Приветствую! Сегодня, сразу же после обновления iPhone (при попытке войти со своей учетной записью), я столкнулся с необычной ошибкой. Телефон мне радостно сообщил что это не возможно, и написал приблизительно следующее — «Сбой проверки, не удалось выполнить вход. Произошла ошибка подключения к серверу Apple ID». Самое интересное, что из-за этого телефон фактически превращается в обычную «звонилку», ведь невозможно пользоваться всеми сервисами Apple — в App Store не зайти, игру или приложение не скачать, iCloud тоже не активировать, ну и т.д.
Я эту напасть успешно преодолел, чего и Вам очень сильно желаю. А эта инструкция подскажет, что конкретно необходимо предпринять в данном случае и каким способом можно победить проблему. Поехали же!
Для начала советую проверить — является ли идентификатор Apple ID корректным и действительным, то есть функционирующим в данный момент. Для этого переходим по ссылке на официальный сайт и вводим данные своей учетной записи. Если она не открывается, то регистрируем новую. В случае, когда все «ок», будем искать другие причины сбоя.
Компания Apple не любит свои старые системы. App Store not working macOS. Safari — помойка старая.
Ошибка возникает на iPhone и iPad
Проблема подключения к серверам Apple может поджидать Вас уже на этапе активации. И здесь есть всего два варианта, которые можно предпринять:
- Попробовать выполнить активацию через компьютер (с использованием iTunes). Хотя и здесь могут возникать трудности, но об этом чуть ниже.
- Просто пропустить создание Apple ID и сделать это уже позже, после включения аппарата.
В случае, когда на уже загруженном устройстве не удается выполнить вход в свой Apple ID или же наоборот, вход осуществлен, но App Store и другие сервисы не работают по причине сбоя серверов, то следует обратить внимание на:
- А все ли действительно ли все нормально с этими самыми серверами Apple? Бывают такие моменты, когда в их функционировании возникают трудности. Как об этом узнать можно прочитать здесь.
- Обязательно нужно, чтобы была корректно выставлена дата и время.Укажите вручную, если автоматическое определение невозможно.
- Убедитесь, что версия iOS последняя и конечно же не является бета-версией ПО. В случае бета-тестирования Вы сознательно устанавливаете еще не «полностью готовое» ПО, поэтому ошибки очень даже возможны.
- Проверьте подключение к интернету, как при помощи Wi-Fi, так и мобильных данных. У меня, например, проблема была именно в Wi-Fi соединении — оно просто перестало работать (хотя показывало хороший сигнал) и из-за этого был сбой подключения к Apple ID. Как справиться с неработающим Wi-Fi в iPhone я уже писал, повторяться не буду.
- Сделайте жесткую перезагрузку (подробная инструкция). Это всегда полезно!
- Пробуем выйти из Apple ID (Настройки — iTunes Store, App Store — нажать на учетную запись — Выход), перезагрузить iPhone или iPad, и войти с использованием своего идентификатора заново.
- Полный сброс (удалить все) в качестве самого последнего средства. Создайте резервную копию в iCloud или на ПК в iTunes перед этим!
Как ВОСКРЕСИТЬ айфон из любой ситуации?
Кстати, джейлбрейк также может стать причиной подобных проблем. Поэтому, если предыдущее методы не помогают, и вход в Apple ID по прежнему не осуществить, избавляемся от джейла. Напомню, что сделать это правильно можно только через восстановление iPhone.
На компьютере при использовании iTunes
В редких случаях, ошибки соединения с сервером и различные сбои с Apple ID или App Store, могут возникать и во время работы с iTunes. Однако от них достаточно легко избавиться. Для этого:
- Убеждаемся в том, что компьютер подключен к интернету (глупо конечно, но все может быть).
- Антивирусы, брандмауэр и прочие защитники могут блокировать доступ к серверам Apple. Выключите их на некоторое время.
- Должна быть установлена самая последняя версия iTunes.
- Если на компьютере уже использовалась Ваша учетная запись Apple ID, то пробуем «отцепить» ее от программы. Для этого открываем iTunes — в левом верхнем углу жмем на «магазин» — деавторизовать этот компьютер. Перезагружаем ПК.
Пробуем зайти еще раз и, скорей всего, у вас получится это сделать!
Вот собственно и все действия, которые Вы можете выполнить для борьбы с ошибкой подключения к серверам Apple ID. Да:
- Их достаточно много.
- Для того, чтобы «победить» проблему придётся попробовать абсолютно все варианты.
- Но… самое главное — они действительно работают!
P.S. Ставьте «лайк», если статья оказалась полезной, а также пишите в комментариях — что помогло, а что нет! Или у Вас есть какие-то другие способы справиться с этим сбоем? Расскажите о них — другие читатели будут очень благодарны!
P.S.S. Ну и про кнопки социальных сетей не забываем — мало кто знает, но нажатие на них исправляет любые ошибки! Проверяем же!:)
Так, так, так… А что это у нас здесь такое интересное? Правильно — наша группа ВК! Новости, советы, инструкции, вопросы, ответы и многое-многое другое из мира Apple… Присоединяйся же, ну!:)
Всем привет!
Меня зовут Михаил и это мой блог.
Добро пожаловать!
P.S. Иногда меня можно застать в прямом эфире. Залетай, поболтаем!;) В данный момент — OFFLINE!
Источник: inewscast.ru
Не удалось установить связь с сервером обновления по. ПО iPhone не удалось установить связь с сервером. Что делать? Справочник ошибок iTunes и методы их устранения
При обновлении iPhone, iPad и iPod touch до свежих прошивок ошибки случаются редко, однако, когда проблемная ситуация все же возникает ее решение может вызывать огромные трудности. В этой инструкции мы рассмотрим одну из наиболее часто возникающих проблем и расскажем что делать, если не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone.
Ошибка с текстом «Не удалось установить связь с сервером обновления по iPhone» может возникать сразу по нескольким причинам, соответственно и для решения проблемы потребоваться могут различные действия. Ниже мы рассмотрели несколько способов борьбы с этой ошибкой.
1. Проверьте имеется ли у компьютера доступ к интернету
Да, это может звучать банально, но иногда проблема может заключаться в том, что в момент когда iTunes обращался к серверу обновления ПО Apple на вашем компьютере отсутствовало подключение к Сети. Поэтому перед тем как приступать к активным действиям лишний раз убедитесь, что на вашем Mac или PC имеется доступ к интернету.
2. Обновите iTunes до последней версии
Многие владельцы iPhone, iPad и iPod touch используют iTunes достаточно редко и новые версии мультимедийного комбайна иногда проходят мимо. А ведь именно старая версия iTunes может являться причиной ошибки при попытке обновления мобильного устройства.
Обновиться до последней версии iTunes очень просто — необходимо лишь перейти на вкладку Справка и выбрать пункт Обновления , после чего подтвердить загрузки и установку последней версии.
3. Переустановите iTunes
Бывают и такие ситуации, что iTunes напрочь отказывается сотрудничать, даже если пользователь обновил до последней версии. Тогда помогает лишь полная переустановка iTunes, выполняется которая следующим образом.
Удалите следующие компоненты в строго определенном порядке:
- iTunes
- Apple Software Update
- Apple Mobile Device Support
- Bonjour
- Apple Application Support (iTunes 9 или более поздних версий)
После удаления необходимо перезагрузить компьютер и загрузить финальную версию iTunes с официального сайта Apple .
4. Отредактируйте файл hosts
На компьютерах под управлением Windows проблема с недоступностью сервисов компании Apple может заключаться в зараженном вирусом файле hosts. Проверить его и при необходимости отредактировать можно следующим образом:
Шаг 1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32DriversEtc
Шаг 2. Найдите файл hosts и сделайте его резервную копию
Шаг 3. Откройте файл hosts любым текстовым редактором, например, стандартным Блокнотом (открывать редактор нужно от имени администратора)
Шаг 5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер
5. Выполните жесткую перезагрузку iPhone
Вполне вероятно, что проблема может быть вовсе не в iTunes, а в мобильном устройстве. Для того чтобы проверить это достаточно выполнить жесткую перезагрузку iPhone, iPad или iPod touch путем одновременного зажатия кнопок Питание и Домой в течение нескольких секунд.
6. Попробуйте обновить свой iPhone на другом компьютере
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо попробовать обновиться до последней версии iOS используя другой компьютер.
Ну а совсем в редких случаях виновата в возникающей проблеме сама компания Apple. Ее сервера обновления ПО могут находиться в стадии технических работ, либо просто «упасть». Последнее, правда, бывает только после выхода наиболее крупных обновлений.
Все же возникает ее решение может вызывать огромные трудности. В этой инструкции мы рассмотрим одну из наиболее часто возникающих проблем и расскажем что делать, если не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone.
После запуска этого режима вы увидите список всех файлов резервных копий, которые находятся на вашем компьютере. После сканирования все содержимое файла резервной копии сортируется по категориям. Теперь вы можете выбрать файлы для восстановления. Сначала перезагрузите устройство.
Ошибка с текстом «Не удалось установить связь с сервером обновления по iPhone» может возникать сразу по нескольким причинам, соответственно и для решения проблемы потребоваться могут различные действия . Ниже мы рассмотрели несколько способов борьбы с этой ошибкой.
1. Проверьте имеется ли у компьютера доступ к интернету
После сброса ошибка должна быть решена. Если нет, вам необходимо восстановить свое устройство. Теперь нажмите «Выбрать», чтобы восстановить данные. Затем начинается процесс восстановления, который может занять дольше часа для некоторых случаев. Выберите прошивку и скачайте.
Вам необходимо загрузить прошивку для своего устройства, чтобы она работала. Затем нажмите «Загрузить» и дождитесь завершения загрузки программного обеспечения. Убедитесь, что ваши сетевые настройки верны и что ваше сетевое подключение активно, или попробуйте еще раз позже. Короче говоря, вы застряли и понятия не имеете, как действовать.
Да, это может звучать банально, но иногда проблема может заключаться в том, что в момент когда iTunes обращался к серверу обновления ПО Apple на вашем компьютере отсутствовало подключение к Сети. Поэтому перед тем как приступать к активным действиям лишний раз убедитесь, что на вашем Mac или PC имеется доступ к интернету.
2. Обновите iTunes до последней версии
Чтобы перенести подписку более трех раз, обратитесь в службу поддержки. Проблема была быстро решена, и мы извиняемся перед этими клиентами. На всех устройствах, подверженных ошибкам, отображается следующее сообщение. Какого черта! У кого-нибудь есть другие проблемы?
К счастью, решение этой проблемы является простым, поскольку сообщение об ошибке выглядит так: восстановление. К сожалению, если вы не создадите резервную копию, вы потеряете все свои данные, которые не были синхронизированы в облаке. Таким образом, в свете проблем, с которыми сталкиваются многие пользователи, наша рекомендация состоит в том, чтобы немного подождать для ясности, особенно если вы не создали резервную копию по целому ряду причин.
Шаг 3. Откройте файл hosts любым текстовым редактором , например, стандартным Блокнотом (открывать редактор нужно от имени администратора)
Шаг 5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер
технических работ , либо просто «упасть». Последнее, правда, бывает только после выхода наиболее крупных обновлений.
Всем привет! У меня на блоге есть несколько статей, посвященных проблемам обновления прошивки на iPhone или iPad. Однако, как показывает практика, даже такого количества инструкций недостаточно – в комментариях постоянно появляются новые вопросы, касающиеся этой простой, в общем-то, процедуры. Впрочем, я не жалуюсь – всегда, как говорится, рад помочь:)
С другой стороны, если о чем-то спрашивают очень часто (а ошибка о которой идет речь в заголовке – явление не редкое), то лучше написать отдельную заметку – так определенно будет удобней всем. Вы – получаете полноценную инструкцию с картинками. Я – удовольствие от того, что помог многим людям. Счастье, радость, розовые слоники:) Поехали!
Итак, вот полный текст ошибки:
Не удается проверить обновление. Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету.
При этом, версия iOS может быть абсолютно любая – хоть iOS 7, хоть iOS 10 или 11. Apple верна себе и не изменяет данный текст уже на протяжении многих лет – наверняка в iOS 12 и всех последующих прошивках все останется без каких-либо изменений.
И, казалось бы, чего тут обсуждать? Сказано же – нет интернета, значит именно на это и нужно обратить внимание! Однако, не все так просто…
У появления надписи «Обновление iOS не прошло проверку, так как устройство больше не подключено к интернету», может быть две (!) причины:
- Отсутствует доступ к сети.
- Данная версия iOS больше «не подписывается» компанией Apple.
И сразу же важный момент! Не стоит игнорировать первый вариант – дескать, у меня-то интернет точно есть и это явно не мой случай! Поверьте, может быть и ваш:) Лучше перестраховаться и:
- Попробовать подключиться к другому источнику интернета (у некоторых провайдеров бывают такие «глюки», когда они зачем-то вносят адреса серверов Apple в список запрещенных).
- – вдруг там сейчас масштабные сбои и проблема касается всех без исключения?
Все сделали, проверили, но ничего не изменилось? Тогда немедленно переходим ко второй причине появления ошибки «Не удается проверить обновление» – заключается она в том, что данная версия iOS уже «не подписывается» компанией Apple.
Получается, компания «не дает добро» на обновление. Почему? Потому что данное обновление не является последней актуальной версией. Такова политика Apple – хочешь обновить iPhone или iPad? Ставь только самую последнюю версию iOS!
Чтобы было чуть понятней, вот конкретный пример:
- Ваше устройство загрузило прошивку, но вы не стали ее устанавливать.
- Прошло какое-то время и вышла более свежая версия iOS.
- Вы собрались обновиться, но в памяти-то загружена «старая» прошивка!
- При попытке ее установить, она проверяется на серверах Apple и получает запрет на это действие (ведь уже существует более свежее ПО!).
- Возникает ошибка «Обновление не прошло проверку».
Правда, ко всему этому Apple зачем-то добавляет очень странную надпись – «так как устройство не подключено к интернету». Чем, собственно, и смущает всех пользователей. Но да ладно, оставим данный факт на ее совести, а сами узнаем – что же теперь делать со всем этим безобразием?
А решение-то, на самом деле, будет очень простым:
После этого можно перезагрузить устройство, подключиться к Wi-Fi и ждать, пока загрузится новая (уже самая актуальная) версия iOS. Загрузилась? Не тяните с обновлением – сделайте это сразу:)
Всем привет сегодня рассмотрим что делать, если не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone ?
Одна из самых приятных возможностей современных мобильных ОС – обновление по воздуху. Времена, когда приходилось вручную скачивать прошивку, устанавливать её с помощью специального кабеля и потом дополнительно затачивать под своё устройство, прошли.
Однако зависеть от удалённого сервера – тоже удовольствие с подводными камнями. Сервера Apple после выхода каждого обновления выдерживают наплыв желающих быстрее обновиться. Как быть, если связь с сервером обновления ПО iPhone установить не удаётся?
Первым делом проверьте, есть ли связь с Интернетом вообще. Для этого запустите браузер, клиент социальной сети или другую «сетевую» программу. Если связи нет, то проблема может быть в вашем подключении. Удалите соединение в разделе Wi-Fi и создайте его заново. Если это не помогает, зайдите в настройки роутера и переведите вещание в гибридный режим “b+g”.
Если вы обновляетесь через компьютер с помощью iTunes, проверьте, используете ли вы самую свежую версию программы.
Не самая свежая? Обновитесь. А на будущее активируйте автоматическую проверку обновлений.
Возможно, зловредное ПО внесло правку в файл hosts. Напомним, он находится в папке C:WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Откройте этот файл с помощью Блокнота. Если в нём есть строчки с упоминанием сайта apple.com, удалите их.
Бывает, что всё решается банальной перезагрузкой компьютера или iPhone. Не стоит пренебрегать этим способом (хотя, конечно, перезагрузка – не панацея).
Наконец, ошибки случаются и на самом сервере Apple, особенно в самые горячие часы после выхода свежих обновлений. Тогда остаётся лишь попробовать несколько позже.
Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является «Андроид». Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером. Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов «Андроид»-устройств, а именно Google Play.
При входе приложение начало выдавать ошибку: «Не удается установить надежное подключение». Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?
Быстро и просто
Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки «Не удается установить надежное подключение» основывается на системных настройках. Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты.
Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ. При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.
Подчистую
iPhone X(s/r)/8/7/6 не обновляется iOS по воздуху или через iTunes
Ваш iPhone не хочет обновляться по воздуху (по WiFi) или через iTunes? В этой статье я рассмотрю основные причины почему так происходит и что делать в каждом конкретном случае.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Появляются ошибки при обновлении iOS
Ошибки при обновлении могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные из них.
Недостаточно свободной памяти
Если на iPhone слишком мало свободной памяти, то при попытке обновления системы смартфон выдаст окошко предупреждения и начнет очищать кеш-данные. Проще говоря, устройство сотрет временные файлы, которые находятся в приложениях. Таким образом, iOS освободит некоторое количество места (точное значение зависит от количества программ).
Не всегда автоматического удаления хватает для загрузки обновления, поэтому тщательно проверьте то, что можно стереть с устройства. Для этого пройдите по пути: «Настройки» #8212, «Хранилище iPhone».
Особое внимание обратите на игры и тяжелые программы, которые со временем скачивают все больше данных и занимают драгоценную память. Также следует отключить автоматическую загрузку данных, которую сложно контролировать, из-за чего также могут возникать проблемы с хранилищем. Это можно сделать, пройдя в пункт настроек под названием «iTunes Store и App Store».
Проблемы с подключением к сети
Также важно знать, что обновление iOS скачивается только по WI-Fi, соединение по сотовой сети не подойдет. Поэтому перед процедурой загрузки системы проверьте правильность работы беспроводного подключения. Сделать это можно в настройках.
Кроме того, многих в заблуждение вводит пункт управления, при взгляде на который кажется, что Wi-Fi активен. На самом же деле он не подключен и работает лишь для AirDrop и AirPlay. Поэтому обратите внимание на цвет иконки Wi-Fi, в полностью функционирующем положении он синий, в полу-активном #8212, «Основные» mdash, для успешного скачивания обновления.
iPhone не удается обновить mdash, еще и боковую клавишу регулировки громкости, и передвинуть ползунок слева направо. После чего нужно включить аппарат.
Как обновить iOS на iPhone через iTunes
Перед обновлением iOS загрузите актуальную версию iTunes. Это поможет избавиться от нежелательных проблем с совместимостью смартфона и ПК. Как правило, последняя версия предлагается к скачиванию при открытии приложения.
Чтобы обновить iPhone через iTunes, нужно подключить смартфон по Lightning-кабелю к компьютеру. Если новая iOS доступна, то программа автоматически покажет окно, в котором предложит загрузить систему. И если на iPhone скачивается только обновление (от нескольких мегабайт до 1 ГБ), то iTunes сделает полную загрузку ОС (около 2 ГБ). Учитывайте это, если у вас ограниченный интернет-трафик.
Для ручной установки iOS нужно лишь нажать соответствующую кнопку в поле вашего iPhone. Важно не перепутать пункты «Обновить» и «Восстановить», поскольку в первом случае все данные сохраняются, а во втором установится «чистая» система.
iPhone X(s/r)/8/7/6 не обновляется iOS по воздуху или через iTunes5
Источник: a-apple.ru