Не проходит и дня, чтобы мы не открывали приложение Facebook Messenger. Либо для разговора с членами семьи, либо для получения сообщений от членов команды компаний, мы открываем Facebook Messenger почти каждый день. Что если он перестанет воспроизводить звук уведомления о новом сообщении или звонке? Это происходит, когда требуемое разрешение или опция не соответствуют вашим настройкам или из-за ошибки. Вот все возможные решения, которые вы можете использовать для устранения проблемы со звуком уведомлений Messenger на Android и iPhone.
Проверка громкости вашего телефона
Может произойти самая банальная ситуация — звук может быть выключен или быть слишком тихим. Поэтому вы думаете, что звука смс нет, но на самом деле мелодия просто очень тихо поет. Поэтому необходимо проверить громкость и повысить её либо до максимального, либо до выше среднего показателя. Либо проверить громкой самой мелодии, может быть она тихая, и вы просто её не слышите.
Тогда замените мелодию на громкую или на ту, которую вы точно услышите. Если же это не помогло, то следует воспользоваться способами, которые расположены ниже.
Как включить звук на сообщения в WhatsApp? / Включение уведомлений на сообщения в WhatsApp
Как исправить — Звук уведомления об обмене текстовыми сообщениями не работает на Android
Android — это платформа с открытым исходным кодом, которая является наиболее часто используемой и, вероятно, самой предпочтительной операционной системой на смартфонах. За прошедшие годы мы стали свидетелями множества изменений и новых функций, добавленных в ОС, что сделало ее более продуктивной.
Однако есть некоторые проблемы, которые, независимо от того, сколько обновлений было внесено в ОС, все еще сохраняются, и одна из таких проблем — неработающий звук уведомления текстового сообщения.
И эта проблема существует независимо от того, является ли проблема со стороны Google или это одна из тех досадных ошибок, которые совершает сам пользователь.
И если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой на своем телефоне и хотите ее решить, тогда вы находитесь в нужном месте, как и в этом посте, мы расскажем вам, как исправить звук уведомления об обмене текстовыми сообщениями, не работающий на смартфоне Android.
Некоторые простые настройки помогут вам получать звуки уведомлений и никогда не пропускать обновления. Итак, давайте сразу перейдем к самой статье:
Следуйте различным методам ниже, чтобы исправить звук уведомления о текстовых сообщениях, не работающий на телефоне Android:
Перезагрузите телефон
Иногда лучше делать базовые вещи, чем заглядывать в сложные, и то же самое касается этой проблемы. Есть определенные ситуации, когда простая перезагрузка может решить проблему. Попробуйте перезагрузить устройство Android и посмотрите, решит ли это проблему с уведомлением или нет.
Проверить уровень громкости
В настоящее время Android предоставляет разные уровни звука, которые вы можете установить для уведомлений, звонков и мультимедиа. Возможно, вы случайно установили нулевой уровень звука уведомления, который вызывает эту проблему.
Чтобы проверить, нажмите клавишу громкости и нажмите на стрелку или кнопку «плюс» на панели громкости, чтобы развернуть параметр громкости и посмотреть, больше ли громкость уведомлений нуля или нет.
Проверьте подключенную Bluetooth-гарнитуру
Возможно, вы подключили Bluetooth-гарнитуру к своему телефону и забыли ее выключить, из-за чего звук уведомления отправляется на Bluetooth-гарнитуру. Проверьте настройки Bluetooth и отключите, если какое-либо устройство Bluetooth подключено или нет.
Проверьте отключенные контакты
Некоторые приложения для обмена сообщениями позволяют отключать звук контактов по отдельности, что позволяет игнорировать их уведомления, если это не важно. Это также может быть одной из причин, по которой вы отключили уведомление для неправильного контакта.
Чтобы включить звук уведомления для контакта, коснитесь приложения для обмена сообщениями и нажмите «Включить звук» или аналогичного параметра.
Проверьте настройки уведомлений
В новых версиях Android настройки уведомлений теперь скрыты под слоями настроек, и немного сложно переключить базовые настройки уведомлений. Чтобы проверить, включено ли уведомление для приложения, нажмите и удерживайте приложение и коснитесь информации о приложении.
Затем прокрутите вниз и нажмите кнопку «Настройки уведомлений» и проверьте, включена ли она для конкретного приложения или нет. Вы также получите различные другие параметры, такие как всплывающее окно, звуковой сигнал, вибрацию и т. д. Которые вы можете настроить соответствующим образом.
Проверить оптимизацию батареи
Иногда по умолчанию приложение для обмена сообщениями добавляется в список приложений, которые необходимо оптимизировать, когда включена оптимизация батареи. Чтобы удалить приложение из списка приложений при оптимизации заряда батареи, вам нужно перейти в «Настройки» >> «Батарея»> «Оптимизация батареи» и снять флажок с того приложения, для которого вы не получаете уведомления.
Очистить кэш
Это довольно простой шаг, который может сработать. Перейдите в Настройки >> Диспетчер приложений >> Приложение для обмена сообщениями >> Разрешение приложения .
Теперь в хранилище очистите кеш и данные приложения, чтобы удалить все старые данные или поврежденные файлы, которые могут вызывать эту проблему.
Итак, вот это с моей стороны в этом посте. Надеюсь, вам понравился этот пост, и вы смогли решить проблему с уведомлениями в вашем приложении для обмена сообщениями.
Эти исправления можно применить к любому приложению обмена сообщениями, даже к приложению обмена сообщениями по умолчанию. Сообщите нам в комментариях ниже, смогли ли вы решить проблему или нет.
Как установить свой рингтон на СМС и уведомления Андроид
Теперь настало время поговорить о том, как происходит установка своей мелодии на СМС для Android. Ведь каждый хочет быть оригинальным или просто лишний раз наслаждаться любимой песней. Существует несколько способов, как это сделать.
Способ №1
Чтобы установить свой рингтон, надо сделать следующее:
- Перейти в «Мои Файлы».
- Выбрать внутреннюю память устройства.
- Найти раздел «Ringtons».
- Перенести сюда нужный mp3-файл.
- Зайти в меню настроек.
- Следом в раздел «Звук» и там во вкладке «Звук СМС по умолчанию» выбрать из списка добавленную мелодию.
Обратите внимание! Сначала следует найти нужную мелодию и воспользоваться инструментами «Скопировать» или «Вырезать», а уже потом следовать в раздел с рингтонами. Если после проделанной операции мелодия в списке отсутствует, стоит перезагрузить смартфон.
Способ №2
Сразу стоит отметить, что первый вариант закрывает вопрос на все 100%. Второй вариант нужен только в том случае, если внутренняя память устройства заполнена или есть желание оставлять ее максимально свободной в угоду скорости срабатывания команд на устройстве.
Итак, чтобы сменить музыку на свою, нужно:
- Зайти в диспетчер «Мои файлы».
- Выбрать память SD-карты.
- Далее создать папку .
- В ней добавить подпапку audio.
- Зайти в нее и создать еще одну папку под названием notifications.
- Дальше все как в пункте выше — перенести сюда нужный mp3-файл.
- Зайти в меню настроек.
- Следом в раздел «Звук» и там во вкладке «Звук СМС по умолчанию» выбрать из списка добавленную мелодию.
Если все сделано согласно инструкции, но мелодия не появляется в списке (и перезагрузка гаджета не помогла), нужно повторить все пункты, только пропустить создание папки «» — сразу начинать с «audio».
Важно! Названия папок нужно делать строго так, как указано — без кавычек и с маленькой буквы.
Также можно упомянуть, что данный способ работает для настройки мелодии для будильника или звонка. Все делается так же, только название папки «notifications» меняется на «alarms» (для будильника) или «ringtones» (для вызова).
Способ №3
Еще один вариант на случай, если пользователь решил установить разные мелодии на некоторые контакты в своей телефонной книге. В данном способе инструкция куда короче:
- Зайти в телефонную книгу.
- Выбрать нужный контакт.
- Нажать на три точки в правом верхнем углу.
- Выбрать функцию «Задать рингтон» (в телефонах Xiaomi будет пункт «Мелодия по умолчанию»).
Здесь будет несколько подпунктов, на что конкретно ставить мелодию — на звонок или СМС.
Альтернативный способ установить мелодию на СМС через приложение «Сообщения»
Основные неполадки, связанные с сообщениями
Прежде всего нужно разобраться в характере и причинах поломки. Приходят ли сообщения без звука или не приходят вовсе? Нет ли блокировки, корректно ли отображаются уведомления? Вот основные варианты неполадок:
- Проблемы с сетью(отсутствует подключение).
- Фоновое функционирование приложений нарушено.
- Произошла внезапная блокировка пользователя (тут нужно внимательно изучить настройки конфиденциальности).
- Проверка и подтверждение номера не завершены.
- Приобретена новая SIM-карта (требуется идентификация номера).
Проблемы с сетью
Плохое подключение – самая распространенная причина задержки. Устранение этой неполадки зависит от модели телефона и операционной системы, которой вы пользуетесь. Вот алгоритм действий для Андроида:
- перезагрузите смартфон;
- обновите мессенджер (должна быть последняя версия);
- в настройках переподключите “Режим полета”;
- в разделе “Передача данных” активируйте “Мобильный интернет”;
- задействуйте опцию “Фоновый режим”;
- подключите Wi-Fi в разделе “Сеть и Интернет.
Где найти стандартные звуки для SMS и уведомлений
Как бы это странно не звучало, стандартные звуки находятся в упомянутом выше разделе «Звуки». Но раз возник такой вопрос, скорее всего, интересен доступ к заводским мелодиям через диспетчер задач или при подключении к ПК.
В первом случае нужно:
- Кликнуть на иконку «Мои файлы» в главном меню гаджета (так называется диспетчер задач на Андроид).
- Следом в «DCIM».
- Далее в «Audio».
- И в «Ringtones» или «Notifications» (в зависимости от прошивки).
Тут будет представлен аналогичный список тому, что можно заметить в настройках в разделе «Звук». При подключении к ПК электронный адрес точно такой же.
Дополнительная информация. При активации Root-прав (производитель не рекомендует этого делать), звуки можно найти по адресу system//ringtones.
При подключении к компьютеру рингтоны можно найти в папке «DCIM»
Как установить собственную мелодию вместо стандартного звука
Инструкция позволит выбрать любую собственную мелодию вместо стандартных звуков.
Порядок действий:
При помощи любого файлового менеджера откройте внутреннюю память мобильного устройства.
Поместите в папку «Notifications» желаемую мелодию, желательно в формате «mp3». Если папка «Notifications» отсутствует, создайте папку и добавьте мелодию.
Откройте в разделе настроек пункт «звук».
Далее пункт «Мелодия уведомлений по умолчанию».
Выберите приложение для просмотра.
В списке отыщите добавленную мелодию, выберите, а после подтвердите выбор.
Решение проблем
Универсального решения не существует. Если неприятность произошла после переустановки мессенджера, подтвердите с помощью СМС номер своего телефона. Вот как это выглядит:
Перезагрузка гаджета – тоже неплохой вариант. Бывает, что подобный шаг не приносит желаемого эффекта. Ничто не мешает вам в случае неудачи вернуться к первоначальным настройкам.
Задержка сообщения может происходить из-за установленного приложения “Task Killer”. Отключайте или полностью удаляйте подобные утилиты. Делается это так:
Вывод
В статье подробно описано, как настроить звук уведомления на телефоне андроид. Мобильное устройство содержит массу стандартных мелодий для оповещения уведомлений. Если же ни один звук не нравится, воспользуйтесь третьей инструкцией и добавьте собственную мелодию. Желательно использовать короткие мелодии длительностью до 3 секунд.
А вы пользуетесь стандартными или сторонними звуками для оповещения уведомлений? Опишите личные предпочтения в комментариях внизу статьи.
Нет звука когда приходит сообщение в Ватсапе — что делать?
Стандартные системы SMS-сообщений с каждым днем все больше уступают место под солнцем интернет-месседжерам, которые предоставляют не только текстовый вариант общения, но и голосовой, в совокупности с отображением видеокартинки. Это более удобный способ общения при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Однако, даже эти системы требуют чуткого отношения к настройкам.
Звук, помогающий вовремя отреагировать
В основном, месседжеры работают в фоновом режиме. Среднестатистическому владельцу смартфона нет необходимости постоянно находиться в сети, так как это не социальная сеть и информацию в виде новостной ленты он не предлагает. Единственное, что напоминает о работе месседжера — звук. Бывает, что звук пропадает и при получении сообщения его нет. В чем может быть проблема?
Проблем несколько:
- сбой в работе месседжера;
- сбой в работе динамиков телефона;
- неправильно установленные настройки в приложении месседжера;
- неправильно установленные настройки в звуке самого телефона.
Проблема решается в несколько касаний
Вначале необходимо установить причину отсутствия звука. Начать необходимо с гаджета. Сбоку располагаются клавиши звука и их необходимо нажать, чтобы проверить контрастность звука. После этого, зайти в настройки телефона, где нужно выбрать вкладку «Звук» и включить режим оповещения.
Затем, те же действия необходимо произвести в настройках самого приложения Whatsapp. Чаще всего такие простые действия помогают решить проблему, но если ни одно из этих действий не помогло, то скорее всего неисправность таится в динамике телефона, а это уже относится к компетенции мастера.
Кроме всего прочего Whatsapp постоянно выпускает обновления и настройки звуковых оповещений могут изменяться вместе с протоколами подключения месседжера. Поэтому стоит перед всеми действиями выйти из месседжера, затем вновь войти. После этого произвести обновление программы. Возможно, в новых обновлениях будут протоколы звучания и проблема разрешиться автоматически.
Если проблема не в телефоне и ничего не получается настроить в приложении, то стоит его переустановить, возможно устарела совместимость программы с телефоном, поскольку у гаджета свои настройки, которые не всегда соответствуют требованиям приложений и многие приложения просто не устанавливаются на гаджеты некоторых производителей.
Как установить произвольную (свою) музыку на СМС
Чтобы ваш звук или песня появились в списке выбора мелодии для СМС (смотри выше), необходимо разместить вашу мелодию в нужную папку на внутренней памяти телефона.
Папка должна называться Notifications и лежать в корне смартфона. Только тогда мелодия появится в списке. Если папки нет — создаем сейчас.
Для перемещения файла музыки нам понадобится менеджер файлов. Он стандартно идет со смартфонов и может только отличаться внешне немного. Можно использовать другие менеджеры файлов, которые представлены в Google Play. Принцип копирования и переноса файлов идентичен, т.е. сохраняется логика на любом телефоне.
Далее показываю на примере менеджера файлов в телефонах Samsung.
Заходим в менеджер файлов и ищем свою песню/звук/мелодию. Скорее всего она будет в папке Music на внутренней или внешней памяти (в зависимости где храните).
Далее задерживаем палец на нужной песне до появления галочек выделения и нажимаем на опции сверху (3 вертикальные точки). Там нажимаем «Копировать».
Теперь нам предлагает выбрать место для копирования. Тут мы указываем нашу папку Notifications.
И в конце остается выбрать «Вставить сюда».
Песня скопирована и теперь должна появиться в списке звуков для СМС. Проверяем.
Песня у меня появилась в списке звуков для СМС. При этом обратите внимание, что она выводится только по названию композиции, а не названию исполнителя.
Таким образом вы можете закинуть в список неограниченное количество мелодий и выбирать которая лучше всего подходит для SMS.
Причина неисправности
В данном случае возможны всего два типа неисправности: программная или аппаратная. Обычно, первую можно решить намного быстрее. Но, возможно, никакой проблемы вовсе нет. Вы можете выяснить это самостоятельно. В первую очередь, определите, с чем именно у вас неполадки:
- разговор собеседника во время телефонного звонка;
- музыка и видео, то есть пропал звук медиа на телефоне Самсунг;
- пропали сигналы, когда приходят сообщения, или не слышен звонок, когда кто-то вам звонит;
- ничего не слышно в наушниках;
- пропали все звуки во всех перечисленных выше случаях.
Теперь, когда вы точно знаете, в чём проблема, то можете её решить.
Настройка звука, вибрации и индикатора ВК
На примере приложения ВКонтакте мы видим, что для каждого типа уведомлений можно включить:
- Звук,
- Индикатор,
- Вибрацию.
Индикатор предлагается мигающий и на значках, включать или нет дело аппетита, а вот вибро и звук рекомендую включить – первый поможет, когда телефон в кармане, второй в остальных случаях.
Для каждого приложения рекомендую делать свои настройки, для ВК мне достаточно извещений о сообщениях и звонках, остальное может потужиться и подождать, пока я освобожусь.
Источник: game-srv.ru
Как исправить ошибку Galaxy S7, которая блокирует звуковые сообщения WhatsApp
Как и любые другие приложения, Whatsapp не застрахован от ошибок. Сегодняшнее руководство по устранению неполадок поможет устранить проблему с Whatsapp, обнаруженную одним из пользователей Android в его # GalaxyS7. Мы знаем, что об этом приложении сообщалось около месяца назад, но Facebook подтвердил, что оно уже исправлено в обновлении. Новый вопрос, который мы рассмотрим ниже, является либо единичным случаем, либо новым. Если у вас возникли проблемы с собственным приложением Whatsapp, ознакомьтесь с нашими решениями ниже.
Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.
Проблема № 1: Galaxy S7 не загружается после установки Android Oreo
Мой Samsung Galaxy S7 non-edge недавно получил уведомление с просьбой установить Android 8.0 Oreo (мой телефон изначально был Vodafone, но с тех пор был разблокирован). Я установил обновление, но теперь мой телефон не загружается, он застрял на экране «Samsung». Я попытался мягко сбросить его, но безрезультатно, он даже не вызовет параметры восстановления системы. Любая помощь будет принята с благодарностью. Спасибо. — Калум
Решение: Привет Калум. Как правило, на телефонах оператора связи, таких как ваш S7 от Vodafone, установлена система, предотвращающая установку обновлений OTA (беспроводных) при использовании в другой сети. Если ваш S7 скачал и установил прошивку не от Vodafone, это не только странно, но и может быть очень рискованно.
Это также наиболее вероятная причина, по которой ваше устройство больше не загружается в это время. Мы не можем точно сказать, почему он продолжал устанавливать прошивку, отличную от Vodafone, но если это произошло, единственное возможное решение, которое вы пытаетесь установить, — это вручную установить стоковую прошивку Vodafone. Это означает, что вам нужно будет прошить оригинальную прошивку, которая пришла с устройством, когда вы получили его от Vodafone. Хотя это может решить проблему, оно также заблокирует телефон обратно в сеть Vodafone. Будьте готовы снова разблокировать телефон после прошивки стоковой прошивки.
Прошить стоковую прошивку можно без рутирования устройства, так что то, что вам нужно прямо сейчас, — это хорошее руководство о том, как это сделать. Вы можете найти авторитетные руководства по прошивке на таких сайтах, как XDA Developers Forum. Не забывайте, перепрошивка — рискованная процедура. Если не все сделано правильно, он может навсегда заблокировать ваш телефон. Делайте это на свой страх и риск.
Проблема № 2: Как исправить ошибку Galaxy S7, которая блокирует звуковые сообщения WhatsApp
В последние пару дней мое приложение WhatsApp перестало издавать звуки уведомлений при получении сообщения WhatsApp. Настройки звука уведомлений включены, в том числе в настройках WhatsApp. Я получаю звук уведомления для всех моих других приложений, кроме WhatsApp, даже после обновления приложения до последней версии. Тем не менее, он звонит, если я получаю телефонный звонок на WhatsApp .. только для сообщений нет звука. Как я могу это исправить? — Эдди
Решение: Привет, Эдди. Существует ряд возможных причин, по которым Whatsapp не отображает уведомления о своих сообщениях. Давайте разберемся с ними один за другим.
Проверьте, разрешено ли Whatsapp показывать уведомления в настройках Android
Первое, что вы хотите сделать в этом случае, — убедиться, что вы правильно настроили параметры уведомлений приложения. Если вы уверены, что уведомления о сообщениях WhatsApp уже настроены правильно в его собственном меню настроек, самое время проверить настройки под Android. Вот что вам нужно сделать:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь WhatsApp.
- Убедитесь, что разрешить уведомления включен, сдвинув его вправо.
- Проверьте, включен ли параметр « Показать автоматически» или нет. Если эта опция включена, это причина, почему вы не будете получать никаких уведомлений, когда есть входящие сообщения WhatsApp. Обязательно выключите его.
- Если вы хотите показывать уведомления о сообщениях, когда экран телефона заблокирован, выберите « Показать содержимое» в разделе « На экране блокировки» .
- Если вы регулярно используете функцию «Не беспокоить», уведомления от приложений могут быть заблокированы. Чтобы гарантировать, что уведомления о сообщениях WhatsApp будут разрешены, включите « Установить как приоритет» .
Очистить кеш WhatsApp
Если выполнение нашего первого предложения, приведенного выше, не сработает, следующая хорошая вещь — очистить кеш приложения. Устаревший или поврежденный кеш приложения может иногда приводить к тому, что приложение не работает должным образом. Обязательно очистите кеш WhatsApp, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь вашего приложения.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите кнопку Очистить кэш.
- Перезагрузите S7 и проверьте проблему.
Очистить данные WhatsApp
Если очистка данных вашего приложения не будет работать вообще, следующая хорошая вещь — удалить ее данные. Делая это, вы в основном возвращаете приложение к его заводской версии и выходите из своей учетной записи. Вот как можно очистить данные WhatsApp:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите и коснитесь вашего приложения.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите S7 и проверьте проблему.
Сбросить настройки приложения
Приложениям нужны другие приложения и сервисы для работы. Иногда важные приложения могут быть отключены пользователем преднамеренно или по ошибке, вызывая цепочку проблем при использовании других приложений. Чтобы убедиться, что все необходимые приложения по умолчанию работают, попробуйте сбросить все настройки приложения, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
- Выберите Сбросить настройки приложения.
- Перезагрузите S8 и проверьте проблему.
Переустановите приложение
Во многих случаях, связанных с приложением, переустановка приложения обычно устраняет проблемы. Если вы еще не пытались переустановить WhatsApp, мы настоятельно рекомендуем вам это сделать. Чтобы сделать это, просто перейдите на домашний экран, нажмите и удерживайте WhatsApp и перетащите его в часть «Удалить» вверху. Кроме того, вы можете использовать приложение Play Store, чтобы удалить его с телефона.
Некоторые телефоны Galaxy S7 могут включать Whatsapp в качестве предустановленного приложения или как часть приложения Facebook, так что вы можете только отключить его. Чтобы отключить WhatsApp:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Найдите и коснитесь вашего приложения.
- Нажмите ОТКЛЮЧИТЬ.
- Нажмите Отключить для подтверждения.
Сообщить об ошибке
Если все приведенные выше предложения не сработают, вы можете сообщить о проблеме команде разработчиков WhatsApp, открыв приложение WhatsApp> Кнопка меню> Настройки> О программе и справка> Связаться с нами.
При сообщении о проблеме, будьте как можно более подробными. Попытайтесь включить изменения, которые вы внесли до того, как заметили проблему, поскольку это может помочь инженерам Whatsapp сузить возможные причины.
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Что делать, если не приходят уведомления WhatsApp на смартфоне
Когда не приходят уведомления WhatsApp, пользователь перестает узнавать о поступлении новых сообщений. Это усложняет взаимодействие с собеседниками, поэтому проблема требует незамедлительного решения. Для начала нужно выявить причину неисправности.
Если же не приходят уведомления WhatsApp – произошла какая-то ошибка аппарата или были изменены настройки.
Метод 1: проверка и настройка сети
Скачать звуки уведомления WhatsApp можно бесплатно. Основная причина, почему оповещения не приходят – проблемы с сетью. Именно с ее решения и стоит начинать. Сначала следует проверить, есть ли доступ к интернету. Достаточно открыть любой веб-ресурс в браузере. Если страница открылась почти сразу, то:
- Нужно проверить, правильно ли настроен роутер и точка доступа. Следует позвонить мобильному провайдеру;
- Попытаться самостоятельно изменить сеть подключения;
- Если уведомлений нет – можно попробовать переключиться в мобильной сети на Wi-Fi и наоборот.
Загрузить WhatsApp бесплатно на любое устройство
Следующий вариант, почему отключены уведомления в WhatsApp – сигнал сети, получаемый от мобильных данных, слишком слаб. Можно попробовать сделать так:
- Перейти к параметрам Вай-Фай;
- Выбрать раздел «Опции» и установить галочку «Не выключать» возле функции «Wi-Fi в спящем режиме».
Это помогает, если сигнал слабый или нестабильный. Еще могли быть установлены беззвучные уведомления, это тоже нужно проверить
Метод 2: дополнительные варианты решения проблемы
Если были перебраны все способы, но убранные уведомления так и не приходят, то возможно произошел сбой в Ватсапе или девайсе. Нужно попробовать следующее:
Как работают звонки в мессенджере Ватсапп?
- Перезапустить мобильное устройство;
- Подключить аппарат к зарядке. Возможно, из-за функции экономия заряда фоновая работа приложений отключается (актуально в Xiaomiи других устройствах);
- Нужно вернуть уведомления через функцию предпочтения приложений.
Вышеуказанные рекомендации подходят практически для всех известных платформ. Некоторые формулировки могут разниться, но в целом процесс решения проблемы не изменяется. Если уведомления перестали приходить – нужно сразу обращаться внимание на качество сигнала и количество заряда батареи.
Настройки Whatsapp
Внутри этого приложения есть специальный раздел, где выполняются настройки оповещений — звуки, вибрация, всплывающие уведомления и свет. Помимо вариантов мелодий, цветов и длины вибрации, есть еще пункты “Без звука”, “Выкл” (для вибрации), “Без всплывающих окон”, “Без света” — если отметки стоят на них, то входящие сообщения и звонки могут быть пропущены из-за отсутствия какой-либо индикации.
Где проверить настройки, если Ватсап не показывает уведомления на Андроид и Айфон:
- Айфон. Основной экран приложения → Настройки → Уведомления.
- Андроид. Основной экран приложения → Меню → Настройки → Уведомления.
Также следует проверить, не включена ли опция экономии данных. Для этого зайдите в настройки Whatsapp и откройте раздел “Данные и хранилища”. В самом низу вы увидите строку “Экономия данных”. Попробуйте отключить эту опцию и проверьте, приходят ли теперь оповещения.
Обратите внимание! настройки уведомлений также могут выполняться для каждого контакта отдельно. Если вы не получаете оповещений о входящих от какого-то конкретного человека, перейдите на его профиль и посмотрите, не активирован ли пункт “Без звука”, а также проверьте, какие параметры активированы в разделе “Индивидуальные уведомления”.
Если не приходят уведомления в WhatsApp
Как показывает практика, почти всегда в этом виноват плохой Интернет. Так что прежде всего нужно убедиться в том, что качество связи хорошее. Затем нужно установить, включены ли Звуки и уведомления. Это делается в Настройках приложения. Нередко пользователи сначала просто отключают звуковое оповещение, а потом про это банально забывают. Также можно проделать следующее:
- загрузить WhatsApp на смартфоне;
- вызвать Настройки самого смартфона;
- найти в списке настроек пункт «Показать уведомления»;
- и в списке программ отметить WhatsApp.
Еще один способ решения:
- сначала нужно перейти в Настройки устройства;
- затем найти пункт «Приложения» и выбрать в списке программу WhatsApp;
- для данной программы нужно убедиться в том, что параметр «Ограничить фоновые данные» отключен.
То же самое рекомендуется также проделать и для всех сервисов Google. Как правило, тот или иной из указанных методов прекрасно срабатывает.
iOS
Процесс обеспечения получения всех уведомлений, которые предусмотрены создателями WhatsApp для iOS так же, как в среде Android, можно условно разделить на два этапа, но на iPhone следует действовать в обратном порядке – сначала отрегулируйте параметры операционной системы, а затем настройте мессенджер.
Шаг 1: Настройка iOS
- Коснитесь иконки «Настройки» на Домашнем экране айФона, пролистайте список категорий настроек ОС и перейдите в «Уведомления».
-
Коснитесь опции «Показ миниатюр», выберите пункт «Всегда» в открывшемся списке, чтобы оповещения из мессенджера демонстрировались вне зависимости от того, заблокирован экран iPhone или нет.
Шаг 2: Настройка мессенджера
- Запустите мессенджер и переместитесь в его «Настройки», тапнув по расположенному в панели внизу экрана значку. Перейдите в озаглавленный «Уведомления» раздел параметров WhatsApp.
Нажмите на название опции «Уведомления приложения». На открывшемся экране касанием по предпочтительному варианту, определите «СТИЛЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ». Активируйте «Звуки» и «Вибрацию», а затем вернитесь к предыдущему экрану в настройках мессенджера.
Уведомления в WhatsApp приходят, но с сильной задержкой
Одно дело, если не приходят сообщения в WhatsApp вовсе. И совсем другое – если они все-таки приходят, но при этом сильно задерживаются. Разумеется, прежде всего нужно проверить качество Интернет-соединения. Вполне возможно, что сообщения приходят именно в тот момент, когда соединение восстанавливается на короткий срок, а потом опять пропадает…
Также разработчики советуют проверить, не установлены ли на устройстве сторонние Диспетчеры программ – так называемые task iller. Возможно, что именно они и блокируют доставку. В этом случае советуют либо вовсе удалить такие программы, либо их повторно переустановить. Может помочь также выход из своего аккаунта в WhatsApp и затем повторный вход.
Как радикальный способ решения проблемы – полная переустановка Ватсапа с очисткой кэша и всех служебных папок. Не забудьте перед этим сохранить всю переписку и важные файлы. В конце концов, если вообще ничего не помогает, можно обратиться и в службу техподдержки, подробно описав суть проблемы и конфигурацию своего устройства.
На Meizu и Xiaomi
При запуске нескольких программ эти телефоны активируют режим энергосбережения.
С целью устранения неполадок рекомендуется выполнить следующее:
- включить режим настройки гаджета;
- зайти в дополнительные настройки, выбрать вкладку «Батарея», а затем «Управление программами»;
- убрать ограничение на отправку уведомлений, выбрав наименование приложения.
Источник: dns-magazin.ru