Нельзя позвонить с телефона причины Самсунг

Очень часто пользователям помогает смена типа сети. Например, с 4G, который часто идет по умолчанию, на 3G, 2G или динамический (автоматическая настройка). На разных устройствах нахождение этих настроек может меняться. Покажем на примере Xiaomi (система MIUI).

1. Идем по пути: «Настройки» → «Мобильные сети» → кликаем на вашу SIM → «Предпочтительный тип сети».
2. Если по умолчанию у вас проставлена 4G, смените её на динамический, либо 3G. Смените тип сети в телефоне

После этого можете перезагрузиться лишний раз и попробовать – получается ли дозвониться. Проблема с инициализацией звонков в 4G особенно актуальна на популярных нынче Xiaomi и HTC. Последний, при звонках может сам переключать 4G на 3G и наоборот.

Что делать, если телефон сбрасывает исходящий звонок

1. Качаем сторонний клинер (CCleaner, AVG Cleaner, Clean Master) для автоматической настройки параметров телефона. Предложенные вариант является универсальным, так как обладает функцией полного сканирования. Занимает примерно 30 минут времени, но выдаёт реальный результат.
2. Внезапное отключение приложения «Телефон» на вашем устройстве. Для исправления бага проходим по следующему пути: «Настройки» → «Приложения» → «Отключённые». Находим нужный пункт «Звонок/Телефон» и активируем программу с перезагрузкой самого смартфона.
3. Включён режим «Не беспокоить». Актуально и для входящих звонков, так как полностью препятствует соединению с мобильным оператором связи. Находим пункт «Уведомления» в настройках устройства. Выключаем соответствующий режим.
4. Проверьте ваш баланс мобильного на сайте, а также проверьте, не активна ли опция “Запрет вызовов”. Возможно активна опция “Запрет вызовов”

Антивирус блокирует вызовы

Антивирусные программы могут блокировать вызовы — и входящие, и исходящие. Особенно это касается смартфонов от Samsung и антивируса Dr.Web. После установки утилиты, которая борется с троянами, рекламными программами и другим нежелательным ПО, под блокировку могут попасть некоторые номера телефонов.

Что делать если ты не можешь позвонить хоть кому

Чтобы решить проблему, удалите антивирус на смартфоне. После этого можно почистить кэш — через дополнительный софт или с помощью инструментов, встроенных в систему. Завершающий этап — перезагрузка смартфона. Когда антивирус будет полностью удален с гаджета, телефон перестанет сбрасывать входящие и исходящие звонки.

В некоторых случаях не обязательно удалять антивирус со смартфона. Откройте приложение и перейдите в раздел «Профиль». Далее нужно отметить галочкой пункт «Принимать все звонки и SMS».

Телефон сбрасывает звонки (входящие или исходящие вызовы): РЕШЕНИЕ

Эффективные рекомендации, которые могут помочь в этом случае

Итак, какое решение этой проблемы? Если вы столкнулись именно с такой ситуацией, то рекомендуется выполнить следующие операции:

Проверка правильной настройки сети

Для этого на смартфонах Хонор или Хуавей нужно выполнить следующее:

• Кликнуть по иконке настроек и совершить вход в раздел, который носит название «Беспроводные сети»;
• Выбрать там «Мобильная сеть», затем нажать на «Предпочитаемый режим сети»;
• Нужно убедиться, что задан вариант «4G/3G/2G», который как раз и предназначен для подобного функционала.

Выполнение сброса сетевых установок

Если Honor, Huawei сбрасывает входящий вызов (или исходящий), то отмена всех существующих на данный момент сетевых установок вполне может помочь:

• Опять зайти в настройки, только теперь перейти в «Система»;
• Найти в перечне вариант «Сброс» и кликнуть по названию;
• Перейти к инструменту «Сброс сетевых настроек»;
• Воспользоваться предложением «Сбросить настройки».

Для завершения операции потребуется перезапуск мобильника.

Сброс других настроек

Опять возвращаемся в раздел, который скрывается под изображением шестеренки. Дважды переходим в «приложения». Нажимаем на три вертикальных точки, чтобы появилась возможность отобразить на экране системные приложения.

После этого в перечне находим «Телефон». Кликаем. Нажимаем на «память» и «Сброс».

Возврат заводских установок

Перед запуском этой процедуры необходимо, в обязательном порядке, перенести куда-то еще все свои важные данные. Так как возврат заводских параметров сотрет их. Как только это будет сделано, можно запускать саму процедуру.

Ее можно осуществить двумя способами:

Первый

Через меню настроек переходим в «Система», а затем в «сброс». В списке выбираем вариант сброса до заводских настроек.

При использовании этой методики система может запросить подтверждение в виде пароля доступа. Его нужно помнить или знать, где он записан. Если же с этим моментом возникают проблемы, то переходим ко второму способу.

Второй

Выключаем смартфон. Дальше нужно активировать меню Рековери. Для этого на корпусе зажимаем кнопки ПЛЮС и ВКЛ.

Ждем появления меню.

Как только оно отобразиться, переходим к «wipe data/factory reset». Для этого пользуемся кнопочками «Громкость вверх» и «Вниз». Нажимаем с помощью «ВКЛ».

Ждем завершения процедуры. Переходим описанным выше способом к варианту перезагрузки, которая называется в Рековери-меню «reboot system now».

Переадресация звонков

На смартфоне может активироваться переадресация вызова после определенного времени ожидания — например, 1-2 гудка. После этого входящий или исходящий звонок автоматически сбрасывается.

Решить проблему можно несколькими способами. В первом случае можно позвонить оператору (если после набора номера оператора, исходящий вызов сбрасывается, попробуйте позвонить с другого телефона). Оператор call-центра поможет отключить переадресацию.

Во втором случае можно отнести телефон в ближайший салон сотовой связи. В крупных городах работают салоны всех крупных операторов: МегаФон, Билайн, Теле2 и МТС. Работник салона сотовой связи самостоятельно исправит проблему или сообщит USSD-команду, которая отменит переадресацию всех звонков.

Абонент находится в «черном списке»

Распространенная проблема — абонент, которому не получается дозвониться, или который не может позвонить на ваш телефон, добавлен в черный список. Иногда люди случайно блокируют контакты и не замечают этого, иногда собственноручно добавили абонента в черный список и забыли об этом.

По этой причине невозможно совершать исходящие и принимать входящие вызовы. Чтобы проверить, заблокирован контакт или нет, попробуйте позвонить другим абонентам (лучше 2-4 разным контактам). Если исходящий вызов совершается без проблем — идут гудки без помех и сбоев — откройте настройки контакта, которому дозвониться не получается.

В зависимости от модели смартфона, функции и названия пунктов будут отличаться. На некоторых устройствах необходимо снять блокировку с абонента (нажать кнопку «Разблокировать контакт»), на других нужно перейти в раздел «Отклонение вызова» и удалить ошибочно добавленный номер из черного списка.

Источник: tehnikaarenda.ru

Телефон сбрасывает исходящий вызов и во время разговора

Разбираемся в причинах, почему телефон сбрасывает вызов при наборе или на исходящий вызов, а еще прямо во время разговора. Вы могли видеть сообщение «Вызов завершен». Почему так происходит?

Причины ошибки

Самая очевидная причина, по которой может происходить сброс, — сам абонент, которому вы звоните, сбрасывает ваш вызов. Если вы уверенны, что это не так, то разбираемся дальше.

Обычно звонок прерывается сразу, но иногда можно услышать несколько гудков и только потом сброс. Эта проблема наблюдается у всех операторов – у Мегафона, МТС, Билайна и пр.

Обратите внимание:

Самые распространенные причины:

• Проблема может быть непосредственно в прошивке вашего смартфона – например, сбои в настройках типов сети.
• Абонент занес вас в черный список или у него включена функция «Не беспокоить» (в случае последнего – перезвоните позже).
• Подключена функция переадресации звонков.
• Механическая поломка слота для SIM-карты или непосредственно SIM.
• Влияние недавно встроенных модулей или перепрошивки.
• Неполадки в работе модулей связи. С этой проблемой стоит обратиться в сервисный центр, так как она имеет технический характер.
• Проблемы в работе сотовых сетей, а также проблемы или перегруженность на линиях. В таком случае стоит обратиться к сотовому оператору.

Чаще всего сбои такого рода выявляются у телефонов китайских производителей – к ним относятся Meizu, HTC, Huawei, BG, Leagoo и прочие.

Проверка настроек

Если на балансе есть деньги, а у оператора на линии никаких проблем не наблюдается, то стоит проверить настройки вызовов. Сначала нужно убедиться в исправности настроек, которые непосредственно влияют на исходящие звонки:

Обратите внимание:

• Проверьте включенные режимы у себя. Возможно у вас активен режим «В самолете», «Автономный режим» или «Не беспокоить».
• Если проблема появляется только при наборе определенного абонента, то стоит проверить черный список. Возможно, контакт внесен в список заблокированных номеров. Чаще всего это указано в настройках к определенному номеру.
• Не исключена и противоположная ситуация, как мы уже писали выше, – абонент занес ваш номер в черный список. Проверить это просто – попробуйте дозвониться с телефона другого человека.
• Перезагрузите телефон, вынув на некоторое время сим-карту.

Кстати, если у вас какая-то из моделей смартфона Xiaomi, у них есть специальная функция – сброс запретов в книге вызовов. Чтобы ею воспользоваться, нужно:

1. При вызове абонента найдите внизу три полоски меню и нажмите на них.
2. Выберите «Расширенные настройки».
3. Найдите и нажмите на «Запрет вызовов», после чего запустится процесс сканирования.
4. Кликните на «Отмена всех запретов» и введите пин-код вашей симки – таким образом вы подтвердите процесс.

Выбор нужного типа сети

Решить проблему поможет и смена мобильной сети на время. Например, можно заменить 4G, которая обычно стоит по умолчанию, на 3G или 2G, или же выставить динамический режим – автоматический поиск подходящей сети.

Где находятся эти настройки, зависит от вашей модели телефона. Допустим, у вас смартфон от Xiaomi:

1. «Настройки» → «Мобильные сети» → ваша симка → «Предпочтительный тип сети».
2. Смените 4G на динамический режим или на 3G.
3. На всякий случай сделайте перезагрузку и попробуйте снова набрать номер абонента.

Для смартфонов Xiaomi смена сети 4G на другой чаще всего решает проблему. А телефоны от HTC могут сами при необходимости переключать типы сетей.

Правильный режим сетей

Это не самый простой способ решить нашу проблему, хотя и действенный. Сложность кроется в том, что нужные настройки находятся в скрытом инженерном меню. Нижеперечисленные действия чем-то похожи на процесс, описанный выше.

Важно – существует вероятность того, что неправильно выбранная вами настройка выключит вам мобильный интернет, поэтому нужно быть внимательным.

Покажем на примере решения проблемы для смартфона от Xiaomi:

1. Зайдите в меню «Мобильные сети».
2. Найдите пункт «Настройки», выберите «О телефоне».
3. Кликните 5 раз на «Внутреннюю память». Это необычное действие перекинет вас в скрытое меню «Проверка».
4. Выберите «Телефон 1» (если в вашем смартфоне только одна симка).
5. Из списка предпочтительных типов сети выберите какой-то из этих: WCDMA Only или GSM Only.

Обратите внимание:

Неполадки в переадресации

Иногда на нужных вам номерах установлена функция переадресации, которая приводит к блокировке звонков с вашего смартфона. Допустим, если включена функция переадресации в случае «неответа», то звонок будет сбрасываться после нескольких гудков. Если вам это знакомо, то вероятно, задан или неверный номер, или переадресация настроена некорректно. Для этого необходимо связаться с нужным человеком и попросить набрать специальный код — ##002#. При желании можно узнать больше информации у оператора.

Если же ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте сбросить настройки устройства до заводских .

Самый крайний и неприятный вариант – поломка в сетевых модулях. Обнаружить ее очень просто — с помощью смены сим-карт. Если это не помогло, то стоит обратиться за помощью в специальные центры.

Теперь вы знаете, почему телефон сбрасывает исходящий вызов или при наборе и во время разговора. Если вам есть, что добавить, просьба сообщить об этом в комментариях.

Источник: stink3r.ru

Почему телефон пишет “Вызов завершен” когда звонишь

Наверное каждый активный пользователь телефоном хоть раз сталкивался с проблемой при совершении звонков. Так, при наборе номера, телефон может писать «Вызов завершен», после чего гудок сбрасывается. В статье мы разберем: почему вы не можете позвонить и какие настройки смартфона нужно будет проверить.

Телефон сбрасывает звонок: Вызов завершен

Возможные причины ошибки

Обычно сброс происходит сразу при попытке набрать номер, однако нередки ситуации, когда связь прерывается после нескольких гудков. С подобной проблемой часто сталкиваются абоненты мобильных операторов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2. Самой распространенной причиной сброса вызова при попытке дозвониться являются действия человека, который не желает принимать входящий звонок. Однако существуют и другие факторы, не позволяющие дозвониться до нужного абонента:

1. Технические неисправности смартфона или СИМ-карты.
2. Активированная опция переадресации звонков.
3. Проблемы с прошивкой мобильного телефона или со встроенными модулями.
4. Блокировка номера телефона посредством занесения в «черный список».

Другая распространенная проблема – перегрузка линий или поломка сотового оборудования.

А если вам нужно передать важную информацию

Фразу «В настоящее время абонент не может ответить на ваш звонок»

сетевой автоинформатор обычно произносит в том случае, когда абонент отсутствует в сети, но его номер подключен к голосовому автоответчику. Как правило, после этой фразы произносится:
«После длинного гудка вы можете оставить голосовое сообщение»
, и раздается гудок. Как только наступает тишина, вы можете наговорить свое сообщение на автоответчик – оно будет автоматически записано и сохранено на сервере оператора связи.

Когда ваш друг включит свой телефон, то получит СМС от мобильного оператора о том, что для него есть голосовое сообщение, которое можно прослушать, позвонив по такому-то номеру. Это самый удобный способ передать важную информацию. Позвонив по номеру автоответчика, он выслушает ваше сообщение и обязательно свяжется с вами.

Проверка настроек смартфона

Если баланс мобильного телефона положительный, а вероятность неполадок оборудования исключена, но при попытке набрать абонента слышны короткие гудки, стоит выполнить проверку настроек смартфона:

1. Для начала рекомендуется сделать перезагрузку устройства, предварительно извлечь из него SIM-карту.
2. Активация «Автономного режима» или «В полете» приводит к невозможности совершить звонок.
3. Если не получается позвонить с телефона конкретному абоненту, стоит выполнить проверку «черного списка» на предмет заблокированных контактов. Подобная информация как правило указывается в разделе настроек напротив определенного номера.
4. Возможно, что абонент, которому нужно дозвониться, сам внес номер в «черный список». В таком случае необходимо набрать его, воспользовавшись другим телефоном.

Многие современные модели смартфонов Honor оснащены специальной функцией, позволяющей сбросить все запреты в телефонной книге. Для ее активации нужно выполнить следующие действия:

1. Зайти в раздел расширенных настроек (отмечен иконкой с изображением трех горизонтальных полосок).
2. В открывшемся списке выбрать опцию запрета вызовов, после чего произойдет автоматический запуск процесса сканирования.
3. Потребуется кликнуть по клавише «Отменить все запреты» и ввести pin-код SIM-карты, подтвердив тем самым очистку черного списка от всех ранее занесенных контактов.

Некоторые мобильные антивирусные приложения для IPhone и смартфонов под управлением Андроид могут становиться причиной завершения вызова при попытке дозвониться до того или иного абонента. Рекомендуется временно отключить либо деинсталлировать антивирусную программу. Если решить проблему таким образом не получится, можно установить приложение обратно.

Смена режима сети