Первой и основной функцией смартфона остается осуществление звонков. К сожалению, пользователи иногда сталкиваются с такой вроде бы незначительной, но крайне неприятной проблемой: во время разговора экран смартфоне не гаснет, что непременно приводит к случайным нажатиям на экране. Эти нажатия, как правило, делают все, чтобы испортить комфорт при разговоре: переключают звонок на громкую связь, отключают микрофон, в результате чего собеседник перестает вас слышать, набирают случайные телефонные номера на клавиатуре или просто сбрасывают вызов.
Зачастую эта проблема заставляет пользователей обращаться в сервисные центры, требовать замену устройств, или вовсе приводит к покупке смартфона другого бренда с твердым решением больше никогда не приобретать девайсы «проблемного» производителя.
На самом деле, как показывает статистика, в подавляющем большинстве случаем эта проблема имеет программное решение, и на устранение придется потратить всего несколько секунд.
Если вы столкнулись с подобным неудобством на своем Xiaomi, то нужно выполнить всего несколько нажатий:
Блокировка экрана во время вызова. Устали от не нужных срабатываний?
- Откройте встроенное приложение «Телефон» и вкладку «Вызовы», в которой производится набор номера для вызова.
- В нижнем левом углу клавиатуры нажмите кнопку в виде 3 полосок, открывающую дополнительное меню.
- Найдите в списке пункт «Входящие вызовы».
- В строке «Датчик приближения» переведите переключатель в активное состояние.
Вот и всё. Больше никаких назойливых нажатий при разговоре. Как правило, эта функция может быть отключена после обновления программного обеспечения смартфона, а иногда она деактивирована по умолчанию «из коробки».
В случае, если датчик приближения уже активирован и данный способ не помогает, то, вероятнее всего, произошел программный сбой в устройстве. Это некритично, а устранить его можно самостоятельно. Для этого придется выполнить сброс смартфона к заводским установкам. Учтите, что при этой процедуре вся информация с вашего устройства будет удалена (фото, видео, переписки, контакты, приложения – абсолютно всё), поэтому рекомендуем предварительно создать резервную копию всех необходимых данных. Также вам потребуется вспомнить/найти логины и пароли от ваших аккаунтов Mi и Google – без них запустить устройство будет невозможно.
Для сброса к заводским установкам:
- Откройте настройки смартфона.
- Выберите пункт «О телефоне» и откройте раздел «Резервирование и сброс».
- Пролистайте в самый низ – там находится необходимый пункт «Удалить все данные (сброс к заводским настройкам)».
- Нажимаем кнопку «Сбросить настройки», которая находится в нижней части экрана, и соглашаемся со всеми предупреждающими сообщениями.
- Дожидаемся сброса устройства и осуществляем его первоначальную настройку, в которой потребуется ввести информацию от ваших аккаунтов Mi и Google.
Этот способ почти наверняка устранит проблему неактивного датчика приближения при разговоре.
Как отключить датчик приближения
Источник: mi92.ru
Почему не блокируется дисплей при разговоре на Huawei и Honor: причины и что делать?
Столкнулись с проблемой, что не блокируется экран при разговоре? Рекомендуем воспользоваться краткой инструкцией, чтобы разобраться в вопросе. Все современные гаджеты оснащены специальным датчиком движения. Он выключает яркость экрана, для сохранения питания мобильного телефона. Микрочип находится возле фронтальной камеры.
Во время приближения телефона к уху, дисплей полностью гаснет. Встроенная функция предотвращает нажатие различных кнопок и запуска программ. Сбой в системе и отсутствие блокировки влияет на работу телефона Хуавей. Такая незначительная поломка сделает любой мобильный звонок крайне неудобным. Будет риск нажать ухом или щекой на любое приложение и включить его.
Это в свою очередь вызовет трудности во время разговора.
Не блокируется экран во время разговора: причины
Встроенный датчик отслеживает каждое движение устройства. Когда Хонор приближается к уху, дисплей автоматически блокируется. Если такое не происходит, значит произошла поломка. Давайте разберемся в основных проблемах:
- отсутствие блокировки на самом гаджете;
- сбой работы калибровки;
- временная поломка датчика;
- микрочип требует полной замены.
Начать стоит с простой перезагрузки устройства. Для этого зажмите кнопки «Домой» и «Блокировка». После включения проверьте опцию. Если ситуация не изменилась, рекомендуем обратиться в сервисный центр. Самостоятельное вмешательство приведет к серьезной поломке.
Как настроить блокировку экрана во время разговора
Блокировка экрана во время разговора настраивается автоматически. Каждый смартфон независимо от модели, запрограммирован на отключение питания. Проверить включение функции возможно в пункте меню «Настройки». Далее необходимо:
- открыть раздел меню «Вызовы»;
- перейти в папку входящих звонков;
- в открывшемся окне выберите раздел с использованием датчика;
- включите его, легким нажатием на строку и переведите ползунок в другую сторону.
Почему телефон Honor и Huawei постоянно перезагружается: причины, как исправить?
Проверьте опции и попросите кого-либо позвонить на номер. Поднесите устройство к лицу и проверьте отключился ли дисплей.
Как заблокировать экран телефона во время разговора
Блокировка экрана во время вызова устанавливается также вручную. Первый вариант предполагает полный сброс настроек или перезагрузку. Стоит понимать, что такой метод приведет к потере файлов и приложений. Второй вариант предлагает разобраться с калибровкой датчика. Для этого скачайте специальное приложение Proximity Sensor Reset и установите его.
Приложения для блокировки экрана во время разговора
После загрузки и включения выполните рекомендации:
- приложите палец к микрочипу на гаджете и подождите несколько секунд;
- теперь отведите руку на 5 см и проверьте наличие светового сигнала во время касания и отведения руки в сторону;
- проследите загорание чипа в нужный момент и повторите действие несколько раз;
- сохраните полученные результаты в памяти.
Если ситуация не изменилась, воспользуйтесь услугами сервисного центра. Телефон Huawei в случае поломки подлежит возврату в магазин в течении 12 месяцев. Гарантия распространяется на множество видов поломок. Для этого понадобится товарный чек и документ, предоставляющий личность.
Анатолий Богданов (Написано статей: 106)
Куратор сайта и редактор-эксперт. Отслеживает работу каждого сотрудника. Проверяет каждую статью перед выпуском. Помимо этого, является редактором-экспертом и отвечает на комментарии пользователей. Просмотреть все записи автора →
Источник: huawei-guide.com
Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре
Не блокируется экран при разговоре – подобная неприятность способна сделать разговор крайне неудобным, поскольку человеку приходится думать о том, чтобы не задеть смартфон ухом или щекой. Любое касание в такой ситуации способно совершить второй звонок, отправить сообщение или запустить приложение. Да и простой набор цифр также вызывает негативные ощущения. При этом производители телефонов на Android позаботились о специальной функции, блокирующей экран при поднесении к лицу во время разговора. Если дисплей не гаснет, пользователям стоит искать неполадку и проверять текущие настройки телефона, чтобы восстановить работу столь важного и полезного мобильного сервиса.
Основные проблемы с датчиком приближения
Существует несколько причин, по которым функция автоматической блокировки не работает:
- Опция отключена. Для включения требуется воспользоваться параметрами настроек и установить правильные значения.
- Некорректно установлены обновления ОС. Регулярно смартфоны обновляются, в результате чего на некоторых устройствах возникают ошибки операции.
- Технический сбой. Компонент может деактивироваться за счет долгой эксплуатации телефона или механических повреждений, которые возникают при падении смартфона.
В случае повреждения компонента требуется отнести телефон в сервисный центр.
Калибровка датчика приближения
Если вышеописанные методы не помогли — стоит откалибровать датчик приближения, но для начала проверьте, работает ли он вообще. Для этого нужно вызвать инженерное меню. В режиме набора номера вводим *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#* и видим следующую картину:
Тут нас интересует пункт «Single item Test», открываем его и в новом окне ищем пункт «Proximity Sensor»
Откроется тест, где при перекрытии сенсора пальцем должна появиться надпись «Близко». Если убрать палец — появится надпись «Далеко». Если датчик не реагирует, нужно нести смартфон в сервисный центр, а если все исправно — можно приступать к калибровке.
Пошаговая инструкция:
- Отключаем смартфон.
- Зажимаем кнопку «Увеличение громкости» + «Питание» и дожидаемся вибрации, после чего клавиши можно отпустить.
- Откроется меню, которое с большой вероятностью окажется полностью на китайском языке. Чтобы поменять его на английский, жмем кнопку «中文» .
- Далее жмем «PCBA test» и в новом окне нас интересует пункт «Proximity sensor».
- Кладем смартфон горизонтально на ровную поверхность. При этом датчик освещения не должен быть закрыт или загрязнен. Также стоит исключить попадание на него яркого света.
- Жмем «Calibration» для начала калибровки. По ее завершении вы увидите надпись «Successfully».
После завершения процесса нужно будет проверить сенсор на работоспособность. Прикрываем его пальцем или непрозрачным предметом: если цифра «1» на экране сменилась на «0», то все в порядке. Теперь жмем на пункт «Pass», чтобы вернуться в инженерное меню, а далее — «Finish», после чего смартфон выключится.
Снова включаем девайс и проверяем работу датчика, поднеся телефон к уху во время звонка — дисплей должен отключиться.
Как настроить датчик приближения на Samsung
Сначала требуется проверить режим работы устройства. Алгоритм операции может немного отличаться в зависимости от конкретной оболочки ОС устройства. Что делать, не блокируется экран при разговоре Samsung:
- Открыть «Настройки».
- Перейти в раздел «Системные приложения».
- Выбрать пункт «Настройки вызовов».
- Нажать на «Входящие вызовы».
- Активировать нужную функцию.
Как отключить T9 на Samsung
Если способ не помог, рекомендуется установить приложения, которые настраивают и калибруют параметры датчика. Скачивать утилиты требуется в Play Market.
Как настроить блокировку экрана во время разговора
Блокировка экрана во время разговора настраивается автоматически. Каждый смартфон независимо от модели, запрограммирован на отключение питания. Проверить включение функции возможно в пункте меню «Настройки». Далее необходимо:
- открыть раздел меню «Вызовы»;
- перейти в папку входящих звонков;
- в открывшемся окне выберите раздел с использованием датчика;
- включите его, легким нажатием на строку и переведите ползунок в другую сторону.
Как очистить кэш на Honor и Huawei: вручную и автоматически без удаления фото
Проверьте опции и попросите кого-либо позвонить на номер. Поднесите устройство к лицу и проверьте отключился ли дисплей.
ProxLight Override Call Service
Приложение называется «Ограничение приближения / света-услуга звонка», которое также можно скачать в Play Market. После открытия утилиты требуется выполнить следующие действия:
- Кликнуть на центральную кнопку.
- Приложение перейдет в раздел настроек.
В настройках программы можно воспользоваться следующими функциями:
- 1 (активировать сразу после загрузки системы)
- 2 (скачать, если функция активна всегда)
- 3 (активация функции освещенности для приближения)
- 4 (изменение параметров опции освещенности).
Если ничего из данных способов не помогло, проблема заключается в механических повреждениях устройства.
Как заблокировать экран телефона во время разговора?
Если описанные действия не помогут восстановить отключение дисплея, который до сих пор не гаснет, рекомендуется:
- перезагрузить смартфон, чтобы исключить возможный системный сбой;
- перейти к калибровке датчика.
Смартфоны не содержат встроенной функции калибровки, чтобы пользователи не смогли повлиять на работу датчика и случайно повредить его. Поэтому, чтобы справиться с поставленной задачей, нужно скачать специальное приложение для Android.
Для скачивания программы придётся посетить официальный магазин приложений и ввести в поисковую строку Proximity Sensor Reset. После чего останется установить и включить утилиту.
Кто отвечает за блокировку экрана
За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:
- Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
- Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.
Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.
Причины проблем с бесконтактным датчиком когда гаснет экран во время разговора
Проблема с датчиком может происходить как в программном обеспечении, та и в чисто механическом повреждении.
Если проблема связана с программным обеспечением, то часто можно устранить ее самостоятельно.
Например, путем повторной калибровки датчика, путем восстановления телефона к заводским настройкам или переустановкой программного обеспечения.
Если же проблема была результатом, например, падение телефона, то вероятно, было механическое повреждение датчика.
Часто также это происходит, когда есть «отрыв пленки» от верхней части корпуса с нижней частью телефона (в частности, на Sony Xperia).
Конечно, чисто механические проблемы лучше всего решать путем отправки оборудования в сервис, потому что заменить датчик не просто.
Восстановление телефона
Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто — смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.
Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.
Прозрачная защитная пленка или стекло
Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.
На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить — стоит брать только прозрачное защитное стекло!
Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.
Экран iPhone не гаснет при разговоре? Решение!
Первым делом, посмотрите внимательно на лицевую часть гаджета. Видите на нем пленки, стекла, чехлы — закрывающие переднюю сторону iPhone? Даже если они кажутся вам полностью прозрачными, имеет смыл избавиться от них и проверить работу сенсора света без подобных аксессуаров.
Если это не помогло, а все предыдущие советы (сброс настроек, перезагрузка, восстановление) были выполнены, то скорей всего дело в датчике света. Он мог как просто «отойти», так и сломаться.
Именно поэтому, когда вы подносите телефон к лицу во время разговора, ваш iPhone не знает, что нужно гасить экран и этого не происходит. Решение будет только одно — замена датчика приближения. К счастью, стоимость его не большая и меняется он быстро. В среднем это обойдется вам в 1500-3000 рублей.
Видео-инструкция
На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне.
Эта проблема может появится в любом телефоне, например, sony xperia, mi xiaomi, люмия, compact, самсунг, asus, xiaomi сяоми, но замечено, что чаще всего экран гаснет на sony z3.
Более того, бывает такое что гаснет и не включается – это уже не шутки. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения.
Что такое датчик и как он работает в андроид? Бесконтактный датчик имеет несколько функций, но наиболее важной задачей является автоматическое гашение и подсветка дисплея во время голосового вызова.
Это делается путем определения того, что находится рядом с вашим лицом и телефоном. Когда телефон приближается к уху, датчик обнаруживает вашу голову, и экран выключается, чтобы не разряжать батарею и для предотвращения случайного разъединения разговора.
В своей очереди, когда вы уберете телефон от уха, экран загорается, так что вы можете отключить вызов или использовать другие функции (цифровую клавиатуру, переключить разговор на динамик и т.д.).
Когда дело доходит до повреждения датчика близости, описанный выше механизм перестает работать, поэтому телефон никак не может сделать вывод, находится ли в настоящее время рядом с лицом.
Проблема с датчиком приближения обычно проявляется в том, что экран сразу гаснет во время разговора и загорается только после вызова, или наоборот — экран не гаснет, даже если приложить его к лицу во время разговора.
Источник: senao-spb.ru