Игровые приставки с цифровым блоком управления согласно п.9 Перечня технически сложных товаров, утв. постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924относятся к технически сложным товарам.
Если в таком товаре обнаружился недостаток, в течение 15 дней с момента его приобретения, то потребитель вправе предъявить любое из требований ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей» (далее — Закон):
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
— потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Сброс цифровой приставки DVB-T2 к заводским установкам (настройкам). Ввод пароля
По истечении 15-дневного срока со дня передачи потребителю товара указанные требования могут быть удовлетворены только в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При этом потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Кроме того, если по каким-то причинам, не связанным с качеством, возникло намерение вернуть такой товар, необходимо знать, что в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв.постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, игровые приставки с цифровым блоком управления не подлежат возврату продавцу как качественный товар, даже если сохранен товарный вид, упаковка и маркировка.
| Версия для печати | Версия для MS Word |
(c) ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае», 2006-2023 г.
Если Вы не нашли необходимую информацию, попробуйте зайти на старую версию сайта
Адрес: 683004,г. Петропавловск-Камчатский, ул. Рябиковская, 22-б, Камчатский край
Источник: fbuz41.ru
MEZZO — магазин цифровых приставок
Товары, приобретенные в нашем интернет-магазине могут быть возвращены до момента вручения,а также в течении 7 дней после их получения если:
ВОЗВРАТ НЕИСПРАВНОГО ТОВАРА
Товар, вышедший из строя в течении гарантийного срока подлежит бесплатному ремонту или замене. Если в городе покупателя отсутствует компания, осуществляющая гарантийный ремонт нашей продукции, то возврат неисправного и повторная отправка отремонтированного или замененного изделия производится за счет нашего интернет-магазина или за счет фирмы-производителя.
Цифровые DVB-T2 приставки. Самая частая неисправность.
Возврат оплаты
В случае отказа покупателя от товара, вышедшего из строя в течении гарантийного срока, покупатель имеет право потребовать возврата стоимости товара за вычетом стоимости доставки на основании ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Возврат денежной суммы оплаченной за товар осуществляется в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Средства, поступившие в оплату с банковской карты, могут быть возвращены только на ту же карту (на тот же карточный счёт), с которой проведен оригинальный платеж.
Тел. магазина: 8-913-917-5098 (МТС, WhatsApp)
Skype: novex.travel
Источник: digitaltv.ru
Интернет-магазин
«Юнисат»
+7 495 988-33-67
Оптовые закупки :
+7 936 666-37-14
Корзина
В Вашей корзине нет товаров.
| 0 товаров | Всего: 0.00 руб. |
Вы здесь
Главная » Возврат или обмен товара
Каталог и цены
- 3G/4G Сетевое оборудование
- 3G/4G (LTE) модемы
- 3G/4G (LTE)/Wi-Fi антенны
- Роутеры
- Роутеры под сим карту
- Репитеры (усилители)
- Wi-Fi точки доступа
- Wi-Fi адаптеры
- 3G/4G переходники и разъемы
- 3G/4G пигтейлы
- Кабели
- PLC адаптеры
- Ресиверы 4K Ultra HD
- Ресиверы под модули CI+
- Ресиверы «Триколор ТВ»
- Ресиверы «НТВ Плюс»
- Ресиверы «Телекарта ТВ»
- С адаптером LAN и Linux
- С адаптером Wi-Fi и Linux
- С адаптером LAN
- С адаптером Wi-Fi
- Сменные тюнера для ресиверов
- Wi-Fi адаптеры
- Запчасти к ресиверам
- Модули «Триколор ТВ»
- Модули «НТВ Плюс»
- Модули Телекарта ТВ
- Модули Восточный Экспресс
- Модули МТС ТВ
- Модули Viaccess (кроме НТВ Плюс)
- Модули Irdeto (кроме Телекарта ТВ)
- Круговые («НТВ Плюс» и «Триколор ТВ»)
- Универсальные
- Оконечные мультисвитчи
- Проходные мультисвитчи
- Блоки питания для мультисвитчей
- Усилители для мультисвитчей
- Диплексеры
- Делители
- DiSEqC-переключатели
- Прочее
Новости
С 01.05.2022 в связи с нерентабельностью закрывается офис продаж и переводится на удаленную работу.
Из-за нестабильного курса цена товара постоянно меняется, оформляйте заказ и ожидайте ответа менеджера.
Возврат или обмен товара
Рекомендуем
Работа нашего интернет магазина «Юнисат» основывается на законе РФ «О защите прав потребителей». Который урегулирует дистанционный способ продажи товара, а также правила его обмена (статья 25) и возврата (статья 26.1). Кроме этого предусматриваются правила гарантийного ремонта (статья 21).
Правила обмена и возврата товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 (четырнадцать) дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (транспортировочные пленки, отсутствие царапин и повреждений корпуса, упаковочная тара), полная комплектация, ненарушенная работоспособность, применяемое продавцом программное обеспечение, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К этому случаю относится активированное оборудование спутниковых операторов. Так как деактивировать его уже невозможно. Причем часто оборудование идет в связке модуль-карта и ресивер-карта. Отдельно они не продаются и идут в паре.
При отказе Покупателя от товара, Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется у нас на офисе, в случае если доставка товара производится через Почту, то стоимость ее услуг оплачивает Покупатель и она не компенсируется.
Правила обмена, возврата и ремонта товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения Покупателем недостатков товара и предъявления требования о его замене, Продавец заменяет такой товар в течение 14 (четырнадцати) дней со дня предъявления указанного требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара Продавцом — в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования.
Если неисправность обнаружилась в первые 14 (четырнадцать) дней: мы оплачиваем возврат товара только Почтой и за свой счет отправляем новое оборудование (только для России).
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, Продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Если неисправность обнаружилась после 14 (четырнадцати) дней в гарантийный период — мы забираем оборудование с Почты (или должно быть доставлено нам на офис), завозим на сервисный центр, забираем с сервисного центра, отправляем Почтой. Но стоимость услуг Почты в обе стороны оплачивает Покупатель.
На устранение недостатков гарантийного товара отводится 45 (сорок пять) дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, то Продавец с Покупателем могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара.
При этом следует учитывать, что по истечении 15 (пятнадцати) дней со дня передачи Покупателю технически сложного товара, требование о его замене или возврате возможно только в тех случаях, которые не входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации.
В пост-гарантийный период — все вопросы урегулируются только по предварительной договоренности.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
Действующее законодательство не предусматривает обмен или возврат технически сложного товара надлежащего качества для юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Вернуть или обменять товар возможно только в случае его ненадлежащего качества (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков), которое должно быть подтверждено техническим актом или иным заключением сервисного центра производителя оборудования.
В остальных случаях производится только гарантийный ремонт товара.
Условия возврата денег
При оплате покупок с использованием банковской карты, возврат денег будет произведен на нее же. Если оплата была произведена через банковский перевод, то возврат денег производится на расчетный счет покупателя. Возврат денег осуществляется в течение недели после получения нами бракованного товара, если это очевидная проблема, или в течение недели после получения нами заключения сервисного центра, если оно требуется для выявления проблемы.
Оплата услуг транспортировки при возврате товаров
В случае если приобретенный товар оказался бракованным и это выяснилось в течение 2 недель после получения товара покупателем, то транспортировка его осуществляется только Почтой за наш счет и только для России. Если возвращается исправный товар или прошло более 2 недель с момента покупки, то транспортировка товара осуществляется за счет покупателя.
Возврат товаров
Предоставление товаров на тестирование
По некоторым товарным позициям в нашем магазине предусмотрено тестирование, при условии, что вы сами забираете эти товары. Под тестирование попадают: эфирные антенны (срок теста не более недели), CAM модуль Smit CI+ для НТВ Плюс без карты доступа (срок теста не более недели), CAM модуль Smit CI+ для НТВ Плюс с нашей картой доступа (срок теста не более трех дней), радиопульты, пирамидки и AV-sender (срок теста не более недели), AirKit Smartcard Splitter — 3 зонда и база (срок теста не более трех дней). В случае, если вас не устроило тестируемое оборудование, то возвращаете его обратно к нам в полной комплектации и с сохраненной упаковкой.
Источник: xn--e1aajicnnpffk.xn--p1ai