Не работает подача бумаги в принтере Samsung

Одна из частых проблем, с которыми сталкиваются владельцы принтеров HP, заключается в отказе печатающей машины захватывать помещенную в лоток бумагу. Данная неисправность может быть вызвана несколькими причинами. Рассмотрим основные неполадки и способы их устранения.

В принтере застряла бумага или посторонний предмет

Замятие бумаги — обычное дело для любых принтеров и МФУ. Это может происходить по различным причинам:

• Использование бумаги низкого качества (например, слишком тонкие листы).
• Подаваемый в печать лист бумаги имеет повреждения.
• Неправильная установка бумаги в лоток (направляющие планки не задвинуты).
• Механическая деформация деталей лотка или направляющих планок.
• Один из валиков подачи бумаги загрязнен или деформирован.
• И другие.

В большинстве случаев застрявшую бумагу легко извлечь из принтера. Если ее не видно внутри лотка визуально, возможно, потребуется снять верхнюю крышку печатающей машины. Во всех остальных случаях принтер придется разбирать. Да какой степени делать это — зависит от конструктивных особенностей конкретного устройства.

Что делать если МФУ Samsung 3400, 3405, 3407 плохо берет или не берет бумагу. Замена ролика.

Если при застревании внутри принтера бумаги причиной неисправности является затруднение движения вращающихся механизмов, то в случае с застреванием посторонних предметов может наблюдаться иная картина. Все зависит от габаритов и твердости застрявшего предмета. К примеру, металлическая скоба может легко нанести механические повреждения шестерням, которые обычно изготовлены из пластика. При повреждении хотя бы одного зубца любой шестеренки принтер может перестать функционировать.

Другими словами, если причиной отказа печатающей машины не является замявшийся кусок бумаги, устройство нужно показать специалисту. При этом не рекомендуется предпринимать попытки печати, т.к. ситуация может ухудшиться.

Неподходящая бумага и настройки

Нормальное функционирование любого принтера возможно только при использовании подходящей по технико-эксплуатационным характеристикам бумаги. Если листы имеют не надлежащее качество либо их характеристики (плотность, тип поверхности и т.д.) не соответствуют требованиям HP, у принтера могут возникнуть затруднения в работе с ними. Это в особенности касается печати на фотобумаге. Определить, подходит ли используемая в данный момент бумага, можно из руководства пользователя к конкретной модели принтера HP. Необходимую техническую документацию можно скачать на сайте поддержки HP — https://support.hp.com.

Отказ захвата бумаги может быть также вызван неправильными настройками в драйвере устройства. Исправить это можно следующим образом:

Ml-1210 не берёт бумагу, не крутится ролик захвата бумаги, не работает подача бумаги.

• Откройте настройки драйвера. Для этого в любом приложении, откуда осуществляется печать (можно даже в браузере), нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + P».
• В разделе «Принтер» в поле «Имя» выберите название принтера, затем нажмите кнопку «Свойства» (кнопка может именоваться по-разному).
• Найдите в окне вкладку/раздел, откуда выполняется настройка размера и типа бумаги (обычно это — «Бумага/Качество»).
• В настройках бумаги должно присутствовать выпадающее меню — «Размер бумаги». Выберите тот размер, что соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток.
• Примените изменения, затем попробуйте распечатать пробный экземпляр.

Сбой аппаратных или программных настроек принтера

Любая операция, осуществляющаяся принтером, выполняется по заранее заданной программе. Современные печатающие машины — компьютеризированные устройства, оснащенные контроллером, ОЗУ, внутренней памятью и прочими вычислительными электронными компонентами. Как и любой компьютер, управляющая электроника принтера может давать сбой, что может отразиться на правильности выполнения любой операции, включая захват бумаги из лотка. Решение — сброс аппаратных/программных настроек печатающей машины.

В большинстве принтеров производства HP сброс настроек выполняется очень просто:

• Очистите на компьютере очередь печати, чтобы принтер перешел в режим ожидания команды.
• Не выключая принтер кнопкой питания, извлеките сетевой кабель из устройства или розетки.
• Подождите 15-20 секунд, а затем подключите сетевой кабель.
• Включите принтер, используя кнопку питания.
• Настройки устройства будут сброшены.
• Повторите печать.

Сброс настроек может быть выполнен и путем переустановки драйвера на компьютере. Также эта операция позволит устранить возможные неисправности принтера, связанные с работой программного обеспечения на компьютере или передачей данных между ПК и печатающей машиной (особенно, если связь осуществляется по локальной сети). Перед установкой нового драйвера рекомендуется полностью удалить из системы уже установленное ПО на принтер, включая сервисные утилиты HP.

Для удаления драйвера:

• Последовательно перейдите: «Панель управления», «Оборудование и звук», «Диспетчер устройств» (ссылка может находиться под названием раздела «Устройства и принтеры»).
• Во вновь открывшемся окне можно увидеть все устройства, установленные на компьютере. Среди них нужно найти установленный принтер HP. Он может располагаться в разделе «Очереди печати», «Контроллеры USB», «Порт (COM и LPT)» или другом.
• Найдите название принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите «Удалить устройство».
• Драйвер будет удален.

Для удаления сервисных утилит:

• Перейдите из «Панели управления» в раздел «Программы», затем в подраздел «Удаление программы».
• В отобразившемся на экране списке найдите приложения связанные с принтером, например — HP Print and Scan Doctor, HP Solution Center, HP Toolbox и т.д.
• Кликните правой кнопкой мыши по названию приложения и выберите «Удалить».
• Следуйте инструкциям на экране.

Далее потребуется скачать и установить последние версии драйверов принтера:

• Откройте в браузере сайт поддержки HP — https://support.hp.com
• Введите в поле поиска модель принтера (можно найти на корпусе устройства), например — «HP LaserJet Pro M1132».
• Откроется страница принтера. Перейдите по ссылке «ПО и драйверы».
• Скачайте последнюю версию программного обеспечения HP.
• Запустите установщик драйвера, следуйте инструкциям на экране.

Автоматически установиться актуальные драйвера можно через программу DriverHub .

Загрязнение роликов подачи бумаги

Основной механизм, отвечающий за захват бумаги — небольшой (шириной с лоток) вращающийся вал, в конструкции которого присутствует резиновые ролики. В отличие от остальных механизмов протяжки бумаги, ролики подачи расположены открыто, потому они более всего подвержены загрязнению. По мере эксплуатации на поверхности роликов скапливается бумажная пыль, ворсинки, чернила и прочие загрязнения, снижающие свойство цепкости резиновых накладок. Таким образом, происходит их проскальзывание по поверхности бумаги, вследствие чего он либо вовсе не захватывается механизмом, либо захватывается неправильно.

Для очистки роликов подачи можно воспользоваться встроенной функцией принтера:

• Установите несколько листов бумаги в лоток.
• Перейдите на компьютере в подраздел «Устройства и принтеры» из «Панели управления Windows».
• Найдите во вновь открывшемся окне значок принтера HP, над которым будет выполнена операция по очистке роликов.
• Нажмите правой кнопкой по значку, затем выберите пункт меню «Настройка печати».
• Откроется новое окно. Перейдите во вкладку «Функции», затем кликните по кнопке «Службы принтера».
• Для запуска функции очистки роликов нажмите на кнопку «Paper Feed Cleaning» (Очистка механизмов подачи бумаги). Нажмите «ОК» в диалоговом окне.
• Очистка займет несколько минут.

Если программная очистка роликов подачи не дала должного результата, эту операцию также можно выполнить вручную:

• Первым делом нужно получить доступ к валикам подачи бумаги. В зависимости от конструктивных особенностей конкретной модели принтера HP это можно сделать путем снятия задней крышки, крепящейся на защелках, путем извлечения модуля подачи бумаги (для принтеров, поддерживающих двустороннюю печать) либо путем разбора устройства.
• Однако в большинстве моделей офисных и домашних принтеров HP ролики подачи бумаги расположены в углублении лотка.
• Возьмите любой безворсовый материал и увлажните его чистой водой.
• Протрите ролики подачи бумаги, постепенно вращая весь вал вручную. Не касайтесь пальцами резиновых накладок роликов.
• По завершению очистки дайте роликам просохнуть в течение нескольких минут, затем повторите печать.

Если ни один из вышеперечисленных методов устранение неисправности не помогает, возможно, потребуется отвезти принтер в сервисный центр. Наиболее оптимистичная причина возникновения неполадок — естественный износ резиновых накладов протяжных роликов. В этом случае их просто заменят новыми накладками.

Источник: ru.nodevice.com

Не работает подача бумаги в принтере samsung

Serejka » 17:29 — 09.09.17

Добрый день.
Проблему решил, хочу поделиться, может кому-то пригодится.

Сначала грешил на ролик захвата. Сменил резинку — не помогло. Ролик снимается без разбора принтера, достаточно вытащить лоток. Рядом с роликом на вале белый фиксатор, его нужно потянуть на себя и сдвинуть кольцо, фиксирующее ролик в сторону. После этого ролик снимется.

У меня проблема оказалась в шестерне захвата бумаги.

На частях этой сдвоенной шестерни появились заусенцы и она стала клинить. При этом пружинка внутри шестерни не возвращала её в исходное состояние.

Ножом убрал заусенцы, аккуратно немного подрезал края у зубцов с внутренней стороны шестерен. После чего механизм стал свободно вращаться и возвращаться в исходное положение.

Ниже инструкция, как добраться до этой шестерни.

1) Вынимаем картриджи, контейнер отработки, барабан. Прячем его в тёмное место.

2) Отвинчиваем 4 болта на задней крышке принтера.

3) Снимаем заднюю и обе боковые крышки. Они на защелках.

4) Откручиваем плату с правой стороны принтера.

5) Отсоединяем провода.

6) За платой откручиваем черный болт.

7) С задней стороны откручиваем 2 болта.

8) С нижней стороны принтера откручиваем 4 болта.

9) С левой стороны принтера снимаем большую плату и отсоединяем внизу датчик задней крышки.

10) Снимаем модуль захвата бумаги.

11) Снимаем 2 шестерни и нашу сдвоенную — она крепится на защелках.

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

Mishel01 » 21:41 — 09.09.17

Рваный баян, неоднократно описанный не только по этой линейке моделей, но и по нескольким ее предшественникам.

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

Serejka » 21:58 — 09.09.17

Пруфлинки можно?

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

Mishel01 » 00:09 — 10.09.17

Не в выходной. На неделе — дам.

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

ToMKolomna » 10:40 — 01.11.17

Примерно такая же ситуация, не захватывает бумагу из лотка. Проделал то же самое по гайду автора, не помогло. тупо не достает бумагу из лотка пишет замятие в лотке.
Куда еще смотреть?
Если вытащить лоток пишет нет бумаги.

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

Mishel01 » 15:58 — 01.11.17

Вышеописанное — точно не про то.
Смотреть в поведение при этом узла захвата (ролик, муфта и т.д.), и переносить увиденное СЮДА.

Re: CLP-365 Не захватывает бумагу

Serejka » 11:34 — 10.11.17

Через некоторое время опять перестал захватывать бумагу. Разобрал опять, снял соленоид. Всё подключил, сымитировал подачу бумаги, соленоид снаружи СРАБОТАЛ. Весь механизм подачи вручную работает безупречно. Поэтому сделал вывод, что соленоиду просто по каким-то причинам перестало хватать силы. Подогнул стопор собачки, чтобы она оказалась ближе к сердечнику соленоида.

И это помогло. Всё работает как надо.

Сообщений: 7 • Страница 1 из 1

• Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение

• CANON MF 3228: CANON MF 3228 берет бумагу не останавливаясь
  $jeka$ в форуме CANON 2 4629 $jeka$
  12:02 — 19.01.09
• Лазерный принтер HP 1010 — Случайно положил в лоток бумагу со скрепками. Теперь с краю на листе постоянно встречается непропечатываемая область, которая повторяется через равные интервалы
  Alexey123 в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 20 8383 Remonter
  19:06 — 04.06.06
• Копир Canon FC 220 — Canon FC 220 не протягивает бумагу
  UGS в форуме CANON 6 10293 Олег Ал
  21:10 — 24.01.07
• Лазерный принтер Xerox N2825 — «Выньте бумагу из станд. лотка»
  Yan-tula в форуме XEROX 2 3372 Yan-tula
  11:02 — 18.12.06
• Устранение неисправности «Открыта крышка, проверьте бумагу»
  16RUS в форуме PANASONIC 0 5478 16RUS
  13:49 — 28.05.12

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

• Список форумов
• Наша команда • Удалить cookies конференции • Часовой пояс: UTC + 4 часа

Источник: repair-printer.ru

Замятия бумаги в принтере Samsung

Техника марки Samsung довольно популярна в нашей стране благодаря высокой надежности и приемлемым ценам. Но, несмотря на гарантии качества, в процессе длительной эксплуатации пользователи сталкиваются с различными проблемами. В принтерах самсунг замятие бумаги является одной из них. К счастью, в большинстве случаев это легко исправить.

Причины замятия и методы устранения

Захват нескольких листов

Принтер может захватывать сразу несколько листов по разным причинам.

Скобы и скрепки

Многие пользователи используют для печати черновики: старые отчеты, ненужные фактуры и прочие документы. При этом случается так, что несколько листов могут быть соединены скобами, скрепками или даже склеены клеем. Поборовшись с ситуацией, как итог, принтер самсунг пишет: “Замятие бумаги”.

Проверяйте черновики на отсутствие скрепляющих элементов заранее, чтобы потом не вынимать замятые листы и их обрывки.

Слишком большая пачка в лотке подачи

В случаях, когда постоянно приходится распечатывать большое количество документов, у пользователей возникает желание вложить в лоток как можно больше листов бумаги, чтобы реже отвлекаться на его пополнение. Но перегрузка лотка часто вызывает захват двух и более листов одновременно, вызывая их замятие. Поэтому кладите столько листов, сколько разрешает конструкция принтера. Другое решение — приобретите двухлотковый аппарат. Он позволяет положить в первый лоток до 100 листов бумаги, во второй — еще 250.

Слипание листов

Доставая пачку бумаги из заводской упаковки, пролистайте ее как книжку.

Если вы практикуете ручную двустороннюю печать, дайте листам остыть после печати первой стороны. Это предотвратит примагничивание их друг к другу.

Загрязнение роликов захвата

Данная причина замятия бумаги внутри устройства Samsung не нова. К сожалению, раньше эта ошибка появлялась через 10-15 тысяч распечатанных страниц, а сейчас — через несколько тысяч.

Почему это происходит

Причина в том, что производитель по какой-то причине сменил материал, из которого изготавливают ролики захвата. До определенного момента они были износоустойчивыми и довольно мягкими. Обновленные запчасти более жесткие и подвержены быстрому загрязнению.

В качестве неблагоприятных факторов выступают пыль, опилки, запеченные остатки чернил от шариковой ручки или графита карандаша. Поэтому специалисты сервисных центров в один голос рекомендуют нам — не используйте бумагу плохого качества, не применяйте черновики, а работайте на чистых и качественных листах. Ремонт принтера стоит дороже пачки бумаги.

Как это исправить

Для начала распечатайте статусную страницу. Для этого нажмите кнопку Print Screen и удерживайте не менее 10 секунд. Либо через меню: в Настойках системы выберите раздел Конфигурация.

Если в отчете указано, что напечатано более 15 тысяч страниц, то вынуждены расстроить: закончился ресурс ролика захвата — необходимо его поменять. Сделать это сможет мастер сервисного центра.

В случае, если напечатано менее 10-12 тысяч страниц, то можно почистить ролики самостоятельно:

• отключите принтер от сети с напряжением и подождите несколько минут, чтобы он остыл;
• откройте крышку возле выходного лотка и протрите выходные ролики чистой безворсовой тканью, смоченной специальной жидкостью или изопропиловым спиртом;
• полностью выдвиньте лоток с бумагой, аккуратно удалите замятый лист или обрывок: возьмитесь двумя руками и плавно потяните по направлению движения;
• протрите ролик приема бумаги. Это крупный ролик, вытягивающий листы из лотка и подающий их в принтер на печать;
• верните лоток с бумагой на место и включите принтер Samsung.

Замятие бумаги. Как его избежать

• Всегда используйте только качественную бумагу.
• Храните бумагу правильно: в заводской упаковке, горизонтальными стопками при указанной влажности. Повышенная влажность ведет к скручиванию листов, а пониженная — к их примагничиванию. Итог — замятие.
• Используйте бумагу одинаковой толщины и размера, либо заранее вносите изменения в настройки принтера Самсунг.

Стоимость ремонта принтера

Аппарат, неисправность В мастерской * На выезде *

Диагностика принтеров, МФУ и др. оргтехники	Бесплатно	от 1000 руб.
Ремонт принтеров, МФУ	от 1000 руб.	от 1500 руб.
Понижение версии прошивки	от 2500 руб.	от 3000 руб.
Ремонт узла захвата и подачи бумаги	от 1500 руб.	от 2500 руб.
Ремонт узла термозакрепления	от 3000 руб.	от 4000 руб.
Ремонт узла сканирования	от 1500 руб.	от 2000 руб.
Ремонт автоподатчика	от 1000 руб.	от 2000 руб.
Замена роликов подачи	от 1000 руб.	от 1500 руб.
Замена блока фотобарабана	от 500 руб.	от 600 руб.
Замена термопленки	от 2500 руб.	от 3000 руб.
Замена резинового/прижимного вала	от 2000 руб.	от 3000 руб.
Замена платы форматера	от 5000 руб.	от 6000 руб.
Чистка, профилактика аппарата	от 500 руб.	от 1000 руб.
Настройка	от 500 руб.	от 1000 руб.
Установка программного обеспечения	от 500 руб.	от 1000 руб.
Забор принтера на ремонт от клиента и обратно (в пределах МКАД)	от 1000 руб.

• Заправка картриджей
• Brother
• Canon
• HP
• Kyocera
• Panasonic
• Pantum
• Ricoh
• Samsung
• Xerox
• Выбрать место заправки картриджа в Москве

• Медведково
• Бутово
• ВАО
• Митино
• Марьино
• Кузьминки
• Ленинский
• Люблино
• Солнцево
• Химки
• СВАО
• Строгино
• ЦАО
• ВДНХ
• Авиамоторная
• Речной вокзал
• Зюзино
• Автозаводская
• Братиславская
• Волгоградский проспект
• Дмитровская
• Молодежная
• Октябрьская
• Октябрьское поле
• Проспект Мира
• Рязанский Проспект
• Савеловская
• Щелковская
• Мытищи
• Академическая
• Алексеевская
• Бабушкинская
• Бауманская
• Семеновская
• Юго-Западная
• Южная
• Красногвардейская
• Водный стадион
• Войковская
• Жулебино
• Коломенская
• Электрозаводская
• Домодедовская
• Павелецкая
• Александровский сад
• Алма-Атинская
• Алтуфьево
• Аминьевская
• Андроновка
• Аннино
• Арбатская
• Аэропорт
• Багратионовская
• Баррикадная
• Беговая
• Белокаменная
• Беломорская
• Белорусская
• Беляево
• Бибирево
• Библиотека им. Ленина
• Битцевский парк
• Борисово
• Боровицкая
• Боровское шоссе
• Ботанический сад
• Бульвар адмирала Ушакова
• Бульвар Дмитрия Донского
• Бульвар Рокоссовского
• Бунинская аллея
• Бутырская
• Верхние Котлы
• Верхние Лихоборы
• Владыкино
• Волжская
• Волоколамская
• Воробьёвы горы
• Воронцовская
• Выставочная
• Выхино
• Говорово
• Давыдково
• Деловой центр
• Динамо
• Добрынинская
• Достоевская
• Дубровка
• Зорге
• Зябликово
• Измайлово
• Измайловская
• Калужская
• Кантемировская
• Каховская
• Каширская
• Киевская
• Китай-город
• Кожуховская
• Коммунарка
• Комсомольская
• Коньково
• Коптево
• Косино
• Котельники
• Краснопресненская
• Красносельская
• Красные Ворота
• Кропоткинская
• Крылатское
• Крымская
• Кузнецкий мост
• Кунцевская
• Курская
• Кутузовская
• Лермонтовский проспект
• Лесопарковая
• Лефортово
• Лихоборы
• Локомотив
• Ломоносовский проспект
• Лубянка
• Лужники
• Лухмановская
• Марксистская
• Марьина Роща
• Маяковская
• Международная
• Менделеевская
• Минская
• Мичуринский проспект
• Мнёвники
• Мякинино
• Нагатинская
• Нагорная
• Народное Ополчение
• Нахимовский проспект
• Некрасовка
• Нижегородская
• Новаторская
• Новогиреево
• Новокосино
• Новокузнецкая
• Новопеределкино
• Новослободская
• Новохохловская
• Новоясеневская
• Новые Черёмушки
• Озёрная
• Окружная
• Окская
• Ольховая
• Орехово
• Отрадное
• Охотный Ряд
• Панфиловская
• Парк культуры
• Парк Победы
• Партизанская
• Перово
• Петровский парк
• Петровско-Разумовская
• Печатники
• Пионерская
• Планерная
• Площадь Гагарина
• Площадь Ильича
• Площадь Революции
• Полежаевская
• Полянка
• Пражская
• Преображенская площадь
• Прокшино
• Пролетарская
• Проспект Вернадского
• Профсоюзная
• Пушкинская
• Пятницкое шоссе
• Раменки
• Рассказовка
• Рижская
• Римская
• Ростокино
• Румянцево
• Саларьево
• Свиблово
• Севастопольская
• Селигерская

• Ремонт принтеров Brother
• Ремонт принтеров Canon
• Ремонт принтеров Epson
• Ремонт принтеров HP
• Ремонт принтеров Kyocera
• Ремонт принтеров Samsung
• Ремонт принтеров Xerox

• Прошивка принтеров Canon
• Прошивка принтеров Epson
• Прошивка принтеров HP
• Прошивка принтеров Kyocera
• Прошивка принтеров Lexmark
• Прошивка принтеров Ricoh
• Прошивка принтеров Samsung
• Прошивка принтеров Xerox
• Прошивки принтеров Brother

• Чистка принтеров Brother
• Чистка принтеров Canon
• Чистка принтеров Epson
• Чистка принтеров HP
• Чистка принтеров Kyocera
• Чистка принтеров Samsung
• Чистка принтеров Xerox

• Замятие бумаги в принтере Brother
• Замятия бумаги в принтере Canon
• Замятия бумаги в принтере Kyocera
• Замятия бумаги в принтере Lexmark
• Замятия бумаги в принтере Samsung
• Замятия бумаги в принтере Xerox
• Ошибка замятие бумаги в принтерах HP

Источник: maxmaster-msk.ru