Хотите совершить видеозвонок в Whatsapp, но не знаете, как это сделать? Эта функция появилась в мессенджере относительно недавно, и уже получила большую популярность среди пользователей. Это удобное решение для тех, кто не может сейчас находится рядом с друзьями, родными или коллегами, но имеет необходимость поддерживать с ними визуальный контакт. Наш материал расскажет, как правильно настроить и пользоваться этой популярной опцией.
Как совершить видеозвонок по WhatsApp
Видеосвязь в приложении поддерживается как на прием, так и на отправку. Вы можете подключиться к индивидуальному или групповому сеансу связи, а можете создать собственную конференцию. Исходя из этого, механизмы настройки сеанса могут отличаться. Разберем каждый из них отдельно.
Для начала определим несколько общих правил для адекватной работы опции. Во-первых, используемый смартфон должен функционировать под управлением версий операционных систем Android 4.1 или iOS 8 и выше. Во-вторых, телефон должен быть подключен к устойчивому скоростному мобильному или беспроводному интернет-соединению. Неустойчивый интернет будет создавать помехи для видеосвязи или и вовсе сделает её невозможной.
Не работает Видеозвонок в Ватсапе что делать ?
Также на вашем смартфоне должна быть функционирующая фронтальная камера. Через неё будет обеспечиваться передача изображения. Приложению Ватсап должен быть разрешен доступ к вашей камере – приложение самостоятельно запрашивает доступ при установке или при совершении первого видеозвонка. Самостоятельно дать доступ вы можете в настройках программы.
Если вы убедились, что ваш смартфон подходит по всем этим критериям, двигаемся дальше.
Скачать Whatsapp для Bada
Прием видеозвонка Ватсап
Если ваш телефон соответствует указанным выше требованиям, вы автоматически можете принять видеозвонок от любого пользователя, у которого есть ваш номер. Вам достаточно просто свайпнуть зеленую кнопочку на экране вызова, после чего фронтальная камера автоматически будет включена, и видеосвязь установится. На экране вы увидите своего собеседника, в правом верхнем углу вы сможете увидеть себя. Если присоединяются еще несколько пользователей (всего могут участвовать не более 4-х), экран поделиться на три или четыре равные части.
Как переключиться между аудио- и видеозвонком
Во время аудио- или видео разговора вы можете менять направление. Разработчики предусмотрели возможность переключения между режимами в обе стороны.
Если у вас происходит обычный разговор, и вы хотите что-то показать собеседнику при помощи камеры, нажмите на иконку камеры. Вашему собеседнику придет запрос на переключение, он может принять его и включить свою камеру, либо отклонить его – тогда общение продолжится в прежнем режиме.
Переключение с видеозвонка на аудиозвонок
Если вы наоборот хотите завершить сеанс видеосвязи, но продолжить общение, как обычно, на экране приложения нажмите на значок в виде зачеркнутой камеры. Ваш собеседник увидит сообщение об остановке видео, однако будет продолжать слышать звук. Вы можете менять режим несколько раз, в том числе и в групповых чатах.
Групповой видеозвонок
Групповые видеоконференции появились в функционале мессенджера более года назад, и сразу же стала невероятно популярной у пользователей. Несмотря на ограничения по количеству участников (максимальное – 4), опция все равно очень удобная для небольших рабочих совещаний, виртуальных встреч с друзьями и родными.
Видеозвонок из группового чата
Группы в ватсапе – еще один удобный инструмент для общения. В них пользователи решают рабочие и личные вопросы, делятся общей информацией без необходимости пересылать сообщение каждому по-отдельности. Возможность связаться при помощи видео в таких сообществах была встречена с особой радостью.
Что за папка WhatsApp Voice Notes и можно ли ее удалить?
Чтобы совершить видеозвонок из группы, вам необходимо её открыть, нажать на иконку звонка в меню верхней части экрана. Затем необходимо выбрать до трех пользователей, с которыми хотите пообщаться, и нажать на иконку-камеру. Каждый из собеседников должен подтвердить на своем устройстве приглашение в видеочат.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Групповой звонок из вкладки “Звонки”
Если вам неободимо создать видеочат из вкладки звонки (например, повторить предыдущий сеанс с теми же пользователями), откройте её. Затем нажмите “Новый звонок”, выберите пункт “Групповой”.
Выберите контакты, с которыми хотите связаться, и нажмите на кнопку видеозвонка.
Звонок из индивидуального чата
Если при общении с кем-либо у вас возникла необходимость увидеть собеседника, и добавить еще несколько человек, повторите следующие действия:
- Откройте чат с нужным человеком, в верхней части экрана нажмите иконку в виде камеры.
- Когда пользователь ответит на ваш вызов, нажмите на иконку в виде человечка с плюсом – добавить контакт.
- При помощи поиска по списку контактов выберите одного или двух пользователей и добавьте его при помощи кнопки “Добавить”.
Каждый контакт получит запрос на присоединение к групповому чату. Если он ответит согласием, его изображение появится в поле звонка. Если пользователей откажется, на вашем экране отобразится сообщение об отклонении звонка.
Дополнительная информация
Как видим, опция дает множество вариантов для общения, и действительно помогает пользователям стать ближе. Придерживаясь простых рекомендаций при использовании видеосвязи, вы сможете значительно расширить возможности своего общения в интернете. Главное – позаботиться о надежном источнике интернета, в остальном возможности видеосвязи, время соединения и варианты использования, не ограничены.
Источник: message-app.com
Ватсап: опция Видеозвонок, как пользоваться
Этот мессенджер — отличный способ сэкономить деньги на звонках: везде, где у вас есть доступ к интернету звонить людям из своего списка контактов можно совершенно бесплатно. А еще в Ватсап есть опция “Видеозвонок” — собеседника можно не только слышать, но и видеть. Ниже мы расскажем, как ею пользоваться и о о том, какие здесь есть нюансы.
Как позвонить и принять звонок
Видеозвонок в Ватсапе это предельно просто:
- Как позвонить. В разделе “Чаты” найдите и откройте переписку с контактом, с которым планируете связаться. Далее нажмите на значок “Видеозвонок” (иконка “Камера”) и дождитесь ответа.
- Как принять вызов. При поступлении вызова на экране вашего смартфона появится надпись “Входящий видеозвонок”. Чтобы принять его, проведите пальцем по значку “Зеленая трубка”, чтобы отклонить — по значку “Красная трубка”.
Если в Ватсапе есть входящий видеозвонок, который вы не хотите отклонять молча, звонящему можно отправить короткое сообщение. Например — с пояснением, почему вы не можете ответить именно сейчас. Для этого потяните вверх значок “Сообщение”, после чего откроется окно для ввода текста и появится экранная клавиатура.
Групповые видеозвонки
В Ватсап можно созваниваться группами более двух человек. Максимальное количество участников такого чата — 4 человека. По Вацапу видеозвонок создать можно несколькими способами.
- Со вкладки “Звонки”. Переключаемся на вкладку “Звонки” → Новый звонок → Новый групповой звонок → отметить контакты*, с которыми планируете связаться → Вызов (Камера).
- Видеозвонок в Вацап из индивидуального чата. Открыть чат (переписку) с любым контактом — будущим участником группового видеозвонка → Вызов (Камера) → дождаться ответа → Добавить участника*.
- Из индивидуального видеозвонка. Прямо во время сеанса видеосвязи нажмите на “Добавить участника” и выберите из списка нужного человека / людей.
- Как сделать видео вызов в Ватсапе из группового чата (общей беседы). Открыть групповой чат → Групповой звонок → отметить нужные контакты* → Вызов (Камера).
*Максимум 3 человека, т. к. вы сами будете четвертым участником.
Обратите внимание: любой из участников видеочата в любой момент может отключить камеру на своем смартфоне. После этого собеседники перестают видеть его изображение на своих экранах, но продолжают слышать голос.
Переключение с аудиозвонка на видеозвонок
Функционал Ватсап подразумевает возможность переключение из аудиозвонка на видеозвонок и обратно прямо во время сеанса связи. Как это делается:
- С аудио на видео. Если вы начали общение в голосовом режиме, а потом решили, что неплохо бы посмотреть друг на друга, нажмите на кнопку “Видеозвонок”. Собеседник после этого получит запрос на переход в режим “Видео”. Далее он либо принимает этот запрос, либо отклоняет его (и тогда общение продолжится в голосовом формате).
- Как переключать видеозвонки на Whatsapp на аудио. Если вы хотите прервать трансляцию видео с вашего смартфона, не останавливая беседу, нажмите на “Отключить камеру”. Если собеседник не сделает то же самое, то вы будете видеть его по-прежнему, а он вас — только слышать. Если собеседник также нажмет на “Отключить камеру”, сеанс связи перейдет в режим “Аудиозвонок” в Ватсап.
Возможные проблемы во время совершения видеозвонка
Видеозвонки через Ватсап как опция отлажены разработчиками очень хорошо и каких-то случайных “глюков” или сбоев ждать не стоит. Однако иногда пользователи сталкиваются со следующими проблемами, вызванными сторонними факторами:
- Видеосвязь Ватсап “Зависает”, останавливается изображение, звук отсутствует или искажается. Тут скорее всего дело в качестве / скорости интернета у вас или у вашего собеседника. Если речь идет о групповом видеочате, то при проблемах с интернетом только у одного из участников указанные “симптомы” проявляются сразу у всех.
- Вы не можете принять, совершить видеозвонок или перейти в него из аудиозвонка по причине отсутствия соответствующей кнопки. Есть ли в Ватсапе видеозвонок зависит от версии ОС смартфона — она должна быть не старше Android 4.1 либо iOS 8. Если обновить ОС возможности нет, то исправить проблему не получится — версии старше Android 4.1 / iOS 8 не совместимы с опцией “Видеозвонок”.
А вы знали, что совершая видеозвонок в Whatsapp можно переключаться между основной и фронтальной камерой? Все делается точно также, как если бы мы фотографировали что-то перед собой или делали селфи — в левом нижнем углу экрана есть соответствующая кнопочка. Попробуйте!
Источник: messenge.ru
Почему в Ватсапе не работает видеозвонок: все причины
Почему в Ватсапе не работает видеозвонок, не получается связаться с собеседником или получить входящий вызов? Расскажем обо всех возможных причинах – и вместе найдем пути решения!
Видеозвонки не проходят/ нельзя принять
Первый и самый главный ответ на вопрос, почему не проходит видеозвонок в Ватсапе – это отсутствие технической возможности смартфона принимать подобные вызовы. Не удивляйтесь, не все телефоны могут обеспечить возможность связи через видеозвонок. Вам обязательно нужно запомнить версии операционной системы:
- Андроид – 4.1 и новее;
- iOS – 8 и новее.
Если на вашем устройстве установлена более старая версия операционной системы – извините! Именно поэтому не работает видеосвязь в Ватсапе. Проблему можно исправить, обновив операционную систему:
- Откройте настройки устройства;
- Найдите вкладку с общими параметрами – обычно кнопка обновления располагается там;
- Загрузите новую версию операционной системы и попробуйте возобновить попытки.
Видеозвонок не отображается и не работает, пока не появится техническая возможность! Установите новую оболочку и наслаждайтесь общением по видео.
Вторая причина, почему в Ватсапе не работает видеозвонок – вы пытаетесь звонить на компьютере. На официальном сайте и в десктопном приложении этой опции нет, ограниченный функционал позволяет только переписываться в чате.
Решить проблему можно – общайтесь через программу на смартфоне или скачайте на компьютер эмулятор Андроид-версии из Блюстакс. Подробно о работе с эмуляторами мы рассказывали в отдельной статье.
Третья и очень важная причина , по которой Ватсап не принимает видеозвонки – низкое качество интернет-соединения.
Важно! Во время групповых вызовов качество общего соединения определяется по стабильности подключения участника с самым слабым сигналом! Поэтому вы не можете повлиять на решение проблемы – не получится даже определить, кто тормозит весь процесс.
Плохой интернет виновник того, что подтормаживают видеозвонки в Вацап. Что можно сделать?
- Перезагрузите устройство или маршрутизатор;
- Проверьте, что все интернет-опции подключены, а на счету достаточно средств, остались ГБ трафика;
- Подключитесь к другой мобильной/ беспроводной сети;
- Обратитесь в службу поддержки провайдера/ мобильного оператора.
Хорошо, что не придется думать, почему Вотсап переворачивает видеозвонок! Такие проблемы случаются только с отправляемыми фотографиями – это внутренняя неполадка на Андроиде. Объясним, где хранятся видео звонки из Вацапа.
Не работает камера
Если при входящем видеозвонке Вацап не работает камера, советуем обратить внимание на следующие параметры!
- Иногда в камеру попадает пыль, грязь или вода;
- Проверьте визуальную целостность – отсутствие трещин, забившегося стекла;
- Попробуйте открыть камеру в другом приложении и посмотрите, работает ли она.
Камера не включается? Если видеозвонок в Вацапе не работает из-за технических трудностей, придется обратиться в сервисный центр за ремонтом.
Иногда видеозвонок в WhatsApp на Айфоне не работает из-за отсутствия соответствующих разрешений! Вы забыли дать системе право пользоваться камерой, поэтому не можете получить изображение. Решение элементарное:
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите мессенджер в разделе с приложениями;
- Перейдите к разрешениям и включите тумблер напротив слова «Камера»;
- При необходимости подтвердите действие.
Обратите внимание, если картинка внезапно перестала отображаться и вернуть ее не получается, можно перезагрузить смартфон и заново открыть приложение Вотсап. Зачастую этот простейший метод отлично помогает, когда камера не работает. Здесь инструкция как организовать конференцию в мессенджере.
Гаснет экран
Если у вас гаснет экран и вызов нормально не идет, советуем обратить внимание на датчик движения! Именно он отвечает за гаснущий дисплей. Почему такое происходит?
- Вы случайно закрыли верхнюю часть экрана рукой. Просто уберите руки от верха дисплея и продолжайте спокойно общаться;
- Проблемы с защитным стеклом. Либо вы наклеили стекло неподходящего размера, либо сделали это плохо – поэтому экран сбрасывает изображение. Замените стекло, и проблема решена;
- Внутрь попала вода/ техническая поломка после замены экрана. В данном случае придется обратиться к специалисту.
Разобрались, как быть, когда камера не показывает картинку. Что дальше?
Не сворачивается
Ватсап не сворачивается при видеозвонке, хотя вы нажимаете на нужную кнопку на экране? Причина одна – вы не обновляли мессенджер. Чтобы получить доступ к этой опции, нужно поставить самую последнюю версию приложения:
- Откройте магазин программ Google Play Market или App Store;
- Вбейте название мессенджера в строку поиска;
- Найдите нужную строку и кликните по кнопке обновления напротив.
Попробуйте снова! Все должно получиться, теперь видеозвонок работает.
Низкое качество изображения
Зачастую пользователи сталкиваются со следующей ситуацией – картинка замыливается, пропадает четкость, появляются помехи на экране. Плохое качество видеосвязи в WhatsApp обусловлено несколькими факторами. Обязательно рассмотрим все варианты!
- Особенности мессенджера – технические параметры приложения таковы, что качество картинки снижается во время вызова. Это делается для улучшения и ускорения передачи данных между устройствами;
- Плохой интернет. Если соединение слабое, можно столкнуться с падением качества видеовызова в Вотсапе.
Как видите, от вас мало что зависит. Нет ответа на вопрос, как настроить видеозвонок в WhatsApp при плохом качестве – потому что подобные настройки отсутствуют. Вы можете следить за качеством подключения, на другие факторы повлиять не получится.
Если у вас не работает видеозвонок в WhatsApp на Айфоне или Андроиде, вы сможете справиться с возникшими неполадками – наши советы обязательно помогут! Сохраняйте статью в закладки: пригодится в трудную минуту, если видеовызов не идет. Здесь расскажем как отключить автоматическое сохранение фото.
Источник: w-hatsapp.ru