Невозможно подключиться к Wi-Fi сети на телефоне: если пробовать подключаться к Wi-Fi телефон пишет «Сохранено»! эта внештатная ситуации возможна на любом современном смартфоне и пр. Предположительно — по тексту ниже — что смартфон исправен, но сбиты или неправильно выставлены настройки роутера. Что делать, если при попытке подключиться к вай фай в wi-Fi-настройках телефона написано Сохранено , вместо рабочего варианта Подключено ? В подобных случаях интернет соединения НЕТ. В инструкции описаны причины такой неисправности настроек Wi-Fi и способы решения данной проблемы:
- Wi-Fi сеть Сохранена вместо Подключено — почему так происходит?
- варианты решения проблемы когда сеть Wi Fi Сохранена, но не Подключено — удаляем сеть
- второй вариант успешно подключиться к сети вай-фай:
- после удаления Wi-Fi сети не могу подключиться
- настройки КАНАЛА вай фай:
- часовой пояс
- укажем имя сети
Wi-Fi сеть Сохранена вместо Подключено — почему так происходит?
Когда мы (а точнее смартфон — гаджет) подключаем к активной вай фай сети (пример Ростелеком — в остальных сетях и моделях роутеров решения подобные)) ноутбук или смартфон получают IP адреса и пр. служебные данные и при успешном соединении напротив имени сети пишется Подключено .
Samsung A107 не работает Wifi
Но вот если подключение ошибочно при получении данных — пишется Сохранено .
Причин может быть две: либо неправильные настройки сети Вай Фай в настройках гаджета, ЛИБО ошибочные настройки маршрутизатора (роутера).
Давайте попробуем ситуацию исправить и все-таки подключиться к Wi-Fi.
вернуться к оглавлению ↑
варианты решения проблемы когда сеть Wi Fi Сохранена, но не Подключено — удаляем сеть
Наиболее частая причина при не подключении устройства к сети Wi-Fi это банальная перегрузка роутера — его требуется перезагрузить, и в большинстве случаев (если поломка случилась вдруг) неисправность пропадает. Ваше устройство (смартфон, планшет, ноутбук) снова может подключиться… и слово в настройках wi-fi гаджета Сохранено изменится на Подключено .
Перезагрузку роутера выполнить достаточно легко — отключите роутер от сети на пару минут, а потом снова включите. Устройство будет перезагружено и автоматом настроится…
Если ноутбук не видит сеть Wi-Fi вашего роутера при этом видит другие сети…
Источник: complitra.ru
Почему Андроид не подключается по WiFi и как устранить проблему
Андроид может быть придирчивым и проблемным при подключении к WiFi. Некоторые сетевые настройки могут привести к тому, что беспроводная сеть не обнаруживается телефоном. Что делать, если Андроид не подключается по WiFi.
- 1 Устранение проблем с WiFi на Андроиде
- 2 Почему Андроид не видит сеть WiFi
- 3 Андроид обнаруживает WiFi, но не подключается
- 4 Общие методы решения проблемы с WiFi на Андроиде
Устранение проблем с WiFi на Андроиде
Правильная настройка WiFi и подбор хорошего роутера и сетевых карт имеет огромное значение в обеспечении устойчивого покрытия на компьютерах. Но что делать с планшетами и смартфонами? Ведь на них не поменяем сетевую карту и не установим антенну, чтобы получить лучшее покрытие.
Часто бывает так, что WiFi правильно работает на всех компьютерах и ноутбуках в доме, а телефон не подключается к интернету, например, через слабый сигнал или вообще сеть для него недоступна. Что делать? Предлагаем несколько рекомендаций, которые помогут решить проблему с WiFi на Андроиде.
Почему Андроид не видит сеть WiFi
Если компьютер подключается без проблем по WiFi, а Андроид при этом вообще не видит сеть, то либо она скрыта или работает в сетевом стандарте, который не поддерживается телефоном.
Что делать если WiFi скрыта (SSID)
Сначала проанализируем ситуацию, когда сеть скрыта. В каждом роутере есть функция скрытия SSID. Когда эта функция включена, WiFi работает, но не обнаруживается какими-либо устройствами. Если Андроид не подключается к скрытой сети придется вручную ввести ее название.
Перейдите на телефоне в Настройки – Wi-Fi и выберите пункт «Добавить сеть». Затем в поле «наименование сети (SSID), введите ее название, к которой хотите подключиться.
Если компьютер подключен по беспроводной связи, то можно нажать на значок WiFi на панели уведомлений Windows и посмотреть название сети, к которой подключены. Введите на Андроиде ее наименование и сохраните. Если телефон ее обнаружит, она появится в списке, и теперь сможете к ней подключиться.
Сеть работает на неподдерживаемом стандарте или частотном диапазоне
WiFi может быть настроен на работу в разных частотных диапазонах (2,4 ГГц или 5 ГГц), а также в различных стандартах (802.11a/b/g/n/ac). Наш телефон Андроид должен поддерживать частоту и стандарты, на которых работает маршрутизатор. Например, если роутер настроен только на диапазон 5ГГЦ и стандарт 802.11ac, то есть большая вероятность, что Андроид не подключиться к WiFi, так как еще много смартфонов и планшетов, которые в целом такую технологию не поддерживают. Бывают также ситуации, когда роутер настроен только на «802.11n ONLY», то есть без поддержки старых стандартов 802.11a/b/g. Если телефон не поддерживает «n», то такая беспроводная связь также будет недоступна.
К счастью, это можно легко исправить. Маршрутизатор можно настроить так, чтобы он раздавал WiFi в универсальном стандарте на частоте 2,4 ГГц, благодаря чему он будет виден даже на компьютерах со старыми сетевыми картами, так и на мобильных. Даже если у вас современный роутер с поддержкой диапазона 5Ггц, то он должен по умолчанию раздавать вай-фай в старом стандарте для устаревших устройств.
Для того, чтобы внести изменения зайдите с компьютера посредством любого браузера в настройки роутера. Если это делаете впервые, посмотрите инструкции к нему, в которых указан адрес маршрутизатора и логин для входа в систему.
Каждый производитель устанавливает свое программное обеспечение, поэтому интерфейс настроек у каждого выглядит по-разному. Но в принципе все аналогично. Нужно зайти в настройки беспроводной связи, то есть на вкладку «Wireless Settings» или «Radio Settings». В общем, нужно найти поле выбора сетевого стандарта. В Cisco эта опция называется «Network mode».
Как видите на рисунке, беспроводная связь настроена в режиме «N Only», это означает, что подключаются только те устройства, которые используют более новую версию 802.11 n. Достаточно изменить это параметр на «B/G/N Mixed».
При установке этого параметра сеть будет поддерживать все стандарты. Устройства, совместимые с 802.11 n будут использовать более быструю связь, тогда как старые, которые поддерживают другие стандарты, вероятно, будут подключаться по 802.11G. Сохраните изменения кнопкой «Save settings» и убедитесь, что сеть теперь отображается на Андроиде.
Андроид обнаруживает WiFi, но не подключается
Возникают ситуации, когда андроид находит сеть, но почему-то не подключается — при попытке входа в доступе отказано. Для начала проверьте, что вводите правильный пароль. Но, если уверены, что пароль ввели правильно, а сеть не хочет нам, например, выделить IP-адреса, то проблема глубже. Ниже перечислены возможные источники проблемы и их решения.
Неподдерживаемая защита сети
Связь защищена с помощью различных способов шифрования. Самые популярные это защита WPA2 и шифрование сетевого пароля AES. Но есть вероятность, что старые устройства не работают с этим режимом шифрования. Если телефон категорически не подключается, то можно попробовать поменять способ защиты на другой.
Для этого зайдите в настройки через ввод IP- адреса маршрутизатора в строке браузера, а затем перейдите в параметры защиты (Wireless Security). Здесь укажите способ защиты и шифрования пароля.
Если установлен режим WPA2/AES, то измените его на другой с чуть меньшим уровнем защиты. Если есть такая возможность, то рекомендуем выбрать «WPA/WPA2 Personal» или «WPA», но следует иметь в виду, что эти режимы безопасности немного уступают в защите. По этой причине не рекомендуем защиту WEP, которую очень просто взломать. Способ шифрования пароля можете оставить на AES или изменить его на TKIP + AES. После этого сохраните изменения и проверьте, подключается ли Андроид по вай-фай.
Сеть пропускает только ранее одобренные устройства
Второй причиной, по которой устройство не подключается по WiFi, является фильтрация МАС-адресов. После включения фильтрации роутер работает таким образом, что «пропускает» только те телефоны, MAC-адреса которых внесены в белый список. Может быть родители или специалист, который настраивал WiFi в доме включил эту функцию, чтобы устройства, не внесенные в белых список, не могли подключиться по вай-фай.
Чтобы изменить или полностью отключить фильтрацию, нужно зайти в настройки роутера с компьютера. Найдите вкладку «MAC Filter». Если функция активирована, то есть две возможности. Можно ее полностью отключить или добавить адрес телефона, чтобы маршрутизатор предоставил ему доступ по сети.
Если хотите полностью отключить установите значение «Disable». Если нужно добавить телефон в список, то оставьте ее включенной, а затем на Андроиде зайдите в «Настройки – WiFi – Дополнительные параметры» и запишите сетевой адрес в поле «Adres MAC». После введите MAC-адрес Андроида в список устройств, допущенных к сети и сохраните изменения.
Включена функция назначения адресов IPv6
Многие пользователи сообщают, что причиной через которую телефон не подключается являться функция назначения IPv6 адресов на роутере. При попытке подключения к wifi пишет сообщение о конфликте IP-адресов. После ее выключения мобильные телефоны с Андроидом подключаются без проблем. Поэтому нужно проверить состояние функции.
Для этого найдите параметр «DHCP v6» или «IPv6». В зависимости от модели маршрутизатора он может находиться в разных вкладках. Например, в роутере Linksys нужно открыть вкладку «Internet settings», перейти в раздел IPv6, нажать Edit и переключить режим с «Enabled» на «Disabled».
В свою очередь, в других устройствах эта функция может называться «DHCP v6» или «6RD».
Общие методы решения проблемы с WiFi на Андроиде
Приведенные выше решения являются довольно специфическими и требуют изменения настроек. Проблемы с Wi-Fi на Андроиде не всегда вызваны неправильной работой беспроводной связи. Иногда помогают очень простые решения. Если телефон по какой-то причине не подключается по беспроводному соединению WiFi, сделайте простые шаги:
- отключите WiFi на Андроиде, затем снова включите его и попробуйте подключиться по вай-фай еще раз;
- перейдите в «Настройки — WiFi», затем удерживайте палец на желаемой сети и выберите «Запомнить», после проверьте, подключается ли телефон;
- отключите на Андроиде функции экономии батареи и энергии, так как часто при низком уровне заряда система ослабляет уровень сигнала по WiFi;
- если есть проблемы с покрытием, убедитесь в том, что ситуация улучшается при сокращении расстояния от телефона к роутеру. Если да, то может потребоваться замена антенны на маршрутизаторе на лучшую или приобретение репитера, или другого устройства, которое усилит уровень сигнала по всему дому;
- проверьте, есть ли для телефона с Андроидом доступные обновления (часто проблемы с программным обеспечением приводят к ухудшению связи по WiFi и все приходит в норму после обновления до новой версии, в которой производитель исправил ошибку).
Выше представлены основные рекомендации, которые помогут устранить ошибки и подключить телефон по вайфай.
Источник: instandroid.ru
Почему не подключается вай-фай на телефоне
От поломки техники и проблем с подключением телефона к Интернету никто не застрахован, особенно тогда, когда большинство модулей оснащены новыми и высокотехнологичными настройками.
Почему телефон не подключается к Wi-Fi
Пользователь, который впервые встречается с данной проблемой, сначала придётся в шок, так как не поймет должную причину нестабильной работы или отказа сети к подключению. На самом деле, причин и то, как решить данную проблему, огромное количество. К основным и частым причинам люди относят:
- Если мобильный телефон раньше принимал сеть стабильно и хорошо, не возникало подобных проблем, то причина кроется в поломке модуля. Это может быть как и его простой перегрев, так и полная поломка;
- Вторая причина – это как раз проблема с настройками частоты. Такое часто бывает, что частота передача данных шалит и не хочет подключаться к сети;
- Также может быть и такое, что пользователь неправильно настроил подключение, ввел неправильный пароль к Wi-Fi;
- На роутере могла сбиться базовая конфигурация. Такое возможно после прошивки системы;
- На телефоне могут быть установлены неправильные настройки сети;
- Телефон сломался или на нем имеется вирус.
Стоит сделать вывод, что причин очень и очень много. Для начала пользователю стоит найти саму причину, а только потом подходить к решительным действиям.
Проблема может крыться в 3 областях: в модеме, в телефоне и частотах. Сначала стоит выбрать одну из областей, а потом только искать решения.
Что делать если телефон не подключается к Wi-Fi
Как и причин, так и решений пользователь может найти достаточно много. Связано это с тем, что проблема само по себе многосторонняя – могут участвовать сразу три области, в каждой из которых могут образоваться более сложные причины. Достаточно понять причину, а после только начать что-то предпринимать.
Проверить пароль
Этот способ касается проверки именно состояние настроек телефона. В этом случае гаджет вовсе не хочет подключаться к сети и все время пытается подключиться, но не может. Связано это с тем, что пользователь ввел неправильный пароль от Wi-Fi.
Устройство в таком случае введённый пароль просто сохраняет, пытается получить адрес сети и выдает ошибку, так как пароль неправильный. Если же у пользователя выдается то, что вышла ошибка проверки подлинности, то это также обозначает неправильность введены данных.
Нужно ввести правильный пароль от интернета. Если же даже это не помогло и причина явно не в этом, то пользователь может приступить к следующему шагу.
Перезапустить смартфон
Этот шаг также касается устройства. Иногда случаются мелкие системные ошибки, способные вызвать проблемы с подключением к Интернету. Связано это прежде всего с самим телефоном или мелким вирусом, который мог изменить настройки системы и интернета в том числе.
В этом случае нужно просто перезапустить телефон. Для этого нужно зажать кнопку включения и на появившемся экране выбрать «Перезагрузка».
Таким образом телефон обновит свою работу, а интернет, возможно, начнет работать. Если даже не помогли такие манипуляции с гаджетом, то проблема кроется в настройках системы на самом устройстве. Это и есть следующий шаг.
Перенастроить устройство
Проблема может таиться и в самих настройках телефона, а именно Wi-Fi. Для того, чтобы проверить корректность, можно открыть настройки интернета на своем устройстве и найти пункт «Управление параметрами сети». Даже из него будут выданы все те параметры, которые может перенастроить пользователь.
Нужно убедиться в том, что параметры IP выстроены правильно. В нем обязательно должно значиться «DHCP». Если же такого нет, то необходимо этот пункт перевести в это положение.
На некоторых телефонах этот параметр может называться «Статический». Действия совершенно те же – нужно переключить на режим «DHCP».
Удалить сеть и добавить заново
Такой способ также может пользоваться большим спросом. Многие пользователи поступают именно так, но проблема заключается в том, что нужно будет также добавить заново сеть в настройки гаджета.
Для этого нужно:
- Перейти в телефоне к настройкам Wi-Fi;
- Открыть пункт «Сброс настроек»;
- Выбрать пункт «Сбросить настройки Интернета»;
- Дождаться окончания сброса;
- Заново подключиться к сети, введя правильный пароль.
Этот способ также популярен и часто помогает пользователям вернуть стабильность сети.
Проверить сигнал
Иногда сигнал может быть очень слабым, поэтому подключение просто не будет проходить должны образом. Существуют разные способы проверки. Например, при помощи разных приложений. Одним из таких является Wifi Analyzer.
Эта программа доступна в официальном источнике. Достаточно её скачать, включить сеть и запустить анализ. Если программа покажет низкое значение и слабый сигнал, то не стоит удивляться тому, что интернет не хочет подключаться.
Таким образом можно скачать любую программу и проверить сигнал, его качество.
Проверить время и дату
Если информация о времени и дате не совпадает с реальным, то устройство также может отклонять подключение. Связано это с тем, что маршрутизатор может быть настроен на верное время, а телефон – нет. Разные часовые и временные рамки могут привести к многочисленным проблемам сети. Если обнаружилось, что дата и время установлены неправильно, то можно установить их корректными. Для этого нужно сделать следующее:
- На телефоне переходим в настройки. Располагаются они на главном экране и напоминают шестеренку, чаще всего находится на сером фоне. Кликаем на эту иконку;
- Открываются все доступные настройки. Находим раздел «Дата и время», переходим в него;
- После чего устанавливаем точное время и дату. Можно также установить автоматическую настройку, то есть телефон будет определять местоположение пользователя и менять время и дату в зависимости от координат.
Исправив этот незначительный пункт, можно также повысить шанс на стабилизацию сети.
Сделать полный сброс настроек телефона
Это самая последняя часть и возможность настройки телефона, именно из-за того, что при выполнении полного сброса пользователь теряет все программы, данные и приложения, которые у него были установлены ранее. Это очень серьезно, потому что нужно четко знать, что проблема обстоит в телефоне, а не в роутере или его настройках.
Такую процедуру также называют Hard Reset. Пользователь должен отдавать себе отчет в том, что ему придется полностью создавать все данные заново, скачивать приложения и забивать телефонную книжку.
Это серьезное действие, о котором можно посмотреть подробнее в этом видео
Если объяснить процесс вкратце, то нужно в настройках Андроида найти раздел «Восстановление и сброс», а через него открыть пункт «Сброс настроек». Система попросит подтвердить действия, пользователь с ними соглашается. Начинается перезагрузка, после которой нужно заново восстанавливать телефон, в том числе подключать Wi-Fi.
Удалить программы
Оказывается, даже установленные недавно программы могут препятствовать качеству подключения. Пользователь должен вспомнить, какие программы он устанавливал ранее. Возможно, именно они и мешают подключению.
Чаще всего программы никак не влияют, если скачаны с официальных источников. Если же пользователь знает, что приложение было скачано через интернет, то оно могло содержать вирусы.
Стоит удалить подозрительные программы, найти альтернативы. Чтобы удалить программу, нужно в настройках найти раздел «Приложения», выбрать подозреваемого и кнопкой «Удалить» стереть его из системы гаджета.
Проверить на вирусы
Вирусы – враги любого устройства. Они могут мешать качественному подключению сети, всячески портить ПО телефона. Именно поэтому обязательно нужно проходить проверку на вирусы минимум раз в неделю.
Особенно актуально для тех пользователей, кто часто скачивает что-то из интернета.
Существует огромное количество программ, помогающие пользователю проверить наличие вирусов. Обзор можно посмотреть в этом видео
Например, такой популярный антивирусник, как Dr.Web доступен в официальном доступе.
- Скачать антивирусник на свое устройство;
- Открыть его;
- Запустить пункт «Сканер» и выбрать «Полная проверка».
Программа не только поможет найти вирусы, но и справиться с ними легко и быстро.
Решение проблемы с соединением со стороны роутера
Со стороны маршрутизатора также могут возникнуть некоторые проблемы. Как правило, именно из-за его неправильно выстроенных настроек пользователь попадает впросак и не может должным образом подключиться к сети. В таких случаях лучшее решение – перезапуск роутера. Для этого необходимо:
- Войти в интерфейс той системы и того роутера, которым пользуется человек. Чтобы понять, в какой интерфейс входить, достаточно открыть настройки, прилагаемые к любому роутеру. После чего зайти на сайт, вбить логин и пароль;
- После пользователю откроются многочисленные параметры, среди которых нужно найти раздел системных инструментов;
- Вылезет кнопка «Перезапуск». Кликаем на него и проверяем подключение.
Если после такого перезапуска телефон все равно не ловит Wi-Fi, то можно сбросить роутер. Для этого:
- Также входим в систему и переходи в раздел таких же системных настроек, а через него в «Заводские настройки»;
- Кликаем на предложенную сайтом кнопку, давая команду перехода к стандартному типу;
- Теперь пробуем снова подключить телефон к сети.
После такого способа может потребоваться заново ввести все те настройки, которые были на роутере.
Если же даже такой конкретный способ не помог, то проблема кроется в поломке маршрутизатора.
Если ничего не помогло
Если же пользователь проверил все методы и в итоге все равно ему ничего не помогло, то проблема кроется именно в самом модуле. Пользователю придется вызывать мастера, который самостоятельно будет паять модуль, чинить его и настраивать.
В некоторых случаях устройство придется заменять целиком, так как ремонт будет слишком дорогой и не окупит первоначальной цены устройство. Как правило, это одна из крайних мер, которую лучше доверить специалисту.
Самостоятельная починка модуля может привести к серьезным последствиям.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Может ли слабый сигнал дома мешать подключению?
Да. Это также одна из основных причин неисправного подключения. Устранить эту неполадку можно как и установкой усилителя на модем, так и простым приближением роутера к устройству.
Такой способ можно нормализовать сети и подключение.
Если на модеме сидит достаточное количество человек, то он может перегреться и перестать работать?
Да. Если на роутере сидит больше чем 3 пользователя или устройства, то он может просто не справляться с такой нагрузкой, соответственно, начинает барахлить и не подключать сеть. Чтобы это исправить, можно поставить усилитель или заменить роутер на более мощное устройство.
Нужно ли обновлять прошивки маршрутизатора?
Обязательно. Если не установлена последняя прошивка, то интернет будет работать некорректно, постоянно отключаться. Это также может быть весомой причиной отключения сети.
Вернуть телефону способность подключиться к Wi-Fi достаточно просто, нужно всего лишь знать причину и то, как её решить.
Источник: tarifkin.ru