На Самсунге пропало изображение а звук есть

Телевизор – обычная бытовая техника, присутствующая в каждом доме. Владельцы старых приборов и новейших Smart-моделей разных брендов практически с одинаковой вероятностью сталкиваются с ситуацией, когда на телевизоре пропадает картинка. Источником неприятностей может быть заводской брак, износ деталей, механические повреждения или попадание влаги внутрь корпуса.

Причины отсутствия изображения на экране

Пропало изображение на телевизоре — после включения, частая жалоба пользователей. На мониторе появляется заставка производителя, а потом изображение исчезает. Это хороший знак, указывающий на то, что экран находится в рабочем состоянии. В таких случаях причиной отсутствия изображения являются неисправные кабели или тюнер, ослабление контактов или неправильные настройки.

Полностью чёрный экран обычно говорит о том, что произошла серьёзная поломка, и прибор нуждается в ремонте и замене деталей. Чаще всего выходят из строя:

• Система подсветки дисплея. Перегорают диоды или ломается инвертор, преобразующий электроэнергию и подающий её на лампы;
• Жидкокристаллическая матрица – самая неприятная неисправность. Проблемы с узлом могут проявлять постепенно – сначала в виде искажения картинки и большого количества пустых пикселей на мониторе, со временем изображение на телевизоре пропадает полностью. Во многих случаях целесообразней купить новый прибор, чем ремонтировать старый.
• Плата питания. Слабое место узла – конденсаторы фильтров, которые перегорают из-за нестабильного напряжения.

Способы самостоятельной диагностики

В первую очередь необходимо провести визуальный осмотр телевизионного приёмника и убедиться в том, что:

есть звук но пропало изображение на телевизоре

• прибор подключен к питанию, в сети есть напряжение;
• все шнуры и кабели правильно и плотно подключены к соответствующим гнёздам и разъёмам; отсутствуют заломы, замины и повреждения соединительных проводов;
• в пульте установлены рабочие батарейки;
• на TV не запущен спящий режим;
• кнопки на панели управления работают, телеканалы переключаются.

Если на кабелях имеются повреждения, нужно заменить их – возможно, причина исчезновения изображения именно в этом. Затем полезно вытащить штекер и все провода, вставить вновь. Часто сигнал изображения пропадает из-за плохого контакта соединений.

Многие модели новых LED и ЖК-приборов имеют функцию отключения картинки для трансляции только звучания. Если y телевизора пропало изображение, а звук есть, громкость регулируется, переключение каналов работает, удостоверьтесь в том, что эта функция не активирована случайным нажатием.

Если внешние причины исключены, а картинка не появляется, то причина неисправности в аппаратной части устройства. Выявить некоторые проблемы можно самостоятельно, не прибегая к разборке прибора и не используя диагностическое профессиональное оборудование:

• отсутствует запах гари — скажет вам, что ни какие детали не перегорели из-за скачка напряжения;
• поднесите к монитору фонарик или лампу, телевизор должен оставаться включённым; если на экране можно различить слабое изображение – перегорели лампы подсветки;
• пропало и изображение, и звук – вышел из строя радиоканал или видеопроцессор;
• вместо телевизионной картинки на экране присутствует горизонтальная полоса – проблема в кадровой развёртке;
• вертикальная полоса на мониторе – признак поломки трансформатора строчной развёртки;
• одноцветная заливка или исчезновение какого-либо цвета говорит о неисправностях видеоусилителя или процессора.

Телевизор может не показывать из-за проблем со многими узлами и деталями. Установить суть некоторых поломок можно сразу по внешним признакам. Достоверно выяснить, почему при включении телевизора пропадает изображение, сможет специалист. Диагностику и ремонт можно сделать на дому или только в условиях сервисного центра в зависимости от вида неисправности.

Манипуляции со сложными приборами, к которым относится и телевизор, нужно доверить только квалифицированному мастеру. Не нужно разбирать и пытаться починить бытовую технику самостоятельно.

Профилактические меры

Не менее важно правильно эксплуатировать телевизор, не допускать механических повреждений и попадания влаги. При нестабильном токе в сети прибор должен включаться только через источник бесперебойного питания. Соблюдение элементарных мер использования предотвратят многие поломки и продлит срок службы оборудования.

Если ваш телевизор моргает или на нем полностью пропало изображение, доверьте диагностику и обслуживание специалистам компании «Мастер-Дона». Мы устраним любые поломки быстро, качественно и недорого.

Источник: master-dona.ru

Нет изображения на телевизоре, а звук есть — как исправить проблему

Телевизор – бытовая техника, которая давно не считается роскошью. И если модель наворочена и технологична, она не застрахована от поломок. Для определения неисправности необходимо различать «симптомы» и понимать их значение.

Одна из частых ситуаций – нет изображения на телевизоре, а звук есть. Обычно так происходит, когда выходят из строя аппаратные модули. По каким причинам техника перестает показывать, что делать в таком случае – об этом в статье.

Основные причины неполадки

При включении ТВ пользователя может удивить тот факт, что он не показывает. Куда реже встречается ситуация, когда звук на телевизоре есть, а изображение пропало. Конечно, никто не отменяет плановые работы на телеканале, из-за чего и отсутствует картинка, но вероятнее всего это неисправность.

• аппаратная. Могли испортиться как дисплей, так и «железо» под корпусом;
• системная. С экраном все в порядке, но видеосигнал отсутствует.

Системные неисправности вызваны выходом из строя детали телевизора или периферийного устройства.

Тонкости и нюансы решения проблемы

Когда ЖК телевизор включается, звук идет, но экран черный – это специфическая ситуация, и здесь следует учесть ряд моментов:

• аналоговый сигнал поставляется «напрямую», а цифровой – в пакетных данных, с кодировкой. После расшифровки аудио и видео выводятся по отдельности. То есть звук с картинкой передаются вместе, и «потеря» одного из них исключается;
• состояние экрана. Здесь стоит удостовериться, работает ли он вообще (возможно, светится синим) или просто не выводит картинку.

По каждому пункту будут даны рекомендации и способы решения.

Аппаратные неисправности

Здесь все сводится к экрану – вероятно он сломался (если появляется логотип и тут же гаснет – ситуация другая). Фактически, картинка есть, но дисплей не способен ее отобразить.

Если на телевизор еще действует гарантия, заниматься его самостоятельным ремонтом не рекомендуется. Также не стоит лезть в «железо» без должного опыта и знаний телевизионной техники – починить не получится, а неисправность еще больше усугубится.

Что под силу сделать неопытному пользователю – проверить, поступает ли питание к дисплею. Для этого:

1. Снимают заднюю крышку техники.
2. Визуально оценивают состояние контактов, идущих от платы к матрице дисплея.
3. Если контакты оборваны – их припаивают на место.

Если под крышкой никаких признаков неисправности нет, лучше не рисковать и сдать телевизор в ремонтную мастерскую.

Системные неисправности

Если в ходе проверки было выяснено, что с экраном все в норме, то есть к нему идет ток, разбираются с тем, по какой причине сигнал выводится некорректно.

Отсутствие видеосигнала

Для передачи звука и изображения используются композитные и компонентные кабеля, где сигналы идут по отдельному проводу. Поэтому, если картинка отсутствует, возможно, провод испортился. Какие применяются шнуры для телевизионной техники:

• RCA. В народе их называют «тюльпаны» за цветочную расцветку. С их помощью к ТВ подключают цифровые приставки, DVD-плееры и другие медиаустройства;
• HDMI/VGA. Компонентные, где проводов несколько, а штекер один, с множеством пинов. Бывает, кабель, ответственный за передачу видеосигнала, выходит из строя.

Чтобы убедиться, что проблема связана с передачей сигнала, можно попробовать подключить другой кабель. К примеру, вместо VGA использовать HDMI. В результате станет понятней, причина в проводе/разъеме или в «железе».

Нередко такое случается с кабелями типа Thunderbolt, USB Type-C. Но, отсутствие картинки на экране не всегда свидетельствует об испорченном проводе, поэтому его лучше перепроверить, подключив к другому устройству. Если он и там не работает – нужна замена.

Неисправность декодера

Даже если с проводкой все в норме, видеосигнал передается как положено, но экран как потух, так и не загорается – возможно, проблема в некорректной работе дешифратора, который не может преобразовать «цифру» в аналоговый сигнал.

В телевизорах установлены разные устройства ввода, от чего зависит расположение дешифратора:

• цифровой ТВ. Внешние устройства, включая UHF-антенну, «связываются» с ним напрямую, при этом сигнал передается в двоичном коде. Телевизор этот код «понимает» и сам преображает его в более привычный, чтобы впоследствии вывести на экран. Он же и ответственен за дешифровку, поэтому декодер ищут где-то в корпусе техники;
• аналоговый. Картинка и звук поступают в привычном виде, каждый сигнал в отдельном проводе (AV, RCA, SCART). Декодером здесь выступает цифровой ресивер или видеокарта ноутбука, ПК.

1. Передать телевизор или ресивер мастеру для дальнейшего ремонта, в ходе которого будет заменен дешифратор (обычно это устройство стоит больше самой услуги).
2. Купить цифровой ресивер. Тогда ТВ будет получать привычный для него сигнал. Чтобы техника могла расшифровывать эфирный, кабельный или спутниковый формат, ресивер должен поддерживать DVB-T2, DVB-C, DVB-S

Если телевизор работает одновременно с несколькими форматами вещания, логичней приобрести универсальный ресивер, распознающий все стандарты «цифры».

Что делать, если звук выводится отдельно

Нередко к телевизору Samsung, LG или другой марки подключают домашний кинотеатр. Картинка идет по видеосигналу, а звук подается через колонки.

По каким причинам может отсутствовать изображение:

• проблема с кабелями. Возможно, провод просто испортился. При частичном повреждении картинка бы была, но с помехами;
• выбран не тот канал. Тут достаточно переключиться на нужный.

Иногда к телевизору подключают сразу несколько внешних устройств, что усложняет поиск причины отсутствия изображения.

Возможно, дело не в ТВ, а в устройстве, которое воспроизводит контент. Беспроводное подключение оптимально для поиска неисправного девайса.

Настройка телевизора после исправления

Даже если ситуация с передачей видеосигнала исправлена, дела на этом не всегда заканчиваются. Бывает, изображение отображается не так как раньше, со сбоями, мерцаниями, помехами, да и просто настройки могли сбиться.

Что и в каких ситуациях делать:

• если функция встроенного дешифратора (сломанного) переложилась на внешнюю цифровую приставку. Чтобы получить доступ к телевещанию, достаточно выбрать не DVB-T2 канал, а другой, например, HDMI или AV (смотря какой используется);
• у матриц свои свойства и тонкости вывода изображения, поэтому, после ее замены может потребоваться заново выставить параметры яркости, контрастности и так далее;
• если в использовании аналоговый ТВ и для него менялась цифровая приставка, придется заново запускать поиск телеканалов. Если это простое Т2-устройство, «видящее» 20 каналов, достаточно автопоиска. Продвинутые ресиверы настраиваются вручную, следуя инструкции.

В остальных ситуациях настройки телевизора не сбиваются, поэтому их оставляют как есть. А вот с параметрами ресивера (или другого устройства, с которым он связан) придется повозиться.

Стоимость ремонта

Неисправности, затронутые в статье, считаются серьезными и самостоятельно, дома, исправить их не получится.

Для ремонта телевизора обращаются в сервисный центр, где мастера выполнят диагностику и дадут гарантию на выполненные работы. К тому же, опытный человек способен быстро определить, с чем связано отсутствие изображения.

Замена матрицы

Если на экране видно пару «битых» пикселей (точек, из которых собирается изображение), поводов для беспокойства нет, так как они практически незаметны и не доставляют дискомфорта при просмотре. Но если их много или дисплей изрядно испорчен, например, треснул, то картинки может и не быть вовсе.

Контор по ремонту телевизионной техники достаточно, но доверить замену матрицы лучше официальному сервисному центру. Почему:

• гарантия высокого качества работы;
• репутация. В частных мастерских обывателя могут обмануть, установив вместо качественной детали дешевый аналог;
• скорость. В фирменных точках по ремонту обычно в запасе необходимые детали, поэтому пользователю не придется ждать их доставки, например, из Китая.

Матрица телевизора Филипс, включая замену, стоит 80 – 95% от цены техники (зависит от модели). Порой дешевле взять новую телепанель, чем ремонтировать старую.

Ремонт дешифратора

Здесь все зависит от причины неисправности, поэтому не всегда дешифратор – ремонтируемая деталь. Если порты в порядке, то меняют плату. Если на цифровом ТВ или дорогой внешней приставке вышел из строя встроенный декодер, лучше обратиться в сервис. Недорогие ресиверы, попроще, ремонтируют через частных мастеров.

Замена декодера, с работой, стоит до 2000 рублей. Восстановление стоит меньше.

Ремонт телевизора, на котором есть звук, а изображения нет – дело непростое и ответственное, требующее знаний в электронике. Ведь, во-первых, нужно уметь диагностировать неисправность, а во-вторых – знать, как и какой компонент заменять новым. Когда аналогичного опыта нет, лучше своими руками ничего не делать, чтобы в конец не испортить телевизор, и доверить работу мастеру.

Источник: vybortelevizora.ru

Нет изображения на телевизоре, а звук есть? Находим причину и решаем ее вместе

В жизни современного человека телевизор является неотъемлемой частью, которая удовлетворяет потребность в развлечениях и получении свежей информации. Поломка этой техники возникает по причине механического воздействия, брака на производстве или сбоя ПО. В статье разберем случай, когда на телевизоре нет изображения, а звук есть.

Проявления неполадки

Отсутствие картинки может проявляться по-разному. Вот несколько типичных ситуаций:

• хорошая слышимость звуков телепередачи и полное отсутствие изображения;
• экран черный, кроме того, нет возможности переключить канал или как-то управлять устройством;

Дальше рассмотрим возможные причины неисправностей, связанных с исчезновением изображения. Устранить поломки можно только при наличии соответствующих знаний и комплектующих. Статья носит ознакомительный характер, а для решения проблемы придется обратиться к специалисту или в сервисный центр производителя.

Возможные причины

Существует целый ряд причин, по которым пропадает изображение на телевизоре, а звук работает. Чаще всего они имеют отношение к аппаратным поломкам и требуют прямого вмешательства в конструкцию устройства с заменой вышедших из строя компонентов.

Повреждение кабеля

Начнем с банальной причины – потеря контакта в кабеле, который отвечает за источник сигнала. Это может быть антенный шнур, HDMI или VGA кабель. Следует заменить элемент и проверить устранение проблемы. Если изображение на телевизор поступает с нескольких источников, переключиться на альтернативный.

Поломка матрицы

Эта причина очень распространена, поскольку возникает после механического воздействия: попала вода, произошел удар или падение. Внешнее отсутствие трещин не говорит о полной работоспособности компонента. Признаками выхода из строя матрицы считается:

• появление скачков видео;
• картинка отображается только на половину доступной площади;
• изображения не видно из-за полос.

В большинстве случаев ремонт заключается в замене матрицы. Процедура оправдана только по отношению к новым телевизорам. Если модель устаревшая, то целесообразней задуматься над приобретением нового устройства.

Обратите внимание

Произвести замену можно и самостоятельно, только для этого потребуется найти подходящий компонент, что не всегда просто сделать. Лучше всего обращаться в сервисный центр для приобретения подходящей модели.

Перегорание конденсаторов

Зачастую неполадка возникает после сильных скачков в сети. Признак поломки для телевизора Самсунг и прочих марок: нет изображения, звук есть. При этом картинка пропадает сразу после включения или спустя непродолжительный промежуток времени. Возможно раздвоение сигнала и снижение яркости.

Добравшись до платы телевизора, можно обнаружить вздутый или разорвавшийся конденсатор. Попутно перегорает и предохранитель. Для ремонта потребуется отыскать такой же конденсатор и впаять его на место старого. Обычно проблем с поиском не возникает. Такую поломку часто устраняют в домашних условиях, без передачи техники в сервисный центр.

Повреждение или отсоединение шлейфа

Заподозрить шлейф в появлении проблем можно по таким признакам:

• периодическое исчезновение картинки;
• на изображении заметна рябь или небольшие помехи;
• искажения: полосы, дублирование.

Ремонт этого компонента нецелесообразен, проще произвести замену. Услуги специалиста в данном случае обойдутся недорого, при этом будет получена гарантия качественного выполнения работы.

Проблемы с подсветкой

Если в телевизоре LG пропало изображение, а звук есть, причиной может стать выход из строя светодиодной подсветки. Проявляется неисправность миганием картинки и появлением ряби.

Самостоятельно устранить поломку подсветки жидкокристаллического слоя сложно – требуются глубокие познания в этой области и соответствующие детали для замены. Отыскать компоненты получится только в сервисном центе, сторонние компании ими не торгуют и тем более не выпускают.

Поломка инвертора

Неполадка имеет очень много проявлений и описать все невозможно. К самым распространенным относится:

• мерцание и искажение картинки;
• видео появляется только спустя продолжительное время;
• рябь на экране;
• изображение расплывается или сильно тускнеет.

Инвертор используется для подачи питания на подсветку. В список его функций входит:

• преобразование переменного тока из сети в постоянные 12В;
• стабилизация входного питания лампы до требуемых значений;
• регулировка яркости подсветки;
• защита платы от замыканий и скачка напряжения.

Инвертор может перегореть на лампах, в контроллере платы, трансформаторе.

Неисправности блока питания

Когда пропало изображение на телевизоре, а звук есть, внимание следует обратить и на блок питания. По причине его поломки видео может отображаться спустя некоторое время, быть тусклым, дергаться.

Базовый осмотр компонентов можно провести дома. К нему относятся следующие действия:

• Разрядка конденсаторов – вытащить вилку из розетки, дать устройству постоять без питания.
• Снять заднюю крышку и провести визуальный осмотр. На кабелях не должно быть следов плавления, изломов, отсутствия контакта с платой.

Большинство описанных причин отсутствия изображения на фоне работающего звука решаются обращением в сервисный центр. Только там имеются работники, специализирующиеся на ремонте техники конкретного производителя, с доступом ко всем сменным компонентам. Самостоятельное вмешательство может только усугубить проблему, сделав телевизор неремонтопригодным.

Источник: mobila.guru