Не проходят входящие звонки ( говорит что абонент недоступен), после звонка человеку приходит смс что я снова в сети. Исходящие и смс — все в норме. Что делать?
79 307 просмотров
Люди с такой же проблемой (141)
У меня на Samsung a6 иногда случались сбои связи когда мне не могли дозвониться, а мне тут же приходило sms о пропущенном звонке. Недавно обновился андроид до 9 версии. После этого таких случаев стало в разы больше. Что делать? тярязе 2 мая 2019
Не принимались входящие, с исходящими, смс, интернетом, все нормально. Сделала как рекомендовал один из пользователей, поменяла на 2G/3G мугыза 17 июня 2018
Что делать некоторые звонки иногда не приходят, потом через некоторое время приходят СМС, что делать, жду ответа сэсол 10 июня 2018
Не проходили входящие звонки, причём только в квартире. Проблема решилась переключением 2G,3G,4G- на 2G,3G. Причина не понятна, но факт сработало. итыбямыт 30 марта 2018
У меня короче я положил 350 рублей они пришли говорят не достаточно средств и нельзя звонить вютирощи 6 января 2018
На телефон не проходят входящие звонки, а я могу позвонить другим
На заблокированном экране, не доходят звонки, а у звонящего мне идут гудки. Подскажите что нужно сделать. тафязер 24 октября 2017
Люди жалуются, что я не беру трубку, а у меня нет их входящих звонков, зато потом приходит смс, что абонент оставил голосовое сообщение. Но в пропущенных номер не отражается. Что происходит ? Проблемы начались в июне-июле с. г., до этого телефон работал без нареканий. Яната57 19 июля 2017
Вернулся к заводским настройкам телефон перестал принимать входящие вызовы. Телефон МТС фэнишо 10 февраля 2017
У меня такая же проблема. люди звонят по нескольку раз и возмущаются.. говорят что тлф у меня отключен.. а мне сразу приходит несколько сообщений что звонили сколько та раз. апоша 3 декабря 2016
Снимите пин код в 6-й версии андроид в некоторых моделях он воспринимает как блокировку ! Мне помогло HTC One M8 Xpamin 1 июля 2016
мне не могут позвонить, один гудок и занято! а я могу звонить! ват цап и т д все работают этярег 9 мая 2016
МТС — перестали работать входящие на телефоне. Мне звонят, а в ответ — «абонент не может ответить на звонок», или «абонент недоступен». В настройках телефона всё хорошо, черных списков нет, на телефоне переадресация не включена, с режимом безопасности тоже все ок. Вылечилось — через личный кабинет МТС — отключение переадресации. Аллилуйя! сэмивэл 24 марта 2016
на телефон леново не доходят звонки входящие , гудки идут с другого телефона , а леново даже не видит. смс о том что звонили тоже не приходить (( телефон новый . еще после окончания разговора экран долго остается черным , телефон не реагирует, как будто датчик перекрыть цетас 17 марта 2016
Когда мне звонят га экране не чего не отображается, а сообщения с пропущенным приходят. подскожите а? хязуфе 31 декабря 2015
Samsung Galaxy Note 4 (куплен 11.2015 в фирменном магазине, оператор — Мегафон) время от времени становится недоступным для звонков и входящих, и исходящих, а также сообщений При этом антенки сети присутствуют. Нет и других внешних признаков неработоспособности. «Лечится» только перезагрузкой. зофямо 24 декабря 2015
На мой смартфон LENOVO S850 иногда не приходят входящие звонки и сообщения на ватцап. через некоторое время приходит уведомление что был звонок или сообщение. эзышеб 19 декабря 2015
Входящие вызовы не фиксируются в журнале звонков. Звонящий слышит гудки, на мой телефон вызов не поступает. При исходящем звонке иногда действие обрывается и пишется» приложениетелефон остановлено» упюс 18 декабря 2015
Я не могу дозвониться не кому сегодня и ко мне не могут дозвониться всё остальное работает ватсапа и т д Лаларка 18 декабря 2015
меня была таже проблемка — в настройках телефона отключил функцию «переадрисация», и все наладилось. фэгав 15 декабря 2015
Переключите смартфон в режим GSM и «Переадресацию» — выключить. Все летает! House_fly 6 сентября 2015
Не проходит звонок от мамы. У меня смартфон. У нее обычный. Это как-то может быть связано? Или что-то мне надо установить? koshmara 27 июня 2015
Не приходят входящие вызовы, по несколько раз люди звонят, слышат гудки, как будто я трубу не беру, а у меня (и не только у меня) ни каких признаков входящих вызовов нет! Есть ещё два варианта, когда мне звонят (и не только мне): 1) Я сбрасываю 2) Я не в сети (но sms «кто звонил» не приходят! И во всех трёх случаях, я узнаю о попытках позвонить мне от людей или при встрече, или по смс/вацап. Бывает конечно и дозваниваются, но кто и сколько раз не дозвонился-НЕИЗВЕСТНО! Оператор мегафон Самара. Denis_ 28 января 2015
У меня тоже не принимает телефон входящие звонки. Что делать. столько денег заплатила а связи нормальное нет. РожковаЭлла 21 апреля 2013
Такая же проблема в проверке качества сказали что телефон в полном порядке. Что дальше делать не знаю svetaui 25 января 2013
с исходящими все ок в входящие не проходит neti2021 2 января 2013
Лучшее решение
участник
2 решения
У меня была другая проблема: телефон Samsung SM-N916L (note 4) переставал звонить и принимать звонки при включенном мобильном интернете. Путем поиска информации и эксперементов я выяснил, что у меня в Укараине Водафон пока не поддерживает звонки в LTE, поэтому я отказался от режима только LTE.
В автоматическом режиме звонки начали проходить после смены аккумулятора на оригинальный NOHON Samsung Galaxy Note 4 N910X 910 EB-BN910BBE (покупайте только в фирменной коробке!). Также прочистил контакты, к которым присоединяется аккумулятор, ушной палочкой, смоченной в этиловом спирте. Также отказался от режима «только LTE» и пока стандартно выставил настройки на своем телефоне так, что телефон для связи выбирает себе сеть в автоматическом режиме, но интернет работает только на 3G. Если включаю только 2G, то со звонками вообще никаких проблем, но теперь у меня никаких проблем и со звонками при включенном интернете 3G.
Кстати, конкретно для таких моделей, как у меня, привезенных из Кореи, есть доступ в инженерное меню. Нужно открыть набор номера и ввести цифры 319712358 — автоматом откроется доступ в инженерное меню. Там ввести 0821. И там можно уже устанавливать нетворк сеттингкс и дата (интернет) сеттингс как вам угодно. У меня в разделе нетворк сеттингс стоит «автоматик», а в дата сеттингс стоит «3G».
Вообще батарею менял потому, что телефон начал вырубаться. Так что сменой аккума на хороший убрал и эту проблему. А то телефон, судя по всему, много энергии тянет и возможно поэтому при износившемся аккумуляторе начинает глючить и сеть. Хотя если нет денег на новый аккум, тонужно хотя бы протереть этиловым спиртом контакты аккума и контакты телефона, к которым присоединяется аккум — у меня после такого действия на время проблема с выключением и сетью пропада, но потом, правда, возобновлялась. Всего доброго, друзья 🙂
Это решение полезно? Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Новый комментарий:
30 апреля 2019
Решение №2
неизвестный участник
Проблема была решена путем включения передачи данных звонка на симку в NOTE и выключение передачи данных
Источник: fixim.ru
Lepzon.ru
Эта статья поможет вам разобраться, почему звонки в мессенджере от друзей не доходят до вашего телефона. Вместо этого показано уведомление о пропущенном входящем. Собрали несколько способов решения проблемы. Их можно применять не только в Ватсап и Телеграм, но и в других приложениях для общения.
Приложение не запущено
Для стабильной работы приложений WhatsApp и Telegram они должны быть постоянно открыты (работать на фоне). Это обеспечивает получение сообщений и звонков между контактами. Если перезагрузить телефон или остановить работу мессенджера, то звонки могут не доходить. Не переживайте если вы не понимаете о чём идёт речь. Сейчас мы продемонстрируем как вы можете изменить настройки, чтобы ваше приложение всегда принимало звонки. В Telegram:
- Нажмите на значок шестерёнки для перехода в настройки.
- Найдите Приложения.
- При необходимости выберите Все приложения. Прикоснитесь к иконке Telegram.
- Раскройте параметр Разрешения и проверьте, чтобы мессенджер мог использовать телефон и другие важные функции.
- Опустите страницу вниз и найдите переключатель Приостановить работу. Отключите его.
Если вы используете мобильный интернет, в настройках приложения выберите параметр Мобильные данные. В нём необходимо включить разрешение на фоновые данные.
Настройки для WhatsApp:
- Раскройте настройки и перейдите на список всех приложений.
- Выберите в нём Ватсап.
- Также раскройте настройки разрешении и отключите автоматическую приостановку его работы при бездействии.
Смысл этих настроек состоит в том, чтобы не позволять системе останавливать мессенджер. Если вы ожидаете важный звонок через Ватсап или Телеграм – запустите его. А для выхода используйте кнопку Home (домой) или переключайтесь на другие приложения через кнопку Task (задачи).
Нестабильное подключение к интернету
Если до вас не могут дозвониться это также может говорить о нестабильном подключении. Качество интернета напрямую зависит на возможность дозвона и голосового общения. В телефоне можно переключиться с мобильного интернета на беспроводную сеть Wi-Fi, если она доступна.
Отключение режимов экономии энергии
В современных мобильных телефонах есть приложения экономии энергии. Они занимаются тем, что отключают приложения в фоне и блокируют некоторые другие их возможности. Если в WhatsApp или Telegram вам не могут позвонить, проверьте и отключите эти режимы.
Для начала опустите шторку уведомлений и проверьте их работу здесь. Если функции экономии активны – выключите. Также стоит проверить настройки мессенджера. В Телеграме:
- Нажмите кнопку меню.
- Выберите Настройки.
- Перейдите в настройки Энергосбережения. По умолчанию режим включается при 10% заряда аккумулятора. Вы можете выключить его вовсе, убрав до 0%.
Эти настройки напрямую не блокируют звонки в Telegram. В активном режиме функция маскирует экран со звонком и может отключить звуки и вибрацию.
Проверка черного списка и настройка звука
Кроме того, звонки в WhatsApp и Telegram могут не доходить из-за блокировки контакта. Пользователь мог ранее занести контакт в чёрный список и забыть об этом. Проверить это можно в настройках.
- Запустите Telegram и нажмите кнопку меню.
- Выберите Настройки.
- Нажмите на Чёрный список.
- Нажмите на три точке возле имени и нажмите кнопку Разблокировать.
Также может быть отключен звук звонка для приложения. Если уровень будет низким, вы не услышите входящие. Откройте настройки параметров Телеграм или Ватсап. Перейдите во вкладку Звуки и настройте. Проверьте чтобы они были включены в приложении.
Другие причины
Звонки не поступают на Ватсап и Телеграм по причине заблокированных разрешений в телефоне. Необходимо проверить настройки и включить их для всех важных функций (напр. доступ к микрофону, приложению Телефон и т.д.).
Проблемы со звонками в мессенджере могут возникнуть из-за выхода в сеть по Bluetooth. Не стоит использовать функцию параллельно с Wi-Fi. Оставьте работающей только ту, которая применяется для подключения.
В телефоне микрофон может быть занят другим приложением и во время вызова быть недоступным для мессенджера. Позаботьтесь о том, чтобы в фоновом режиме работало как можно меньше других программ. Если вы используете мобильный интернет, уточните у оператора есть ли у вас возможность пользоваться VoIP в данной сети.
Источник: lepzon.ru
Не поступают входящие звонки либо не поднимается трубка при входящем вызове на смартфон или под управлением Android. Что делать и как исправлять.
Не поступают входящие звонки либо не поднимается трубка при входящем вызове на смартфон или планшет под управлением Android. Что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что нет возможности ответить на входящий вызов, либо на устройство не могут дозвониться, хотя вызов идет. Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы системы приема голосовых вызовов и сообщений смартфона или планшета на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки», находите там «резервное копирование и сброс», в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфоне или планшете. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2.
Способ 2.
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефонов и планшетов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android Multi Cleaner . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно ТУТ. После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
- Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…
Способ 3.
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонта Вашего планшета или смартфона.
Не поступают входящие звонки либо не поднимается трубка при входящем вызове на смартфон или под управлением Android. Что делать и как исправлять.
Источник: gadget-media.ru