Если вы принимаете телеканалы, используя стандартные параметры настройки цифровых приемников, входящих в перечень, размещенный в разделе рекомендуемое оборудование HTB, и у Вас установлена индивидуальная спутниковая антенна, то перенастройка вашего спутникового ресивера на новые параметры произойдет автоматически. Достаточно его выключить – включить кнопкой на пульте. Если перенастройка не произойдет — то обесточить терминал и заново подключить питание 220 Вольт. Если после перезагрузки приемника автоматическая настройка всех или части каналов НТВ-ПЛЮС не произойдет, необходимо будет выполнить следующие действия.
1. Сбросить настройки ресивера к заводским установкам:
| Модель ресивера | Путь в меню для сброса настроек к заводским установкам |
| Opentech OHS 1740V | Меню — Установка — Сброс настроек — Да — 0000 |
| Sagemcom DSI87-1 HD | Меню — Настройки — Конфигурация системы — Сброс на заводские установки — 0000 — Да |
| Sagemcom DSI74 HD | Меню — Настройки — Конфигурация системы — Сброс на заводские установки — 0000 – ОК — ОК |
| NTV-PLUS 1 HD VA | Меню — Установки — Установки по умолчанию — Да — 0000 — ОК |
| NTV-PLUS 1 HD VA PVR | Меню — Установки — Установки по умолчанию — Да — 0000 — ОК |
| Humax VAHD-3100S | Меню — Настройки — Установка — 0000 — Заводские установки — Да — 0000 |
| Humax VA-4SD | Меню — Инсталляция — 0000 — Заводские установки — Да — 0000 |
| Humax VA-5SD | Меню — Настройки — Инсталляция — 0000 — Заводские настройки — Да — 0000 |
Нет сигнала НТВ ПЛЮС? Изменение параметров вещания спутниковых каналов: как настроить новые частоты
2. После включения спутникового ресиверв автоматически произведет настройку каналов НТВ-ПЛЮС.
Для терминалов Humax VA-4SD, после включения необходимо подтвердить использование процедуры автоматической настройки НТВ-ПЛЮС, нажав — Да.
3. Если после указанных действий автоматическая настройка на каналы НТВ-ПЛЮС не выполнится или выполнится не полностью, рекомендуется повторить процедуру сброса настроек спутникового ресивера к заводским установкам.
Настройка Телевизора Samsung на НТВ плюс
Для ресиверов Humax VA-4SD рекомендуется повторить процедуру автоматической настройки до четырех раз, в случае неудач по результатам выполнения первых трех попыток.
Если Вы являетесь владельцем тюнера Humax VHDR-3000S, и перезагрузка терминала не помогла, то рекомендуем выполнить следующие действия:
Зайти в Меню приемника > Инсталляция > НТВ-ПЛЮС авто поиск.
Скорость передачи 27500
Нажимаем кнопку> ПОИСК
Скорость передачи 27500
Нажимает кнопку> ПОИСК
4. Если после повторного сброса настроек к заводским установкам ресивера не сможет автоматически настроить/обновить все или часть телеканалов, рекомендуется произвести проверку приемного тракта системы в следующем порядке:
Проверить качество настройки антенны, используя значения / показатели шкалы качества в меню тюнера:
а) включите терминал на канал, на котором отсутствует изображение,
b) проверьте значение / показатель шкалы качества сигнала в соответствующем пункте меню:
| Модель ресивера | Путь в меню для проверки уровня и качества принимаемого сигнала |
| Humax VHDR-3000 | Меню — Настройки — Система — Информация о сигнале |
| Humax VAHD-3100S | Меню — Настройки — Система — Информация о сигнале |
| Humax VA-5SD | Меню — Настройки — Система — Информация о сигнале |
| Humax VA-4SD | Меню — Система — Информация о сигнале |
| Opentech OHC1740V | Меню — Установка — Поиск каналов — Редактировать ТР — шкала Q |
| Sagemcom DSI87-1 HD | Меню — Техническая информация — Уровень сигнала |
| Sagemcom DSI74 HD | Меню — Техническая информация — Уровень сигнала |
| NTV-PLUS 1 HD VA | Меню — Установки — Ручной поиск каналов |
| NTV-PLUS 1 HD VA PVR | Меню — Установки — Ручной поиск каналов |
c) если значение показателя по шкале «Качество» / Q менее 80 %, произведите настройку антенны для достижения максимального уровня.
— Проверить качество коаксиального кабеля и состояние F- разъѐмов, соединяющих кабель с конвертором антенны и ресивер.
— Заменить конвертер антенны.
— Заменить коаксиальный кабель, соединяющий конвертер антенны с терминалом.
Ручная настройка на новые параметры потребуется, если для приѐма услуг телекомпании вы используете:
— Модуль CI+ CAM Viaccess или NEOTION CAM CI+ 1.3 MV с LED LCD телевизором, не обеспечивающим функцию автопоиска НТВ-ПЛЮС (необходима перенастройка каналов в самом телевизоре согласно инструкции по его эксплуатации);
— Цифровые терминалы, не обеспечивающие функцию автопоиска НТВ-ПЛЮС; цифровые терминалы, обеспечивающие функцию автоматической настройки, но настроенные пользователем с отключением опции ;
— Если вы принимаете указанные телеканалы, используя нестандартные параметры настройки цифровых терминалов, входящих в перечень, размещенный на сайте Телекомпании, а также каналы с других спутников, то для перенастройки каналов рекомендуем вам обратиться к установщикам вашего оборудования.
— Если ваш цифровой терминал подключен к кабельной IP сети или коллективной антенне и не перенастроился автоматически в результате выключения и включения, или если вам требуется настройка цифрового терминала с индивидуальным списком телеканалов, то для настройки телеканалов мы рекомендуем обратиться к установщикам вашего оборудования.
Источник: migsat.ru
Вопросы и ответы
1. Как вручную настроить телевизор со встроенным спутниковым приемником на спутник «НТВ Плюс» или «Триколор ТВ»?
Для образца мы выбрали телевизор LG выпуска 2015-го года на операционной системе «WEB OC». Принципиально, алгоритм ручной настройки для иных моделей телевизоров, мало, чем отличается.
Итак. Телевизор подключен к настроенной и исправной спутниковой антенне, настроен и в режиме приема ТВ — «Live TV». На экране видим соответственно:
На пульте жмем «Settings» или «Q.MENU».
Выбираем из появившегося меню «Расширенные настройки»
Появляется меню полных настроек, где выбираем «Каналы», «Поиск каналов».
После нажатия на «Поиск каналов», выбираем там «Ручной поиск» и «Спутник» (если нет еще доп. антенны эфирного или не подключено кабельное телевидение).
Появляется то самое важное меню поиска с установкой параметров.
Допустим, необходимо найти все каналы оператора «НТВ Плюс» и только его!
Спутник выбираем «Eutelsat 36».
Очень важный параметр: «Частота LNB» (в разных телевизорах может называться немного иначе: «промежуточная частота», «верхняя и нижняя частота отдельно». Не важно.
Всегда и везде там ставим 10750. Ибо в иных моделях может предлагаться 10600, 9750, 5100. но ставим везде только 10750.
Далее, выбор «Транспондера» (или частоты одного из передатчиков спутника). Поскольку нужны каналы «НТВ Плюс», берем любую частоту из раздела Информация по параметрам каналов НТВ ПЛЮС (частоты транспондеров, поляризация, FEC) для ручной настройки DVB S2 телевизоров и ресиверов с модулями CI+ (если необходимо настройка на «Триколор ТВ», то берем из раздела Какие частоты и параметры каналов Триколор ТВ? ).
Мы сейчас выбрали транспондер с частотой 12130 МГЦ, поляризация правая круговая.
Далее следим за шкалами уровня и качества сигнала. Если все установлено правильно, то они должны быть более 70%.
Параметр «Поиск сети» делаем включенным! Тогда телевизор автоматически по информации с одного, установленного нами транспондера, найдет все остальные и только от оператора «НТВ Плюс» (а не ещё ~250 каналов ненужного нам «мусора» от Триколор ТВ и проч., что происходит в режиме автоматического поиска).
На некоторых телевизорах режима сетевого поиска нет. Тогда придется вручную сканировать каждый транспондер из списка (на который ссылались выше) по-отдельности.
Далее жмем «Добавить», чтоб начался режим сетевого поиска всех частот и каналов «НТВ Плюс». Наблюдаем процесс поиска, пока найдено 8 из 17-ти транспондеров:
В итоге видим, что телевизор нашел все 17 транспондеров оператора НТВ Плюс.
Жмем «Готово», выходим из меню настроек и смотрим нужные нам каналы при наличии модуля CI+ с активированной картой доступа.
P.S. Если в итоге Вы вдруг поймете, что там сложно редактировать каналы, создавать и переключать фаворитные списки, неудобный Телегид и т.п. (что присуще всем примитивным спутниковым приемникам, встроенным в телевизоры) и это настолько раздражает, что готовы пользоваться 2-мя пультами (первый — для вклвыкл. ТВ, другой для всего остального), то рекомендуем приобрести для вашего модуля доступа любой из предлагаемых нами специализированных спутниковых приемников линейки «Skyway». Которые, кстати, часто приобретают владельцы телевизоров высокого класса, имеющих, разумеется, встроенный спутниковый приемник и слот для модуля доступа CI+.
2. Телевизор (ресивер) с модулем CI+ CAM НТВ Плюс отображает на кодированном канале «Неправильная настройка оборудования. Пожалуйста, обратитесь к Вашему оператору «. Услуга оплачена. Что делать?
Необходимо выполнить перезагрузку модуля CI+ CAM («сброс в заводские установки», «factory reset»)
На примере телевизора «Самсунг».
Заходим в меню телевизора
Выбираем команду «Система»
Выбираем команду «Настройка»
Выбираем команду «Общий интерфейс»
Выбираем команду «Меню CI»
Выбрав команду «Информация», можно посмотреть информацию о подписках — не закончились ли деньги на счету? Тогда, возможно, проблема не в модуле, а в оплате.
Но, изначально предполагаем, что Вы уверены по вопросу оплаты услуг. Поэтому жмем на «Настройки»
Выбираем команду «Заводская настройка»
Появляется меню с вопросом:
Нажимаем «ОК» для подтверждения и ждем перезагрузки модуля. После этого оставляем устройство включенным на кодированном канале и ждем появления картинки.
Картинка появится не сразу. Ожидание может быть и несколько часов.
Все операции проводятся на «свой страх и риск». Если не уверены (а есть вероятность, что сбросите там что-то иное, очень важное), то лучше обратиться по настройке с модулем и картой к нам в магазин.
3. Какие частоты «Триколор ТВ»? Какие частоты «НТВ Плюс»? Какие есть открытые каналы на спутнике, с которого вещает «Триколор ТВ» и «НТВ Плюс»? Информация по параметрам каналов — как вручную настроить каналы. Какие каналы есть на спутнике ещё?
Вещание «Триколор ТВ» и «НТВ Плюс» производится со спутников Eutelsat 36A/36B , «висящих» на геостационарной орбите на высоте ~30 000 км строго над Экватором в точке 36.0°E (восточной долготы). Взяв карту, можно примерно определить направление, азимут из Калининграда в сторону этой спутниковой позиции.
Таблицы этих параметров по ссылкам регулярно обновляются. В случае изменений, пропадания каналов, можно следить за редакцией таблиц или обращаться к официальным сайтам спутниковых операторов.
В дополнении анонсируем следующий ответ на вопрос: «Какой ещё интересный спутник можно принимать с одной антенны, наведенной на вышеназванные спутники с помощью дополнительного конвертера и его крепления «Мультифид»?»
4. В пакете «НТВ Плюс» есть канал «Загородная жизнь», но у меня на этом канале на экране появляется надпись: «Нет прав доступа».
Имеется в виду канал «Загородная жизнь».
Обратите внимание, что существют
1. Основной пакет «Лайт-Запад» (103 канала, «архивный»)
2. Основной пакет «Базовый-Запад» (163 канала)
Вы подписаны на первый пакет. Канал «Загородная жизнь». в него не входит.
Предполагаем, таким образом, «НТВ Плюс» стимулирует переход абонентов на новые тарифы.
- Главная
- О компании
- Каталог
- Комплекты.
- Услуги, установка, настройка, ремонт
- Новости
- Вопросы и ответы
- Статьи
- Региональный центр «НТВ-Плюс»
- Триколор ТВ
- Контакты. График работы. Как нас найти. Парковка у магазина «Антенна»
- Задать вопрос
Источник: sat39.ru
Настройка каналов НТВ плюс в спутниковом ресивере
Если Вы используете индивидуальную спутниковую антенну, а также цифровой спутниковый ресивер НТВ плюс у Вас приведен к стандартным параметрам, то настройка каналов НТВ плюс на вашей приставке произойдет автоматически. Достаточно выключить и включить ресивер заново кнопкой на пульте. Если в данном случае перенастройка не произошла, то отключите ресивер от питания сети (обесточьте) и включите заново вилку питания в бытовую розетку.
Однако если после перезагрузки телевизионной приставки автоматическая настройка каналов НТВ плюс не произойдет или произойдет частично, необходимо выполнить следующие действия.
Все установки спутникового ресивера сбросить к заводским настройкам.
Модель ТВ-приставки
Путь в меню
для сброса настроек к заводским установкам
Меню — Установка — Сброс настроек — Все
пользовательские настройки будут удалены — Хотите
продолжить? — ОК — 0000
Меню — Установки- Установки по умолчанию — 0000 —
Сброс настроек? — клавиша влево — ОК — ОК
Нажать на верхней части пульта кнопку с
изображением «шестеренки»- Выбрать в открывшемся
меню СИСТЕМА — Сброс к заводским установкам
Меню — Настройки — Инсталляция — 0000 — Заводские
настройки — Да — 0000
Меню — Инсталляция — 0000 — Заводские установки —
Да — 0000
Меню — Настройки — Установка — 0000 — Заводские
установки — Да — 0000
Sagemcom DSI74 HD
Меню — Настройки — Конфигурация системы — Сброс
на заводские установки — 0000 – ОК — ОК
Sagemcom DSI87-1 HD
Меню — Настройки — Конфигурация системы — Сброс
на заводские установки — 0000 — Да
Opentech OHS 1740V
Меню — Установка — Сброс настроек — Да — 0000
NTV-PLUS 1 HD VA
Меню — Установки — Установки по умолчанию — Да —
0000 — ОК
NTV-PLUS 1 HD VA PVR
После включения ресивера произвести автоматическую настройку каналов.
Примечание:
Для приставки Humax VA-4SD необходимо подтвердить автоматическую настройку каналов НТВ плюс, нажав – ДА после загрузки.
Если вышеуказанные действия не привели к желаемому результату и настройка каналов автоматически не выполнилась или выполнилась частично. Рекомендуется произвести сброс к заводским установкам повторно. Рекомендуется произвести автоматическую настройку на каналы до четырех раз.
Если Вы являетесь владельцем телевизионной приставки Humax VHDR-3000S, и перезагрузка приставки не дала результатов, то необходимо выполнить следующие действия.
Зайти в Меню приставки > Инсталляция > НТВ-ПЛЮС авто поиск. Выбрать:
Вариант 1:
Вариант 2:
Частота 12437
Поляризация Правая
Скорость передачи 27500
Вещание DVB-S2
Модуляция 8PSK FEC ¾
Частота 12015
Поляризация Правая
Скорость передачи 27500
Вещание DVB-S2
Модуляция 8PSK FEC ¾
В том случае если перечисленные выше действия и сброс к заводским настройкам спутниковой приставки не привел к нужным результатам. У Вас по-прежнему приставка не может автоматически настроить или обновить все, или часть каналов. Рекомендуем выполнить проверку приемного тракта системы в следующем порядке.
1) Проверить спутниковую антенну на предмет качественной настройки на спутник. Используя значения показателей шкалы качества в меню ТВ-ресивера.
а) включите ТВ-приставку на канал, на котором отсутствует изображение,
b) проверьте значение / показатель шкалы качества сигнала в соответствующем пункте МЕНЮ:
Модель ТВ-приставки
Путь в меню для проверки уровня и качества
принимаемого сигнала
Меню — Установка — Поиск каналов — Автопоиск
каналов НТВ-Плюс — две шкалы S и Q
На пульте нажать два раза кнопку INFO
Нажать на верхней части пульта кнопку с
изображением «шестеренки»- выбрать в
открывшемся меню ПОИСК КАНАЛОВ — ОК
Меню — Настройки — Система — Информация о
сигнале
Меню — Система — Информация о сигнале
Меню — Настройки — Система — Информация о
сигнале
Sagemcom DSI74 HD
Меню — Техническая информация — Уровень сигнала
Sagemcom DSI87-1 HD
Меню — Техническая информация — Уровень сигнала
Opentech OHS 1740V
Меню — Установка — Поиск каналов —
Редактировать ТР — шкала Q
NTV-PLUS 1 HD VA
Меню — Установки — Ручной поиск каналов
NTV-PLUS 1 HD VA PVR
Если значение показателя по шкале «Качество» / Q менее 80 %, произведите настройку антенны для достижения необходимого уровня.
2) Проверьте состояние F-разъема и качество его соединения.
3) Проверьте коаксиальный кабель, соединяющий конвертер на спутниковой антенне и спутниковый ресивер.
4) Замените спутниковый конвертер.
5) Замените коаксиальный кабель, соединяющий приставку и спутниковый конвертер.
Внимание!
Ручной поиск каналов НТВ плюс потребуется если для приема услуг Телекомпании вы используете:
– Модуль CI+ CAM Viaccess или NEOTION CAM CI+ 1.3 MV с телевизором, не обеспечивающим автоматический поиск каналов НТВ плюс. Для это необходимо настроить каналы в самом телевизоре согласно инструкции по эксплуатации данного телевизора;
– Цифровые приставки, не обеспечивающие функцию автопоиска НТВ-ПЛЮС; цифровые приставки, обеспечивающие функцию автоматической настройки, но с выключенной пользователем опции ;
– В случае приема указанных телеканалов используется нестандартная настройка и параметры спутниковых ресиверов, входящих в перечень, размещенный на сайте Телекомпании. А также используется просмотр каналов с других спутников. В данном случае необходимо обратиться к установщикам вашего спутникового оборудования;
– Если Ваша телевизионная приставка подключена к кабельной IP сети или к коллективной антенне. Она автоматически не смогла настроить каналы в результате выключения включения. И у Вас на цифровой приставке настроен индивидуальный список каналов. То в таком случае для настройки рекомендуется обратиться к установщикам Вашего спутникового оборудования.
Источник: digitsattv.ru