Zuev_Nikolay Телефоны 3956 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 27
Vasiliy 3 года назад
Если при исходящем вызове вы слышите или видите на дисплее телефона ответ «вызов не может быть осуществлен», это означает, что в надстройках вашего аппарата включены конфиги запрета исходящей связи. Чтоб удостовериться, что первопричина именно в надстройках аппарата, переставьте SIM в иной аппарат и попытайтесь позвонить, вызов должен пройти.
Гляньте в надстройках вызова в меню вашего телефонного аппарата и отключите запрет. Если не можете найти такой пункт в надстройках телефона, тогда сделайте общий сброс всех настроек до заводских, всего лишь учитывайте, что информация, внесенная Вами в телефон может не сохраниться. Заблаговременно пересохраните важную информацию. Вам это должны были рекомендовать в Call-центре вашего оператора Mts. Надеюсь, что у вас все уже случилось и можете совершать исходящие вызовы.
Телефон не звонит | вызов завершен | запрет вызова | Хонор Хуавей Самсунг Асус Андроид
Yuriy 4 года назад
Пробовать отключить и запустить мобильный телефон, если беда осталась, то снимаем сим-карту и вставляем в иной телефон. Если ошибка также появляется, то требуется обращаться в офис компании. Еще вариант — попробовать сбросить все конфиги телефона на обычные.
Yakov 4 года назад
Скоре всего это не в андройде или телефоне . Это насторойка связи Глянь Конфиги — параметры вызова.
Источник: ispravimo.ru
Абоненту идет один гудок, а потом занято: что это значит?
Уровень современной связи несравнимо возрос со времен постоянного поиска хорошего сигнала. Также улучшается качество мобильных телефонов, позволяющих работать с улучшенными технологиями 4G и VoLTE. Однако даже эти факт не могут повлиять на давнюю проблему, когда телефон не может принимать входящие звонки. Например, очень часто владельцы устройств жалуются, что при звонке другому абоненту идет один гудок, а потом линия занята или идет сброс вызова. В статье мы поочередно укажем наиболее вероятные источники этой проблемы.
Попадание в черный список
Первым делом нужно исключить попадание в список заблокированных. По умолчанию внесение номера в black list блокирует его входящие вызовы. При этом абонент при наборе будет слышать один или несколько коротких гудков и связь будет сбрасываться.
Если вас внесли в черный список через специальные программки, возможна ситуация с постоянным долгим вызовом. На уровне оператора также можно заблокировать номер, но при этом могут идти гудки, а потом появляться сервисные голосовые оповещения плана «Абонент не может принять ваш звонок» или «В данный момент абонент недоступен».
Попытайтесь набрать абонента по три раза подряд в течении нескольких часов, если будет постоянно занято — скорее всего вы заблокированы. Для лишнего доказательства прозвоните на проблемный номер с другого телефона, если вызов пошел, значит блокированы именно ваши входящие.
Многие для проверки отсылают СМС, что бы получить отчет о доставке. Хочу заметить: такая проверка не всегда даст точный ответ, так как при вносе в ЧС можно задать или нет запрет на получение SMS.
Абонент недоступен из-за качества сети
Сети мобильного оператора сбоят достаточно редко. Как правило, проблема решается в течении нескольких часов и от самих абонентов тут ничего не зависит. Если в вашем регионе связь нестабильная (качество приема скачет) — лучше немного подождать и попробовать выполнить повторный звонок. Как вариант, можете перезапустить само устройство и на время снять сим-карточку.
Можете ознакомиться с нашим похожим материалом, по поводу постоянно занятой линии.
Проблема в телефоне абонента
Если вы знаете наверняка, что в black list номер не заносился, а качество связи хорошее — есть смысл проблемному абоненту проверить свой телефон. Попробуйте связаться с ним через интернет (e-mail, Viber, WhatsApp, Skype, социальные сети) и попросите выполнить следующие инструкции:
- Если вам сообщают о вечно занятой линии — перезапустите мобильное устройство. Снимите батарею и карточку. Если имеется второй слот — переставьте на время симку туда. Тем самым исключите единичные сбои в работе телефона и его модулей связи.
- Очень часто на новых устройствах имеется проблема с предустановленным типом сети (2G, 3G, 4G, LTE, VoLTE). Что бы исключить этот вариант, потребуется сменить тип предпочитаемой сети на меньшее значение, например с 4G на 3G или с 3G на 2G. Делается это в телефоне через настройки мобильных сетей или меню SIM-карты.
- Если активно пользуетесь мобильным интернетом — отключите его на время и перезапустите смартфон.
- Что бы исключить техническую неисправность симки. Необходимо проверить её работу в другом мобильном устройстве. Стабильность самого телефона можно проверить также.
- В некоторых случаях на уровне настроек SIM-карты может стоять блокировка всех входящих. Советую открыть сим меню и проверить этот момент.
Заключение
Надеюсь теперь у вас сложилась общая картина причин, по которым при вызове идет один гудок, а потом линия занята или сбрасывается звонок. Если все вышеуказанные проблемы опытным путем были исключены — советую достучаться до поддержки оператора связи и выяснить причины блокировки исходящих или входящих вызовов по номеру.
Источник: devicess.ru
Почему нельзя дозвониться на Мегафон и при вызове тишина: телефон на «Андроид» не принимает звонки и отвечает, что абонент не в сети, или при наборе номера вызов не осуществляется
Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 3 мин Просмотров 922
Вопрос, почему невозможно дозвониться до абонента, возникает, когда при вызове его мобильный не отвечает. Проблемы при наборе номера возникают спонтанно и могут зависеть от технических неполадок у оператора (вызов не осуществляется как на Теле2, так и на МТС), программного или технического состояния устройства (поврежден модуль связи или слетела прошивка), а также от качества сигнала.
Причины, по которым до вас не могут дозвониться
Определить причину, по которой устройство не принимает входящие звонки, не так просто. Проблемы бывают как на стороне поставщика мобильных услуг, так и с телефоном владельца. Чтобы понять, как бороться с неисправностью, следует внимательно проверить их все.
Повреждение SIM-карты
Контактный чип сим-карты очень хрупок и чувствителен к физическому воздействию. Симка ломается, когда ее часто переставляют из одного слота в другой, не заботясь о состоянии чипа. Малейшие царапины на поверхности SIM приводят к тому, что карта перестает исправно функционировать. В таком случае сигнал отключается, а на экране высвечивается сообщение «Не в сети».
Сбой в операционной системе
На ОС «Андроид» предусмотрены специальные настройки связи, уже загруженные в систему.
Основные причины программных сбоев в ОС:
- заражение вредоносным ПО;
- ручные изменения важных настроек;
- устаревшая прошивка.
Старая версия ОС – возможная причина, почему не проходят звонки с Билайна или любого другого мобильного оператора.
Поломка модуля связи
Это плата с контактами, установленная в корпус устройства. При выходе модуля связи из строя проблемы появляются и на Мегафоне, и на Билайне независимо от поставщика услуг. Проблему нельзя исправить программными способами. Нужно менять модуль. Если плату можно заказать в интернете, то ее замена требует специальных навыков по ремонту телефонов.
Технические неисправности у оператора
Самая распространенная причина, почему невозможно дозвониться до абонента. Если не идут гудки или абонент временно недоступен, возможно, это связано с перегрузками на стороне поставщика мобильных услуг. В такой ситуации остается только оставить заявку в службу поддержки. Тишина с вызовами продолжится до тех пор, пока оператор не решит проблемы на своей стороне.
Если не работает стационарный телефон
Исходящие звонки не поступают на домашний телефон при нулевом или отрицательном счете. Если баланс пополнен, а дозвониться все равно не получается – рекомендуется проверить состояние кабеля (в квартире и подъезде) на предмет повреждений.
Также нужно убедиться, что аппарат заряжен и включен.
Как определить аппаратную поломку в смартфоне
Многие владельцы смартфонов жалуются на то, что не могут дозвониться ни до кого, хотя со связью все хорошо, SIM-карта видна и отображается. Поломка аппаратной части устройства приводит к тому, что никто не может дозвониться до пользователя. Убедиться в том, что звонки не приходят по этой причине, можно, только разобрав устройство и проверив модуль на предмет повреждений (если под рукой есть набор для ремонта телефонов).
Что еще можно сделать, чтобы исправить проблемы с дозвоном
Звонка может быть не слышно из-за включенного режима «Не беспокоить». Когда смартфон не набирает номер, помогает полный сброс настроек в системе. Повторная регистрация в сети помогает, если проблема связана с некорректной работой системы. Для повторной регистрации нужно включить «авиарежим» на 10 секунд, снова отключить его и перезагрузить устройство.
Обзор
Источник: gidkanal.ru