Не подключаются наушники к телефону по блютузу Самсунг беспроводные почему

Легкие, компактные беспроводные наушники позволяют слушать музыку во время других занятий или в транспорте, скрашивая время. Но иногда не удается присоединить их по Bluetooth к мобильному телефону. Чаще всего проблема легкоустранима.

Невозможность подключить наушники к телефону – частая проблема владельцев беспроводных аксессуаров.
Содержание скрыть

Возможные причины неполадок

Проблема заключается в том, что смартфон по каким-то причинам не определяет наличие гарнитуры. Виноваты в этом могут быть как сами наушники, так и телефон. Чаще всего неполадки случаются из-за гарнитуры.

Причины, почему телефон «не видит» беспроводные наушники по Bluetooth:

1. Гарнитура не включена должным образом.
2. К телефону подключен не тот наушник.
3. Наушники подсоединены к другому устройству.
4. Источники сигнала расположены далеко друг от друга.
5. Не работает блютуз.
6. Наушники разряжены.
7. Произошел программный сбой.
8. Аппаратура неисправна.

Почему телефон не видит bluetooth наушники.Не работает беспроводные наушники

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Все перечисленные причины относятся как к «андроидам» любых производителей, так и к «айфонам». Указанные ниже решения проблемы распространяются на все модели беспроводных наушников, в т.ч. TWS (раздельные, каждый из которых является самостоятельным устройством).

Однако существуют наушники, которые можно использовать только на смартфонах с операционной системой одного типа, поэтому лучше уточнить это обстоятельство при покупке гаджета.

Включение наушников

Различные производители изготавливают множество моделей беспроводных наушников. Многие из них включаются сразу, как только их достают из кейса. Об этом свидетельствуют загорание индикатора и звуковой сигнал.

На отдельных моделях кнопка включения находится на корпусе кейс с гарнитурой, причем ее нужно удерживать не менее 20 секунд.

Некоторые наушники следует включать нажатием соответствующей кнопки на корпусе, удерживая ее не менее 5 секунд. Кнопка может быть сенсорной.

Чтобы включить наушники, нужно нажать на кнопку, расположенную на корпусе устройства.

Подключен не тот наушник

В TWS-наушниках каждый из них является самостоятельным устройством и включается отдельно. Один ведущий, другой – ведомый и соединяется по блютузу с главным. Иногда смартфон находит как один, так и другой девайс. Чтобы слушать музыку, нужно подключить к смартфону тот из них, который является ведущим.

Соединение с другим устройством

Если в доме много техники, которая подает сигналы на той же частоте или просто создает электромагнитное поле, тоже могут происходить сбои синхронизации.

Для решения проблемы нужно выключить оборудование или перейти в другое помещение. Еще один способ – отключить функцию Bluetooth на всех остальных устройствах. После этого можно повторно произвести подключение наушников. Когда они еще не синхронизированы по блютузу с каким-либо устройством и находятся в режиме ожидания – индикатор мигает.

Большинство моделей смартфонов могут работать одновременно только с 1 звуковоспроизводящим устройством. Поэтому в настройках телефона нужно выключить соединение с колонками, телефонами и другими устройствами, нажав строку Bluetooth.

Если телефон не видит гарнитуру, следует отключить от девайса другие устройства.

Бывают случаи, когда ранее наушники соединяли с ноутбуком или другим телефоном с функцией Bluetooth. После соединения с каким-либо устройством функция подключения становится неактивной и новый телефон «не видит» гарнитуры.

Если нужно переустановить сопряжение наушников, в качестве временной меры можно выключить и через 10 секунд снова включить гарнитуру. Иногда этого действия бывает достаточно, но не всегда – периодически снова случается этот же сбой. Особенно часто рассинхронизация в девайсах TWS происходит после работы с 1 наушником.

Чтобы решить проблему, на момент сопряжения оборудования нужно отключить блютуз на ранее подключенном устройстве.

Источники сигнала находятся далеко друг от друга

Современные гаджеты способны обеспечивать связь по Bluetooth между устройствами, находящимися на расстоянии не менее 10 м друг от друга. Но при сопряжении телефона с наушниками лучше расположить их рядом, поскольку в квартире многочисленные преграды (перегородки, мебель, двери) вдвое сокращают это расстояние.

Не работает блютуз

Если наушники включены, настала очередь запустить Bluetooth на смартфоне:

1. На «андроиде» достаточно сделать свайп вниз и открыть меню быстрых настроек. Нажать на соответствующий значок, чтобы он подсветился.
2. На «айфоне», наоборот, сделать свайп снизу вверх и выбрать соответствующий значок.

Можно включить беспроводное соединение через приложение «Настройки», выбрав строку Bluetooth и переведя во включенное состояние движок. На некоторых моделях стоит указать «Подключенные устройства» и нажать на кнопку добавления элемента. Телефон начнет автоматически искать ближайшее оборудование.

Чтобы подключить новый девайс, необходимо включить Bluetooth на телефоне.

Иногда более новый девайс не хочет работать со старым телефоном, поскольку не поддерживает устаревшей версии Bluetooth. Тогда нужно проверить установленные модификации беспроводной связи на смартфоне и наушниках.

Наушники разряжены

Часто зарядный бокс уже требует пополнения, а пользователь не обращает на это внимания, особенно если наушники включаются сразу же после извлечения из кейса.

Когда девайс требует зарядки, индикатор начинает моргать или становится красным. Подключите наушники к розетке на 2–3 часа, а затем возобновите процесс синхронизации.

Перед использованием наушники необходимо зарядить.

Программный сбой

Если все включено верно, возможен программный сбой. Нужно определить, какое из устройств в этом виновато. Для этого пробуют подключить наушники к другому телефону или ноутбуку с функцией Bluetooth. Если это удается – возможно, виноваты настройки смартфона, а если нет – проблема в наушниках.

Если выяснилось, что сбой идет со стороны наушников, нужно сбросить их настройки до заводских. В инструкции к устройству указано, как это сделать. Чаще всего достаточно нажать в установленном месте на самом корпусе наушников или кейсе для хранения и зарядки.

В TWS-наушниках нужно зажать кнопки одновременно на обоих наушниках и удерживать 20–50 секунд. При этом индикатор мигнет несколько раз. На отдельных моделях требуется сделать то же, не вынимая наушников из кейса. Иногда кнопка для сброса находится на самом боксе.

Для устранения программного сбоя настройки телефона сбрасывают до заводских параметров.

Возможны неполадки со стороны смартфона, если перегружена его оперативная память. Тогда придется сбросить настройки телефона до заводских. Чтобы удостовериться в необходимости обновить конфигурацию, можно проверить, есть ли связь по Bluetooth с прочими устройствами.

Сброс настроек повлечет за собой удаление всех установленных приложений. Стираются все данные пользователя: фото и видео, список контактов и аккаунтов, содержимое SD-карты. Поэтому перед тем, как обновить настройки, нужно сделать резервную копию и вытащить из гаджета карту памяти.

В «Настройках» телефона следует выбрать строку «Восстановление и сброс». На некоторых моделях есть строки «О телефоне», «Резервирование и восстановление». При включенных переключателях «Резервирование данных» и «Автовосстановление» запасная копия создается каждые 2 часа, а восстановление данных происходит автоматически.

На «айфоне» сброс настроек производят аналогично. Открывают подраздел «Основные» и нажимают кнопку «Стереть настройки», предварительно сделав копию. Понадобится пароль. По умолчанию это 1111, 0000 или 1234.

Сброс настроек телефона на «айфоне».

Иногда требуется обновить конфигурацию телефона. В настройках есть пункт «Обновление компонентов». На некоторых моделях нужно зайти в раздел «Система» и нажать строку «О телефоне». Смартфон автоматически найдет новые версии, чтобы запустить их.

Порядок действий при неполадках с соединением

Если не удается подключить беспроводные наушники к телефону, внимательно выполняют следующие действия, пользуясь изложенными рекомендациями:

1. Читают в инструкции, возможно ли использовать эти наушники с данным типом ОС.
2. Уточняют версии Bluetooth на наушниках и телефоне. Выясняют, совместимы ли они.
3. Обновляют систему, установленную на телефоне, до последней модификации.
4. Включают оба наушника.
5. Проверяют их готовность к сопряжению и отсутствие помех.
6. При необходимости отключают их от других устройств: беспроводной колонки, планшета, телефона и т.п.
7. Включают Bluetooth на телефоне.
8. В списке подключенных Bluetooth-устройств находят гарнитуру и нажимают кнопку «Подключить».
9. Если соединения не произошло, уточняют, какой из гаджетов является виной этой неполадки, и выполняют сброс настроек до заводских.

Если все перечисленные способы не помогли, аппаратура неисправна.

Источник: myearphones.ru

Почему телефон не видит Bluetooth-наушники и что делать?

Беспроводные наушники делают использование смартфона существенно комфортнее. Соединение через Bluetooth позволяет отдаляться от телефона на расстояние до 10 метров. При разговоре или прослушивании музыки руки остаются свободными, а провода не мешают. Случается, что подключить наушники не удается из-за различных сбоев и неполадок.

Возможные причины

Беспроводные наушники позволяют прослушивать музыку или другие аудиофайлы на телефоне, даже если он находится в отдалении от пользователя. Если аксессуар имеет микрофон, то с его помощью можно осуществлять звонки и управлять голосовым помощником. Для подключения используется Bluetooth, технология, которая знакома многим уже давно. Современные версии отличаются безопасностью и качеством передачи данных.

Иногда телефон не видит Bluetooth-наушники из-за поломки в гаджете, а иногда – из-за сбоя в самом аксессуаре. Причин настолько много, что перечислить можно только распространенные. Для начала стоит понять, какое из устройств является источником проблемы. Достаточно предпринять попытку подключения аксессуара к другому гаджету.

Стоит отметить, что в большинстве случаев причина кроется именно в наушниках.

При покупке гарнитуры стоит проверить, подключается ли она к конкретной модели смартфона. Случается, что продавец самостоятельно проверяет работоспособность аксессуара и сопрягает их со своим гаджетом. А вот в дальнейшем наушники не подключаются уже к телефону нового владельца. Стоит произвести простую проверку работоспособности.

• Настроить наушники на другой гаджет и проверить, произойдет ли синхронизация. Если подключение состоялось, то проблему стоит искать в смартфоне.
• Подключить к телефону другую гарнитуру. Если смартфон не находит или не подключается к наушникам, то произошел сбой в системе. Также такое поведение гаджета может свидетельствовать о серьезной проблеме с встроенным Bluetooth-модулем.

Работоспособность наушников обусловлена взаимодействием множества деталей. Если есть возможность, то стоит определить, какая именно вышла из строя. Далее осуществляется ремонт или полная замена. Если навыков недостаточно, то лучше доверить это дело профессионалам.

С телефоном немного проще. Довольно часто проблема кроется в сбое внутри операционной системы. Иногда подключить наушники не получается из-за отсутствия синхронизации. В таком случае достаточно активировать опцию и повторить попытку. Дополнительно стоит отметить, что между подключаемыми устройствами должно быть расстояние не более 10 метров.

Беспроводные наушники могут не подключаться, если в смартфоне засорена оперативная память. Для выполнения операции банально недостаточно места. В таком случае лучше всего поможет сброс настроек гаджета до заводских значений. Сделать это можно в настройках, выбрав пункт «Восстановление», а в нем – «Сброс до параметров по умолчанию».

Стоит отметить, что в таком случае удалятся все данные, которые хранятся на внутренней памяти гаджета. Важные данные и файлы лучше заранее сохранить в другом месте.

Если самостоятельно устранить проблему не удается, то стоит обратиться за помощью в сервисный центр. Специалисты смогут проверить работоспособность модулей и состояние контактов в телефоне. Устройство отключат, разберут и изучат.

Может понадобиться ремонт или полная замена испорченной детали.

Стоит отметить, что даже опытные пользователи «умных» гаджетов допускают ошибки. Смартфон может не видеть беспроводные наушники и по другим причинам.

1. На гарнитуре не активирован режим подключения. Иногда наушники имеют определенную клавишу, после нажатия которой их может обнаружить смартфон. В других случаях требуется удерживать кнопку включения в течение какого-то времени. Об активном состоянии Bluetooth обычно оповещает индикатор или звуковой сигнал. Подробнее о подключении конкретных наушников стоит почитать в инструкции к ним.
2. Bluetooth не активен на одном из устройств. Нередко гаджеты самостоятельно отключают канал беспроводной передачи данных при бездействии. Стоит убедиться, что опция активна как на наушниках, так и на смартфоне.
3. Два устройства несовместимы или не синхронизированы между собой. Обычно для каждого смартфона предусмотрены беспроводные наушники, которые идеально подходят для того или иного устройства. Если же данных об этом производитель не дает, то следует проверять совместимость еще при покупке. Одной из причин, по которой устройства могут не подходить друг другу, являются разные версии Bluetooth.
4. Низкий уровень заряда аккумуляторов. Это актуально как для батареи смартфона, так и для гарнитуры. Связь может просто прерваться на одном из устройств. Следует зарядить аккумуляторы перед тем, как производить сопряжение. Это особо актуально для новых гаджетов, которые разряжаются пока лежат в магазине.
5. Наушники раньше синхронизировались с другим устройством. В такой ситуации смартфон видит аксессуар, однако не подключается к нему. Стоит сбросить настройки на самих наушниках. С такой проблемой сталкиваются те, кто приобретает аксессуары, которые уже использовались кем-то ранее.
6. Неисправность в аппаратной части смартфона или наушников. Проблема решается исключительно в сервисном центре после проведения диагностики.

Дополнительно стоит отметить, что может возникнуть и программная неполадка. Она часто связанна с тем, что на одном из гаджетов стоит старая версия прошивки. Обновление можно произвести самостоятельно или с помощью специалистов.

Такая проблема актуальна в независимости от того, какая операционная система стоит на устройстве.

Как устранить проблему?

Попытки подключения Bluetooth-наушников к смартфону могут быть безуспешными и по другим причинам. Случается, что пользователь все делает согласно инструкции от производителя и даже пытается провести сопряжение несколько раз, однако результата нет. Причиной может быть история подключения разных устройств к мобильнику. Все аксессуары, которые синхронизировались ранее, отображаются в истории.

В таком случае есть смысл использовать менеджер Bluetooth-подключений. Их задача заключается в усилении сигнала встроенного модуля и в ускорении обнаружения устройства, которое находится максимально близко к смартфону. В менеджере все устройства располагаются в порядке отделенности от гаджета. Это существенно упрощает задачу синхронизации.

Каждый производитель старается агитировать покупателей использовать смартфоны и гарнитуру именно их фирмы. Однако далеко не все пользователи поступают именно так ввиду различных факторов. Иногда проблема подключения кроется в самом смартфоне, в его специфике. Решить неполадку обычно довольно легко.

На IPhone

Гаджеты от Apple оснащены уникальной операционной системой, которая имеет свои особенности работы. Конечно, лучше всего IPhone работают в паре с наушниками от того же производителя, но и другие подключить вполне реально. Порядок подключения по Bluetooth-каналу выглядит определенным образом.

• В настройках телефона следует найти опцию для сопряжения, убедиться в ее активности. Если включить ее не получается, гаджет долго показывает крутящуюся шестеренку, то следует его перезапустить.
• Заряженные и включенные наушники следует расположить вблизи телефона. Максимальное расстояние не должно превышать 15 метров.

Если это все же не помогло произвести подключение, то причина может крыться в аппаратной несовместимости. Подробную консультацию можно получить исключительно в сервисном центре, который обслуживает клиентов Apple. Не исключено, что смартфон или наушники имеют какую-то техническую неисправность.

Стоит отметить, что несовместимость устройств встречается крайне редко.

На Xiaomi

Смартфоны данного производителя требуют чуть больше внимания. Стоит активировать Bluetooth и открыть окно «Поиск устройств». В списке следует найти нужные наушники и выбрать их для подключения. Автоматически ничего не произойдет, ждать бесполезно.

Случается, что смартфоны Xiaomi перестают обнаруживать гарнитуру после установки новой версии прошивки. В таком случае стоит сделать откат до предыдущей или же установить последнюю снова, как бы «с ноля».

Случается, что смартфон не обнаруживает устройство по весьма банальной причине – вход сильно запылен или туда попали соринки. В такой ситуации следует выключить телефон и попробовать максимально аккуратно очистить вход. Удобно использовать тонкую иглу. Для решения задачи также можно обратиться к специалистам. Такой подход позволит избежать случайных повреждений.

Рекомендации

Аксессуары могут не обнаруживаться или не подключатся к телефону по различным причинам. Большинство из них легко устраняются. Однако для начала стоит разобраться в правильном алгоритме подключения беспроводных наушников к смартфону с помощью технологии Bluetooth.

1. Включить гарнитуру долгим нажатием клавиши питания. Об активации устройства обычно сообщает светодиодный индикатор или голосовое приветствие.
2. После включения еще какое-то время зажимать клавишу. Так гарнитура перейдет в режим подключения. Об успешной активации опции также сообщит индикация или звуковой сигнал. Стоит отметить, что некоторые модели имеют отдельную кнопку для начала сопряжения. Стоит предварительно ознакомиться с инструкцией от производителя.
3. Самое время включить Bluetooth на смартфоне.
4. Гаджет потратит всего несколько секунд на поиск наушников. В списке доступных устройств высветится подходящее название. Стоит нажать на нужный пункт в списке.
5. Еще пара секунд и наушники будут подключены к смартфону.

О завершении процесса станет понятно по изменению световой индикации или же по звуковому сигналу.

В работе Bluetooth могут происходить некие сбои, которые препятствуют позитивному результату всего процесса.

1. Убедится в том, что опция активна на устройствах, оба имеют достаточное количество заряда аккумуляторов. Также стоит поднести гаджеты поближе друг к другу. На смартфоне Bluetooth может блокироваться функцией энергосбережения. Ее стоит своевременно отключить. Кстати, по этой причине уже подключенные наушники могут непредвиденно отключаться. Дополнительно стоит выключить канал беспроводной передачи данных на телефоне и наушниках и снова включить через 3-5 секунд. Стоит подождать еще немного и снова повторить попытку сопряжения.
2. Перезагрузка гаджетов, как не странно, тоже может помочь. При выключении сбросятся все накопившиеся ошибки, а ведь одна из них и может мешать подключению. Особо актуален совет, если возникли проблемы при подключении наушников, которые ранее уже были сопряжены.
3. Если устройства уже подключались друг к другу, то стоит удалить гарнитуру из списка сопряженных. Далее сопряжение следует произвести так же, как в первый раз. Рекомендуется действовать согласно инструкции от производителя.
4. Случается, что для сопряжения нужно ввести пароль. Его можно также найти в инструкции. Код синхронизации обычно содержит 4 одинаковые цифры.

Если подключить наушники к телефону не получается даже при соблюдении всех советов и рекомендаций, то стоит обратиться в магазин. Возможно, сам аксессуар неисправен и целесообразнее заменить его. Дополнительно можно попробовать подключить другие наушники к смартфону. Так можно выявить некие закономерности.

Если в магазине консультант сопрягал устройство с другим смартфоном, то есть смысл сбросить настройки. Некоторые модели наушников просто не подключаются к другим телефонам, кроме синхронизированного. Производители делают это ради безопасности. И обязательно нужно зарядить аккумулятор гарнитуры перед первым подключением.

О том, почему телефон не видит Bluetooth гарнитуру и как это исправить, смотрите в следующем видео.

Источник: stroy-podskazka.ru

К телефону Android не подключаются беспроводные блютуз наушники

Сейчас расскажу что делать если ваши беспроводные наушники BlueTooth не подключаются к телефону Андроид. Рассмотрим причины проблемы и их решение. Сюда же можно отнести беспроводные блютуз колонки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.