WhatsApp – популярный мессенджер для мгновенной отправки и получения текстовых сообщений и другой информации. В связи с регулярными обновлениями функционала приложения некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и задают вопросы по их устранению. Один из таких вопросов:”Почему нет звука в “Ватсапе?”.
Отключаем беззвучный режим
Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.
Многие пользователи включают режим “Без звука”, чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.
Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:
- зайти в меню настроек и выбрать раздел “Звук и уведомления”;
- в базовой вкладке нажать на “Профили звука” и убрать отметку с режима “Без звука”.
Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.
Как включить звук уведомлений в сообщениях, нет звука уведослении Android, HONOR, Huawei, Samsung.
Перезагружаем устройство
Если после проделанных операций звуки в WhatsApp по-прежнему не работают, возможно, стоит перезапустить устройство.
Чтобы осуществить перезагрузку, зажмите клавишу блокировки и выберите функцию “Перезагрузка” или “Отключение и перезагрузка”.
Переустанавливаем приложение
В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.
Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:
- Зайдите в магазин приложений устройства.
- Найдите WhatsApp.
- Нажмите на кнопку “Установить приложение”.
После переустановки мессенджера все его настройки обновятся и оповещения будут работать по умолчанию.
Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi
Причины: почему пропало звуковое оповещение
Устанавливается звук уведомления whatsapp по умолчанию. Если не менять изначальные настройки, то оповещения будут приходить со стандартным рингтоном. Но иногда звук пропадает. Сначала специалисты рекомендуют определить, в чем конкретно причина, а потом думать о том, каким способом вернуть звук уведомлений в ватсап.
- Если нет звука уведомлений whatsapp, то причины могут быть следующими:
- Уведомления в приложении настроены неправильно.
- Сбились настройки интернета.
- Не хватает объема оперативной памяти.
- Возникли неполадки с микрофоном в смартфоне.
- Проблемы в работе или настройках операционной системы устройства.
Есть стандартные алгоритмы того, как можно решить проблему, если уведомления приходят без звука. Рекомендуется проверять каждый способ по порядку, если тип поломки неизвестен.
Как решить проблему
Исчезновение звука Вкатсап вызывается разными проблемами. Они могут быть связаны с технической или аппаратной частью устройства, софтом. Кроме того, необходимо менять алгоритм действий в зависимости от того, что именно за устройство: смартфон или компьютер.
Среди значков меню находится динамик с линией, перечеркивающей его наискосок (рис. 1). Коснитесь перечеркнутого динамика. Тогда появится меню параметров (рис. 2).
Параметры позволяют отключить любые уведомления из этого чата в течение установленного периода: на 8 часов, либо на 1 неделю, либо на 1 год.
Вариант выключения сигналов на один год – это максимум, что возможно. На 8 часов – это отключение чата, хотя бы на время работы, то есть, в рабочее время. Ну, а 1 неделя – это, что называется, посмотреть, что будет, если отключить уведомления чата, не появятся ли проблемы из-за задержки ответов на сообщения.
После отключения звука уведомлений в строке чата появится значок с перечеркнутым динамиком (рис. 3). Это значит, что теперь чат стал беззвучным.
Как выключить звук в чате WhatsApp на iPhone
На Айфоне звук чата отключается немного иначе, чем на Андроиде. Сначала находим интересующий чат, чтобы просто видеть его глазами на экране (рис. 4).
Затем мы не нажимаем на этот чат, потому что его не надо открывать. Вместо этого проводим пальцем по строке чата справа налево, как бы смахивая его в левую часть экрана. При этом в правой стороне чата появятся дополнительные иконки (рис. 5).
Выбираем иконку «Ещё». Тапаем по ней. Появляется меню настроек чата (рис. 6).
В открывшемся меню выбираем опцию «Без звука». Появится предложение отключить звук на 8 часов, на 1 неделю или на 1 год (рис. 7). Надо выбрать и кликнуть по одному из предложенных вариантов.
Самое сложное – это принять самостоятельное решение, насколько отключать звук. На 8 часов – мало, но позволит не получать сообщения в рабочее время в течение одного рабочего дня. На неделю – это с одной стороны долго, с другой стороны неделя пролетит, что даже не заметишь. На год – слишком уж долго, зато точно никто не будет сигналить в этом чате.
Сами сообщения, разумеется, будут приходить, как ни в чем не бывало. Но не будет сигналов об их приходе.
Чат с отключенным звуком будет выглядеть так, как показано на рис. 8. В правой стороне наименования чата будет значок: перечеркнутый динамик, что означает – «звук выключен».
Звука не будет только в этом чате, где стоит значок отключения звука. Остальные чаты в Вотсапе и в других приложениях будут звучать, как обычно.
Как снова включить звук для чата в WhatsApp на Андроиде
Если нужно возобновить разговор до истечения установленного периода времени отключения звуковых оповещений, надо проделать те же самые действия, но с обратным смыслом: теперь нужно включение вместо выключения.
У беззвучного контакта чата есть значок отключения звука в панели чата, под датой (рис. 9).
Рис. 9. Находим чат с отключенным звуком WhatsApp на Андроиде, чтобы включить его.
Нажимаем на беззвучный чат и удерживаем, чтобы открыть меню. Чтобы включить звук чата, тапаем по значку динамика – на этот раз динамик уже без перечеркнутой линии (показан на рис. 9).
В итоге на строке чата исчезнет перечеркнутый значок динамика (рис. 10).
Рис. 10. Звук в чате включен – перечеркнутого значка динамика в строке чата нет.
Теперь все сообщения в чате Ватсапа на Андроиде будут сопровождаться звуковым сигналом.
Включение звука для чата в WhatsApp на Айфоне
Находим интересующий нас чат с отключенным звуком. Вновь как бы смахиваем этот чат справа налево, пытаясь его подвинуть влево. Появляются дополнительные иконки настроек чата (рис. 11).
Рис. 11. Дополнительные иконки настроек чата в Ватсапе на Айфоне с выключенным звуковым сигналом.
Тапаем по иконке «Ещё». Появляется меню настроек чата (рис. 12).
Рис. 12. Меню настроек беззвучного чата в Ватсапе на Айфоне.
В меню выбираем опцию «Включить звук». И тапаем по этой строке меню. С этого мгновения чат перестает быть обеззвученным (рис. 13), снова появится звук при поступлении новых сообщений.
Рис. 13. Чат в Ватсапе на Айфоне, в котором приходят звуковые оповещения о новых сообщениях.
Все сообщения, попадающие в чат с включенной функцией звукового оповещения, будут сопровождаться звуковым сигналом. Правда, звуков не будет, если в Настройках Айфона включена и настроена функция «Не беспокоить». Это уже, что называется, совсем другая история.
1. Форматирование сообщения в WhatsApp: как сделать текст жирным, курсивом или зачеркнутым
2. Блокировка контакта в WhatsApp или в Телефоне на iPhone и их разблокировка
3. Как заблокировать контакт в WhatsApp на Андроиде или в Телефоне и как разблокировать
4. Как создать новую группу в WhatsApp на Андроиде и пригласить участников
5. Как закрепить чат в Ватсапе на Андроиде и Айфоне и как открепить чат
- https://wotsap24.ru/faq/coobshheniya-v-vatsap-prihodyat-bez-zvuka
- https://w-hatsapp.ru/zvuk-soobshheniya-net-ili-propal/
- https://greatchat.ru/whatsapp/pochemu-propal-zvuk-whatsapp
- https://whatsapp-wiki.ru/problemy/propal-zvuk-uvedomlenij-v-whatsapp/
- https://www.inetgramotnost.ru/whatsapp/whatsapp-zvuk-uvedomlenij.html
Источник: geopressa.ru
Нет звука когда приходит сообщение в Ватсапе – что делать?
Стандартные системы SMS-сообщений с каждым днем все больше уступают место под солнцем интернет-месседжерам, которые предоставляют не только текстовый вариант общения, но и голосовой, в совокупности с отображением видеокартинки. Это более удобный способ общения при наличии постоянного подключения к сети Интернет. Однако, даже эти системы требуют чуткого отношения к настройкам.
Звук, помогающий вовремя отреагировать
В основном, месседжеры работают в фоновом режиме. Среднестатистическому владельцу смартфона нет необходимости постоянно находиться в сети, так как это не социальная сеть и информацию в виде новостной ленты он не предлагает. Единственное, что напоминает о работе месседжера — звук. Бывает, что звук пропадает и при получении сообщения его нет. В чем может быть проблема?
Проблем несколько:
- сбой в работе месседжера;
- сбой в работе динамиков телефона;
- неправильно установленные настройки в приложении месседжера;
- неправильно установленные настройки в звуке самого телефона.
Проблема решается в несколько касаний
Вначале необходимо установить причину отсутствия звука. Начать необходимо с гаджета. Сбоку располагаются клавиши звука и их необходимо нажать, чтобы проверить контрастность звука. После этого, зайти в настройки телефона, где нужно выбрать вкладку «Звук» и включить режим оповещения.
Затем, те же действия необходимо произвести в настройках самого приложения Whatsapp. Чаще всего такие простые действия помогают решить проблему, но если ни одно из этих действий не помогло, то скорее всего неисправность таится в динамике телефона, а это уже относится к компетенции мастера.
Кроме всего прочего Whatsapp постоянно выпускает обновления и настройки звуковых оповещений могут изменяться вместе с протоколами подключения месседжера. Поэтому стоит перед всеми действиями выйти из месседжера, затем вновь войти. После этого произвести обновление программы. Возможно, в новых обновлениях будут протоколы звучания и проблема разрешиться автоматически.
Если проблема не в телефоне и ничего не получается настроить в приложении, то стоит его переустановить, возможно устарела совместимость программы с телефоном, поскольку у гаджета свои настройки, которые не всегда соответствуют требованиям приложений и многие приложения просто не устанавливаются на гаджеты некоторых производителей.
Источник: list-name.ru
Пропал звук в WhatsApp — почему так произошло и как настроить звуковые оповещения при получении смс или видео разговоре
Аккаунт в ватсап
Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 2.3к.
Пользователь не всегда может понять, почему в «Ватсапе» нет звука, когда приходят сообщения. Особенно это касается ситуаций, при которых человек не активировал беззвучный режим, не отключал уведомления в мессенджере. Поэтому предлагаю ознакомиться с основными причинами возникновения проблемы и способами ее устранения.
Почему пропали звуковые уведомления в WhatsApp: основные причины
Факторов, приводящих к исчезновению оповещений, много. Однако главной причиной считается некорректная настройка смартфона или мессенджера.
«Андроид»
Если пропал звук на «Самсунге» или другом смартфоне на базе рассматриваемой ОС, выполняют такие действия:
- Разблокируют экран телефона. Открывают мессенджер, нажимая на соответствующий значок.
- С главной страницы переходят в меню, кликая по 3 точкам в верхней части экрана.
- В открывшемся перечне находят пункт «Настройки». Ставят галочку возле надписи «Звуки в беседах», если отметки нет. Если флажок есть, причина кроется не в деактивации уведомлений.
- Открывают раздел «Сообщения». Здесь должен быть активным пункт «Звук уведомлений».
- Если вместо названия мелодии стоит значение «Нет», устанавливают рингтон.
«Айфон»
Если пользователь случайно деактивировал уведомления на телефоне с iOS, ему нужно выполнить следующие действия:
- Разблокировать «айфон», ввести данные для авторизации в системе. Нажать на значок шестеренки в нижней части экрана.
- В открывшемся окне выбрать вкладку «Уведомления». Перейти в раздел «Дополнительные».
- Перевести ползунок возле пункта «Показывать уведомления» вправо. Элемент должен подсветиться зеленым.
- Выбрать пункт «Звук» возле уведомлений для групп и диалогов. Установить подходящую мелодию.
- Подтвердить действия, после чего настройки вступают в силу.
Проверить правильность выполнения процедуры помогает перезагрузка приложения. После нее оповещения должны восстановиться.
Устаревшие модели смартфонов
На таких устройствах проблемы возникают чаще, чем на современных.
Почему в «Ватсапе нет звука», когда приходят сообщения на устаревшем телефоне, можно узнать по следующим признакам:
- Интернет-соединение отсутствует или имеет низкую скорость. Если устройство подключено к Wi-Fi, проверяют работоспособность роутера. При использовании мобильного интернета обращают внимание на индикатор сигнала. Пробуют открыть другие программы, требующие подключения к Сети. Если они работают нестабильно, выбирают иной тип соединения или перемещают телефон туда, где сигнал сильнее. Мобильный интернет может отсутствовать из-за исчерпания трафика.
- Производительность устройства снизилась. С такой проблемой сталкиваются многие владельцы устаревших смартфонов. Приложения, в т. ч. «Ватсап», потребляют оперативную память. Ее не хватает на все программы, поэтому часть функций мессенджера начинает работать некорректно. Решить проблему помогает остановка приложений через меню настроек.
- Появились проблемы с микрофоном. Динамики со временем выходят из строя, из-за чего звуки становятся практически не слышимыми. Устранить неисправность можно, заменив деталь. Также стоит отключить другие приложения, использующие микрофон.
Также читайте: Как сгенерировать короткую ссылку на номер в WhatsApp, скопировать ее и добавить в профиль
Отсутствие звука при совершении видеозвонков
Во время таких вызовов собеседники должны хорошо слышать друг друга. Однако иногда пользователь замечает, что звук не работает.
Этому могут способствовать такие причины:
- Поломка микрофона. Прибор встроен в телефон, поэтому оценить его состояние механически не получится. Остаются программные проверки. Можно запустить другие приложение, например «Скайп», и совершить вызов или стандартный звонок через приложение «Телефон». Если собеседники хорошо слышат друг друга, микрофон исправен.
- Устаревание мессенджера. Разработчики постоянно совершенствуют приложения. Устаревшие версии могут не поддерживать часть функций. Кроме того, нередко возникает конфликт программ. Мессенджер начинает функционировать нестабильно. Установка новой сборки «Ватсапа» решает большинство проблем, восстанавливает звук при видео- и аудиозвонках.
Варианты решения проблемы
Если настройка звука не дала результата, выполняют такие действия:
- Прибавляют громкость с помощью соответствующей клавиши на корпусе смартфона.
- Очищают память телефона от ненужных файлов: изображений, музыки, видео. Также нужно удалить временные файлы из кэша.
- Деактивируют энергосберегающий режим, заряжают устройство, разрешают оповещения в настройках.
- Проверяют наличие обновлений через App Store или Play Market. При необходимости загружают свежую версию. Иногда пробуют удалить и переустановить приложение.
- Закрывают вкладку с WhatsApp Web на компьютере.
- Проверяют, не подавляется ли фоновая работа программ. Для этого заходят в раздел «Использование данных» в меню настроек.
- Удаляют приложения, способные блокировать работу «Ватсапа».
- Настраивают разрешения через соответствующий раздел меню.
- Убирают наушники, прослушивают телефон.
Если звук при получении СМС не появляется после выполнения всех действий, обращаются в сервисный центр.
Как поменять мелодию входящего сообщения
Если установленный по умолчанию сигнал не устраивает пользователя, он может установить другой.
Для этого выполняют следующие действия:
- Запускают WhatsApp. Переходят в меню с помощью значка 3 точек в правой части экрана.
- Открывают раздел настроек. Выбирают пункт «Уведомления».
- Нажимают на строку «Звуки». Открывают нужную папку, выбирают песню.
- Нажимают кнопку «Установить».
Для каждой беседы или группы можно выбрать отдельную мелодию, установить вибрацию, световую индикацию.
Обзор
Источник: instaguru.online