Не работает премьер ТВ

Сегодня производители телевизоров выпускают модели с поддержкой Smart TV. Наличие этой опции позволяет настроить интернет-соединение на ТВ без использования дополнительного оборудования. Достаточно просто подключиться к домашней Wi–Fi-сети. 16 августа 2021 года холдинг «Gazprom-media» запустил сервис TNT Premier. Каждый пользователь сможет оформить подписку для просмотра телеканалов.

Абоненты также получают доступ к обширной библиотеке. Пользоваться этим сервисом можно на различных устройствах: смартфоны, планшеты, ноутбуки, компьютеры, телевизоры.

Что такое ТНТ Премьер?

Сервис ТНТ Премьер – онлайн-платформа для просмотра медиаконтента на телевизоре. За относительно небольшую абонентскую плату пользователи получат доступ к популярным фильмам, сериалам, мультфильмам, развлекательным передачам, спортивным трансляциям и российским телеканалам.

Не запускается Adobe Premiere Pro. Решение проблемы!

Важная особенность ресурса – обеспечение доступа к просмотру эксклюзивного контента. Речь идёт о фильмах, которые ещё не были показаны в кинотеатрах. Пользователи, которые скачали приложение ТНТ Премьер для Смарт ТВ, смогут первыми посмотреть новинки кинематографа. В библиотеках есть контент, который и вовсе не будет показан в кино и на телевидении.

Новая онлайн-платформа основана на модели подписок «SVOD». Для просмотра медиаконтента и дополнительных телеканалов зарегистрируйтесь на официальном веб-сайте сервиса или скачайте программу ТНТ Премьер на Смарт ТВ, смартфон, планшет или ноутбук. Разработчиками уже запущены приложения для устройств, работающих под управлением популярных мобильных операционных систем – iOS, Android.

Подписчики смогут не только смотреть контент в режиме online, но и скачивать его. Чтобы стать полноправным пользователям этого медиацентра, нужно зарегистрироваться в системе и оформить подписку.

Доступные каналы

В стандартный пакет ТНТ Премьер включены телеканалы:

Абоненты сервиса смогут смотреть каналы ТНТ Премьер онлайн, а также в записи. Пользователи получают доступ к библиотеке. Если вы опоздали на 10-15 минут, то сможете посмотреть футбольный матч любимой команды с самого начала. Администрация медиацентра сообщает, если возникают проблемы с просмотром, нужно обращаться в службу поддержки клиентов. Контактный e-mail –

Преимущества сервиса

Чтобы смотреть ТНТ Премьер, нужно заплатить символическую сумму, но многие пользователи сомневаются, стоит ли оно того? Для объективной оценки целесообразности оформления подписки рассмотрим основные преимущества медиацентра:

• доступны функции паузы и перемотки;
• за каждый фильм или сериал не придётся платить отдельно, всё включено в подписку;
• доступ к эксклюзивным кинематографическим новинкам;
• относительно небольшая стоимость оформления подписки;
• трёхдневный бесплатный период для оценки сервиса;
• телевещание и трансляция контента осуществляется в высоком качестве;
• к персональному аккаунту можно подключить до 5 различных устройств.

Объективных недостатков нет. Этот сервис был запущен относительно недавно, поэтому цены базовых пакетов очень лояльные.

Что такое Ростелеком тв?

Крупный интернет-провайдер предлагает цифровое телевидение путем подключения к телефонной линии. В дом устанавливается роутер, который не только обеспечивает интернет для компьютера и других устройств, но и передает сигнал на специальный ресивер к телевизору.

Тестирование юзабилити сайта ТНТ Премьер — не работает форма регистрации — Звоните Дикаприо!

Оборудование предоставляется абоненту в аренду. В течение года плата за него не взимается, а в дальнейшем начисляется в размере 300 рублей сверх пакета прочих услуг. Отдельной графой будет выбранный комплект тв-каналов и плюс сам интернет. Если сравнивать с другими провайдерами стоимость за месяц довольно низкая от 300 до 500 рублей. Интерактивную функцию, то есть паузу, перемотку, управление 2-дневным архивом придется оплачивать дополнительно по 50-60 рублей за месяц.

По отзывам, выявляется множество недостатков. Например, если скорость передачи данных невысокая, а интернетом пользуются еще на других устройствах, то страдает качество воспроизведения видео. Многие жалуются на подключенные без их ведома платные каналы и услуги. Кстати, в меню есть личный кабинет, где это отслеживается.

По заключению абонентов за каждую дополнительную функцию приходится платить. Хотя много и положительных откликов о Ростелеком ТВ.

Как зарегистрироваться на сайте

Создание персонального аккаунта – обязательное условие для получения доступа к медиацентру. До авторизации в личном кабинете пользователи смогут исключительно ознакомиться со спектром доступного видеоконтента. Воспроизвести что-либо не получится. Совершенно необязательно открывать браузер и искать официальный сайт сервиса. Есть вполне конкурентная альтернатива – скачайте приложение ТНТ Премьер на Смарт ТВ из фирменного магазина.

Есть только один недостаток регистрации на телевизоре – в заключение регистрации необходимо открыть свою электронную почту, чтобы подтвердить создание персонального аккаунта. С этим могут возникнуть проблемы. Впрочем, если ТВ работает на ОС Android, значит, в списке предустановленных программ есть все фирменные службы Google, включая Gmail.

Регистрация

Судя по отзывам пользователей, самый простой способ создания персональной учётной записи – регистрация с ноутбука на официальном портале сервиса. Для этого нужно придерживаться простой пошаговой инструкции:

1. Открываем портал и на главной странице кликаем на кнопку «Войти».
2. Выбираем «Регистрация», а потом заполняем самую обыкновенную онлайн-форму.
3. Внимательно изучите условия пользовательского соглашения, а потом примите их.
4. Пройдите проверку «Я не робот», выбрав соответствующие изображения.
5. Нажмите на кнопку «Регистрация», чтобы создать персональную учётную запись.

Как установить ТНТ Премьер на Смарт ТВ или смартфон? Алгоритм регистрации ничем не отличается, за исключением того, что пользователю необходимо предварительно загрузить фирменное приложение сервиса.

Аккаунт создан. Авторизоваться в персональной учётной записи можно абсолютно с любого устройства. Для этого нужно правильно ввести логин и пароль. Однако воспроизведение медиаконтента всё равно недоступно, поскольку необходимо оформить подписку.

Подписка

Внесение оплаты по условиям выбранного тарифного плана – простой и понятный процесс, отнимающий минимум свободного времени. Для настройки телевидения ТНТ Premier на Smart TV, нужно авторизоваться в личном кабинете через любое устройство. Перевести деньги можно с помощью банковской карты (VISA, MasterCard, Maestro) или электронной платёжной системы PayPal. Пошаговая инструкция:

1. Выберите одну из трёх доступных подписок, только по двум из них доступен тестовый период.
2. Пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу Яндекс-кассы, нужно выбрать один из предложенных способов оплаты.
3. Введите платёжные реквизиты для проведения транзакции. Если оформляете пробный период, то со счёта спишется 1 рубль, но эта сумма вернётся обратно по истечении трёх дней.
4. Чтобы подтвердить проведение транзакции, введите код из SMS-сообщения, которое пришло на ваш телефон.
5. Можно снова вернуться в личный кабинет, чтобы добавить на ТНТ Премьер дополнительную информацию о себе.

Теперь контент воспроизводится. Дело осталось за малым – настроить корректную работу сервиса на телевизоре. медиацентр предлагает три пакета:

• Premier – 129 рублей в месяц;
• Sport – 229 рублей в месяц;
• Disney – 229 рублей в месяц.

Запомните, что пакет Disney не предусматривает бесплатную активацию тестового периода в отличие от Premier и Sport.

Как получить доступ к сайту

Для того, чтобы иметь возможность использовать сервис вам не обойтись без первого шага — регистрации. Если у вас нет учётной записи, то вы сможете лишь оценить контент, который предлагает вам TNT-PREMIER. У вас не будет возможности просмотреть ни одного видео.

Сперва, кажется, что зарегистрироваться на сайте через smarttv очень просто. В телевизоре есть встроенный интернет и удобный браузер. Но, к сожалению, осуществить это достаточно сложно. Дело в том, что вам нужно будет получить электронное письмо для окончания регистрации. А в письме нажать на ссылку и пройти по ней на сайт.

Мы не отговариваем вас от такого вида регистрации, но предупреждаем, что быстрее и проще это осуществить на другом устройстве типа компьютера и телефона. А после того, как учётная запись будет создана, вы спокойно сможете воспользоваться полученным логином и паролем на телеке. Рассмотрим все этапы более подробно.

Приложение для Smart TV

Удостоверьтесь, что телевизор подключён к интернету. Если всё работает нормально, тогда откройте браузер, чтобы открыть ТНТ Премьер на Смарт ТВ. Специальным приложением смогут пользоваться владельцы телевизоров, работающих под управлением операционных систем Android и iOS. Чтобы установить приложение на Смарт ТВ, введите название программы в поисковике.

Процесс загрузки и инсталляции софта занимает несколько минут. Когда приложение ТНТ Премьер установлено, можно переходить к настройке подключения.

Установка на LG Smart TV

В списке предустановленных программ вы не найдёте приложение ТНТ Премьер. Телевизоры LG работают под управлением операционной системы вебOS, для которой фирменная программа TNT Premier не создана. Поэтому пользователю предстоит запустить воспроизведение контента через браузер. Откройте официальный сайт медиацентра, а потом авторизуйтесь в личном кабинете.

Установка на Samsung Smart TV

Телевизоры Samsung с поддержкой Smart TV работают под управлением операционной системы ОС Tizen. В фирменном магазине также отсутствует необходимое для настройки трансляции приложение. Поэтому необходимо открыть официальный веб-сайт TNT Premier через браузер. Альтернативный вариант – авторизация в системе с другого устройства, а также последующая синхронизация с ТВ.

Как отказаться от ТНТ Premier?

Бывает, что пройдены все этапы подключения сервиса согласно инструкции, но приложение ТНТ Премьер для Смарт ТВ не работает. Тогда можно отказаться от соглашения. Если был оформлен пробный пакет, то можно избежать будущего списания денежных средств, когда отказ будет сделан в течение 3-х дневного тестового срока.

Перед тем как аннулировать подписку, стоит учесть, что для просмотра материала на платформе не обязательно потребуется телевизор. Наслаждаться полюбившимися сериалами и фильмами допустимо на каждом удобном устройстве. При помощи кабеля (ДВИ или ЭйтчДИЭМай) можно выводить изображение с компьютера на телеэкран.

Если телевизионная панель современного образца, то проблем с подключением ТНТ Премьер на телевизоре не возникает. При появлении разных трудностей рекомендуется внимательно прочитать настройки телевидения и подтвердить соединение с интернетом. Подключившись к медиацентру, абоненты смогут посмотреть телеканалы с новым и эксклюзивным контентом.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите ctrl+enter

Подключение к Smart TV

Чтобы запустить ТНТ Премьер на Смарт ТВ, придерживайтесь этой инструкции:

1. Откройте браузер. Например, если вы пользуетесь телевизором Samsung, тогда нужно нажать на кнопку IPTV. На технике LG всё происходит несколько иначе, нажмите на пульте ДУ на кнопку «My Apps», а потом воспользуйтесь веб-браузером.
2. В адресной строке браузера на телевизоре нужно ввести название официального сайта медиацентра.
3. На главной странице кликните на кнопку «Войти», а потом введите адрес электронной почты и пароль.
4. Воспроизведение контента осуществляется в личном кабинете. Поэтому сразу после авторизации вы сможете смотреть онлайн и скачивать с ТНТ Премьер различный контент.

Эта инструкция предполагает, что телевизор подключён к интернету. Если вы только приобрели технику, то вам нужно установить актуальную версию прошивки, а потом подключиться к интернету по Wi–Fi или через LAN-разъём.

Как подключить ТНТ Премьер к Смарт ТВ разобрались. Рассмотрим основные разделы личного кабинета, чтобы у пользователей не возникло проблем в процессе использования сервиса:

• «История просмотров» – по названию понятно, что здесь отображается контент, который воспроизводился пользователем ранее;
• «Избранное» – здесь будут отображаться фильмы, сериалы, передачи, выделенные абонентом, для этого нужно нажать на соответствующую кнопку;
• «Мои подписки» – в этой вкладке отображается контент, доступный пользователю по условиям тарифного плана;
• «Активировать промокод» – сервисом регулярно проводятся всевозможные акции, в ходе которых можно выиграть скидку, в этом разделе она активируется;
• «Мои устройства» – здесь отображаются контрольные суммы устройств, с которых была осуществлена авторизация в личном кабинете;
• «Социальные сети» – по названию понятно, что этот раздел предназначен для привязки аккаунта к соц. сетям для упрощённой авторизации.
• «Настройки» – в этом меню отображаются инструменты для изменения логина, восстановления пароля, также можно выбрать аватар.

Дополнительная настройка персональной учётной записи не является обязательным условием.

Подключаемся к Смарт ТВ

Как зайти на сайт ТНТ Премьер, используя телевизор?

1. Необходимо найти браузер в меню телевизора. На Samsung нужно искать надпись IPTV, в открывшемся окне находим Веб браузер. На моделях Элджи есть отдельная кнопка на пульте с названием «МyАpps». В открывшемся меню также ищем браузер. Таким образом, на всех смарт телеках вы сможете найти поисковик.
2. В поиске нужно ввести https://tnt-premier.ru
3. На открывшемся сайте нажимаем кнопочку Войти
4. В открывшемся окне заносим необходимую информацию: логин – то есть электронный адрес и придуманный вами пароль.
5. Вы находитесь в своей учётной записи. Теперь вы можете просматривать весь контент, на который оформили подписку.

Обратите внимание, что прежде чем просматривать ТНТ Премьер на своем телевизоре, вы должны настроить на нём интернет подключение. В этом вам поможет инструкция к вашему тв.

Проблемы с просмотром ТНТ Премьер на Смарт ТВ

Трудности с воспроизведением медиаконтента возникают из-за некорректных настроек телевизора. Платформа Smart TV всё ещё является новинкой для пользователей, далеко не каждый человек знает, как правильно активировать ту или иную функцию. Некорректные параметры могут спровоцировать появление сбоев в работе ТНТ Премьер на Смарт ТВ Samsung.

Отзывы пользователей также свидетельствуют о том, что ошибки в работе сервиса возникают из-за устаревшей прошивки. Поэтому следите за тем, чтобы обновления программного обеспечения осуществлялось своевременно. В условиях пользовательского соглашения сказано, что медиацентр работает только на последних версиях прошивки.

Медленная загрузка, задержки в процессе просмотра контента в высоком качестве – всё это признаки низкоскоростного интернет-соединения. Позвоните провайдеру, чтобы уточнить, в чём заключается проблема. Не исключено, что это временные проблемы. В некоторых ситуациях проблемы с загрузкой контента возникают из-за механического повреждения Ethernet кабеля.

Если оборудование настроено правильно и интернет работает корректно, а проблемы с воспроизведением контента не исчезли, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов TNT Premier.

Что делать, если Smart TV старой модели

Запустите ТНТ Премьер на старом Smart TV в тестовом режиме. Проблемы с воспроизведением контента решаются следующим образом:

1. Попробуйте подключить к старому телевизору Sony, Samsung или LG приставку IPTV, если её нет, тогда воспользуйтесь альтернативным способом решения проблемы.
2. Подключите телевизор к компьютеру, используя HDMI кабель. Экран ТВ будет выполнять функции второго монитора, зайдите в персональный аккаунт через ПК и наслаждайтесь просмотром.
3. Скачайте на смартфон или планшет специальное приложение для трансляции изображения на экран ТВ. Контент будет запускаться на мобильном устройстве, а транслироваться на экране телевизора.

Если ранее вы пользовались услугами ресивера Триколор ТВ, то её также можно использовать для настройки интернет-соединения на телевизоре.

Оформление подписки

Чтобы подписаться на любимый контент, вам понадобится всего пять минут свободного времени. Подписка платная, поэтому вам необходимо подготовить данные вашей карты и телефон с номером, привязанным к карточке. Карта может быть любых платежных систем. Также можно производить оплату со счёта вашего телефона или через электронную платежную систему «ПэйПал».
Инструкция:

1. Из трех предложенных пакетов вам нужно выбрать один. Обратите внимание на то, что некоторые из них можно попробовать в тестовом режиме — три дня бесплатно.
2. После нажатия на определённый пакет сайт перенаправит вас на страницу Yandex кассы. Если вы оформляете подписочку с мобильного устройства, то вам предложат альтернативные способы оплаты.
3. Вносите необходимую информацию о карте и ее владельце. Если вы выбрали пакеты с пробным периодом, то сумма к списанию составит всего один рубль, но и она вам будет возвращена. Это делается для того, чтобы сервис получил ответ от карты для совершения дальнейших автоплатежей. Деньги будут сниматься каждый месяц в определённый день.
4. Далее в открывшемся окне вводим пароль из смс, которое вы получили на свой номер телефона.
5. Открывается сайт ТНТ Премьер

Теперь вы стали полноценным пользователем платформы. Вы можете оформлять подписки одновременно на все предложенные пакеты. Теперь сайт работает для вас в полной версии. Вы можете начать просмотр выбранного контента. Дальше нужно перенести настройки на ваш Smarttv.

Подписка на PREMIER вам обойдётся всего в 129 руб. А вот Спорт и Disney на 100 рублей дороже.

Источник: pristavkatv.ru

Горячая линия Премьер: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы

Если у вас возникли трудности или проблемы с доступом к сервису онлайн кинотеатра PREMIER, вы можете позвонить в их call-центр по номеру +7 (495) 783 30 00.

Обратившись по этому номеру, вы сможете получить помощь и поддержку от специалистов онлайн-кинотеатра.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Горячая линия онлайн кинотеатра PREMIER предназначена для различных случаев, включая:

1. Технические проблемы. Если у вас возникли технические трудности при использовании онлайн платформы PREMIER, вы можете обратиться в их call-центр для получения помощи. Это может включать проблемы с воспроизведением видео, сбои в системе, проблемы с оплатой и другие связанные с техническими аспектами.
2. Вопросы о контенте. Если у вас есть вопросы о доступных фильмах, сериалах, программе, расписании и другом контенте, вы можете обратиться в поддержку, чтобы получить информацию от сотрудников.
3. Общие вопросы. Вы также можете задать общие вопросы о кинотеатре, их услугах, акциях и других связанных вопросах.

Помните, что конкретные случаи использования горячей линии могут варьироваться в зависимости от политики и сервисов, предоставляемых самим кинотеатром.

Как написать в службу поддержки Премьер?

Для связи со службой поддержки у вас есть несколько вариантов:

Важно отметить, что способы связи со службой поддержки могут меняться со временем, поэтому рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном веб-сайте или социальных сетях.

Какой режим работы службы поддержки?

Техподдержка онлайн кинотеатра работает круглосуточно. Вы можете воспользоваться предоставленными контактными данными, такими как электронная почта, форма обратной связи, социальные сети или мессенджеры, чтобы обратиться за помощью и поддержкой, когда вам это необходимо.

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный кабинет требуется выполнить следующие шаги:

1. Посетите официальный сайт https://premier.one .
2. На главной странице сайта обычно находится кнопка «Войти». Нажмите на эту кнопку.
3. Вам нужно ввести свои учетные данные для входа.
4. Введите свои учетные данные и нажмите кнопку «Войти».

Если вы ввели правильные учетные данные, вы будете перенаправлены в свой личный кабинет, где сможете управлять своим аккаунтом, просматривать доступные фильмы, сериалы, билеты и другую информацию.

Если у вас возникли сложности с входом в личный кабинет, рекомендуем обратиться к службе поддержки, чтобы получить помощь и руководство по входу в личный кабинет.

Что известно о сервисе?

Премьер — это популярный российский онлайн-кинотеатр, где представлены собственные картины (сериалы, фильмы, развлекательные шоу), популярные ТВ-каналы, спортивные программы.

Просмотр налажен в мобильном приложении для смартфонов, устройств на базе Android (телевизоры, планшеты и т.д.).

Какие плюсы и минусы?

• Обратная связь.
• Цена.
• Скидки.
• Простой интерфейс.
• Есть бесплатный контент.

• Небольшой выбор фильмов.

Что можно смотреть бесплатно?

К бесплатному просмотру открыты многие развлекательные шоу, сериалы и фильмы.

Зачем нужна подписка?

Подписка требуется для просмотра кинопродукции, которая публикуется только на сервисе и более нигде не доступна.

В каких странах доступен сервис?

Пользоваться сервисом возможно из любой страны, однако часть «кинопродуктов» доступна только в России.

Как активировать промокод?

Авторизуйтесь на сайте и перейдите к подразделу «Ввести промокод». Введите сочетание цифр, букв и нажмите по клавише «Активировать».

Какими картами можно оплатить подписку?

Оплату можно выполнить банковскими картами, с подключенными платежными системами Visa, MasterCard, Maestro и МИР.

На какие подписки действует промокод?

Действия промокодов распространяются на все подписки Премьер.

Как создать детский профиль?

Авторизовавшись в профиле, нажмите по значку «Добавить», затем введите название и выберите возрастной порог (0+ либо 12+), а после кликните по клавише «Сохранить».

Как написать жалобу?

Если у вас возникла необходимость написать жалобу , вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверьте официальный веб-сайт https://premier.one или другие официальные каналы связи, такие как электронная почта или форма обратной связи, чтобы найти контактные данные для отправки жалобы.
2. В своей жалобе укажите все подробности и обстоятельства, связанные с причиной вашего неудовлетворения или недовольства. Будьте конкретными и объективными, предоставьте информацию о произошедших проблемах, дате, времени, а также о любых других соответствующих деталях.
3. Постарайтесь выразить свои эмоции и недовольство вежливым и уважительным образом. Используйте ясный и понятный язык без оскорблений или неприемлемых выражений.
4. Если у вас есть доказательства, такие как скриншоты, копии писем или другие материалы, подтверждающие вашу жалобу, рекомендуется приложить их к вашему сообщению. Это поможет усилить вашу аргументацию и обеспечить более детальное понимание ситуации.
5. Укажите, какие конкретные действия или решения вы ожидаете в ответ на вашу жалобу. Будьте разумными и реалистичными в своих запросах.
6. Сохраните копию вашей жалобы и всех связанных с ней материалов, чтобы иметь документацию и след для последующей коммуникации.

Написав жалобу, отправьте ее через указанный официальный канал связи или следуйте инструкциям, предоставленным на сайте. Обычно они обязательно рассмотрят вашу жалобу и предоставят ответ или решение в разумные сроки.

Источник: tutotvety.ru

Приложение PREMIER удалили из App Store

Приложение стримингового киносервиса PREMIER внезапно удалили из App Store.

В компании заявили, что им не выносили каких-либо предупреждений и не давали пояснений. Так что сейчас причина такого решения неизвестна.

В PREMIER посоветовали пользователям не удалять приложение, чтобы не потерять к нему доступ. Оплачивать подписку сейчас можно только через сайт.

(31 голосов, общий рейтинг: 4.45 из 5)
Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

Источник: www.iphones.ru