Не работает Google play на Андроиде Samsung

Бывают моменты, когда Плей Маркет не загружает приложения (через Wi-Fi например), Андроид пишет что «подключение отсутствует», либо появляется сообщение о том, что в приложении Google Play Market произошла ошибка. Андроид смартфоны, такие как Samsung и Lenovo не качают игры.

Давайте разберемся, почему так происходит, как разобраться с этими вопросами и что делать, чтобы забыть о них навсегда!

Нестабильность при эксплуатации Плей Маркета и полная его неработоспособность могут быть вызваны различными причинами. Вирус, технические проблемы на сервере, сбой надстроек, постоянные вылеты приложения, другие ошибки способны повлечь частичную или полную недееспособность программы.

Возврат к заводским установкам в ОС Андроид не всегда приемлемый вариант, при котором пользователю придётся заниматься установкой приложений заново, а СМС и контакты телефонной книжки, не дублированные на симку, исчезнут без возможности восстановления!

Для начала перезагрузите устройство и проверьте наличие доступа к интернету. Многие баги устраняются именно этими несложными действиями. Запустите Play Market и если проблема не исчезла, переходите к другим вариантам.

Не работает гугл плей. Что делать если не работает Google Play Market на Мейзу, Xiaomi и Самсунг

Рассмотрим самый простой способ возобновления работы Плей Маркета на Андроиде.

Способ #1 — удаляем данные аккаунта

1. Откройте меню, запустите «Настройки», выберите пункт «Приложения»;
2. Прокрутите вправо до вкладки «Все»;
3. Найдите Google Services Framework. Нажмите на кнопку «Стереть данные». Дождитесь завершения операции;
4. Вернитесь в список приложений. Найдите «Google Play Market». Сотрите данные тем же способом. Нажмите «Очистить кэш»;
5. Перезагрузите телефон/планшет, проверьте подключение, проверьте, работает ли программа;

Способ #2 — чистим файл hosts

Если возникшая ошибка не исчезла, выполняем следующий алгоритм.

1. Получите права суперпользователя своего устройства Андроид (воспользуйтесь одной из специализированных программ, например, Framaroot, которая подходит практически для любой модели телефона). Можно использовать Total Commander;
2. Загрузите и установите Root Browser;
3. Откройте папку system/etc. Найдите файл hosts и с помощью текстового редактора удалите лишнюю информацию. В файле должна остаться строка «127.0.0.1 localhost»;
4. Проверьте, как работает Плей Маркет;

Возможным решением для исправления ошибок может стать обновление или полная переустановка программы. В некоторых случаях (крайне редко) можно воспользоваться установкой даты на телефоне/планшете.

Попробуйте удалить Google-аккаунт, перезагрузить устройство и восстановить его. Убедитесь, что на вашем мобильном телефоне нет программ (например Freedom, предназначенная для взлома игр), которые блокируют работу Play Market для ОС Андроид.

Многие пользователи различных мобильных устройств, используя Play Market, сталкиваются с распространённым уведомлением с текстом «Подключение отсутствует» при выходе в интернет через Wi-Fi.

play market не работает что делать ошибка приложения плей маркет samsung плей ма

Способ #3 — убираем прокси

Если все остальные программы и браузеры работают, а Плей Маркет не видит подключения, попробуйте отключить прокси с помощью последовательности действий:

Выберите и удержите сеть, к которой вы подключены, жмём «Изменить сеть». Далее нажмите переключатель «Расширенные параметры» и в «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет».

Если прокси были выключены, заходим в свойства подключения к интернету. Отметьте «Расширенные параметры», «Настройки IP» должны быть статическими. Установите параметр DNS1 равным 8.8.8.8, а DNS2 – 8.8.4.4 и сохраните. Отключитесь от Wi-Fi и восстановите подключение заново.

Способ #4 — настраиваем маршрутизатор

Ещё один из методов решения проблемы – изменение MTU: откройте параметры роутера, найдите вкладку Network – WAN. Для MTU Size укажите одно из значений: 1500/1460/1420. Правильное количество можно узнать у интернет-провайдера. Сохраните, перезагрузите роутер, проверьте работает ли Плей Маркет.

Сброс до заводских настроек

Если ни один из способов не позволил устранить возникшую ошибку, убедитесь, что все необходимое данные продублированы на сим-карте и карте памяти и осуществите сброс на заводские настройки. Этот кардинальный метод стопроцентно вернёт рабочий Плей Маркет.

Будьте внимательны при установке подозрительного ПО, которое работает благодаря нахождению багов, белых пятен и недочетов Андроид. Любое может нанести вред не только стабильной работе Play Market, но и всей системе!

Список возможных ошибок Google Play Market

• 403. Ошибка, которая появляется у пользователей из Крыма. В данном случае можно пользоваться прокси, либо сменить аккаунт (как вариант), так как Плей Маркет в Крыму более не работает;
• 495. Появляется при скачивании каких либо файлов из магазина;
• 941. В процессе обновления приложений, может появиться данная ошибка;
• 491. Если появляется такое сообщение, то нужно сменить аккаунт Google;
• 498. Кэш устройства переполнен, соответственно его необходимо почистить. Делается это очень просто, заходим в: настройки — приложения и удаляем «лишнее» из выбранного приложения. Можно воспользоваться каким нибудь софтом, который будет чистить систему;
• 919 (923, 492). Память устройства переполнена. Решить проблему легко, нужно удалить ненужное с вашего телефона или планшета;
• 927. Возможно магазин приложений в данный момент обновляется. Ждём несколько минут и повторяем заново;

В данной статье я постарался написать обо всех проблемах с Плей Маркетом и способах их решения. Надеюсь, что они вам помогут и вы сможете спокойно пользоваться приложением.

Источник: droidguide.ru

Не работает Google Play (Гугл Плэй) Андроид: решение в 2022 году

«Плей Маркет» выступает главным магазином приложений для девайсов Android, будь это смартфоны, планшеты, часы и даже телеприставки. Из-за его недоступности пользователи теряют возможность обновлять и скачивать софт. Кроме того, ограничения затрагивают и другое содержимое площадки: фильмы, музыку, игры.

• 1 Почему не работает «Гугл Плей» в России: причины и способы решения
• 2 Не работает Google Play: что делать?

• 2.1 Как пополнять «Гугл Плей» в 2022 году

• 2.1.1 Мобильные операторы
• 2.1.2 Иностранные карты
• 2.1.3 PayPal
• 2.1.4 QIWI
• 2.1.5 Иные платёжные методы в других странах

• 3.1 «Плей Маркет» не предлагает сменить страну
• 3.2 После изменения страны в «Гугле» её нельзя сменить ещё раз
• 3.3 После пользования Market Unlocker перестали работать некоторые приложения

Почему не работает «Гугл Плей» в России: причины и способы решения

На момент написания текста Play Market продолжал работать, но давал пользоваться только бесплатным содержимым. Например, приобретение фильмов навсегда или напрокат стало недоступно, как и покупки внутри игр. Не исключено, что со временем стоит ждать более жёстких мер в отношении платформы, которые могут быть вызваны двумя причинами:

• Санкции США. Наиболее вероятный сценарий – американское правительство потребует от IT-корпораций прекратить работать на территории РФ. В таком случае «Гуглу» понадобится подчиниться данному указу и перестать предоставлять сервисы в стране. Высок шанс, что кроме «Маркета» не будут функционировать и другие сервисы компании: YouTube, Gmail, «Карты» и так далее.
• Блокировка Роскомнадзором. Ещё один вариант развития событий, по вероятности не сильно уступающий предыдущему. Если бан будет назначен со стороны России, обойти ограничение будет проще – поможет банальный VPN. Впрочем, сервисы для подмены IP-адреса в последнее время тоже подпадают под блокировки, так что, возможно, придётся пользоваться обходными путями по типу самостоятельной покупки серверов за границей. Впрочем, шанс того, что блокировка будет действовать долго, – невелик. Компания рано или поздно пойдёт на уступки государству, ведь РФ для неё является важным рынком.

Ещё есть другой случай – проблема, возникающая на стороне пользователя. Если вы заметили сбои при соединении с серверами «Гугл», не стоит сразу паниковать. Попробуйте подключиться из-под другой Сети либо просто подождите.

И, конечно же, не стоит забывать о проблемах в Крыму. В нём работа сервисов Google ограничена с 2014 года. Данное решение принято в связи с американскими санкциями, но может быть снято пользователями самостоятельно. И жителям Крыма, и гражданам остальной России будут полезны инструкции, представленные в данной статье.

Они затрагивают как оплату на маркете (действующие ограничения по всей стране), так и пользование сервисом в целом. И если вы не понимаете, почему не работает Гугл Плей в России, рекомендуем прочитать все наши рекомендации и советы в этом материале.

Не работает Google Play: что делать?

Как пополнять «Гугл Плей» в 2022 году

Мобильные операторы

SMS-оплата, казалось бы, давно ушла в прошлое, уступив сначала удобным платёжным системам в лице «Киви» и WebMoney, а после – шлюзам по типу GPay. Впрочем, она до сих пор поддерживается сервисом. Способ подойдёт для разовых и регулярных платежей. Все суммы конвертируются в валюту, используемую на вашем телефоне.

Если операция не проходит, но всё настроено верно, попробуйте отключить 4G и режим полёта.

Иностранные карты

В интернете можно приобрести предоплаченные карты, зарегистрированные в иностранных банках. Услуга полностью законна, однако её нельзя назвать дешёвой – высоки переплаты в зависимости от суммы, уже находящейся на балансе. Кроме того, недостатками выступают: невозможность пополнения и вывода денег таким образом, быстрый срок «сгорания» карты и денег на ней.

При покупке обратите внимание на банк и платёжную систему. Они обязательно должны быть зарубежными, так как в случае с Россией блокировка производится не только по региону в настройках, IP-адресу или геолокации, но ещё и по данным BIN. Лучше всего пользоваться картами небольших номиналов и тратить деньги, имеющиеся на них, сразу. Так получится обезопаситься от нечестных продавцов, замораживающих карты до истечения их срока работы. Более того, вам вряд ли понадобятся большие суммы для покупок в Play Market, а оставлять какую-то сумму на предоплаченной карте затратно.

Важно: ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь взломанными картами, купленными на различных «хакерских» форумах, так как это приведёт к уголовному преследованию. Покупка предоплаченных карт же абсолютно легальна.

PayPal

Стремительно теряющий свою актуальность способ подразумевает пользование зарубежным сервисом PayPal. Недавно он объявил о закрытии в России и дал срок на вывод денег либо совершение покупок. После этого счета россиян окажутся заблокированы.

Если у вас осталась некоторая сумма на этой площадке, можно использовать её в Google Play, но поторопитесь – возможно, совет станет неактуальным в течение нескольких дней после публикации статьи. Кроме того, рекомендуется вывести деньги на банковский счёт – это поможет не потерять сумму, имеющуюся в PayPal.com.

QIWI

Благодаря сотрудничеству «Гугла» и российского сервиса «Киви» поддерживается оплата услуг этим способом. Он предлагается в момент внесения средств (покупки или оформления подписки) и доступен только при наличии приложения и аккаунта на этом веб-сайте. Стоит отметить, что «Киви» поддерживает не только рубли, но и тенге – такую уловку активно использовали юзеры Steam, когда год назад платформа временно перестала принимать платежи этим методом.

Иные платёжные методы в других странах

Список поддерживаемых систем варьируется в зависимости от государства, где находится пользователь. Изменив его по инструкциям, указанным далее в статье, вы получите доступ не только к международным системам банковских карт и PayPal, но также к другим сервисам. Например, в США и Британии существует счёт Google Play, позволяющий хранить деньги прямо как в «Стиме» или Xbox Live.

Как сменить страну в «Плей Маркете» на «Андроиде»

Изменив эти настройки, вы откроете доступ к большему количеству платёжных методов, включая зарубежные банковские карты. Обратите внимание: процесс немного нетривиален, поскольку Google проверяет ваше местонахождение по используемой сети (IP-адресу), данным банковской карты и другим сведениям. По этой причине не получится просто выставить другую страну и продолжать покупки в «Плей Маркете»: нужно также использовать VPN, расположенный в другой стране, и карту с иностранным BIN.

Итак, сменить страну поможет следующая инструкция:

1. Включите VPN на Андроиде, чтобы сменить локацию IP – она должна совпадать с той страной, которую вы хотите использовать. Например, можно использовать бесплатную утилиту Windscribe;
2. Запустите Google Play Market;
3. Тапните по изображению своего профиля;
4. Выберите пункт «Настройки»;
5. Нажмите «Общие», потом – «Настройки аккаунта и устройства»;
6. Пролистайте до раздела «Страна и профили». Отобразится надпись «Переключиться на версию…», а под ней будут находиться кнопки добавления PayPal и банковской карты. Привяжите способ оплаты из той же страны, что и VPN, и параметры изменятся. Обратите внимание, что обратить действие удастся не сразу: настройки доступны для изменения раз в 12 месяцев. Поэтому важно не ошибиться, выбрав не ту страну на данном этапе.

Ещё есть другой способ, предполагающий задействование программы Market Unlocker. Она требует наличия прав root, подходит для Android 2.2 и старше. Из-за своей направленности приложение недоступно в Play Market, но ничто не мешает загрузить его из сторонних источников.

1. Получите права root по этой инструкции, запустите программу и тапните «Enable Unlocker»;
2. Пролистайте влево, выберите страну и оператора, которые будут вписаны вместо настоящих данных.

Дополнительно можно использовать прокси: HTTP, SOCKS 4/5.

Настройки, выставленные через эту утилиту, снимаются после переключения режима полёта. Кроме того, они «слетают», если перезагрузить телефон. Так что, если вы захотите прекратить пользоваться Market Unlocker, никаких сложностей не возникнет. После удаления советуется также выключить рут – это повысит безопасность устройства.

Сторонние маркеты

Главным преимуществом Android перед iOS выступает доступность скачивания программ со сторонних ресурсов. Можно использовать сайты по типу 4PDA или Trashbox либо приложения-маркеты:

• Galaxy Store (для Samsung);
• Huawei AppGallery (для Honor и Huawei);
• Malavida;
• Aptoide;
• Amazon Appstore.

Все они подходят для современных мобильных устройств. Учтите, что магазины от производителей девайсов нельзя загрузить на телефоны, выпущенные другими брендами – это касается первых двух ссылок в списке выше.

Проблемы и способы их решения

«Плей Маркет» не предлагает сменить страну

Это случается, если вы забыли включить VPN. Помимо Windscribe существуют другие неплохие сервисы, доступные недорого или бесплатно:

Если VPN включён, но проблема актуальна, очистите кэш и данные приложения Google Play в настройках девайса. Откройте параметры, после чего перейдите в раздел «Приложения», найдите «Плей Маркет» и кликните «Память». Там и потребуется нажать кнопку «Очистить данные», что позволит продолжить – следом понадобится привязать способ платежа, как описывалось в тексте.

После изменения страны в «Гугле» её нельзя сменить ещё раз

Данная проблема затрагивалась ранее в статье. Она связана с ограничением: Google даёт менять страну в настройках не чаще, чем раз в 1 год. В реальной жизни люди редко переезжают сильно чаще, чем указано здесь, поэтому и в «Гугле» изменять информацию удастся нечасто.

В этом случае есть 3 решения ситуации. Первый – использование другого аккаунта, который удастся создать буквально за 1 минуту. Второй – просто подождать, пока ограничения не исчезнут, а в это время пользоваться VPN и картами той страны, что указана. И, конечно же, можно обратиться в службу поддержки Google.

После пользования Market Unlocker перестали работать некоторые приложения

Вероятнее всего, проблема заключается в наличии root-прав. Исправить её получится только удалением рута с устройства, но в данном случае и Market Unlocker перестанет функционировать. В статье уже приводилась ссылка на другой материал, посвящённый снятию прав суперпользователя. При их наличии на телефоне перестаёт работать масса приложений, и речь идёт о, в первую очередь, банках, электронных кошельках. Это связано с безопасностью: после рутирования гаджета он становится сильно уязвим как к вирусам, так и к действиям злоумышленников, в чьих руках способен оказаться телефон.

Менее частый сценарий – приложение, которое вы пытаетесь запустить, не работает в регионе, выставленном вами посредством утилиты. В таком случае нужно изменить страну в списке, желательно вместе с прокси – не исключено, что какая-то мера защиты срабатывает на несоответствие региона в настройках и IP.

Американские компании и правительство, прекращая или приостанавливая работу в России, сильно подводят пользователей из этой страны. В Сети даже начали появляться реестры, владельцы и простые пользователи которых заносят информацию о подобных фирмах. Ожидая каких-либо решительных действий, корпорации не добиваются ничего большего, кроме потери денег и доверия. Впрочем, эта статья – не политическая, и на этом моменте завершается.

Помните, что кроме ограничений со стороны «Гугла» возможны блокировки Роскомнадзором, и для их обхода достаточно пользоваться VPN. Список таких сервисов, бесплатных и недорогих, приводился выше. Для их использования достаточно загрузить софт из любого источника и выбрать страну для подмены.

Поделиться ссылкой:

Источник: tehnotech.com

Что делать, если на Android не работает приложение Плей Маркет

Если не работает приложение Плей Маркет, то пользователь не сможет устанавливать новый софт и запускать обновления. Причины возникшей неполадки могут быть разнообразными, однако эту проблему можно разрешить самостоятельно.

Проверка работоспособности серверов

Перед началом диагностики на устройстве Android следует удостовериться, что магазин приложений запускается на других гаджетах. Можно попробовать выполнить вход в Гугл Плей с компьютера, используя полную версию браузера.

Если ошибка не перестанет появляться, это означает, что проблема заключается в серверах платформы. Обычно на экране в таком случае высвечивается сообщение «Время ожидания истекло». Остается выждать немного времени и повторить попытку позже.

Сброс настроек и откат до старой версии

Если не работает приложение Плей Маркет на Андроид, рекомендуется сбросить пользовательские настройки к изначальному состоянию. При этом следует выполнить такие пошаговые действия:

• Открыть системные настройки Андроид-устройства.
• Зайти в раздел «Приложения» (на некоторых моделях может называться «Диспетчер приложений»).
• В раскрывшемся перечне найти Play Маркет.
• Раскрыть пункт «Память», далее – «Очистить кэш».
• Затем воспользоваться функцией «Стереть данные».

• Выполнить перезагрузку на своем смартфоне или планшете.

Если приложение Google Play не работает после установки последнего обновления, следует вернуться к предыдущей версии. Для этого необходимо зайти в параметры Плей Маркета по такому же пути. Затем воспользоваться кнопкой «Удалить обновления», нажав на символ троеточия в верхнем правом углу.

Чистить кэшированные данные зачастую приходится также в «Сервисы Гугл Плей» и Framework. Поскольку эти программы влияют на функционирование магазина приложений.

Перезапуск и проверка сетевого соединения

Если Play Market по непонятным причинам перестал работать, стоит перезагрузить мобильное устройство. Вероятно, неполадка возникла вследствие системного сбоя. В таком случае перезапуск смартфона или планшета может помочь в его устранении.

Необходимо зажать кнопку питания до появления окна выключения устройства. Здесь следует выбрать режим «Перезагрузка». После включения нужно проверить работоспособность магазина приложений.

Если при открытии Play Маркета виден только белый экран, следует убедиться в стабильности интернет-соединения. Если сеть пропала, то не получится посмотреть каталог мобильных приложений. В такой ситуации стоит зайти на любую веб-страницу в браузере, чтобы определить, есть ли подключение к интернету.

Неправильный часовой пояс

Также стоит проверить правильность даты и времени. Если эти настройки будут выставлены некорректно, то Гугл Плей не откроется. Поэтому рекомендуется выбрать автоопределение по параметрам сети. Либо можно задать правильную дату в ручном режиме.

Неавторизованный доступ

Иногда владельцы устройств на платформе «Андроид» интересуются, почему не работает приложение Плей Маркет. Как известно, для получения доступа к каталогу приложений требуется пройти процедуру авторизации.

В некоторых случаях в работе гугл-аккаунта происходят сбои, и приходится выполнять повторный вход в свою учетку. Порядок действий включает в себя:

1. Открыть настройки гаджета и перейти в раздел «Учетные записи и архивация».
2. Выбрать в представленном списке аккаунт Google.
3. Выполнить ручную синхронизацию данных, чтобы сохранить их на сервере.
4. Вернуться к предыдущему пункту и кликнуть по кнопке «Удалить».

После удаления придется добавить учетную запись повторно, указав регистрационные данные. Данные после синхронизации автоматически возвратятся на устройство.

Сброс к стоковым настройкам и прошивка

Данное решение считается самым кардинальным и может быть применимо, если остальные способы не подействовали. В результате выполнения этой процедуры сотрутся данные, хранящиеся во внутренней памяти. Так что нужно заранее выполнить резервное копирование файлов.

Алгоритм действий, чтобы выполнить возврат к заводскому состоянию:

• Зайти в настройки и раскрыть пункт «Архивация и сброс».
• Выбрать графу «Сброс данных».

• Подтвердить выполнение операции.

В отдельных случаях понадобится перепрошить ОС, выбрав проверенную прошивку. На телевизоре рекомендуется почистить кэш или выполнить принудительное обновление.

Источник: itstimetoknow.ru