На экране телевизора появилась вертикальная полоса черного цвета Самсунг как убрать

Содержание

В этой статье вы найдете рекомендации на случай, если изображение на экране телевизора нечеткое или размытое.

Шаг 1. Внимательно осмотрите экран

Убедитесь, что на экране нет механических повреждений: трещин, вмятин, следов ударов.

Если механических повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Если механические повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung .

Шаг 2. Запустите тест изображения

Тест изображения поможет проверить, в чем дело: телевизоре или сигнале.

Если на тесте изображения дефект есть, обратитесь в сервисный центр Samsung .
Если дефекта нет, перейдите к следующей рекомендации.

Шаг 3. Отключите функцию «Подсветка движения»

Отключите функцию, если она есть на вашем телевизоре. Откройте «Настройки» — «Общие» — «Экономный режим» — Отключите «Подсветка движения». Проверьте изображение.

Если дефект пропал, значит с телевизором все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если дефект остался, перейдите к следующей рекомендации.

Как самому убрать полосы с экрана телевизора ЖК

Шаг 4. Сбросьте настройки телевизора

Сброс вернет телевизор к заводскому состоянию и удалит ошибки.

Проверьте изображение после сброса.

Шаг 5. Обновите прошивку телевизора

Если для телевизора есть новая прошивка — установите ее. Если новой прошивки нет, перейдите к следующей рекомендации.

Проверьте изображение после обновления прошивки.

Шаг 6. Обратитесь в сервисный центр

Если рекомендации выше не помогли, телевизор неисправен. Для ремонта обратитесь в сервисный центр Samsung .

[Если телевизор находился в холодной среде]

Если телевизор хранился/перевозился в холодной среде и на экране видны разводы, включите его и дайте поработать не меньше трех часов. Разводы появились из-за небольшого количества конденсата, который испарится при работе.

Связанные вопросы

Что делать, если на телевизоре Samsung появляется реклама и изменяются настройки
Что делать, если нет изображения на телевизоре Samsung
Размытое, нечеткое изображение на экране телевизора Samsung

Источник: www.samsung.com

Почему на экране телевизора Samsung появились вертикальные полосы

В процессе эксплуатации ТВ подвергается механическим повреждениям. Из-за этого возникают нарушения в работе аппаратных модулей, которые проявляются в виде различных дефектов. Вертикальные полосы на экране телевизора Samsung могут свидетельствовать о выходе из строя сразу нескольких модулей.

Сейчас детально рассмотрим, как быстро диагностировать поломку ТВ. Проанализируем способы устранения неисправностей, а также составим перечень полезных рекомендаций, позволяющих предотвратить появление на экране телевизора всевозможных дефектов.

Причины неисправности

Вертикальные и горизонтальные полосы на экране телевизора – это далеко не всегда показатель наличия серьезных технических неисправностей. Подобные дефекты могут появиться в силу легко объяснимых причин:

некорректно проведенная настройка изображения, чтобы полосы исчезли, достаточно запустить автоматический подбор оптимальных параметров;
неправильное соединение кабелей. Также кабели могут быть засорены, забиты пылью, их банально нужно почистить.

Полоски на экране телевизора Samsung могут также появляться периодически. Этот дефект преимущественно сопровождается мерцанием картинки, «залипанием» кадра или другими искажениями. Все эти нюансы имеют колоссальное значение. Поскольку они позволяют определить характер поломки.

Тоненькая вертикальная линия

Механическое повреждение матрицы

Вертикальные разноцветные полосы

Нарушения в работе комплектующих матрицы

Цветные горизонтальные линии, пятна

Плохой контакт шлейфа матрицы

Горизонтальная полоса белого цвета

Дефект кадровой развертки

Линии черного цвета

Условно все причины некорректной работы ТВ можно разделить на несколько групп: механические повреждения, короткие замыкания, некорректные настройки. Последняя категория не нуждается в дополнительном изучении. Рассмотрим тонкости определения выхода из строя аппаратных комплектующих, а также особенности их восстановления.

Поломанная матрица

Нетрудно догадаться, что причиной этой неисправности становится пользователь, а именно нарушение им условий эксплуатации техники. Признаком механического повреждения матрицы является одноцветная вертикальная полоса на экране телевизора. Это очень узкая линия, ее ширина не превышает двух пикселей.

В некоторых ситуациях этот дефект появляется, но в дальнейшем исчезает. Если с момента появления полосы прошло больше 7 дней, то это признак наличия серьезных аппаратных повреждений TV.

Замена матрицы – чрезвычайно трудоемкий и дорогостоящий процесс. Поэтому, если опасения подтвердились, и на телевизоре Samsung полоса появилась из-за повреждения матрицы, есть смысл задуматься о приобретении новой техники. Если срок гарантии не завершился, то тогда обратитесь к представителям сервисного центра.

Самостоятельно заменить поврежденную матрицу вы абсолютно точно не сможете. Поскольку для этого требуется спецоборудование. Использование подручных средств спровоцирует усугубление неисправности. Рациональней обратиться в сервис-центр.

Помимо поломки самой матрицы, встречаются также нарушения в работе ее комплектующих. Например, появление на экране линий черного цвета – признак выхода из строя дешифратора столбцов, который находится непосредственно на матрице. Со временем толщина линии будет увеличиваться. Поэтому затягивать с ремонтом не стоит.

Если вы хотите отремонтировать телевизор самостоятельно, тогда нужно брать во внимание несколько важных моментов:

Преимущественно все кабеля, шлейфы и проводники очень тонкие. Их можно легко повредить. Поэтому нужно быть максимально аккуратным.
Чтобы перепаять контакты, нужно иметь соответствующее оборудование (инфракрасную и термовоздушную ПС, увеличительные приборы) и профессиональные навыки.
Необходимо знать систему расположения базовых модулей телевизора, чтобы случайно не повредить работоспособные комплектующие.

Еще по теме: Samsung a01 перенос приложений на карту памяти

Если вы хорошо разбираетесь в электронике, тогда сможете без проблем определить причину появления белых, черных или разноцветных полос на экране ТВ, а также устранить неисправность. Однако как показывает практика, кустарный ремонт приводит к усугублению поломки. Поэтому разумней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Попадание влаги

Из-за попадания влаги вовнутрь ЖК телевизора происходит окисление контактов. Определить эту поломку можно по характерному зеленому налету на шлейфах и контактах. Если масштабы неисправности незначительны, то удалить налет с поверхности проводника можно самостоятельно. Очистка осуществляется ножом или лезвием.

Когда из-за попадания влаги внизу или посредине экрана появляются большие полосы, пятна, значит, проблема достигла серьезных масштабов. Простым удалением налета ситуацию не решить. Сначала необходимо проверить напряжение цепи контактов с помощью мультиметра. В этом случае, обратитесь в сервисный центр.

Попадание влаги становится причиной поломки светодиодов LED подсветки. Поэтому на определенных участках экрана могут появляться затемнения. Не исключено, что проблема возникла из-за неправильного ухода. Ни в коем случае не стоит распылять чистящие средства в обильном количестве на поверхность экрана. Специальные жидкости нужно распрыскивать на микрофибру или сухую салфетку, а уже затем протирать дисплей.

Нерабочий шлейф

В некоторых ситуациях полосы на экране появляются из-за повреждения шлейфа матрицы. Перебитые проводники далеко не всегда поддаются восстановлению. Иногда приходится заменять их новыми комплектующими. Заказать новый шлейф можно в сервисном центре, предварительно сообщите менеджерам модель своего ТВ.

Устранение аппаратных поломок лучше доверить мастерам, но если вы хотите все сделать самостоятельно, тогда нужно подготовить следующие инструменты: отвертки или биты PH, PZ, TORX, HEX, SL. Соединительный шлейф матрицы расположен внутри телевизора, поэтому работа начинается со снятия задней крышки. Открутите все винты и постепенно откройте доступ к сломанной комплектующей.

Абсолютно все производители используют идентичную систему креплений. Поэтому все болтики стандартные, выкручиваются они против часовой стрелки. Обратите внимание, что проводники и соединительные шлейфы достаточно часто крепятся к задней крышке. Когда будете разбирать ТВ, не делайте резких движений, поскольку они могут спровоцировать надлом провода.

Крепление всех соединений осуществляется при помощи специальных разъемов. Выпаивать провода не придется. Достаточно слегка надавить на защелку. Принцип соединения можно сравнить с Ethernet кабелем.

Система расположения базовых модулей у всех производителей отличается. Поэтому нужно внимательно изучить детализацию сборки. Найти ее можно в интернете на официальном сайте производителя.

Другие механические повреждения

Черные горизонтальные полосы на экране телевизора могут возникнуть из-за проблем с соединением шлейфов. Чтобы устранить проблему достаточно разобрать ТВ, а потом правильно подключить кабеля. Не исключено, что в результате механического повреждения некоторые проводники повреждены. В таком случае их нужно заменить.

Белая узкая горизонтальная полоса на экране ТВ может также появиться из-за надлома проводов матрицы. Определить эту поломку чрезвычайно легко, немного надавите на шлейф или сдвиньте в сторону: если все дефекты исчезнут, значит, неисправность диагностирована правильно. Устранение такой неисправности – чрезвычайно сложный процесс.

Возьмите лупу или другое увеличительное средство, чтобы определить место надлома проводов. Восстановление проводится с помощью токопроводящего лака или нагрева контактов до соответствующей температуры. Если вы перегреете контакты, то неисправность будет усугублена.

Полосы на экране телевизора: причины и устранение поломок

Появление полос на экране телевизора является одним из самых часто встречающихся дефектов, при этом полоски могут иметь самую различную направленность (горизонтальные и вертикальные), а также различаться цветом (чаще всего встречаются чёрно-белые, синие, красные, серые, почти прозрачные или разноцветные). В любом случае их появления прямо указывает на аппаратную неисправность TV-приемника, это может быть следствием механического удара, короткого замыкания либо системного сбоя.

В нашем обзоре мы остановимся подробнее на выяснении причин подобных поломок и дадим рекомендации о том, что делать собственнику техники, если он столкнулся с такой неприятной ситуацией.

Возможные причины появления

На экране ТВ-приемника могут появиться горизонтальные и вертикальные полоски, иногда различные дефекты могут указывать на одну поломку — поэтому очень важно как можно подробнее разобраться в том, какие полосы могут встречаться и на какую поломку указывают.

Нет такой техники, которая была бы застрахована от выхода из строя каких-либо системных модулей. Даже телевизоры таких всемирно известных производителей, как LG, Samsung и Sony, время от времени ломаются. Вероятную причину поломки можно определить по характеру полос.

Расположенная вертикально черная полоска зачастую говорит о наличии перебоев в функционировании матрицы. Причиной такого неприятного явления чаще всего становится резкий скачок напряжения. Однако не нужно торопиться бежать в обслуживающий центр и тем более разбирать телевизор самому. Вполне вероятно, что через пару-тройку дней неисправность исчезнет сама по себе — нужно отключить устройство от питания, а через некоторое время подключить его заново.

Возникновение одной либо нескольких темных или светлых линий проявляются – причина выхода из строя матрицы. В данном случае затягивать с починкой не стоит, поскольку спустя небольшой промежуток времени число полосок будет лишь увеличиваться, а их ширина возрастать. Если нарушена матрица не целиком, то ремонт все равно потребуется масштабный — повреждение обычно устраняют полной заменой блока.

Если на передающем изображение устройстве появились искажения и пошли горизонтально расположенные цветные светодиодные полосы, то это указывает на некорректную работу контактного шлейфа матрицы.

Скорее всего, контакт ослаб, так как если бы он совсем отошел, то видеоконтент не смог бы транслироваться. Обычно такую поломку устраняют при помощи перепайки контактов либо полностью заменяют шлейф на новый.

Тонкая белоснежная горизонтальная полоса, которая идет в верхней части экрана, посередине или снизу, обычно возникает вследствие проблем с кадровой разверткой. Причиной такой неисправности обычно бывает короткое замыкание, связанное с резкими колебаниями напряжения. Из-за слишком высокого напряжения контакты начинают плавиться, и микросхема покрывается трещинами.

Самую сложную неисправность представляют собой черные полоски, причем вне зависимости от того, располагаются они горизонтально либо вертикально. Устранение такой полоски требует значительных финансовых вложений. Чаще всего подобный дефект указывает на неисправность дешифратора, потому мастера вынуждены менять матрицу целиком. Если не сделать этого, то постепенно число чёрных полос будет расти, а кроме того, они станут шире, делая невозможным комфортный просмотр телевизионных передач и кинофильмов.

Полоски сверху вниз в сочетании с пятнами различного размера часто возникают из-за попадания внутрь телевизора влаги — в этом случае происходит разрушение матрица плазмы.

Цветные линии аналогичной направленности появляются из-за коррозионных процессов, начавшихся в матрице.

Диагностика

Справедливости ради отметим, что далеко не всегда появление полосок указывает на серьезную неисправность и не означает, что телевизор нужно как можно быстрее нести к профессиональному мастеру. Иногда они возникают по причине халатного отношения пользователя, это может быть связано с попаданием пыли в устройство или некорректно заданными настройками изображения. И ту и другую проблему можно решить самостоятельно.

В любом случае в первую очередь следует провести самодиагностику.

Для этого следует зайти через меню в настройки телевизора. После этого выбрать опцию «Поддержка». В ней нажать на блок «Самодиагностика». Далее остается только запустить тестирование изображения.

Если причина, по которой на экране телевизора появились полосы, имеет программное происхождение, то следует выполнить перепрошивку системы, для этого выполняют ряд последовательных манипуляций:

подключите TV-приемник через кабель или посредством Wi-Fi к интернету;
в открывшихся настройках найдите блок «Поддержка»;
выберите пункт «Обновление программного обеспечения».

После этого система автоматически запустит проверку на наличие корректных обновлений. Нужно обязательно подождать окончания его загрузки, как правило, время напрямую зависит от скорости интернет-соединения.

После установки телевизор необходимо перезагрузить.

Как убрать полосы?

Наличие любых полос на экране мешает комфортному просмотру фильмов и передач. Действия по исправлению ситуации прямо зависят от происхождения неполадки. Так, если полоски появились после того, как телевизор упал, или вследствие удара, то в этом случае обычно происходит повреждение ЖК-кристаллов и мест их соединения, а также прозрачного внутреннего стекла. В данном случае заменить внутренние элементы матрицы не получится — панель должна быть заменена полностью.

Есть и другие причины.

При проблемах с контактом

Как мы уже упоминали ранее, вертикальные полосы на экране телевизора часто появляются из-за низкого качества контакта. В основном так бывает, если телевизор изначально собран неправильно. Кроме того, не исключено, что владелец техники не соблюдал правила эксплуатации оборудования, – даже неверно проведённая очистка панели зачастую приводит к возникновению дефектов.

Еще по теме: Не работает сенсор на телефоне Самсунг а40

Уточнить, стали ли катализатором появления линий именно проблемы с контактами, очень просто. Обычно бывает достаточно простого визуального осмотра. Любые нарушения в местах соединения заметны невооружённым глазом: окисленные контакты выглядят позеленевшими.

Если проводки окислились, то можно провести их чистку при помощи ножа, лезвия либо любого другого заостренного подручного средства.

Имейте в виду: если масштабы поражения слишком велики — справиться с такой неисправностью будет крайне непросто. После того как вы снимите налет, непременно нужно проверить напряжение, для этого контакты прозванивают мультиметром.

Замена шлейфа

Ещё одна часто встречающиеся причина появления полос на дисплее телевизора — это поломка шлейфа матрицы. Такой дефект очень легко определить, для этого надо слегка подвигать шлейф или чуть надавить на него. Если в момент соприкосновения дефекты исчезают, следовательно, причина неисправности диагностирована верно.

Для того чтобы скорректировать ситуацию, следует взять увеличительное стекло, а затем с его помощью найти участок повреждения проводки шлейфа. Имейте в виду, что сделать это будет непросто, – подобный ремонт представляет собой весьма кропотливую и практически ювелирную работу. Восстановление покрытия проходит при помощи подогрева контактов до определенной температуры либо с использованием токопроводящего лака. Лучше всего доверить эту работу профессионалам, потому что даже малейший перегрев зачастую приводит к усугублению проблемы.

Порой оказывается, что повреждена не только проводка аппаратуры, но и весь шлейф. Это значит, что придется полностью заменить данную деталь.

Шлейф матрицы (с точки зрения конструкции телевизора) представляет собой аппаратный соединительный блок. Для того чтобы извлечь его, нужно раскрутить телевизионную панель и вынуть часть деталей. Почти все изготовители устанавливают типовые крепёжные элементы, по этой причине болты нужно выкручивать строго против естественного направления движения часовой стрелки. В некоторых моделях соединительный шлейф и сопутствующие проводки фиксируются прямо к крышке, в этой ситуации в ходе разбора ТВ снимайте детали очень плавно – так, чтобы ничего в них не повредить.

При повреждении матрицы и ее комплектующих

О данной проблеме также свидетельствуют неожиданно появившиеся линии. Подобная неприятность, как правило, появляется из-за короткого замыкания либо же повреждения механического типа. Бывает так, что спустя пару-тройку дней полосы проходят сами по себе, но если прошло 5–7 дней, а дефекты так и остались, то это указывает на серьезную проблему с техникой.

Заменить матрицу своими силами очень тяжело, поэтому подобные ремонтные работы должны проводиться исключительно в сервисных мастерских. Однако стоимость подобных услуг обычно достигает 70–80% от цены на новый телевизор. Именно поэтому для начала обязательно узнавайте, в какую сумму вам обойдется восстановление, и только после этого принимайте решение о согласии на ремонт либо отказе от него. Не исключено, что сервисное обслуживание окажется для вас попросту нерентабельным.

Если вы заметили тонкие линии темного цвета на экране телевизионного устройства, то, значит, что вышел из строя матричный дешифратор. Ширина их со временем будет только увеличиваться, поэтому затягивать с ремонтом не надо — лучше сразу обратиться к мастерам, причём сделать это чем раньше, тем лучше.

В ряде случаев все проводники имеют компактные размеры и минимальный вес, поэтому вполне вероятно, что в ходе работ вы неосторожным обращением повредите один из имеющихся проводников. Для работы понадобятся не только профессиональные навыки, но и соответствующие инструменты: увеличительные лупы, ИК паяльная станция и некоторые другие.

Полосы и прочие дефекты на экранной поверхности могут быть следствием как незначительных, так и серьезных поломок, поэтому перед пользователями часто встает вопрос о том, стоит ли заниматься ремонтом своими силами. Да, если дело касается зачистки, например, кабеля от тока. Но заменять какие-то важные системные модули в домашних условиях не нужно — риск того, что вы окончательно выведите технику из строя, очень велик.

В любом случае разумнее обратиться к квалифицированному мастеру.

Профилактика

Как известно, любую проблему легче предотвратить, чем её исправлять. В случае с появлением на телевизоре полос это правило работает на все 100%, поэтому в заключении нашего обзора мы дадим несколько рекомендаций, которые позволят предупредить возникновение на дисплее вашего телевизора таких неприятных дефектов.

Никогда не мойте плазменный или жидкокристаллический дисплей жидкими средствами, а также не разбрызгивайте на него воду. Это основная причина коротких замыканий. Для ухода за техникой нужно брать специализированные спреи, которые предлагаются в любом магазине, торгующем электроникой.

Если в телевизор попала влага, то в первую очередь необходимо отключить его от сети для предотвращения короткого замыкания. Всем повреждённым элементам нужно дать хорошенько просохнуть, обычно это занимает порядка трёх — четырёх суток в зависимости от количества попавшей жидкости.

Обычно высыхание можно ускорить, разместив устройство на улице, под лучами солнца, к примеру, на балконе.

Не стоит часто двигать телевизор – это вызывает различные повреждения кабеля или разъёмов, что, конечно, скажется на качестве изображения, которое показывает экран. Кроме того, необходимо, чтобы агрегат был прочно зафиксирован.

На ТВ-приемнике не должна скапливаться ни пыль, ни грязь. Это вызывает перегрев шлейфа и, как следствие, деформацию контактов. Для того чтобы избавиться от подобных отложений, желательно использовать специальный технический пылесос.

О том, что делать при возникновении полос на экране телевизора, смотрите в следующем видео.

Источник: stroy-podskazka.ru