МТС спутниковое ТВ каналы не работают

Содержание

Добрый день! Приобрели комплект спутникового ты в салоне Мтс.Приехали установщики,от Мтс,установили,что тарелка не работает из-за низко летающего спутника.(тарелку установили на 2 этаже).У нас частный дом,нет рядом стоящих домов и деревьев,параллельно с домом идёт лесополоса.У всех соседей установлены тарелки триколор.В магазине тарелку не приняли.Я обратилась в службу пр защите прав потребителей и там мне сказали,что не имеют права не принять ,так как тарелка не работает по вине продавца,нужно тогда обращаться в суд.Объясните тогда,по какой причине не принимают тарелку,если она не работает не по нашей вине?В салоне толком ничего не объясняют,а при продаже сказали,что работать будет везде и даже в лесу.До горячей линии не дозвониться.Очень разочарована в обслуживании вашего оператора.

58 комментариев

Добрый день!Написала на указанный вами адрес,ответа нет(

Доброго времени суток!Будько Денис Сергеевич,Карелия,Петрозаводск, пр. Ленина,14, ТЦ Макси, код офиса продаж 030800801, нам дали только номер на подключение,моэет это он и есть 203395748813.Тарелку так и не приняли, второй раз приходит отказ из юр.отдела.

Спутниковое МТС проблема не работает 60 каналов МТС на телевизоре SAMSUNG UE43J5202

заказал через сайт мтс спутниковое тв. привез куоьер.27.07 приехала команта и установила его. как мне было сказано надо внести на счет договора № 19590001106 3500тыс руб.(стоимость установки) в течении 10 дней. за 10 дней мой договор не внесли в базу и тв отключили. с 6 августа я каждый день звоню операторам с просьбой внести мой договор в базу. 6,7,8,9,10 августа мне говорят что отправили письмо исполнителям о внесении. НО ДО СИХ ПОР не внесли. прямых телефонов этих исполнителей нет. без тв уже 6 дней. что за раздолбайство? надзора за БЕЗДЕЙСТВИЕМ исполнителей нет. прошу разобраться в ситуации. тел 89104589216

Ужасное обслуживание. На горячей линии ожидание более 10 минут . В салонах не кто не знает. На счет , не положить . Так как нет договора в базе . Телевиденья нет. Не рекомендую МТС . Так как не соответствует заявленных требований .

Дерьмо это походу, а не спутниковое тв. Реально, одними матами бы закидала

полная хрень эта тарелка от мтс. нам ее установили в декабре. все нормально показывало пока не начался сезон дождей. как тока начинается дождик, пусть даже самый маленький, сигнал пропадает. с марта месяца пытался вызвать настройщиков потому как очевидно что сама тарелка установлена не правильно качество сигнала никогда не превышает 69%. в дождь, туман и облачную погоду — качество сигнала 0%. в кАлцентре составляют заявки и тишина. ни кто так и не приехал. несколько раз присылали телефоны настройщиков которые с мтс уже не сотрудничают. «мы с ними не работаем, и слава богу» вот что они дословно отвечают. несколько раз составлял заявку на растордение договора — итог тот же самый. ни кто не пришел за оборудованием. думаю что это будет последний месяц когда я пользуюсь тарелкой мтс. со следующего месяца поставлю триколор. ибо он работает в любую погоду.

И. написал вам на почту которую указали. причем написал с рабочей почты. сам являюсь сотрудником мтс. если мы для себя не можем сделать то какого фига мы вообще продаем эту услугу. на рекламу и продвижение миллионы кидаем, а сделать нормальную сервисную службу не можем

3 дня нет сигнала мтс спутниковое ТВ
Чем Вас Триколор не устраивает? Тем более у них постоянно акции.

Здравствуйте. Амурская область,город Белогорск. У нас такая ситуация. 31.10.17 было приобретено Спутниковое ТВ в салоне магазине МТС,по улице Корова,81. Нам было продано оборудование,которое полностью не соответствует с договором. -это смарт-карта и сип оборудования. Через 3 недели нам поменяли смарт-карту,но ситуация не изменилось,ТВ так и не показывает.

Приставка с неверным чипом зарегестрирована на другого человека,- это сказали на горячей линии,когда я звонила и хотела активировать приставку. Менять в салоне мне не хотят приставку. Обращалась в роспотребнадзор по правам потребителя,там сказали что в этой ситуации надо требовать результат от МТС. Что делать? Может можно подать заявку онлайн на замену оборудования.

Онлайн бесполезно. Подавайте письменную претензию (пишете два экземпляра — второй, заверенный печатью и подписью сотрудника салона оставляете себе) — если за 30 дней не получите ответ или будете не удовлетворены ответом — только тогда можете обращаться в Роспотребнадзор или в Суд.

Мне вообще в салоне МТС,оформили без моего ведома оборудование в рассрочку на 25 мес.,хотя я оплатил его полностью. И у знал это только после года пользования, когда заблокировали. А теперь мне надо заплатить еще 5000р. ,чтоб разблокировали. Покупал комплект за 9990р.Писал притензию, отказали. Вернуть оборудования не возможно. Адреса центр офиса не дают.

Скорее всего буду обращаться в защиту прав потребителя или суд.

ЗДРАВСТВУЙТЬЕ я в полном ужасе пере обрел спутниковое ТВ в рассрочку но по семейным обстоятельством долго им не пользовались преобразовался долг позвонил спросил если оплачу я магу дальше пользоваться они сказали да после перечисления они мне заявляют что вы его можете уже выбрасывать он не годен я Арутюнян Геворг Рафикович являюсь отцом четверых детей я вам заявляю не связывайтесь с этим салоном тут одни обещание а на самом деле все иначе даже их ни работник салона в шоке она сама тоже с ними общалась и было сказано одно а после перечисления уже совсем другое мой личным лицевой номер 79520233720 и я им сейчас не магу пользоваться заплати и не пользуйся купил машину но она не твоя ты на нем не можешь ехать так и с этой спутником от МТС

купил себе проблему спутниковое мтс тв! всё сделал как с нормальным оператором но оказальсь купил кота в мешке! с сюрпризом при активации смарт карты оказалось что она зарегестрирована на другой номер договора и активировать её невозможно 5 дней обращаюсь везде и всё в пустоту премых контактов с мтс нет а с остальными болтовня или игра в футбол и я в роли меча завтра буду расторгать договор и возвращать деньги или в СК по факту мошенничества

Масло в огонь!) Сегодня в салоне МТС купил Cam-модуль для спутникового ТВ МТС. Пришёл домой. Телевизор не показывает. Само сервера DNS, если вашим интернет-провайдером является МТС.

Еще по теме:  Как отключить подписку Wink на телефоне в приложении теле2

Настройка ДНС адреса

Причины проблемы

Надпись «нет сервиса» в цифровой приставке МТС означает то же, что и «отсутствует сигнал». Для приема цифровой трансляции девайсу необходимы следующие условия:

  • близость к телевизионной вышке;
  • антенна для приема;
  • отсутствие преград между приемником и вышкой;
  • отсутствие повреждений кабеля, ведущего к приставке.

Одни факторы можно компенсировать другими. Например, если телевышка далеко, то антенну можно направить на ретранслятор или купить устройство с усилителем. Чаще всего правильно выбранная и настроенная антенна может решить проблему.

Другая причина возникновения подобной проблемы – отсутствие сигнала у провайдера или телеканала. Возможно, ведутся плановые технические работы или произошла поломка. Об этих нюансах обычно сообщается на сайте провайдера. Также информацию можно выяснить по телефонам горячей линии.


Куда звонить, если не работает телевидение МГТС

Узнать, почему не работает телевидение МГТС можно, позвонив в службу поддержки клиентов по номеру . Опытный оператор проконсультирует по поводу любого информационного и технического вопроса на бесплатной основе. У сотрудника компании можно получить удаленное сопровождение для устранения любой неисправности.

Практически все проблемы можно решить удаленно. Сотрудник компании предоставляет пошаговое руководство по телефону. Если речь идет о более серьезной проблеме, то на адрес абонента будет отправлен мастер. Сотрудник произведет комплексную диагностику и при наличии проблем примет меры для их устранения.

Как исправить неполадку

Решить вопрос можно несколькими способами, которые я опишу ниже:

  • Проверить все разъемы, соединения и кабели. После этого – перезагрузить МТС девайс. Данный способ достаточно простой, но его следует выполнить в первую очередь. Возможно, просто отошел какой-то кабель.

  • Проверить все телеканалы. Если проблема только с одним-двумя, то неполадки – на их стороне. Если же сбои наблюдаются на всех каналах мультиплекса, или вообще всех каналах, то дело в приеме сигнала.
  • Ручной поиск. Вы можете видеть надпись нет сервиса на ТВ приставке МТС при автоматической настройке, но это вовсе не значит, что сигнал очень слабый. Перейдите в настройки приставки и выберите «ручной поиск». Введите частоты, на которых передается трансляция. Узнать их можно на сайте провайдера. Велика вероятность, что так вы найдете все каналы.

  • Настроить антенну. Вы можете переместить приемник и ориентировать его на транслятор – телевышку. Посмотреть карту с расположением ближайшего транслятора можно на сайте с интерактивной картой РТРС.

  • То же решение можно применить и к спутниковой МТС ТВ приставке s2 3900, когда «нет сервиса» отображается на экране телевизора. Необходимо зайти на сайт провайдера и правильно сориентировать «тарелку» на спутник. Между «тарелкой» и нужным участком неба не должно быть крупных преград, вроде зданий и деревьев.
  • Заменить антенну для приема цифрового телевидения. Если вы не находитесь в уверенной зоне приема цифрового сигнала, то вам нужен более мощный приемник. Но лучше это выяснить при помощи карты РТРС, чтобы вам не пришлось покупать приемник впустую.
  • В некоторых случаях, надпись «нет сервиса» связана с поломкой самой приставки МТС. Если вы видите, что провода и антенна в порядке, то нужно отдать устройство в сервис.

Надпись «нет сервиса» при использовании устройства от МТС – не повод паниковать. Проблема легко устранима. Теперь вы знаете, как ее решить. Надеюсь, что данная статья вам в этом поможет.

Немного о DNS

Для начала определимся, что такое DNS. Это, несомненно, одна из базовых систем, без которой уже не мыслится современный Интернет. Под буквами скрывается термин Domain Name System или, по-русски, Доменная Система Имен. Но для нашей задачи интереснее рассмотреть сервер DNS, его функционал в работе отдельных сайтов и в общем мировой сети.

DNS-сервер — специализированное ПО для обслуживания DNS, а также компьютер, на котором это ПО выполняется. DNS-сервер может быть ответственным за некоторые зоны и/или может перенаправлять запросы вышестоящим серверам.

На заре создания Интернета появилось понятие домена, или иначе наименования для каждого компьютера, сервера или более значимого — хоста. Жесткой необходимости в создании имен не было, но имело практическую цель: адреса в виде цифр (так называемый IP) подходили для работы машин, но были абсолютно не запоминаемы для людей – и, вследствие этого, не удобны пользователям этих машин. Доменные же имена состоят из латинских букв, таких знаков, как тире и нижнее подчеркивание.

К примеру, известный многим название официального сайта mts.ru имеет и менее удобный адрес IP 91.216.147.50. И все же, введя и тот, и тот в поисковую строку вашего браузера, вы получите один результат – сайт оператора.

В действительности, браузер и не знает местонахождения mts.ru, но знает к чему его отнести: это доменное имя. Поэтому автоматически запрашиваются нужные данные у сервера Доменной системы имен. Такие серверы не нуждаются в работе на нем человека, а могут самостоятельно обрабатывать и выдавать информацию по запросам.

Что потребуется для настройки спутникового ТВ МТС

Многие убеждены, что настройка спутникового телевидения является невероятно сложной процедурой, для выполнения которой требуется специальное оборудование, поэтому без специалиста здесь не обойтись. На самом деле все горазд проще. Разумеется, никто не станет утверждать, что все предельно просто, но и невозможного здесь ничего нет.

Многих больше всего тревожит вопрос касающийся специального оборудования, необходимого для поиска спутника. Не переживайте, никаких специальных приборов покупать не нужно, достаточно любого смартфона. Конечно же, перед тем, как настроить спутниковое ТВ МТС нужно выяснить, что именно вам потребуется и все заранее подготовить. Не переживайте, список будет не большим.

Для настройки спутникового телевидения МТС потребуются:

  • Непосредственно сам комплект спутникового ТВ МТС;
  • Рабочий инструмент для крепления антенны;
  • Установленное на смартфон приложение для поиска спутника (например, SatFinder);
  • Телевизор или проектор.

Никаких дополнительных приборов вам не нужно. В принципе, даже если у вас нет смартфона, Вы все равно сможете определить местонахождение спутника. Сделать эта можно через мастер настройки на сайте МТС или в меню телевизионной приставки.

Если Вы не уверены в собственных силах, не рискуйте оборудованием и обратитесь к специалисту.

Проверка положения антенны, коммутаций

Кабельная сеть

Первым делом осматриваются все провода и точки коммутации. Кабельная сеть должна отвечать следующим требованиям:

  • линии проводов должны прокладываться не в натяг, закрепляться при проходе на открытом воздухе;
  • на кабеле не допускается перекручиваний, сильных заломов, повреждений изоляции, которые затрагивают внешний экран и внутренние проводники;
  • поверхности контактных площадок должны быть без следов окислов, коррозии;
  • на одном кабеле не допускается более 1 разрыва, сделанного в ходе ремонта методом вырезания куска и соединения краев F-коннекторами.

Все найденные неполадки устраняют. Поврежденный кабель меняют, коннекторы при необходимости очищают или заменяют на новые.

Цифровое интерактивное ТВ

Совет! Если у пользователя нет соответствующих навыков и оснащения, рекомендуется обратиться за помощью в ближайший компьютерный сервис или заказать визит мастера, позвонив в службу технической поддержки МТС.

Проверка конвертера

Конвертер антенного блока может выйти из строя в результате статического разряда или возникновения наводок при грозовых ударах. Чтобы проверить работу этого главного элемента приемной системы спутникового ТВ, достаточно зайти на инфоканал и вызвать на экран индикаторы уровней сигнала.

Положение антенны

Если тарелка дефлектора недостаточно жестко закреплена на поворотном кронштейне, ее могут сместить порывы ветра, удары случайных предметов и даже приземляющиеся на нее птицы. Необходимо проверить положение антенны. Это удобно делать при помощи фирменного приложения SatFinder от компании МТС.

Еще по теме:  Как узнать номер для оплаты Триколор ТВ приемника

Программа устанавливается на смартфон или планшет. От пользователя требуется выбрать спутник МТС по его названию и разрешить доступ к геолокации. После этого SatFinder выдает все нужные данные, начиная от поворота тарелки по горизонтали, заканчивая углом наклона по вертикали для дефлектора и конвертера отдельно.

Используя простые инструменты, пользователь может достаточно точно выставить или проверить позиционирование каждого из элементов антенного блока. После этого его жестко крепят, плотно затягивая болты на закрепленном на стене кронштейне.

Помехи

Принимаемый сигнал со спутника сильно падает, если в пределах видимости антенны есть помехи. На его уровень влияет также состояние дефлектора. Следует:

Совет! Если с течением времени на линии видимости спутника появились помехи, которые нельзя устранить, пользователю рекомендуется найти другое место для установки антенны. Без ее перемещения добиться качественного приема не получится.

Телевизор без доступа к интернету, что делать?

Если Smart-телевизор подключается к сети, но без доступа к интернету, можем сделать вывод об исправности локальной сети. Скорее всего Wi-Fi-роутер работает в штатном режиме, иначе ТВ не распознавал бы подключение. Однако, есть какие-то системные сбои, не позволяющие подключиться к интернету.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Первым делом рекомендуем проверить, есть ли выход во всемирную паутину на другом устройстве. Если нет интернета ни на смартфоне, ни на ТВ, ни на ПК, скорее всего причина в провайдере или настройках маршрутизатора. Чаще всего на остальных девайсах все работает, поэтому сконцентрируемся на проблемах, связанных с телевизором и роутером.

Решение 1: устраняем временные сбои перезагрузкой

Первое, что нужно сделать, если телевизор без доступа к интернету – перезагрузить его. Это помогает очень часто, так как после повторного включения удается исключить большинство системных неисправностей, сбоев, ошибок и прочего.

Решение 2: устанавливаем правильное время и дату в ручном режиме

Очень часто сообщение «сеть без доступа к интернету» является результатом некорректного времени в системе. Также сбой может вызывать автоматическая установка времени по сети при неправильно выставленной широте. По этой причине рекомендуем установить время и дату вручную. Обычно проблему вызывает отклонение на 5 и более минут или неправильно выставленная дата, год.

Как изменить время на телевизоре:

  1. Переходим в раздел «Настройки».
  2. Открываем раздел «Дата и время».
  3. Выключаем опцию «Автонастройка даты и времени», также этот параметр может называться «Использовать время сети».
  4. Переходим к строке «Дата», где выставляем правильное значение, а затем переходим к параметру «Время».

телевизоре сеть без доступа к интернету

  1. Сохраняем изменения.

Желательно также перезагрузить телевизор после изменения настроек, это поспособствует применению параметров. Подобная инструкция применима к большинству моделей телевизоров.

Решение 3: выставляем правильные параметры IP и DNS

Иногда сообщение «подключено без доступа к интернету» на телевизоре указывает на неправильные настройки подключения. Возможно, установлен неподходящий IP или неправильный DNS, который сейчас недоступен. Предлагаем изменить эти параметры.

Что делать, если сеть подключается, но без доступа к интернету:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Сеть» или «Интернет».
  2. В подразделе выбираем установку значений вручную, а не автоматически (если это ранее не работало).
  3. Находим строку «IP-адрес» и указываем любой из локального диапазона (можем посмотреть и задать в настройках роутера). Обычно это выглядит 192.168.0.5 или 192.168.0.8 в зависимости от количества других устройств, зарезервировавших себе IP.

телевизоре сеть без доступа к интернету

  1. «Маску подсети» и «Шлюз» не меняем, переходим сразу к DNS. Здесь указываем в качестве основного адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
  2. Сохраняем изменения.

Также читайте: Как исправить ошибку DNS probe finished no Internet?

Решение 4: удаляем существующее Wi-Fi подключение и создаем новое

Порой подключение к уже сохраненному ранее адресу вызывает какие-то проблемы, но после удаления этих данных и повторного соединения, все работает правильно.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Как забыть сеть на телевизоре:

  1. Переходим в «Настройки» в раздел «Wi-Fi».
  2. Скорее всего здесь будет список сохраненных подключений, среди него выделяем нужное.
  3. Жмем кнопку «Options», зажимаем клавишу «Ок» или выбираем шестеренку сбоку в зависимости от типа операционной системы.
  4. Нажимаем на опцию «Забыть сеть» или «Удалить сеть».
  5. Запускаем повторный поиск подключения, выбираем сеть и вводим к ней пароль.

Очень вероятно, повторное подключение позволит избавиться от ошибки «нет доступа к интернету».

Решение 5: улучшаем качество сигнала роутера

Нередко бывают случаи, когда, судя по техническим данным, роутер должен обеспечивать достаточную область покрытия, но это не так. Сигнал на телевизоре может быть всего 1-2 или 3 полоски из 5, и все же его недостаточно для стабильной работы. Сеть вроде бы и ловит, но выхода в интернет нет или он начинает работать только кратковременно.

Вариантов исправления проблемы несколько:

  • Сократить расстояние между Wi-Fi-роутером и телевизором.
  • Убрать препятствия между устройствами, особенно те, что сильно заглушают сигнал. Даже при большем расстоянии между устройствами, но отсутствии ЖБ-стен между ними, качество сигнала может быть выше.
  • Установить репитер (повторитель сигнала), который расширит зону покрытия.

Также читайте: Какой браузер для Смарт ТВ выбрать?

Решение 6: корректируем настройки роутера

Некоторые настройки в отношении телевизора могут работать не совсем так, как это нужно. Мы рекомендуем проверить параметры Wi-Fi-маршрутизатора и изменить их по необходимости.

На что обращать внимание:

  • Активируем опцию WPS на роутере, если она отключена.
  • Изменяем название подключения на англоязычное, у некоторых версий операционных систем Smart TV могут быть проблемы с русскими буквами.
  • Меняем тип шифрования. Самый распространенный – WPA2, но стоит попробовать и другие.
  • Проверяем, что нет блокировки MAC-адреса конкретного устройства или неактивна фильтрация MAC-адресов.

телевизоре сеть без доступа к интернету

  • Устанавливаем один статичный канал. По умолчанию может быть установлено автоматическое переключение между ними в поисках наименее загруженного и максимально стабильного. Телевизор может неправильно работать с некоторыми из каналов.

Чтобы изменить перечисленные параметры, нужно перейти в панель управления. Для этого стоит открыть браузер на компьютере или смартфоне. Далее переворачиваем маршрутизатор и ищем наклейку на нем. Там должны быть указаны: адрес админ-панели, логин и пароль для входа в нее, а также стандартные параметры подключения.

Решение 7: обновляем программное обеспечение телевизора

Несмотря на то, что ранее текущая версия программного обеспечения на ТВ работала исправно, после выхода обновления это может измениться. Не стоит откладывать на потом апгрейд системы до свежей версии, из-за этого могут появляться различные сбои. Рекомендуем перейти в «Настройки» и выбрать там пункт наподобие «Обновление ПО».

Это сработает в том случае, если обновление уже было загружено ранее. Если требуется загрузка данных, придется временно переключиться на другой вариант интернет-соединения. Об этом наш следующий пункт.

Решение 8: меняем способ подключения

Если ни один способ не сработал, хотя на прочих устройствах интернет есть, стоит рассмотреть вариант кабельного подключения. Для этого нужно проложить Ethernet-шнур от роутера к ТВ. Преимуществом такого подключения является высокая стабильность интернета и низкий пинг, а значит и минимальные задержки в загрузке. Для подключения нужно всего лишь соединить одну сторону кабеля с LAN-входом на маршрутизаторе, а вторую – с RJ-45 разъемом на телевизоре. Он там один, поэтому перепутать не получится.

телевизоре сеть без доступа к интернету

Повреждение или неправильная установка смарт карты

  • приставку выключают, при использовании САМ-модуля отключают телевизор;
  • смарт карту вытягивают из гнезда;
  • осматриваются контактные площадки носителя, все недостатки устраняются;
  • контакты протираются спиртом;
  • карта высушивается.
Еще по теме:  Простая самодельная антенна для цифрового ТВ dvb t2 своими руками

Важно! Смарт карту в гнездо нужно устанавливать строго инструкции к конкретному комплекту оборудования. Необходимо убедиться, что носитель вошел в гнездо плотно и до упора. Только после этого можно включать приставку или телевизор с САМ-модулем.

Источник: pokemon-world.ru

Что такое спутниковое ТВ МТС и как его подключить

MTSGUIDE

Услуги

Автор Алексей На чтение 6 мин. Просмотров 6.1k. Опубликовано 18.07.2017

Операторы мобильной связи регулярно расширяют список предоставляемых населению услуг, причем многие не ограничиваются тарифами для сотовых телефонов. Наибольшее количество предложений поступает от операторов, занимающих лидирующие позиции на российском рынке мобильной связи, среди которых не последнее место занимает компания МТС.

У данного оператора есть много интересных тарифных планов с выгодными условиями для телефонных разговоров и пользования мобильным интернетом. Также провайдер предоставляет возможность подключить домашний интернет и телевидение. Особого внимания заслуживает спутниковое ТВ МТС. Услуга открывает доступ к 190 каналам (включая 35 в HD) и доступна даже в самых дальних уголках России. Кроме того, услуга «Спутниковое ТВ» от МТС включает множество интерактивных сервисов и обладает солидным функционалом.

Разумеется, любая услуга от операторов имеет не только преимущества, но и недостатки. Поэтому планируя подключение спутникового телевидения от компании МТС необходимо предварительно внимательно ознакомиться с особенностями этой услуги и характерными ей подводными камнями. В этой статье мы постараемся максимально подробно и честно рассказать, что такое спутниковое ТВ МТС, на каких условиях данная услуга предоставляется и как её подключить. Кроме того, Вы сможете ознакомиться с реальными отзывами других пользователей и поделиться собственным мнением.

В настоящий момент действует акция, в рамках которой спутниковое ТВ доступно без абонентской платы для всех, у кого тариф Смарт.

Что такое спутниковое ТВ МТС

Если вы планируете приобрести спутниковое телевидение от МТС предварительно обязательно подробно изучите эту услугу.

Пожалуй, никому не нужно рассказывать, что собой представляет спутниковое телевидение и по какому принципу оно работает. Если коротко, то это система передачи телевизионного сигнала от передающего центра к потребителю, использующая в качестве ретранслятора искусственные спутники Земли, расположенные в космосе.

Данная технология позволяет принести телевидение в самые отдаленные точки планеты, где нет обычного наземного ТВ. В настоящий момент подобные услуги предоставляются множеством провайдеров и МТС в их числе. Разумеется, условия предоставления услуги, в частности список каналов и стоимость будут отличаться в зависимости от провайдера. Нас интересует спутниковое ТВ от МТС, поэтому мы подробно рассмотрим этого провайдера.

Преимущества спутникового ТВ от МТС:

  • Доступность в самых отдаленных уголках страны;
  • Доступ к свыше 190 каналам, включая 35 в HD;
  • Наличие различных интерактивных сервисов (телепрограмма, прогноз погоды, новости и т.д.);
  • Возможность поставить эфир на паузу, записать или перемотать;
  • Наличие функции «Родительский контроль» для ограничения доступа к определенным каналам.

Из преимуществ также стоит выделить возможность использовать спутниковое ТВ МТС на довольно выгодных условиях. Это возможно благодаря регулярным акциям. Например, в данный момент для абонентов, у которых действует тариф Смарт МТС не предусмотрена абонентская плата за базовый ТВ пакет, который включает 170 каналов. Согласитесь условия заманчивые.

Более того, в рамках акции «Smart спутник» доступна возможность получить в аренду комплект оборудования (кроме антенны). Все это интересно и к этому вопросу мы еще вернёмся, когда будем рассказывать, как подключить спутниковое телевидение от МТС.

Недостатки спутникового ТВ от МТС:

  • Плохая техническая поддержка клиентов;
  • Необходимость самостоятельно настраивать оборудование, либо нанимать специалиста;
  • Периодические сбои с сигналом вещания;
  • Долгое включение приставки.

Как видите, совсем без недостатков не обошлось. На основании чего построен наш список недостатков спутникового телевидения от МТС? Мы руководствовались исключительно отзывами пользователей, которые уже успели оценить эту услугу и большинство их них выделяют приведенные выше недостатки. Безусловно, в вашем случае могут проявиться не упомянутые нами минусы. Опять-таки, Вы всегда можете рассказать о них в комментариях.

Как подключить спутниковое телевидение от МТС

В идеале установкой оборудования должен заниматься специалист. Если такой возможности у вас нет, можно попробовать выполнить установку и настройку спутникового ТВ МТС самостоятельно.

Пожалуй, всем понятно, что такое спутниковое ТВ МТС. Мы рассказали о достоинствах и недостатках услуги, теперь можно переходить к описанию порядка ее подключения. Разумеется, если недостатки услуги вас не отпугнули. Под подключением мы подразумеваем покупку комплекта, его установку и настройку. Прежде всего нужно приобрести оборудование.

Сделать это можно несколькими способами.

Заказать спутниковое ТВ МТС можно:

  • В любом салоне МТС;
  • Заполнив онлайн-заявку на сайте оператора;
  • Позвонив оператору МТС;
  • В интернет-магазине МТС, OZON , Техносила, ОнЛайн Трейд и Техпорт.

Какой вариант использовать решать только Вам. Конечно же, быстрее всего посетить ближайший салон МТС и приобрести комплект спутникового телевидения. Впрочем, такой вариант подходит не для всех, поэтому оператором предусмотрены другие способы. Заказать спутниковое ТВ МТС можно бесплатно через сайт оператора или позвонив в справочный центр по номеру 8-800-250-08-90. В обоих случаях доставка осуществляется бесплатно.

Оплата за комплект спутникового ТВ производится наличными курьеру при получении товара по адресу доставки.

С обращением в салон связи МТС все понятно. Что касается звонка в справочную службу, то здесь тоже сложностей не возникнет. Достаточно позвонить оператору и сообщить о своем намерении приобрести спутниковое телевидение, после чего специалист объяснит Ваши дальнейшие действия. На подключении ТВ через онлайн заявку следует остановиться.

Чтобы подключить МТС спутниковое ТВ выполните следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке http://sputnik.mts.ru/;
  2. Нажмите на кнопку «Подключить»;
  3. Заполните заявку на подключение и нажмите «Отправить заявку».

На этом всем. Теперь остается дождаться звонка от сотрудника компании МТС, подтвердить свой заказ и дожидаться доставки комплекта. Время доставки зависит от вашего населенного пункта. Все необходимое оборудование будет доставлено бесплатно, Вам нужно заплатить только за сам комплект.

В Камчатском крае и Чукотском АО услуга «Спутниковое ТВ» от МТС не оказывается.

Установка и настройка спутникового ТВ от МТС

Вот мы и дошли до самой интересной части статьи. Приобрести комплект спутникового телевидения не составляет труда, чего не скажешь о его установке и настройке. Многие провайдеры спутникового телевидения включают в стоимость оборудования установку и настройку, у МТС такой услуги не предусмотрено.

Разумеется, Вы можете найти соответствующего специалиста, но ему придется отдельно заплатить. Впрочем, МТС утверждает, что помощь специалиста Вам вряд ли потребуется, так как произвести настройку можно самостоятельно без каких-либо проблем, а поможет в этом инструкция по установке и инструкция по авторизации услуги, которые идут в комплекте с оборудованием и доступны на сайте оператора. Действительно ли на практике все так просто? Как настроить спутниковое ТВ от МТС мы рассказывали в отдельной статье, поэтому сейчас рассмотрим лишь основные аспекты.

Сразу следует сказать, что для настройки оборудования не обязательно покупать специальные приборы для определения местонахождения спутника. Все можно сделать с помощью обычного смартфона. Установить и настроить спутниковое ТВ от МТС самостоятельно вполне реально, но не стоит полагать, что эта процедура займет всего несколько минут.

Как было сказано, этой теме мы посвятили отдельную статью, ссылка на которую приведена выше. Также Вы сможете ознакомиться с соответствующими видео инструкциями. Если Вы не уверены в своих силах, то лучше сразу обратиться специалисту. Найти такого человека можно через сайты с объявлениями.

Оцените статью

MTSGUIDE

Источник: mtsguide.ru

Оцените статью
Добавить комментарий