Не работает ТВ на компьютере

Содержание

1. Работа гарантируется только на компьютерах с операционной системой Windows.

Если использовать сайт с мобильного устройства. То трансляции не будут работать совсем, а на компьютерах с Mac OS будет ограничена работа многих потоков, так как они на Windows Media.

2. Слабая стабильность провайдера или низкая скорость интернета.

Нестабильная работа интернета, может быть одной из основных проблем не работы многих трансляций потоков. Это возможно самая частая причина подобных проблем. Рядом с любым каналом написана минимальная скорость, которая необходима для стабильной работы. Тут нужно будет удостовериться соответствует ли ваш интернет этим требованиям.

Что бы узнать точную скорость своего интернета можно воспользоваться сторонним сайтом, например, speedtest.net. Тат нужно выбрать сервер для проверки. Лучше всего использовать европейский. Что бы более точно узнать стабильность соединения можно воспользоваться программой WinMTR, она покажет не только скорость сети, но и ее стабильность и укажет на проблемы.

Как подключить компьютер к телевизору по HDMI. Connect the system unit to the TV via HDMI

На каждом канале может быть несколько потоков. Их можно изменить в любой момент. По экспериментируя с этим, можно определить тот, который больше подходит под ваш интернет.

3. Проблемы на основных серверах DE и NL.

При просмотре основных потоках известный каналов. Могут наблюдаться периодические подвисания. Кроме того порой случаются настоящие прерывания, которые могут длиться по несколько минут. Это происходит от популярности каналов, из-за большой нагрузки на потоки. В это ситуации остается лишь подождать.

Специалисты сайта не покладая рук борются с исправлением возникающих проблем.

4. Ошибки на других потоках.

Известно, что у них куда меньшая стабильность чем у основных. По этой причине на них часто случаются перебои связи, вплоть до полного отключения. В таких ситуациях плеер либо выдает ошибку. Либо вообще не может подключится к источнику трансляции. Тут нужно подождать пока наладиться связь. Либо сообщить об нарушении в комментарии. Тогда администрация проверит поток.

Даже если не сообщить, специалисты ресурса в любом случае проверят не работающий поток и при необходимости могут его отключить. Порой бывает сообщение о том, что канал работает с перебоями, это значит, что администрация знает о проблеме и пытается решить ее.

Еще по теме: ТВ экон кто производитель

5. Отсутствует плагин или необходимы кодек.

Это говорит о том, что в браузере или на компьютере отсутствует необходимый плагин. О том, как его поставить на свой браузер можно прочитать в соответствующей статье. Одна из причин может заключатся в том, что на компьютер не установлены необходимые видеокодеки, специальные для потоковых трансляций. В этом случае видео может отображаться, но нет звука, ну или наоборот.

Однако при этом важно знать, что на большинстве веб-камер нет микрофонов и соответственно не будет звука, так что эта проблема больше относится именно к каналам. Поэтому необходимо скачать и установить набор кодеков под названием K-Lite Codec Pack. Его можно легко найти в интернете.

Не работает звук через HDMI

6. На канале отмечено, что он отключен

Бывает так, что на странице плеера канала стоит пометка о том. Что он отключен. Это значит, что администрация не сумела найти работающие потоки и канал пришлось выключить. В таком случае, канал в скором времени будет снят с публикации. Однако страница не удаляется и по этой причине видно данное сообщение.

Она остается для того, что бы добавить источник трансляции в будущем, если он будет найден. В таком случае канал снова заработает. Тогда он снова появится в основных списках и будет доступен для пользователей.

Источник: glaz-tv.online

Центр поддержки клиентов Ростелеком

Не работает онлайн ТВ, плеер запускается, но ничего не показывает, ОС Windows8, антивирус avast8. Что можно сделать? может что-то в настройках модема, скриншот прилагаю.

Отмечено как решение

.. более 10 лет назад
Ведущий специалист контакт-центра

В данном случае ключевое значение имеют значения IP 192.168.1.6
маска 255.255.255.0
Проверьте еще раз.Если так же не отображается картинка рекомендуем проверит ПК на наличие блокирующий программ(антивирус, фаервол и т.п) попробуйте их отключить.

ответ скрыт
Ведущий специалист контакт-центра

Попробуйте отключить антивирусную программу, так же попробуйте в свойствах локальной сети протокол интернета ver 4 использовать следующий ip адрес
IP 192.168.1.6
маска 255.255.255.0
шлюз 192.168.1.1
ДНС 192.168.1.1
ДНС 81.22.204.35

ответ скрыт
Пользователь
в этом случае вообще прекращается доступ в интернет

ответ скрыт
Ведущий специалист контакт-центра
Такие данные указываются если модем настроен в режим PPPOE, так же зависит от конкретной модели.

ответ скрыт
Пользователь
чушь полная, зачем такой днс прописывать если присваиваешь ип адрес статически

ответ скрыт
Пользователь
Не помогает. А вы уверены, что адрес ДНС сервера 192.168.1.1

ответ скрыт
Пользователь

покажите вывод команды ipconfig /all и route print, сто лет виндой не пользовался надуюсь не ошибся с командами

ответ скрыт
Пользователь

Днс нужен что бы странички у вас открывались по имени, а не только по ip, к Тв-онлайн оно не относится, указывается ip адрес модема 192.168.1.1 так как по DHCP он передает эти данные на компьютер. Соответственно включая в локалке статик ip мы отключаем DHCP, и преобразования днс имен в ip не производится.
Можно ввести в предпочитаемый 81.22.204.35 в альтернативный 8.8.8.8 тогда к модему обращаться не будет, будет обращаться напрямую к нашему Днс серверу.

Еще по теме: TV box ugoos обзор

ответ скрыт
Ведущий специалист контакт-центра

ответ скрыт
Пользователь

оба два старших специалиста запутались в показаниях? ребята уйдите а, христа ради! мы здесь не днс обсуждаем!

ответ скрыт
Пользователь
У Вас есть какой-то вопрос?
Если есть, то создайте отдельную тему с вашим вопросом.

ответ скрыт
Пользователь

Простите, что врываюсь в ваше бурное обсуждение вашего ТВ, однако подозреваю, что копать необходимо в сторону странного слова МУЛЬТИКАСТ, если не прав — извините
Однако автору проблемы нужно таки ввести эти команды «ipconfig /all» и «route print»в своём cmd (где там пуск>выполнить в Win8 и есть ли он там, сами ищите) , чтобы показать, через какой шлюз ходят мультикастные сети, am i right?

ответ скрыт
Пользователь

вы зачем клоунаду устраиваете, да у меня к вам обоим вопрос какое отношение днс имеет к мультикасту?

ответ скрыт
Пользователь
ну вот. меня опередили уже(((

ответ скрыт
Пользователь
Где написано, что мы относим мультикаст каким-либо образом к ДНС?

ответ скрыт
Пользователь
а чем вы здесь занимаетесь кроме обсуждения ДНС?

ответ скрыт
Пользователь
так надо или не надо вам иптв, вопрос к клиентам?

ответ скрыт
Пользователь
iptv надо, жду ответов.

ответ скрыт
Пользователь

иптв надо, вот результаты команды «route print»

C:WindowsSystem32>route print
===========================================================================
Список интерфейсов
12. 50 e5 49 3a 48 32 . Realtek PCIe GBE Family Controller
1. Software Loopback Interface 1
13. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Адаптер Microsoft ISATAP
14. 00 00 00 00 00 00 00 e0 Teredo Tunneling Pseudo-Interface
===========================================================================

IPv4 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Сетевой адрес Маска сети Адрес шлюза Интерфейс Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 192.168.1.6 276
127.0.0.0 255.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
127.0.0.1 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
127.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
192.168.1.0 255.255.255.0 On-link 192.168.1.6 276
192.168.1.6 255.255.255.255 On-link 192.168.1.6 276
192.168.1.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.6 276
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 127.0.0.1 306
224.0.0.0 240.0.0.0 On-link 192.168.1.6 276
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 127.0.0.1 306
255.255.255.255 255.255.255.255 On-link 192.168.1.6 276
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Сетевой адрес Маска Адрес шлюза Метрика
0.0.0.0 0.0.0.0 192.168.1.1 По умолчанию
===========================================================================

IPv6 таблица маршрута
===========================================================================
Активные маршруты:
Метрика Сетевой адрес Шлюз
14 306 ::/0 On-link
1 306 ::1/128 On-link
14 306 2001::/32 On-link
14 306 2001:0:5ef5:79fb:2005:3a84:3f57:fef9/128
On-link
12 276 fe80::/64 On-link
14 306 fe80::/64 On-link
14 306 fe80::2005:3a84:3f57:fef9/128
On-link
12 276 fe80::5c2c:941:7f3b:849c/128
On-link
1 306 ff00::/8 On-link
14 306 ff00::/8 On-link
12 276 ff00::/8 On-link
===========================================================================
Постоянные маршруты:
Отсутствует

ответ скрыт
Пользователь

вот результаты команды «ipconfig/all»

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Belovy-PK
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Подключение по локальной сети:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 50-E5-49-3A-48-32
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::5c2c:941:7f3b:849c%12(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.6(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 240182601
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-16-03-BC-1E-50-E5-49-3A-48-32

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 81.22.204.35
8.8.8.8
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Еще по теме: Что такое bonus TV

Туннельный адаптер Подключение по локальной сети* 12:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fb:2005:3a84:3f57:fef9(Осно
вной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::2005:3a84:3f57:fef9%14(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

Источник: telecet.copiny.com

Приложение ‘Фильмы и ТВ’ не работает на Windows 11? Попробуйте эти 7 исправлений

Приложение Films TV – это приложение для просмотра видео по умолчанию в Windows 11. По сравнению со своим предшественником, Windows Media Player, оно имеет больше функций и более удобно в использовании. К сожалению, для многих пользователей Film TV на вашей системе работает медленно или не работает вообще, вот некоторые способы, которые помогут вам снова заставить его работать

1. Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store Apps Troubleshooter

Первое, что необходимо сделать для устранения неполадок Film TV, следуя приведенным ниже инструкциям:

Откройте магазин Microsoft Store.
Введите Films TV, не будут работать, если на вашем компьютере неправильно настроены время, дата, язык и регион. Вам придется правильно настроить эти параметры, чтобы приложение снова заработало. Вот как это сделать:
1. Откройте Системные настройки и выберите пункт Время и язык на левой панели. Если вы не знаете, как туда попасть, посмотрите, как открыть Системные настройки в Windows.
2. Выберите Дата TV аварийно завершает работу или вообще не открывается, если вы удалили одну из библиотек по умолчанию. Чтобы решить эту проблему, необходимо восстановить библиотеки по умолчанию. Для этого выполните следующие инструкции:
  1. Нажмите Win + E, чтобы открыть Проводник Windows.
  2. Нажмите на три точки вверху и выберите Options.
  3. Переключитесь на вкладку Вид.
  4. В разделе Дополнительные настройки прокрутите вниз и отметьте опцию Показывать библиотеки.
  5. Нажмите кнопку Применить > OK.
  6. Нажмите Библиотеки в левой панели.
  7. Щелкните правой кнопкой мыши на каждой библиотеке и выберите в контекстном меню пункт Удалить.
  8. Снова щелкните правой кнопкой мыши на Библиотеки в левой панели, выберите Показать дополнительные параметры и затем выберите Восстановить библиотеки по умолчанию.
  Теперь все данные библиотеки восстановлены. Теперь проверьте, сохраняется ли проблема
  6. Перезагрузите приложение Film TV, выполнив следующие действия:
  1. Откройте Системные настройки и выберите Приложения на левой панели.
  2. Выберите опцию Установленные приложения в следующем окне.
  3. Найдите и нажмите на три точки рядом с приложением Films TV и проверьте, устранена ли проблема. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, воспользуйтесь опцией восстановления. Опция восстановления позволяет исправить установку программы, не прибегая к ее переустановке
    Чтобы восстановить приложение Films Системные настройки > Приложения > Приложения и функции. Здесь найдите и нажмите на три точки рядом с приложением Films TV
  Велика вероятность того, что приложение Films TV вам придется использовать инструмент командной строки, например Windows PowerShell. Вот как это сделать:
  1. Запустите меню Пуск, нажав клавишу Win.
  2. В строке поиска введите Windows PowerShell и в правой панели выберите Запуск от имени администратора.
  3. В открывшемся окне PowerShell введите следующую команду и нажмите Enter. Эта команда удалит приложение Films TV.
  4. Нажмите кнопку Get рядом с приложением Films TV в Windows 11
    В обновленном приложении Films TV, чтобы вернуть его в рабочее состояние. Кроме того, вы можете попробовать другие медиаплееры для Windows 11
    
    Источник: xn—-jtbhalmdgfdiny5d9d6a.xn--p1ai