Хотите превратить свой смартфон в портативный телевизор? Да еще с возможностью просмотра телепередач на всей территории России без дополнительной платы? Тогда услуга «Мобильное ТВ» от компании МТС – это то, что вам нужно!
Особенности и подключение услуги
Услуга «Мобильное ТВ», предоставляемая компанией МТС своим абонентам, представляет собой простой способ просмотра IP-телевидения на дисплее смартфона. В ассортименте «Мобильного ТВ» присутствуют более 100 различных каналов на 26 языках, для просмотра которых используется приложение «MTS TV», совместимое со всеми смартфонными платформами (Windows Mobile, Symbian, iOS, Blackberry, Android и Bada). О возможностях и интерфейсе приложения «MTS TV» мы поговорим немного позже, а пока сосредоточимся на особенностях услуги «Мобильное ТВ».
Стоимость доступа к «Мобильному ТВ» составляет 8 рублей в сутки (абонентская плата списывается посуточно), при этом подключение и отключение услуги бесплатны. Смотреть мобильное телевидение от МТС можно как через 3G-сеть оператора, так и через любую точку доступа Wi-Fi. Но, в отличие от других мобильных онлайн-телевизоров, важной особенностью «Мобильного ТВ» является то, что интернет-трафик, расходуемый при его просмотре (через точку доступа internet.mts.ru) не тарифицируется, как при нахождении абонента в домашнем регионе, так и во внутрисетевом роуминге на всей территории России. Соответственно, не расходуются и предоплаченные пакеты трафика, а для тарифных опций «БИТ», «СуперБИТ» и аналогичных – на просмотр «Мобильного ТВ» не распространяются ограничения скорости и лимиты трафика.
Бесплатна и загрузка самого приложения «MTS TV», но только при условии его скачивания с сайта МТС с помощью встроенного браузера. В случае если приложение загружается через Opera Mini или из соответствующего магазина приложений (App Store, Android Market), то израсходованный объем интернет-трафика оплачивается согласно тарифному плану абонента. Также согласно ТП абонента оплачиваются служебные DNS-запросы необходимые для загрузки и корректной работы приложения «MTS TV», но объем генерируемого ими трафика в среднем не превышает 10 кбайт. При использовании услуги «Мобильное ТВ» в международном роуминге потраченный приложением объем трафика оплачивается по роуминговым тарифам. Также бесплатность трафика не распространяется на пользователей услуг Real IP и Static IP.
Как и любую другую услугу от МТС подключить или отключить «Мобильное ТВ» можно несколькими способами — через USSD-команды (подключение *999#, отключение *999*0*1#), sms-запросы (подключение sms c текстом «1» на номер 999, отключение «01» на номер 999), мобильный портал (подключение *111*9999#, отключение *111*9999*0*1#) или интернет-помощник. Но, независимо от использованного способа, при подключении услуги абонент получит sms-сообщение со ссылкой на загрузку приложения. Чтобы получить ссылку на загрузку приложения «MTS TV» без подключения услуги «Мобильное ТВ» можно воспользоваться USSD-командой *111*720#. Если приложение установлено, а услуга не подключена, то для ее подключения можно использовать кнопку «Подписаться» отображаемую в основном диалоговом окне программы «MTS TV». Напоминание о способе отключения услуги доступно в пункте «Подписки» меню приложения.
Приложение «MTS TV»
Диалоговое окно приложения «MTS TV» состоит из трех основных элементов. В его верхней части расположилась картинка-превью выбранного канала, под ней – программа передач этого канала, а в самом низу – панель переключения каналов, прокручиваемая по горизонтали. При касании программы передач она будет развернута на весь экран и появится возможность пролистать ее на день назад и на несколько дней вперед (до конца текущей недели).
При щелчке по выбранной передаче на экран будет выведена подробная информация о ней – название, время начала и окончания, телевизионный канал и т.д. Но, самое важное то, что присутствует интеграция с календарем, что позволит не пропустить интересующую программу.
Приятно и то, что список каналов допускает персонализацию, для чего достаточно зайти в меню приложения, выбрать пункт «Добавить/удалить каналы» и снять флажки с каналов, которые не должны отображаться в общем списке. Для задания порядка следования телеканалов служит контекстное меню, вызываемое при долгом касании интересующего канала.
Для перехода в режим просмотра щелкают по экранной кнопке «Воспроизведение» либо по картинке-превью канала. При запуске воспроизведения ориентация дисплея будет автоматически изменена на горизонтальную.
При просмотре телепередач для управления приложением служит меню, вызываемое при касании дисплея. В режиме просмотра можно выбрать качество (HQ — 348 кбит/с или LQ — 207 кбит/с), растянуть изображение на весь дисплей телефона, уменьшить/увеличить громкость (также для этой цели могут использоваться аппаратные клавиши регулировки громкости) и вернуться в меню выбора канала. Но самая интересная функция «MTS TV» — поддержка режима «картинка в картинке», благодаря чему можно, не переключая текущий канал, узнать какие передачи идут по другим каналам.
Если говорить программе «MTS TV» в целом, то она оставила очень приятное впечатление. Функциональность приложения достаточна для комфортного просмотра телевидения на дисплее мобильного устройства. Особенно хочется отметить поддержку функции «картинка в картинке», значительно добавляющей удобства любителям пощелкать каналами, и интеграцию с календарем, благодаря чему не будет пропущена ни одна интересная программа. Не подкачал и интерфейс – он простой, легкий и интуитивно понятный.
Резюме
Компании МТС удалось представить очередную полезную услугу, пользователями которой могут стать практически все владельцы смарфонов с поддержкой 3G. Благодаря «Мобильному ТВ» можно скрасить время, проводимое в дороге, очередях, да и просто посмотреть телевизор где-нибудь на природе.
Самым важным отличием «Мобильного ТВ» от других способов мобильного доступа к IP-телевидению является то, что за небольшую фиксированную плату его можно смотреть не только через Wi-Fi подключения, но и через сеть оператора. Таким образом, доступ к телевидению у подписчика услуги остается везде, где есть покрытие 3G-сети МТС. Причем, во время теста услуги даже в «часы пик» в густонаселенных спальных районах каких-либо «тормозов» даже при просмотре в HQ-качестве не наблюдалось. Хотя и LQ-качества вполне достаточно для комфортного просмотра телепрограмм на смартфонах с небольшой диагональю дисплея.
Не менее важна и универсальность услуги – приложение «MTS TV» совместимо со всеми основными смартфонными платформами. Да и функциональность с удобством клиентской программы не подкачали – ее использование просто, логично и интуитивно понятно. Одним словом, «Мобильное ТВ» — это отличный подарок для всех любителей «голубого экрана», которые волею судьбы оказываются вдали от дома во время трансляции любимых программ. Тем более что благодаря бесплатности подключения и отключения услуги платить за нее придется лишь тогда, когда в ней есть необходимость.
Источник: www.mforum.ru
Интерактивное телевидение МТС: стоит ли подключение своих денег?
Технологии неумолимо идут вверх и сегодня самыми «продвинутыми» являются Смарт-телевизоры, а интерактивное ТВ – очень престижным и дорогим направлением медиа. Большинству людей не по карману высокотехнологичные новинки прогресса, но есть решение от МТС которое позволит смотреть телевизор на новом уровне – ТВ-приставка. Это миниатюрное устройство имеющее низкую цену универсально и не уступает по качеству дорогим телевизорам и имеет огромный функционал.
Внешний вид ресивера приставки от МТС
Интерактивное ТВ МТС: что это такое? Разница с «цифрой»
Предлагая подключение телевидения в дом провайдер зачастую не объясняет, какие преимущества будет иметь абонент с тем или иным вариантом. А зря. Поэтому частый вопрос клиентов про интерактивное ТВ от МТС: что это такое и с чем его «едят»? Интерактивное телевидение МТС — это один из вариантов цифрового подключения, когда сигнал поступает по кабелю Ethernet без преобразований. Но главная его особенность даже не в этом. А в том, что подключая интерактивное телевидение от МТС, Вы получаете ряд дополнительных опций, приятно упрощающих Вашу жизнь:
- управление каналами (запись, пауза, отложенный просмотр);
- воспроизведение контента с флеш-накопителя;
- работа в интернете, в том числе и доступ к личному кабинету оператора;
- родительский контроль;
- караоке;
- информационные сервисы (погода, пробки, программа и пр.);
- мультискрин и многое другое.
Таким образом, главное отличие с обычным цифровым телевидением состоит не в управлении телевизором, а именно каналами и передачами. Вы ставите передачу на паузу, чтобы попить чай. Или записываете интересные моменты, которые хочется смотреть снова и снова.
И всё, что для этого нужно, — это подключить специальную (гибридную) приставку. Та, что идет к цифре, здесь не подойдет.
Не показывает ютуб на цифровой приставке — перестал работать
Телевизионные смарт-приставки – чудесное изобретение современности, позволяющее сделать умное устройство из простого телевизора. Особенно удобно смотреть с их помощью ролики с ютуба на большом экране……….
Что делать, если перестал работать ютуб на цифровой приставке, как его настроить – ищем все возможные способы.
Все Причины
- Технический сбой в ютубе. С телефона или ПК откройте сайт downdetector.com. Если сервис регистрирует проблемы, остается только ждать, когда их устранят.
- Низкая скорость интернета или неполадки с wi-fi.
- Устаревшее ПО на устройстве.
- Технический сбой на приставке.
- Отсутствие ключа API на устройстве.
В чем разница между интерактивным и спутниковым ТВ?
Главный конкурент для от МТС — его спутниковый вариант. Главная разница между ними состоит в следующем:
- для организации работы спутника совершенно не подойдет гибридная приставка. И кроме того, потребуется специальная антенна (тарелку придется настроить), ресивер и многое-многое другое.
- количество каналов при подключении спутника намного богаче. И варьируется от 190 до 208 каналов.
- пользователи отмечают, что качество изображения через спутник намного лучше и передача сигнала четче. И все это за те же деньги, что и IPTV.
Обновите программу
Если на Андроид приставке вдруг не работает Ютуб, причиной может быть применение устаревшей версии. Как правило, приложение обновляется автоматически, но при отсутствии результата сделайте работу вручную через Гугл Плей или настройки программы.
Стоимость оборудования
Как мы же отмечали выше, для того, чтобы начать пользоваться IPTV, Вам потребуется приобрести гибридную приставку. В самой компании МТС купить ее удастся за 7-9 тысяч рублей, в зависимости от региона предоставления услуги. Еще один вариант для клиентов компании — это брать оборудование в аренду. В среднем при условии подключения по акции можно получить приставку за 55 рублей в месяц.
Интерактивное ТВ от МТС: список каналов и тарифы
Для абонентов, сомневающихся стоит ли подключить интерактивное ТВ от МТС, список каналов может стать решающим фактором. Поэтому перед тем, как оставить заявку на проведение кабеля в Вашу квартиру, ознакомьтесь с полным списком ТВ-каналов для Вашего города. Например, для Москвы провайдер подготовил 2 тарифа для подключения:
- Базовый тариф для IPTV. В его состав включено 142 канала, из которых 20 в качестве HD. Платить в месяц придется 160.
- И тариф «Ничего лишнего», состоящий из 74 каналов (28 HD). За счет того, что компания собрала якобы самые популярные каналы, почти половина из которых в высоком качестве, этот тарифный план обойдется Вам аж в 300 рублей в месяц.
По составу предложения, в принципе, достаточно объемные. Здесь есть и федеральные каналы, и познавательные, с десяток новостных порталов, а также кино и сериалы, в том числе и для детей, документальные передачи, спортивные, и в тоже время музыкальные и для развития Вашего хобби. Кроме того, Вы найдет магазин на диване, несколько региональных предложений и парочку каналов с высокой возрастной категорией.
Но и это еще не все. Если Вам не хватает каких-то конкретных каналов, то Вы всегда можете оформить подписку. Обойдется она Вам от 30 до 900 рублей, в зависимости от выбранного пакета.
Удалите лишнее ПО и проверьте Андроид приставку на вирусы
Бывают ситуации, когда на девайсе не работает Ютуб после установки какой-то программы. Попробуйте удалить ее полностью, а после проверьте работоспособность сервера. Как вариант, деинсталлируйте все программы, которые были установлены за последнее время. Как только вы убедитесь, что Ютуб работает, возвращайте софт по одному и контролируйте работу видеохостинга.
Дополнительно проверьте ОС Андроид на вирусы. Для этого можно скачать любое из доступных приложений на Гугл Плей и выполнить сканирование.
Как подключить и настроить IPTV
Если предложение компании Вас устраивает, то следующий вопрос, который нужно решить, это как подключить интерактивное ТВ от МТС. Так как вопрос получения услуги завязан на замене действующего оборудования, то активировать услугу полностью дистанционно у Вас не получится. Но тем не менее есть несколько вариантов, как можно подключить интерактивное ТВ:
- На официальном сайте выбрать интересующий Вас пакет в разделе тарифы и нажать кнопку «Подключить». Система перенаправит Вас на страницу для оформления заявки.
После того, как Вы заполните все поля, останется только дождаться звонка оператора и обсудить с ним вопросы по дате и времени подключения.
- Еще один способ оставить заявку на подключение IPTV – позвонить оператору по телефону горячей линии. Этот вариант плох тем, что зачастую прорваться на линии к свободному операционисту очень сложно. И тогда подключение превращается в настоящий квест с препятствиями.
- Ну и, наверное, самый понятный вариант — посетить офис продаж и оставить в нем заявку. Но после личного общения с консультантами МТС в нашем городе, лично я отношусь к этому способу с сомнением. Уж очень часто встречаются очень некомпетентные сотрудники у них, а свои нервы дороже.
Этап настройки оборудования, скорее всего, Вы даже не заметите. Так как самостоятельно разбираться во всех хитросплетениях программного обеспечения Вам нет необходимости. Вся настройка интерактивного ТВ от МТС бесплатно проводится мастером при подключении.
Как оплатить интерактивное ТВ от МТС?
После подключения и настройки следующий вопрос, который у Вас возникнет, — это когда и как оплатить услугу. Тут тоже нет никаких сложностей. Воспользоваться Вы можете любым удобным для Вас способом:
- Оплатить банковской картой:
- через ЛК;
- через приложение;
- с помощью банковских систем (в том числе и через банкоматы);
- через систему «Легкий платеж».
- подключить автоплатеж;
- или заплатить за IPTV наличными (в офисе продаж или через терминал).
Почистите историю, кэш и сохраненную информацию
Если вдруг не работает Ютуб на ТВ приставке Андроид, начните с удаления лишнего «мусора». Сделайте следующие шаги:
- Войдите в раздел Настройки.
- Перейдите в Приложения.
- Отыщите в перечне Ютуб.
- Удалите данные и почистите кэш.
Если YouTube открылся, но работает неправильно, попробуйте почистить историю. Для этого пройдите следующие шаги:
- Перейдите в программу.
- Кликните на иконку своего аккаунта.
- Войдите в секцию Настройки.
- Перейдите в раздел История и конфиденциальность.
- Жмите на кнопки Очистить историю просмотра / Поиска.
После выполнения этих шагов перезапустите программу и / или оборудование.
Что говорят те, кто использует интерактивное ТВ?
Клиенты МТС, подключившие интерактивное телевидение, положительные отзывы оставляют редко. В основном претензии высказывают по поводу:
- низкого качества изображения;
- отставания звука;
- постоянных зависаний.
С самой компанией многие просто не хотят иметь дела, так как происходит подключение платных услуг без ведома клиента, смена тарифа, подорожание без уведомления.
Многие отмечают хамское отношение сотрудников. И абсолютное большинство сообщают, что отказаться от услуг очень сложно – даже при наличии документов о расторжении договора выставляются счета. Часто деньги просто списываются без внятного объяснения причин и вернуть их назад не представляется возможным.
Все положительные отзывы касаются качества изображения в каких-то отдельных регионах и удобства использования. Это связано с техническими условиями по конкретному адресу и угадать, кому повезет, просто невозможно.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Проверьте Гугл аккаунт
Бывают ситуации, когда Ютуб на Андроид приставке запускается, но видео не работает. Причиной могут быть сбои в работе учетной записи. Для решения проблемы сделайте следующее:
- Войдите в настройки.
- Выйдите из учетной записи.
- Подключитесь снова путем ввода личного логина и пароля.
Для проверки версии проверьте, доступны ли другие Гугл-сервисы — Gmail-почта, Карты или другие опции. Как вариант, авторизуйтесь на YouTube под другими данными. Если трудности возникают только в одном каком-то профиле, убедитесь в правильности его настроек и отсутствии блокировок. Проверьте софт на факт включения родительского контроля. Если он активен, деактивируйте опцию.
Источник: bodorservice.ru
Спутниковое ТВ от МТС отзывы
Старикова Ирина среда, 28 июня Качество отвратительное. Не показывает ни один канал уже 2 дня. Дозвониться не возможно до операторов. Ждешь часами дозвона, затем отвечает Москва, переводит звонок на регионального оператора Липецкой области, г. Грязи и все — отключаются. Каналы ВГТРК исчезли совсем, другие каналы бесконечно меняют местами.
Интернет не работает от слова «совсем»!
Вы себя позиционируете как надежная компания, а работаете, как мошенники. Обманываете людей, предоставляя продукт ниже качества пиратский, пользуясь тем, что в частном секторе не возможно провести проводной интернет. Достоинства:
- Нет качественного скоростного интернета.
- Каналы показывают в отвратительном качестве.
- Меняют каналы и требуется перенастройка ТВ, а это время.
- Нет связи с операторами и дозвониться невозможно.
- Нет российских названий федеральных каналов.
- Постоянные сбои.
Со вчерашнего дня не работает ни один канал
Миляуша Багрова воскресенье, 18 июня Здравствуйте. Не могу дозвониться до операторов. Не показывает каналы со вчерашнего дня. Когда исправят ситуацию? Я из Казани Достоинства:
- Очень плохое обслуживание клиентов, не возможно дозвониться до операторов
Позор и отстой!
Ivan777 суббота, 17 июня Как же уже достало Ваше недотелевидение! В единственный выходной, в очередной раз настраивать телеканалы, которые Вы опять перекидываете с места на место, и искать под какой цифиркой 1-й канал, НТВ и другие федералки…Как же всё это мерзко выглядит,похоже буржуйский хозяин спутника запретил Вам даже писать названия Российских каналов
Ответ представителя МТС суббота, 17 июня Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счёта. Всё проверим.
Не очень качественное обслуживание
Людмила пятница, 16 июня Установили спутниковое ТВ МТС. Повелись на недорогое оборудование, установку. Сначала всё было замечательно, но недолго. Сейчас не показывают Первый, Россия 1,Культура, и много ещё вероятно, если проверить. И как быть, за что платили. Оператору не дозвониться.
Один раз удалось связаться, ответили что с их стороны всё нормально. Значит у нас проблемы? Но судя по отзывам, это у вас. Достоинства:
- Недорогое оборудование, установка
- Не показывают каналы
Третий день прыгает сигнал
Гость среда, 14 июня ВГТРК и каналы с именем моей страны исключи из списка телеканалов, куда смотрят люди, которые это, должны присекать тем более в это время.
Полное убожество!
Никита среда, 14 июня Сейчас просканировал телеканалы и ещё больше прифигел ! Помимо отсутствия телеканалов от ВГТРК, теперь почти все фильмовые и спортивные — МАТЧ, Блокбастер, Кинопоказ, Viju TV Action, Viju TV Русское, Holliwood… в абсолютно убогом sd качестве, на многих битрейт в 1 мб! Особенно поразил телеканал «Ultra HD Sinema’ который теперь не 4к, а типа в hd с битрейтом в 2 мб! Браво МТС ! Спутниковое с качеством как у пиратских сервисов!
Сколько Вы ещё будете обманывать абонентов и рассказывать басни о том как Вы усердно работаете (а можно в деталях,что Вы там конкретно делаете?),а может лучше закроетесь и не будете позориться на всю страну?
И да, скажите, почему у Вас на официальном сайте клиентам для подключения предлагают телеканалы которых нет больше 3-х месяцев? Где 70+ телеканалов в HD, где Россия 1,Культура, Россия 24? Где телеканал в 4к?
Вам не кажется.что это называется мошенничество? Или Вам реально всё по фигу?
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, нам очень жаль, что вы столкнулись с подобными неудобствами. Напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions подробно о ситуации. Всё проверим.
Хреновое телевидение
Гульнара среда, 14 июня Немного подожду и перейду на Триколор. Обманщики. Совсем людей за людей не считают.Дозвониться невозможно. Честно бы ответили, что всё, бол Ше работать не будет. Ужас.
Плохое качество обслуживания
Гость вторник, 13 июня В гробу и в белых тапках я видел МТС и его спутниковое ТВ. Обходите стороной эту ктнтору. Мало того, что каналы пропадают из списка да ещё третий день сбои по всем ксналам. У всех других операторов спутник показывает только у МТС сбои каждый день. Достоинства:
- Обман. Халтурная работа. Скотское отношение к клиентам
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.
Ужасное обслуживание!
Недовольный пользователь вторник, 13 июня Купили год назад спутниковое тв и интернет. Первые 3 месяца платили по 700р,далее по 900.за что спрашивается? Положишь деньги на счет, а тв и интернет не работают, пока не начнёшь звонить на горячую линию. 11,12 июня 2023 года вообще не работало спутниковое тв. 13 июня через ж… Про супер роутер вообще молчу. Не рекомендую
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.
Отвратительно
— вторник, 13 июня Глючат абсолютно все каналы, кроме Русского романа. Минуту показывают и нет сигнала. Сегодня пыталась дозвониться по 3 номерам, в том числе и на горячую линию. Слушала музыку каждый раз по часу, а потом они завершают вызов. Это полное издевательство. Мне нужна техническая помощь, как я могу еë получить, если не отвечают на звонки.
Почему не обслуживают своë оборудование? Деньги списывают вовремя, тут они МОЛОДЦЫ. Уважаемый МТС! Имейте совесть! Верните людям деньги и расторгните договоры с клиентами! Люди будут искать что то другое. То, что делаете вы, это не по человечески, не по божески!
Раз не можете больше существовать, уйдите с рынка. Достоинства:
Ужасное спутниковое
Гость вторник, 13 июня Самое ужасное вещание ,рекламируют одно а на деле полный ноль ,дозвонится не возможно ,постоянно скидывают, смотреть не возможно, новые абоненты не ведитесь полный лохотрон. Достоинства:
- Нет не одного плюса
Отзывы по теме
Фу , хренотень
Алексей вторник, 13 июня Пол года назад установили МТС тв, 1м сломался приёмник, перестал видеть сигнал, заменил по гарантии, затем сломался пульт, а теперь снова пропадает сигнал, стабильно каждые 2 минуты вырубается и через 30 сек включается, 2 дня уже так, вообщем теперь я понимаю почему такое дешёвое оборудование, зла не хватает и обслуживание платное , подключение платное, ремонт тоже, помню Ростелеком ТВ, тоже не сахар но приезжали, меняли , ремонтировали , настраивали бесплатно , лишь бы люди не ушли к конкурентам , а с мтс ждал полтора месяца пока поменяют по гарантии, дождался и вот снова проблемы, никогда не берите МТС тв, лучше триколор, по крайней мере оборудование надёжнее
С Праздником…
Гость вторник, 13 июня МТС, вы уж сразу скажите когда закроетесь?! Не надоело так сказать недоговаривать и врать. С 12 Июня, со дня Независимости России, ваше телевидение перешло в режим «хочу показываю, хочу не показываю»… Что с сигналом. Это вы так решили поздравить всех Россиян с праздником?
Ну так это чистой воды саботаж… . Не можете решить свои проблемы,ждете когда снимут санкции? Так их никто не снимет. У вас не хватает ума сделать тоже самое, что сделала Телекарта ТВ? Оно и понятно, как говорит господин Нагиев, МТС уже не тот… Вам даже Государство не хочет помочь решить возникшие проблемы… Достоинства:
Ответ представителя МТС вторник, 13 июня Мы столкнулись с независящими от МТС сложностями доставки сигнала на спутнике. Из-за этого трансляция некоторых каналов ограничена или недоступна. Вы можете выбрать подходящий канал, пока мы восстановим трансляции в полном объеме. Продолжаем работы по восстановлению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
В качестве альтернативы предлагаем вам установить приложение KION на смартфоне, планшете или в Smart TV: вы сможете смотреть недоступные в спутниковом вещании телеканалы.
Где деньги
Дмитрий Р. вторник, 13 июня Здравствуйте, еле дозвонился до операторов, 4 числа, ночью не правильно ввёл номер договора. Дозвонился только 6 числа. Заявление вроде приняли, а деньги не вернули. А кроме того, третий день невозможно смотреть из за сбоя ни один канал… Ранее был логотип овал, теперь квадрат, Малевич отдыхает.
До операторов нет выхода , автоответчик не даёт возможность поговорить.. Вопрос- саботаж? Честно и прямо сказать нельзя? Или нравится когда поливают грязью? Эй, МТС, может пора с людьми пообщаться?
Оценку даже такую не заслужили.
Гость вторник, 13 июня Сколько можно брать плату за услуги, которых нет. И это продолжается не два дня, а на протяжении месяцев двух наверное. И перерасчет никто делать не будет. Дозвонится невозможно, дело прошлое, перед новым годом до них дозванивалась 3 ДНЯ. На что услышала, что такого быть не может.
Теперь буду постоянно вам звонить, даже когда сменю поставщика услуг. Лучше бы деньги не на рекламу тратили, а на улучшение поставляемых услуг. Достоинства:
- Вы упали на самое дно
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.
Мошейники согласны.
Александр вторник, 13 июня Верните деньги и заберите свою новую приставку, которую вы нагло втюхали, заблокировав старую. Мало того каналов не то что не добавилось, а непоказывают. Качество ноль. Содрали деньги за приставку. Подключить самим неполучилось т.к. недозвонится.
Потеряли несколько дней и что? Дозвонились , но увы, нас убедили это у нас на месте проблемы с кабелем и т.д.
Дали телефон мастера он отказался ехать.. Другого ждали в назначенное время но увы он не брал трубку. Пол дня мы вызванивали ему. Ответил только на звонок с другого номера. Короче с дозвоном у него проблем небыло ему ответили сразу. Короче это вытягивание денег содрал тысячу и был таков.
При этом нелестно отзывался о данной компании.
Договор мы заключали с Радугой всем были довольны, а потом по неизвестной причине оказались в МТС.
Уважаемые сотрудники МТС праздник вы нам испортили и сегодня 13 июня смотреть все каналы нет возможности. Постоянно всё отключается и зависает.Новости в такое тревожное время непосмотреть , это что деверсия. Недостатки:
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.
Качество трансляции
Злой зритель спутникового мтс вторник, 13 июня Почему не показывают новостные каналы? По телефону говорят о проблемах со спутником. Почему у Триколор проблем нет? Со вчерашнего дня глючат все каналы! Может пора пересчитать ваши расценки?
Приставки китайские работают максимум три года, на новые не меняют, приходится покупать новые. Вы будете думать о своих клиентах? Скоро все разбегутся, а то одни проблемы с вами!
Пробили дно
Сергей 1977 вторник, 13 июня Ну долбоящеры мтс дождались когда уже вам создают помехи сигнала со спутника ABS 75 A оставшиеся федеральные каналы первый канал, нтв , твц о каналах Россия 1/24 Россия к лучше промолчу их нету уже 3 месяца
Руководство компании мтс ваша жадность и алчность привела тому что спутниковое телевидение мтс вы убили как бизнес продукт вы так и не поняли что это санкции надолго будет у вас было время уйти на собственный спутник с 2014 года вы должны были просматривать все варианты событий денежных средств у компании мтс достаточно для того чтобы запустить собственный спутник а не надеяться на американский спутник вы тупо чесали 5 точку и выжимали деньги из абонентов поздравляю вас всех с вашей работой мтс. Достоинства:
Ответ представителя МТС вторник, 13 июня Сергей 1977, мы понимаем ваши чувства. Напишите нам, пожалуйста, ваш номер лицевого счета и полное ФИО владельца договора на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Проверим информацию на своей стороне и предоставим вам ответ.
Отвратительно
Ирина вторник, 13 июня Худшая компания. Издеваются над людьми по полной. Вчера 35 мин длилась последняя минута(((
Они победили. Сбросила звонок.
Сегодня пыталась опять дозвониться по качеству спутникового тв. Результат тот же — динамомашина(((
Качество вещания
Гость вторник, 13 июня Ребята ребят Я уже 2 месяца не вижу Второго канала ладно хрен с ним но с недально Со вчерашнего дня начал глючить Первый канал и все остальные аналоговые НТВ пятый все все начали глючить Короче у вас лужат по полному то есть сила Маск десятками запускает свои там эти старлинки вас глушат а вы ничего не можете сделать вы что бомжи что ли у вас ещё денег нет пожалуйста наладьте б**** е**** у вас ничего не показывает это что б**** второй канал б**** 2 месяца не показывают теперь все н**** не показывают переключаю на мужской кино и на свидание на всё остальное всё показывает это значит те каналы по которым показывают новости вас глушат то есть вы Короче просто проигрываете по полной программе
Отвратительно
Гость вторник, 13 июня Со следующего месяца, ухожу на другое ТВ.Каналы не показывают, уже 2 дня вообще все в пикселях. В общем Адью МТС, Достоинства:
Очень плохо.
Елена вторник, 13 июня Очень плохо работает спутниковое тв МТС. Сигнал постоянно пропадает. Не возможно смотреть все каналы. Канал Россия1 так и не могут восстановить, видимо, не дождемся. На звонки не отвечают. Достоинства:
- Сплошные минусы, сигнал пропадает каждую минуту
Сбой по всем каналам ТВ
Гость вторник, 13 июня Кроме пропавших каналов России начали постоянно сбоить с 12 июня все каналы ТВ. Сбой каждые 2-3 минуты. За что платим?И когда будет исправлено? Недостатки:
Ужасно плохо работают
Гость вторник, 13 июня Плохо работает спутниковое телевидение до них не дозвониться звонил целых два часа не кто не ответил ужас
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО.
Гость вторник, 13 июня Ужасное спутниковое телевидение. В дождь постоянно проблемы. Четыре месяца нет вещания нескольких каналов, до оператора дозвониться потерять несколько часов своего времени! А после дозвона ничего конкретного не говорят .Проблема на спутнике, а когда устранят причину неизвестно и решается ли эта проблема?!
Со вчерашнего дня вообще сплошной кошмар, пять минут транслируют передачи и столько же в «свободном полете», смотрите черный экран. И самое интересное, нет оповещения абонентам о прекращении трансляции и проблемах. Придется поменять компанию Спутникового ТВ.
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер лицевого счета и ФИО. Всё проверим.
Спутниковое телевидение от МТС невозможно смотреть.
Гость вторник, 13 июня В течение трёх месяцев МТС не транслирует входящие в Базовый пакет обязательные к показу федеральные каналы Россия 1, 24, Культура, UHD каналы, половину каналов в рекламируемом МТС HD качестве. Вчера ситуация с трансляцией каналов стала совершенно нетерпимой: на половине каналов картинка либо рассыпается, либо с периодичностью минуты полторы совсем пропадает, сопровождаясь издевательской надписью «Отсутствует сигнал. Проверьте подключение антенны». Руководство спутникового МТС совершенно не реагирует на шквал жалоб возмущённых телезрителей. Доколе. Достоинства:
- Половину каналов невозможно смотреть.
Ужасное качество обслуживания
Гость вторник, 13 июня Самое ужасное спутниковое телевидение, каналы блокируют, всё виснет. Вообщем самое говённое ты, не кому не советую.
Все хуже, все хуже и хуже…..
Виктор И. вторник, 13 июня Крайне возмущен отвратительным качеством передач с вечера 12 июня по сегодняшний день! Исчезла РТР с марта месяца- и молчок!! Деньги собирают, а работы нет! Когда же что-нибудь сделаете стабильно и хорошо, а не показуху? Требую ответа по вопросам:
1. Когда появится РТР все каналы, поскольку они уже предоплачены?
2. Когда прекратятся системные сбои в трансляции?
3. Когда и каким образом будет произведен перерасчет оплаты в связи с неисполнением взятых обязательств?
Лохотрон !
Гость вторник, 13 июня Странное, глючное, абсолютно убогое спутниковое ТВ! Обманывают без зазрения совести, 4-й месяц нет телеканалов от ВГТРК,качество картинки полное ДНИЩЕ,но МТС спокойно так предлагает на своём официальном сайте для подключения телеканалы которых просто нет!
На прошлой недели имел счастье пообщаться в точке продаж с девушкой, с замашками хабалки, на вопрос, а собственно где Россия 1,Культура, Россия 24, где 70 телеканалов в HD,г де телеканал в 4K? Получил ответ,типа,что Вы здесь выносети мозг, Вам, что мало каналов? Подключите онлайн КИОН и вообще отстаньте от меня… и самое странное это предложение повернуть тарелку на 80-й и смотреть эту Вашу федералку.
Интересно, МТС,что хочет закрыть своё спутниковое, или спихнть его Телекарте? Достоинства:
- НЕТ,от слова совсем!
Ответ представителя МТС среда, 14 июня Уважаемый автор, пожалуйста, не стоит торопиться с таким решением.
К сожалению, при обеспечении трансляции компания столкнулась с независящими от нас техническими сложностями доставки сигнала на одном из сегментов спутника, который МТС арендует. Из-за этого трансляция ряда телеканалов, включая Россия-1, Россия Культура и некоторых других не производится.
При этом трансляция большинства предлагаемых в наших пакетах телеканалов, включая общероссийские обязательные общедоступные телеканалы, продолжается в обычном режиме.
Полностью восстановить вещание на данный момент мы не можем по независящим от нас причинам. Но прикладываем все усилия к этому.
В качестве альтернативы предлагаем вам установить приложение KION на смартфоне, планшете или в Smart TV: вы сможете смотреть недоступные в спутниковом вещании телеканалы.