Не получается соединиться по блютузу Samsung Galaxy S8 с другими устройствами (беспроводные наушники, колонка, другой телефон и прочее)? Производитель знает о такой проблеме и пообещал выпустить обновление прошивки, которое исправит ситуацию. Но вам нужно сейчас подключиться!
Далее мы расскажем что можно предпринять для решения проблемы. Если ничего не поможет — приходите к нам в сервисный центр, т.к. проблема уже может носить аппаратный характер и потребуется вмешательство специалиста.
Диагностика БЕСПЛАТНО.
+7 (812) 953-94-11, +7 (921) 984-75-12 (Каменноостровский пр-т, 42, м. Петроградская)
Подобная проблема сопряжения возникла из-за использования инновационной технологии Bluetooth 5.0, которая позволяет одновременно использовать до 2 устройств, подключенных по данному типу связи. Это и вызывает проблемы.
Аналогично возникает проблема, когда не видно других блютуз-устройств.
Итак, чтобы подключить по Bluetooth Samsung Galaxy S8 к другим устройствам, вам необходимо:
Почему телефон не видит bluetooth наушники.Не работает беспроводные наушники
- Попробуйте перезагрузить свой смартфон, а так же устройство, к которому вы пытаетесь подключиться. Как показывает практика, перезагрузка в данном случае помогает и устройства начинают сопряжение.
- Следующим вариантом решения проблемы является сброс параметров соединения. Отключите текущее сопряжение и подключитесь снова.
- Радикальным вариантом решения проблемы является сброс параметров кеша Bluetooth на вашем Galaxy S8. Следуем по пути «Настройки» – «Приложения» – «Поиск Bluetooth» и здесь чистим кеш.
Если ничего из перечисленного не помогло, то вероятно проблема носит аппаратный характер и потребуется вмешательство специалиста. Обращайтесь в наш сервисный центр и мы решим проблему быстро.
.jpg)
Сергей
02 ноября 2019г. 01:50
Добрый вечер.
У меня Samsung S8+.
Вопрос — Почему я немогу воспроизводить программу samsung muzik через блютуз наушники. Наушники работают со всеми программами кроме этой.
Здравствуйте, в данном случае нужна диагностика. Приносите, посмотрим. Диагностика бесплатна в любом случае.
Наталья
29 июня 2019г. 11:53
Добрый день. Samsung S9+
Bluetooth гарнитура не принимает (не реагирует) входящие звонки с вайбера и ватсапп. С обычных телефонов принимает. В чем проблема, как можно реализовать?
Здравствуйте, скорее всего это из-за последнего обновления.
Ждите нового, там эти ошибки исправяться
Валентина
18 июня 2019г. 00:02
Самсунг гелакси а 50 по блютуз немогу подключится к смарт часам джет воч св 5 ,вроде все как подключилось но пишет устроиство не нацдено
Здравствуйте, зайдите на официальный сайт Sumsung, обратитеть туда
Светлана
15 апреля 2019г. 17:57
После обновления самсунг s8 перестал плдключаться к блютус на авто тайота рав4, а у мужа такой же телефон и тоже обновления но у него все подключпется без проблем! Подскадите в чем проблема?
Здравствуйте, это все в обновлении, если честно. Проверено. Ждите нового обновления и все будет хорошо.
Марина
24 марта 2019г. 21:07
Добрый день.
Галакси s8 плюс, купила в августе 2018. Проблема появилась после автоматического ПО в телефоне на той неделе. Постоянно включается громкая связь при входящем звонке. Все время. Есть проблема сопряжения по блютуз с устройством Platronics, аналогично и с машиной. mutsubishi outlander.
В настройках подключения на телефоне включены вызовы и доступ к контактам, а аудио и устройство ввода активировать не дает, не отжимается бегунок. прошу подсказать, что делать. Телефон уже перезагружала.
Добрый день , скорее телефон у вас на гарантии , попробуйте обратится к ним .
Максим
26 января 2019г. 09:42
Доброго времени суток. Телефон samsung galaxy A8+ не видет колонку по блютуз. Купил колонку сони и подключение к ней изначально было. После обновления ПО телефон перестал её видеть. Как быть?
Добрый день , попробовать сменить ПО ,если не поможет нужна диагностика
Геннадий
20 августа 2018г. 12:19
Добрый день! Планшет Самсунг см -531 таб 4,обнаруживает устройство блютуз,а при подключении пишет, что невозможно подключиться.Режим видимости включен! В чём причина?Спасибо
Добрый день .попробуйте сбросить настройки , если не поможет , то надо сменить ПО.
Валера
30 июля 2018г. 15:10
Добрый день! У меня g2, гарнитуру «джабра» не могу подключить. Спасибо.
Добрый день! Необходима настройка. Удаленно не производим.
Саша
10 июня 2018г. 19:22
Купил блютуз наушники Dacom но они не подключаются
Добрый день! Обратитесь к продавцу. Вас должны были проконсультировать. Если это невозможно, Вы можете подойти в наш СЦ.
Николай
09 июня 2018г. 09:20
Смартфон галакси s5 не подключается к блютуз.Вроде бы сопряжение присутствует,а звук идет с телефона,а не с блютуза.
Добрый день! Попробуйте забыть это устройство и найти его заново. Если не поможет, Вы всегда можете лично обратиться в наш СЦ.
Эльвина
01 июня 2018г. 11:28
Добрый день! У меня самсунг s7edge, пытаюсь подключиться через Bluetooth к компьютеру автомобиля Лексус, не может найти сопряжения, у нас у всей семьи такие телефоны и ни у кого не подключается, но стоит взять другую модель самсунга- все отлично подключается! Скажите пожалуйста в чем может быть причина? Спасибо заранее за ответ
Добрый день! Необходимо подъехать к нам в СЦ. Постараемся помочь.
Дмитрий
20 февраля 2018г. 07:49
У меня есть Самсуг S8 и Самсунг S8+.
Гарнитуры подключаются. Телефоны сопряжаются со штатными автомагнитолами КИА Спортейдж и Ниссан Мурано. Телефонная связь через штатный блютуз в авто работают. Не подключаются через блютуз Яндес Новигатор и ДубльГИС2. Все ререзагружал, сбрасывал настойки блютуз- не помогает.
Что делать?
Хотелось бы в идеале и интернет радио слушать через автоблютуз.
Что делать?
Добрый день ,первое что вам надо сделать ,это попробовать подключить телефон в другом авто или поробовать другие марки телефонов подключить
Источник: remont-telephonov.ru
Сообщество
С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:
Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!
- Сообщество
- Аудио
- Аудио
- Смартфон не видит наушники WI-c400
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
Смартфон не видит наушники WI-c400
profile.country.RU.title
сентября 2020
сентября 2020
Смартфон не видит наушники WI-c400
Galaxy M31 не видит наушники по bluetooth. Другой смартфон, более старой версии, марки ZTE спокойно работал с гарнитурой. В чем может быть проблема?
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Утвержденные решения
profile.country.RU.title
сентября 2020
сентября 2020
Добро пожаловать на форум,
— » при согласовании второго устройства и последующих устройств (гарнитура содержит информацию согласования с другими устройствами) нажмите и удерживайте кнопку Power (Питание) приблизительно в течение 7 секунд «, за деталями см. html-инструкцию со страницы поддержки, отсюда:
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .
Источник: www.community-ru.sony
Телефон не видит наушники
Прежде чем изучить вопрос, почему не работают наушники на телефоне, необходимо знать некоторые особенности подключения блютуз гарнитуры. Сперва нужно провести процедуру сопряжения двух устройств и добавить ваши наушники в список доверенных блютуз устройств смартфона.
Важно помнить, что после сопряжения с одним устройством гарнитура уже не подключится к другому, поэтому вспомните не пользовался ли ею кто-нибудь до вас и перезапустите устройство.
Причины, по которым телефон не видит наушники
Если вы только что приобрели в магазине наушники и распечатали их, то не спешите их возвращать. Для начала разберемся почему смартфон не распознает их.
Проблемы со стороны наушников:
- Они банально могут быть не включены. Возможно вы недостаточно изучили инструкцию по их применению и что-то сделали неправильно.
- Не активирована функция синхронизации.
- Севший аккумулятор. Причем даже низкий заряд может повлиять на корректность подключения при условии что наушники работают нормально.
Как видите косяков со стороны гарнитуры не так уж много и все они очевидны. Поэтому пренебрегать изучением инструкции не стоит. Если новые наушники подают признаки жизни, значит дефектов в них быть не должно.
Проблемы с техническим состоянием смартфона:
- Прошивка. Особенно актуальна ситуация с прошивкой для устройств на Андроид. Из-за открытости этой ОС могли повредиться некоторые системные файлы что и способствовало некорректной работе устройства.
- Несовместимость версии Bluetooth, старый телефон. Об этом немного позже.
Так как на мобильных устройствах настройки Bluetooth как таковые отсутствуют, то проблема может заключаться лишь в их аппаратной части.
На заметку: Если ранее беспроводные наушники без проблем работали на этом смартфоне, а теперь на экране телефона не отображается значок подключения гарнитуры, — определенно проблема в прошивке, и для её решения рекомендуется перепрошить смартфон.
Проверка на совместимость
Современные беспроводные наушники работают в одном частотном диапазоне, однако могут отличатся поддерживаемые ими версии Bluetooth. Сегодня золотым стандартом подключения является блютуз версии 4.1 и 4.2 а с недавнего времени была запатентована версия 5.0. Различие в поддерживаемых версиях для некоторых моделей гарнитур и наушников может быть принципиально важным фактором при их выборе, поэтому перед их покупкой следует сравнить характеристики вашего смартфона и желаемого к покупке товара.
Нужно учесть: для эффективного использования любого Bluetooth-устройства для прослушивания музыки необходимо наличие в гаджетах энергоэффективного блютуз модуля версии 3.0 и выше, поскольку именно они могут обеспечить четкую связь между устройствами и максимально чистое звучание продолжительное время.
Чем же отличаются разные версии Bluetooth и как это влияет на качество подключения?
Когда сопрягаются разные версии Bluetooth смартфон все таки может обнаружить устройство как беспроводную гарнитуру, но при этом вы можете заметить что наушники не воспроизводят звук и музыка не играет. Опционально перед покупкой проконсультироваться с продавцом о поддерживаемых стандартах беспроводной связи и он поможет выбрать подходящую модель под ваш телефон.
Если объяснить в двух словах отличия разных версий модулей: чем выше версия “голубого зуба”, тем лучше энергопотребление (как смартфона так и наушников) и больше скорость передачи данных. К примеру до 3.0 версии скорость передачи файлов ограничивалась 2,1 Мбит/с, а с последующими её увеличили до 24 Мбит/с. То есть актуальная версия блютуз сможет транслировать треки с высоким битрейтом, без задержек а два сопряженных устройства будут меньше потреблять заряд батареи. Поэтому если ваш смартфон не находит новые наушники, проблема может быть именно в его морально устаревших технологиях и поддержке ранних версий беспроводных модулей связи с очень низкой скоростью передачи данных.
Восстановление работоспособности Bluetooth гарнитуры
Итак, что же делать если смартфон все таки не принимает наушники?
Сперва нам следует выполнить синхронизацию и подключить два этих устройства. Обычно большинство моделей гарнитур моментально задействуют функцию обнаружения при первом подключении, но если до этого они сопрягались с другим устройством то эта функция отключается во избежания конфликта подключений и ваше устройство не распознает их.
В любом случае полезно будет проделать следующую процедуру:
- Зажмите и удерживайте кнопку питания примерно на 15 секунд. В это время наушники подадут сигнал о том, что обнаружение снова включено.
- Вы увидите специальный индикатор на корпусе который должен мигать либо постоянно гореть в зависимости от предпочтений производителя.
- При успешном подключении на экране телефона появится запрос на сопряжение и возможно потребуется ввести пароль.
- Стандартные пароли которые могут выставить производители — 0000 или 1111.
Вышеуказанные действия помогут даже в случае когда в новой гарнитуре предустановленные настройки программно не позволяют сразу же производить поиск новых устройств и лечить эту проблему можно лишь её перезапуском.
Источник: news-geeks.ru