Владельцы Samsung могут столкнуться со многими проблемами со своими устройствами, но одной из наиболее распространенных является пропажа звука медиа. Это может быть довольно раздражающим, если вы не можете наслаждаться своими любимыми песнями или просматривать фильмы на своем телефоне или планшете.
Причиной такой проблемы может быть несколько, и большинство из них может быть решено пользователем самостоятельно. В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин пропажи звука медиа на Samsung и как можно их исправить.
Если вы столкнулись с такой проблемой, не отчаивайтесь. Простые манипуляции с вашим телефоном могут вернуть звук медиа на ваше Samsung устройство и позволить вам продолжить наслаждаться своими любимыми песнями и фильмами, не испытывая никаких перебоев.
Почему пропал звук на Samsung?
Необходимость решать проблемы с звуком на Samsung возникает у многих пользователей. В случае пропадания звука в медиаплеерах, видеоиграх или на сайтах, можно предположить несколько возможных причин.
Что делать, если пропал звук на смартфоне? / Как вернуть звук на телефоне?
- Проблемы с аппаратным обеспечением. Проверьте состояние аудиовыхода, стереодинамиков или наушников. Иногда причина пропадания звука может крыться в неисправной аудиосистеме.
- Проблемы с настройками звуковой карты. Убедитесь, что звуковая карта работает корректно и не требует обновления драйверов. Проверьте громкость звука и выбранное устройство воспроизведения.
- Проблемы с настройками приложений. Возможно, приложение имеет неправильно настроенные параметры звука. Проверьте, что все параметры звука в приложении установлены верно.
- Проблемы с файлом мультимедиа. Если пропадание звука происходит только в одном файле, возможно, он поврежден или имеет несовместимый формат. Попробуйте открыть другие файлы мультимедиа и проверить, есть ли в них звук.
- Проблемы с браузером. Если звук пропадает только при просмотре видео на веб-страницах, возможно, браузер имеет проблемы с декодированием аудиофайлов. Попробуйте временно отключить расширения браузера или очистить кэш и историю.
В любом случае, для решения проблемы пропадания звука на Samsung необходимо исключить возможность аппаратных неисправностей, проверить устройства воспроизведения и настройки звуковой карты. Если все параметры настроены верно, возможно, стоит обратиться за помощью к специалисту или разработчику программного обеспечения, которое вызывает проблему.
Причины отсутствия звука медиа на Samsung
1. Настройка звука
Одной из причин отсутствия звука медиа на Samsung может быть неправильная настройка звука. Проверьте настройки звука на вашем устройстве, возможно, что звук был отключен или установлен на низкий уровень громкости.
2. Проблема с аудиофайлами
Если вы используете воспроизведение аудиофайлов на вашем Samsung, то причина отсутствия звука медиа может быть в самих файлах. Убедитесь, что файлы не повреждены, работают в других устройствах, и на вашем устройстве есть подходящее приложение для их воспроизведения.
samsung media sound not working a30 a50 j8 j6+ all model problem solved
3. Неисправность аудио-выхода
Если проблема с отсутствием звука медиа на Samsung сохраняется, проверьте состояние аудио-выхода. Могут быть повреждены наушники, динамики или соединение между устройствами. В этом случае следует обратиться к специалистам для диагностики и ремонта устройства.
4. Проблема с мультимедийными приложениями
Если звук в мультимедийных приложениях пропал, следует проверить наличие необходимых обновлений для приложений. Также возможно, что приложения были удалены или выключены. Проверьте настройки мультимедийных приложений, возможно, причина проблемы кроется в этом.
5. Сбой операционной системы
Отсутствие звука медиа на Samsung может быть вызвано сбоем операционной системы. В этом случае рекомендуется перезагрузить устройство, чтобы проверить, может ли это исправить проблему. Если это не помогает, следует проверить наличие обновлений для операционной системы Samsung, возможно, проблема будет исправлена с их помощью.
Решение проблемы отсутствия звука на Samsung
Проверьте настройки звука
Возможно, звук был выключен неправильно. Проверьте настройки звука на своем устройстве. Убедитесь, что звук не выключен или находится в режиме беззвучного режима.
Перезагрузите устройство
Попробуйте перезагрузить свое устройство, чтобы посмотреть, сможет ли это решить проблему. Сначала выключите устройство, затем включите его через несколько минут.
Проверьте наличие связи с Bluetooth или наушниками
Если вы используете беспроводные наушники или другие Bluetooth-устройства, убедитесь, что они подключены правильно и не блокируют звук на вашем устройстве. Если у вас есть наушники, попробуйте подключить и отключить их, чтобы посмотреть, исправляют ли они проблему.
Проверьте обновления
Если устройство не работает должным образом, проверьте, есть ли доступные обновления. Некоторые обновления могут исправить любые проблемы с звуком. Перейдите в раздел «Настройки» на своем устройстве и проверьте, есть ли доступные обновления ПО.
Сбросьте настройки
Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте сбросить настройки на заводские. Однако, помните, что это действие удалит все личные данные и настройки на вашем устройстве, поэтому сделайте резервное копирование перед выполнением этого действия.
Как предотвратить пропадание звука на Samsung?
1. Обновляйте систему регулярно
Проверьте, что у вас установлена последняя версия операционной системы на вашем Samsung. В новых версиях могут быть исправления ошибок, в том числе связанных со звуком, поэтому вам следует обновлять систему регулярно. Обычно вы можете проверить наличие обновлений в меню настроек.
2. Проверьте настройки звука
Если проблема с звуком возникает только в некоторых приложениях, убедитесь, что у вас правильно настроен звук в этих приложениях. Например, может случиться, что звук выключен для конкретного приложения или вы используете неправильный выходной порт.
3. Попробуйте перезагрузить устройство
Иногда простое перезапуск устройства может решить проблему со звуком. Попробуйте выключить и снова включить свой Samsung. Это может помочь в случае, если звук исчез только в одном приложении или после недавнего обновления.
4. Проверьте, нет ли повреждения наушников или порта зарядки
Если звук не работает только с наушниками, проверьте, нет ли повреждения наушников или порта аудиовыхода. Также убедитесь, что наушники правильно вставлены в порт. Если звук не работает и через динамики, возможно, проблема в порте зарядки. Проверьте, не забиты ли порты пылью или лишними частичками.
5. Обратитесь в сервисный центр Samsung
Если вы все проверили, но проблема все еще не решена, обратитесь за помощью в сервисный центр Samsung. Возможно, проблему можно решить лишь после глубокой диагностики, которую могут произвести только профессионалы.
Когда следует обратиться в ремонт Samsung?
К сожалению, даже самые надежные устройства могут давать сбои со временем. Если вы испытываете проблемы с работой своего смартфона Samsung, то рано или поздно вам придется обратиться за квалифицированной помощью. Однако, определить, когда именно нужно обратиться в ремонт, не всегда бывает легко.
Один из признаков того, что вашему Samsung необходим ремонт, это проблемы со звуком. Если звук в вашем устройстве пропал или работает некорректно, то это может быть вызвано различными причинами. Например, проблемы с микрофоном, динамиком или наушниками. Если проблема не решается после перезагрузки устройства или сброса настроек, то это может быть признаком необходимости обратиться в ремонт.
Другим признаком того, что вашему Samsung требуется ремонт, является сбой в работе операционной системы. Например, если ваше устройство зависает, выключается самостоятельно или некорректно работает, то это может быть связано с проблемами в программном обеспечении. Если проблемы не устраняются после перезагрузки или сброса настроек, то ремонт может быть единственным решением.
Кроме того, если ваше устройство получило механические повреждения, то необходимо обратиться в ремонт. Например, если экран разбит, корпус поврежден или кнопки перестали нажиматься, то это может повлиять на работу устройства и привести к дополнительным проблемам.
В любом случае, если вы заметили, что ваш Samsung работает некорректно или имеет какие-либо проблемы, то не откладывайте обращение в ремонт. Чем раньше вы решите проблему, тем меньше будет рисков для вашего устройства и лучше будут результаты ремонта.
Источник: assma.ru
Нет звука на телефоне: как найти и исправить проблему
Разбираясь в источниках, можно локализовать проблему проверяя последовательно каждый из них. Это поможет при устранении причины поломки, особенно в более сложных случаях. Если звук исчез и не воспроизводится весь или в каком-то отдельном случае, начинать нужно с самых простых проверок.
Действия показаны на телефоне Самсунг A3 с операционной системой Андроид 8. На других устройствах названия функций и порядок манипуляций могут незначительно отличаться.
Громкость
Регулируется нажатием кнопок на левой стороне корпуса. Верхняя повышает уровень звука, нижняя понижает до полного выключения. Громкость может быть выключена случайным зажатием нижней кнопки или программно-аппаратным сбоем. Встречаются случаи некорректной работы мобильных приложений, в работе которых задействован динамик.
Для проверки воспользуйтесь функциями настройки.
- На главном экране найдите иконку «Настройки».
- В перечне функций выберите пункт «Звуки и вибрация».
- В панели настроек звука нажмите на «Громкость».
- Проверьте уровень громкости всех категорий звуков, при необходимости установите нужный.
Более быстрый способ:
- Нажмите на любую клавишу регулировки громкости.
- В верхней части экрана появится бегунок мелодии звонка. Свайпните вниз (проведите пальцем от верхней части экрана к нижней).
- Появится панель с бегунками всех категорий звуков. Установите требуемый уровень.
Режим «Не беспокоить»
Эта функция настраиваемая, при ее активации звук может перестать воспроизводиться полностью, отключаться только в определенное время или для конкретных приложений. Т.е. возможна ситуация, когда звук, то пропадает, то присутствует. Поэтому нужно проверить все режимы функционала. Для этого:
- Войдите в настройки звуков телефона, как указано в пп. 1,2 предыдущего раздела.
- Выберите пункт «Не беспокоить».
- Снимите флажок, если он установлен, на позициях «Включить сейчас» и «Включить по расписанию».
- Выберите режим «Разрешить исключения».
- Снимите флажки со всех возможных вариантов.
Беспроводное соединение
Это тот случай, который я привел в начале статьи. Актуален только когда нет звука в видео или при прослушивании аудиозаписей. Bluetooth-устройства, такие как наушники, колонки, автомагнитола и др. при беспроводном подключении блокируют работу динамика. В большинстве случаев вы услышите звук на устройстве.
Но при негромком или выключенном звуке на устройстве создается впечатление неисправности самого телефона. Для отсоединения устройства можно его просто выключить или разорвать соединение в настройках подключения телефона.
- Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
- Выберите пункт «Подключения».
- Нажмите на Bluetooth.
- Напротив подключенного устройства кликните по иконке настроек.
- В появившемся окне разорвите соединение. Устройство отключится, динамик телефона разблокируется.
Сброс настроек
Если перечисленные способы не помогают, можно воспользоваться режимом возврата к заводским настройкам. Перед этой процедурой рекомендуется сделать резервную копию всех данных.
- Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
- Выберите пункт «Общие настройки».
- Найдите раздел «Сброс».
- Далее «Сброс данных».
- Нажмите кнопку «Сброс».
Чтобы завершить операцию, подтвердите свои действия вводом пин-кода.
Тест-приложения
Сброс до заводских значений по умолчанию не всегда удобен. Последствием будет обнуление всех личных настроек. Удаление учетных записей, приложений, хранилища видео и аудио файлов и др. Телефон вернется в состояние только что купленного. Потребуется глобальная перенастройка, которая может занять длительное время.
Предварительно целесообразно воспользоваться специальной программой, которая проверяет работоспособность звука. Таких приложений достаточное количество в Google Play, принцип работы у них приблизительно одинаковый. Я пользуюсь Speaker Tester.
- При первоначальном запуске разрешите запись аудио.
- Выберите функцию «Тест динамика».
- На рабочей панели выберите проверку телефонного динамика или громкой связи. Проверьте телефон в ручном или автоматическом режиме. Тестируются три разных частоты.
- При обнаружении неисправности выберите режим «Очистить динамик».
- Выберите тип динамика и нажмите кнопку «Начать».
- Выполните рекомендации по подготовке телефона к процедуре очистки.
- Контролируйте ход работы приложения, при необходимости остановите.
Если ни один из предложенных вариантов не подошел, то скорее всего проблема более глубокая. Возможен серьезный программный сбой на уровне операционной системы или выход из строя аппаратной части: не работает динамик или контроллер. В таких случаях без вмешательства квалифицированного специалиста не обойтись. Тут рекомендую не экономить и обращаться в авторизированные сервисные центры или проверенные мастерские.
Источник: comp-doma.ru
Пропал звук динамика на смартфоне, а в наушниках есть — что делать?
Ко мне нередко обращаются со следующей проблемой: не работает динамик на телефоне что делать? При этом возможно, что через наушники аудио слышно, или же звука нет вообще. Что делать в подобных ситуациях. Сейчас разложим вопрос по полочкам!
С чего начать?
Неважно, какая операционная система установлена на устройстве – iOS (iPad / iPhone) или Android. Самое главное – не поддаваться паническим эмоциям. Зачастую, устранить дефект можно в домашних условиях, не обращаясь к специалистам. Хорошенько подумайте, когда пропал звук? Вспомните свои последние действия со смартфоном. Он не падал, в него не попадала жидкость (вода, сладкие напитки)?
Может кто-то посторонний пользовался устройством (знакомые, дети)? Если вышеперечисленные воздействия исключаются, то нужно проверить правильность аудио настроек. Например, для «айпада» возможна ситуация, когда переключатель сбоку отключает звучание. Стоит просмотреть параметры, чтобы опровергнуть или подтвердить такую версию. А может просто громкость выставлена на «0».
Такое тоже случается. В общем, пройдитесь по всем опциям, связанных со звуком. Если правильно настроено, то проблема имеет аппаратный характер.
Перезагрузка
- Для гаджетов с iOS следует нажать вместе кнопки «Power» и «Home»;
- Для Android смартфонов следует зажать клавишу включения. Должно появиться меню с пунктом «Перезагрузить». Но в некоторых версиях ОС такого варианта нет, нужно одновременно с клавишей выключения нажать на корпусе «Громкость+».
Еще один полезный способ для iPhone – полный сброс и восстановление через iTunes. При этом параметры вернуться к заводским (позже можно выполнить синхронизацию из «облака»). Увы, не всегда это решение помогает. Возможно, необходимо просмотреть секретные функции.
В наушниках звук есть!
Пропал звук динамика на Андроиде, а через наушники все работает?
- Пробуем подсоединить гарнитуру («уши»), накрутить громкость на максимум, а затем отсоединить. Желательно проделать данную процедуру 2-3 раза;
- Берем палочку с ватным наконечником (или обычную спичку с намотанной на головку ватой), смачиваем её в медицинском спирте и аккуратно обрабатываем «внутренности» аудио входа. Желательно на время проведения манипуляций выключить гаджет;
- Чтобы устранить всякий мусор из разъема, необходимо сильно подуть в отверстие. Как вариант, поднесите телефон / планшет к пылесосу секунд на тридцать;
- Если ничего не помогает, есть вероятность, что контакты («усики») зажаты в определенном положении. Смарт «думает», что наушники постоянно подключены. Можно самостоятельно разжать, но лучше обратиться к профессионалам;
- Возвращаемся к вопросу о проливании жидкости. Если она попала на кнопки управления «силой» звука, произошло замыкание, и звук может остаться на минимальном (полностью пропал) или максимальном уровне (орёт, как ненормальный). Придется разобрать корпус, почистить контакты спиртом.
- Подключаем беспроводные наушники к компьютеру через Bluetooth
- Как проверить веб камеру и микрофона онлайн в Windows 7 8 10
- Ошибка 503 — что значит и как исправить её
- Быстро разряжается батарея на ноутбуке — что делать?
И напоследок!
Ожидание является одним из путей устранения проблемы. Да, придется подождать день или даже два. Есть вероятность, что неисправность исчезнет сама по себе. Звучит фантастически? Поверьте, такое случается.
Ничего не помогло? Придется обратиться за помощью к сервисным работникам, которые с помощью особого оборудования диагностируют дефект, выполнят качественную очистку, устранят дефект, если не работает динамик на телефоне при разговоре.
Источник: it-tehnik.ru