Ростелеком – крупнейший провайдер услуг связи в России, и одним из способов оплаты мобильной связи у компании является обещанный платеж. Обещанный платеж – это услуга, которая позволяет клиентам пополнить свой баланс на определенную сумму, даже если на текущий момент на счету недостаточно средств. Отличный вариант для тех, кто нуждается в связи, но не может пополнить свой баланс сразу на нужную сумму.
В статье рассмотрим возможности обещанного платежа Ростелеком для оплаты мобильной связи. Узнаем, какие условия нужно выполнить, чтобы воспользоваться этой услугой, сколько можно взять в долг, и как оплатить долг в случае необходимости.
Не волнуйтесь, если у вас окажется недостаточно средств на счету – обещанный платеж Ростелеком станет настоящим спасением в тот момент, когда вам это действительно необходимо.
Как воспользоваться обещанным платежом Ростелеком
Если у вас возникла необходимость взять в долг на мобильную связь, вы можете воспользоваться услугой обещанного платежа от компании Ростелеком. Эта услуга позволяет временно пользоваться связью и отложить платеж на более позднее время.
Для того, чтобы воспользоваться обещанным платежом, вам необходимо позвонить в контактный центр Ростелеком и оставить заявку. Менеджер свяжется с вами и расскажет о деталях оформления этой услуги.
Обратите внимание, что сумма обещанного платежа может быть ограничена и зависит от вашего тарифного плана и истории использования услуг связи в компании Ростелеком.
Помните также, что использование обещанного платежа является временным решением финансовых трудностей и рекомендуется воспользоваться им только в крайних ситуациях. В дальнейшем необходимо следить за своевременной оплатой услуг связи, чтобы избежать проблем с долгами и блокировкой связи.
По каким причинам может быть отказ в оформлении обещанного платежа в Ростелеком
Недостаточная кредитная история. Ростелеком делает решение об отказе или согласии на оформление обещанного платежа на основе информации из кредитной истории клиента. Если у вас есть задолженности по оплате других услуг связи или кредитные проблемы, то шансы на получение обещанного платежа очень низки.
Истек срок действия паспорта. При оформлении договора на тарифный план «Обещанный платеж» необходимо предоставить оригинал паспорта. Если срок действия паспорта истек, Ростелеком не сможет произвести регистрацию договора и предоставить обещанный платеж.
Недостаточно времени на проверку кредитной истории. Ростелеком может отказать в выдаче обещанного платежа, если на проверку кредитной истории не было достаточно времени. В таком случае, можно попытаться повторно подать заявку через некоторое время.
Превышение лимита. Ростелеком устанавливает лимит на получение обещанного платежа. Если вы уже превысили свой лимит и не выплатили задолженности, то следующая попытка оформления обещанного платежа будет отклонена.
Обман при оформлении договора. В случае, если вы предоставили недостоверную информацию при оформлении договора на обещанный платеж, Ростелеком может отказать в оформлении.
ВСЕ В ШОКЕ на любой сим карте
Что такое обещанный платеж Ростелеком на мобильную связь
Обещанный платеж от Ростелекома на мобильную связь — это возможность продолжить пользоваться услугами мобильной связи, даже если у вас нет возможности оплатить счет вовремя. Вы можете взять в долг определенную сумму денег, которую потом вернете в течение определенного периода.
Для получения обещанного платежа необходимо выполнить несколько условий, таких как наличие действующего номера мобильного телефона, задолженности по оплате услуг не должны превышать определенного порога и т.д.
Обещанный платеж — это временное решение, которое поможет избежать блокировки доступа к мобильной связи, однако, его не стоит рассматривать как постоянный способ оплаты услуг.
Оплата ТВ и интернета кредитом
Не всегда возможно оплатить ТВ и интернет своевременно, поэтому многие провайдеры устанавливают льготные условия для для взятия кредита. Оплачивая ежемесячный платеж кредитом, вы можете избежать штрафных санкций и сохранить деньги в кошельке.
Чтобы оплатить ТВ и интернет кредитом, необходимо сделать следующее:
- связаться с оператором провайдера и уточнить условия взятия кредита;
- оформить кредит на получение услуги ТВ и интернет;
- ежемесячно вносить оплату по кредиту на услуги ТВ и интернет.
Важно помнить, что необходимо выбирать кредит с наиболее выгодными условиями, чтобы избежать дополнительных затрат. И также необходимо соблюдать сроки погашений кредита, чтобы избежать дополнительных процентов и штрафных санкций.
| Ростелеком | Кредит на оплату в разрезе месяцев, выгодные условия | от 14% |
| Билайн | Кредит на оплату в разрезе месяцев, возможность выбрать дату платежа | от 15% |
Не забудьте уточнить условия кредита у своего провайдера и выбрать самый выгодный вариант оплаты кредитом за ТВ и интернет услуги.
Как получить обещанный платёж Ростелеком на интернет через личный кабинет
1. Подготовьте необходимые документы
Для получения обещанного платежа на интернет вам понадобится паспорт и договор на подключение интернета от Ростелекома.
Также может потребоваться документ, подтверждающий вашу финансовую сложность, например, справка о доходах или документы о потере работы.
2. Зайдите в личный кабинет Ростелекома
Для получения обещанного платежа на интернет через личный кабинет Ростелекома необходимо зайти на сайт Ростелекома и авторизоваться в своем личном кабинете.
Выберите нужную опцию и заполните краткую анкету, указав необходимые данные и прикрепив копии документов.
3. Дождитесь рассмотрения заявки
После заполнения заявки ожидайте рассмотрения документов специалистами Ростелекома.
Если ваша заявка будет одобрена, обещанный платеж на интернет будет зачислен на ваш баланс в течение нескольких рабочих дней.
Сумма обещанного платежа на интернет зависит от вашей финансовой ситуации и может оговариваться индивидуально с представителем Ростелекома.
Что такое обещанный платеж Ростелеком на мобильную связь и как подключить услугу
Обещанный платеж — это услуга Ростелекома, которая позволяет оформить отсрочку или рассрочку на оплату мобильной связи для клиентов с недостаточным балансом на счету. Если вы оформите эту услугу, то сможете продолжать пользоваться мобильным телефоном в случае отрицательного баланса без дополнительных ограничений.
Для подключения обещанного платежа Ростелеком требуется:
- Быть владельцем мобильного телефона от Ростелекома
- Оформить заявку на подключение услуги на официальном сайте Ростелекома или в мобильном приложении компании
- Подтвердить свою личность с помощью паспортных данных при подключении услуги
После подключения обещанного платежа Ростелеком можно пользоваться услугой в соответствии с выбранными параметрами. Размер отсрочки или рассрочки оплаты будет зависеть от текущего баланса на счету и параметров, выбранных клиентом.
| Дней отсрочки | От 7 до 30 дней | От 300 до 10 000 руб. |
| Рассрочка | От 1 до 12 месяцев | От 1 000 до 50 000 руб. |
Что такое обещанный платеж?
Обещанный платеж – это возможность оставить задолженность за услуги связи, при этом сохранить прежний тарифный план и пользоваться мобильной связью без ограничений. Ростелеком предоставляет своим абонентам срочную финансовую помощь в виде обещанных платежей.
Обещанный платеж не является бесплатной услугой. За использование этой возможности вы должны будете заплатить дополнительную комиссию в зависимости от суммы задолженности. Размер комиссии, как правило, устанавливается индивидуально в каждом случае.
Обещанный платеж может быть предоставлен абоненту один раз в месяц. Эта услуга доступна не всем абонентам Ростелекома и в первую очередь она предназначена для тех, у кого возникли временные трудности с оплатой услуг связи в срок.
Обратите внимание, что обещанный платеж не решает проблему задолженности навсегда. Это всего лишь отсрочка платежа на несколько дней, поэтому старайтесь погашать задолженность как можно скорее, чтобы избежать накопления большей суммы долга и увеличения размера комиссии за обещанный платеж.
Как получить обещанный платеж на мобильную связь от Ростелеком
Если у вас есть задолженность по оплате услуг мобильной связи в Ростелекоме, есть возможность получить обещанный платеж. Он поможет временно решить проблему и продолжать пользоваться связью.
Чтобы получить обещанный платеж, вам необходимо обратиться в центральный офис Ростелекома или связаться с оператором по телефону. Максимальная сумма обещанного платежа составляет 1000 рублей, но конкретную сумму можно уточнить при обращении.
Необходимо понимать, что обещанный платеж является временным решением и вам придется погасить его в ближайшие дни. В случае непогашения долга, оператор может отключить вам услуги связи.
- Обращайтесь за обещанным платежем при возникновении финансовых трудностей
- Уточните максимальную сумму обещанного платежа
- Погасите обещанный платеж в ближайшие дни
Как взять доверительный платеж Ростелеком интернет через личный кабинет
Шаг 1: Вход в личный кабинет
Перейдите на сайт Ростелеком и войдите в свой личный кабинет, используя свой логин и пароль. Если вы еще не зарегистрировались, то зарегистрируйтесь и получите доступ к личному кабинету.
Шаг 2: Просмотр условий доверительного платежа
В личном кабинете выберите раздел «Доверительный платеж» и ознакомьтесь с условиями. Уточните детали о возможных суммах и процентах.
Шаг 3: Оформление доверительного платежа
Заполните необходимые данные и подтвердите согласие с условиями доверительного платежа. Затем выберите сумму, которую хотите получить в долг от Ростелекома.
Шаг 4: Получение доверительного платежа
После оформления запроса на доверительный платеж Ростелеком вы получите сумму на свой счет в течение нескольких дней. Все операции с доверительным платежем можно отслеживать в личном кабинете.
Итак, теперь вы знаете, как взять доверительный платеж Ростелекома через личный кабинет. Помните, что это серьезная ответственность, необходимо тщательно изучать условия и отдавать долг вовремя, чтобы избежать последствий.
Что значит «Обещанный платеж»?
Обещанный платеж – это услуга, которая позволяет оставаться на связи в случае отсутствия средств на балансе. Если у вас закончились деньги на оплату мобильной связи, вы можете воспользоваться данной услугой и получить возможность пользоваться услугами мобильного оператора.
Чтобы получить обещанный платеж, необходимо заплатить задолженность в течение 24 часов после подключения услуги, после чего будет списана сумма обещанного платежа и возможность пользоваться услугами мобильной связи восстановится.
Стоит отметить, что обещанный платеж – это временное решение проблемы с балансом. Он предоставляется на короткий период времени и имеет лимиты по сумме – обычно до 500 рублей.
Условия предоставления «Доверительного платежа» Ростелеком на мобильную связь
Кто может воспользоваться Доверительным платежом?
Воспользоваться данной услугой могут все абоненты Ростелекома, имеющие собственный мобильный телефон и заключившие договор на оказание услуг мобильной связи.
Какие суммы доступны для доверительного платежа?
Сумма доверительного платежа для каждого абонента устанавливается индивидуально в зависимости от истории его задолженности и среднемесячного лимита затрат на связь. Максимальная сумма доверительного платежа составляет 5000 рублей.
Что нужно для получения доверительного платежа?
Для получения доверительного платежа необходимо заключить дополнительный договор с Ростелекомом и выплатить первоначальный взнос в размере суммы, установленной индивидуально для каждого абонента. После этого, у абонента появляется возможность пользоваться услугой Доверительный платеж.
Как работает услуга Доверительный платеж?
При исчерпании баланса на мобильном телефоне абонента, Ростелеком автоматически списывает сумму, определенную индивидуально в рамках услуги Доверительный платеж. Данный процесс осуществляется до тех пор, пока не будет покрыта вся задолженность по оплате услуг мобильной связи. После этого, список автоматических списаний приостанавливается.
Обещанный платёж Ростелеком: условия и описание
Компания Ростелеком предоставляет своим абонентам возможность взять обещанный платёж для оплаты мобильной связи. Это значит, что вы можете получить кредит на оплату услуг связи и погасить его позже.
Для получения обещанного платежа необходимо позвонить в контакт-центр Ростелекома или подать заявку в личном кабинете на сайте компании. Обычно на рассмотрение заявки уходит не более одного рабочего дня.
Максимальная сумма обещанного платежа зависит от тарифного плана и кредитной истории абонента. Обычно она составляет не более 1000 рублей.
Необходимо помнить, что обещанный платёж нужно будет погасить в ближайшее время после получения иначе будет начисляться штрафная плата и ограничение на услуги связи.
Если у вас возникли проблемы с оплатой мобильной связи, обращайтесь в Ростелеком за помощью.
Кому можно воспользоваться обещанным платежом Ростелеком на мобильную связь
Воспользоваться обещанным платежом Ростелеком на мобильную связь могут клиенты компании, которые имеют долги перед оператором связи. Если у вас есть задолженность за мобильные услуги, то вы можете рассчитывать на подключение к обещанному платежу.
Также для использования обещанного платежа вам необходимо иметь действующий договор на оказание мобильной связи с Ростелеком.
Обещанный платеж дает возможность клиентам продолжать пользоваться мобильной связью, даже если на текущую дату у них есть задолженности перед Ростелекомом. Максимальная сумма обещанного платежа составляет 2000 рублей.
Услуга обещанного платежа доступна как для физических, так и для юридических лиц.
Что такое «обещанный платеж»
Обещанный платеж – это услуга, которую предоставляет оператор связи, в данном случае Ростелеком. Она позволяет клиентам продолжать пользоваться тарифом, даже если на счету недостаточно средств для списания абонентской платы.
Таким образом, вы можете получать неограниченный доступ к интернету, звонки и сообщения, не переживая о необходимости пополнения счета. Но необходимо помнить, что обещанный платеж – это заем, и его необходимо вернуть в ближайшие сроки.
Сумма обещанного платежа зависит от условий и тарифного плана, который вы используете. В среднем, вы можете взять в долг от 50 до 500 рублей.
Чтобы воспользоваться услугой обещанного платежа, вам необходимо находиться в зоне покрытия связи оператора Ростелеком и иметь подключенный тарифный план с возможностью обещанного платежа.
Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ
1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете Ростелеком
Для того чтобы подключить обещанный платеж на интернет и ТВ, необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком. Для этого на сайте компании необходимо нажать кнопку «Вход в личный кабинет» и следовать инструкциям.
2. Выберите опцию «Обещанный платеж»
После регистрации в личном кабинете необходимо выбрать опцию «Обещанный платеж». Эта опция позволит вам получать отсрочку платежа на ваши услуги интернета и ТВ.
3. Укажите сумму и дату оплаты
После выбора опции «Обещанный платеж» необходимо указать сумму и дату оплаты. Не забудьте, что сумма обещанного платежа не может превышать лимит, который установлен вашим оператором связи.
4. Подтвердите оплату
После указания суммы и даты оплаты, необходимо подтвердить операцию. Для этого следуйте инструкциям на странице и произведите оплату. Обращаем ваше внимание, что сумма обещанного платежа будет автоматически списана со счета в указанную дату.
Условия получения обещанного платежа на мобильную связь от Ростелеком
Ростелеком: обещанный платеж на мобильную связь
Ростелеком предлагает своим клиентам услугу обещанного платежа на мобильную связь. Это означает возможность получения кредита, который нужно будет вернуть вместе с обычным ежемесячным платежом за связь.
Условия опции
Для получения обещанного платежа на мобильную связь от Ростелеком нужно быть его клиентом, подключенным к тарифному плану, поддерживающему эту опцию. Также нужно заполнить анкету и дать согласие на предоставление персональных данных для проверки кредитной истории.
Сумма обещанного платежа не может превышать установленный лимит, который зависит от тарифного плана и кредитной истории клиента. Он может быть от 500 до 10 000 рублей. Сумма кредита погашается в течение определенного периода, который также зависит от тарифа и составляет от 3 до 12 месяцев.
Обещанный платеж на мобильную связь предоставляется только один раз в месяц и не может быть использован для оплаты других услуг Ростелекома, кроме мобильной связи.
Источник: obzortelefonov.ru
Как взять обещанный платеж Ростелеком на мобильную связь. Сколько можно взять в долг
Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и сервисов, таких как интерактивное телевидение, интернет, разные виды связи. Компания заботится о своих абонентах, предоставляя такую . Она позволяет абоненту при нулевом балансе еще какое-то время пользоваться всеми услугами.
Если данная услуга не подключена, то при нулевом балансе происходит блокировка всех функций. Период действия услуги ограничен тремя днями, в течение которых клиент должен пополнить баланс. В противном случае предоставление услуг будет все равно приостановлено.
Как подключить
«Обещанный платеж» можно подключить, если соблюдены следующие условия:
- Абонент является физическим лицом.
- Услуга запрашивается один раз в месяц.
- После последнего предоставления данной услуги долг был погашен своевременно.
- Клиент является абонентом Ростелекома свыше трех месяцев.
- Если на лицевой счет уже поступали платежи в размере не менее 200 рублей.
- На момент запроса отсутствует долг давностью более 15 дней.
- Прошло более месяца с момента погашения последней задолженности по .
- При наличии тарифа с кредитной оплатой нет возможности воспользоваться услугой.
Условия
Сразу скажем, что не все клиенты имеют право воспользоваться подобной опцией от Ростелекома. Необходимо соответствовать следующим правилам:
- не иметь задолженности сроком более 60 дней;
- не находится в блокировке более 30 дней;
- совершить ранее хотя бы один платеж;
- пользоваться услугами на протяжении трех месяцев, услуга доступна исключительно постоянным клиентам.
Подробнее познакомиться с правилами и с тем как подключить услугу, можно в личном кабинете на портале Ростелеком.
Условия такой опции
Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:
- После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация .
- Срок действия услуги — 3 дня.
- После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
- В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
- В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
- На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.
Включение услуги осуществляется в двух режимах:
- Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
- Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.
Что нужно знать об услуге
Важно знать не только, как сделать обещанный платеж, но и еще ряд нюансов. Ранее отмечалось, рассрочка дается на пять дней или 120 часов. Если своевременно не внести средства, абонент автоматически будет лишен возможности в следующем месяце продлить услуги в долг.
Интернет активируется после запроса через 15 минут. Однако провайдер предупреждает, что все может затянуться на сутки. Звонить оператору бесполезно. Все происходит в автоматическом режиме. Проблема в том, что в 20-х числах огромное количество людей отправляют подобный запрос, система просто не справляется с нагрузкой.
В таком случае оформляйте в Ростелекоме рассрочку заранее, такая опция доступна.
Установка услуги для интернета
Для того чтобы активировать «Обещанный платеж» на интернет, существует три способа:
- Подключение с помощью личного кабинета абонента. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в системе или пройти эту процедуру. На главной странице есть раздел «Оплата», в него и нужно зайти. В данном окне так же требуется найти свой лицевой счет, к которому привязана передача данных. Затем нужно будет лишь подтвердить свою просьбу на предоставление услуги.
- Звонок на горячую линию позволит подключить услугу с помощью оператора. Он задаст несколько вопросов, необходимых для идентификации абонента, а затем проведет заявку через систему.
- СМС-сообщение с номера, к которому привязан лицевой счет. Нужно отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 2558.
Как получить на симку мобильного
Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета.
Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя. Существует несколько вариантов пополнения мобильного:
- позвонив на горячую линию;
- отправив сообщение;
- используя USSD-команду;
- посетив личный кабинет;
- воспользовавшись голосовым меню.
- Обратите внимание
- Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.
Звонок в техподдержку
Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется. Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 88003001802, или номер 88001000800. Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером.
Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.
USSD-команда
Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа. Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией *100*17#. Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств. На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.
- Обратите внимание
- Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.
SMS-запрос
Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.
Голосовое меню
Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100*17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.
Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:
- перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
- перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
- необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
- остается нажать на кнопку заказа или активации.
Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.
Установка услуги для мобильного телефона
«Обещанный платеж» на услуги мобильной связи можно подключить следующими способами:
Как оплатить кредитом ТВ и интернет
Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:
Когда можно получить отказ
Иногда в предоставлении могут отказать. Это бывает в следующих случаях:
- Ни разу не было пополнения лицевого счета.
- После предыдущего подключения услуги клиент так и не погасил долг.
- При авансовой оплате была произведена блокировка, даже на 1 день.
- При оплате по отложенной схеме (наличие задолженности за последних 2 месяца).
- Баланс лицевого счета не является нулевым или отрицательным.
- Если за предыдущие 3 месяца был зафиксирован хотя бы единичный случай блокировки учетной записи.
- Если данная услуга уже активировалась в течение месяца.
Если не подходит ни одна из указанных причин, а услуга все равно не подключается, возможно, дело в перегруженности сервера. В данном случае рекомендуется попробовать повторно, спустя небольшое количество времени.
Как взять обещанный платеж на Ростелеком на телефон
Ростелеком еще и предоставляет услуги мобильной связи. Абоненты оператора тоже могут получить обещанный платеж, для этого потребуется выполнить несколько простых действий:
- Отправить команду *100*17#.
- Дождаться ответа от системы.
- Деньги будут зачислены.
Можно воспользоваться личным кабинетом. После входа нужно выбрать пункт с мобильной связью. Далее действуйте по указанной ранее схеме, удается быстро сориентироваться в меню.
По каким причинам могут отказать в оформлении
Нередко случается так, что абонент отправляет запрос на подключение, но ничего не происходит. Это означает только одно – в активации было отказано. Главные причины отрицательного решения следующие:
- несоответствие абонента условиям для активации;
- используемый номер никогда не пополнялся;
- на счету пользователя существуют другие задолженности;
- абонент был заблокирован хотя бы на 1 день за последний месяц.
Проконсультироваться по поводу отрицательного ответа на запрос можно в службе технической поддержки клиентов, или позвонив на горячую линию.
Можно ли взять деньги в долг для оплаты услуги, которая была заблокирована
На такой вопрос можно ответить точно – если ранее услуга была заблокирована за неуплату, но абонент успел оформить кредитный платеж, и получил средства на счет, то в дальнейшем она будет вновь доступна для использования.
От оператора Ростелеком доверительный платеж на интернет, как функция в безвыходном положении, когда баланс близится к нулю, а пополнить его нет возможности, стала популярна в стране. Используя такую функцию провайдера можно заплатить за мобильную связь или интернет трафик, возможно в будущем появится возможность использовать такую услугу и для оплаты телевидения.
Дополнительная информация
Для получения подробной информации по поводу регистрации обещанного платежа, свяжитесь с представителем службы поддержки клиентов. Опытный сотрудник предоставит всю необходимую информацию о тарифных планах, действующих акциях и дополнительных возможностях. Обратите внимание, что данный сервис предоставляется на бесплатной основе.
Для активации доверительного платежа, также допускается обратиться в филиал компании. Изучить актуальные данные по поводу предоставляемых услуг можно на сайте компании. Данный сервис имеет свои особенности, которые могут быть различны, в зависимости от регионов. Перед тем, как воспользоваться услугой внимательно ознакомьтесь с условиями ее предоставления.
Провайдер Ростелеком предлагает несколько способов активации обещанного платежа. Каждый абонент вправе самостоятельно выбирать наиболее подходящий и удобный вариант. Обратите внимание, что не во всех случаях взимается дополнительная плата. Уточнить о подобных условиях обслуживания следует у оператора. Как правило, это зависит от филиала, предоставляемого обслуживание.
Кому можно воспользоваться
Не каждый клиент может рассчитывать на такую щедрость со стороны провайдера. Услуга обещанного платежа от Ростелеком предоставляется лишь тем, кто соответствует нескольким требованиям:
- Если используется отложенная система оплаты, должна отсутствовать задолженность в течение 60 суток.
- Если используется авансовая система оплаты, то абонент не должен быть заблокирован в течение последних 30 суток.
- Лицевой счет должен быть пополнен хотя бы один раз.
- На текущий момент услуга не оформлена.
Если все эти требования выполнены, вы можете воспользоваться опцией.
Что такое «обещанный платеж»
А первым делом, чтобы не совершить неприятную ошибку, нужно выяснить, что представляет собой упомянутая опция. Если не вдаваться в подробности, услуга представляет собой выдачу оператором денег в долг. Полученная клиентом сумма поступает на его лицевой счёт и используется для платежа за услуги.
При этом условия получения финансовой помощи требуют скорейшего погашения задолженности и возврата полученных денег телекоммуникационной компании. А потому следует сделать вывод, что предложение предназначено для тех, кто забыл внести средств на счёт. В остальных случаях, учитывая минимальный срок погашения, его использование не поможет.
Основные условия
Услуга обещанный платеж Ростелеком предоставляется абонентам компании только на следующих условиях:
- Баланс основного лицевого счёта потребителя обязательно должен быть отрицательным или просто нулевым.
- В том случае, если за последние 3 месяца учётная запись пользователя была блокирована, то оператор Ростелеком имеет право отказать абоненту в получении кредитных средств, что будет показано немедленно на экране устройства, а сам отказ будет официально зарегистрирован.
- Пользователь обязательно должен пройти регистрацию на сайте компании как абонент телефонии.
- Сумма задолженности по услуге должна быть положена на основной счёт не позже чем через 5 дней.
- Доверительный платеж не может предоставляться более одного раза на месяц.
- Если кредитные средства будут положены абонентом в не заданный срок, то в последующем месяце обещанный платеж таким пользователям не предоставляется.
- Размер кредитных средств не должен быть меньше, чем ежемесячная абонентская плата потребителя, плюс сумма задолженности до начала периода.
Источник: mymeizu-online.ru
Как взять обещанный платеж Ростелеком для интернета, телефона
Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.
Робот
Если же вы намеренно хотите воспользоваться подключением «Обещанного платежа» при помощи голоса-робота, наберите номер 5000131 и дождитесь ответа. Теперь внимательно прослушайте возможные действия. Выберите среди всех . Далее просто следуйте указаниям автоответчика. Если вы все сделаете правильно, то у вас появится возможность ввести сумму кредита и отправить запрос на обработку.
По окончании разговора вам придет оповещение с результатом действий. Все сделано правильно? Тогда вы получите «Обещанный платеж».
Описание и условия подключения
Ростелеком предоставляется на следующих условиях:
- мгновенная активация;
- срок действия – 5 дней;
- размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
- комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).
Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:
- пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
- успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
- не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.
Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.
Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.