Личный счёт Триколор ТВ имеется у каждого абонента компании, поэтому о нём стоит узнать заранее. Это не только поможет избежать неожиданных сложностей с подключением и просмотром спутникового телевидения, но и заметно упростит жизнь телезрителей. Тем более, получение нужной информации и изучение всех особенностей счёта не вызовет сложностей. Пользователям достаточно выделить немного времени на ознакомление с информацией и сразу же проверить её на практике, войдя в личный кабинет и убедившись в важности счёта лично. Подобный подход (совмещение теории и практики), позволит на месте выяснить, как пользоваться лицевым счётом и моментально оплачивать пакеты каналов и услуги.
Платежные терминалы и банкоматы
Платежные терминалы
можно оплатить в ближайшем платежном терминале, в разделе «Телевидение».
Губернатор Калужской области поздравил финансистов с профессиональным праздником
Долг на телефоне 300к
Владислав Шапша обратился к работникам финансовой сферы в их профессиональный праздник
Современное управление финансами – это процесс, который требует нестандартных решений, оперативного отклика на новые вызовы и проблемы, взвешенного подхода к планированию. И в эту сферу сегодня приходят новые люди, обладающие стратегическим мышлением, кто не боится сложных задач и настойчив в поисках верных решений, уверенные в своих силах и готовые взять на себя серьезную ответственность за развитие Калужской области. Убежден, что ваш добросовестный труд и высочайший профессионализм и впредь будут способствовать росту производства, активизации деловой жизни в регионе, его инвестиционной привлекательности. Желаю вам крепкого здоровья, благополучия и новых успехов в ваших начинаниях.
Нашли опечатку
в тексте?
Выделите
её мышкой!
Источник: nikatv.ru
Как взять «Доверительный (Обещанный) платеж» Ростелеком: интернет в долг
Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и сервисов, таких как интерактивное телевидение, интернет, разные виды связи. Компания заботится о своих абонентах, предоставляя такую . Она позволяет абоненту при нулевом балансе еще какое-то время пользоваться всеми услугами.
Как взять обещанный платеж билайн
Если данная услуга не подключена, то при нулевом балансе происходит блокировка всех функций. Период действия услуги ограничен тремя днями, в течение которых клиент должен пополнить баланс. В противном случае предоставление услуг будет все равно приостановлено.
Как подключить
«Обещанный платеж» можно подключить, если соблюдены следующие условия:
- Абонент является физическим лицом.
- Услуга запрашивается один раз в месяц.
- После последнего предоставления данной услуги долг был погашен своевременно.
- Клиент является абонентом Ростелекома свыше трех месяцев.
- Если на лицевой счет уже поступали платежи в размере не менее 200 рублей.
- На момент запроса отсутствует долг давностью более 15 дней.
- Прошло более месяца с момента погашения последней задолженности по .
- При наличии тарифа с кредитной оплатой нет возможности воспользоваться услугой.
Что это за услуга, и каковы условия для подключения
Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:
- получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
- абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
- на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.
Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.
Условия такой опции
Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:
- После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация .
- Срок действия услуги — 3 дня.
- После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
- В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
- В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
- На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.
Включение услуги осуществляется в двух режимах:
- Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
- Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.
На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?
Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:
- взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
- за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
- У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.
А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.
Условия предоставления опции
- «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
- Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
- Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
- Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
- По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.
Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.
На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?
Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.
К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.
Установка услуги для интернета
Для того чтобы активировать «Обещанный платеж» на интернет, существует три способа:
- Подключение с помощью личного кабинета абонента. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в системе или пройти эту процедуру. На главной странице есть раздел «Оплата», в него и нужно зайти. В данном окне так же требуется найти свой лицевой счет, к которому привязана передача данных. Затем нужно будет лишь подтвердить свою просьбу на предоставление услуги.
- Звонок на горячую линию позволит подключить услугу с помощью оператора. Он задаст несколько вопросов, необходимых для идентификации абонента, а затем проведет заявку через систему.
- СМС-сообщение с номера, к которому привязан лицевой счет. Нужно отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 2558.
Основные причины для отказа
- клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
- имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
- клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
- клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.
Установка услуги для мобильного телефона
«Обещанный платеж» на услуги мобильной связи можно подключить следующими способами:
Что этого такое?
Обещанный платеж позволяет пользоваться услугами в долг, оплатив их в дальнейшем. Такой вариант очень удобен для клиентов. Если у вас сейчас нет возможности провести пополнение, то можно воспользоваться данным решением.
В чем преимущества?
- Очень легко получить услугу.
- Весь процесс оформления занимает несколько минут.
- У вас не должно возникнуть в дальнейшем проблем.
- Предоставляются привлекательные условия.
- Можно сделать запрос на доверительный платеж в любой момент.
Когда можно получить отказ
Иногда в предоставлении могут отказать. Это бывает в следующих случаях:
- Ни разу не было пополнения лицевого счета.
- После предыдущего подключения услуги клиент так и не погасил долг.
- При авансовой оплате была произведена блокировка, даже на 1 день.
- При оплате по отложенной схеме (наличие задолженности за последних 2 месяца).
- Баланс лицевого счета не является нулевым или отрицательным.
- Если за предыдущие 3 месяца был зафиксирован хотя бы единичный случай блокировки учетной записи.
- Если данная услуга уже активировалась в течение месяца.
Если не подходит ни одна из указанных причин, а услуга все равно не подключается, возможно, дело в перегруженности сервера. В данном случае рекомендуется попробовать повторно, спустя небольшое количество времени.
Когда в подключении опции могут отказать
Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:
- на счету абонента есть средства;
- в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
- клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
- в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
- пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.
Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.
Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.
Руководство по оформлению услуги через компьютер
Есть одно важное условие: взять доверительный платеж провайдера Ростелеком может тот клиент, который пользуется услугами компании уже больше чем 3 месяца. В другом случае во время активации данной опции вы увидите примерно вот такое сообщение:
Порядок действий следующий:
- Необходимо иметь доступ к личному кабинету пользователя. Если вы уже регистрировали его ранее, то можете переходить к следующему пункту. Если у вас еще нет профиля в Личном кабинете, то следует пройти быструю регистрацию на сайте компании Ростелеком lk.rt.ru и получить доступ в ЛК. После регистрации пользователю должно прийти электронное письмо на указанный в анкете адрес, где будет ссылка на активацию новой учётной записи.
- Далее нужно авторизоваться в сервисе, введя свой логин и пароль, который был указан вами в процессе регистрации. В «Личном кабинете» требуется найти графу «Я буду управлять услугами в Личном кабинете». Потом нужно зайти во вкладку «Обещанный платеж», где указать желаемую к получению в долг сумму, как потенциальную оплату за услуги компании. В том случае, когда средства берутся на оплату доступа к интернету, то указанная сумма долга должна быть не меньше, чем ежемесячная плата за услугу.
- После подтверждения заявки средства автоматически будут приняты в качестве абонплаты за интернет-соединение, общий баланс пополняется исключительно на эту сумму, давая возможность продолжать пользоваться доступом к сети. Обратите внимание: на подтверждение заявки о доверительном платеже может уйти некоторое время, но не более двух часов, в зависимости от загруженности линий.
- В течение последующих 5 дней необходимо пополнить собственный счет на сумму задолженности по обещанному платежу. В противном случае все услуги, на которые брались средства, будут заново недоступны для использования. При проверке баланса основного счета будет показываться размер суммы задолженности и дата, до которой её необходимо погасить.
Особенности Обещанного Платежа
«Обещанный платеж» не считается средством займа у провайдера. Услуга представляет собой отсрочку оплаты на установленный срок. Если абонент самостоятельно вводит сумму, то он подтверждает свое информирование о задолженности. Пользоваться этой опцией не могут абоненты с кредитным методом.
Действует опция на протяжении 5 дней (120 часов), клиент за это время должен оплатить задолженность иначе его снова отключат, а следующую отсрочку уже не предоставят.
Также в таком случае опция будет отключена и в следующем месяце. После использования услуги доступ в сеть активируется через 10-15 минут.
Как подключить «Обещанный платеж» на интернет и ТВ
Если у вас подключены интернет и телевидение от Ростелеком, кредитную опцию можно активировать двумя способами (примечание – информация для абонентов ОнЛайм, условия по регионам уточняйте в техподдержке Ростелеком):
Для этого нужно:
- Быть зарегистрированным в системе – обычно это делается при подключении интернета и ТВ;
- зайти на сайт https://www.onlime.ru (для подключенных к ОнЛайм) или https://lk.rt.ru/
- ввести логин/пароль;
- перейти в блок «Оплата» — панель «Обещанный платеж»;
- нажать «Оплатить» и выбрать лицевой счет, на который вы хотите подключить услугу.
Активация и срок действия будут указаны на экране после соглашения с условиями оферты. В зависимости от вашего статуса в бонусной системе Онлайм, платеж может быть доступен на 3, 5 дней или две недели. Выбор срока будет доступен при активации.
- При помощи смс-сообщения.
Посредством смс-запроса подключить обещанный платеж можно только на 3 дня (для ОнЛайм).
Чтобы заказать, нужно – отправить смс-сообщение, в тексте которого будет значиться «Онлайм ОП». Номер для отправки – 2558 (ОнЛайм). Смс-ка отправляется бесплатно. Номер телефона должен быть привязан к лицевому счету Интернета или ТВ.
Если у вас несколько лицевых счетов, привязанных на один номер телефона, смс-ка должна выглядеть как «Онлайм ОП номер лицевого счета».
- При помощи звонка в техподдержку — 8‑800‑10‑00‑800. Нужно назвать оператору номер лицевого счета Интернета или ТВ.
По условиям обслуживания абонентов ОнЛайм, задолженность на счету не должна превышать 100 рублей, ведь платеж ограничен именно этой суммой. Также, у вас не должны быть уже подключены какие-либо кредитные платежи, а последний из них должен быть взят не раньше, чем за 30 дней до отправки новой заявки.
Все новые абоненты ОнЛайм ТВ и Интернет получают эту услугу в автоматическом режиме – она активируется, если были соблюдены все условия, и подходит время оплаты баланса. Отключить автоматический платеж можно в личном кабинете.
Как погасить доверительный платеж?
Важно внести средства за указанный период, он составляет 5 дней для интернета и ТВ, три для мобильной связи. Если вы не успеете погасить долг за это время, то счет будет заблокирован.
Основные способы для оплаты:
- Воспользоваться терминалом, выбрав в нем тип услуги и поставщика.
- Отправить средства с Яндекс Деньги или Вебмани.
- В личном кабинете можно заплатить с карты или другими способами.
- Можно совершить операцию через Сбербанк Онлайн. Учитывая, что Ростелеком является крупным оператором, для него выделяется отдельная вкладка на специальной странице.
- Удается оплачивать . Вы можете выбрать из списка один из доступных способов, привязать карту для быстрого перевода средств.
- Можно совершить оплату на Почте России.
Дополнительно можно подключить услугу автоплатеж. Процедура занимает минимум времени, все зависит от выбранного способа активации. Деньги будут переводиться по утвержденной схеме без вашего участия, даже не придется пользоваться обещанным платежом.
Теперь вы знаете, что представляет собой обещанный платеж, как его взять и погасить. Пользуйтесь услугой в крайнем случае, если вам нужно отложить пополнение счета на некоторое время.
Описание и условия подключения
Ростелеком предоставляется на следующих условиях:
- мгновенная активация;
- срок действия – 5 дней;
- размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
- комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).
Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:
- пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
- успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
- не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.
Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.
Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.