Портал Госуслуги позволяет любому жителю страны воспользоваться множеством полезных сервисов. К примеру, через него можно заказать необходимую справку, записаться на прием к врачу, отправить ребенка в конкретный детский сад и многое другое. Однако для полноценного использования функционала необходимо не только зарегистрироваться, но и верифицировать свою личность. Как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах, расскажем далее.
Что нужно знать о подтверждении учетной записи в Госуслугах?
Портал Госуслуги предлагает 3 степени подтверждения. Каждая из них открывает пользователю все более широкие возможности:
- Упрощенная — единственная учетная запись, которая доступна для всех, в том числе и иностранцев. Это простейший тип регистрации, требующий введения номера телефона, адреса электронной почты и личных данных. Упрощенный аккаунт позволяет оформить трудовой патент, подать заявку на получение ВНЖ или РВП. Граждане РФ же могут только оплатить кредит в банке, записаться к врачу.
- Стандартная — требует от пользователя введения таких данных, как паспорт, СНИЛС, ИНН. Этот Тип учетной записи доступен только граждан России. После получения стандартного аккаунта можно оплачивать штрафы ГИБДД, узнавать о наличии задолженности в налоговой и пр.
- Подтвержденная учетная запись может быть присвоена только тем, кто подтвердил свои персональные данные. Процедуру нужно пройти только один раз, после чего пользователю открывается полный функционал портала.
FRP! Сброс аккаунта на ВСЕХ Samsung. Новый способ!
Зачем нужна подтвержденная учетная запись?
Подтвержденная учетная запись пользователя на портале открывает его огромный функционал. После подтверждения своей личность, можно не только заказывать справки и другие документы, но и оплачивать коммунальные услуги, пользоваться банковскими услугами, записываться на приемы к докторам и многое другое.
Как подтвердить учетную запись на Госуслугах?
Есть несколько способов, позволяющих подтвердить свою учетную запись.
Способ 1: при помощи банка
Не так давно все пользователи Госуслуг получили возможность подтвердить учетную запись при помощи онлайн-банкинга. Можно подтвердить учетную запись госуслуги через сбербанк, ВТБ, Банк Москвы и пр. Использовать такой способ могут все, у кого есть кредитная или дебетовая карта этих крупных банков страны. Однако каждый банк имеет свои особенности подтверждения учетной записи, поэтому перед процедурой необходимо убедиться в том, что она доступна.
- Банк Тинькофф. Для того, чтобы подтвердить свою учетную запись через этот банк, необходимо войти в личный кабинет на сайте банка. После придется перейти в раздел о регистрации аккаунта на портале Госуслуги.
Как обойти подтверждение гугл аккаунта после сброса на SAMSUNG
- Сбербанк. В этом случае нужно также войти в свой личный кабинет через Сбербанк Онлайн. В верхнем меню выбрать «Прочее», а затем «Регистрация на Госуслугах».
- ВТБ. Этот банк не предоставляет услугу подтверждения личности онлайн на телефоне или официальном сайте — для этого необходимо посетить отделение банка. Однако, подтверждение личность происходит моментально и клиенту нет необходимости ждать несколько часов или дней, пока данные будут синхронизированы.
- Банк Москвы. Этот банк предоставляет данную возможность относительно недавно. Подтвердить свою личность могут исключительно жители столицы, обратившиеся в банковское отделение. Подтвердить личность онлайн через телефон или в приложении, как и в предыдущем случае, не получится.
Регулярно к программе присоединяются новые банковские организации. Возможно, вскоре все они смогут подтверждать личность своих клиентов на портале Госуслуг.
Способ 2: через Центр обслуживания
Узнать о том, где находится ближайший центр обслуживания клиентов можно на самом сайте Госуслуг. Для этого необходимо войти в личный кабинет и найти раздел о подтверждении учетной записи. Далее следует выбрать вариант подтверждения «Лично, в офисе получения».
Теперь откроется карта, на которой будут показаны все центры обслуживания, где подтвердить учетную запись на госуслугах можно в любое удобное время. Система автоматически формирует список центров, которые расположены ближе всего к клиенту. Для подтверждения в офисе необходимо иметь с собой паспорт и СНИЛС.
Важно! Удостоверение личность для Госуслуг в офисах предоставляются совершенно бесплатно.
Еще один вариант — обратиться в МФЦ. Для этого необходимо отправиться в любой ближайший центр с паспортом и оставить заявку на подтверждение данных на Госуслугах.
Способ 3: заказным письмом
Еще один достаточно популярный способ подтверждения — получение почтового письма через почту. В таком случае на адрес заявителя отправляют письмо с кодом подтверждения. Использовать такой метод стоит тем гражданам, которым не нужна срочная авторизация и они готовы подождать несколько дней.
Процедура выглядит так:
- Пользователю нужно войти в личный кабинет в Госуслугах.
- Перейти в профиль и найти активную кнопку «Подтвердить».
- На открывшейся странице ввести свои личные данные, паспорт и СНИЛС, если информация не вносилась ранее. Основные документы будут подтверждены в течение 10-15 минут на основании информации, внесенной в базы ПФР и МВД.
- Пользователю необходимо выбрать вариант подтверждения нового статуса учетной записи — получение кода по почте и ввести свой почтовый адрес.
- Спустя несколько дней на почту придет заказное письмо с кодом для подтверждения личности. Ввести его нужно в соответствующем окне на портале Госуслуг.
Как показывает практика, такой способ не требует никаких усилий, но в то же время занимает много времени.
Способ 4: посредством электронной-цифровой подписи
Самый сложный вариант — подтверждение с помощью электронной подписи. Особенно для тех, у кого ее нет. В случае ее отсутствия человеку предварительно нужно обратиться в удостоверяющий центр для ее приобретения. Потребуется взять с собой паспорт и СНИЛС. Электронный ключ записывается на носитель с необходимыми сертификатами действия, которые подтверждают подлинность.
Важно! Электронная подпись покупается за отдельную плату. Ее стоимость зависит от центра, поэтому цену стоит уточнять на месте.
Почему пришел отказ в подтверждении учетной записи или долго ничего не происходит?
Получить статус учетной записи «Подтвержденная» не получится по нескольким причинам:
- Пользователь — иностранец.
- Заявитель указал неправильные данные или не передал нужную информацию.
- Физ. лицо находится в розыске, имеет открытую судимость или же большую задолженность перед налоговой.
- Пользователем были допущены ошибки в процессе регистрации.
Зачастую проблем с подтверждением нет. Государство идет навстречу своим гражданам и предлагает все больше способов для подтверждения личности на портале. Именно поэтому пользователю достаточно только выбрать подходящий вариант и следовать инструкции.
Источник: geekhow.ru
Проблемы с учетной записью на Госуслугах, что делать? Ответы на основные вопросы
Депутат НС ДНР Анастасия Селиванова ответила на наиболее часто задаваемые вопросы жителей ДНР и возникающие трудности при подтверждении учетной записи на портале Госуслуги.
Она выделила несколько основных и часто встречающихся проблем при регистрации на портале.
1. Итак, если возникли следующие проблемы:
- получил сообщение «Не удалось зарегистрировать вас на Госуслугах».
- пришло письмо-активатор. Я перешёл, ввёл три последние цифры номера паспорта, после чего на почту пришло письмо с ошибкой регистрации.
- мне на почту пришло письмо с сайта Госуслуги о подтверждении регистрации на портале. Однако, завершить процедуру и получить подтвержденную учетную запись не удалось.
- пришел одноразовый пароль для восстановления входа в учетную запись, который не подходит. Можно ли запросить пароль повторно?
- вторично пришло письмо с сайта Госуслуги с одноразовым паролем. Не получается зайти на сайт, не принимает пароль.
- не получил письмо с ссылкой для подтверждения регистрации, хотя пришло письмо «Истекает срок подтверждения учетной записи».
- код подтверждения невозможно ввести, так как требует номер телефона. У меня нет мобильного оператора РФ.
«Решение этого вопроса входит в компетенцию техподдержки портала Госуслуг. Данная ситуация возникает если СНИЛС отсутствует в базе ПФР, т.е. ссылка пришла на почту раньше, чем номер СНИЛС прогрузился в базе ПФР. В течение 2-3 недель ожидайте повторной рассылки писем-активаторов от портала Госуслуги с новыми ссылками», — отметила Селиванова.
2. У меня есть упрощенная (стандартная) учетная запись. Я подал заявление на подтвержденную в ДНР. Надо мне удалять упрощенную (стандартную)?
«Не удаляйте упрощенную или стандартную запись. Просто ожидайте. Через время специалисты техподдержки сайта Госуслуг проверят вашу учетную запись и переведут ее в статус «Подтвержденная», — ответила депутат.
3. Если при подаче заявления мы указали один адрес электронной почты для всех членов семьи? Одному пришло письмо, а другим нет. Как теперь быть?
«У каждого члена семьи учетная запись должна быть привязана к личному почтовому ящику. Теперь нужно заново подавать заявление на получение подтвержденной учетной записи тем членам семьи, которым не пришли письма-активаторы. На текущий момент в ДНР повторно не принимают заявления на получение СНИЛС и подтвержденной учетной записи. Поэтому пока выход один – лично обращаться в МФЦ Ростовской области и получить подтвержденную учетную запись», — пояснила Селиванова.
4. Если мою почту заблокировали или взломали, можно куда-то написать, чтобы письмо прислали на другую почту?
«Нет, заменить привязку почты к учетной записи удаленно нельзя. Вы же понимаете, что такое письмо в МФЦ могут направить злоумышленники, чтобы подменить вашу почту и получить доступ к вашей учетной записи. Поэтому, чтобы привязать вашу учетную запись к другой почте, вам необходимо лично обратиться в любой МФЦ РФ. Не забудьте предварительно записаться на прием», — ответила Селиванова.
5. Обнаружил в личном кабинете ошибку в персональных данных. Что делать?
«Сделайте скриншот экрана с ошибкой. Написать письмо, в котором указать правильные персональные данные в именительном падеже, прикрепить скриншот с ошибкой и направить на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. «, — ответила депутат.
6. После подачи заявки, прошло три недели. Письмо с Госуслуг не приходило.
- ФИО полностью в именительном падеже. Например, Иванов Иван Иванович
- дату рождения в формате ДД. ММ. ГГГГ (например, 09.07.2021 г.).
- почтовый ящик, на который вы регистрировали учетную запись ранее
Источник: newsua.ru
Ошибка: не удалось подтвердить подлинность аккаунта Google Play
Если Google Play Market выдает ошибку Не удалось подтвердить подлинность аккаунта Google Play , то первое, что надо сделать — зайти через Интернет-браузер в свой аккаунт. При необходимости сделать его подтверждение через SMS . После этого идем в Настройки -> Аккаунты. Выбираем свой аккаунт и снимаем на нем все галочки.
После этого, идем в Настройки -> Приложения, ищем приложение Google Play Маркет, выбираем его:
Чистим кеш и удаляем данные:
Нажимаем кнопку Очистить кеш, затем Стереть данные.
То же самое надо делаем с Google Services Framework:
И с приложением Сервисы Google Play:
Перезагружаем устройство.
После этого, идем в Настройки -> Аккаунты, и выставляем назад галочки:
Проверяем работу Google Play Market.
Если ничего не помогло…
В этом случае пробуйте удалить аккаунт Google и создать новый — временный. На нем проверяем работу Google Play Market. Если все нормально — разбираемся со старым аккаунтом, а устройство тут ни при чем. Если же и новый аккаунт не работает — пробуем сбрасывать устройство к заводским настройкам, а после этого прописывать аккаунт обратно и проверять.
Источник: set-os.ru