Kashin Ноутбуки 115 просмотров Вопрос задан 1 год назад
Ответов на вопрос: 31
Elena 1 год назад
Здравствуйте Geks52 !
У меня на ноутбуке Lenovo G 505, после перехода на тестовые версии винды 10 периодически возникала ситуация, когда CD/DVD не отображался ни в BIOS ни в Проводнике, а в Диспетчере устройств вместо устройства DVD-дисководы и дисководы компакт-дисков появлялось Неизвестное устройство;
Решалось удалением данного Неизвестного устройства с последующей перезагрузкой (иногда операцию по удалению и перезагрузке приходилось проделывать несколько раз, для получения положительного результата),
а ваше решение если я правильно понял связано с правкой в Реестре.
Спасибо за статью, и за внимание.
Iosi 1 год назад
решение проблеммы дисковод не читает диски
Не помог Ваш совет,все по прежнему.Ещё у меня изменились порты USB-2 на USB-3, они теперь не работают из-за несовместимости ,перешла на новую ОС с Win-7, придётся возвращаться назад в семёрку!
Vagin 1 год назад
Здравствуйте Елена Герман !
Пробуйте проделывать описанную операцию с вставленным диском,
если привод раскручивает диск но так и не читает, и дисковод нигде при этом также не отображается,
значит ищите причину в работе самого привода CD/DVD — дисков.
Romanov 1 год назад
Я вообще не пойму,куда подевался автозапуск ,дисковод похоже отпел своё, не реагирует ни на что и на него никто . А что с портами USB — они тоже не функционируют?! Спасибо,Людмила за ответ.
Aleksandr 1 год назад
Вы это имели ввиду:
Rozhkov 1 год назад
Абсолютно не помогли ваши советы. Все по прежнему.
Причем при обновлении пару недель назад — CD-ROM появился и работал прекрасно. А потом сразу вышло еще одно обновление (через пару дней) и опять его нет.
Вообще, самая косячная версия Windows за всю мою историю пользования им.
P.S. Для тех у кого возникали проблемы с USB-3. Мне помогла программа DriverPack, которая после установки windows обновила все драйвера. Но не с первой попытки.
Но тоже думаю откатиться на 7 версию.
Так как кроме раздражения, пока, windows 10 ничего не вызывает! Куча каких-то казусов, конфликтов и проблем с оборудованием и программами((
Kovalyov_Ivan 1 год назад
Elena SL
Создайте новый вопрос и опишите в нем подробно что именно вам не помогло.
Источник: ispravimo.ru
Почему дисковод в ноутбуке не читает диск — что сделать, чтобы увидел
Если дисковод на ноутбуке не читает диски, это может стать причиной расстройства для владельца. Речь идет не о контенте, который всегда можно скачать из интернета — музыке, фильмах, играх и т. д. Часто в единственном экземпляре существуют уникальные пользовательские файлы — личные фотографии и видеозаписи, аудиотреки, документы и проекты, созданные в разных прикладных приложениях. Из этой инструкции вы узнаете, что делать, если не открывается диск на ноутбуке и реально ли решить эту проблему.
Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных
Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.
По количеству использования диски разделяют на одноразовые (запись производится только один раз) и многоразовые (можно перезаписывать). У последних слой металла толще, что позволяет несколько раз менять его структуру.
Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.
Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.
- CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
- DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
- Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.
Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.
Дефекты диска как причина нечитаемости данных
Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.
Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.
Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой. Это заблуждение. Возможность считывания информации с выгоревшего диска зависит от головки оптического привода и только от нее. Если лазер не видит разницы между канавкой и горкой — никакие утилиты уже не помогут.
Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.
Для этого нужно с помощью автополироля или аналогичного состава отполировать лаковую поверхность над металлической подложкой до идеального состояния, убрав потертости и шероховатости. Метод сработает, если царапины не слишком глубокие.
Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.
Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.
Удаление конфликтующих программ
Иногда дисковод не читает CD и DVD после установки некоторых программ. Чаще всего конфликты возникают с приложениями для создания виртуальных дисков и записи информации на физические носители: Daemon Tools, ImgBurn, Alcohol 120%, Nero и т.д. Проблема решается удалением подобных программ с компьютера. Для этого необходимо:
На заметку: если у вас не работает клавиатура, ознакомьтесь со способами решения данной проблемы.
Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках
Аппаратные проблемы
Не вращается диск
В оптическом приводе диск вращается на шпинделе, который приводится в действие с помощью электромотора. При возникновении неполадок, если вращение становится невозможным, то и данные считываться уже не будут. Основные причины неисправностей:
- Выход из строя электромотора.
- Заклинивший шпиндель.
- Повреждение одного из зубчатых колес между моторчиком и шпинделем.
В последнем случае поломка может быть некритична — если стерлось несколько зубьев, шпиндель будет проскальзывать на шестерне, но диск будет вращаться. Возможно снижение скорости чтения данных.
Еще один вариант конструкции — когда крутящий момент передается от электромотора к шпинделю не посредством зубчатых колес, а с помощью резинового пасика. При его обрыве диск вращаться не будет. Такое конструкционное решение сегодня уже почти не применяется по причине ненадежности.
Поломка лазерного сенсора
Ноутбук не будет видеть диск в дисководе, если выйдет из строя сенсор лазерной головки. О замене нет и речи: стоимость оптического привода для ноутбука слишком мала, чтобы его ремонтировать. В среднем купить новый компонент можно по цене от 10 долларов. А лучше взять внешний привод, подключаемый через порт USB — его можно использовать с другим компьютером.
Сенсор лазерной головки может попросту засориться и не давать необходимого уровня излучения. В этом случае нудно использовать специальный чистящий диск, который можно приобрести в компьютерном магазине. Он удаляет с поверхности сенсора частицы пыли, не дающие лазеру считать информацию на оптическом носителе.
Перекос диска в приводе
Дефект не аппаратного, а, скорее, механического свойства. Если вставить диск в лоток неправильно, то его может перекосить. Он не только не будет вращаться, но и сломаться может, повредив нежные «внутренности» дисковода.
Проблема с чтением может наблюдаться, если позиция лотка для дисков в приводе не соответствует первоначальной — вследствие каких-либо причин он находится выше или ниже, пускай даже на пару миллиметров.
Лазерная головка рассчитана на то, что будет считывать диск на определенном расстоянии. При его изменении чтение невозможно, даже если диск вращается. Проблема встречается редко — нужно постараться, чтобы повредить лоток до такой степени.
Отсутствие контакта или питания
Вследствие падения ноутбука, даже с небольшой высоты, коннектор питания или шлейф для передачи данных может выскочить из слота. Если проблема в питании, то при открытии лотка с помощью соответствующей кнопки не горит индикатор, которым обычно оборудован оптический привод.
Программные проблемы
Первое, что нужно знать при поиске программной проблемы — то, что для оптического привода не требуется отдельно устанавливать никакие драйвера, они самоустанавливаемые. Чтение данных происходит на аппаратном уровне, для этого даже операционная система не нужна (например, Windows устанавливается как раз из диска, а дисковод напрямую обращается к БИОСу).
Если дисковод на ноутбуке не читает диски, одна из возможных причин — операционная система может потерять связь с физическим дисководом. Случается такое после монтажа виртуального привода с помощью специальной утилиты — например, Alcohol 120% или Daemon Tools. При неправильных настройках диск на ноутбуке не читается, так как по умолчанию используется виртуальный дисковод, а на физический Виндовс не реагирует.
Также проблема может появиться при установке пиратской версии Nero Burning Rom, программы для записи дисков. Причиной глюков обычно становится «криво» взломанная версия. После ее удаления работоспособность дисковода восстанавливается.
Характер проблемы
В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.
Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может вообще ничего не читать. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.
Как правильно диагностировать причину на Windows 7, 10
Алгоритм по выявлению причины неисправности:
- Визуальный осмотр оптического диска. Если нет царапин и потертостей или их немного, то причина не в носителе.
- Вставить диск в дисковод. Если при открытии лотка не загорается индикатор, на привод не подается питание.
- Нажать кнопку «Пуск» и перейти раздел «Компьютер». Если в списке накопителей нет оптического привода, отключен или поврежден шлейф для передачи данных.
- Закройте лоток. Если дисковод не реагирует и не начинает вращать диск (можно определить по отсутствию шума), проблема со шпинделем.
- Откройте дисковод из меню «Компьютер». Если в каталоге нет содержимого, поврежден или засорился сенсор лазерной головки.
Во всех прочих случаях причина сбоя программная. Как справиться с такой проблемой, рассказано ниже.
При помощи программного обеспечения
Существует целый ряд ПО, которые служат для выявления и последующего решения неисправности чтения CD/DVD дисков. Можно выделить Easy Fix, она имеет удобный интерфейс и быстро находит ошибки.
Кроме того, при помощи таких программ, как Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec, Bad Copy, пользователь может попробовать вытащить информацию с повреждённого носителя. Также попробуйте обновить драйвера вашего привода в софте DriverPack Solution, или Driver Booster Free.
Что делать, если ноутбук не видит загрузочные диски
Проблема довольно серьезная, так как в этом случае владелец попросту не может переустановить Виндовс, избавившись от всех лагов столь радикальным способом. Причиной обычно является глюк BIOSа. Избавиться от проблемы можно, если сбросить настройки до дефолтных. Для этого нужно разобрать ноутбук и вытащить на материнской плате на несколько секунд батарейку CR2032 (плоская «таблетка»).
Она питает микросхему CMOS, где записан БИОС и хранятся его настройки. О том, как разобрать ноут конкретной модели, можно найти видео на YouTube.
После сборки девайса загрузитесь в БИОС и первым загрузочным устройством выставьте оптический привод. Если дисковод не отображается в списке устройств, нет контакта с материнской платой — поврежден или отключен шлейф.
Альтернативный вариант — воспользоваться загрузочной флешкой и установить Windows с нее. Такую опцию поддерживает любой современный ноутбук и многие старые модели.
Поломка дисковода или носителя
Если диск не читается дисководом, сначала необходимо проверить исправность самого устройства, а также носителя информации. CD и DVD чаще всего перестают работать из-за большого количества царапин или долгого пребывания под прямыми солнечными лучами. Восстановить поцарапанные диски можно при помощи специальных наборов (CD-Restore Kit), в состав которых входят аэрозоль, полироль и тканевые салфетки. Для контрольной проверки носителя нужно посмотреть, считывается ли он на другом ноутбуке или плеере — если да, значит, проблема в дисководе.
Что касается неисправностей привода, то они выражаются по-разному:
- Компьютер видит CD, но не читает DVD (или наоборот) — свидетельствует о неполадках с лазером.
- Дисковод ускоряется и замедляется после вставки диска, но не может приступить к работе с ним — скорее всего, это вызвано запылением линзы. Если устройство предусматривает возможность разборки, стоит попробовать очистить ее ватной палочкой.
- Вышел из строя порт на материнской плате, к которому подключается дисковод. Открыв системный блок, можно подсоединить привод к запасному порту (если он имеется в наличии).
- Шлейф питания дисковода плохо подключен к разъему материнской платы. Такое нередко случается в ноутбуках. Необходимо заново подсоединить шлейф и плотно закрепить его. Иногда требуется чистка контактов.
Что делать, если ноутбук не читает диск из DVD привода
Теперь о некоторых программных способах устранить неисправность, когда диск не хочет загружаться. Что можно сделать:
- Нажать кнопку «Пуск» и перейти на Панель управления.
- Выдрать раздел «Диспетчер устройств».
- Нажать по кнопке «Вид» в главном меню и поставить флажок «Отображать скрытые устройства».
- В разделе «Драйвер самонастраиваемых устройств» найти SPTD.
- Кликнуть по нему ПКМ и выбрать опцию «Удалить».
- Перезагрузить ноутбук.
Так как драйвер самонастраиваемый, то он автоматически установится повторно при следующем запуске операционной системы. Если не помогло и дисковод не начал работать, в Диспетчере устройств перейдите в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры» и посмотрите свойства каждого. Нужно найти тот, в свойствах которого указано «ATAPI дисковод для компакт-дисков». Установите галочку «Задействовать DMA», если ее нет, и уберите, если она установлена. Перезагрузите компьютер.
Если и это не помогло, единственный способ устранить проблему — откатить систему до более раннего стабильного состояния. Для этого перейдите на Панель управления и выберите раздел «Восстановление». Выберите «Запуск восстановления системы» и нажмите кнопку «Далее». Из предложенных контрольных точек выберите ту, на момент создания которой дисковод работал нормально. Дальше нажимайте кнопку «Далее» несколько раз, следуя подсказкам Мастера восстановления системы.
Оптический диск — хранилище ненадежное. Такой тип хранения данных морально устаревает, ведь сегодня есть более надежные способы. Совет: никогда не храните важные файлы на оптическом диске в единственном экземпляре. Делайте несколько копий и храните их в разных местах. Оптимальный вариант — воспользоваться облачным хранилищем: Google Drive, Яндекс.Диск, Облако mail.ru, Dropbox, OPneDrive, iCloud и им подобными.
Средство устранения неполадок Windows
«Средство устранения неполадок» Виндовс — один из инструментов для восстановления дисковода, который не читает CD и DVD. Чтобы им воспользоваться, нужно:
- Запустить приложение «Параметры» и открыть раздел «Обновление и безопасность».
- Перейти в меню «Устранение неполадок». Кликнуть по строке «Оборудование и устройства» и нажать на кнопку «Запустить». Дождаться окончания операции.
Источник: ga25.ru
Что делать, если ноутбук не видит дисковод
Ноутбук Lenovo 500 не видит DVD-привод, хотя дисковод от кнопки открывается и закрывается, когда вставишь диск, вращается, но ничего не происходит. Иногда привод на вкладке «Мой компьютер» появляется и всё работает, но через какое-то время опять всё пропадает.
Ответ эксперта:
Здравствуйте, Владимир! Как вы, наверняка, понимаете, чтобы решить какую-либо проблему, нужна информация о ней. В любой ситуации, когда возникают проблемы с работоспособностью тех или иных компонентов системы или компьютера, нужно выявить причинно-следственную связь и определить, с чего начала возникать эта ошибка/проблема. Как только вы выясните первопричину, мы и сможем подобрать варианты решений. А пока проведите проверку систему на целостность «sfc/scannow» и обновите драйверы программного обеспечения.
На Ваш вопрос ответил:
Андрей Пономарев
Профессиональная помощь в настройке, администрировании, переустановке любых программ и операционных систем семейства Windows.
Ученые заявили о пользе компьютерных игр: 3 «за» для шутеров, «ходилок» и симуляторов
Как скачивать музыку с «ВКонтакте»
Всплывающие окна больше не мешают: как я убрала рекламу за 5 минут
Как скачать фото из инстаграма
Как установить мессенджеры на компьютер
Источник: pcpro100.info