Все люди пользуются смартфонами. Это небольшое устройство позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими. Но периодически любой девайс разряжается. Казалось бы, достаточно просто поставить аппарат на зарядку через USB и дождаться окончания процесса. Однако, нередко происходит ситуация, когда телефон Samsung Galaxy A71 не заряжается.
Что делать в такой ситуации, и как устранить проблему?
Почему не заряжается Samsung Galaxy A71
Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:
- разъем USB сломан, или в него попали частицы пыли;
- штекер слабо закреплен в разъеме;
- деформировался провод кабеля;
- сбой в работе операционной системы Андроид;
- неисправность встроенного аккумулятора;
- сильная нагрузка на процессор;
- телефон заряжается в неподходящих температурных условиях.
К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.
A71 НЕ ЗАРЯЖАЕТСЯ❌SAMSUNG РЕШЕНО✅
Если смартфон Samsung Galaxy A71 не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.
Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.
При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.
Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.
Как еще можно исправить проблему
В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Samsung Galaxy A71 и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.
Почему телефон Samsung Galaxy A71 заряжается медленно
Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.
Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:
- использование неоригинального кабеля или блока питания;
- сильная нагрузка на процессор (игры, просмотр видео через интернет);
- блокировка подачи энергии из-за сильного нагрева корпуса.
Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.
Как не допустить возникновения проблемы в будущем
Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:
- Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
- Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
- Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
- Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).
Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.
Отчего телефон Samsung Galaxy А71 не заряжается
Май 17, 2021 г. 03:34
Обнаружили, что на Samsung А71 не идет зарядка? Выяснить это нетрудно: обычно при подключении исправного зарядного устройства на экране смартфона появляется знак молнии, а уровень заряда начинает потихоньку расти. Если этого не случилось, неисправен или телефон, или зарядное устройство.
Самсунг А71 не реагирует на зарядку: причины
Причина может быть в неисправности любого элемента, участвующего в цепочке передачи энергии заряда:
- разъема для зарядки;
- аккумулятора;
- микросхем на материнской плате;
- кабеля;
- адаптера питания;
- розетки.
Чтобы выяснить, какой из элементов Samsung Galaxy А71 неисправен, нужно поочередно заменить каждый из них.
Samsung А71 не заряжается: как устранить проблему
Как только вы обнаружили, что Самсунг А71 не заряжается, подключите зарядное устройство к другой розетке. Кроме того, вы можете подвести к той же розетке другой бытовой прибор. Это позволит убедиться в ее исправности.
Проверьте, исправен ли адаптер питания. Если есть возможность, замените его другим, более мощным. Можно попробовать зарядить телефон без адаптера, подключив кабель к одному из портов компьютера.
Убедитесь, что кабель – исправен. Попробуйте зарядить с его помощью другой гаджет. Осмотрите состояние изоляции: нет ли следов повреждений, торчащих проводов, перекручиваний. Если кабель тоже исправен, причина – в смартфоне.
Аккумулятор Самсунг А71 рассчитан на 2-3 года активного использования. После этого он теряет значительную часть емкости и требует замены. Чтобы заменить батарею, стоит обратиться в сервисный центр: там подберут модель, которая точно подходит. Кроме того, специалисты могут устранить и другие виды поломок: деформированный разъем для зарядки, неисправные микросхемы на материнской плате Samsung А71.
Май 17, 2021 г. 03:34
Диагностика на Samsung Galaxy A71
Замена аккумулятора на Samsung Galaxy A71
Замена разъема зарядки на Samsung Galaxy A71
- Для СМИ и партнеров
- Реквизиты
- О компании
- Франшиза
- Вакансии
- Сеть сервисных центров №1 в России
8 (800) 100-39-13 — бесплатная горячая линия
для улучшения качества обслуживания, ваш разговор может быть записан
* — Представленные на сайте товарные знаки используются с правомерной информационной и описательной целью.
iPhone, Macbook, iPad — правообладатель Apple Inc. (Эпл Инк.);
Huawei и Honor — правообладатель HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD. (ХУАВЕЙ ТЕКНОЛОДЖИС КО., ЛТД.);
Samsung – правообладатель Samsung Electronics Co. Ltd. (Самсунг Электроникс Ко., Лтд.);
MEIZU — правообладатель MEIZU TECHNOLOGY CO., LTD.;
Nokia — правообладатель Nokia Corporation (Нокиа Корпорейшн);
Lenovo — правообладатель Lenovo (Beijing) Limited;
Xiaomi — правообладатель Xiaomi Inc.;
ZTE — правообладатель ZTE Corporation;
HTC — правообладатель HTC CORPORATION (Эйч-Ти-Си КОРПОРЕЙШН);
LG — правообладатель LG Corp. (ЭлДжи Корп.);
Philips — правообладатель Koninklijke Philips N.V. (Конинклийке Филипс Н.В.);
Sony — правообладатель Sony Corporation (Сони Корпорейшн);
ASUS — правообладатель ASUSTeK Computer Inc. (Асустек Компьютер Инкорпорейшн);
ACER — правообладатель Acer Incorporated (Эйсер Инкорпорейтед);
DELL — правообладатель Dell Inc.(Делл Инк.);
HP — правообладатель HP Hewlett-Packard Group LLC (ЭйчПи Хьюлетт Паккард Груп ЛЛК);
Toshiba — правообладатель KABUSHIKI KAISHA TOSHIBA, also trading as Toshiba Corporation (КАБУШИКИ КАЙША ТОШИБА также торгующая как Тосиба Корпорейшн).
Товарные знаки используется с целью описания товара, в отношении которых производятся услуги по ремонту сервисными центрами «PEDANT».Услуги оказываются в неавторизованных сервисных центрах «PEDANT», не связанными с компаниями Правообладателями товарных знаков и/или с ее официальными представителями в отношении товаров, которые уже были введены в гражданский оборот в смысле статьи 1487 ГК РФ
** — время ремонта может меняться в зависимости от модели устройства и сложности проводимых работ
Не заряжается Samsung Galaxy: причины и пути решения проблемы
Одна из распространенных проблем, с которой пользователи смартфонов обращаются в сервисные центры — не заряжается Samsung Galaxy. Владельцы телефонов объясняют сложившуюся ситуацию следующим образом. После установки зарядки в разъем батарея никак не реагирует, или на специальном значке появляется красный крестик. Ниже рассмотрим причины, почему перестал заряжаться Самсунг, приведем рекомендации по проверке и исправлению ситуации. Если указанные ниже советы не дадут результата, необходимо обратиться в сервисный центр.
Причины неисправности Samsung Galaxy
Бывают ситуации, когда человек вставляет Samsung Galaxy в разъем ПК/ноутбука или в розетку бытовой сети, но ничего не происходит. Если телефон Самсунг не заряжается от зарядки, основной причиной может быть повреждение кабеля. Если этот элемент исправен, причины неисправности могут быть следующие:
- Поломка непосредственно разъема, который вставляется в телефон. Часто смартфон Samsung Galaxy не заряжается, если владелец буквально вырвал группу контактов из платы. Такое случается, если резко потянуть аппарат, поставленный на зарядку.
- Вышел из строя контроллер питания, что требует его диагностики и, возможно, замены.
- Неисправна питающая цепочка внутри смартфона.
- Поломка блока питания или его несоответствие требуемым характеристикам производителя.
- Повреждение самого источника питания Samsung Galaxy, из-за чего аппарат больше не заряжается.
- Ошибка в калибровки батареи.
- Сбой в функционировании ПО.
- Механическое повреждение телефона, из-за чего повреждена цепь подзаряда.
Выше рассмотрены базовые причины, почему не заряжается телефон Самсунг. Наиболее распространены ситуации, когда сложности возникают из-за банальных механических повреждений, к примеру, разъема или шнура. Но существуют и более серьезные ситуации, когда не обойтись без обращения в сервисный центр.
Что проверить
Если не заряжается телефон Самсунг, не нужно паниковать и сразу нести телефон в сервисный центр. Для начала проверьте несколько популярных версий, которые зачастую помогают выявить причину, а в дальнейшем и устранить неисправность. Сделайте такие шаги:
- Обратите внимание на состояние зарядного устройства, попробуйте подключить его к другому устройству. Если оно также не заряжается, причина кроется не в Samsung Galaxy.
- Осмотрите телефонный аппарат на факт повреждений. Отдельное внимание уделите состоянию разъема и качество его крепления. Бывают ситуации, когда Samsung A50 не заряжается от зарядного устройства именно из-за повреждения контактной группы. Такая ситуация может произойти и с другими моделями. Если после перемещения разъема зарядка пошла в нормальном режиме, значит, причина именно в ней.
- Посмотрите на контакты и их состояние. Иногда Самсунг не заряжается из-за появления грязи на контактах, через которые не проходит необходимый ток. При таких обстоятельствах может помочь обычная чистка, не требующая много времени или финансовых затрат.
- Подключите Samsung Galaxy к оригинальной зарядке. Если он не заряжается, значит, проблема не в этом. Если же аккумулятор стал набирать емкость, следовательно, вопрос решен.
- Поменяйте кабель для зарядки, чтобы исключить версию с его повреждением. Достаточно передавливание одного провода, чтобы телефон больше не заряжался.
- Проверьте работу адаптера, подключив его к другим устройствам. Если на них заряд идет исправно, значит, причина в самом Samsung Galaxy.
- Откройте крышку, если это возможно, и осмотрите состояние аккумулятора. Если телефон не реагирует на зарядку и не включается, Самсунг может быть исправным, а вот аккумулятор, скорее всего, уже нет. Повреждение легко диагностировать по внешнему виду. В частности, на аккумуляторе будут следы вздутия или другие явные повреждения.
Указанные выше действия часто помогают диагностировать причину, почему не заряжается Samsung Galaxy, а в последующем и устранить ее. Ниже посмотрим более детально, что делать в такой ситуации.
Как исправить в Samsung Galaxy
Пользователи часто теряются и не знают, что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена к Самсунгу. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:
- Перезапустите аппарат. Во многих случаях проблему удается решить путем обычного перезапуска устройства.
- Подключите другое зарядное устройство и не торопитесь. Выждите в течение 15-20 минут. Бывают ситуации, когда Samsung Galaxy восстанавливается и начинает брать зарядку. Это возможно, если имел место глубокий разряд до нуля.
- При обнаружении неисправного кабеля замените его. Это же правило касается выхода из строя адаптера.
- Почистите контакты. Во многих случаях проблему удается устранить, если почистить контактные соединения. Для этих целей можно использовать обычную зубочистку, иголку или прибор, способный подавать сжатый воздух под давлением. Этот шаг дает результат, если смартфон не заряжается из-за отсутствия контакта.
- Замените аккумулятор, если это возможно. Часто бывают ситуации, когда телефон не заряжается, хотя показывает, что зарядка идет на Самсунг. Причиной может быть именно неисправность самого источника питания. Сложность в том, что в большинстве современных моделей демонтаж аккумулятора не предусмотрен. В таком случае единственным решением является обращение в сервисный центр. При этом не стоит винить Samsung Galaxy, ведь аккумулятор имеет ограниченный ресурс, и это нормальное явление. Если источник питания работает более двух-трех лет, его необходимо поменять.
- Исправьте ошибки ПО. Если телефон разрядился и больше не включается, и не заряжается, Самсунг, скорее всего, требует перепрошивки или сброса до заводских настроек. Как правило, рассмотренные выше проблемы свидетельствуют о сбое ПО. Но при отсутствии опыта лучше не делать эту работу, а доверить ее мастерам из сервисного центра.
Указанные выше меры помогают решить проблему, если не заряжается Samsung Galaxy. При этом начните с простых проверок, таких как замена зарядного устройства, проверка разъема и состояния батареи, и только потом делайте сброс или иные шаги. Если нет уверенности в своих силах, после первичного осмотра устройство желательно отнести в сервисный центр.
Какие модели Samsung Galaxy чаще всего страдают проблемой
При покупке Самсунг люди часто спрашивают, какие модели чаще всего страдают рассмотренной проблемой. Этот вопрос задается к тому, чтобы в будущем избежать подобных неисправностей. Специалисты сервисного центра заявляют, что такие ситуации могут быть со всеми устройствами, в том числе A40, А50, А70 и другими. Возраст или тип операционной системы часто не имеет значения.
Это связано с тем, что причины, почему не заряжается Samsung Galaxy, часто лежат на поверхности — неправильная эксплуатация или механические повреждения. Проблемы с аккумулятором или ПО бывают крайне редко.
Не заряжается : 4 комментария
закончилось зарядка и отклчилось вечером утром стал хотел зарядит ноль рякси до обеда стаит на зарядке ноль рякции к вечеру начел зарежатса почему так .
Ставлю телефон на зарядку он подает сигнал что зарядка пошла, но все равно разряжаеться, началось просто не понятно по какой причине телефону 2 месяца
Телефон реагирует на зарядку, но через несколько секунд перестаёт заряжаться. Пробовала подключать разные зарядки, но итог один. Утром заряжался нормально от оригинальной зарядки. В чем проблема?
ХОТЕЛ ДОЗАРЯДИТЬ ОТ БЫТ СЕТИ ТЕЛЕФОН(САМСУНГ ГЕЛЕКСИ А 7),НО ОН НЕ СТАЛ ПОКАЗЫВАТЬ
НА ДИСПЛЕЕ ЗАРЯДКУ,А ПОСТЕПЕННО РАЗРЯЖАЕТСЯ.
ПРИ ПРОВЕРКЕ КАБЕЛЯ (ПРОБНИКОМ) И ВХОДНОГО УСТРОЙСТВА ТЛФ,ПОКАЗЫВАЕТ ПОСТУПЛ.ЭЛЕКТР. И ТЕЛЕФОН ФОНИТ.
Источник: bigliki.ru
Решение проблемы зарядки Samsung A71
В этом видео автор Niko808 покажет, как решить проблему с зарядкой Samsung A71. Если ваш смартфон перестал заряжаться или заряд держится недолго, не отчаивайтесь! Niko808 поделится своим опытом и покажет пошаговую инструкцию по устранению этой проблемы. Вы узнаете, как проверить зарядное устройство, разъем USB-C и аккумулятор на наличие повреждений.
Также автор поделится советами по очистке разъема от пыли и грязи. Видео на сайте RemontNaVideo.ru — Ремонт — это отличный источник информации для всех, кто хочет научиться ремонтировать различные устройства. Здесь вы найдете полезные руководства по ремонту любого вида техники. Не откладывайте ремонт на потом, смотрите это видео и восстановите работоспособность своего Samsung A71 уже сегодня!
Поделиться:
Смотреть все видео пользователя: Niko 808.
Источник: remontnavideo.ru
Не работает зарядка самсунг а71
Итак, у вас проблема с вашим Galaxy A7? Проверьте этот пост и посмотрите, поможет ли он. В сегодняшней статье об устранении неполадок рассматриваются три проблемы # GalaxyA7, о которых сообщили некоторые владельцы. Мы надеемся, что приведенные ниже предложения помогут вам решить вашу проблему. В ближайшие дни появятся и другие подобные сообщения, поэтому не стесняйтесь время от времени посещать наш блог для поиска решений.
Проблема №1: Как решить проблему с зарядкой Galaxy A7: перестает заряжаться после обновления
Здравствуй. У меня Samsung SM-A700 (2015). Я недавно обновил программное обеспечение до 6.0, и неделю назад все работало нормально. когда вы заряжаете его, телефон полностью выключится, и вы не сможете снова включить его во время зарядки, но я все равно буду заряжать. а вот зарядку вчера даже не показывает. Просто он вообще не хочет заряжаться. Не знаю почему. пожалуйста, мне нужна помощь.
Спасибо заранее.
Решение: Мы не думаем, что это связано с каким-либо обновлением, которое вы сделали, поэтому действия по устранению неполадок должны быть следующими:
- очистить раздел кеша
- установить обновления приложения
- проверьте наличие плохих сторонних приложений
- сброс к заводским настройкам
Очистка раздела кеша
Очистка раздела кеша — это необходимый первый шаг, чтобы убедиться, что системный кеш работает. Иногда обновления или установка приложения могут повредить этот кеш, что приведет к всевозможным проблемам. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия, чтобы сохранить форму раздела кеша:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Обновляйте приложения
Установка обновлений приложений сводит к минимуму вероятность возникновения проблем несовместимости, особенно после обновления Android. Убедитесь, что вы посетили Google Play Store и установили все доступные обновления приложений.
Если у вас есть приложения, полученные за пределами Google Play Store, обязательно проверьте, совместимы ли они и могут ли они нормально работать с текущей версией операционной системы. Если вы не уверены, вам, возможно, придется поговорить с разработчиком приложения.
Наблюдать в безопасном режиме
Если вам нравится устанавливать приложения, не проверяя их источник или разработчика / издателя, есть вероятность, что эта проблема возникла из-за одного из них. Чтобы проверить, виновато ли плохое стороннее приложение, вы можете перезагрузить телефон в безопасном режиме. Пока активен безопасный режим, запуск сторонних приложений запрещен. Это отличный служебный инструмент, позволяющий проверить наличие проблем с приложением.
Чтобы перезагрузить телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Зарядите телефон в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет.
Если ваш телефон будет заряжаться нормально в безопасном режиме, это означает, что одно из ваших приложений проблемно. Однако безопасный режим не поможет вам определить точное приложение. Вам нужно сделать это самому. Используйте процесс исключения, чтобы сузить возможности. Вот как это сделать:
- Загрузитесь в безопасном режиме.
- Проверьте наличие проблемы.
- Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете удалять приложения по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
- После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
- Если ваш A7 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.
Восстановите все настройки программного обеспечения до значений по умолчанию
В этом случае может потребоваться сброс настроек до заводских, если первые три приведенных выше предложения не сработают. Очистив телефон и вернув все к заводскому состоянию, вы можете эффективно устранить проблему. Если причина проблемы связана с программным обеспечением, есть большая вероятность, что сброс к заводским настройкам поможет.
Чтобы восстановить заводские настройки A7:
- Выключаем устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проблема # 2: приложение Galaxy A7 My Files постоянно сообщает, что места для хранения недостаточно
В моем A7 32 ГБ памяти, и у меня есть SD-микродиск на 64 ГБ. Я неоднократно получал уведомление с сообщением об ошибке из «Мои файлы». В нем говорится, что у вас опасно мало места. Это может замедлить работу некоторых приложений и функций. Удалите или создайте резервную копию файлов, чтобы освободить место ». Это продолжается какое-то время.
Раньше я получал это сообщение время от времени, но это происходит все чаще. Прошлой ночью это обнаружилось незадолго до того, как я пошел спать. Я это «поправил» (подробнее об этом чуть позже). Затем через 3 часа собака разбудила меня, желая выйти на улицу (тьфу). Он вернулся, поэтому я исправил его снова.
Я взял ее на небольшую прогулку. Уведомление / сообщение об ошибке вернулось, когда мы вернулись примерно через 20 минут. (Я слушал музыку на своем телефоне во время прогулки, но иначе не использовал.) Я починил это снова, затем я пошел спать еще на несколько часов, и когда я проснулся, он снова был на моем телефоне.
У меня было гораздо больше проблем с выяснением того, что я могу сделать, чтобы вернуть хранилище. Каждый раз, когда это происходит, кажется, что в разделе «Обслуживание устройства» говорится, что у меня остается все меньше и меньше места (в один из раз прошлой ночью он сказал, что у меня осталось 198 МБ.
Что я делал в разное время, чтобы «исправить» это:
- Запустите оптимизацию в Обслуживание устройства.
- Поместите все приложения, которые позволят мне на SD-карту.
- Я попытался поместить все свои фотографии и файлы на SD-карту, но в разделе «Мои файлы» есть некоторые, которые я не могу понять, как переместить.
- Я удалил кеш (разумеется, неоднократно), и все приложения, которые я не использую, находятся во внутренней памяти.
- Я удалил электронные письма и фотографии.
- Я сократил объем хранимой электронной почты с 3 месяцев до 2 недель.
На данный момент становится хуже, даже когда я ничего не делаю, не фотографирую, не скачиваю и т. Д. (Не знаю, актуально ли это, но я не форматировал SD-карту; я просто поставил его, но в нескольких местах говорилось о его форматировании.)
Прямо сейчас Служба обслуживания устройств говорит, что у меня есть 1,4 ГБ свободного места (внутренняя память): документы 20,2 МБ Изображения 838 МБ Аудио 87,1 МБ Видео 1,8 МБ Приложения 14,6 ГБ (в сумме всего около 15,6 ГБ, поэтому я не знаю, почему он продолжает говорить мне, что у меня опасно мало места.) Я не знаю, почему там изображения. Я думал, что все мои фотографии были перемещены, но когда я смотрю в Мои файлы, некоторые из них являются внутренними, но я не знаю, как их переместить. 838 МБ не будет иметь большого значения, я удалил гораздо больше, чем это. Большое спасибо за любую помощь, которую вы можете мне оказать.
Я прочитал множество статей и обычно могу понять, но я совершенно потерялся здесь и чувствую себя довольно отчаявшимся. Пожалуйста, дайте мне знать, если вам понадобится дополнительная информация.
Решение: Как и любое другое приложение, в приложении Samsung My Files по умолчанию могут возникать ошибки. Это может быть связано с проблемой самого приложения или может быть вызвано проблемой из операционной системы. Чтобы узнать, сможете ли вы решить проблему на своем уровне, попробуйте выполнить наши предложения ниже:
Вернуть приложение «Мои файлы» к значениям по умолчанию
Самый простой и часто эффективный способ исправить проблемы с приложением — вернуть приложение к исходной заводской версии. Для этого вы можете очистить данные «Мои файлы». Вот как:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Нажмите на Дополнительные настройки в правом верхнем углу (значок с тремя точками).
- Выберите Показать системные приложения.
- Найдите свое приложение и коснитесь его.
- Коснитесь Хранилище.
- Нажмите кнопку «Очистить данные».
- Перезагрузите телефон и проверьте, нет ли проблемы.
Обновить приложение «Мои файлы»
Приложения Samsung обычно обновляются отдельно от приложений, взятых из Play Store. Чтобы минимизировать проблемы с «Моими файлами» после очистки данных, обязательно обновите и их. Вот как:
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Приложения.
- Найдите Мои файлы и коснитесь его.
- Коснитесь значка настроек «Мои файлы» в правом верхнем углу (значок шестеренки).
- Прокрутите вниз и нажмите «О моих файлах».
- Если для этого приложения доступно обновление, вы должны увидеть Обновить кнопка. Коснитесь его, чтобы загрузить и установить обновление приложения.
Сброс к заводским настройкам
Это ваш окончательный шаг по устранению неполадок в данной ситуации.Мы не думаем, что проблема связана с оборудованием, поэтому очистка телефона с помощью сброса к заводским настройкам, скорее всего, решит проблему. Вы можете восстановить заводские настройки телефона в Настройки> Общее управление> Сброс или выполните описанные выше действия в режиме восстановления.
Проблема no 3: экран Galaxy A7 остается черным после того, как его оставили в горячей машине
Вчера я оставил экран телефона в машине, пока работал, и вчера было около 88 градусов, и он лежал на моем сиденье на солнце. когда я закончил работу, мой телефон горел горячим, и мой экран не включается. мой телефон включен, все еще издает шум, и синий светодиод в углу все еще мигает, но экран не включается. Я держал кнопки питания, громкости и дома, кнопки питания и регулировки громкости и ничего. экран по-прежнему черный?
Решение: Перезагрузка телефона в режим восстановления (путем нажатия кнопки «Питание», «Домой» и «Увеличение громкости») или режима загрузки (путем нажатия кнопки «Питание», «Домой» и «Уменьшение громкости») поможет вам проверить, нет ли проблем с экраном. Если экран остается черным после попытки загрузить устройство в любой из этих режимов, это означает, что проблема связана с оборудованием. Чтобы это исправить, вам необходимо отремонтировать телефон. Обратитесь в Samsung, чтобы они могли отремонтировать или заменить экран.
Источник: ru1.mobilephonet.com