Не работает тачпад на телефоне Самсунг

Содержание

Одна из самых главных деталей интерфейса и дизайна современных смартфонов – сенсорное стекло.

Время кнопочных телефонов прошло, поэтому количество кнопок на устройстве минимально, все основные функции выполняет экран. Из-за этого поломка тачпада – серьезная проблема, она делает ваш гаджет практически неработоспособным. Правда не всегда плохо работающий дисплей означает, что телефон нужно нести в сервис.

Попробуйте для начала сделать простые действия:

Поменяйте или переустановите заново защитную пленку или стекло. Возможно, всему виной несовместимость или неправильная установка.
Протрите экран тряпочкой. Его нужно время от времени очищать от жирных пятен и загрязнений, чтобы он хорошо функционировал.
Перезагрузите аппарат после долго нахождения на холодной улице, и дайте ему время согреться.

Если все эти действия не дали результат, обращайтесь в АСЦ Samsung. Наши мастера проведут диагностику вашей электроники, выявят и устранят причину, по которой не работает тачпад.

Что делать если телефон не реагирует на нажатие ?

Типичные причины поломок:

Программный сбой. Лечение – перепрошивка.
Окисление контактов из-за попадания влаги.
Отошел шлейф, обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием.
Сбой микросхемы из-за падения аппарата или попадания воды.
Трещины на экране из-за механических повреждений.

Диагностика по уникальным технологиям, сервис по европейским стандартам, квалифицированные мастера, гарантия на ремонт — приятные бонусы обращения в сервисный центр Samsung.

Гарантийный ремонт без гарантийного талона

Еще по теме: Самсунг узнать свой номер телефона

Постгарантийный ремонт

Ремонт с доставкой в сервис

Ремонт в рассрочку

Правила приема и выдачи техники

Наименование услуги

Smart часы, кроме Watch 4, беспроводные гарнитуры

Smart часы Watch4

А01-А03, А10

J3-J8 (2015-2019), А3-A9 (2015-2019), A11-A72, M01-M52

S7-S10 lite, Note 5–Note 10 lite, A80. SM-T815, SM-T825 кроме Tab S7 и выше.

S10e, S10, S10+, S20-S21 Ultra, S21 FE, Note 10-Note 20 Ultra

Что делать если телефон не реагирует на касания и нажатия?

Z Flip, Z Flip3, Fold, Fold2, Z Fold3. Планшетные ПК Tab S7и выше

Диагностика ***

Замена дисплея LCD

Механический ремонт

Замена электрических компонентов (пайка)

Чистка/ восстановление оборудования после воздействия жидкости (производится ТОЛЬКО после ПОЛНОЙ оплаты услуги)

Снятие пользовательской блокировки/ отвязка от аккаунта/удаление вируса

Смена ПО

Разблокировка регионального кода

Диагностика оборудования с выдачей акта технического состояния для страховой компании

ЦЕНЫ УКАЗАНЫ В РУБЛЯХ (В валюте РФ)

* В стоимость диагностики включен набор одноразовых компонентов, используемых при разборке/сборке оборудования

** Если не указана Ваша модель устройства, информацию уточняйте у Администратора.

*** При согласии на ремонт стоимость диагностики входит в стоимость ремонта.

— В прейскурант не входит стоимость запасных частей, которые оплачиваются отдельно.

— Гарантия на выполненную работу и замененные детали — до 3 месяцев, за исключением чистки аппарата от воздействия жидкости. Чистка аппарата производится после внесения полной предоплаты и оплачивается отдельно от ремонта. В случае обнаружения следов коррозии в аппарате, а также при проведении чистки и пропайки на проведенные работы гарантия не предоставляется.

Источник: s-services-rnd.ru

Часто не работает тачпад на Samsung Galaxy A7

В 9 из 10 случаев, когда я хочу включить телефон, тачпад не реагирует на мои попытки ввести пароль для разблокировки экрана. Почти никогда с первого и даже с четвертого раза из-за этого не могу войти в меню или ответить на звонок. P.S. Я телефон не ронял, не купал в воде и прочих вредных для его здоровья вещей не делал, антивирус Dr.Web стоит, и вообще смартфону только 1.5 недели от момента его покупки в салоне DNS.

Еще по теме: Samsung hw f750 инструкция

Ключевые слова: с чем связано что тачпад на телефоне самсунг а5 не срабатывает, самсунг а7 тачпад не реагирует, не работает тач пад у смартфона Самсунг А7,

1 ответ к вопросу “Часто не работает тачпад на Samsung Galaxy A7”

ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: Дмитрий
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )

Ага, решение оказалось довольно простым — после установки обновления ПО а7 стал работать нормально

Источник: samsung-help.ru