Не можете
Нет интернета
При отсутствии интернета нужно уточнить: наличие оплаты; получить настройки на телефон точки доступа для мобильной Всемирной сети посредством технологии 3G и 4G, отключить роутер, раздающий Wi-Fi, на 12-15 секунд и включить его снова.
Не отправляются анимации
При невозможности загружать анимации следует проверять наличие :
- интернет-подключения и его стабильности;
- пути к каталогу с системным файлом Viber ( в нём не допускается наличие русских букв).
При сохранении проблемы рекомендуется заняться переустановкой «Вайбера».
Не работает камера или микрофон
Если вдруг затруднено использование камеры или микрофона в устройстве, то нужно проверить:
- в сторонних сервисах исправно ли оборудование и корректно ли работает оно;
- в настройках убрать ограничения доступа на использование дополнительных устройств для сторонних программ;
- осуществить корректировку или проверку настроек мессенджера.
Чаще всего этих действий бывает достаточно, чтобы начать заново пользоваться камерой и микрофоном.
Что делать если вылетает или не работает Вайбер ?
Как поделиться гигабайтами Теле-2 с другими абонентами: все способы
Быстрый способ восстановить пароль от почты Майл читайте тут
5 возможных причин, почему не работает Триколор ТВ: https://teleconom.ru/tv/tricolor/pochemu-ne-pokazyvaet.html
Устаревшая версия программы Viber
Разработчики мессенджера постоянно улучшают и обновляют её, добавляя все новые и новые функции к работающему приложению. Для корректной работы мессенджера рекомендуется регулярно получать обновления для программы, но использовать для этого следует только проверенные ресурсы.
Пользователям не рекомендуется отказываться от обновлений, так как достаточно подождать исправлений и недочётов в работоспособной версии приложения.
Вайбер постоянно показывает «В сети»
При некорректной работе программы порядок действия такой же, как в алгоритме по нейтрализации неполадок в пункте плана №1: проверка интернет-соединения и пунктов настройки мессенджера, перезагрузка устройства и переустановка программы.
Технические работы на сервере
Технические сбои на сервере отличаются тем, что они запланированы на определённую дату и конкретный час. Однако в обоих случаях, пользователю требуется подождать.
При возникновении неполадок, не рассмотренных выше, пользователю рекомендуется обращаться за помощью в службу поддержку на сайт https://www.viber.com/ru/.
Видео на тему, что делать, если не работает Вайбер:
Источник: teleconom.ru