Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
- 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
- Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
- Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.
Что делать если не работает интернет на телевизоре? DNS сервер не отвечает
- Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
- 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
- Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.
- Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
- Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.
Вход в сервисное меню телевизора Samsung
- Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
- 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.
- 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.
- Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
- Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
- Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
- Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
- Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.
Телевизор Samsung не включается
Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов.
Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.
Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:
- Удостоверьтесь, работает ли розетка.
- Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
- Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
- Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
- Не чувствуется ли запах гари.
- Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
- Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.
Перестал работать пульт дистанционного управления
Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.
Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.
У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения
В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.
Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела.
В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.
Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.
Полосы на экране телевизора Samsung
Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.
Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.
На телевизоре Samsung пропал звук
В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.
Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.
Не настраиваются цифровые каналы
Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?
Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.
Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.
Не работает голосовое управление
Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.
Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.
Ремонт блока питания
Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.
От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.
Нет изображения
Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.
Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке.
Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.
В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.
Замена лед подсветки
Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).
Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран.
Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.
Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.
Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.
Рекомендации
Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.
Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.
Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.
Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.
Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.
Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.
- https://tvoykomputer.ru/kody-oshibok-na-tv-samsung-lg/
- https://IPTV-Russia.ru/help/samsung-tv-repair-guide/
- https://televizor.guru/televizory/samsung/tv-samsung.html
- https://stroy-podskazka.ru/televizor/samsung/remont/
Источник: hmelectro.ru
Ошибка 102 на телевизоре самсунг что делать
Ошибка 102 на телевизоре Samsung Smart TV: причины, что делать?
Код ошибки 102 на телевизоре Samsung — частое явление при покупке нового плазменного телевизора со встроенным Смарт ТВ. Но больше не нужно мучиться в поисках ответа на тематических форумах. В нашем материале мы рассмотрим, как быстро исправить эту неполадку и начать наслаждаться всеми возможностями приобретения.
Smart Hub — уникальная технология производителя Samsung: дает доступ к приложениям и управлению ими. Когда идет подключение к беспроводной точке доступа Smart Hub, есть вероятность, что возникнет error 102 — «нет соединения». Смарт ТВ подключается к интернету, но в некоторых моделях может отсутствовать сетевой адаптер. Чтоб исключить вину Wi-Fi-роутера и поставщика услуг, проверьте работоспособность встроенного модуля. Для этого выполните следующие действия.
- Откройте «Меню» — на пульте есть соответствующая кнопка.
- Найдите «Настройки» на экране ТВ.
- Нажмите на пункт «Поддержка».
- Выберите «Обращение в Samsung».
- Пролистайте страницу вниз, там будут два рядка с числами.
Если рядки заполнены числами, значит адаптер есть и функционирует без сбоев. Если нули, это означает, что в этой модели ТВ модуля нет.
Причины
В больших случаях, ошибка 102 на телевизорах Самсунг возникает, когда нет ответа от сервера интернет-провайдера. Но бывают и другие причины.
- Соединение к сети работает с перебоями.
- Поставщик услуг блокирует цифровой адрес.
- Сбились настройки маршрутизатора.
- Версия Smart Hub устарела.
- Неисправный сетевой адаптер.
Если обнаружили проблему, читайте ниже инструкцию, как это исправить.
Что делать, если появилась ошибка 102 на телевизоре Samsung
Есть шесть вариантов, как устранить причину сбоев в сети.
- Отключите технику с розетки на 15-20 минут и попробуйте заново подключить к сети.
- Выполните обновление программного обеспечения: «Меню» > «Настройки» > «Поддержка» > «Обновление ПО» > «Обновить сейчас».
- Сбросьте настройки ТВ до заводских (в разных сериях схема может отличаться — здесь составлена инструкция по телику К-серии):
- на пульте нажмите кнопку «Меню»;
- зайдите в «Настройки»;
- найдите последний пункт «Поддержка»;
- выберите «Самодиагностика»;
- из перечисленных опций кликните на «Сброс»;
- выпадет окно для ввода ПИН-кода (если не меняли, то стандартный «0000»);
- подтвердите действие;
- после завершения сброса, ТВ выключиться и включиться заново.
- Выключите на роутере функцию «Контроль доступа»: это может быть причиной блокирования адреса устройства или отсутствия беспроводного соединения.
- В «Настройках» маршрутизатора поставьте Mac-адрес Smart TV в исключение, чтоб дальше автоматически выполнял подключение к интернету.
- Просмотрите сертификацию по безопасности и определите совместим ли Wi-Fi роутер с сетевым адаптером:
- отключите кодирование маршрутизатора;
- попробуйте изменить параметры в настройках
Итак, мы рассмотрели почему возникает ошибка 102 на телевизоре Самсунг и как это исправить. Надеемся, изучив нашу статью, у вас получилось устранить данную проблему.
Источник: xn—-7sbabae3df0azw.xn--p1ai
Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung
Он «невозможно подключиться к серверу Samsung»Сообщение об ошибке в основном появляется при просмотре онлайн-контента на Samsung Smart TV. Ошибка появляется с коротким сообщением «Невозможно подключиться к серверу Samsung. Пожалуйста, проверьте настройки сети или повторите попытку позже (100).» сопровождается решением, которое неэффективно для решения проблемы.
Обновите программное обеспечение телевизора
Скорее всего, проблема связана с устаревшим программным обеспечением. Устаревшее программное обеспечение, установленное на вашем устройстве, становится несовместимым и конфликтует с новейшими функциями, поэтому, если вы какое-то время не обновляли устаревшую прошивку, следуйте инструкциям ниже, чтобыобновите прошивку вашего Samsung Smart TV:
- Сначала запустите телевизор Samsung и на пульте телевизора нажмите кнопкуНастройки
- Используя левую кнопку мыши и кнопку ОК, переместите стрелку, чтобы щелкнуть опцию «Поддержка».
- Теперь подопция конфигурациинажать наОбновите программное обеспечениевариант, чтобы обновить программное обеспечение до последней версии.
Если у вас нет возможности обновления программного обеспечения, вы также можете загрузить программное обеспечение с вашегоофициальный сайт производства с помощью USB-накопителя, затем подключите USB-накопитель к телевизору и установите программное обеспечение.
Теперь нажмите наАГА,и установите последнюю версию программного обеспечения или нажмите кнопкуНЕТ,чтобы обновить его из Интернета. Как только вы закончите со своимОбновлятьПроверьте, устранена ли ваша проблема или нет, или перейдите к следующему потенциальному исправлению.
Сбросить настройки Smart HUB
Как у многих пользователей, ошибка подключения телевизора Samsung к серверу связана с неисправностью Smart HUB. Поэтому сброс настроек Smart HUB на телевизоре Samsung к заводским настройкам может вам помочь.
- Сначала включите телевизор Samsung, затем нажмите кнопку «Настройки» на пульте дистанционного управления.
- Теперь перейдите в настройки на вашем телевизоре.
- Используя левую кнопку мыши и кнопку ОК, переместите стрелку, чтобы щелкнуть значокВариант поддержки.
- После этого перейдите всамодиагностика
- Теперь нажмите наСбросить настройки Smart HUB
- Теперь введите PIN-код в текстовое поле и нажмите «ОК», чтобы сбросить Smart HUB.
Использовать:Ваш PIN-код по умолчанию может быть 0000.
- После ввода PIN-кода подождите, пока телевизор Samsung перезагрузится, а затем продолжите настройку телевизора.
- Как только вы закончите со всем, проверьте, устранена ли ваша проблема или нет.
Если вы по-прежнему видите проблему с подключением к серверу на телевизоре Samsung, попробуйте способ, описанный ниже.
- Пожалуйста, следуйте упомянутому решению для полной перезагрузки Smart HUB, но убедитесь, что вы не согласны с Условиями использования; все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям, пока Smart HUB не будет сброшен.
- Закройте настройки и попробуйте открыть новое приложение.
- Прежде чем открыть какое-либо приложение, на вашем экране появится диалоговое окно, в котором можно принять или согласиться с условиями.
- Открыв страницу «Правила и условия», последовательно нажмите клавиши «Отключение звука + увеличение громкости + увеличение канала + отключение звука» кнопка.
- Выберите страну, отличную от страны вашего проживания, например, выберите Индию, если вы находитесь в Великобритании, и тогда все приложения будут автоматически сброшены.
- Повторите процесс, упомянутый выше.и убедитесь, что на этот раз точно так же поменяете страну и не сможете подключиться кПроблема с сервером Самсунгтеперь это должно быть исправлено.
Выполнить сброс сети
Иногда проблемы с сетью также могут вызывать проблемы с установлением соединения с сервером, поэтому сброс сети устраняет проблемы, связанные с сетью, и позволяет вам подключиться к серверу. Сервер Samsung легко.
Для этого следуйте инструкциям:
- С помощью пульта телевизора нажмите кнопкуПараметрвариант
- Нажать наОбщийвариант.
- А затем перейдите вКрасныйвариант.
- После этого нажмите насбросить сетьвариант, а также подтвердите все подсказки, которые появятся в следующем разделе.
Теперь подождите, пока ваша сеть перезагрузится. После того, как вы выполнили все инструкции, проверьте, сохраняется ли проблема Samsung с невозможностью подключения или нет. Если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, перейдите к следующему решению.
использовать VPN
Это решение варьируется от человека к человеку, но все же мы даем о нем общую информацию.
Если проблема, с которой вы столкнулись, носит региональный характер, вам следует использовать VPN-соединение той страны, из которой вы привезли свой телевизор, чтобы подключить к нему свой телевизор.
По умолчанию вы можете использовать VPN для маршрутизатора, а затем подключить его к телевизору с помощью проводного соединения. Но прежде чем сделать это, просто проверьте данные вашего VPN-провайдера и маршрутизатора, чтобы получить представление о том, как пройти процесс настройки.
Изменить настройки IP
DNS-серверы используются для разрешения веб-адресов, связанных с различным онлайн-контентом, и если DNS-сервер системы или сети не может определить адреса веб-сервера телевизора Samsung, он, возможно, не сможет установить соединение с сервером. Поэтому в этом случае вам может помочь изменение настроек DNS устройства.
- Сначала нажмите наМенюна пульте дистанционного управления телевизором Samsung, а затем выберитекрасныйвариант.
- После выборасостояние сетитеперь выберинастройки IP.
- Теперь установитенастройки IPчтобы сделать это автоматически, но измените настройки DNS для записи вручную.
- В поле напишите8.8.8.8в качестве DNS-сервера это изменит вашнастройки DNS
- Сохраните все настройки и проверьте, решена ли ваша проблема или нет.
Выполните полный сброс телевизора
Если вам ничего не помогло решить проблему, тосбросьте настройки телевизора Samsung к заводским настройкам по умолчанию.ой, посмотрите, решена ли ошибка «не удается подключиться к серверу Samsung» на телевизоре Samsung или нет.
Предупреждение:Этот параметр вернет все изменения, внесенные вами в системные настройки по умолчанию, поэтому, прежде чем использовать этот метод на своем телевизоре, будьте немного осторожны.
- Откройте телевизор и перейдите в «Настройки».
- Вы найдетевкладка поддержки», перейдите туда и выберите опцию «самодиагностика» и нажмите «Перезапуск» присутствует на экране дисплея.
- После выбора опции сброса вам необходимо ввести PIN-код безопасности: «0000′, по умолчанию.
- Подождите, пока процесс сброса завершится, и проверьте, устранена ли ошибка, с которой вы столкнулись, или нет.
Я надеюсь, что предоставленные решения помогут устранить ошибку на вашем телевизоре, но если вы все еще видите ошибку, обратитесь в службу поддержки клиентов Samsung.
читать дальше
- Исправлено: код ошибки Steam -105 «невозможно подключиться к серверу».
- [ИСПРАВЛЕНО] Код ошибки Steam: -109 (невозможно подключиться к серверу)
- PUBG Новое состояние Невозможно подключиться к серверу? Вот как это исправить.
- Исправлено: невозможно подключиться к прокси-серверу в Windows 10.
Источник: codepre.com