Сегодня разберём распространённую проблему в ноутбуках: при включении лампочка питания горит и слышна работа кулеров, но ноутбук не включается – чёрный экран. Это поломка может быть устранена в несколько шагов, которые вам нужно будет повторить. Если одна инструкция не помогает, переходите к другой.
Причины поломки ноутбука
Ноутбук, как и настольный компьютер, являются сложными устройствами, которые состоят из нескольких важных деталей. Выход из строя каждой из них влечёт за собой поломку, при которой пользователь не сможет включить своё устройство. Несмотря на сложность, производители организовали внутренние модули так, чтобы в ПК смог разобраться рядовой пользователь. Если вы уже пытались рассмотреть из чего он состоит и вскрывали крышку корпуса, то сможете исправить поломку без мастера.
Зоя
Спасибо!! У меня получилось включить, первым описанием… СПАСИБО.
Евгений
Первый вариант не прошел
Андрей
Супер. Оперативку почистил и пошел запуск! Хотя до этого вынимал и вставлял по нескольку раз её.. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА СЭКОНОМЛЕННОЕ ВРЕМЯ И ЗНАНИЕ.
При запуске ЧЕРНЫЙ ЭКРАН на ноутбуке SAMSUNG R510 | ПК-ПРОСТО
Павел
Спасибо , с одной оперативкой запускается
DemonF2016
Попробуйте протереть контакты на другой планке памяти ластиком. Возможно она тоже заработает
Демьян
Спасибо, первый вариант сразу же и помог
Александр
Подскажите пожалуйста,ноут Леново G560e,включаешь работают куллеры и лампочки горят,заставка Леново где можно войти в Биос проходит и просто горит чёрный экран и ничего не происходит,дисплей работает,до этого вынимал винчестер и оперативку.Что делать?
Александр
И кнопки нажимаешь он пищит.
DemonF2016
Александр, Похоже что коротит клавиатура. отсоедините ее шлейф и включите ноут без нее.
Sergei
Когда запускается работает 20 секунд(шуршит дисковод и куллер) lenovo g50-45
Вадим
Спасибо, сработал 2 способ с оперативкой
Евгений
Спасибо большое. С одной оперативкой (2ГБ) включается в любом гнезде, при подключении второй оперативки не запускается.
Юрий
огромное спасибо за совет! Оживил свою 7-летнюю Тошибу первым из перечисленных методов. А уже собрался бежать в сервис ))
Жанна
Спасибо большое, очень полезная статья. Помогло с первого описания.
Григорий
У меня ноутбук ASUS с несъемными батареями. Получается, что первая и третья рекомендации не подходят?
DemonF2016
батарея отсоединяется. Просто для этого нужно немного разобрать ноутбук
Михаил
Всё перепробовал до мостов включается индикатор питания кнопка включение гудит вентилятор а картинки нет достал батарею пытался включить без неё оперативную протирал спиртом и не в какую
Владимир
При включении значок hp крутится где то пару минут а потом чёрный экран. Что делать?
DemonF2016
Шаги из статьи
Сергей
Спасибо. В сервисе просили 1000. Все получилось ещё раз спасибо огромное
Сергей
Всё перепробывал, но увы! Питание горит, индикатор лампочка горит, кулер шумит (дует). А экран не включается, да и мышка не светится. Вообщем не до конца прогружается
сергей
Всем привет! такая беда, при включении ноута запускается кулер, экран черный, индикатор что подключен к сети есть, но не горит индикатор жесткого диска. первый способ ни помог, куда копать подскажите.
DemonF2016
Проверять мосты (север, юг, видеокарта)
Иван
Огромное спасибо! Первый способ сразу помог
Валентина
Спасибо за подсказку! Помог первый вариант.
Dmitriy
СПАСИБО, ПОНЯЛ ОТВАЛ МОСТА
Виктор
Ноут Самсунг R410 plus, после включения экран очень тускло светится, на мышку реагирует, открываются и закрываются папки и т.д. На перечисленные действия не реагирует, кабеля HDMI нет.
Кирилл
Ноутбук включается, крутится вентилятор, горит индикатор питания, но не загорается лампа HDD, экран при этом черный. Но.. иногда 1 запуск из 20-30-100 он запускается нормально и все работает. При уходе в сон или перезагрузке, снова не запускается. В чем причина? Помогите..
Все перепробовал.
DemonF2016
Скорее всего у вас умирает мост или видеокарта
Кирилл
Я могу это как-то проверить самостоятельно?
Евгений
Спасибо огромное! Изначально по симптомам- черный экран и работающий кулер. Помог способ чистки контактов оперативной памяти с помощью ватной палочки и спирта.
ZDMV
Привет. Ноут acer 5542G, перестал включаться. При включении запускает кулер и тут же выключает, хард крутит. Лампочка харда не горит, Моник молчит, через вга Внешний моник: нет сигнала. Поменял плату, та же песня.
Может это проц?
Сергей
А если ноутбук HP Pavilion, при включении нет изображения и мигает Caps Lock, не один из способов не помог?
DemonF2016
Значит имеются серьезные проблемы с мат. платой (мосты, видеочип)
Игорь
Acer Aspire a315: отключил аккумулятор, после чего перестала зажигаться синяя лампочка о подаче питания. Больше ничего не проверял.
Николай
Помогло вот это:
Теперь не подсоединяя его к сети и не вставляя аккумулятор, нажимайте на кнопку включения и держите ее около 30 секунд.
Артем
Ноудбук hp чорный екран клавеатура не роботает даже даже usb клавеатура мушка страно себя ведет пры нажатый горит когда крутешь колесико типо яркость то слабо то сильно горит и кулер сразу пры вклучений что пилесос роботает
Елена
Благодарю Вас. Очистила оперативку и ву-аля. Работает мой ноутбук. Впервые сама починила)))
Murad
Спасибо тебе огромное, дружище! Целый день сегодня мучался с ноутбуком. Проблема возникла после установки оптибея. Старался войти в BIOS, но не получалось, потом полностью разобрал ноут, чтобы снять батарею с мат. платы и обнулить настройки BIOS. Интуитивно э, понимал, что что-то не так делаю. И вот нашёл эту статью.
Проблему решил 1 способом. Ещё раз, Огромное спасибо, и удачи во всех делах! ✊
Мария
Ничего не помогает(
Ноутбук hp 15s-eq1163ur
Первым способом нет, телик подключала нет. В остальном эта шляпа не разбираемая просто, аккумулятор несъемный, как литой мать его. Короче, не включается никак, но почему-то все время нагретый с правой стороны(((
Данил
Спасибо! Помог вариант с очисткой оперативной памяти. Прочитал комментарии и также поступил.
Наталья Сорокина
ПОЧЕМУ Не РАБОТАЕТ ноутбук не ВКЛЮЧАЕТСЯ Виндоус 7
DemonF2016
Исчерпывающая информация
Александр
Напишу для посетителей сайта, у кого проблемы с запуском. Опишу свой случай. Была залита клавиатура лаком для снятия краски. Клавиатура перестала работать на 99% и в одном проценте выдавала не те символы на экране. Спустя год-полтора компьютер стал неистово тупить и в один прекрасный день, он перестал выдавать картинку.
При включении был серый экран (изредка выдавал логотип VAIO), шум вентилятора, горели индикаторы. На этом всё. Сам включаться отказывался, только с помощью кнопки ASSIST. Чтобы решить проблему, купил ssd, потому что думал, что проблема в жестком диске. Но картина та же, включая через ASSIST, ноут выдавал вышеописанную картину и отказывался воспринимать флешку с виндой.
Спустя 2 дня поисков источника проблем, выполняя попутно проверки, предложенные на этом сайте (заменил даже батарейку, которая не решила проблему), я наткнулся на видео с заменой клавиатуры ноутбука,и решил, что можно попробовать отключить шлейф клавиатуры. И ВУАЛЯ, ОН ЗАРАБОТАЛ. И винда накатилась сразу и функционирует на 100%.
GOR39RUS
Браво. Всё получилось.
Саша
После того, как я протерла оперативную память, вставила обратно – компьютер теперь вообще не включается. Как убедиться, что я правильно вставила эту пластину? Она у меня 1 была
DemonF2016
Должно как бы щелкнуть с двух сторон
Александр
Ноутбук RoverBook Partner E510LКакое то время запускался зачастую с выбором режимов безопасности, но как то получилось что загорелся индикатор с полумесяцем. В интернете пишут что это спящий режим ожидания. Вентилятор крутится при запуске, другие клвиши в сочетании ни одна не функционирует. Монитор не включается при этом.
До того как включился этот индикатор запускслось на мониторе логотип виндовс ХР, на этом и тормозился, зависал. Что делать? В сервис нести ремонт дороже обойдется его самого. Может можно что своими руками сделать, подскажите пожалуйста. С уважением.
DemonF2016
Здравствуйте, пробовали отключить аккумулятор и снова подключить?
Григорий
Спасибо! Человечище. ))
5 лет ноут лежал ( включается, но экран чёрный, внешний дисплей тоже), собрался везти на диагностику, но решил ещё раз попытаться реанимировать – помог первый вариант)
Анастасия
Подскажите, пожалуйста, если пользоваться первым вариантом, все файлы и данные на ноутбуке не удалятся?
Источник: helpadmins.ru
Черный экран при включении ноутбука: причины и решение проблемы
Ситуация, когда при включении ноутбука черный экран — не просто неприятна. Это может сорвать намеченные работы, свидетельствовать о потере данных, необходимости дорогостоящего ремонта. Однако не всегда ситуация, когда ноутбук не включается, означает немедленный крах. Возможно, произошел программный или аппаратный сбой, справиться с которым можно минимальными усилиями.
Проблема с драйверами
- операционная система нового поколения, такая, как Windows 10, автоматически установила новые драйвера для видеокарты;
- схема управления питанием, предусмотренная в новом программном обеспечении, не может корректно работать с ресурсами материнской платы;
- при включении ноутбука не включается монитор, но горит кнопка питания, есть звук охлаждения, входа в систему — это показывает, что все работает нормально.
В данной ситуации пользователь видит только черный экран с курсором. В ноутбуках Asus, Acer старых ревизий для возникновения изображения достаточно закрыть и снова открыть крышку.
Совет! Чтобы не возникало проблем в будущем, стоит обновить прошивку БИОСа. Для этого потребуется зайти на сайт производителя ноутбука, найти раздел поддержка и загрузить файл обновления. Все инструкции по прошивке — прилагаются.
Проблемы программного обеспечения
Недавно установленное программное обеспечение может быть причиной нарушения работы драйверов видеокарты. В этом случае при загрузке ноутбука отображается черный экран без явных признаков нормального входа в систему в виде звука приглашения.
Чтобы удалить недавно установленные программы, требуется загрузиться в безопасном режиме. Для этого:
- при окончании загрузки БИОСа нажимается кнопка F8;
- если ноутбук не выводит на дисплей диагностических сообщений, можно быстро нажимать и отпускать кнопку постоянно сразу после включения;
- при появлении на экране текстовых строк с вариантами загрузки следует выбрать безопасный режим.
После включения ноутбука в безопасном режиме следует удалить недавно установленные программы. После перезагрузки работа системы будет восстановлена.
Обрыв шлейфа или отказ системы подсветки
Что делать, если при загрузке ноутбука черный экран, вентилятор работает, но ничего не происходит? Ответ прост: проверить работу внешнего выхода видеокарты. Для этого к ноутбуку следует подключить внешний монитор. Это можно сделать при помощи разъема на боковой панели.
Если у ноутбука есть современный разъем HDMI, для проверки работоспособности его можно подключить к телевизору. Если же индикаторы горят, кулеры шумят, а на основном экране и внешнем мониторе изображения так и не появилось — стоит попробовать нажать кнопку F6 для принудительного переключения на подключенное устройство изображения.
Совет! В разных моделях ноутбуков кнопка вывода данных на внешний дисплей может отличаться, стоит обратиться к документации к устройству. Если же ничего не приводит к положительному результату – нужно обратиться в сервисный центр для ремонта.
Пробой батареи
Если ноутбук не запускается, не горит ни один индикатор, не шумят вентиляторы — стоит проверить состояние батареи. Для этого ее отсоединяют. Ноутбук подключается к сети 220В зарядным устройством. Если в этом режиме системник работает, значит, произошел внутренний пробой аккумулятора. Его достаточно заменить для возобновления нормальной работы.
Аппаратный сброс
Аппаратный сброс может помочь, когда ноутбук включается, но экран черный. Он делается по-разному на моделях отдельных производителей. Компания HP предлагает подробную инструкцию, как на своем сайте, так и в документации к компьютеру. В общем случае нужно действовать следующим образом:
- ноутбук выключается и отсоединяется от сети;
- вытаскивается батарея;
- зажимается кнопка питания на 20 секунд или больше — это нужно для нейтрализации оставшегося заряда на элементах материнской платы;
- ноутбук подключается зарядным устройством к сети и включается.
Для двойной проверки можно присоединить к системе внешний монитор или телевизор. При включении нужно следить: если на подключенном устройстве при запуске появляются строчки проверки БИОСа, а на дисплее нет изображения — значит, проблема в экране ноутбука. Требуется визит в сервисный центр.
Проверка оперативной памяти
Причина, почему ноутбук не загружается, а вентилятор работает, может заключаться в сбое оперативной памяти. Например:
- одна из планок отошла из-за тряски устройства;
- из-за периодических включений после прихода с мороза внутри разъемов ОЗУ образовывался конденсат и окислы;
- контактная группа одной из линеек памяти окислена.
Для проверки состояния ОЗУ придется демонтировать защитную крышку на дне ноутбука.
Важно! Делать это нужно только в том случае, если истек срок гарантийного обслуживания изделия. Один из шурупов, крепящих крышку, покрыт пломбой. Она сдирается при попытке вывинчивания, что автоматически означает снятие гарантии.
Перед работой ноутбук нужно отключить от сети и снять батарею. После удаления крышки (она может поддеваться по краям и уходить вверх или смещаться в направлении к краю корпуса) отрывается доступ к планкам ОЗУ. Чтобы их извлечь, нужно отвести боковые фиксаторы. После этого планка поднимается на 45 градусов и вытаскивается.
Требуется проверить чистоту разъема, а также состояние контактных площадок на линейке памяти. Если есть следы окислов, загрязнений — их удаляют спиртом с последующей тщательной протиркой обычной школьной резинкой для стирания карандаша. Планка, у которой фольга контактов протерта насквозь, должна быть заменена.
Установка линейки производится в обратном порядке. Планка плотно вставляется в разъем (его выступ и выемка на линии контактной группы памяти должны совпадать) под углом 45 градусов до упора. После этого линейка ОЗУ легонько опускается. Нужно проследить, чтобы фиксаторы стали на свои штатные места, в выемки на боковых панелях планки.
Проблемы контактов
Рабочий диск в некоторых моделях ноутбуков не закреплен жестко на салазках. Ситуация, когда при включении вентилятор шумит, а на дисплее черный экран рабочего стола, может означать отход контактов винчестера. Доступ к нему также открывается после снятия крышки на дне ноутбука.
Перед любыми работами ноутбук отключается от сети, из него вынимается батарея. После снятия крышки винчестер вынимается и вставляется плотнее. Если он находится в салазках, нужно проверить плотность их крепления, при необходимости диск поправляется для лучшего контакта с разъемом.
Сложные проблемы
Отсутствие изображения на дисплее при явных признаках работы системы может означать выход из строя видеочипа или центрального процессора. Особенно часто такая проблема появляется на ноутбуках Lenovo.
Построенные на однокристальных решениях, они могут выйти из стоя из-за сильного перегрева или разряда статики на внешний порт. К сожалению, такая проблема диагностируется только в условиях сервисного центра. Избавление от нее будет стоит денег. В случае с Lenovo — весьма внушительных.
В качестве заключения
Во многих информационных источниках звучит рекомендация по сбросу БИОСа ноутбука, если он не включается или нет изображения на экране. Такой шаг не выглядит рациональным. Дело в том, что перед установкой современной операционной системы Windows 10, Windows 7 сервисный инженер мог переключить режим работы контроллера дисков в ACHI. При сбросе БИОСа будет возвращено значение IDE. В этом случае система не сможет загрузиться ни при каких условиях.
Если принято решение перезаписывать БИОС — стоит обратиться к инструкции к ноутбуку. Там изложены все данные, необходимые для осуществления этой операции. Многие ноутбуки, включая уже упомянутую марку Lenovo, требуют нажатия специальной клавиши или их комбинаций для входа в БИОС. Вся нужная информация изложена в инструкции по эксплуатации для конкретной модели.
Самые популярные ноутбуки 2019 года
Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Xiaomi Mi Notebook Air 13.3″ 2018 на Яндекс Маркете
Ноутбук Lenovo ThinkPad Edge E480 на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer SWIFT 3 (SF314-54G) на Яндекс Маркете
Ноутбук Acer ASPIRE 7 (A717-71G) на Яндекс Маркете
Источник: tehnika.expert