В этой статье мы расскажем вам, как настроить роутер Asus для подключения приставки Ростелеком. Независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем или только начинаете осваивать основы работы с роутерами, наши подробные инструкции помогут вам справиться с настройкой.
Первым шагом будет подключение роутера к источнику питания и модему от Ростелеком. Убедитесь, что все кабели надежно соединены и роутер включен. Затем вам понадобится компьютер или ноутбук для настройки роутера. Подключите его к роутеру с помощью Ethernet-кабеля или через Wi-Fi, если ваш роутер уже настроен для подключения по Wi-Fi.
После подключения компьютера, откройте веб-браузер и введите IP-адрес вашего роутера в адресной строке. Обычно IP-адрес роутера Asus выглядит как «192.168.1.1» или «192.168.0.1». Нажмите «Enter», чтобы перейти к настройкам роутера.
Теперь вы должны увидеть страницу аутентификации роутера. Введите свой логин и пароль, которые вы использовали при первоначальной настройке роутера. Если вы не помните свои данные для входа, обратитесь к документации к роутеру или свяжитесь с производителем для получения помощи.
Как настроить ТВ ПРИСТАВКУ ростелеком через РОУТЕР (И не только ростелеком)
Как настроить роутер Asus для подключения приставки Ростелеком
Если у вас есть роутер Asus и вы хотите подключить к нему приставку Ростелеком, вам потребуется выполнить несколько простых шагов для настройки вашей сети.
- Возьмите провод Ethernet, поставляемый с приставкой, и подключите его к одному из портов LAN вашего роутера Asus.
- Включите приставку Ростелеком питанием.
- Настройте параметры сети приставки. Вам может понадобиться ввести IP-адрес, маску подсети, DNS-серверы и т.д. Вы можете получить эти данные у вашего интернет-провайдера.
- Настройте роутер Asus. Для этого необходимо войти в веб-интерфейс роутера. Для получения доступа к веб-интерфейсу откройте веб-браузер и введите в адресной строке IP-адрес роутера (обычно 192.168.1.1). Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль администратора (установлены по умолчанию).
- На странице настроек роутера найдите раздел «Network» или «Сеть» и выберите опцию «WAN».
- В разделе «WAN» найдите опцию «Internet Connection Type» или «Тип подключения к интернету». Выберите опцию «Static IP» или «Статический IP-адрес».
- Введите следующие настройки:
- IP-адрес: введите IP-адрес, который был назначен вашей приставке Ростелеком.
- Маска подсети: введите маску подсети, которая была назначена вашей приставке Ростелеком.
- Основной шлюз: введите IP-адрес вашего роутера Asus.
- DNS-серверы: введите DNS-серверы, предоставленные вашим интернет-провайдером.
- Нажмите «Сохранить» или «Применить», чтобы сохранить внесенные настройки.
- Теперь ваш роутер Asus настроен для работы с приставкой Ростелеком. Вы можете подключить другие устройства к роутеру или проверить соединение, запустив приставку Ростелеком.
Надеемся, эта инструкция помогла вам настроить роутер Asus для подключения приставки Ростелеком.
Подключение роутера Asus
Если у вас есть роутер Asus и вы хотите его подключить к интернету, вам понадобятся следующие шаги:
- Сначала подключите роутер к вашему источнику интернета (кабельному модему, DSL-модему и т. Д.). Вставьте один конец Ethernet-кабеля (обычно желтый) в порт WAN на задней панели роутера, а другой конец в порт вашего интернет-источника.
- Подключите роутер к источнику питания, вставив один конец кабеля питания в разъем на задней панели роутера, а другой конец в розетку.
- Дождитесь, пока роутер полностью загрузится и установит соединение с вашим интернет-провайдером. Обычно это занимает несколько минут.
- Подключитесь к беспроводной сети роутера. На вашем устройстве (компьютере, планшете, смартфоне) найдите список доступных беспроводных сетей и выберите сеть, которая соответствует имени сети (SSID), отображаемой на задней панели роутера.
- Введите пароль беспроводной сети, если он установлен. Если пароль не задан, вы можете пропустить этот шаг. После ввода пароля нажмите кнопку «Подключить».
Теперь у вас должно быть подключение к интернету через роутер Asus. Вы можете проверить его работоспособность, попробовав открыть любую веб-страницу в вашем браузере.
Настройка роутера Asus
Настройка роутера Asus достаточно проста и может быть выполнена без особых сложностей. Вам потребуется выполнить несколько шагов, чтобы гарантировать правильное функционирование вашего роутера.
- Подключите роутер Asus к источнику питания и к модему Ростелеком с помощью Ethernet-кабеля.
- Откройте веб-браузер на компьютере и введите IP-адрес роутера Asus в адресной строке. Обычно, адрес состоит из комбинации цифр, например, 192.168.1.1.
- В открывшемся окне введите логин и пароль администратора. Если вы не меняли эти данные, используйте стандартные значения. В большинстве случаев, логин – «admin», а пароль – «admin» или оставьте поле пустым.
- После успешной авторизации, вы увидите главную страницу панели управления роутера.
- Перейдите в меню «Настройки WAN» или «Интернет-подключение».
- Выберите опцию «Автоопределение» или «Автоматическая настройка» в разделе «Способ подключения».
- Сохраните изменения и перезагрузите роутер.
После выполнения этих шагов, ваш роутер Asus должен быть готов к подключению приставки Ростелеком. Убедитесь, что приставка подключена к роутеру с помощью Ethernet-кабеля или через Wi-Fi, если ваш роутер обеспечивает такую возможность. Если у вас возникли проблемы или вам требуется дополнительная помощь, обратитесь к документации, поставляемой вместе с роутером Asus, или свяжитесь с технической поддержкой Ростелеком.
Подключение приставки Ростелеком
Для того чтобы подключить приставку Ростелеком, необходимо выполнить следующие шаги:
- Убедитесь, что ваш роутер Asus включен и подключен к интернету.
- С помощью сетевого кабеля подключите приставку Ростелеком к одному из портов LAN на вашем роутере. Обратите внимание, что порты LAN обычно обозначены цифрами от 1 до 4.
- Включите приставку Ростелеком и дождитесь, пока она загрузится.
- Настройте сетевые настройки приставки Ростелеком, следуя инструкциям, предоставленным вашим провайдером. Обычно это включает ввод логина и пароля, а также настройку типа подключения.
- После ввода всех необходимых настроек нажмите кнопку «Сохранить» или подобную кнопку, чтобы применить изменения.
После выполнения этих шагов ваша приставка Ростелеком должна быть успешно подключена к интернету. Если у вас возникнут проблемы или вопросы, рекомендуется обратиться в службу поддержки вашего провайдера.
Проверка подключения и решение проблем
При настройке роутера Asus для подключения приставки Ростелеком могут возникать некоторые проблемы. В этом разделе мы рассмотрим, как провести проверку подключения и как решить некоторые распространенные проблемы.
Проверка подключения
Перед тем, как приступить к настройке роутера Asus, необходимо убедиться, что у вас есть рабочее подключение к интернету. Для этого выполните следующие действия:
- Подключите кабель от интернет-провайдера к порту WAN на задней панели роутера Asus.
- Проверьте питание роутера. Убедитесь, что роутер включен и получает питание.
- Подключите свой компьютер к одному из портов LAN на задней панели роутера с помощью Ethernet-кабеля.
- Запустите командную строку на вашем компьютере. В Windows это можно сделать, нажав клавиши Win + R, введите cmd и нажмите Enter.
- Введите команду ipconfig и нажмите Enter. Вы увидите информацию о вашем подключении.
Если в результате команды ipconfig вы видите IP-адрес, Default Gateway и DNS-сервер, значит, ваш компьютер успешно подключен к роутеру и получает правильные сетевые настройки. Если же все поля пустые или содержат некорректные данные, возможно, у вас есть проблема с подключением.
Решение проблем
Если вы столкнулись с проблемой подключения к подключению Ростелеком через роутер Asus, рекомендуется выполнить следующие действия:
- Перезагрузите роутер. Некоторые проблемы могут быть временными и могут быть решены простой перезагрузкой роутера.
- Проверьте настройки роутера. Проверьте, что у вас правильно настроены имя пользователя и пароль для подключения к интернету. Убедитесь также, что вы используете правильные параметры, предоставленные Ростелеком.
- Проверьте кабели. Убедитесь, что кабели, используемые для подключения к роутеру, надежно подключены и не повреждены.
- Проверьте настройки сетевой карты. Убедитесь, что настройки сетевой карты на вашем компьютере настроены на получение IP-адреса автоматически.
- Свяжитесь с технической поддержкой. Если все вышеперечисленные действия не помогли решить проблему, рекомендуется обратиться в техническую поддержку провайдера Ростелеком для получения дальнейшей помощи.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете провести проверку подключения и решить некоторые проблемы, связанные с настройкой роутера Asus для подключения приставки Ростелеком.
Форум по ремонту сотовых (мобильных) телефонов
Можно ли использовать приставку Ростелеком с роутером Asus?
Да, можно использовать приставку Ростелеком с роутером Asus. Для этого необходимо правильно настроить роутер и подключить приставку к нему с помощью сетевого кабеля. После настройки роутера и подключения приставки, у вас будет доступ к интернету через приставку Ростелеком.
Онлайн-доступ к IPTV
На мобильных устройствах плеер для просмотра IP-телевидения не работает, но смотреть любимые каналы от Ростелекома можно онлайн — для этого был создан специальный сайт zabava.ru.
Для начала пройдите регистрацию на портале: введите адрес вашей электронной почты, придумайте пароль, сверьте, правильно ли определился район, где вы живете, и поставьте галочку напротив пользовательского соглашения.
Затем дайте ответ на вопрос о том, являетесь ли вы клиентом компании Ростелеком.
Для тех, у кого не подключено интерактивное телевидение с доступом через приставку и роутер, услуга онлайн-просмотра IPTV будет платной.
Поскольку у вас есть приставка, выберите пункт «Интерактивное ТВ», введите свой логин и пароль от оборудования (вы уже делали это, когда подключали устройство к телевизору). Дождитесь письма на свой электронный адрес, пройдите по указанной в нём ссылке, и регистрация будет завершена — теперь вы имеете доступ к IP-телевидению с вашего мобильного устройства.
Услуга IPTV примечательна высоким качеством изображения и звука, позволяет настроить эфир так, чтобы вещание было максимально комфортным для каждого пользователя. Отсутствие помех, управление видео, возможность смотреть каналы через компьютер и мобильные устройства, другие полезные функции — всё это делает цифровое телевидение наилучшим вариантом для дома.
Настройка VLAN на ASUS
А что теперь делать? А вот что! В поле «Выберите профиль провайдера» откройте список и в нём выберите пункт Настройка вручную. Ниже появятся поля для ввода значений VID (Vlan ID) для Интернета и для IPTV:
После подключения к беспроводной сети появится значок Wi-Fi с восклицательным знаком — «Подключено без доступа к интернету».
Настройка роутера для IPTV
- Подключите оборудование к компьютеру и войдите в любой браузер.
- В адресной строке вбейте IP-адрес вашего устройства — чаще всего это комбинация 192.168.0.1. Если этот набор цифр не подходит, узнать правильный адрес можно при помощи таких способов:
- взгляните на обратную сторону устройства — здесь может быть указан нужный адрес;
- комбинация часто указывается в договоре от провайдера или в документах к роутеру;
- зайдите через Панель управления, раздел «Сеть и интернет» в параметры своего интернет-подключения, посмотрите свойства пункта Протокол интернета 4 — если указан статический IP-адрес, перепишите его значение в адресную строку.
- В первом поле IGMP Proxy поставьте Enable.
- В следующей строке выберите режим «Мост» (Bridge).
- Затем выберите порт, в который будет подключена приставка IPTV — по умолчанию выбирается значение LAN-4.
- Сохраните внесённые данные.
Настройка роутера завершена, осталось соединить его с приставкой и подключить оборудование к телевизору.
Как открыть порт на ASUS для ТВ-приставки
Здесь нам нужно авторизоваться. По умолчанию на всех асусах используется логин admin. Заводской пароль, который идёт изначально и возвращается после сброса настроек кнопкой «Ресет» — admin.
Примечание: Заводской логин и пароль роутера ASUS напечатан на наклейке, которая приклеена на нём снизу или сзади.
Если заводской пароль не подошёл, значит ранее он был изменён Вами или кем-то иным. Что делать читайте здесь — ссылка.
Попав в веб-интерфейс своего маршрутизатора, Вам нужно в его главном меню выбрать раздел Локальная сеть.Откроется страничка, в которой надо открыть вкладку IPTV. Выглядит она так:
Здесь обратите внимание на подраздел «LAN порт». По умолчанию, настройка порта для IPTV на ASUS отстутствует. Что нужно сделать?!
В поле «Выбор порта IPTV STB» нужно открыть список, в котором выберите тот порт, в который будет подключена ТВ-приставка. На маршрутизаторе Асус для ИПТВ можно выбрать один или два порта. Больше двух — нельзя. Если у Вас три приставки, то придётся ставить дополнительно свитч-коммутатор:
После того, как порт выбрали, нажмите кнопку Применить. После этого выбранный LAN-порт будет исключён из общей группы локальной сети. В него можно включать STB-приставку. Если Ваш провайдер не используется для телевидения отдельный VLAN, как в Дом.ру или Билайн, то на этом настройки IPTV на ASUS завершена.
Подключите оборудование
Роутер можно подключить двумя способами — по беспроводной сети или с помощью кабеля.
Подключите к порту маршрутизатора интернет-кабель, заведенный провайдером в квартиру. В зависимости от модели маршрутизатора, порт может называться «WAN», «DSL», «PON» или «Internet». На некоторых моделях для подключения интернет-кабеля используется один из «LAN/ETTH» портов. Название порта можно посмотреть в руководстве пользователя.
Соедините компьютер с маршрутизатором Ethernet-кабелем, который входит в комплектацию маршрутизатора. Кабель на маршрутизаторе подключается в один из LAN/ETTH портов. Рекомендации по номеру порта вы также найдете в руководстве пользователя.
На системном блоке компьютера кабель подключается к Ethernet-порту.
Для подключения к беспроводной сети вам понадобится имя сети (SSID) и пароль (Password, Key). Настройки по умолчанию указаны на наклейке с обратной стороны маршрутизатора:
После подключения к беспроводной сети появится значок Wi-Fi с восклицательным знаком — «Подключено без доступа к интернету».
Адрес и логин для доступа к веб-интерфейсу указаны на наклейке с обратной стороны маршрутизатора.
Чтобы попасть в веб-интерфейс управления маршрутизатором, введите его адрес в адресной строке браузера.
При входе вас попросят ввести логин и пароль — возьмите эти данные с наклейки на маршрутизаторе или создайте новый пароль.
Для подключения к интернету необходимо настроить интернет-соединение (WAN) в соответствующем разделе веб-интерфейса маршрутизатора. Порядок настройки на этом этапе зависит от модели роутера, поэтому детали следует уточнять в руководстве пользователя.
При подключении по телефонной линии (технология xDSL) — заполните поля «VPI» и «VCI».
На некоторых маршрутизаторах Wi-Fi соединение настроено сразу. В этом случае для доступа в интернет достаточно подключиться к сети — имя Wi-Fi сети и пароль указаны на наклейке.
Настроить Wi-Fi можно в веб-интерфейсе маршрутизатора. Раздел будет называться «WLAN», «Беспроводная сеть», «Wireless» или «Wi-Fi».
Wi-Fi сеть можно сделать открытой (без запроса пароля при подключении к сети) или защищенной (Wi-Fi будет запрашивать пароль при подключении). Лучше использовать защищенную сеть, чтобы к ней не подключались сторонние пользователи. Как правило, устройства запоминают пароль после первого подключения к Wi-Fi, поэтому каждый раз пароль вводить не придется.
На некоторых моделях маршрутизаторов можно использовать несколько частот Wi-Fi сети:
Настройка разных моделей маршрутизаторов может отличаться в деталях. Мы подготовили инструкции, которые помогут настроить именно ваш роутер.
PPPoE соединение для Ростелеком и Дом.ру
Выбираем «Тип WAN подключения» «PPPoE», Включить WAN NAT UPnP, ставим точки на «Да». Теперь самое главное, в пункте «Настройка учетной записи», в поле «Имя пользователя» пропишите Ваш логин, который написан в договоре или взят у тех поддержки. В поле «Пароль» вписываем пароль, который указан в договоре.
У некоторых провайдеров есть привязка к мак адресу. Если вы производите настройку на компьютере, который был подключен ранее к интернету, то просто нажмите кнопку «Клонировать МАС». Если нет, то вам нужно прописать его. После ввода всех настроек жмем кнопку «Применить».
Как настроить телевидение ростелеком через роутер asus
На сегодняшний день многие пользователи используют не только домашний Интернет от своего провайдера, но и телевидение IPTV. Эта инструкция предназначена для тех, кто разобрался с настройкой Wi-Fi роутера ASUS RT-N12, RT-N11P или RT-N10, но пока не настроил работу ТВ (впрочем, для других моделей маршрутизаторов ASUS путь будет тем же).
Перед настройкой подключите ТВ приставку к одному из разъемов LAN на тыльной стороне вашего роутера, после чего выполните следующие простые шаги.
Примечание: для некоторых популярных провайдеров, в частности для Ростелеком и Билайн для работы телевидения IPTV также может потребоваться включить опции:
Сделать это можно на той же странице настроек Wi-Fi роутера ASUS.
Источник: mobile-911.ru
Подключение и настройка телевидения Ростелеком своими руками
Подключить интерактивное телевидение Ростелеком стало просто. Необязательно покупать оборудование: как роутер, так и приставку, через которую осуществляется телевещание, провайдер предоставляет абонентам в аренду за 1 рубль в месяц.
Установку оборудования производят сотрудники компании, когда подключают интернет. Но в некоторых случаях может потребоваться повторное подключение и настройка ТВ-приставки Ростелеком через роутер: при переезде по новому адресу или восстановлении обслуживания после длительного перерыва.
Схема подключения
Перед тем как начать использовать интерактивное телевидение Ростелеком, ТВ-приставку нужно подключить к роутеру и телевизору. Через роутер приставка получает данные телевещания и выводит на телевизор изображение и звук.
Блок питания приставки не рекомендуется подключать к сети, пока не будут завершены кабельные подключения. После того как будут соединены все провода и настроен роутер, ТВ-приставку Ростелеком можно включать в розетку. Устройство попытается настроить файловую систему и получить IP-адрес через сеть. Важно, чтобы соединение с интернетом при включении приставки уже было установлено. Настройка самой ТВ-приставки Ростелеком не требуется.
Сервис Интерактивное ТВ от Ростелеком позволяет подключить через роутер как одну, так и несколько приставок, – такая услуга называется Мультирум. Чтобы одновременная работа двух-трех ресиверов не сказалась на скорости закачки, рекомендуется настроить приоритизацию трафика в меню роутера.
IPTV на компьютере
Интерактивное ТВ Ростелеком абонентам доступно также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус. Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелеком. Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелеком и просматривать любимые каналы.
Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:
- Забираем программу с сайта провайдера.
- Запускаем установку (выбираем полная установка).
- После установки запускаем программу.
- Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).
Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер, если вам этого не нужно, выбирайте настраиваемую установку, и снимайте все галки с ненужных программ.
Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.
Варианты подключения
Соединить ТВ-приставку с роутером можно тремя способами:
- Ethernet. Подключение через кабель является самым надежным вариантом, который лучшим образом обеспечивает плотность потока данных, необходимую для телевещания.
- Wi-Fi. В офисах Ростелеком в розничной продаже есть ТВ-приставки, поддерживающие WiFi, но они не предоставляются абонентам в аренду: такое устройство придется купить за полную стоимость.
- PLC. Технология PLC позволяет передавать данных через электросеть: установив один такой адаптер в розетку у роутера, а второй – у телевизора, проблема лишних проводов будет решена.
Преимущества Интерактивного ТВ Ростелеком
Телевещание от Ростелеком имеет массу положительных качеств, среди которых особенно выделяют такие:
- высококачественная картинка;
- широкие возможности управления просмотром;
- функция просмотра фильмов из архива компании;
- родительский контроль;
- работа с социальными сетями во время просмотра передач;
- возможность использования ТВ для покупок, оплаты счетов в режиме онлайн, просмотра электронной почты.
Стартовый пакет доступен всем пользователям, а монтаж и настройка системы не занимают много времени.
Настройка маршрутизатора
Роутеры, которые предлагает абонентам Ростелеком, как правило, легко настроить благодаря фирменной прошивке провайдера. Для доступа в интернет вводятся только логин и пароль, а интерактивное телевидение через такой роутер работает автоматически.
Чтобы настроить другой роутер (Asus, ZyXEL, TP-Link, D-Link) и подключить через него к телевизору приставку Ростелеком, потребуется выполнить ряд несложных действий, как правило, не вызывающих трудностей.
Роутер настраивается через браузер. Обычно его адрес в домашней сети — 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Логин и пароль указаны на этикетке или в инструкции (Как правило логин:admin и пароль также admin).
Открываем браузер, вводим в адресной строке https://192.168.1.1
Далее Вам необходимо ввести логин и пароль от роутера, в моем случае это adminadmin
В конфигурации роутера для подключения ТВ принято выделять виртуальный порт LAN 4 или как у нас на ASUS LAN 3. Соответственно, приставка должна подключаться физически к четвертому порту на задней панели роутера.
TP-Link
Для настройки ТВ необходимо открыть панель управления роутером, затем во вкладке «Сеть» кликнуть на раздел «IPTV» и выбрать режим подключения «Мост/Bridge» и порт IPTV LAN 4.
Asus
Настройка отличается от устройств TP-Link: чтобы ТВ-приставка Ростелеком заработала через роутер Asus, придется конфигурировать больше параметров.
В интерфейсе старой прошивки требуется войти в подменю «Доп. настройки». Сначала во вкладке «ЛВС – Маршрут» нужно включить опцию IGMP (Многоадресная маршрутизация).
Затем выбрать вкладку «WAN – Интернет-соединение» и настроить порт IPTV. Для сохранения настроек после каждого действия требуется нажатие кнопки «Применить».
Так же возможен такой вариант настройки:
В интерфейсе новой прошивки необходимо войти в меню «Локальная сеть». Сначала во вкладке «IPTV» нужно включить опции «IGMP Proxy» и «IGMP Snooping», а также выставить значение «1234» для параметра «UDP Proxy» и применить настройки.
Затем, на той же вкладке нужно выбрать порт IPTV, не забыв еще раз применить настройки.
D-Link
Разработчики D-Link предусмотрели упрощенный вариант автоматической настройки. Чтобы воспользоваться им, необходимо перейти в панель управления и выбрать пункт меню «Мастер настройки IPTV».
Все, что останется сделать – выбрать виртуальный порт.
Подробная инструкция по изменению существующих настроек представлена в видео:
ZyXEL
Роутеры ZyXEL, поддерживающие IPTV, не требуют специальных настроек и уже после первого включения могут работать с телевидением Ростелеком. Через роутер сразу начинают поступать данные Multicast, но в некоторых случаях может потребоваться настройка виртуального порта ТВ-приставки Ростелеком. Для этого нужно в панели управления выбрать пиктограмму «Интернет». В открывшейся вкладке «Подключения» – кликнуть на строчку «Broadband connection».
В появившемся окне настроить виртуальный порт LAN 4.
Просмотр IPTV по Wi-Fi и Lan-кабелю
Если необходимо подключение без приставки для просмотра с ПК, с мобильных устройств, с телевизоров с технологией SMART TV, необходимы иные параметры.
Старая прошивка, проводное подключение:
- Переход в раздел «ЛВС».
- Открытие пункта «Маршрут».
- Активация многоадресной маршрутизации.
- Применение изменений.
ASUSWRT, проводное подключение:
- Переход в раздел «Локальная сеть».
- Включение функции IGMP Snooping.
- Активация многоадресной маршрутизации.
- Задача прокси сервера – необходимо ввести цифры «1234».
- Применение изменений.
Если необходима трансляция по Wi-Fi, то после настройки базового проводного подключения дополнительно нужно:
- Перейти в раздел «Беспроводная сеть».
- Открыть пункт «Профессионально».
- Включить функцию IGMP Snooping.
- Установить скорость подключения на отметке в 24 Мбит/сек.
- Применить изменения.
Важно. Алгоритм актуален для роутеров с новой и старой прошивкой.
Устранение неполадок
Большинство проблем в работе телевидения Ростелеком можно решить, перезагрузив роутер и ТВ-приставку. Если перезагрузка не помогает, следует убедиться, что сумма на лицевом счете достаточна для списания за услуги интернета и телевидения. Также причиной неисправностей часто является плохой контакт кабеля или его повреждение.
После загрузки появляется мультик
Приставке не удается подключиться к серверу Ростелеком, с которого при первом включении заливается прошивка. При работающем интернете, причина этой ошибки кроется в неправильных настройках маршрутизатора. Проблема решается повторной настройкой роутера и перезагрузкой приставки.
Сообщение об ошибке IP-адреса
Как и в первом случае, связаться с сервером Ростелеком приставке не позволяет роутер. Следует убедиться, что данные через роутер поступают на ТВ-приставку, затем повторно настроить маршрутизатор.
Сообщение об ошибке связи с сервером: «Ошибка загрузки»
Такой вид ошибки обычно возникает, когда MAC-адрес данной приставки не попадает в пул сервера Ростелеком. Эта проблема легко разрешима, поэтому уже через несколько минут после звонка в техподдержку интерактивное телевидение заработает.
Неверный Логин и Пароль – сообщение об ошибке загрузки
Учетные данные для телевидения не содержат букв и состоят из 10-значного логина в формате 0122****** и 6-значного цифрового пароля. Причины, по которым сервер Ростелеком не принимает корректные данные, могут быть на стороне как абонента, так и провайдера. В первом случае следует правильно настроить роутер: приставка через него получает данные и IP-адрес, но телевидение Ростелеком не работает из-за выключенной опции IGMP. Второй случай свидетельствует о том, что услуга еще не привязана к лицевому счету и требуется обратиться в техподдержку для актуализации данных.
Проблемы
Что предпринять, если после установки каналы так и не заработали или качество вещания очень низкое? Сбои иногда случаются, и первое, что необходимо сделать это установить причину этого сбоя. Причин может быть несколько, давайте рассмотрим основные из них:
- Цифровой трафик ваша антивирусная программа приняла за вредоносный контент и блокирует его. Потоковое вещание является необычным трафиком, если вы никогда этим не пользовались. Эвристический анализ распознаёт его как подозрительное. Чтобы это исправить, необходимо посмотреть журнал антивирусника, и разрешить заблокированное вещание, добавив в исключения. Либо просто постепенно отключать антивирусники, чтобы узнать, какой из них блокирует ТВ-вещание.
- Некорректно подсоединён сетевой кабель и плеер не может распознать выход в интернет. В этом случае в плеере нужно открыть настройки и вбить текущий IP.
- Сбои в библиотеках DirectX. Дело в том, что программа задействует OpenGL, поэтому при проблемах нужно в настройках зайти в «Дополнительно» и установить галочку именно на OpenGL, а не на DerectX.
В случае неудачи необходимо позвонить в техподдержку Ростелеком. Операторы попробуют помочь вам решить проблему удалённо или договорятся о приезде технического специалиста.
Источник: tpointegral.ru
Подключение и настройка роутера ASUS RT N12VP
Маршрутизатор ASUS RT N12VP рекомендуется к использованию для построения локальной сети Wi-Fi многими провайдерами. Причин тому множество – в первую очередь, это универсальность, а также чрезвычайная простота.