В интернете есть много разных сайтов и сервисов. Некоторые из них доступны бесплатно, а за доступ к некоторым нужно заплатить. Есть и такие, на которых можно покупать программы или какой-то контент, товары, услуги или еще что-то подобное. Так что все уже привыкли к тому, что может потребоваться ввод карточки в любой момент. Только не все завели для операций в интернете отдельную карту, так что иногда случаются некоторые накладки, с которыми придется разбираться.
QobeTV
QobeTV – это сервис, на котором собран некоторый контент из интернета. Там вы вряд ли найдете что-то платное или из закрытых сервисов. Они просто проделали некоторую работу по сбору трендовых видео с разых площадок, а потом проставили ссылки. Теперь они хотят за это деньги, а платить придется тем, кто зашел и зарегистрировался. Все это описано в их соглашении, которое обычно никто не читает:
- Начало действия Подписки на контент Канала исчисляется с момента внесения Пользователем первой абонентской платы Пользователем и отражения факта оплаты в электронной системе учета платежей онлайн видеосервиса QOBE.TV. Для доступа к Контенту другого Канала необходимо внести
- Тестовый период – период времени, установленный Администрацией Сервиса QOBE.TV, в течение которого Пользователь может бесплатно ознакомится с функциональными и иными возможностями Сервиса, включая возможности программного обеспечения, права на использование которого входят в состав Сервиса, а также ограниченным набором Контента. Срок тестового периода – 3 дня.
Как вернуть деньги за подписку Apple
Вот и получается, что через 3 дня с вас будут списывать столько денег, сколько у них заявлено где-то в другом месте, даже не в соглашении. Так что сумма может меняться часто.
Возврат
Если QobeTV Moskva RUS списали деньги с карты Сбербанка, то вы вряд ли сможете что-то сделать. Здесь основная пробелма в том, что все прописано в соглашении, которое пользователи не читают. При этом они везде и сразу ставят галки о том, что все прочитано и они со всем согласны. Так что остается только отписаться.
Зайдите на сайт, перейдите в личный кабинет и там откажитесь от подписки. Иногда это сделать не получается, в этом случае пробуйте обратится в техподдержку площадки.
Если никто не отвечает в поддержке, то остается не так уж много вариантов для действий. Сначала попробуйте обратиться в банк и сказать, что они неправомерно списывают деньги, если это не поможет, то останется только блокировка карты.
Можете попробовать написать заявление на возврат средств, в связи с неисполнением обязательств с их стороны, но работает это редко.
Источник: list-name.ru
Как вернуть деньги за сообщение
В этой статье мы расскажем, как вернуть средства за подписку, в том числе на таких популярных сервисах, как Google Play, Apple, Яндекс.Плюс, IVI и Литрес.
Многие интернет-сервисы, работающие по модели подписки, требуют от пользователя ввести данные банковской карточки, которая будет привязана к аккаунту. Это, безусловно, упрощает процесс получения услуг. Но при этом можно не заметить, как с карточки начнут производиться нежелательные списания. В этой статье мы расскажем, как вернуть средства за подписку.
%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%
Сняли деньги за подписку. Как вернуть?
Примеры ситуаций, в которых вы вправе требовать возврата денег за подписку:
- Вы оформили подписку по ошибке;
- Вы не совершали покупку (например, телефон был украден, либо злоумышленники завладели данными банковской карты);
- В купленном приложении есть ошибки (контент низкого качества, не соответствует описанию либо не загружается);
- Вы оформили подписку на бесплатный период, но не успели отменить ее автоматическое платное продление.
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, указав в ней сумму, которую вы оплатили, причину возврата, недостатки подписки (если они есть). К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.д.
После этого подпишите претензию, отсканируйте и отправьте продавцу по электронной почте. В зависимости от интернет-сервиса, который снял деньги, можно выбрать и более удобный способ связи: через личный кабинет или службу поддержки.
В течение какого времени сервис должен вернуть деньги? Требования потребителя о возврате уплаченных за услугу денежных средств подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня их предъявления (п. 1 ст. 31 ЗоЗПП.
Если служба поддержки сервиса, который снял с вас деньги, не реагирует на вашу претензию (заявление о возврате), то вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Для ее подачи удобно использовать онлайн-приемную в Интернете, выбрав соответствующее территориальное подразделение по месту нахождения продавца (его юридический адрес можно найти на сайте или в пользовательском соглашении).
Помимо обращения в Роспотребнадзор, вы вправе защищать свои права в суде.
%%type:widget, id:content_pay, name:quiz%%
Это были общие правила возврата. А теперь рассмотрим процедуру возврата применительно к популярным приложениям и сервисам.
Можно ли вернуть деньги за подписку в приложении
Google Play
В соответствии с Правилами возврата платежей Google Play процедура возврата средств зависит от продукта, причины возврата и времени обращения.
Прошло не более 48 часов с момента, когда списали деньги
Средства списаны с карты, хотя вы покупку не совершали
Возврат некоторых подписок
Что касается подписки на Google Music, то согласно правилам после начала действия подписки (например, начала нового месяца, который был оплачен) вернуть платеж уже нельзя. Отказаться от подписки удастся лишь на будущее. Доступ к контенту будет сохранен до конца оплаченного периода.
Кроме того, Google возвращает средства только за активные подписки, но не за истекшие. К примеру, вы по ошибке подписались на полгода, но только после окончания этого периода решили вернуть всю сумму сразу и обратились в службу поддержки Google. В этой ситуации вероятнее всего придет отказ.
Apple
Возврат денег за подписку в различных сервисах
Яндекс.Плюс
Решили воспользоваться услугами Яндекс.Плюс? Внимательно ознакомьтесь с пользовательским соглашением и условиями подписки. Так, согласно пунктам 2.9 и 2.11 Условий подписки Яндекс.Плюс пользователь соглашается, во-первых, на бессрочное оформление подписки, а во-вторых, на периодическое автоматическое списание денег с его счета в оплату подписки.
Онлайн-кинотеатр IVI
Если услуги были оплачены, но не были оказаны в течение 30 дней из-за неполадок на сервисе, то пользователь имеет право требовать возврата уплаченной суммы. Возврат ошибочно уплаченных денежных средств за подписку также возможен. В обоих случаях возврат производится на основании письменного заявления, направленного по почте или курьерской службой с приложением копии чека об оплате.
Источник: obrazovanie-gid.ru
Автоэксперт разъяснил, как вернуть деньги за ошибочно оплаченный штраф
Все статьи Новости Автокода Лайфхаки покупателям Тест-драйвы Автоновости Видео Авторынки Разное Купить за xxx рублей Обзоры б/у авто Лайфхаки продавцам Пресс-релизы Рейтинги Отзывы владельцев Противостояние моделей
25 января 2023, 09:56 0 1870
Нередко водители по ошибке два раза оплачивают один и тот же штраф ГИБДД. Что делать в таком случае, разъясняет специалист нашей компании Илья Юров.
– Вы можете вернуть деньги за ошибочно уплаченный штраф. Для этого нужно обратиться в отделение ГИБДД, выписавшее постановление, и подать заявление о возврате средств, – говорит Илья Юров. – Заявление на возврат ошибочно уплаченного штрафа пишется в свободной форме. Но в документе нужно обязательно указать основание для возврата средств и номер банковского счета, куда нужно перевести деньги.
К заявлению, по словам эксперта, нужно приложить:
- чек об оплате штрафа ГИБДД ;
- реквизиты банка, куда Госавтоинспекция переведет деньги за дважды уплаченный штраф;
- копию постановления о санкциях;
- копии решения об отмене штрафа (в случае обжалования);
- копию гражданского паспорта.
Документы можно принести лично или отправить по почте. Специалисты ГИБДД рассмотрят обращение в течение 10 суток, после чего вернут деньги на указанный в заявлении счет.
Если нужно вернуть деньги за ошибочно уплаченные штрафы МАДИ и АМПП, заявление направляется в эти ведомства.
Источник: avtocod.ru