Оставьте заявку на сайте и мастер проведет бесплатную диагностику телевизора у вас на дому.
Варианты решения проблем
Разъем питания телевизора служит для питания электроэнергией всех узлов телевизора. Его замена осуществляется с разборкой техники, чтобы не повредить корпусные элементы.
Блок питания обеспечивает телевизор энергией путем преобразования сетевого питания. Выход его из строя — одна из наиболее частых причин утраты работоспособности телевизором.
Блок управления отвечает за приём и передачу сигналов с устройства дистанционного управления на другие узлы телевизора. Его ремонт требует особо тщательной диагностики причин неисправности.
Установить неисправность мастер сможет на месте, а восстановление программного обеспечения может занимать до 30 минут
Почему не запускается телевизор
В ситуациях, когда не включается телевизор, первое на что необходимо обратить внимание – индикатор на фронтальной панели.
- Если индикатор не горит, стоит проверить наличие питания от сети. Осмотрите сетевой кабель на наличие физических повреждений, убедитесь в исправности розетки, проверьте положение переключателя автомата в щитке.
- Если индикационная лампочка горит, важную роль играет цвет. Красный указывает на возможную неисправность дистанционного пульта управления. Синий сигнализирует о наличии неисправностей с платой управления. Мигает зеленый – проблемы с инвертором LCD подсветки.
Телевизор LG не включается Ремонт блока питания
Что делать если не работает плазма? Однозначное не стоит пытаться самостоятельно починить устройство. Для проведения ремонтных работ необходимы квалифицированные знания и наличие измерительных приборов. Неопытность и неправильные действия провоцируют возникновение серьезных неисправностей, устранение которых увеличивает стоимость ремонта в разы.
Источник: mastera-videotech.ru
Почему телевизор LG не находит цифровые каналы: причины, что делать?
Телевизор LG не находит цифровые каналы? Подобный вопрос возникает у каждого пользователя Смарт ТВ. В данной ситуации, возможно починить телефон своими руками. Необязательно обращаться в сервисный центр. Современные телевизионные технологии позволяют смотреть фильмы и сериалы высокого качества прямо на телевизоре.
Однако, в работе каждого устройства возникают неполадки и сбои. В чем причина и как избежать подобной ситуации.
Почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре LG
Если после автопоиска устройство не обнаружило цифровые каналы, то вероятно:
ЖК Телевизор LG 43LJ500V — не работает, не включается.
- В параметрах указан неправильный тип антенны.
- Неверное расположение антенны. Направьте ее в сторону ретранслятора.
- Случился системный сбой.
- На стороне вещателя имеются проблемы.
- Поврежден кабель или отмечается не правильное подключение оборудования.
Для начала разберем саму процедуру настройки каналов, а затем изучим распространенные проблемы.
Неисправности соединения
Зачастую, если не работает HDMI на телевизоре, наблюдаются неисправности соединения. Причины:
- Подсоединение кабеля неправильно, либо он вовсе не работает.
- ТВ, подключенный как монитор, настроен неверно.
- Видеокарта не справляется с нагрузкой.
- Параметры телевизора не настроены.
Чтобы с подключениями устройств не возникало проблем, научитесь правильно это делать. Следуйте инструкции:
- проверьте провода и разъемы. Если они повреждены, требуется ремонт, замена. Удостоверившись в исправности, переходите к след. шагу;
- настройте компьютер, укажите, что вся информация с монитора передается на дисплей ТВ. Обычно достаточно поставить галочку;
- обновите драйвера видеокарты (по требованию);
- проверка на наличие вирусов и пр. вредоносных программ. Проверяют компьютерное и телевизионное оборудование;
- подключение.
Учитывая сложности программных настроек, не каждый способен выполнить задачу самостоятельно. Лучше обратиться к специалистам, чтобы не пришлось исправлять ошибки неопытного пользователя.
Как правильно настроить каналы
Не настраивается цифровое телевидение на LG? Убедитесь, что настройка выполнена правильно. Обычно процедура поиска одинакова для всех современных моделей телевизоров. Отличие может заключаться только в наименовании пунктов меню. Для начала рассмотрим инструкцию для новых теликов LG со Смарт ТВ:
- Подключив оборудование, на пульте нажмите кнопку Setting, что откроет параметры.
- Нажмите на вкладку «Каналы» и перейдите в «Поиск», как указано на скриншоте.
- В списке выберите первый вариант – Эфирные ТВ (DVB T/T2 и аналоговое).
- Если вас интересуют лишь цифровые трансляции, то установите галку возле соответствующего пункта.
- Система запустит автоматический поиск и продемонстрирует обнаруженные трансляции.
Как подключить к телевизору LG универсальный пульт: коды, инструкция
Устройство нашло не все телеканалы? Поменяйте положение антенны и повторите автопоиск.
Если телевизор не поддерживает Смарт ТВ:
- Откройте настройки и войдите во вкладку «Каналы».
- Выберите «Автопоиск».
- Установите метку возле «Эфирное ТВ» и «Только цифровые».
- Нажмите «Далее».
- В конце убедитесь, что устройство обнаружило все каналы.
- Нажмите «Закрыть» для сохранения настроек.
Удостоверьтесь в работоспособности выходов
Проблема неработающих разъёмов может быть актуальна не только для телевизора, но также для ноутбуков и компьютеров. Для того, чтобы проверить, функционируют ли выходы устройства, подключающегося к телевизору, нужно провести точно те же процедуры, которые описаны выше. Также можно попытаться подключить через тот же порт к телевизору другое устройство. Если вы соединяете между собой ПК и ТВ, то проверьте, правильно ли выбран выход. Часто пользователи допускают ошибку, подключая HDMI-кабель не к разъёмам на графическом адаптере, а к выходам на материнской плате.
Почему телевизор LG не находит цифровые каналы
Если телевизор LG не ловит цифровое телевидение, то обратите внимание на основные причины. Ниже изучим проблемы, из-за которых устройство не может найти каналы. Часть из них связаны с программными ошибками, но основной причиной считается расположение антенны.
Оборудование
Подключение оборудования происходит в первую очередь. Убедитесь, что вы верно выполнили эту процедуру. Также проверьте, поддерживает ли оно необходимый формат вещания DVB-T2. Ранее данный стандарт был недоступен в России, он был позаимствован с Европы, и используется для просмотра цифрового ТВ. Устаревшее оборудование не сможет принять нужный сигнал DVB.
Антенна
Неправильное положение антенны считается распространенной проблемой. Перейдите на официальный сайт – www.карта.ртрс.рф/. В поисковой строке укажите место проживания и ознакомьтесь с расположением ближайших телевизионных вышек. Направьте антенну в сторону ретранслятора.
Также не стоит использовать комнатный тип антенн для улавливания «цифры». В противном случае изображение будет рябить, пропадать или отличаться плохим качеством. Дополнительно обратите внимание на помехи в виде высоких деревьев, зданий и т.д. Возможно потребуется поместить ее немного выше.
Настройка
Актуальность Adobe Flash Player в телевизоре LG и что делать если не работает
Технология Smart-TV позволяет значительно расширить функциональные возможности современных телевизионных приемников. Например, используя совместимое приложение WiFire TV, телевизор способен принимать большое количество самых разных телевизионных программ, транслируемых отечественной компанией NetByNet (нетбайнет).
Кроме того, наличие специализированных совместимых со Smart-TV приложений (Smart YouTube TV, Megogo и других) открывает владельцу телевизора доступ к разнообразному видео-контенту, который находится в сети Интернет. Используя СМАРТ-телевизор, также можно общаться в социальных сетях, играть в игры и совершать еще много полезных и увлекательных действий. Поэтому, когда СМАРТ-ТВ не работает, пользователь реагирует очень болезненно. Как реанимировать «умное» устройство — далее в нашем материале.
Что нужно знать перед установкой
Флеш плеер требуется для воспроизведения динамических сцен на WEB-страницах. Это могут быть как игры, так и программные сервисы (т.н. онлайн фотошопы и др.).
Со временем на телевизоре (как и любом другом устройстве) он может устареть и больше не поддерживаться. При этом пользователь видит на сайте сообщение, требующее его установить.
Возобновление работы флеш контента подразумевает выполнение одной из двух операций на LG TV:
Обновление (оно помогает, если проигрыватель установлен на устройстве и еще рабочий, но на некоторых сайтах сообщается, что он устарел)
Установка (предусматривает закачку нового приложения для последующего использования)
Изменения на 2021 год
В конце 2021 года разработчик самого популярного и известного проигрывателя Adobe Flash Player выпустил неожиданную новость – со следующего года его поддержка полностью прекратится. И добавил, что настоятельно рекомендует по истечению срока удалить его из устройств.
Свое решение компания объяснила тем, что флеш плеер, реализованный в качестве отдельной программы, устарел как технология. Поэтому обновить Adobe Flash Player на телевизоре WebOS LG невозможно.
Это действительно так по двум причинам:
- многие ведущие браузеры уже несколько лет поддерживают встроенные плагины, которые могут воспроизводить флеш контент;
- недавно вышел стандарт HTML5, благодаря которому графические сценарии подгружаются прямо из кода разметки, и не требуется дополнительного ПО.
На сегодняшний день именно первый вариант остается наиболее популярным, т.к. стандарт HTML5 сравнительно новый и не все сайты еще перешли на него. Со временем уже и эти плагины потеряют популярность из-за ненадобности. Проще говоря, время флеш плеера уходит и в ближайшие годы он полностью будет упразднен.
Что касается флеш проигрывателя от иного разработчика – популярных и функциональных утилит практически нет.
Это связано с тем, что:
- подавляющее большинство пользователей использовали утилиту Adobe, продвижение нового проекта было заведомо провальной идеей;
- сообщение о прекращении его работы появилось лишь несколько месяцев назад. В результате новые функциональные программы попросту еще не появились.
И как теперь подключить флешплеер на телевизоре LG?
Сейчас сложно найти отдельно хороший флеш плеер на ПК или смартфон, а для телевизора LG Smart TV на платформе WebOS его точно нет. Поэтому остается один вариант – воспользоваться браузером или иным приложением со встроенным плагином.
Устранение ошибок DNS-серверов
Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.
Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS. Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4. В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.
Обновление
В прошлом на телевизорах LG Smart TV поддерживался только один виджет – Adobe Flash Player. Следовательно, теперь его необходимо удалить (с 2021 года он запускает только файлы на носителе swf-формата) из памяти телевизора.
Если же он работал по-другому, обновить флеш плеер на телевизоре LG можно такими способами:
- Встроенный виджет. Его нельзя удалить или обновить отдельно, поэтому необходимо загружать дополнения для всего ПО.
- Плагин приложения. В этом случае выходит новая версия самой программы.
Стоит отметить, что если флеш плеер перестал работать, вероятнее всего это был именно Adobe Flash Player и после обновления произойдет его замена иным проигрывателем.
Обновление ПО телевизора LG выполняется так:
- перейти в «Система» => «Сведения о телевизоре» => «Обновить ПО»;
- при появлении новой версии вызвать загрузку обновлений и дождаться ее завершения;
- перезагрузить аппаратуру и плеер снова заработает.
Стоит отметить, что для каждой линейки телевизоров LG выходят свои версии ПО. Если через меню их нет – даже переустановка не вернет работоспособность флеш плеера и требуется искать альтернативы.
Использование другого метода подключения к WiFi
Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.
Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль. Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.
В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме. При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей. Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.
Установка
Выше рассматривалось – отдельных флеш плееров нет, и необходимо искать приложение другого назначения, у которого есть его поддержка. С технической стороны это будет пользовательский виджет, в который встроен Flash проигрыватель.
Как установить новый флеш плеер на телевизор LG Смарт ТВ – есть два варианта:
- NetcastOS. Данная платформа работает на ядре Android, следовательно доступна установка браузера Google Chrome. Он поддерживает большое число плагинов разного направления. После установки этого виджета сначала потребуется создать Google аккаунт, а уже после с него подключить расширение Flash Player for Chrome через магазин.
- WebOS. Для этой операционной системы есть только один стабильный флеш проигрыватель – это ForkPlayer. Его установка довольно сложна и потребует многих установок. Но это того стоит – он может заменить многие программы мультимедиа.
Произвести перезагрузку
При беспроводном подключении самое первое, что можно сделать – отключить роутер и телевизор от сети. Полностью вынуть вилки из розеток и подождать несколько минут. Затем подключить с начала маршрутизатор и дождаться, пока он войдет в нормальный режим работы. После этого можно включать ТВ и пытаться подключаться к Сети.
- Войти в Меню;
- Далее Конфигурация;
- Очистка приложений интернета;
- Произвести очистку памяти приложений.
Ничего не улучшилось? Позвоните в техническую поддержку провайдера услуг и сообщите им, какие сообщения появляются, что именно говорит ТВ о проблемах с подключением.
Возможные проблемы
Пользователь телевизора LG может столкнуться с рядом проблем при установке или в работе Flash Player.
- Не работает. Может снова появиться надпись «… не установлен». Причина одна – конфликт устройств. Браузер считает основным проигрывателем еще старый Adobe Flash Player. Нужно его удалить, а если это невозможно – отключить в настройках. В этом случае пойдет чтение контента уже новым приложением.
- Нет загрузки. Если не загружается видео, или динамические сцены сильно зависают – недостаточно текущей скорости обмена данных. У каждого проигрывателя свой метод обработки и вывода контента. Плеер от Adobe отмечался сильным сжатием, у другой утилиты такого может и не быть – в результате обмен данными увеличился.
Если появляется ошибка про Adobe плеер — его нужно отвязать от браузера
Все остальные проблемы с работой флеш плеера на телевизоре LG происходят по другим причинам, не связанным с ним самим. Например, это может быть перегрузка сети интернет на стороне провайдера, или сбой на сайте.
Ручное указание данных подключения
Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.
В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.
Совет! Маску подсети и шлюз также можно уточнить через любой компьютер, подключенный к вашему роутеру. Для этого выберите командную строку в контекстном меню кнопки «Пуск». В открывшемся окне введите команду: «ipconfig /all» и нажмите «Enter».
Вопросы и ответы
Когда выйдет официальный флеш плеер от LG?
В ближайшее время разработчик не планирует выпуск подобного виджета. Возможно, он выйдет в будущем вместе с новой версией ПО.
Какой способ установки Форкплеера самый безопасный?
Через среду разработки WebOS SDK Tools.
У меня стоит Adobe и все еще воспроизводит файлы с флешки, а можно пока побыть на нем и настроить на онлайн?
Нет, сцены с сети не поддерживаются.
Нет компьютера для закачки WebOS Studio, другие способы не помогают, какие есть еще вообще варианты?
Дублировать экран с телефона на LG TV, или подсоединить Андроид приставку.
с Windows 10 дублировал на телек, но теперь там нерабочий Adobe флеш. Новый на замену уже поставил, а как удалить старый?
Загрузить последние обновления с сервера Microsoft, и неактуальный Flash player исчезнет навсегда.
А что с онлайн играми, как они после закрытия Адобе будут работать?
Графические сценарии на WEB странице могут быть воспроизведены любым аналогичным приложением независимо от его разработчика.
А есть браузеры с встроенным флеш проигрывателем?
Да, это Google Chrome и Firefox TV, но они поддерживаются не всеми моделями LG TV. поэтому рекомендуется именно ForkPlayer, который работает на всех телевизорах.
Требуется обновить прошивку роутера
Проблема может быть вызвана устаревшей версией прошивки. В таком случае ситуация разрешится после обновления прошивки маршрутизатора или самого телевизора.
Для некоторых моделей ТВ может быть причина неисправности в несовпадении показателей уровня MTU. Точнее можно выяснить этот вопрос у вашего провайдера. Если проблема такая существует, в службе клиентской поддержки об этом обязательно уже знают. Вполне вероятно, что вам подскажут, как исправить ситуацию. Иногда помогает снижение MTU.
Начинайте уменьшать по несколько единиц и смотрите, не налаживается ли получение с интернетом. Если при попытке подключения появляется уведомление о недопустимом значении MTU, его необходимо изменить до указанного.
Внешние электронные устройства, имеющие излучатели электромагнитных волн, например – микроволновая печь, тоже могут повлиять на прием сигнала. Желательно располагать ТВ и маршрутизатор как можно ближе и чтобы между ними не было каких-то крупных металлических предметов. Даже обычный холодильник может послужить препятствием передачи беспроводного интернета.
Проверка маршрутизатора
Исчезновение связи иногда связано с предустановленными данными в маршрутизаторе. Проверка проводится в подразделе DHCP, где около значка сервера должен светиться пункт «включен». В другом случае ни одно устройство в доме не может получать IP-адреса в автоматическом порядке, что и влияет на доступность интернета.
В настройках обязательно проверяют блок безопасности — в нем должен быть отключен фильтр по MAC-адресу. При добавлении телеприемника в белый список аппаратура не будет автоматически блокироваться в момент присоединения. Указанный функционал существует на отдельных адаптерах: Keenetic, ASUS, TP-Link, иных производителей.
Поиск МАС-адреса проводится по алгоритму:
- После входа в меню открывают «поддержку».
- Система выведет на экран сведения, в которых нужно найти блок «информация о продукте».
Важно! Любые изменения требуют обязательной перезагрузки оборудования. В противном случае аппарат автоматически вернется к старым установкам и начнет писать о системных неполадках.
Настройка роутера
Телевизор не подключается к Wi-Fi
Подключение телевизора к Wifi — настройка и проблемы
Если вай-фай находится, но при подключении к устройству появляется оповещение «Не удалось подключить» или «Неверный пароль», тогда необходимо делать следующее:
1. Перезагрузить устройства.
2. Проверить, правильный ли введен пароль.
3. Проверить возможность подключения к маршрутизатору других устройств.
4. Подключить ТВ к другому источнику сети, например, телефону, раздающему Wi-Fi сигнал.
5. Проверить настройки.
6. Расположить роутер ближе к ТВ.
7. Отключить WPS.
Но проблема может не решиться этими действиями. Тогда следует прибегнуть к помощи специалистов.
Источник: itogitv.ru