Не работает один беспроводной наушник что делать Самсунг

Беспроводные наушники – это современная гарнитура. Работает через подключение по Bluetooth, избавляя пользователя от проблемы вечно запутывающихся проводов. Но даже у такого инновационного девайса возникают сбои в работе. Наиболее частая проблема – перестает работать один из вкладышей.
Есть несколько способов что делать, если не работает один беспроводной наушник. Неполадку можно устранить самостоятельно. Без обращения в сервисный центр.

Почему не работает только один беспроводной наушник

1. Отключен. Самая банальная ситуация, когда звук воспроизводится только через одно «ухо». У многих беспроводных наушников нет функции автоматического включения, если вытащены из футляра. Попробовать включить неработающее «ухо», зажав на несколько секунд кнопку активации.
2. Рассинхронизован. Если теряется коннект между наушниками, один из них перестает воспроизводить звук. Проблема возникает при неправильном подключении к смартфону.
3. Разряжен. В каждый из наушников встроен аккумулятор, который заряжается отдельно от другого. Одно «ухо» не включается возможно по причине полной разрядки батареи. Кейс для гарнитуры может быть с дефектом. Помещенная в него беспроводная гарнитура просто не заряжается.
4. Неисправен. Например, упал или в него попала влага (пот, капли дождя при включении беспроводной гарнитуры на улице).

Как определить причину неисправности блютуз наушников

Одно «ухо» может перестать воспроизводить звуки по причине изъяна гарнитуры. Или проблема связана с самим смартфоном, футляром для зарядки.

Не работает один наушник galaxy buds / buds + . Решение проблемы

Подключить к другому гаджету. Если на нем оба «уха» работают, значит дело в телефоне. Если и на другом смартфоне гарнитура не функционирует, проблему устранять непосредственно с ней.
Также рекомендуется определить, не связана ли проблема с зарядным устройством. Если один из вкладышей вставлен неправильно, он не подключается к коннектору питания. Повреждения могут быть в самом кейсе, из-за этого одно «ухо» просто не заряжается.

Другие варианты неисправностей

1. Беспроводные наушники – инновационное устройство, с тонкими и хрупкими микросхемами. Они могут деформироваться, если вкладыш периодически подвергается нежелательным механическим воздействиям. Например, если часто падает или на него оказано давление. Из-за этого разрываются микросхемы, блютуз наушник перестает воспроизводить звук.
2. Многие модели со вставным аккумулятором (не встроенным). Если гарнитура долго не используется, происходит окисление контактов. Поврежденный вкладыш гарнитуры не пригоден для эксплуатации.
3. Вкладыши нужно подбирать под модель смартфона. Универсальная гарнитура может быть несовместима с версией адаптера наушников и Bluetooth на телефоне. Если беспроводная гарнитура не оригинальная, сбой в работе одного или двух вкладышей закономерен.
4. Погода также является причиной того, что одно «ухо» не работает. Не стоит брать с собой TWS девайс при сильном морозе и на жаре. Высока вероятность нарушения коннекта между гарнитурой и смартфоном по Bluetooth.

Как решить проблему, почему не работает один беспроводной наушник

1. В целях диагностики подключить гарнитуру к другому гаджету (смартфону, планшету, ноутбуку). Проверить, как она будет работать при коннекте через Bluetooth с новым устройством.
2. Некоторые модели TWS устройств с опцией выбора главного наушника. Нужно поочередно сделать главным правый и левый вкладыши. Для этого нажать дважды на кнопку включения. Возможно эта опция была подключена случайно, из-за этого один из наушников не воспроизводит музыку.
3. Отключить все другие девайсы, подключенные к Bluetooth на смартфоне. Оставить на коннекте только беспроводную гарнитуру. Несколько устройств, подключенных одновременно, приводят к сбою в работе (например, активация работы только одного «уха»).

Заряд батареи беспроводных наушников

Причина сбоя может быть банальна – один из вкладышей просто разрядился. Его нужно подключить к зарядному устройству. Для некоторых гарнитур предоставляется в комплекте кейс-зарядка. Другие подзаряжаются от кабеля с разъемом под USB и блока питания.

Беспроводные наушники — не работает один наушник? / TWS наушники не работают

Обратить внимание, заработал индикатор или нет. Если индикация засветилась, оставить вкладыш на зарядке на 2-3 часа. Отсоединить зарядку и попробовать включить наушник.

Если гарнитура никак не реагирует на зарядку, проблема в неисправности кейса или блока питания. Нужно подключить вкладыш к другому исправному заряднику.

Если проблема не решена, стоит проверить контакты кейса. Они могут быть загрязнены или покрыты коррозией. Протереть их ватной палочкой, слегка смоченной в спирте.

Перезагрузка наушников

1. Отключить гарнитуру от гаджета.
2. Воспроизвести музыку через динамики телефона, убедиться, что воспроизведение корректное.
3. Выключить наушники, длительно удерживая кнопку питания.
4. Положить гарнитуру в кейс на 30-40 секунд.
5. Дважды нажать на кнопку включения. Должен загореться красно-синий светодиод.
6. Заново подключить через Bluetooth к смартфону, планшету или ноутбуку.

Синхронизация правого и левого наушника

Сопряжение производится одновременно. Перебой приводит к отключению звука в правом или левом «ухе». Для устранения проблемы вкладыши нужно синхронизировать.
Наушники выключить, одновременно нажав 2 кнопки питания. Положить в кейс на пару часов, вытащить и включить. Должны загореться оба светодиода. При включении Bluetooth гарнитура автоматически синхронизируется. Если в авторежиме синхронизация не осуществлена, необходимо сбросить настройки и повторить процедуру заново.

Сброс наушников

Гарнитура заряжается, но при этом нарушена ее работа. Отсутствует звук в одном из вкладышей. Девайс не сопрягается с гаджетом. Поможет только сброс.
Чтобы сбросить наушники, нужно удалить их из списка сопряжений на смартфоне. В настройках Bluetooth найти среди подключенных устройств наушники и отключить их.

Подробная инструкция о сбросе наушников представлена ниже.

Инструкция: Сброс и повторная синхронизация беспроводных наушников

1. Открыть на смартфоне настройки Bluetooth.
2. Найти список сопряженных устройств.
3. Выбрать подключенные наушники. Удалить их из перечня.
4. На некоторых моделях смартфонов (например, на iPhone) нужно поставить галочку в строке «Забыть это устройство».
5. Удалить наушники со всех устройств! Например, если гарнитура периодически используется на разных гаджетах (на другом смартфоне, на планшете, на ноутбуке).
6. Когда наушники отвязаны полностью со всех устройств, необходимо проверить уровень зарядки. В запасе – не менее 50% заряда аккумулятора.
7. При необходимости зарядить гарнитуру.
8. На обоих вкладышах одновременно нажать на кнопку питания и удерживать 5 секунд.
9. Повторить процедуру, но удерживать кнопки в течение 40-50 секунд.
10. Произойдет автоматический сброс до заводских настроек.
11. Отпустить кнопки, убрать наушники в кейс на 10-15 минут.
12. Вытащить вкладыши из кейса, подождать 10 секунд. В этот момент автоматически синхронизируются правое и левое «ухо».
13. На смартфоне открыть настройки Bluetooth, найти беспроводную гарнитуру и подключить ее.
14. Проверить, воспроизводится ли звук в обоих вкладышах.
15. Если наушники снова рассинхрованы, повторить заново все этапы по сбросу настроек.

Неправильные настройки телефона

1. На смартфоне или планшете установлены настройки по умолчанию. Доступ для источника звука определен только через динамики. Для подключенной гарнитуры передача аудиосигнала запрещена.

1. При подключении новых наушников стоит проверить в настройках телефона сохраненные сопряженные устройства. Схожее название гарнитур может привести к ошибочному выбору и попыткам сопряжения старого устройства.
2. Если в настройках смартфона выбран режим «Моно», звук будет передаваться в 1 вкладыш. Его необходимо отключить, убрать галочку напротив моно-режима.

Неполадки в работе ПО

1. Вирусы. Если на девайсе не установлен Антивирус, в него легко могут проникнуть вредоносные программы. Вирусы вызывают сбой, нарушая работу операционной системы. И приводят к невозможности нормального сопряжения с гарнитурой.

Поможет сброс до заводских настроек. Также потребуется чистка самого гаджета. Следует установить надежную антивирусную программу.

1. Сбой в ПО. Сбой в операционной системе серьезно вредит всему смартфону. Одна из возможных неполадок – несинхронизированная работа. Следует перезагрузить устройство. Если это не наладит работу двух девайсов (телефона и гарнитуры), потребуется откат настроек.

Видеоинструкция, что делать, если беспроводные наушники не включаются

Ознакомиться с методами восстановления работы беспроводных наушников можно по ссылке https://youtu.be/W1QgWRiXI4g.

Полезные советы по подключению беспроводных наушников

1. Не стоит экономить и приобретать б/у наушники. Неизвестно, повреждения какого характера были нанесены устройству. Регулярные падения или слабый аккумулятор могут серьезно нарушить их производительность.
2. Не следует подключать к смартфону сразу много девайсов. Одновременное сопряжение приведет к проблемам в их работе. Если в настройках Bluetooth сохранено несколько устройств, на момент подключения гарнитуры их следует отключить. А лучше удалить.
3. Если при подключении звук слышится в одном «ухе», гарнитуру подключить к другому гаджету и проверить.
4. Если пропал звук в одном вкладыше, проверить настойки звука на смартфоне. Нередко он не воспроизводится просто из-за неверно установленных конфигураций.
5. При использовании беспроводной гарнитуры важно проверить максимальное расстояние работы Bluetooth. Если наушники держать на большем промежутке метров, может возникнуть проблема с воспроизведением аудиосигнала.

Простые лайфхаки нередко избавляют от многих неполадок, возникших при использовании беспроводных наушников.

Основные правила использования TWS гарнитур

1. Не ронять. Падение вкладыша приводит к внутренним повреждениям. Их не устранить перезагрузкой девайса или сбросом настроек. Потребуется помощь сервисного центра. К устройству необходимо относиться бережно. Хранить в кейсе, эксплуатировать аккуратно, избегать механического воздействия.
2. Не мочить. Немногие модели беспроводных гарнитур оснащены влагозащитой. Не следует использовать в душе и носить в дождливую помогу. Попадание влаги приведет не только к отсутствию звука в одном «ухе», но и полному выходу из строя.
3. Бережно хранить. Беспроводные наушники выпускаются в комплекте с футляром или кейсом. Не следует хранить вкладыши на полке, на полу и в других местах, где они могут загрязниться. Попадание пыли и мелкого мусора может забить каналы наушников. Это приведет к невозможности воспроизводить звуки. Хранить устройство строго в кейсе!

Заключение

Выявлено много причин, почему играет только один беспроводной наушник. Большинство из них связаны с неправильно установленными настройками и сбоями с синхронизацией двух вкладышей. Но намного проще не допустить перебоя в работе устройства, соблюдая простые правила эксплуатации девайса.

Источник: besprovodnoj-naushnik.ru

Что делать, если не работает один наушник Samsung Galaxy Buds

Из этой статьи вы узнаете, что делать если один из наушников Galaxy Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2 теряет сопряжение с телефоном или не работает.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкции ниже:

1. Проверьте обновление ПО наушников.

Если в Galaxy Wearable определяются оба наушника, проверьте обновление ПО наушников.

Для этого откройте приложение Galaxy Wearable, в конце списка выберите О наушниках и потом Обновление ПО . Если есть новая версия, установите её.

2. Убедитесь, что наушники правильно вставлены.

Если модель наушников Buds Live, убедитесь, что наушники не вставлены слишком глубоко в ушную раковину.

Это может влиять на Bluetooth соединение.

Наушники Buds Live нужно вставить в ушную раковину нижней половиной наушников (динамиком) до воздушного отверстия или меньше.

Если размер наушников маленький и посадка глубокая, это может привести к плохому приёму сигнала или потере связи. На этот случай существуют специальные адаптеры.

3. Проверьте заряд наушников.

Установите наушники в чехле-аккумуляторе и зарядите их до 100%.

О том, как указывается индикация полного заряда, можно узнать в руководстве для каждой модели.

4. Убедитесь, что на наушниках нет загрязнений.

Если какой-то из датчиков или контакты покрыты посторонними предметами (загрязнениями), то наушники могут не заряжаться или не подключаться к смартфону.

5. Переустановите приложение Galaxy Wearable.

Попробуйте удалить и заново установить приложение Galaxy Wearable. После этого выполните подключение повторно и проверьте работу наушников.

6. Очистите данные приложения Bluetooth.

Приложение Bluetooth отвечает за подключение наушников.

7. Выполните сброс наушников.

Перезагрузите наушники вместе с телефоном или сделайте сброс наушников в приложении Galaxy Wearable.

Способ 1. Сброс наушников с помощью приложения Wearable.

Может не работать, если подключение к наушникам нестабильно или используется смартфон не Samsung.

Если у вас старая версия приложения Wearable:

Выберите пункт О наушниках / Общие .

Нажмите Сброс параметров наушников .

Если у вас новая версия приложения Wearable:

Выберите пункт Настройки наушников .

Нажмите Сброс и подтвердите сброс настроек наушников.

Способ 2. Для сброса и перезапуска наушников вставьте их в соответствующие слоты футляра-аккумулятора, и снова достаньте не ранее, чем через 7 секунд.

После этого попробуйте подключить наушники повторно.

8. Сделайте сброс параметров сети телефона.

Это сбросит настройки Wi-Fi сетей и Bluetooth, но личные данные удалены не будут.

Зайдите в меню Настройки > Общие > Сброс > Сброс параметров сети .

9. Обратитесь в сервисный центр.

Если все предыдущие шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр для диагностики наушников и устранения неисправности.

Необходимо предъявить весь комплект покупки: оба наушника и чехол-аккумулятор.

Источник: www.samsung.com

Что делать, если не работает один беспроводной наушник

Проводные наушники представляют из себя единый аксессуар, в то время как беспроводные модели — это два отдельных устройства. Обычно, когда мы подключаем Bluetooth-гарнитуру, то не испытываем никаких проблем и наслаждаемся полноценным стерео. Но порой звук воспроизводится только из левого или правого канала, и один наушник не работает. Если вы оказались в подобной ситуации, то пришло время раз и навсегда узнать, с чем связана эта ошибка и как ее исправить.

Работает только левый или правый наушник? Что ж, вы не одиноки

Почему не работает один наушник

Несмотря на то, что беспроводные наушники — это пара устройств, чаще всего они подключаются к телефону как один аксессуар. Исключение составляют дешевые модели. Они распознаются смартфоном как два разных устройства (Buds_L и Buds_R). Именно с такими моделями чаще всего происходит ситуация, когда не работает правый наушник или его левый напарник. Ведь причина возникновения проблемы заключается в том, что пользователь подключает только одну затычку, забывая о второй.

Тем не менее, со сложностями могут столкнуться и владельцы Bluetooth-гарнитур, которые определяются смартфоном как один аксессуар. А происходит это по следующим причинам:

• один наушник разряжен;
• не настроено сопряжение между парой;
• наушник сломан.

Понять сразу, из-за чего конкретно работает только один беспроводной наушник, бывает очень сложно. Поэтому стоит выполнить целый ряд действий, направленных на решение проблемы.

Не работает один наушник — как исправить

Представленный ниже алгоритм носит универсальный характер. Вместе с тем необходимо изучить инструкцию, которая поставляется вместе с наушниками. Все-таки каждая модель уникальна, из-за чего не все рекомендации вам удастся воплотить в жизнь ровно так, как указано в этом тексте.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как зарядить наушники

Если у вас перестал работать один наушник, то прежде всего нужно убедиться, что аксессуар полностью заряжен. Увы, ознакомиться с текущим остатком получается далеко не всегда, а потому просто положите наушники в кейс, а сам футляр подключите к источнику питания. Через 20-30 минут можно попробовать снова настроить сопряжение с телефоном.

Не забудьте зарядить наушники

Наушники заряжаются от кейса при помощи контактов, которые окисляются в процессе эксплуатации устройства. Обязательно очистите их при помощи ватных палочек или других подручных средств. А после подключения футляра к источнику питания убедитесь, что светодиод (если он, конечно, есть на корпусе) загорелся.

Как переподключить наушники

Чаще всего, когда не работает левый наушник или его правый собрат, помогает решить проблему банальное переподключение аксессуара к телефону. Воспользуйтесь инструкцией

1. Убедитесь, что наушники подключены к Андроид.
2. Перейдите в раздел «Bluetooth» настроек смартфона.
3. Выберите свою гарнитуру и нажмите кнопку «Отключить».
4. Уберите наушники в кейс на 20-30 секунд.
5. Достаньте аксессуар и снова подключите его к Андроид.

Нажмите кнопку сопряжения на кейсе, чтобы включить обнаружение гарнитуры

Если ваши наушники не подключаются к телефону, познакомьтесь с отдельной инструкцией, помогающей решить эту распространенную проблему. После успешного сопряжения все равно не работает второй наушник? Тогда двигаемся дальше.

Синхронизация наушников

В каждой паре есть ведущий и второстепенный наушник. То есть вне зависимости от используемой модели первое ухо подключается ко второму, а только потом выполняется сопряжение с телефоном. Как правило, синхронизация наушников происходит автоматически. Исключение составляют модели, которые подключаются к Андроид как два разных устройства.

Можно попытаться включить синхронизацию как до, так и после подключения гарнитуры к телефону

Такие наушники сопрягаются вручную. После извлечения аксессуара из кейса необходимо зажать палец на сенсорной поверхности или на физических кнопках, расположенной на обратной стороне устройства. Затем должны замигать светодиоды, что будет свидетельствовать об успешной синхронизации беспроводных наушников. Не помогло? Тогда выполните сопряжение, предварительно отключив устройство от смартфона.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как обновить прошивку наушников

Прежде чем переходить к радикальным мерам решения проблемы, рекомендую обновить драйверы наушников. Для этого вам понадобится фирменное приложение. Если его нет — пропускайте этот этап. А всем остальным нужно сделать несколько простых шагов:

1. Подключить гарнитуру к телефону.
2. Запустить приложение для наушников.
3. Открыть меню.
4. Нажать кнопку «Обновление прошивки».
5. В случае обнаружения апдейта скачать и установить его.

Стабильная работа гарнитуры возможна только на актуальной версии прошивки

Некоторые модели обновляются без использования приложений напрямую через настройки смартфона. Но происходит это только в том случае, если оба устройства сделаны одним и тем же производителем.

Сброс настроек наушников

Последний совет на случай, когда не работает один наушник, — выполнить сброс настроек. Для этого настоятельно рекомендую ознакомиться с инструкцией к устройству. Если ее нет, действуйте по универсальному алгоритму:

1. Отключите наушники от телефона.
2. Уберите гарнитуру в кейс.
3. Откройте футляр и на 15-20 секунд задержите пальцы на кнопках наушников, предварительно достав их. Сначала светодиоды должны мигать одним цветом (белым), а затем — другим (красным).
4. Переподключите наушники.

Для выполнения сброса кнопки нужно удерживать дольше, чем при выполнении синхронизации

Так выполняется сброс беспроводных наушников в большинстве случаев, но иногда кнопка отката параметров располагается на корпусе кейса. Также попробуйте задержать ее на 15-20 секунд, а потом снова подключиться к смартфону.

Если все равно не работает один беспроводной наушник

Важно понимать, беспроводные наушники — недолговечная вещь. Рано или поздно истощается емкость их маленьких аккумуляторов. Кроме того, любое падение может привести к тому, что отойдут контакты, и тогда наушники перестанут работать.

Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с Алиэкспресс

Перепробовав все методы решения проблемы, вы должны решить: стоит ли обращаться в сервисный центр для платного ремонта или лучше купить новые наушники. При этом не забывайте о наличии гарантийного обслуживания в течение первого года после покупки.

Теги

• Наушники для телефона
• Новичкам в Android
• Технология Bluetooth

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Источник: androidinsider.ru