Достаточно часто пользователи Сбербанк Онлайн сталкиваются с проблемой в работе приложения. Например, при попытке выполнить вход в личный кабинет или провести транзакцию, может выскакивать сообщение о сбое: «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже». В статье мы расскажем о возможных причинах сбоя операции.
Что ошибка означает
«Операция временно недоступна. Повторите попытку позже» — это системное предупреждение о сбое в Сбербанк Онлайн, которое указывает на проблемы технического характера в работе сервисов банкинга. Подобный сбой может появляться и в устройствах самообслуживания банка (банкоматах и терминалах).
Подобное предупреждение чаще всего появляется во время авторизации в мобильном приложении или во время обработки операций по переводу денежных средств. Из-за подобных сбоев онлайн-банкинг может не работать полностью, либо функционировать частично. Например, вы не сможете перевести деньги другому клиенту Сбербанка, но без проблем выполните операцию между своими счетами.
ОККО ОНЛАЙН-КИНОТЕАТР / ПРОБЛЕМА С ОПЛАТОЙ И СПОСОБ РЕШЕНИЯ / ОПЫТ ОБЩЕНИЯ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ ОККО
Как исправить ошибку
В большинстве случаев появление предупреждения «Операция временно недоступна» решается простым ожиданием. Клиенту стоит подождать 30-40 минут или повторить операцию позже. Особенно часто подобные ограничения встречаются в ночное время, так как в эти часы проводятся регламентные технические работы, перезагрузка серверов банка, обновление баз данных и т.д.
Если использовать банкинг нужно срочно, а ошибка не исчезает, попробуйте сделать следующее:
- Перезапустите «Сбербанк Онлайн». Возможно ошибка носит единичный характер и обычный перезапуск приложения решит вопрос.
- Если ошибка возникает при выполнении денежного перевода — перепроверьте корректность вводимых данных. Попробуйте разбить платеж на меньшие суммы. Можете воспользоваться специальными командами, отправляемыми на сервисный номер 900. Например, для перевода по номеру телефона нужно отослать на номер 900 сообщение с текстом Перевод Х 100, где Х — номер телефона получателя (начиная с девятки), а 100 — переводимая сумма.
- Смените тип подключения к интернету на устройстве. Например, переключитесь с мобильного интернета на подключение по WiFi и наоборот. После пробуйте воспользоваться банкингом.
- Попробуйте войти в личный кабинет Сбербанка через браузер и провести нужную операцию. В некоторых случаях помогает смена браузера (Chrome, Opera, Mazilla).
- Перепроверьте суточные лимиты на операции по карте. Например, при работе со «Сбербанк Онлайн» для стандартных карт доступен суточный лимит в 100 000 рублей. При превышении установленных лимитов система сбросит операцию.
- Также на карте может быть установлен лимит на проведение онлайн-операций. Откорректировать сумму допустимых онлайн-платежей можно в настройках карты.
- При денежных расчетах в интернете необходимо учитывать платежные системы получателя. Например, для покупки билетов на сайте РЖД необходимо рассчитываться через платежные системы MasterCard и МИР, так как система VISA не поддерживается. Если операция недоступна в подобном случае — свяжитесь с получателем и уточните момент с поддержкой используемых платежных систем.
- В некоторых случаях банк может автоматически останавливать операции по счетам и картам клиента. Блокировка может быть вызвана системой безопасности, которая обнаружила подозрительную транзакцию, или распоряжением контролирующих органов, которые наложили арест на счет клиента. Все подробности и причины блокировок подобного рода необходимо уточнять у поддержки банка.
Если предупреждение о сбое не исчезает долгое время — обратитесь в поддержку Сбера по номеру 900 или через онлайн-чат. Сообщите специалисту подробности появления ошибки. Вполне вероятно, что ваш запрос будет направлен в технический отдел для быстрого решения вопроса.
Немаловажным фактором является состояние мобильного устройства. Обязательно проверьте свой смартфон на наличие вредоносных программ. Если защитные службы банкинга обнаруживают вирусные скрипты, способные перехватить отправляемые данные, доступ к банкингу будет заблокирован. Перезапустите мобильное устройство и выполните стандартную очистку системы от ненужных файлов, фоновых процессов и системного кэша. В современных смартфонах имеются встроенные клинеры для очистки «мусора».
Отзывы и советы читателей
Я пытался перевести 15000 рублей на карту друга — вышла предупреждение, что операция временно недоступна. Времени на «повторить попытку попозже» не было. Уменьшил переводимую сумму и провел платеж в две операции по 10000 и 5000. Все прошло успешно.
Александр, Новосибирск.
У меня весь вечер выходило сообщение об ошибке и я не могла войти в личный кабинет. Позвонила в поддержку Сбера, сказали что с их стороны проблем нет и все работает в штатном режиме. Но заявку приняли и посоветовали подождать. Ждала два часа, но ничего не поменялось. В итоге переключилась на мобильный интернет (я абонент МТС) и сразу зашла в Сбербанк Онлайн.
Видимо была проблема с моим роутером. Ответа по заявке от специалистов Сбера так и не последовало.
Екатерина, г. Казань.
Заключение
Предупреждение «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже» в Сбербанк Онлайн указывает на проблемы технического характера со стороны серверов банка. Это означает что от клиента ничего не зависит и необходимо дождаться исправления сбоев специалистами Сбера. В редких случаях сбой связан с некорректно введенными данными получателя, вирусными программами, блокировкой или состоянием используемого устройства.
Источник: kredithub.ru
Транзакция отклонена выбран недопустимый способ оплаты, что делать
Транзакция отклонена выбран недопустимый способ оплаты, что делать. В последнее время справочный форум Google Play переполнен одинаковыми темами с примерно следующими заголовками: «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Вопросы, адресованные консультантам форума, и ответы на них выглядят приблизительно так:
Как видите, категоричный ответ дан лишь на вопрос об использовании для оплаты виртуальных карт — данный способ платежей не поддерживается Google Payments, что, собственно говоря, было известно и ранее. Что касается пользователей, столкнувшихся с проблемой по иным причинам, никакого конкретного способа исправить ситуацию они не получили. Это значит, что готового универсального решения проблемы на справочном форуме пока не существует. И пока консультанты отсылают всех к службе технической поддержки Google, продвинутые пользователи уже делятся в сети самостоятельно найденными методами, из которых нам удалось собрать полноценную инструкцию.
Итак, есть проблема: при попытке приобрести любое приложение в Google Play (осуществить покупку товаров или бонусов в игре, привязать новую банковскую карту) смартфон выдает сообщение «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты». Есть наиболее частая причина возникновения проблемы — попытка использовать недопустимые способы платежа. Попробуем разобраться в причинах:
1) Прежде всего, необходимо убедиться, что выбранный способ оплаты является допустимым. Для оплаты покупок в Google Play нельзя использовать следующие способы:
- электронный перевод;
- банковский перевод;
- Western Union;
- Money Gram;
- виртуальные кредитные карты;
- медицинский сберегательный счет;
- транспортные карты;
- платеж с блокировкой средств на карте.
В частности, такие виртуальные карты, как QIWI, Яндекс Деньги, VirtuCard и тд. официально не поддерживаются Google Payments, и в результате возникает ошибка «Транзакция отклонена: выбран недопустимый способ оплаты».
2) Если все-таки платежный метод является допустимым, то для данного случая корпорация Google подготовила специальную страницу , где приведены причины появления ошибки с предполагаемыми вариантами решения проблемы. Однако, в большинстве случае, достаточно выполнить следующую последовательность действий:
1) Измените способ оплаты:
- Откройте Google Play Маркет;
- Выберите в Меню пункт «Аккаунт»;
- В разделе «Способы оплаты» выберите «Другие настройки платежей»;
- Если это необходимо, войдите в систему payments.google.com;
- Выберите тот способ оплаты, который вы хотите удалить;
- Нажмите «Удалить» и подтвердите свое решение нажатием «Да».
2) Удалите аккаунт Google:
- Откройте «Настройки устройства»;
- В разделе «Аккаунты» выберите Google, а затем учетную запись, которую вы хотите удалить;
- Нажмите на значок «Меню» в правом верхнем углу экрана;
- Выберите «Удалить учетную запись » .
3) Добавьте учетную запись Google:
- Откройте «Настройки » устройства;
- В разделе «Аккаунты » выберите Google и нажмите « Добавить аккаунт »;
- Следуйте инструкциям, чтобы добавить свою учетную запись.
4) Добавьте способ оплаты:
- Откройте приложение Google Play;
- Нажмите «Меню » —> « Аккаунт » —> « Добавить способ оплаты »;
- Следуйте инструкциям на экране;
- Новый способ оплаты будет добавлен в ваш аккаунт Google.
Вот и все. Все манипуляции свелись к удалению способа оплаты, вызвавшего проблему, и аккаунта Google с последующим их добавлением.
Источник: upgrade-android.ru
Решение ошибки CSC_7200029 на Алиэкспресс 2023
Шопинг в режиме онлайн уже давно стал привычным делом. Aliexpress – огромная интернет-площадка с товарами от разных производителей. В России она уже давно завоевала огромную популярность. Заказать там можно любой товар, который вам нужен. Порой в местных магазинах и на маркетплейсах вы не сможете найти те товары, которые встретите на Aliexpress.
В апреле 2022 года покупатели все чаще начали сталкиваться с проблемой оплаты на данной площадке. В статье будет рассмотрен код ошибки: CSC_7200029, причины возникновения и способы решения проблемы.
Почему возникает ошибка оплаты?
На массовый сбой начали активно жаловаться покупатели еще в марте 2022 года. В чем заключается суть ошибки? Во время оформления заказа, пользователь привязывает банковскую карту, чтобы произвести оплату. После того как покупатель нажимает на кнопку “Оплатить”, высвечивается ошибка. В тексте ее говорится о том, что транзакция не удалась, а платеж не может быть обработан, помимо этого прикладывается номер ошибки.
С такой проблемой столкнулись держатели банковский карт ВТБ, а также платежных систем МИР этого же банка и других. С чем это может быть связано?
- Банк ВТБ временно приостановил свои транзакции в пользу торговой площадки Алиэкспресс. Это связано с введением санкций, под которые попал данный банк.
- Сейчас в связи с тем, что картами Visa и MasterCard произвести оплату из России не удается на многих сайтах, все активно перешли на МИР. Соответственно, на эту платежную систему нагрузка увеличилась в несколько раз. Именно по этой причине могут наблюдаться сбои.
Если в первом случае пользователь никак не может повлиять на ситуацию, то во втором можно попробовать произвести оплату через полную версию сайта в браузере, или, наоборот, с мобильного приложения. Если ваши попытки не завершились успехом, попробуйте провести платеж позже.
Как можно оплатить заказ
В связи с новыми санкциями, которые сказываются на привычной жизни россиян, оплачивать заказы на китайской торговой площадке Алиэкспресс становится труднее. Так как некоторые банки попадают под санкции, нужно искать новые способы оплаты, чтобы, как и прежде заказывать товары.
Рабочий метод: Оплатить заказ с помощью мобильного счета, пополните баланс на сумму заказа.
Какие способы оплаты можно использовать сейчас на Алиэкспресс, чтобы не возникало сбоев с транзакциями?
- Банковские карты платежных систем Visa и MasterCard за исключением банка ВТБ, который попал под введенные для РФ санкции;
- Карта платежной системы МИР, опять же за исключением ВТБ;
- Юмани от компании Яндекс;
- Баланс сим-карты мобильного телефона, но тогда сумма заказа за один раз не должна превышать 15 тыс. рублей;
- Через личный кабинет банка онлайн, но опять же есть некоторые ограничения на сумму, оплачиваемую за раз – не более 15 тыс. рублей;
- QIWI-кошелек.
В последнем случае некоторые пользователи отмечают, что отсутствует метод оплаты с помощью электронного кошелька Киви. Это не сбой в работе сайта. Это означает, что сам продавец исключил такой способ для оплаты в его пользу.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Aliexpress. Ответим быстро.
Задать вопрос>>
Написать в техподдержку
Если вы не можете разобраться как произвести оплату, у вас отсутствуют некоторые платежные системы, или транзакцию отклоняют по непонятным причинам – обратитесь в техподдержку Алиэкспресс и опишите подробно свою проблему. Как это сделать?
- Зайдите на официальный сайт торговой площадки Алиэкспресс по ссылке https://Aliexpress.ru/.
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля.
- Когда вход будет выполнен, кликните на синюю иконку с надписью “Служба поддержки”.
- Откроется онлайн-чат с виртуальным помощником. Чтобы сразу переключиться на человека, нужно написать в чате слово “СУД”.
После этого в переписку подключиться реальный оператор и вы сможете задать ему все вопросы. Во время переписки не стоит закрывать окно браузера, чтобы не потерять связь с оператором и весь прогресс.
Заключение
Код ошибки CSC_7200029 на Алиэкспресс может наблюдаться при оплате банковской картой. Для того, чтобы оплатить покупку, нужно воспользоваться мобильным платежом. Важно, чтобы на счету оставалось не меньше 50 руб. Пополняйте балансы и продолжайте осуществлять покупки на Aliexpress, как и прежде.
Источник: iziplus.ru