Одна из частых проблем владельцев Android — телефон пишет «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова. Судя по отзывам, ситуация чаще возникает на смартфонах Samsung, но с учетом причин проблемы, актуально для устройств любых марок.
В этой инструкции подробно о том, почему появляется сообщения «Не зарегистрирован в сети» и как можно исправить проблему на вашем телефоне.
- Режим полета и перезагрузка
- Изменение режима сотовой сети
- Повторная установка SIM-карты
- Выбор оператора связи
- Проблемы с SIM-картой
- Другие возможные причины
- Видео инструкция
Режим полета или перезагрузка устройства для быстрого решения проблемы «Не зарегистрирован в сети»
Как исправить отсутствие регистрации в сети Samsung | Ваш телефон не зарегистрирован в сети Samsung
Что значит «Не зарегистрирован в сети»? Это сообщение говорит о том, что ваша SIM-карта не была зарегистрирована в сети оператора связи по какой-либо причине: это могут быть проблемы с самой SIM-картой, вашим договором с оператором связи, сбой на устройстве, неправильные параметры связи. Проблема не со стороны вызываемого абонента.
Прежде чем начать, отмечу, что этот и другие способы подойдут лишь в том случае, если вы находитесь в зоне уверенного приема своего оператора сотовой связи, в ином случае сбои регистрации SIM-карты в сети может быть вызвана именно плохой связью.
Если проблема не наблюдалась до недавнего времени, телефоном вы постоянно пользуетесь и находитесь в пределах действия базовых станций оператора связи, один из быстрых способов решить проблему состоит из следующих шагов:
- Потяните за верхнюю границу (область уведомлений) внизу, так чтобы открылись кнопки быстрых действий. Нажмите по кнопке «Режим полета», «Авиа-режим» (может называться по-разному на разных моделях устройств).
- Подождите, пока включится режим полета, и, через некоторое время отключите режим полета, десятка секунд должно быть достаточно.
- Если это не помогло, нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем смартфоне, а затем нажмите кнопку перезагрузки телефона. После перезагрузки проверьте, работают ли вызовы теперь.
На личном опыте было замечено, что иногда проблема возникает не только из-за случайных сбоев связи и устройства, но и, например, после перелёта в другой регион: по какой-то причине регистрация SIM-карты в новом регионе происходила не сразу.
Изменение режима сотовой сети
Иногда проблема с регистрацией в сети возникает из-за принудительно выставленного режима сети, который не поддерживается в текущем местоположении (в том числе из-за профилактических работа на базовой станции). Можно проверить работу телефона при выборе других режимов сети:
- Зайдите в Настройки — Подключения — Мобильные сети. Путь может отличаться, например: Настройки — Сеть и Интернет — Мобильная сеть.
- Раскройте пункт «Режим сети».
- Выберите вариант, отличающийся от текущего: например «3G/2G» вместо «LTE/3G/2G», «3G» вместо «4G» или наоборот. При наличии автоматических режимов лучше выбрать их.
Через короткое время телефон переключится в другой режим и не исключено, что ошибка с регистрацией пропадёт.
Извлечение и повторная установка SIM-карты
Если предыдущий вариант не помог, попробуйте следующий способ:
- Включите режим полета на вашем смартфоне (можно также выключить его).
- Извлеките SIM-карту, убедитесь в чистоте контактов, аккуратно установите её снова.
- Отключите режим полета или включите телефон.
После выполнения этих действий проверьте, получается ли совершить вызовы и сообщается ли «Не зарегистрирован в сети» при вызове.
Примечание: если ваш телефон поддерживает работу нескольких SIM-карт, при этом один из разъемов не используется, попробуйте установить SIM-карту именно в неиспользуемый разъем — это может помочь, если проблема возникла из-за проблем с контактами внутри телефона.
Выбор оператора связи в настройках мобильных сетей
Этот способ редко срабатывает, но на всякий случай стоит проверить и его:
- Зайдите в Настройки — Подключения (Сеть и Интернет) — Мобильные сети.
- Найдите пункт для выбора оператора сети.
- Попробуйте нажать «Выбирать автоматически» и посмотреть, приведет ли это к каким-то изменениям.
- При отсутствии результата, нажмите по пункту выбора сети вручную, дождитесь появления списка доступных операторов связи и выберите вашего оператора для регистрации в его сети.
Проблемы с SIM-картой
Сообщение «Не зарегистрирован в сети» может быть вызвано проблемами с используемой SIM-картой:
- Загрязнение контактов.
- Износ контактов после многократного извлечения и установки.
- Неточное прилегание к контактам из-за ручной обрезки под другой формат.
- Есть сообщения, что очень старые SIM-карты могут отказываться работать и без явных неполадок: причина может крыться в устаревшем оборудовании и используемых стандартах защиты (SIM-карта — по сути смарт-карта для аутентификации и спецификации хранения криптографических данных на ней могут меняться со временем).
Решение: обратиться к оператору связи для замены SIM-карты на новую — если она оформлена на вас, проблем с этим возникнуть не должно.
Другие возможные причины
Если предыдущие методы не помогли, возможно, следующая информация окажется полезной:
- При отсутствии использования SIM-карты в течение продолжительного времени она может быть отключена оператором связи, договор аннулирован, и, соответственно, регистрация в сети происходить не будет. При этом некоторые телефоны показывают дополнительную информацию в уведомлениях, например на Samsung Galaxy вы увидите «SIM-карта не активирована».
- Если проблема возникает с любыми SIM-картами на вашем телефоне, проблему нужно искать в самом устройстве: возможно, это окисленные или поврежденные контакты SIM-карты.
Видео инструкция
И последний, маловероятный и редко встречающийся случай: каким-то образом кто-то перевыпустил вашу SIM-карту без вашего ведома: в этом случае ваша SIM-карта перестанет работать, а вы будете получать сообщение «Не зарегистрирован в сети» при попытке вызова.
Источник: remontka.pro
Почему Самсунг пишет «не зарегистрирован в сети»?
Если ваш телефон Самсунг пишет не зарегистрирован в сети что делать – так это не паниковать. Я помогал решить эту проблему сразу несколькими способами. Если же дело в поломке, то и здесь телефон можно исправить. Но вариант с поломкой маловероятен. Вам следует проверить все пункты, которые я описал ниже.
Так вы сможете восстановить нормальную работу своего Самсунга.
Причины проблемы
При подключении к сети или совершении звонка смартфон должен отправить вашему оператору связи свой уникальный код IMEI. Он делает это при помощи модема, который находится на процессоре. Поэтому, если телефон этого не делает и пишет, что не зарегистрирован в сети, проблема заключается в одном из таких направлений:
- нет сети (покрытия оператора) либо смартфон её «не видит»;
- программная ошибка (разного уровня – простая или серьёзная);
- ошибка модема или процессора (аппаратная проблема).
К сожалению, случай, когда телефон Самсунг пишет, что не зарегистрирован в сети – распространенная ошибка. Она проявляется и на бюджетных смартфонах, и на флагманах. Но в любом случае, исправить её не сложно.
Как устранить неисправность: инструкция
Я расположил разные способы по порядку: от простых к более сложным. Делайте проверку на каждом этапе, сработал ли способ, появилась ли сеть. Если вы прошли инструкцию до конца, а ситуация не изменилась, то необходимо обратиться к специалисту.
Шаг 1: режим полёта
Самые простые способы чаще всего оказываются самыми действенными. Проведите пальцем по экрану: сверху вниз. В некоторых моделях Самсунг это нужно сделать дважды. Появится значок с самолётом. Если он включен, отключите его. Если же он не был включен, то наоборот – включите.
Подождите несколько секунд, лучше – минуту. И затем вновь выключите. Есть большая вероятность, что сбой с подключением к сети уйдёт уже на этом этапе.
Шаг 2: перезагрузка
Вам просто нужно включить и выключить смартфон. Все небольшие программные и аппаратные сбои просто обнулятся. Производители рекомендуют регулярно перезагружать смартфоны – хотя бы раз в неделю. Этот же совет применим и к ошибкам, вроде сбоев сети.
Шаг 3: действия с СИМ-картой
Сим-карта используется для связи телефона и оператора, поэтому если Samsung пишет, что не зарегистрирован в сети, неисправность может заключаться именно в ней. Нужно делать разные проверки: по очереди попробовать выполнить следующие действия.
- Просто вытащите и вставьте «симку». Во время этой операции смартфон должен быть выключен. В Самсунге сим-карта находится или сзади, под крышкой, или на боковой грани, в специальном слоте. Включите смартфон и проверьте сеть.
- Вытащите свою карту и вставьте «симку» другого оператора. Если это устранило неполадку, и телефон больше не пишет о том, что не зарегистрирован в сети, то возможно три варианта: либо в данной зоне нет нормального покрытия вашего оператора, либо неисправна сим-карта, либо у вас проблемы с настройками от оператора.
- Вставьте сим-карту в другой смартфон, чтобы убедиться, что проблема в ней, а не в аппарате. Если она исправно работает и ловит сеть, то переходите дальше – ваша проблема кроется в самом смартфоне.
- Обратитесь к оператору с помощью службы поддержки. Вам нужно будет описать все действия, которые вы проделали. Вы можете перевыпустить свою «симку» или получить от оператора новые настройки сети. Они приходят в текстовой форме и обычно принимаются телефоном автоматически.
- Если же в месте, где вы находитесь, нет покрытия вашего оператора, и сим карта пишет, что гаджет Самсунг не зарегистрирован в сети, то придётся использовать сим-карту другой компании.
Шаг 4: обновление прошивки
Если программный сбой более серьёзный и не устраняется предыдущими методами, то стоит разобраться с прошивкой вашего Самсунга. Есть два способа: установить последнее обновление, либо откатить изменения до заводских установок. Второй способ более действенный, но он сотрёт все данные со смартфона. Поэтому здесь я расскажу, как делать обновление прошивки до последней версии:
- Смартфон должен быть заряжен на 60-80%.
- Желательно проводить обновление через сеть Вай-Фай, а не мобильный интернет.
- Перейдите в «Настройки» – «Обновление ПО», либо «Настройки» – «О телефоне» – «Обновление ПО».
- Дайте телефону «добро» на обновление и дождитесь окончания установки.
- Что не стоит делать ни в коем случае, так это выключать телефон во время обновления.
Это действие не удалит файлы и настройки с телефона. Вы получите более новую версию Андроида и прошивки Самсунг – если, конечно же, они не были установлены до этого. Если данная операция не помогла, придётся откатить устройство к заводским установкам.
Шаг 5: сброс настроек
Если другие методы не работают, нужно делать откат телефона к первоначальным установкам. Ещё раз напоминаю: это удалит все данные, приложения, опции с вашего Самсунга. Убедитесь, что помните пароли от аккаунтов и перенесли всю ценную информацию. А затем, выполните эту инструкцию:
- Войдите в Настройки.
- Выберите пункт «Сброс». Здесь действия будут отличаться, в зависимости от версии телефона и Андроида. Этот пункт может находиться внутри меню «Общие настройки» и называться «Архивация и сброс» или «Конфиденциальность».
- Нажмите на «Сброс данных» или «Сброс устройства».
- Нажмите кнопку внизу.
- После перезагрузки войдите в свой Гугл-аккаунт и проверьте, пишет ли теперь смартфон, что не зарегистрирован в сети. Скорее всего, неполадка устранена. Если нет, придётся перейти к следующему шагу.
Шаг 6: сервисный центр
Если Самсунг всё ещё не зарегистрирован в сети, что делать в таком случае? Ответ прост: обратиться к специалистам. Скорее всего, неисправность находится в процессоре или модеме. Потребуется диагностика, разбор и пайка устройства от профессионалов. Лучше всего отыскать сертифицированный пункт обслуживания телефонов Самсунг.
Если у вас актуальна гарантия, вы сможете ей воспользоваться.
Перед тем, как обращаться к специалистам, вы можете провести простейшую диагностику самостоятельно:
- Перейдите к набору номера.
- Введите «*#06#».
- На экране должен появиться ваш код IMEI. Если его нет, это подтверждает проблему.
- Вернитесь к набору номера.
- Введите «*#1234#».
- На экране должна высветиться техническая информация, в том числе о модеме. Если телефон не пишет нужных данных, значит, наше предположение верно на 100%.
- Скопируйте с телефона всю ценную информацию, логины и пароли.
- Найдите сервисный центр, который вызывает у вас доверие. Лучше – от компании Самсунг.
- Отнесите телефон к специалистам.
- После ремонта, гаджет снова вернётся «в рабочий режим».
Как видите, проблема, когда девайс пишет, что не зарегистрирован в сети, устранима. Её можно исправить – простые шаги для этого понадобится делать, или же более сложные. Надеюсь, что вы решите её быстро, и что моя инструкция поможет вам возобновить работу вашего Самсунга.
Телефон пишет не зарегистрирован в сети что делать : 2 комментария
- ИГРАМ08.06.2020 в 17:48 я сделал как вы сказали не помогло набирал команды цыфры появились проблема осталась
Источник: besprovodnik.ru
Теле2 не зарегистрирован в сети — что делать?
При попытке сделать звонок вы можете столкнуться с ситуацией, когда Теле2 не зарегистрирован в сети. Как результат, вы не можете набирать других пользователей и принимать звонки, связываться с оператором и пользоваться Интернетом. Ниже рассмотрим, чем обусловлена такая ситуация, и что делать для ее скорейшего решения.
Что значит «не зарегистрирован в сети»
Для начала разберемся с теоретической частью — что значит, когда в Теле2 не зарегистрирован в сети. Это свидетельствует об отсутствии связи между СИМ картой и вышкой провайдера. Смартфон с SIM не распознает оператора, поэтом владелец телефона не может принимать звонки или набирать другим пользователям. Для устранения проблемы необходимо разобраться с причиной и попытаться устранить ее.
Причины неисправности
Для начала разберемся, почему телефон пишет Не зарегистрирован в сети Теле2. Причиной может быть сама СИМ карта или телефон. Ниже рассмотрим распространенные неисправности:
- Неосторожная установка и повреждение контактной группы.
- Загрязнение контактов на поверхности СИМ или в мобильном устройстве.
- Неправильная установка СИМ.
- Поврежден слот для установки SIM-карты.
- Естественный износ карточки оператора Теле2.
- Сим-карта не активирована. Бывает, что человек купил карточку, но в телефон не вставил или не сделал определенных действий.
- SIM запрограммирована под определенного оператора, поэтому смартфон и не может отыскать сеть.
- Клиент Теле2 расторгнул договор с компанией или заблокировал номер. Как результат телефон показывает, что Tele2 не зарегистрирован в сети.
- В телефоне имеется вредоносная программа, которая выдает ложную информацию или блокирует возможность связаться с вышкой.
- Проблемы у мобильного оператора. К примеру, возникли сбои в работе оборудования.
- Повреждение смартфона из-за механического воздействия или попадания в схему воды.
- Программные сбои в телефоне и т. д.
Как видно из приведенного перечня, ошибка регистрации СИМ карты Теле2 может появиться во многих случаях. Но для всех ситуаций имеется «противоядие», на котором остановимся ниже.
Что делать, если Теле2 не зарегистрирован в сети
Существует несколько способов, позволяющих устранить неисправность. Они отличаются по сложности и важности. Ниже приведем оптимальный алгоритм действий для устранения проблемы с СИМ или смартфоном.
Перезагрузите устройство
Во многих случаях спасает обычный перезапуск мобильного устройства. Причиной того, что Теле2 не зарегистрирован в сети, может оказаться банальный программный сбой. После перезапуска аппарат снова пытается подключиться к вышке, и зачастую связь налаживается. Для перезагрузки жмите на кнопку отключения до появления меню и выберите пункт Перезагрузка.
Достаньте SIM и установите ее обратно
Если смартфон вдруг не зарегистрирован в сети, перестаньте паниковать — достаньте SIM карту и установите ее на место. Предварительно не забудьте отключить телефон (не обязательно, но желательно).
Убедитесь в правильности установки СИМ карты
Причина того, что номер Tele2 не зарегистрирован в сети, может быть банальной — неправильная установка или перекос SIM-карты. Достаньте СИМку и установите ее с учетом рекомендаций в инструкции.
Проверьте чистоту контактов
Обратите внимание на состояние контактов SIM-карты и телефона (если СИМка устанавливается под аккумулятор). При наличии следов грязи берите ватную палочку, мокните ее в спиртовой раствор и протрите поверхность. После этого вставьте SIM и проверьте — зарегистрирована она в сети Теле2 или нет.
Протестируйте СИМ-карту
Для вычисления проблемы проведите небольшой эксперимент. Поставьте SIM в другой телефон и обратите внимание на факт регистрации. Если трудностей не возникает, значит, речь идет о неисправности мобильного устройства — его контактной группы, программного обеспечения или механической части.
В случае, когда после установки другой смартфон также не зарегистрирован в сети Теле2, можно говорить о проблеме с СИМ-картой и необходимостью ее замены. В таком случае берите SIM и несите ее в офис оператора. Если проверка показывает наличие проблем, карточку поменяют бесплатно. На этом мы еще остановимся ниже.
Включите и отключите режим полета
На вопрос, что делать, если номер не зарегистрирован в сети Теле2, многие рекомендуют включить и выключить режим полета. Суть в том, что таким способом пользователь «заставляет» аппарат снова подключиться к оператору. Если проблема была временной, она обязательно исправится, и смартфон получит доступ к сети Теле2. Сделайте такие шаги:
- разблокируйте телефон;
- опустите верхнюю «шторку» вниз;
- жмите на кнопку Режим полета;
- выждите 10-15 секунд и отключите эту опцию путем повторного нажатия.
Если сбой был временным, он обязательно устраниться.
Обновите ПО
Возможно, причина неисправности — устаревшее программное обеспечение. Для проверки этого предположения перейдите в Настройки, а далее в пункт О телефоне. Там найдите версию программного обеспечения и проверьте наличие обновлений. Если таковые имеются, загрузите их на телефон. После этого сделайте перезагрузку и проверьте — зарегистрирован Теле2 или нет.
Для обновления используйте WiFi, ведь файл ПО зачастую имеет большой «вес».
Поменяйте тип сети
Некоторые пользователи в отзывах отмечают, что этот способ помог им справиться с возникшими затруднениями. Сделайте такие шаги:
- Войдите в Настройки.
- Жмите на кнопку Беспроводные сети.
- Выберите Мобильные сети.
- Найдите строчку Тип сети и жмите на нее.
- Поменяйте тип на автоматический 4G/3G/2G.
Устанавливать только 4G не рекомендуется, ведь в таком случае не всегда удается зарегистрироваться.
Проверьте телефон на шпионское ПО
Не исключено, что смартфон не зарегистрирован в Теле2 из-за действия вирусов. Для устранения проблемы установите антивирусное ПО и полностью проверьте устройство на факт вредоносных программ. Если такие будут выявлены, удалите их и перезапустите аппарат.
Свяжитесь с оператором или приходите в офис
Если после выполненных шагов Теле2 не зарегистрирован в сети, а вы не знаете, что делать, обратитесь за помощью к оператору. Наберите телефон 611 с другого мобильного или приходите лично в ближайший офис компании. В последнем случае захватите с собой паспорт для идентификации личности. После изучения проблемы работники компании Теле2 определяют, почем СИМ не регистрируется в сети, и что делать. В крайнем случае, клиенту выдается новая SIM.
Прочие действия
В зависимости от ситуации могут потребоваться и другие шаги — активация SIM-карты или ее замена в случае программирования под другого оператора. Иногда помогает полный сброс мобильного устройства, но к такому шагу рекомендуется приступать в крайнем случае, когда приведенные выше шаги не дают результата.
Итоги
Теперь вы знаете почему возникает ситуация, когда Теле2 не зарегистрирован в сети. В вашем распоряжении несколько полезных инструментов, что делать при возникновении таких затруднений. Если нет желания «ломать голову» над причиной, можно сразу прийти к оператору и попросить его протестировать СИМ-карту. Специалист сразу определить, в чем неисправность — в мобильном устройстве или в SIM. Кроме того, он дает подробные рекомендации по дальнейшим действиям, а в случае дефекта СИМ выдает ее дубликат с сохранением номера, услуг и денег на счету.
А вдруг вы не знаете
- Мегафон не зарегистрирован в сети
- Как узнать поддерживает ли сим карта Теле2 4g
- Замена сим-карты Теле2
Источник: 4gltee.ru