КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. wolfram12 25.12.15 18:26
Доброго времени суток. Проблема такова:
Отправляеш на печать отчет либо делаеш копию не печатает на листе ничего вообще лазер крутится до тех пор пока не откроеш крышку, закрываеш он крутится на дисплее надпись»Печать» и все.Блок лазера крутится пока с розетки не выключиш.
Стоптест на фотобарабане пусто.
Контакты картриджа норм ,МФУ тонером внутри не засыпанный не прошитый.
Об износе лазера я и речи не веду данный МФУ прошел одну заправку. На платах питания и форматера никаких видимых дефектов нет.
Подскажите может кто сталкивался что может быть.
МФУ из новой серии поэтому информации по нему не много.
1. Scuzzy 25.12.15 19:13
wolfram12 (0): информации по нему не много
Во многом можете пользоваться информацией по его предшественнику, благо яблоко от яблони, как говорится.
Почему ПРИНТЕР не печатает?
wolfram12 (0): Стоптест на фотобарабане пусто
Тест фонариком сделайте.
wolfram12 (0): Блок лазера крутится пока с розетки не выключиш
Сколько ждали?
wolfram12 (0): На платах питания и форматера никаких видимых дефектов нет.
Как поживают сигналы на разъемах LSU?
2. wolfram12 25.12.15 19:56
Scuzzy (1): яблоко от яблони, как говорится.
Подскажите модель предшественника
Scuzzy (1): Сколько ждали?
около 3х минут
Scuzzy (1): Как поживают сигналы на разъемах LSU?
А вот здесь не могли бы вы по подробнее описать где смотреть, чем мерить, и что должно быть.
заранее спасибо за помощь
3. bmwmtv 25.12.15 20:06
Предшественник SCX-3400.
Разъемы LSU можно для начала передернуть
4. Scuzzy 25.12.15 20:06
wolfram12 (2): Подскажите модель предшественника
SCX-3400, конечно.
wolfram12 (2): около 3х минут
Вы шутите? Хотя бы минут 20.
wolfram12 (2): где смотреть
wolfram12 (2): что должно быть
http://savepic.net/7514706.jpg
wolfram12 (2): чем мерить
Хотя бы то, что «измерибельно» тестером (мультиметром).
5. wolfram12 25.12.15 21:01
завтра на работе все проверю и сразу же отпишусь
6. wolfram12 26.12.15 11:08
Scuzzy (4): Вы шутите? Хотя бы минут 20.
Подождал по дольше выдал ошибку #U2-1113
7. мумхе 26.12.15 11:40
Отредактировано 11:41 26.12.15 мумхе
8. Scuzzy 26.12.15 12:05
(6) Измерения-то (на разъеме) чем закончились? Хотя бы напряжений питания. Если нормой — то зря wolfram12 (0): Об износе лазера я и речи не веду.
9. wolfram12 26.12.15 12:37
(8)24 вольта есть , 3.3 Вольта есть, еще было 0.95 в и 1.25в
10. Scuzzy 26.12.15 12:53
(9) И выпадает тебе, служивый, интимная встреча в тихом месте с JC97-03775B .
Отредактировано 12:53 26.12.15 Scuzzy
11. мумхе 26.12.15 13:13
(0) Аппарат уже не на гарантии?
Решение проблемы при приостановке работы принтера
Отредактировано 13:14 26.12.15 мумхе
12. wolfram12 26.12.15 13:21
мумхе (11): Аппарат уже не на гарантии?
К нам его привезли уже после какого то сервиса.
Кстати у нас в Донецкой области с гарантией уже года полтора проблемы 🙂
13. wolfram12 26.12.15 13:23
Scuzzy (10): И выпадает тебе, служивый, интимная встреча в тихом месте с JC97-03775B
Я так понимаю менять блок ЛСУ, или есть какой нибудь последний вариант
14. мумхе 26.12.15 13:28
wolfram12 (12): у нас в Донецкой области с гарантией уже года полтора проблемы Если гора не идет к Мухаммеду.
15. Scuzzy 26.12.15 13:55
(11) Внебрачный сын Эдгара Кейси 😀
(14) мумхе (14): Если гора не идет к Мухаммеду..
«. значит, травка была не очень»(С) 😀
(13) Совсем нету под рукой (хоть на разборе, хоть «своих», хоть клиентских — на пробу) ML-1860/1660/SCX-3400?
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Источник: www.startcopy.su
Проблемы с МФУ Samsung Xpress SL-M2070
МФУ не сканирует, но печатает, две недели назад перестал сканировать документ, мфу переустановили, драйвера тоже переустановили, не работает.
Принтеру всего 3 месяца, заменили картридж месяц назад, поставили так же оригинал. он немного попечатал потом выдал ошибку что картридж кончился. не печатает, но сканирует и ксерокопирует. как быть?
После заправки картриджа принтера стал контрастно печатать: сканы документов, на которых небольшие оттенки серого — печатает с темно серым фоном или рябью (в зависимости от качества скана). Обычные .
Вы занимаетесь генерацией прошивок samsung m2070 firmware v3.00.01.37 AUG-23-2018 (M2070w)
Подключила принтер с ноутбуком — все было хорошо. Печатал, сканировал, копировал. Спустя 5-7 дней он перестал печатать, якобы застряла бумага. Все проверили — ничего нет. Есть старый компьютер, .
сканирует, но выдает белый лист, что на печать, что на компьютер
После того, как поменяли картридж, стал печатать криво, текст плывёт к левому краю.
Хорошо печатает, но если в документе есть цветная картинка, то ставит в очередь, потом через время выдаёт ошибку, не могу напечатать. Ставлю ч/б печать, не помогает.
Не нашли вашу проблему?
Воспользуйтесь поиском или добавьте сюда вашу проблему с МФУ Samsung Xpress SL-M2070, если таковая ещё отсутствует на сайте Fixim.ru:
Видео с YouTube об этом продукте
МФУ Samsung Xpress M2070W
МФУ Samsung Xpress M2070W Перед нами классическое черно-белое лазерное МФУ созданное для печати, копирования .
Преимущества и недостатки МФУ Samsung Xpress SL-M2070
1. Компактный и стильный дизайн
2. Высокая производительность печати и сканирования
3. Большая емкость лотка для бумаги
4. Поддержка функции двухсторонней печати
5. Хорошее качество печати и сканирования
6. Возможность печатать и сканировать документы через сеть Wi-Fi
7. Экономия тонера благодаря режиму экономии печати
8. Быстрая печать первой страницы после запуска устройства
1. Отсутствие автоматического податчика оригиналов для сканирования
2. Ограниченная функциональность копирования
3. Высокая стоимость запасных частей, таких как картриджи и тонер
4. Низкая емкость кассеты для бумаги
5. Отсутствие цветной печати
6. Нет возможности печатать на большом формате бумаги.
7. Уровень шума выше среднего.
Источник: fixim.ru
Image error reset printer samsung m2070
Если вы начали прошивать аппарат, но прошивка аппарата не дала никаких результатов (высвечивается image error, принтер при попытке его прошить начинает распечатывать «кракозябры», при прошивке на секунду возникает и пропадает черное окно ms-dos (программа-прошивальщик не видет принтера), на экране компьютера при попытке прошить пишется «printing PCL5E,SPL,FWU,EXT» и т.п.), то сначала проверьте следующее, прежде чем обращаться в поддержку: (на 99 процентов проверка этих пунктов решит проблему) (поддержку осуществляет тот кто снабдил вас прошивкой).
1.Если для заказа прошивки требуется только номер CRUM чипа и версия прошивки и у вас аппарат после прошивки требует картридж, а в номере CRUM нет ошибки, то это означает, что данный конкретный чип не подходит для прошивки. Нужен другой оригинальный чип, с которым еще не прошивали никакой аппарат. Такая ситуация иногда случается.
2. ВАЖНО — Аппараты, для заказа прошивки которых требуется ввод номера CRUM, прошивать только с установленным ОРИГИНАЛЬНЫМ чипом, иначе прошивка аппарата не гарантируется. Для прошивки аппарата чип можно использовать только один раз.
Если прошивка заказана под номер чипа, то проверьте, чтобы чип при прошивке аппарата был установлен в картридже и не был заклеен и не был «совместимый». Аппарат с китайскими чипами не прошьется. CRUM китайских чипов имеет в начале нули, например 00034543245. Если вы видите похожий номер, то аппарат с таким чипом не прошьется. Если вы уже прошивали с чипом, на который заказали прошивку другой аппарат, то следующий аппарат с этим же чипом не прошьется.
3. Сверить серийный номер, что вы прислали, с номером, который вы можете узнать, используя эти программы или который вы можете найти на листе конфигурации или на дисплее через меню принтера. Проверьте что серийный номер, версия прошивки, модель аппарата в присланном вам файле прошивки полностью совпадает с тем, что вы заказывали.
4. Проверить, заклеили ли вы чип(ы) и есть ли в лотке бумага. На аппаратах SCX-3200 обратить особое внимание на наличие бумаги, лучше положить в лоток не один лист, а небольшую пачку бумаги.
Убедиться, что прошивка распакована.
5. Попробовать прошить аппарат используя другой прошивальщик (их три на данный момент), попробовать прошить на другом компьютере, попробовать прошить с другим USB кабелем. Убедиться, что в процессе прошивки нет флешек или других ЮСБ-устройств в ЮСБ портах. Прошивка аппарата гарантируется только под Windows XP.
6. Убедится в том что принтер видеться компьютером и не является неизвестным устройством. Если нужно, то установить драйвер. (Windows 7 делает это автоматически при подключении принтера и наличия интернет соединения, для проверки зайдите в «Устройства и принтеры» и убедитесь что принтер активен)
7. Поместить прошивку и прошивальщик в корень диска С:
— убедиться что Вы распаковали прошивку и не прошиваете запакованной прошивкой. (При прошивке неразархивированной прошивкой аппарат просто начнет печатать символы)
8. Прошить аппарат в принудительном режиме — включите аппарат с зажатой кнопкой , (Print Screen или WPS) отпустите кнопку ( на аппаратах где нету дисплея ) и нажмите ещё раз, после этого должна появится надпись (если есть дисплей у аппарата), затем прошивайте.
9. Если аппарат прошивается под операционной системой WINDOWS 7, то используйте прошивальщик usbprns2.
10. Если для создания прошивки требуется номер чипа, то убедиться, что чип ОРИГИНАЛЬНЫЙ и не использовался ранее при прошивке. Иначе аппарат не прошьется. При прошивке(если для создания прошивки требовался номер чипа) чип должен быть установлен в картридже.
Для ввода в принудительный режим SCX-3200 и Samsung 1865W (Иногда для работоспособности дебага необходимо запаять перемычке на плате аппарата), необходимо через терминал подать команду FL (смотрите видеоинструкцию по прошивке 3200 начиная с 4-й минуты 23-й секунды.). И сохранить лог терминала, который в случае запроса необходимо незамедлительно предоставить в техподдержку.
Так же, если на компьютере установлено множество драйверов принтеров, то прошивка не гарантируется. Как минимум в такой ситуации следует перезагрузить компьютер перед прошивкой.
Посмотрите, что пишет статус-монитор состояния принтера. При отправке на печать задания, в случае, когда оно не может быть выполнено статус-монитор сообщит о проблеме с принтером. Случается, что принтер неисправен, а его упорно и безрезультатно прошивают. Статус-монитор состояния принтера идет с полным комплектом драйверов. Скачиваются с оффсайта.
Как показала практика подавляющее число проблем решаются заменой USB-кабеля, заменой прошивальщика или вводом аппарата в принудительный режим загрузки.
Прошивка не пойдет, если:
1. Принтер до прошивки уже прошивался какой-нибудь прошивкой, например, с неправильным серийным номером (часто это решаемо вводом аппарат в принудительный режим загрузки (но не всегда)). В частности, если аппарат SCX-3200 был прошит прошивкой с «чужим» серийником, то в этом случае после запуска прошивки аппарат выключится через 10-15 секунд. Вместо нормальной загрузки прошивки длительностью около 45 секунд. Так же если принтер был прошит многоаппаратной прошивкой скаченной из интернета, доподлинно известно, что некоторые МА-прошивки (1860 и 3200) блокируют работу принтера после некоторого количества отпечатков, и в 1860 отключают принудительный режим загрузки через кнопку — используйте дебаг-кабель для ввода аппарата в режим принудительной загрузки.
2. Ошибка в номере версии прошивки (низшая прошивка не прошивает аппарат с более высокой версией). Или ошибка в модели прошивки (Например, если аппарат 4623F, а прошивка от 4623FN). В этом случае аппарат, если у него есть экран, пишет — «Image Error».
3. В аппарате поменяна плата форматера. (при замене платы форматера СЦ не прописывает номер в еепром на форматере и поэтому нужен фикс с особым номером, типа PBA_i-DPT_USBNo или 0000-0000000000)
4. Неисправна плата форматера.
Так же приготовьте скан отчета о конфигурации, который стоит сделать заранее, до прошивки, который надо переслать в поддержку.
Если аппарат неисправен, то сначала ремонтируем аппарат, а только потом его прошиваем! Прошивка не решает проблемы связанные с неисправностью самого аппарата. Прошивать нужно только исправный аппарат.
——————————————
Обнаруженные проблемы после и до перепрошивки аппаратов:
1. У аппаратов SCX-3200 (версии любые), спустя некоторое время после прошивки некоторая часть (очень малая, примерно около 1 из 100 и более) аппаратов блокируется. Для разблокировки аппарата наберите —
+ + стоп — — стоп стоп, в сервисе находите FC (Смена региона) СТАРТ, смотрите подкод, если 01, меняем на 07, старт. Если регион 07, то все равно надо его сменить на 07 (выставить еще раз).
2. У аппаратов SCX-3200 с 9-той версии прошивки при установки картриджа с чипом иногда происходит блокировка аппарата. Решение проблемы- вытащить(заклеить) чип и провести сброс памяти как предыдущем варианте.
Все наши прошивки лишены этого недостатка.
Источник: oshibochki.ru