Не работает управление просмотром ростелеком в приложении Wink

Wink – это специальное приложение, разработанное компанией Ростелеком, которое предназначено для просмотра Интерактивного ТВ на любых устройствах. До 30 ноября действует акция: бесплатная годовая подписка на пакет из 150 топовых телеканалов “Твой оптимальный”. Активируйте промокод в Личном кабинете и на целый год забудьте о пополнениях.

Описание и возможности

Привычные функции интерактивного ТВ объединены в новом продукте “Винк”. Авторизовавшись под 1 учётной записью, подключайте до 5 устройств одновременно. Территория действия ограничивается Российской Федерацией.

• Останавливайте, перематывайте, записывайте любимые телепередачи;
• заказывайте и покупайте понравившиеся сериалы;
• выбирайте тематические сборники каналов и кино.

Функция “Родительский контроль” оградит ребёнка от нежелательного контента.

Сервис используется для просмотра выбранного пакета каналов и сериалов через:

• ТВ-приложение;
• приложение для мобильных телефонов;
• специально созданный сайт Винк.

Когда компания давала в массы информацию о запуске нового продукта, представители Ростелекома указали, что Винк ориентирован на три основные операционные системы. Пока за основу взяты ОС, которые пользуются наибольшей популярностью среди клиентов РТ: Tizen (Смарт ТВ), IOS, Android.

Все просто. Управление просмотром

Телевизор

Услуга доступна для пользования на моделях телевизоров, поддерживающих Smart TV от Samsung, Android TV, Apple TV. Для LG такая функция пока недоступна. “Wink” требует установки приложения, которое нужно найти и скачать в магазине приложений. Пройдите регистрацию и начинайте смотреть.

Смартфон или планшет

Мобильное приложение Wink Ростелеком обладает всеми функциями полной версии, только при просмотре экран значительно меньше, чем при использовании другой техники. Чтобы начать пользоваться новинкой, установите программу для мобильных устройств, выполните вход в систему и выберите нужные пакеты телеканалов для просмотра.

Wink или Интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере

Апгрейд интерактивного телевидения от Ростелеком коснётся стационарных ПК и ноутбуков. Разработчики позаботились о пользователях компьютеров, создав отдельный ресурс в Интернете, после авторизации в котором становится возможным управление всеми функциями.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Перейдя по ссылке https://wink.rt.ru/, клиент попадает на стартовую страницу сервиса. Для жителей Крыма и г. Севастополя этот момент проблематичен как минимум потому, что Ростелеком сюда не зашёл. Поэтому, хотя с технической точки зрения жители полуострова находятся в России, возможности для подключения услуги нет. Ошибку выдаёт и другим пользователям – такой экран вы увидите в случае проблем с доступом.

В случае с ошибкой инициализации провайдер предлагает обратиться в техподдержку за помощью, чтобы в кратчайшие сроки решить проблему.

Тарифы wink от Ростелеком

Для пользователей услуги “Интерактивного ТВ” тарифы на новенький Винк удивления не вызовут: почти аналогичные пакеты. Оплата за подписку вносится ежемесячно. Трафик на Интерактивное ТВ из лимита домашнего Интернета не расходуется.

Управление просмотром винк, ростелеком

Пакет	Суть	Ежемесячная цена услуги
“Твой идеальный”	Подборка телеканалов в HD качестве	299
VIP Play	Телеканалы + библиотека	299
“Твой стартовый”	Базовое количество каналов	320
“Твой оптимальный”	Все самые популярные телеканалы в одном пакете	420
“Твой продвинутый”	Увеличенное число каналов интерактивного ТВ	620
“Твой мобильный”	Специальный тариф для мобильных устройств	99

Подборка предложений по кино и сериалам в таблице.

Название	Описание	Ежемесячная стоимость подписки, руб
“Женский мир”	Сборник фильмов и каналов для женщин	150
“Детский клуб”	В пакете собраны каналы и мультфильмы для малышей	180
“PICTURE BOX”	Шедевры и не совсем таковые плоды Голливудского конвеера	180
“Волшебный мир Disney”	Добрые и поучительные истории от компании Дисней	250
“Сделано в России”	Продукты российского кинематографа	250
“ABS”	Подборка популярных сериалов	250
“Настрой кино”	Российское и зарубежное кино в одном пакете	299
“VIP”	Получите доступ к кинобиблиотеке	299
“AMEDIATEKA”	Сборник лучших сериалов всех времён	599

wink.rt.ru – регистрация и вход

Чтобы смотреть любимые сериалы или телепередачи с ПК в режиме интерактивного тв, пользователь должен зарегистрироваться на портале wink.rt.ru.

1. Перейдите по ссылке на главную страницу сервиса.
2. В правом верхнем углу отыщите кнопку “Вход” и нажмите.
3. Примите пользовательское соглашение.
4. Укажите номер мобильного телефона или адрес электронной почты (к нему привяжут аккаунт) и подтвердите регистрацию.
5. Активируйте учётную запись. В письме или смс придёт короткий код, необходимый для завершения процедуры. Введите его в отдельную форму.

Процесс регистрации в приложении wink от Ростелеком почти ничем не отличается от предыдущей инструкции.

Как пользоваться wink от Ростелекома

Когда приложение скачали на wink.rt.ru, авторизовались, действий больше не требуется – можно сразу же смотреть выбранные каналы, кино или сериалы.

Скачать приложение wink Ростелеком

Официальное приложение доступно для скачивания в AppStore и Play Market – выбирайте подходящее в зависимости от операционной системы. Запустится программа на смартфонах и планшетах, работающих на Андроид и IOS.

Стоимость wink от Ростелеком

Тарифы на Wink Ростелеком варьируются от 99 до 620 рублей в месяц. Напоминаем, что до 30 ноября в рамках акции можно получить годовую подписку на “Твой оптимальный (в обычных условиях 420 руб/мес) бесплатно. Осталось ввести персональный промокод.

Ростелеком промокод для wink

Для получения промокода перейдите в настройки приставки. Выберите раздел “wink в подарок” и автоматически получите персональный код, который вводится на любом устройстве.

Ростелеком продвигает свои приставки используя ОТТ-платформы “Wink”. Сама платформа разработана для телевизоров и смартфонов с системой Андроид и iOS и других распространённых систем. Сделано это для расширения круга потребителей и продвижения Ростелекома на рынке цифрового телевидения. Так компания конкурирует с другими стриминговыми сервисами и контент-компаниями.

Получив подписку многие потом не могут отключить Винк от Ростелекома в телевизоре. Далее мы расскажем как вернуть телевизор старый интерфейс на смарт-ТВ и отключить подписку в Play Маркете.

Содержание скрыть 1 Преимущества Wink 2 Отключаем Wink на телевизоре смарт-ТВ 3 Как отключить подписку на Wink от Ростелеком 3.1 Как отключить подписку в Google Play Market

Преимущества Wink

Тут все аналогично предложениям конкурентов, таких как IVI, OKKO, КиноПоиск или Megogo. В подписку включены стандартные опции:

Преимущества Wink: Подробности:

Поддержка на одном аккаунте до 5 устройств.	Вы можете войти в свой аккаунт с компьютера, планшета или любого смартфона.
Детский режим.	Взрослые активируют режим, что бы ограничить просмотр фильмов не желательных детям.
Опция сохранения фильмов в памяти.	Посмотреть фильм или сериал можно в режиме “Оффлайн”, без подключения к сети Интернет

Отключаем Wink на телевизоре смарт-ТВ

1. На смарт-ТА необходимо зайти в меню.
2. В верхней строке откройте пункт “Моё”.
3. Переходим в “Мои настройки”.
4. Откроется окно, где нужно нажать кнопку “Обновление ПО”.
5. В разделе “Обновление ПО” справа будет опция “Вернуть старый интерфейс”. Кликаем “Ок”.
6. Соглашаемся на возврат и ждём появления окна “Возврат старого интерфейса подтверждён”.
7. Ждём когда телевизор перезагрузится и появится старый интерфейс.

Как отключить подписку на Wink от Ростелеком

Пользователей обычно заманивают несколькими месяцами “Бесплатной” подписки или акциями типа “Подписка за 1 рубль”. Вас просят ввести данные банковской карты, а по истечению этого периода начнут в автоматическом режиме списывать деньги с карты. Цены на подписку разные, но в среднем месячное пользование обходится от 200 до 800 рублей ежемесячно. Представляете какие суммы набегут за год?

Что бы прекратить списания, вам необходимо отключить автопродление подписки и удалить данные платежной карты! Делать это нужно там, где подписка оформлялась: на сайте, через приложение онлайн банкинга или Гугл Плей. Если не помните где оформляли – информацию можно уточнить позвонив оператору поддержки в банк, который выпустил вашу карту.

Как отключить подписку в Google Play Market

Если вы подключали подписку на Wink через смартфон, то наверняка установили программу Ростелекома и оплачивали через Google Pay. Тогда что бы отключить подписку:

1. Запустите Плей Маркет и перейдите в меню приложения.
2. Вверху нажмите на пункт меню “Подписки”.
3. Найдите в списке Wink и нажмите туда.
4. Откроется страница “Управление подпиской”, нажмите на кнопку “Отменить подписку” в самом низу.
5. На последнем шаге может выскочить окно почему вы хотите отменить продление. Выберите любой пункт и кликните “Продолжить”.

Вот такими путями можно отключить Винк от Ростелекома в телевизоре и отменить списание средств за продление подписки. Если что-то осталось непонятным – задавайте вопросы в комментариях. Возможно отличие пунктов меню на вашем телевизоре, но суть схемы похожая.

Подключается по Wi-Fi и работает с любым интернетом​​

Умный развлекательный видеосервис внутри

Более 300 каналов и 60000 фильмов, мультфильмов и сериалов на любой вкус

Персональные рекомендации на основе вашей истории просмотров

Управление просмотром – архив передач, возможность перемотать и поставить на паузу

Лицей – лекции с учителями из лучших школ и вузов страны

Аудиокниги от Литрес на любом устройстве

Караоке – каталог русских и зарубежных песен

Любимые игры на экране телевизора

Сотни современных игр с высоким качеством графики

Поддерживает большинство современных контроллеров и клавиатур

Не нужно покупать специальный компьютер, игровые консоли и SMART TV

Виртуальный геймпад в приложении Wink

Дополнительные возможности

Голосовое управление Bluetooth Видеонаблюдение Всегда с собой

Управляется голосом при помощи умной колонки «Капсула»

• Находит и включает фильмы и сериалы
• Переключает телеканалы
• Управляет громкостью

Позволяет подключить колонки и наушники через Bluetooth

• Подключите любимые наушники и не отвлекайтесь от просмотра
• Подключите колонку или саундбар и почувствуйте себя дома, как в кинотеатре

Позволяет вывести информацию с камер видеонаблюдения на экран ТВ

• Будьте в курсе, чем заняты ваши дети в других комнатах
• Контролируйте сохранность имущества дома или на даче, не отходя от телевизора
• Просматривайте яркие моменты с записей камер видеонаблюдения

Можно брать с собой

• Берите приставку с собой: на дачу или при переезде
• Подключите в другом месте без лишних хлопот по Wi-Fi

Бесплатная доставка при оформлении заказа ТВ-приставки Wink+

В рассрочку За полную стоимость

Как подключить

Скачать инструкцию pdf

Купите ТВ-приставку Wink+

Проверьте скорость вашего домашнего интернета. Скорость интернета 25 Мб/с и выше обеспечит оптимальное качество. Закажите приставку онлайн или купите в офисе Ростелекома.

Подключите приставку

Подключите приставку к телевизору удобным для вас способом: по Wi-Fi без лишних проводов или по проводу. Подключение возможно на сети любого интернет провайдера.

Наслаждайтесь просмотром

Смотрите подписки «VIP» и «Amediateka Home of HBO». Они доступны бесплатно на 30 дней. Привяжите банковскую карту и покупайте фильмы и сериалы, не выходя из дома в любое удобное время.

Скачать инструкцию pdf

«Оборудование Бонус» (Акция) – возможность приобрести до 31.12.21 оборудование по цене Акции, в стоимость которого включены «VIP» и «Амедиатека Home of HBO» (подарок) на 30 дней. Цены с НДС. Подробнее об Акции, Подарке, Организаторе ПАО «Ростелеком» на rt.ru и по 88001000800 18+. Ростелеком Лицей, Караоке от Wink, Аудиокниги от Wink, Видеонаблюдение – сервисы ПАО «Ростелеком». Облачные игры GFN.RU – предоставление доступа к сервису GFN.ru Партнера ООО «Регион Эстейт». Подключение к сервисам при наличии технической возможности.»

«Wink — ТВ, фильмы, сериалы» — приложение, которое открывает доступ к просмотру кино и эфирного телевидения на Андроид и других устройствах, объединенных одной учетной записью. Поддерживает загрузку контента для просмотра офлайн. Предоставляет доступ к телевизионным каналам в прямом эфире, к записям популярных телепрограмм. Библиотека открывает доступ к зарубежным и российским фильмам, сериалам и лекциям.

Основные возможности

Пользователь в приложении «Wink — ТВ, фильмы, сериалы» может просматривать телевизионные программы или выбирать контент по собственному вкусу из обширной библиотеки. Среди доступных возможностей можно выделить 5 крупных категорий.

1. «Телевидение». Просмотр каналов онлайн. Открывает доступ к 200+ каналам, для некоторых передач поддерживается загрузка архивных записей. Самые популярные телеканалы обычно доступны в формате HD (720p) или Full HD (1080p).
2. «Фильмы». Российское и зарубежное кино в формате Full HD.
3. «Сериалы». В медиатеку попадают как премьеры, так и давно знакомые шоу, например, «Во все тяжкие» или «Доктор Хаус».
4. «Детям». Мультфильмы, кино и многосерийные ленты для мальчиков и девочек всех возрастов.
5. «Лекторий». Образовательные курсы и записи лекций.

Перечисленные разделы содержат подборки телеканалов. Например, меню «Детям» позволит быстро перейти к каналам «Мульт» и «Карусель». В каждом разделе доступны тематические подборки, а для кино предусмотрена навигация по жанрам.

Фильмы и сериалы можно заранее скачивать на Андроид для просмотра офлайн. Для большинства кинолент приложение подгружает официальный трейлер на русском, краткое описание, пользовательские оценки на «Кинопоиске» и IMDb. Приглянувшийся фильм можно добавить в список для дальнейшего просмотра.

«Лекторий» — самый необычный раздел приложения, в котором, помимо отдельных лекций, пользователю предлагаются полноценные курсы, состоящие из отдельных блоков. Например, серия «Для родителей» расскажет о правилах ухода за ребенком, а шоу «English Club» поможет подтянуть уровень английского.

Особенности учетной записи

Почти все возможности программы «Wink — ТВ, фильмы, сериалы» открываются только после покупки подписки. Бесплатная версия служит лишь для демонстрации возможностей программы. Пользователь может самостоятельно комбинировать различные подписки так, чтобы полностью охватить круг собственных интересов и платить как можно меньше.

Приложение работает не только на Андроид, но и на других устройствах, включая Smart TV. Во всех случаях используется один и тот же аккаунт, в котором сохраняются все настройки и списки избранного. При просмотре кино и сериалов программа запоминает момент, на котором проигрывание было поставлено на паузу: прервав просмотр на гаджете, можно возобновить его на домашнем телевизоре с указанного места.

Скачать приложение «Wink — ТВ, фильмы, сериалы» на Андроид можно с нашего сайта бесплатно, без регистрации и смс, по прямой ссылке ниже.

Скачать Wink – ТВ, фильмы, сериалы 1.34.1 бесплатно Размер: 10.57 Mb | Скачиваний: 1414 Старые версии Скачать Wink – ТВ, фильмы, сериалы 1.33.1 бесплатно Размер: 10.5 Mb | Скачиваний: 1691 Скачать Wink – ТВ, фильмы, сериалы 1.32.1 бесплатно Размер: 11.02 Mb | Скачиваний: 1479 Скачать Wink – ТВ, фильмы, сериалы бесплатно Размер: 11.69 Mb | Скачиваний: 3664 Подписаться на новость Wink – ТВ, фильмы, сериалы При изменении новости вы получите уведомление на E-mail. –> Подписаться на обновления Уже подписались: 4 –>

• Опубликовано: 25.08.2021
• Текущая версия: 1.34.1
• Версия Андроид: 5.0 и выше
• Возрастные ограничения: 3+
• Андроид маркет: открыть
• Разработчик: PJSC “Rostelecom”
• Язык интерфейса: Русский
• Распространяется: Бесплатно

С этим также скачивают:

Скрины Wink – ТВ, фильмы, сериалы

Видеообзор Wink – ТВ, фильмы, сериалы

Wink – это огромное разнообразие фильмов, мультфильмов, сериалов и телешоу на любой вкус. Приложение подходит для просмотра на Android смартфоне, планшете или телевизоре со Смарт ТВ. А уникален Винк ТВ тем, что умеет работать даже там, где нет Интернета, ведь любое понравившееся кино или передачу вы сможете без труда загрузить прямо на устройство.

Ростелеком приготовил для нас ещё один приятный сюрприз в виде отличного приложения, благодаря которому теперь вопрос «что бы такого интересного посмотреть» в вашем доме больше не возникнет. Здесь вы найдете головокружительный ассортимент продуктов русской и зарубежной кинематографии, а ещё много качественных сериалов, мультфильмов и любимых телепередач.

Никогда раньше онлайн кинотеатр не был настолько полнофункциональным и удобным. А самое главное в Wink на Андроид вы встретите исключительно отличное качество звука и изображения. Эти и многие другие особенности позволят зрителю перенестись по ту сторону экрана. Кроме того, библиотека приложения постоянно пополняется новинками, и не исключено, что именно вы сможете посмотреть их в числе первых. Следите за премьерами и выходом новых серий с продолжением приключений ваших любимых героев, а чтобы не пропустить ничего важного, просто подписывайтесь на уведомления в соответствующих каналах.

Wink и его незаурядные функции на Андроид:

Источник: conftv.ru

Как настроить Винк от Ростелеком на телевизоре: подробное руководство

Винк от Ростелеком — это онлайн-сервис, который позволяет просматривать различные телевизионные каналы, а также фильмы и сериалы в режиме онлайн. Чтобы пользоваться Винкс, вам потребуется подключить сервис к вашему телевизору и настроить его соответствующим образом. В этой статье мы подробно расскажем, как настроить Винк от Ростелеком на вашем телевизоре.

Прежде чем начать настройку Винк от Ростелеком на телевизоре, вам необходимо убедиться, что у вас есть подключение к интернету и активная учетная запись в Винкс. Если у вас еще нет аккаунта, то следует зарегистрироваться на официальном сайте Винк от Ростелеком. После регистрации вам будут доступны различные телевизионные каналы, которые можно просматривать в режиме онлайн.

Наше подробное руководство поможет вам сделать настройку Винк от Ростелеком на вашем телевизоре максимально простой и удобной процедурой. Следуйте нашим шаг за шагом инструкциям, и вы сможете наслаждаться просмотром своих любимых телеканалов и фильмов в любое время.

Шаги по настройке Винк от Ростелеком на телевизоре

Подключите телевизор к интернету

Установите приложение Винк

Откройте приложение на вашем телевизоре и введите свои учетные данные. Если у вас еще нет аккаунта, зарегистрируйтесь на сайте Ростелеком.

Выберите интересующий вас контент

Используйте функции Кинотеатра Винкс

Пользуйтесь дополнительными возможностями Винк

Теперь у вас есть все необходимые знания для настройки и использования Винк от Ростелеком на вашем телевизоре. Наслаждайтесь просмотром онлайн контента и получайте удовольствие от широкой библиотеки фильмов, сериалов и других видеоматериалов!

Необходимое оборудование для настройки Винк от Ростелеком на телевизоре

• Ростелеком — это один из крупнейших российских операторов связи, предоставляющий широкий спектр услуг, включая интернет, телефонию и телевидение.
• Винкс — это специальное приложение, доступное абонентам Ростелекома, которое позволяет просматривать фильмы и сериалы онлайн, создавать свои плейлисты и использовать другие функции.
• Телевизор с поддержкой Smart TV — для использования Винкс на телевизоре необходимо иметь телевизор с поддержкой Smart TV. Smart TV позволяет подключиться к интернету и установить приложения, включая Винкс.
• Интернет-подключение — для использования Винкс на телевизоре необходимо иметь активное и стабильное интернет-подключение. Без интернета не будет возможности просматривать фильмы и сериалы через Винкс.
• Аккаунт Ростелеком — для использования Винкс необходимо иметь аккаунт Ростелекома. Если у вас его нет, вы можете зарегистрироваться на официальном сайте оператора или обратиться в ближайший офис Ростелекома.

Преимущества использования Винк от Ростелеком на телевизоре

Винк от Ростелеком представляет собой онлайн-кинотеатр, который позволяет смотреть фильмы, сериалы, спортивные трансляции и другие видеоматериалы на большом экране телевизора. Это удобно и позволяет наслаждаться качественным контентом прямо из дома.

Главное преимущество использования Винк от Ростелеком на телевизоре заключается в доступе к огромному выбору контента. В сервисе представлены тысячи фильмов и сериалов разных жанров, что позволяет каждому найти что-то по своему вкусу. Кроме того, Винк от Ростелеком предлагает просмотр прямых трансляций спортивных событий, что позволяет болельщикам не пропустить ни одного матча или соревнования.

Винк от Ростелеком также предлагает удобный интерфейс, который понятен даже неопытным пользователям. Меню сервиса удобно структурировано, поиск контента осуществляется по разным параметрам, таким как жанр, актеры и режиссеры. Это позволяет быстро и легко найти интересующий материал.

Одним из главных преимуществ использования Винк от Ростелеком является возможность просмотра контента без прерываний и рекламы. Сервис предоставляет доступ к фильмам и сериалам в высоком качестве, что создает неповторимую атмосферу кинотеатра прямо у вас дома.

Винк от Ростелеком — это отличная возможность разнообразить свой досуг, насладиться просмотром любимых фильмов, сериалов и спортивных событий прямо на большом экране телевизора. Ростелеком предлагает высокое качество контента и удобный интерфейс, что делает использование Винк максимально комфортным.

Онлайн Кинотеатр Винкс Ростелеком: Что это?

Онлайн кинотеатр Винкс Ростелеком — это сервис, предоставляемый компанией Ростелеком, который позволяет просматривать фильмы, сериалы и ТВ-программы онлайн на телевизоре, смартфоне или планшете. Благодаря Винкс Ростелеком, пользователи могут наслаждаться разнообразным контентом, включая голливудские блокбастеры, российские фильмы, сериалы различных жанров, а также регулярно обновляемую подборку эксклюзивных фильмов и сериалов.

Кроме того, Винкс Ростелеком предлагает удобную функцию просмотра в режиме «Киносеанс», которая позволяет заранее выбрать фильм и время, когда вы хотите его посмотреть, и сервис прерывает просмотр на указанной вами минуте, чтобы вы могли продолжить просмотр в любое удобное для вас время.

Преимущества онлайн кинотеатра Винкс Ростелеком:

• Большой выбор фильмов и сериалов различных жанров;
• Регулярное обновление контента;
• Эксклюзивные фильмы и сериалы;
• Возможность выбирать время просмотра и прерывать просмотр;
• Качественное воспроизведение видео в высоком разрешении;
• Удобный интерфейс и навигация по сервису;
• Доступность на разных устройствах: телевизор, смартфон, планшет и т. д.

Как оформить подписку на Винкс Ростелеком?

1. Перейдите на официальный сайт Ростелеком;
2. Выберите раздел «Винкс» или воспользуйтесь приложением Винкс;
3. Следуйте инструкциям для оформления подписки;
4. Выберите удобный тариф и способ оплаты;
5. Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь новый, если у вас его еще нет;
6. Подтвердите свою подписку и наслаждайтесь просмотром любимых фильмов и сериалов в онлайн кинотеатре Винкс.

Онлайн кинотеатр Винкс Ростелеком предлагает много возможностей для наслаждения разнообразным контентом без ограничений по времени и месту. С помощью этого сервиса вы сможете подобрать фильм или сериал на свой вкус и наслаждаться просмотром в любое удобное для вас время!

Ответы специалистов по ремонту для вопросов реальных владельцев

Как настроить Винк от Ростелеком на телевизоре?

Для настройки Винк от Ростелеком на телевизоре, вам понадобится подключить телевизор к интернету и установить приложение Винк на ваш телевизорный экран. Для этого, следуйте следующим шагам: 1. Подключите телевизор к интернету через провод или Wi-Fi. 2. Зайдите в меню вашего телевизора, найдите раздел «Приложения» или «Smart TV» и откройте его.

3. В появившемся списке приложений найдите приложение «Винк» или «Rostelecom Wink» и установите его. 4. Запустите приложение Винк и следуйте инструкциям по входу в свою учетную запись. 5. После успешной авторизации, вы сможете просматривать доступные контенты и настраивать Винк на телевизоре.

Какой онлайн кинотеатр предлагает Ростелеком под названием «Винк»?

Онлайн кинотеатр «Винк» — это сервис предоставляемый компанией Ростелеком, который позволяет пользователям смотреть фильмы, сериалы и другие видео контенты на различных устройствах, включая телевизоры, смартфоны и планшеты. С помощью приложения Винк, вы можете выбрать фильм или сериал из широкого каталога, смотреть онлайн или скачать на устройство для просмотра в автономном режиме. Винк также предлагает персональные рекомендации и функцию просмотра на нескольких устройствах.

Как использовать онлайн кинотеатр Винк от Ростелеком?

Для использования онлайн кинотеатра Винк от Ростелеком, вам необходимо скачать и установить приложение Винк на ваше устройство (телевизор, смартфон, планшет). После установки, откройте приложение и выполните вход в свою учетную запись. Затем, вы сможете выбрать фильм или сериал из каталога, использовать функцию поиска или просмотреть рекомендации. После выбора контента, вы можете его смотреть онлайн или скачать на устройство для просмотра в автономном режиме. Винк также предоставляет возможность создавать списки просмотра, оценивать контент и делиться своими впечатлениями с друзьями.

Что делать если телевизор не видит приставку Ростелеком

Проверьте, включено ли питание на ТВ-приставке. Если нет — включите приставку с помощью пульта. Проверьте целостность кабеля HDMI или RCA, затем попробуйте переключить кабель с HDMI на RCA или наоборот. Если проблема сохранилась — попробуйте переключить видеорежим на телевизоре с пульта от телевизора.

Подключите к нему приставку с помощью HDMI-кабеля (если в телевизоре нет разъема HDMI — используйте AV-кабель). С помощью Ethernet-кабеля подключите приставку к роутеру, а затем включите её в розетку через адаптер питания. Включите телевизор и выберите соответствующий источник сигнала с помощью кнопки «A/V» на пульте.

Сегодня многие пользователи предпочитают Интернет-телевидение, которое позволяет смотреть любимые телеканалы и фильмы на экране компьютера или телевизора. Одним из провайдеров подобной услуги является Ростелеком. мы расскажем, как настроить приставку Ростелеком и подключить её к телевизору.

Как скачать приложение Wink Ростелеком

На телевизор — приложение будет доступно не на все ТВ. Обратите внимание на модель своего телевизора прежде, чем пытаться установить wink. Для скачивания подойдут модели смарт TV Samsung, произведенные с 2013 года, смарт телевизоры LG, Android TV и Apple TV.

На ПК или ноутбук скачать приложение, набрав в поисковике «скачать wink «. На смартфон или планшет — приложение будет работать на планшетах и телефонах с операционной системой Android и IOS.

Покупайте комплект «Управление» и получайте 12 месяцев использования «Умного дома» в подарок. Акция проводится Ростелеком.

Что такое Wink от Ростелеком

Выше уже частично упоминалось, что приложение Wink Ростелеком – это специальная программа, позволяющая смотреть интерактивное телевидение без использования дополнительного оборудования.

Чтобы получить доступ к телепередачам, фильмам и мультфильмам (Включая Винкс, аниме и другие популярные трансляции), достаточно иметь:

Ничего дополнительного не требуется. При этом важно подчеркнуть, что провайдер не требует, чтобы использующееся соединение с сетью предоставлялось именно им. Интернет может поставляться любой обслуживающей компанией, работающей в данной сфере.

Ещё одной приятной новостью является тот факт, что оператор предусмотрел несколько различных способов смотреть телевидение бесплатно. Для этого предлагается воспользоваться промокодом (о нём будет рассказано ниже), активировать пробный период или присоединиться к другой акции, позволяющей экономить деньги.

Покупайте видеокамеру у Ростелеком за 4990 руб. и получите в подарок 6 месяцев бесплатного видеонаблюдения.

Как подключить Wink через приставку РТК на телевизор

Соедините проводами телевизор и ТВ-приставку, которую вы получили в офисе Ростелеком. Подключите все приборы в сеть, и выберите корректный режим вещания ТВ. После этого на экране появится полоса загрузки. Далее выполните следующее:

1. На экране появится запрос на ввод данных учетной записи.
2. Загляните в договор, введите в соответствующие поля логии и пароль.
3. Нажмите кнопку «Ок».
4. Через несколько секунд произойдет активация.
5. В настройках укажите ваш номер мобильного телефона. Через него в дальнейшем можно управлять привязкой дополнительных устройств.

Дополнительно потребуется настройка пульта к приставке, чтобы он был единым с телевизором. Но если вас не смущает использование одновременно двух ПДУ, то можете ничего не перенастраивать.

Обратите внимание! Если вы уже абонент компании Ростелеком и пользуетесь телевидением от провайдера, устанавливать ничего не придется.

Для отключения подписки именно для вашего устройства, перейдите по ссылке на официальный сайт, где вы сможете выбрать интересующий вас телевизор или устройство.

Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV

После того, как будут подключены услуги Wink, телевизор автоматически изменит свой интерфейс (с новыми вкладками и пунктами меню). Многие пользователи хотят вернуться к старому виду. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

Зайти в раздел «Мое», который находится в горизонтальном меню в верхней части экрана.

На экране появится уведомление о необходимости перезагрузки устройства для того, чтобы вернуться к старому меню. Спустя некоторое время после перезагрузки телевизора система вернется к предыдущему виду меню. Для отключения услуги Винк необходимо перенастроить свою учетную запись.

На сайте wink.rt.ru вы можете прочесть инструкции по подключению сервиса на телевизоры и ТВ приставки. Следуя этим инструкциям, подключите сервис к вашему оборудованию и смотрите фильмы и сериалы в хорошем качестве.

Как подключить Wink от Ростелеком на телевизор без приставки

Такой вариант тоже допускается. Для этого вам нужно наличие в ТВ функционала Smart TV. Внешний вид интерфейсов может несколько отличаться, но это единственная сложность при установке. Порядок действий будет следующим:

Это общая схема, которая позволяет подключить Винк от Ростелеком на телевизоры. При этом они могут быть также на платформах iOS или Android.

Как Работает Винк от Ростелеком на Телевизоре
Как в Ростелекоме подключить подписку Wink на домашний телевизор:

Как выйти из Wink Ростелеком на телевизоре

Благодаря интерактивной телевизионной платформе Винк пользователи Ростелекома могут смотреть ТВ-каналы, сериалы, фильмы и другой мультимедийный контент на компьютерах, ноутбуках, смартфонах и портативных устройствах. Для того, чтобы отключить подписку Wink на телевизоре, смартфоне под управлением Андроид или Айфоне, пригодятся следующие рекомендации.

В числе полезных функций Wink, доступных всем авторизованным пользователям:

• мультирум (мультимедийная система, распознающая видео и аудио сигналы);
• мультискрин (перенос видео с экрана телевизора на любой другой экран);
• опция родительского контроля;
• управление просмотром;
• доступ к архиву передач;
• возможность скачивать контент на планшет или смартфон.

Для того, чтобы проверить список подключенных устройств и убрать лишние, нужно зайти в раздел «Мои устройства» на телевизоре или в «Настройки» на телефоне.

Как Работает Винк от Ростелеком на Телевизоре

Пакет включает 120 телевизионных канала, 1500 сериалов и фильмов, детский контент. Цена 379 руб. в месяц.

Наслаждайтесь просмотром

Смотрите подписку «Wink 5в1» бесплатно 180 дней с момента активации. Привяжите банковскую карту и покупайте фильмы и сериалы, не выходя из дома в любое удобное время.

Перед тем, как на приставку Ростелеком установить YouTube, понадобится активировать услугу Wink. Остается только соединиться с интернетом, открыть приложение и начать просмотр.

Интерактивное ТВ Ростелеком

Приложение «Wink» Ростелеком — это то же интерактивное телевидение, но теперь оно стало доступно на самых различных устройствах и работают они все с одной учетной записи. Подключить к одной учетной записи можно до 5 устройств. Установить приложение можно на таких устройствах как:

Стоит заметить, что трафик не будет расходоваться при пользовании мобильной связью Ростелеком.

Мобильные гаджеты

Разобравшись, как смотреть ютуб через приставку Ростелеком, работающую на ОС Андроид, возможно в любое время подсоединиться к видеохостингу и просматривать интересные видео. Несколько по-другому выглядит ситуация, если требуется подключение мобильного устройства.

Перед тем, как на приставку Ростелеком установить YouTube, понадобится активировать услугу Wink. Остается только соединиться с интернетом, открыть приложение и начать просмотр.

Непосредственное соединение приставки с мобильным телефоном не представляется возможным.

Зажмите одновременно кнопки ВЛЕВО и ОК и удерживайте до тех пор, пока индикатор «TV» не моргнёт два раз. Далее направьте пульт Wink на свой телевизор и нажмите на кнопку переключения каналов CH+. Смотрим на реакцию телевизора. Если он выключился, значит управляющий код подошел.

Как оплатить подключение на сайте Wink Rt Ru?

Оплатить подключение к сервису можно онлайн. Оплата производится согласно выбранному тарифу и сроку подключения. Сервис работает по принципу автоматического продления подписки.

Источник: telemobile-help.ru

Код ошибки 302 6000000 ростелеком

Винк – интерактивный онлайн-сервис от российского провайдера Ростелеком, позволяющий смотреть фильмы, сериалы, ТВ-каналы, трансляции спортивных мероприятий, и слушать аудиокниги. Сервис начал свою работу относительно недавно, и многие пользователи столкнулись с проблемой, когда Wink не работает на телевизорах и мобильных устройствах. Далее будут рассмотрены основные причины неполадок в Wink и способы устранения ошибок.

Способы устранения

Если Винк не работает на Андроид или на телевизорах, оснащенных Смарт TV, стоит воспользоваться одним из перечисленных ниже способов устранения проблемы.

Перезагрузка телевизора

Для перезагрузки телевизора нужно отключить его от электросети на несколько минут, после чего вставить вилку в розетку, снова включить телевизор и выполнить повторный запуск приложения Wink. Если данный способ поможет устранить проблему, можно сразу же просматривать фильмы, сериалы и ТВ-передачи. В случае отсутствия положительных результатов стоит переустановить приложение.

Переустановка Wink

Переустановка приложения позволяет решить проблему с запуском на телевизорах марки Samsung, оснащенных Smart TV (данный способ актуален только для устройств, выпущенных с 2015 по 2018 год серий LS, Q, N, M, J и К). Для получения информации о модели и дате производства следует воспользоваться одним из следующих способов:

Для переустановки приложения нужно зайти в панель «APPS» и нажать на центральную кнопку на пульте управления. В списке программ необходимо выбрать неработающий сервис, после чего зажать главную кнопку до тех пор, пока на экране не появится меню дополнительных настроек. Остается нажать на «Повторную остановку». В случае, если все действия были выполнены правильно, переустановка приложения пройдет без каких-либо затруднений.

Смена адреса DNS-сервера

В случае отсутствия проблем со стороны провайдера нужно осуществить проверку DNS-сервера, выполнив следующие действия:

После выполнения описанного выше алгоритма нужно убедиться в том, что телевизор подключен к интернету, и перезагрузить его.

Сброс Smart Hub

В результате сброса настроек Smart Hub удаляется приложение и все ошибки, связанные с его работой – происходит откат до заводских установок.

Перед тем, как делать сброс, нужно убедиться в том, что телевизор обладает сертификацией для РФ. Необходимо обратить внимание на заводской стикер (этикетку). Серийные номера устройств, прошедших сертификацию, заканчиваются на «XRU» и помечены знаком «EAC». Если телевизор не прошел сертификацию, то сброс настроек Smart Hub приведет к его блокировке.

Для того, чтобы сбросить настройки, нужно выполнить следующие действия:

Если вышеописанный алгоритм не привел к положительным результатам, и приложение по-прежнему не запускается, стоит перейти к следующему методу, а именно к полному сбросу настроек телевизора.

Сброс телевизора

Прочие возможные ошибки

Если Wink перестал работать, нужно ознакомиться с перечнем ошибок, которые довольно часто наблюдаются в работе приложения.

Ошибка, возникшая при заполнении формы

В случае некорректно введенных данных приложение работать не будет. В подобной ситуации нужно заполнить форму, вбив правильную информацию, после чего перезагрузить устройство и выполнить повторный запуск Wink.

Ошибка с кодом 6000000

Ошибка 6000000 наблюдается в случае, если телевизор не подключается к сети. Необходимо проверить подключение кабеля и убедиться в том, что роутер находится в рабочем состоянии. Для этого потребуется подключить ноутбук или любой портативный гаджет к интернету. Если связь будет установлена – значит роутер исправен. Нужно перезагрузить его и повторить попытку подключения телевизора к сети.

Ошибка, связанная с инициализацией

Приложение Wink может не работать из-за ошибки инициализации. Если на экране отобразится надпись, уведомляющая о возникновении данной проблемы, нужно зайти в раздел настроек и выполнить следующие действия:

После устранения ошибки необходимо выключить устройство с помощью пульта дистанционного управления или кнопки на корпусе, а затем отсоединить вилку от розетки и выждать не меньше 15-20 секунд. Когда телевизор будет снова включен в сеть, нужно запустить приложение Wink. После устранения проблемы устройство должно функционировать без каких-либо сбоев и зависаний.

Ошибка во время воспроизведения

Пользователи Винк сталкивались с ошибкой, когда программа была скачана и установлена без затруднений, однако во время воспроизведения начинается торможение, появляются различные помехи и зависания. Приложение осуществляет поиск проблемных алгоритмов в автоматическом режиме и информирует пользователя о них в виде цифровых или буквенных кодов. Данные о результатах диагностики отображаются на экране, что позволяет выявить причину ошибки для последующего устранения.

Заключение

Винк – популярный онлайн-сервис от Ростелеком, с помощью которого можно смотреть TV-каналы, сериалы, фильмы, мультфильмы и трансляции различных спортивных мероприятий. В случае, если не работает Wink, стоит перезагрузить телевизор, переустановить приложение, сменить адрес DNS-сервера или сбросить Smart Hub. Если ни один из способов не поможет решить проблему, нужно сделать откат настроек телевизора до заводских установок

Не работает кабельное телевидение Ростелеком — решение

Сегодня интерактивное телевидение от Ростелеком является одним из самых популярных сервисов в России. По количеству подключений оно уже обогнало аналогичную услугу от Билайн и сейчас активно конкурирует с Дом. ru. Какие плюсы даёт интерактивное ТВ?

Отличное качество трансляции телеканалов, в том числе и в HD-качестве, возможность отложенного просмотра, перемотки и записи любимых теле-передач, большая фильмотека с платными и бесплатными фильмами на любой вкус, просмотр контента не только на телевизоре, но и даже на планшете и смартфоне. Это самый современный и востребованный сегодня формат цифрового телевидения. К сожалению и с ним возникают проблемы, причём достаточно разного характера. Что делать, когда не работает кабельное телевидение Ростелеком и можно ли это как-нибудь починить самостоятельно — про это я сейчас и расскажу.

Как я уже сказал ранее, проблемы бывают разные и причины, соответственно, могут быть как аппаратные, так и программные, как на стороне пользователя, так и на стороне оператора связи.

ТВ приставка Ростелеком

Аппаратная часть IPTV Ростелеком представлена почти десятком моделей ТВ-приставок. Вот их актуальный список, из которого убраны уже морально устаревшие ресиверы:

Все приставки более-менее надёжные (за исключением случаев брака), за исключением, пожалуй двух. Первый — RT STB HD Mini. Низкое качество сборки и недолговечность — вот основные её характеристики. Вторая — Switron IPTV 1500. Тоже достаточно низкокачественная поделка неизвестных производителей, на которую достаточно много нареканий даже со стороны мастеров — установщиков.

Возможно позже проблема со Свитронами и решиться, но на начало 2019 года она есть и достаточно актуальна.

Программное обеспечение для ТВ-приставок Ростелеком изначально разрабатывалось компанией SmartLabs. Позже, в 2018 году, от её услуг отказались в пользу дочерней компании «Рестрим». Загрузка новой весии прошивки на приставки Ростелеком обычно запускается системой разом на все модели, за исключением отдельных случаев. Для обновления прошивки необходимо просто перезагрузить приставку — новый софт установится автоматически.

Перепрошивка приставки обычно не требуется, кроме тех случаев, когда она была неправильно установлена или процесс прошивки был прерван. Загрузка новых версий прошивок осуществляется централизованно с сервера Ростелекома.

Настройка IPTV Ростелеком

За исключением ТВ-приставок интерактивного ТВ 2.0, без правильной настройки роутера, цифровое ТВ Ростелеком работать не будет. Чтобы оно работало, необходимо правильно настроить порт, чтобы ресивер смотрел не в сеть Интернет, а в сеть, предназначенную для IPTV. Что это значит?! В случае с FTTB настройка сводится к тому, что один из LAN портов убирается из общей группы.

Затем создаётся новая группа в которую добавляется этот порт и виртуальный интерфейс, который «смотрит» в сеть интерактивного ТВ. При этом, в некоторых филиалах провайдера, надо указать идентификатор виртуальной сети — VLAN ID. На некоторых моделях роутеров (например, Totolink или Netis) необходимо исключить выбранный для IPTV порт из настроек DHCP-сервера.

Примерно то же самое и с GPON. А вот при подключении по ADSL, необходимо создать отдельный виртуальный PVC-канал в режиме «прозрачный мост»(он же «Bridge») с определёнными параметрами VPI/VCI. Например, в МРФ Волга это 0/50, а вот в Ростовской области — 0/38.

После того, как Вы правильно настроили роутер — можно подключать к нему ТВ-приставку Ростелеком и включать её. Если всё сделано правильно, то ресивер получит IP-адрес из сети IPTV, скачает последнюю версию прошивки, установит её и попросит ввести логин и пароль на услугу, которые Вам выдали при заключении договора.

Ошибки интерактивного телевидения Ростелеком

Теперь давайте рассмотрим основные проблемы, из-за которых не работает кабельное телевидение Ростелеком, а так же способы их устранения.

1. Неправильный логин или пароль

При первом подключении STB-приставка просит ввести логин и пароль. Эти реквизиты Вам выдали, когда Вы заключали договор. Приставка их запоминает и больше ввода данных не требуется. Это в идеале. Но, как правило, пользователи инструкций не читают и действуют по принципу «холодильник подключил и эту фигню подключу». Не тут-то было!

Как я уже писал выше, необходимо правильно настроить роутер. Если Вы этого не сделаете, то приставка получит IP-адрес из сети роутера и дальше будет бесконечно спрашивать логин и пароль IPTV. И сколько их ни вводи — толка от этого не будет. Решение одно — проверять настройки роутера. Если всё отлично работало и вдруг перестало — скорее всего все параметры конфигурации WiFi-маршрутизатора были сброшены к заводским.

Да, пару раз видел такое на сдохших STB-ресиверах. Вот просто по какой-то причине у устройства съехала крыша и началось бесконечное запрашивание логина и пароля. Но это было всего пару раз за несколько лет, то есть очень-очень редко.

2. Нет IP-адреса (IP-адрес не получен)

Эта ошибка ТВ Ростелеком аналогична предыдущей — источник проблемы в настройках роутера или модема. При этом на экране может отображаться либо ошибка «Нет IP-адреса», либо ошибка подключения с комментарием «IP-адрес не получен».

Смысл один как ни крути. Что искать в настройках? Смотрите раздел IPTV, либо, если такого нет, то «Группировка портов» или что-то в этом роде.
Так же стоит проверить правильность подключения кабелей к разъёмам устройств. Несколько раз сталкивался с тем, что человек переносил роутер в другое место и затем, при подключении кабелей, путал их местами. Соответственно услуга больше не работала.

3. Проблема с сетевым кабелем

Тут ошибка интерактивного телевидения говорит сама за себя — у Вас проблемы с физическим соединением — не подключен кабели или его попросту повредили. Чаще всего действительно он просто повреждён — передавлен, порезан или перегрызен. Если Ethernet-кабель целый, то мог сгореть LAN-порт на роутере или ТВ-приставке.

Встречался с таким случаем, когда роутер просто вышел из строя и, хотя индикаторы на нём и горели, ни один порт по сути не работал. Соответственно ТВ-приставка выдавала ошибку «Проблема с сетевым кабелем». Но это достаточно редкий случай.

4. Проблема подключения к серверу (ошибка загрузки)

В этом случае источником неприятностей может быть как настройка абонентского оборудования, так и проблемы на стороне провайдера. настройках приставки выставлена ручная настройка IP-адреса. И в том, и в другом случае ТВ-приставка Ростелеком будет писать либо «ошибка загрузка», либо «проблема подключения к серверу».

IP-адрес приставке назначается автоматически DHCP-сервером провайдера и установка IP-адреса вручную приведет к неработоспособности услуги. Для решения проблемы в меню приставки выбираем раздел «СЕТЬ» «IP-адрес». Если IP-адрес задан вручную, то выбираем режим динамического назначения IP-адреса.

Черный экран, но теле-программа есть

Это говорит о том, что мультикаст «не добегает» до приставки. Виной тому может быть или неправильно настроенный роутер, или сбой на оборудовании провайдера. Первое часто случается при первоначальном подключении услуги. На некоторых моделях роутеров необходимо дополнительно разрешить IGMP на тот порт, который был выделен для телевидения.

То же самое может случится и когда слетели настройки на оборудовании провайдера. Поэтому, если у Вас есть ТВ программа Ростелеком, но не телепередачи не транслируются — сначала проверьте настройки маршрутизатора, а затем звоните в техподдержку.

Изображение рассыпается или зависает

Очень частая проблема, с которой ко мне обращаются пользователи IPTV. Чтобы не заморачивать Вас техническими аспектами работы услуги, оставлю самую суть. Картинка рассыпается потому, что либо не хватает полосы пропускания, либо роутер не справляется с нагрузкой. Если у Вас ADSL-линия и Вы пытаетесь смотреть HD-канал и при этом качать торренты — забудьте. Либо одно — либо другое.

Да и минимальная скорость для комфортной работы услуги должна быть не менее 8 Мбс. А вот те, у кого FTTB или GPON, должны правильно настроить роутер. То есть для мультикаст-трафика надо выставить правильный приоритет 802.1P (использование меток DSCP). Для IPTV используется метка 4. Тогда даже если полностью загрузить канал, изображение сыпаться не будет, а отработает механизм QoS и просто понизится скорость Интернета.

Нет сигнала

Если на телевизоре горит надпись «Нет сигнала» или «No signal», то чаще всего дело в том, что сам пользователь или кто-то из домашних переключил пультом выбранный видеовход на телевизоре. Например, с HDMI1 на HDMI2. А так как там ничего не подключено, то и выдаётся ошибка «Нет сигнала».

Иногда проблема может быть и в кабеле, которым соединена приставка или телевизор. Чаще всего он просто выходит из строя. Если кабель заменили и всё то же самое, тогда надо проверять выходы приставки — переключать с HDMI на «тюльпаны» или наоборот, в зависимости от того, как у Вас было подключено.

Проблемы с пультом Ростелеком

Про фирменный Ростелекомовский уже написано и сказано очень много. Он разработан специально под особенности сервиса и значительно отличается от привычных ПДУ. Когда привыкнешь — вроде удобно, но первое время у многих присутствует некий дискомфорт.

Если у Вас перестал работать пульт от приставки Ростелеком, то сначала надо определиться — что конкретно не работает. Начните с того, что сразу поставьте новые батарейки. Один мой знакомый начал умничать — да я только неделю назад заменил. Но послушал меня, поставил новые и ПДУ снова заработал.

Телевизор не реагирует на пульт, не прибавляется громкость

Пульт Ростелеком работает таким образом, что основные опции управляются на приставке, но громкость регулируется непосредственно на телевизоре. А для того, чтобы телевизор реагировал, пульт ДУ надо настроить правильно. Как это сделать я уже рассказывал вот тут. Коды для программирования пульта выложены здесь.

Приставка не реагирует на пульт

Такое тоже бывает. Причиной может стать конфликт управляющих кодов телевизора и STB-ресивера. Решается так же достаточно просто.

Сначала делаем сброс настроек ПДУ. Чтобы это сделать, входим в режим программирования, нажав одновременно кнопки «ОК» и «TV» и подержав их 2-3 секунды. Светодиод на кнопке «TV» должен мигнуть 2 раза. Далее набираем код 977. Индикатор на кнопке «POWER» мигнет 4 раза.

Это значит, что настройки сброшены.

Теперь надо сменить управляющий код приставки. Для этого снова входим в режим программирования, как я уже рассказал выше, и вводим первый по списку код. Всего их пять:

После смены управляющего кода, настраиваем пульт Ростелеком на работу с телевизором и проверяем эффект. Не помогло? Снова заходим в режим программирования и пробуем следующий код. Один из них должен подойти. Не было ещё такого, чтобы не удалось решить проблему.

Подписки и услуги

Вообще, всё что связано с пакетами каналов, подписками и платными услугами лучше всего решать с техподдержкой Ростелеком. Дело в том, что обычный человек не всегда сможет быстро и правильно разобраться во всех этих заморочках без помощи специалиста.

Доступны только 20 федеральных каналов

Скорее всего у Вас что-то с оплатой услуги. Обычно когда денег на счёте нет, то срабатывает ограничение на доступ. Хотя иногда бывает и такое, что просто заглючила приставка и её надо перезагрузить.

Требуется расширение подписки

Скорее всего выбранный Вами канал не входит в подключенный пакет. Если Вы ранее его смотрели, но вдруг он перестал работать и требуется расширение подписки, то либо прошёл демонстрационный срок, на который Вам давался тот или иной пакет, либо сбой в биллинге. В любом случае стоит зайти в меню «Управление услугами» и посмотреть что у Вас подключено. Демонстрационные пакеты или каналы обычно подключаются на месяц, после чего отключаются.

Не получается отключить пакет телеканалов

Большинство опций и пакетов без проблем можно отключать и подключать через меню «Управление услугами». Но иногда при этом могут выдаваться разные ошибки, которые не дают пользователю отключить пакет или какую-нибудь платную функцию. В этом случае правильнее всего обратиться в техническую поддержку. Оператор быстро проверить что у Вас подключено и поможет решить проблему с тем или иным пакетом.

Источник: kodyoshibok0.ru