Не работает Samsung pay на galaxy watch 4

Содержание

Временами сервис бесконтактных платежей может давать сбой. В некоторых ситуациях вина кроется в системных настройках, а в других причиной может являться некорректная версия обновления ОС. Попробуем разобраться, как исправить проблему и почему она возникает.

На Galaxy Watch

В основном на часах Galaxy Watch не наблюдается проблем с использованием Samsung Pay. Но, жалобы от пользователей порой поступают в техподдержку компании. Главное недовольство связано с некорректной работой технологии. Владельцам просто не удавалось оплачивать часами покупки в некоторых магазинах.

Причина кроется в отсутствии специальной функции, которая имеется у моделей линейки Gear (например, Gear S3). Таким образом часы Watch могут проводить бесконтактные платежи, но не со всеми терминалами. Они поддерживают только технологию NFC. Данный аспект в редких ситуациях может принести неудобства, ведь NFC используется практически на всех терминалах оплаты.

На Galaxy S7

Если не работает Самсунг Пей на представленной марке телефона, то попробуйте выполнить следующее:

Настройка Samsung Pay на Galaxy Watch 4 и 5 в связке с любым Android смартфоном. Рабочий способ 2023

Перейдите в параметры смартфона.
Найдите пункт «Резервное копирование».
Затем «Сброс настроек».

В результате вся информация, хранящаяся на телефоне, будет удалена, а само устройство перезагрузится. Если приложение все равно показывает ошибку о несовместимости, отсутствия подключения или отказывается добавлять карту, то попробуйте совершить сброс до заводских параметров:

Выключите смартфон. Затем зажмите кнопки – «Home», прибавление громкости и блокировка.
Система покажет меню, воспользуйтесь клавишами изменения громкости, чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory resert». Для выбора нажмите на кнопку блокировки.
Когда запуститься процесс чистки, выберите раздел «Roboot system now». Это перезагрузит систему.

Еще одна причина, из-за которой может не работать бесконтактный сервис Самсунга – вы приобрели телефон за границей. То есть, страна его прошивки не соответствует вашей. Например, отдыхая в ОАЭ, вы купили Galaxy S7 Plus, а по возвращению в Россию платежный сервис оповестит об ошибке – «Доступ разрешен только на территории ОАЭ».

Часто, покупая смартфон за пределами нашей страны, жители приобретают так называемый «серый телефон». Иными словами, его системные данные соответствуют только той стране, где вы его брали. Исправить данную ситуацию возможно, обратившись в сервисный центр.

Вторая причина, коснувшаяся моделей Galaxy S8 и S9, заключается в разнообразии прошивок. Пользователи иногда предпочитают другие версии операционных систем, забывая про официальную.

Программа бесконтактных платежей Samsung Pay является официальным софтом. В следствие этого она может перестать запускаться, если система безопасности обнаружит не сертифицированную прошивку. В таком случае решение проблемы отсутствует.

Также нельзя исключать повреждения механических деталей в телефоне. Например, могла сломаться антенна, отвечающая за NFC. Потребуется произвести замену.

На Galaxy S10

Обратите внимание, возможно сбились параметры программы или отключился NFC. Перейдите в настройки телефона и найдите вкладку «NFC и оплата». Проверьте положение ползунка напротив опции NFC, он должен быть включен.

Ниже дополнительно проверьте пункт «Расположение элемента защиты», в нем должен указываться «HCE Wallet». Иногда, представленные параметры могут сбиваться после выхода нового обновления ОС.

Доступ к samsung pay отказано

Samsung Pay – это официальная программа, разработанная для проведения бесконтактных платежей посредством смартфона. Если пользователь поменяет стандартную прошивку телефона, то приложение может отказать в дальнейшем функционировании, обнаружив не сертифицированную версию Android. Также устройство теряет гарантию.

Смартфон в черном списке

К сожалению, многие продавцы в нашей стране продают как раз такие телефоны, в основном для того, чтобы снизить их цену. Производители смартфонов считают данную практику неправильной, и постоянно разрабатывают новые методы борьбы с ней.

Для Самсунг одним из этих методов стала блокировка Samsung Pay на телефонах некоторых регионов. Если девайс есть в списке официально поддерживаемых, но при этом Самсунг Пей на нем не работает — это явный признак того, что ваш гаджет «серый».

Однако, есть и третья причина: вы или кто-то другой могли «перепрошить» девайс. Многие компании (включая Samsung) не против того, чтобы пользователи вносили модификации в программное обеспечение своих устройств.

Однако, корейская компания, боясь того, что «перепрошитые» устройства могут быть использованы в мошеннических целях, встроила специальный механизм, который блокирует использование умного устройства в качестве платежного средства после первой его «перепрошивки».

Если же по каким-либо причинам вы не смогли заставить Самсунг Пей работать на вашем смартфоне, то отчаиваться не надо, ведь многие российские банки предлагают специальные банковские карты, которые позволяют производить бесконтактные платежи без помощи телефона.

Еще по теме: Как почистить принтер Самсунг clp 365

Основные причины

К главным причинам относят:

nfc samsung s9 не работает

Установлена прошивка, разработанная не для вашей страны. В результате сервис бесконтактных платежей покажет ошибку несовместимости. Для проверки зайдите в параметры, а затем «О телефоне». Сравните номер модели или серийный номер с предусмотренным для России.
Указанная дата и время не соответствует фактической по местонахождению. Зайдите в раздел параметров и поставьте автоматическое определение даты и времени.
Системные неполадки. Попробуйте перезагрузить устройство.
Сбой работы приложения Самсунг Пей. Решение – сбросить параметры. Перейдя в Настройки – Диспетчер – Сброс данных. Найдите нужное приложение и кликните «Сбросить». В завершении телефон необходимо перезагрузить.
Некорректное обновление. Единственные виновники – разработчики, выпустившие обновление с ошибкой. Пользователи не решат проблему самостоятельно, придется только ждать выхода нового патча с исправленными багами системы.
Поломка компонентов. За передачу данных при проведении бесконтактного платежа отвечает антенна, установленная в задней части корпуса. При неудачном падении хрупкая деталь может сломаться или повредиться, тогда потребуется замена.

Samsung Pay — это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет оплачивать покупки смартфоном на
любых терминалах, которые принимают оплату по бесконтактной технологии и магнитной полосе.

Кроме того, сервис позволяет совершать денежные переводы и платить в интернет-магазинах и приложениях.

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате
везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной
полосе.

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории
Российской Федерации и Республики Беларусь.

Samsung Galaxy S10e | S10 | S10
Samsung Galaxy S9 | S9
Samsung Galaxy S8 | S8
Samsung Galaxy S7 edge | S7
Samsung Galaxy S6 Edge
Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
Samsung Galaxy Note10 | Note10
Samsung Galaxy Note9 | Note8 | Note5
Samsung Galaxy A80 | A70
Samsung Galaxy A50 128 Гб
Samsung Galaxy A50 64 Гб (только NFC)
Samsung Galaxy A40
Samsung Galaxy A30s (только NFC)
Samsung Galaxy A30 (только NFC)
Samsung Galaxy A20 (только NFC)
Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
Samsung Galaxy A8 | A8
Samsung Galaxy A6 | A6 (только NFC)
Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
Samsung Galaxy J6 | J4 (только NFC)
Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
Samsung Gear S3 classic | frontier *
Samsung Gear Sport (только NFC) *
Samsung Galaxy Watch (только NFC) *
Samsung Galaxy Watch Active (только NFC) *
Samsung Galaxy Watch Active2 (только NFC) *

Совершение оплаты через Samsung Pay с картой «Мир» доступно только на совместимых мобильных устройствах
(смартфонах).

Почему выдает ошибку

Выше мы подробно разобрали, почему не работает Samsung Pay и выдает ошибку. Самыми распространенными причинами являются неаккуратное использование телефона, где из-за падений повреждалась антенна NFC, а также не соответствующая прошивка.

Программа бесконтактной оплаты порой может просто глючить, из-за заполненного кэша или некорректно установленного обновления. Попробуйте удалить привязанную карту с приложения, и вновь добавить ее. Также можете попробовать сбросить настройки приложения. Дополнительно проверьте – все ли разрешения имеются у Samsung Pay.

Физическое повреждение

Вполне может сложиться ситуация, когда Самсунг Пей отказывается работать по причине повреждения внутренних механизмов, в частности чипа NFC. Чип может попросту быть бракованным или плохо закреплен после предыдущего ремонта.

Еще по теме: Сердце как на Самсунге

В таком случае, выхода два

Сервисный центр
Попробовать отремонтировать своими руками (но без опыта ремонта смартфонов лучше не соваться)

Для начала проверьте на внешние повреждении сам девайс и только после того как найдете видимые следы физического воздействия, приступайте к ремонту.

Необходимы обновления

Сначала разберем причину, по которой проблема с запуском приложения может возникнуть в первую очередь. Эта причина – старая версия ПО. Если на вашем смартфоне не установлены необходимые обновления, приложение Самсунг Пей запускаться откажется.

Вариантов решения этой проблемы два:

смартфон сам предложит вам установить на него последнюю версию ПО
необходимо обновить прошивку по личной инициативе.

Есть два способа обновить прошивку телефона: с использованием специальной программы на компьютере и без компьютера, средствами самого Android.

Но какой способ бы вы не выбрали, нужно помнить, что вернуться к предыдущей версии ПО после прошивки нельзя, а так же о том, что перед предстоящими действиями стоит сохранить нужную вам информацию.

Источник: nfcexpert.ru

Исправлено: Samsung Galaxy Watch 4 Google Pay и Google Wallet не работают

Одними из самых популярных умных часов сегодня являются Samsung Galaxy Watch 4 с дисплеем 1,30 дюйма. Помимо Google Pay и Google Wallet, он предлагает множество других функций и функций. Однако эти два приложения столкнулись с проблемами у многих пользователей. Возможно, вам придется совершать платежи или распоряжаться своими финансами без смарт-часов, что может доставлять серьезные неудобства. В этой статье вы найдете несколько советов по устранению неполадок, которые помогут вам решить проблемы с Google Pay и Google Wallet на Samsung Galaxy Watch 4.

Исправлено: Samsung Galaxy Watch 4 Google Pay и Google Wallet не работают

Почему в Samsung Galaxy Watch 4 не работают Google Pay и Google Wallet?

Возможно, Samsung Galaxy Watch 4, Google Pay и Google Wallet не работают по разным причинам. Этому есть несколько причин, в том числе:

У вас могут возникнуть проблемы совместимости с Google Pay и Wallet, если на Samsung Galaxy Watch 4 установлена устаревшая версия программного обеспечения.
Возможно, что Google Pay или Google Wallet не будут работать должным образом, если они не настроены правильно. Иногда это может быть связано с проблемами со связанными учетными записями, платежной информацией или другими деталями настройки.
У вас могут возникнуть проблемы с приложениями Google Pay и Google Wallet после того, как ваш Samsung Galaxy Watch 4 создаст данные кеша и временные файлы.
Samsung Galaxy Watch 4 подвержен аппаратным проблемам, таким как поврежденные чипы NFC или другие компоненты, которые могут помешать работе Google Pay и Google Wallet.
Ваши часы Samsung Galaxy Watch 4 могут не иметь возможности использовать Google Pay или Google Wallet, если у них возникают проблемы с подключением к Интернету или вашему телефону.

Вы можете решить многие из этих проблем, выполнив шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье, и восстановить работоспособность ваших приложений.

Как исправить Samsung Galaxy Watch 4, Google Pay и Google Wallet не работают

Вот некоторые исправления, которые необходимо выполнить, чтобы решить проблему с Samsung Galaxy Watch 4, которая не работает с google pay и google wallet. Итак, давайте проверим их:

Исправление 1: проверьте наличие обновлений программного обеспечения

Важно проверить наличие обновлений программного обеспечения, чтобы решить проблему, из-за которой Samsung Galaxy Watch 4 не работает с Google Pay и Google Wallet. Шаги следующие:

Вы можете получить доступ к меню настроек на Samsung Galaxy Watch 4, перейдя в меню настроек.
Нажмите на «Обновление программного обеспечения.”
Всякий раз, когда обновление доступно, вы увидите уведомление о том, что оно готово к установке. После установки обновления следуйте инструкциям на экране.
Обновление часов может занять несколько минут, в зависимости от размера и скорости обновления. Пожалуйста, терпеливо дождитесь завершения обновления.
Если вы по-прежнему не можете использовать Google Pay или Google Wallet после завершения обновления, перезапустите часы.

Чтобы решить подобные проблемы, вам следует постоянно обновлять программное обеспечение Samsung Galaxy Watch 4, поскольку новые обновления обычно содержат исправления ошибок и улучшения производительности. Ваши часы можно поддерживать в актуальном состоянии с помощью новейших функций и функций, регулярно проверяя наличие обновлений программного обеспечения.

Исправление 2: убедитесь, что Google Pay и Google Wallet настроены правильно

Чтобы устранить неполадки, из-за которых Samsung Galaxy Watch 4 не работает Google Pay и Google Wallet, убедитесь, что Google Pay и Google Wallet настроены правильно. Вот как это делается:

Вы можете получить доступ к приложению Samsung Galaxy Wearable на своем телефоне, открыв приложение.
Нажать на «Программывкладка
Выберите Google Pay или Google Wallet из списка приложений.
Важно убедиться, что приложение включено и правильно настроено. Нажать на «Давать возможность», если он не включен.
Следуйте инструкциям на экране, если у вас возникнут проблемы во время установки. Возможно, вам потребуется ввести платежную информацию или связать свой аккаунт Google с приложением.
Попробуйте снова использовать приложения, убедившись, что Google Pay и Google Wallet правильно настроены на Samsung Galaxy Watch 4.

Еще по теме: Dex Samsung на каких телефонах

Вы должны убедиться, что Google Pay и Google Wallet настроены правильно, поскольку любые проблемы с настройкой могут помешать работе приложений. Если вы будете следовать этим шагам, вам будет легко совершать платежи или управлять своими финансами с помощью Samsung Galaxy Watch 4.

Исправление 3: перезагрузите часы

Некоторые проблемы с Samsung Galaxy Watch 4 можно решить, перезагрузив устройство. Одна из этих проблем заключается в том, что Google Pay и Google Wallet не работают. Чтобы начать, выполните следующие действия:

Когда вы удерживаете боковую кнопку, на Samsung Galaxy Watch 4 появляется меню выключения.
Нажмите на «Перезапуск.”
Перезапуск часов может занять несколько минут.
После перезагрузки часов снова используйте Google Pay и Google Wallet.

Вы можете решить многие проблемы, перезапустив часы, чтобы очистить все временные файлы или данные кеша, которые могут вызывать проблемы. Обычно это быстрое и простое решение может решить проблему и вернуть ваши часы в рабочее состояние. Если перезагрузка часов не устраняет проблему, возможно, вам придется попробовать другие шаги по устранению неполадок.

Исправление 4: очистить кеш и данные Google Pay и Google Wallet

Может быть полезно очистить кеш и данные Google Pay и Google Wallet на Samsung Galaxy Watch 4, если они не работают. Шаги следующие:

На телефоне запустите приложение Samsung Galaxy Wearable.
Нажмите «Программывкладка
Нажмите на Google Pay или Google Wallet в списке приложений.
Нажмите на «Хранилище.”
Нажмите «Очистить кэш.”
Нажмите «Очистить данные.”
После подтверждения действия нажмите «ХОРОШО.”

Удаление любых временных файлов или данных кеша может решить многие проблемы, связанные с Google Pay и Google Wallet. Благодаря этому быстрому и простому решению ваши приложения могут быть восстановлены и запущены в кратчайшие сроки. После очистки кеша и данных вам может потребоваться снова ввести платежную информацию или связать приложения с вашей учетной записью Google.

Исправление 5: обратитесь в службу поддержки Samsung

Возможно, вам придется обратиться в службу поддержки Samsung, если ни одно из приведенных выше решений не решает проблему с Samsung Galaxy Watch 4, Google Pay и Google Wallet, которые не работают. Вот шаги, которые вам необходимо предпринять:

Зайдите в службу поддержки Самсунг.
В строке поиска введите номер модели ваших Samsung Galaxy Watch 4.
Выберите «Связаться с нами» или «Получить поддержку» из списка вариантов.
Чтобы связаться со службой поддержки Samsung, выберите предпочтительный способ, например, по телефону, в чате или по электронной почте.
Вы можете связаться со службой поддержки Samsung, следуя инструкциям на экране.

Обратитесь в службу поддержки Samsung как можно скорее, если у вас возникла проблема, в том числе о том, как вы ее устранили. Если вы предоставите представителю службы поддержки дополнительную информацию о проблеме, он сможет диагностировать проблему для вас. Возможно, ваши часы Samsung Galaxy Watch 4 нуждаются в ремонте или замене, если проблема не может быть решена.

Если ваши Samsung Galaxy Watch 4 Google Pay или Google Wallet не работают, обратитесь в службу поддержки Samsung, чтобы получить индивидуальную помощь от знающего представителя службы поддержки.

Заворачивать

Не паникуйте, если у вас возникли проблемы с Samsung Galaxy Watch 4, Google Pay или Google Wallet. Проблема должна быть решена с помощью простых шагов по устранению неполадок, чтобы вы могли возобновить правильное использование умных часов. Независимо от проблемы, всегда есть решение, будь то обновление программного обеспечения, неправильные настройки или более серьезная проблема.

Если вы выполните действия, описанные в этой статье, вы должны вернуться к работе в течение нескольких минут. Итак, это все о том, как исправить проблемы с Samsung Galaxy Watch 4, Google Pay и Google Wallet. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Между тем, если вам нужна дополнительная информация, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать.

Источник: concentraweb.com

Умные часы Samsung Galaxy Watch4 получат далеко не самый популярный голосовой ассистент, а Google Pay на старте продаж может не работать

Умные часы Samsung Galaxy Watch4 получат далеко не самый популярный голосовой ассистент, а Google Pay на старте продаж может не работать

2021-08-14 в 18:45, admin , рубрики: Новости

В новейших умных часах Samsung Galaxy Watch4, несмотря на операционную систему Wear OS, не будет голосового ассистента Google.

Вместо него часы получат помощник Samsung Bixby. Как минимум такая ситуация будет на старте. Samsung отметила, что, возможно, добавит Google Assistant в свои новинки позже, но случится ли это вообще, пока неясно. Учитывая популярность Bixby, вероятно, многие предпочли бы всё же голосовой помощник поискового гиганта.

Samsung тесно сотрудничает с Google, чтобы перенести эти популярные сервисы Google в серию Galaxy Watch4. Мы поделимся более подробной информацией, когда они будут готовы

Кроме того, Watch4 могут после старта продаж остаться ещё и без поддержки Google Pay. Тут Samsung сама ни о чём не говорила, но несколько журналистов обнаружили, что приложение хотя и устанавливается на часы, но не работает. Возможно, Samsung успеет исправить проблему к старту продаж, но также есть вероятность, что первое время Google Pay на часах работать попросту не будет.

Источник: www.pvsm.ru