Отключение билайн ТВ и интернет

Как расторгнуть договор с Билайн на интернет, телевидение и связь без лишней суеты — читайте в нашем обзоре. Вы узнаете все условия и способы расторжения. А ещё подскажем, как вернуть остаток баланса.

Как отказаться от Билайна — рассмотрим по порядку отключение домашнего интернета и телевидения, а также услуг мобильной связи.

Домашний интернет и ТВ

Расторжение договора с Билайн на интернет и ТВ можно осуществить только в офисе провайдера. Чтобы расторгнуть за минимальное количество времени, нужно:

• Предварительно погасить задолженность . Но сделать это можно и в офисе;
• Расторгнуть в тот момент, когда на балансе нет средств. Тогда не придётся заполнять данные для возврата и ждать перечисления, потому как наличкой деньги не выдаются, а перевод займет некоторое время.

Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет по шагам:

• Приходим в салон связи провайдера. Узнать адрес можно чуть ниже, мы вставили карту офисов, чтобы вам было удобнее.
• Либо вы можете посмотреть на офиц.сайте оператора, раздел — Офисы на карте, он в самом низу любой страницы сайта;
• В буклете, приложенному к комплекту сим-карточки.

Убедиться, что выбранное подразделение оказывает такую услугу, можно позвонив по номеру: 8-800-7008378 .

Как отключить платную услугу beetv на Казахстане

1. Заполняем заявление и сдаём оборудование, которое брали в аренду -приставку для телевидения, wi-fi роутер. Если необходимо вывести остаток средств с лицевого счета, указываем в специальном пункте заявления:
2. реквизиты для перевода на расчетный счет или банковскую карту;
3. номер телефона для перечисления на баланс сим-карты одноименного оператора. Если вы пользуетесь мобильной связью другого оператора, то возврат денег можно оформить только в виде перевода на банковский счет.

Оператор имеет право не возвращать остаток средств с баланса, если вы не заполнили пункт о неиспользованном остатке в заявлении. Полезно: номер горячей линии оператора по ссылке.

Мобильная связь

А вот договор об услугах мобильной связи предполагает несколько вариантов расторгнуть на выбор.

Как расторгнуть договор с Билайн, мобильная связь — способы:

1. В офисе компании. Посетите ближайший к вам салон связи оператора, где менеджеры помогут заполнить заявление и предоставят образец. Тут же можно погасить задолженность по счету или заявить о переводе остатка средств.
2. Через личный кабинет. В ЛК есть кнопка Заблокировать номер (по ссылке все способы блокирвания). Она поможет не только в случае приостановки услуг связи, но и с окончательным расторжением. Она расположена на главной странице личного кабинета под вашим номером. Просто нажмите на неё и выберите текущую дату.

4. Автоматическое расторжение. Оно происходит, если не пользоваться сим-картой полгода. Если у вас тариф с абонентской платой или есть долги — оплатить стоимость услуг всё равно придется.

5. Перейти к другому оператору со своим номером. Нужно погасить долги и после этого заполнить заявление в салоне оператора, к которому переходите. Потребуется паспорт. Операция перехода может занять до 8 дней.

Возврат денег

Решили расторгнуть договор с оператором, а на счету остались деньги? Не переживайте — их можно вернуть. Для этого необходимо при заполнении заявления указать, куда нужно перечислить средства — на банковскую карту/расчетный счет. А в поле ниже указать реквизиты.

Билайн не возвращает деньги после расторжения договора, если данное поле заявления остается незаполненным.

Если вы хотите переоформить симкарту на другого человека, то инструкция по ссылке.

Вывод. Теперь вы знаете, как разорвать договор с Билайн — в случае с интернетом необходимо посетить официальное представительство. А вот услуги связи можно отключить онлайн.

Билайн ТВ появился на отечественном рынке в 2009 году. Это цифровое телевидение, транслируя большое количество каналов в идеальном качестве, отлично зарекомендовало себя среди клиентов. По сегодняшний день оператор успешно продолжает усиливать свои лидерские позиции на рынке.

Общая информация

Общее количество телевизионных каналов, предоставляемых российским оператором, составляет 230. Для трансляции некоторых из них используется цифровой формат высокой четкости HD. Теперь зрителю доступен просмотр безупречной картинки с разрешением 1920х1080 пикселей.

Пользователи также могут использовать дополнительную услугу «Мультирум». Ее по достоинству оценят члены большого семейства, поскольку она дает возможность смотреть цифровое ТВ одновременно на четырех телевизорах. Бонусом от Билайна выступают такие услуги, как цифровое ТВ для игровых консолей PS3 иXbox.

Подключение кабельного телевидения осуществляется через роутер, имеющий доступ к Интернету. Так, для подключения Интернета и TV используется один кабель. Примечательно, что абонент сюда же может подключить и городской телефон. Детали можно уточнить в центре поддержки.

Устройства для трансляции

Приставка

Компактная цифровая приставка, которая будет подключаться к роутеру, является основным устройством для домашнего телевидения. Она транслирует даже формат HD.

Преимущества приставки состоят в следующем:

• Электронный телегид.
• Поддержка четырех аудиодорожек.
• Запись до четырех телеканалов.
• Возврат эфира.
• Наличие полезных приложений.

Чтобы ознакомиться с программой на целых две недели вперед, достаточно воспользоваться электронным телегидом. Также, поддержка до четырех звуковых дорожек, открывает возможность мультиязычного просмотра каналов. Пользователь может смотреть их даже на языке оригинала.

Систему же «Мультирум» можно использоваться благодаря дополнительным приставкам, которые не имеют функции записи прямого видеопотока. Только основная приставка в этом случае должна обладать функцией записи эфира. Просмотр записанной телепередачи возможен теперь в любое удобное время.

Абонент запросто сможет ставить телепередачу на паузу, чтобы перейти от одного телевизора к другому. А удобный возврат эфира, доступный зрителю бесплатно, позволяет «отмотать» телевизионный эфир назад до 48 часов, чтобы смотреть только самые лучшие шоу и передачи.

Дополнительным преимуществом для всех, как отмечают в центре поддержки, станет возможность выбора в меню приставки любимого приложения: ВКонтакте, Твиттер, Курсы валют, Яндекс.Пробки, Погода, Кинопоиск.

Компьютер или ноутбук

При желании смотреть цифровое ТВ можно на компьютере. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

1. Подключить ПК к роутеру.
2. На подключаемый компьютер установить медиаплеер VLC, через который будет вестись трансляция.
3. Занести в программу список каналов.
4. Включить выбранный канал.

При возникновении трудностей рекомендуется обратиться в службу поддержки. Следует отметить, что ПК обладает более низкой функциональностью, чем приставка, и отличается меньшим спектром предоставляемых услуг.

Телефон, планшет

Чтобы смотреть телевидение на телефоне, абонент должен подключить и активировать услугу «Мобильное ТВ». Приложение можно скачать в интернет-магазине. Максимально высокая скорость переключения каналов, легкий поиск любимых телепередач, сочное изображение – это далеко не все преимущества услуги.

Специальное приложение через функцию «Мультискрин» при наличии подключенного Домашнего ТВ позволяет управлять эфиром на телевизоре, используя телефон в качестве пульта дистанционного управления. Речь идет в том числе о записи передач через приложение вне дома.

Просмотр телевидения на Андроиде или IOS оператор улучшил автоматической подстройкой потокового вещания под качество сигнала. Тарификация трафика в сетях 3G и 4G отсутствует.

Можно смотреть цифровое ТВ и на планшете. Для этого также нужно установить приложение от оператора цифрового телевидения.

Разнообразие тематических пакетов

ТВ-пакеты от Билайн могут похвастаться огромным количеством каналов. Количество базовых, просмотр которых доступен бесплатно, составляет 26. К ним в дополнение подключаются такие тематические пакеты, как:

• Спорт,
• Кино,
• Микс (включающий новости, спорт, кино, музыку, мультфильмы и моду идеально подойдет для всей семьи),
• Детский,
• Познавательный,
• Эротика,
• Плюс Футбол,
• Плюс Футлов и Кино,
• Музыка,
• Семейство пакетов Кино,
• Наш Футбол HD,
• Максимальный (архив).

Абоненты также по желанию могут выбрать премиальные каналы через меню приставки, в своем личном кабинете или же с помощью специалиста из центра поддержки, а также провести их отключение. Подключая же несколько пакетов, оператор гарантированно предоставит неплохую скидку. Какие каналы содержит пакет и его стоимость, можно узнать на официальном сайте Билайна или в справочной службе.

Подключение цифрового телевидения

Как подключить Билайн ТВ? Для начала нужно воспользоваться сайтом Билайна. После заполнения заявки, вам позвонит представитель оператора из центра поддержки, чтобы оговорить время визита специалиста, который настроит и подключит устройства. Выбор подходящего тарифного плана и дополнительных пакетов, как правило, осуществляется во время формирования заявки. Как отключить услугу, можно узнать на официальном сайте оператора.

Телевидение давно стало неотъемлемой частью повседневной жизни каждого цивилизованного человека. Трудно представить день, который пройдет без просмотра свежего выпуска новостей или новой серии ток-шоу. Билайн предоставляет перечень услуг на любой вкус, что позволяет наслаждаться телевидением как дома, так и вдали от телевизора.

Пользователи услугами мобильной связи, ТВ или домашнего интернета, заключившие договор с Билайн, приходят к решению расторгнуть соглашение с компанией по различным причинам. В числе лидеров неудобные тарифные планы, низкое качество соединения, а также стоимость услуг. Операторы службы поддержки до последнего будут стараться удержать клиента, предлагая различные компромиссные варианты. Если же решение расторгнуть договор принято, то существует множество путей сделать это в короткие сроки.

Расторжение договора в офисе Билайн

Перед тем, как разорвать сотрудничество с оператором, нужно удостовериться, что задолженность перед компанией полностью погашена. Это удобно сделать, обратившись в офис обслуживания Билайн . Пользователю необходимо иметь с собой паспортные данные.

По прибытии по указанному адресу следует обратиться к менеджерам, которые убедятся в отсутствии задолженности и помогут расторгнуть договор об оказании услуг мобильной связи, домашнего интернета или ТВ. Заполнение необходимого заявления займет у клиента не больше десяти минут, после чего соглашение будет разорвано.

Перед тем, как закрыть договор, необходимости проверить, не остались ли на счете денежные средства, и, в этом случае, указать в заявлении реквизиты или телефонный номер для перевода. При отсутствии этого замечания с возвратом денег могут возникнуть проблемы.

Как расторгнуть договор с Билайном через личный кабинет?

Иногда обращение в офис оператора занимает у клиента много времени, поэтому пользователю услугами может быть удобнее разорвать договор с Билайном через личный кабинет, к которому имеет доступ любой абонент компании.

Для авторизации необходимо ввести номер телефона или логин. Чтобы отказаться от услуг сотовой связи Beeline, домашнего интернета или телевидения, после входа в личный кабинет заполните специальное заявление о желании разорвать договор об оказании услуг. В случае отсутствия задолженности оператор одобрит заявку на прекращение сотрудничества и отключит все предоставляемые услуги в течение суток. Кроме того, в Личном кабинете Билайна существует функция добровольной блокировки номера на срок 90 дней. После подключения данной опции во время этого периода у абонента есть возможность поменять своё решение.

Образец заявления на расторжение договора об оказании услуг Билайн

Если для разрыва соглашения с оператором клиент посетил офис компании , то образец заявления на расторжение договора выдается менеджером в пункте обслуживания. Если клиент осуществляет эту процедуру через свой личный кабинет , то бланк будет размещен на сайте в электронном виде. В нём пользователю предлагается разборчиво указать следующие данные:

• Ф. И. О., номер телефона;
• Дата заключения соглашения;
• Номер счета;
• Причина расторжения – необязательно;
• Актуальные реквизиты для перевода оставшихся на счете средств.

После правильного заполнения всех необходимых данных оператор рассмотрит заявку и аннулирует договор в кратчайшие сроки. Максимально быстро это происходит в офисе обслуживания (до одних суток – в случае электронной подачи заявления).

Автоматическое расторжение договора

Пользователю услугами компании следует помнить, что оговаривается при заключении договора. Так, при отсутствии активности в течение полугода, Билайн прекращает обслуживание по договору, расторгая его в одностороннем порядке. Активностью в данном случае является отсутствие исходящих и входящих звонков и сообщений на номер абонента, прекращение начисления денег на клиентский счет. Задолженности, вне зависимости от того, по какой они услуге, приведут к обращению в суд, поэтому уйти от погашения неплатежей у клиента не выйдет. Поэтому рекомендуется не затягивать до автоматического расторжения договора и самостоятельно разрывать соглашение с оператором в короткие сроки, не забывая следить за состоянием счета.

Источник: lawsexpert.ru

Как отключить интернет на Билайне: 8 способов

Компания «ВымпелКом» предоставляет своим клиентам возможность пользоваться недорогим мобильным трафиком для доступа во всемирную сеть на разных устройствах: планшетном компьютере, мобильном телефоне, через выделенную линию или на компьютере с использованием USB модема. Иногда из-за недостаточного качества услуг или за ненадобностью абоненты пытаются решить вопрос, как отключить интернет на Билайне.

Как отключить интернет с помощью USSD запроса

Если выйти во всемирную сеть без активированных специализированных для интернета услуг, трафик будет тарифицироваться по расценкам и условиям подключенного тарифного плана. Это обычно получается дорого и невыгодно. Поэтому для предотвращения случайного выхода в мировую «паутину» с мобильного устройства, отключите на Билайне доступ в интернет:

1. Наберите на клавиатуре команду запроса USSD *110*180# .
2. Отправьте ее кнопкой «вызова» .

После этого выход во всемирную сеть станет невозможным. Одновременно с интернетом отключается функция отправки и приема мультимедийных сообщений ММС. Поэтому, оптимальным вариантом будет отключение передачи данных на мобильном устройстве в его настройках.

Все версии услуги «Хайвей» деактивируются универсальным запросом USSD *115*000# , или вызовом на бесплатный сервисный номер 0674-117410 .

Если на вашем номере подключена услуга «Интернет на день», для ее отключения нужно выполнить следующие операции:

• Наберите на клавиатуре телефона команду запроса USSD *115*010# , отправьте кнопкой вызова, или совершите вызов по сервисному номеру 0674-071700 для деактивации услуги «Интернет на день» с пакетом 100 мегабайт.
• Наберите и отправьте аналогичный запрос *115*020# , либо позвоните на телефон 0674-0717010 для отключения такой же услуги, но с пакетом 500 мегабайт.

Звонок оператору для отключения интернета

Справочная служба по поддержке абонентов может решить многие вопросы, касающиеся сотовой связи.

Для отключения интернета на вашем телефоне через оператора, выполните следующие действия:

1. Позвоните по бесплатному номеру 0611 с номера Билайн, или по телефону 8-800-7000611 с другой сотовой сети или стационарного домашнего телефона.
2. Вначале вам ответит автоматический информатор, который будет перечислять подсказки для нажатия цифровых клавиш. Выберите и нажмите кнопку, соответствующую соединению с оператором.
3. Дождитесь соединения со специалистом, сообщите ему свою просьбу, назовите паспортные данные и контрольную информацию по договору с Билайном. Оператор окажет вам помощь в отключении доступа к интернету, поможет в настройках телефона, ответит на многие вопросы по услугам связи.

На решение вопросов может понадобиться длительное время. Такой способ решения не подходит для людей, у которых нет времени ждать соединения с оператором и длительных разбирательств.

В Личном кабинете есть возможность контролировать все действующие сервисы, например, заблокировать автопродление скорости. При отключении данной функции, сайты не будут открываться при окончании очередного пакета интернета, а следующий пакет уже не будет подключаться автоматически.

С помощью приложения «Мой Билайн»

Отключить доступ во всемирную сеть в приложении можно следующим образом:

1. Запустить приложение на мобильном устройстве.
2. В левом меню зайти в раздел «Интернет» .
3. Выбрать текущие активные опции интернета и отключить их.

Функции мобильного приложения аналогичны с работой Личного кабинета на сайте оператора.

Воспользоваться услугой «Добровольная блокировка»

Компания Билайн разработала отдельную опцию «Добровольная блокировка» , с помощью которой можно на три месяца остановить безлимитный доступ во всемирную сеть. В результате абонентская плата не будет списываться со счета. Эта услуга активируется в Личном кабинете или по сервисному номеру 8-800-7008000 . Период времени, на которое приостанавливается доступ в интернет – 90 дней. Затем его работа восстанавливается, абонентская плата снова начнет взиматься со счета абонента.

Как отключить интернет на USB-модеме Билайн

Для деактивации интернета на модеме USB специальные запросы или звонки на сервисные номера не требуются. Если не использовать модем в работе длительное время, то при окончании денежных средств на счете, доступ во всемирную сеть прекратится, а деньги со счета списываться не будут. Если вы решили окончательно отказаться от работы на модеме USB от Билайна, с персонального компьютера необходимо удалить все драйверы и программы, связанные с работой модема.

Обращение в офис компании

В салонах связи Билайн или офисах обслуживания абонентов могут решить многие вопросы по работе сотовой связи, в том числе и отключить доступ к мобильному трафику. Достаточно предъявить свой паспорт для установления права владения номером. Вся процедура займет несколько минут. Таким способом пользуются люди, у которых нет доступа к персональному компьютеру, или не желают путаться в наборе всевозможных команд и запросов.

Как деактивировать домашний интернет

Чтобы отключить домашний интернет, предоставленный компанией «ВымпелКом», придется посетить офис обслуживания с паспортом. Вам необходимо написать заявление о расторжении соглашения на обслуживание домашнего интернета. Остаток денег вам возвратят на счет телефона или карту банка. Наличными деньгами остаток средств не выдается.

Домашний интернет вам отключат, если на счете нет долга. В противном случае нужно погасить долг, а потом расторгать соглашение. Аналогичным образом производится расторжение договора на домашнее телевидение от компании Билайн. В этом случае специальная приставка возвращается в офис обслуживания.

Создание новой точки доступа

Если на мобильном устройстве создать точку доступа в интернет с заведомо неправильными настройками, и активировать ее, то доступ к интернету прекратится. В этом случае верные настройки останутся в мобильном телефоне без изменений, что позволит при необходимости использования интернета, включив первоначальную точку доступа.

Кроме этого, можно изменить или удалить на телефоне параметры доступа в сеть. Для этого нужно в настройках зайти в раздел «Беспроводные сети» и удалить учетные записи, данные настроек и профили. Такой способ не эффективен, и действует недолго, так как при очередной перезагрузке телефона оператор автоматически отправляет новые настройки сети.

Источник: rucellnet.ru

Как приостановить интернет билайн на время отпуска. Услуга «Добровольная блокировка» Билайн. Отключаем домашний интернет на Билайне

Для абонентов сотового оператора Билайн предусмотрены абсолютно все условия для комфортного пользования тарифами, услугами и опциями. Это можно утверждать, так как оператор предлагает всевозможные способы управления своими тарифными планами и функциями отключения/подключения услуг. Одной из таких удобных опций является «Добровольная блокировка».

Наверняка многие обладатели домашнего интернета от Билайн не только слышали о ней, но и пользовались. Ведь она дает возможность сэкономить деньги. Каким же образом работает услуга? К примеру, вы собираетесь все лето жить на даче и отдохнуть от всех технических возможностей XXI века (телевизор, планшет, интернет и пр.).

Либо вам предстоит переезд и пользование интернетом на это время не понадобится. Или, что вероятнее всего, вы собрались в отпуск. Как раз для таких случаев и существует добровольная блокировка от Билайн. Она позволяет абоненту домашнего интернета отключить его сроком не более 90 дней на абсолютно безвозмездной основе. А потом также подключить интернет обратно.

Подключение и отключение добровольной блокировки

1. Если вы являетесь пользователем ТВ-приставки, то имейте в виду, что на нее опция не распространяется. Но если она подключена к тарифу «Аренда за 0», то тогда вы сможете приостановить ее действие на 60 дней.
2. Если вы уже активировали опцию, ее действие прошло или вы самостоятельно подключили интернет вновь, то повторно включить «Добровольную блокировку» вы сможете не менее, чем через 30 дней.

Не всякий человек захочет самостоятельно проделывать путь подключения услуги. И здесь на помощь приходит оператор Билайн. Позвонив которому по номеру 0611 или 0622 , абонент может озвучить свой вопрос или просьбу, касаемо услуг связи. Оперативность действий оператора Билайн оценили тысячи клиентов по всей России.

Единственное, к чему вы должны быть готовы – оператор может запросить ваши паспортные данные либо кодовое слово, вы обязаны ему их предоставить. Те же самые условия действуют, если вы обратитесь с данной просьбой к сотруднику Билайн в офисе компании. На тот случай, если у вас нет возможности приехать в офис, и вы предпочитаете все делать самостоятельно, но по каким-либо техническим причинам все же не получается активировать «Добровольную блокировку», вам в помощь придет техническая поддержка – позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-8000.

Задумались, как отключить домашний интернет Билайн? Для решения этого вопроса можно выбрать несколько путей. Поменять провайдера и отказаться от предоставления его услуг вы можете в любой момент, но стоит учесть все плюсы и минусы данного решения.

Для отказа нужно написание заявления и посетить офис, узнав по номеру 8 800 700 8378, по какому именно адресу могут предоставить такие услуги.

Но прежде чем осуществить расторжение договора обратите внимание на несколько нюансов :

• Если вы заметили, что интернет «тормозит», то попробуйте очистить свой ПК от всякого мусора и проверить обновление всех программ.
• Постоянные обрывы связи могут быть из-за плохого роутера, который нужно попробовать поменять и проверить соединения.
• Со своими индивидуальными проблемами по поводу интернета, стоит обратиться в техническую поддержку или вызвать специалиста по обслуживанию на дом.

Отключение домашнего интернета Билайн

Осуществляется блокировка интернета только через подачу заявления в офисе компании Билайн. Если к моменту написания такого заявления на счету у пользователя не осталось средств, то вся процедура оформления пройдет относительно просто.

При наличии ваших собственных средств, провайдер обязан их вернуть удобным образом на мобильный счет или на банковскую карту через определенное время после отключения.

Присутствующую задолженность по интернету нужно будет погасить, а сделать это можно и в процессе написания заявления.

Будет полезно просмотреть :

Остатки на счету вашего домашнего интернета не возвращаются наличными, поэтому лучше указывать данные во время подачи заявления. На баланс мобильного возвращают только пользователям Билайн, но если вам удобно, то можно предоставить и реквизиты банковской карты.

Если вы решили окончательно расторгнуть подписанные бумаги с этим провайдером, то лучше выбрать подходящий момент, когда оплаченные средства закончились.

Договор расторгается официально, но для этого со стороны пользователя требуется заявление, которое подают не только на закрытие интернета, а и домашнего телевиденья. Предоставленную приставку от компании также нужно будет вернуть в офис .

Полное отключение от использования домашнего трафика абонент осуществляет в удобное для себя время, подав заявление в офис Beeline, который отвечает за данный спектр услуг. Для некоторых случаев предусмотрена и приостановка услуг как для домашнего интернета, так и для телевиденья – заказывают на период не более 90 дней .

Пользоваться всеми предложениями можно только при положительном балансе на счету и отсутствии долгов.

Можно ли временно приостановить домашний интернет?

На время отпуска или на период длительной командировки у провайдера, предоставляющего домашний интернет, есть временная приостановка доступа.

Для этого пользователь должен воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которая приостанавливает подачу трафика и списание абонплаты. Такое предложение является отличной альтернативой по сравнению с традиционной блокировкой.

Возвращаясь обратно домой можно свободно пользоваться интернетом, как и раньше. Выгодность услуги заключается в том, что она предоставляется на безоплатной основе, поэтому пользоваться ею всегда выгодно.

Чтобы разблокировать доступ не нужно ничего платить и не обязательно посещать офис, так как совершить все операции можно и на официальном сайте провайдера Beeline.

Услуга «Добровольная блокировка»

Можно отключится от пользования интернетом временно на срок до 90 дней, пользуясь опцией «Добровольная блокировка». На время действия этого периода плата за использование услуги взиматься не будет. Автоматическое подключение возобновляется через три месяца, если пользователь сам не сделал это раньше.

Заблокировать таким способом интернет можно двумя способами :

• Звонком в техподдержку 8 800 700 8000 , где уточнят важные инструкции по пользованию услугой и деактивируют ее.

• Через личный кабинет, который остается доступным даже на момент блокировки.

Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?

Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.

Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.

При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.

Опрос для посетителей

Заключение

Все удобства пользования домашним интернетом на Билайне сохраняются до последнего момента активности услуг. Даже в момент блокировки или отключения провайдер беспокоится о том, чтобы клиент был довольным, предоставляя разные способы на прекращение действия трафика.

В полном распоряжении для всех пользователей является онлайн кабинет, через который можно не только оплачивать, но и блокировать или размораживать доступ.

При возникновении трудностей клиент может обращаться в салоны связи Beeline, где помогут разрешить проблему быстро и бесплатно (во время обращения не стоит забывать брать с собой документы подтверждающие личность).

Несмотря на все преимущества домашнего интернета Билайн, некоторые пользователи решают отказаться от услуг этого провайдера в пользу других компаний, предоставляющих аналогичные предложения. Причиной отказа от домашнего интернета может стать и банальный переезд в другой город или страну. Так или иначе, в этой статье вы узнаете, как отключить домашний интернет Билайн легко и просто.+

Чтобы отказаться от использования и оплаты домашнего Internet Beeline, вам необходимо:

1. Написать заявку в офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт. Важно указать в заявлении реквизиты, по которым вы сможете получить перерасчёт оставшихся (неиспользованных) средств. Это могут быть лишь банковские реквизиты или номер мобильного телефона;
2. Прекратить внесение не счёт суммы для предоставления услуг. Подходит в случае, когда баланс нулевой, либо недостаточный для пополнения нового расчётного месяца. В противном случае ежемесячно будет сниматься сумма, нужная для предоставления услуги. Через 6 месяцев неиспользования домашнего интернета договор автоматически разрывается;
3. Погасить имеющиеся задолженности. Касается ситуации, когда вы использовать доступ в Сеть в кредит по «Обещанному платежу»;
4. Использовать «Добровольную блокировку» для временного приостановления услуг. Осуществляется бесплатно на официальном сайте БиЛайн;
5. Позвонить оператору по номеру «88007008000» при желании временной приостановки в Доступе.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

На самом деле ничего сложного в этом нет. Произвести отключение от домашнего интернета можно в любой, удобный для вас момент. Возможно, вы помните, что при подключении данной услуги заключался договор. Теперь, согласно правилам отключения, данный договор необходимо расторгнуть.

Для этого составляется заявка на отключение домашнего интернета, согласно которой вы документально подтверждаете отказ от дальнейшего обслуживания по всем пунктам заключенного раннее договора. Это заявление отправляется оператору.

Примечание. Заявку на отключение домашнего интернета возможно сделать только в офисе компании Билайн.

Если на момент расторжения договора на вашем персональном счете оставались свободные, то есть неиспользованные денежные средства, то вы имеете полное право получить их назад. Для этого потребуется с вашей стороны помимо заявки на отключение домашнего интернета указать еще и реквизиты личного банковского счета (если он у вас есть). Или можно пойти по более простому пути – указать телефонный номер (абонент должен непременно обслуживаться только в компании Билайн), на который потом операторы и переведут всю оставшуюся денежную сумму.

Примечание. Здесь важно отметить, что наличными денежный остаток на счете абонента Билайн вам не выдадут ни в каком офисе Билайна. Возможны только два варианта: перевод на банковский личный счет или на телефонный номер абонента.

Если на момент расторжения раннее заключенного договора и подачи заявки на отключение домашнего интернета на персональном счете абонента величина остатка денежных средств была незначительной или равной нулю, то абонент имеет право не расторгать договор, а просто прекратить внесение ежемесячных платежей. Таким образом, можно автоматически самостоятельно приостановить предоставление услуги домашний интернет Билайн.

Следует помнить, что, согласно правилам оказания услуг компании Билайн, если срок исковой давности (в России он составляет 3 года) истек, то заявка на возврат неиспользованных оставшихся на личном счете абонента средств не будет удовлетворена. Если оставшаяся сумма имеет немалые размеры, лучше сразу указать в заявке все необходимые данные для возврата средств.

Помните, что сознательная регулярная неуплата домашнего интернета Билайн или неуплата, вызванная случайным стечением обстоятельств в течение полугода, по истечении 6 месяцев влечет за собой автоматическое расторжение договора и отключение услуг провайдера.

Провайдер Билайн предоставляет услугу «Отложенный платеж» сроком на неделю. Это очень удобно, если, например, вы имеете удаленную работу через интернет или нужно срочно сделать заказ в интернет-магазине, отправить электронное письмо, а ежемесячный платеж не внесли вовремя, а в ближайшее время такой возможности не предоставляется. Если вы имеете такую задолженность и хотите отключить домашний интернет, то ваша заявка будет рассмотрена и удовлетворена только после полной оплаты «Отложенного платежа».

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Многих тревожит вопрос: что делать с домашним интернетом, если какое-то время вы не планируете пользоваться интернетом. Это особенно актуально, если необходимо уехать из дома в отпуск или в длительную командировку? Само собой разумеется, что оплачивать интернет «впустую» никто не захочет – к чему лишняя трата? Специалисты Билайна предусмотрели подобные случаи, и теперь каждому пользователю предлагается временная блокировка интернет. Что это за услуга и как ею воспользоваться?

Поспешим обрадовать вас – услуга «Добровольная блокировка» совершенно бесплатна, поэтому вы не только сэкономите средства на ежемесячном платеже, но и не потратите ни копейки за временное блокирование! Это двойная экономия!

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

1. Стопроцентная блокировка доступа к сети интернет на любой срок до 3 месяцев (90 дней). Подключившим добровольную блокировку гарантируется, что списывание абонентской платы будет приостановлено на весь период блокирования.
2. Бесплатное подключение и отключение «Добровольного блокирования».

Как заблокировать временно домашний интернет?

Заблокировать домашний интернет можно всего лишь двумя способами.

1 способ. Зайдите на официальном сайте Билайна в личный кабинет. Затем нажмите последовательно вкладки: «Интернет» и «Управление услугами». В последней вкладке найдите «Временная блокировка Интернет» и нажмите на эту вкладку.

2 способ. Позвоните по номеру техподдержки 88007008000 и объясните суть ситуации. Оператор активирует добровольную временную блокировку.

Определим, на каких условиях предоставляется пользование услугой «Добровольная блокировка»:

• Бесплатное подключение и отключение;
• Возможность пользоваться данной услугой не чаще одного раза за весь расчетный период. То есть услугой можно вновь воспользоваться только по истечении с предыдущей добровольной блокировки 30 дней;
• Обязательно наличие положительного баланса на абонентском счете.
• По истечении трех месяцев (90 дней) со дня активации добровольной блокировки интернета система автоматически отключит ее и возобновит обслуживание домашнего интернета согласно тарифному плану.
• В случае аренды приставки TV. Следует отметить, что услуга аренды проплачивается согласно договору в полном объеме, независимо от того подключена ли добровольная блокировка интернета, или нет.
• В случае аренды приставки ТВ, предоставленной по специальной акции «Аренда за 0», добровольная услуга предоставляется на период не больше чем до 60 дней.

Что делать, если домашний интернет был отключен за неуплату?

Еще один из распространенных вопросов абонентов провайдера Билайн. Неуплата может быть вызвана самыми разными причинами. В любом случае, неуплата ведет за собой отключение домашнего интернета и приостановку обслуживания абонента. Итак, что делать, если отключили за неуплату доступ к домашнему интернету?

Наверняка, у Вас имеется компьютер или ноутбук, но в современном мире, техника подобного рода без выхода в всемирную сеть интернет мало чем может быть полезной. Компания Билайн, предоставляющая услуги телекоммуникаций, также предлагает в своём перечне услуг «Домашний интернет». Другими словами, это уже не просто оператор мобильной связи, но и полноценный провайдер, который предоставляет своим клиентам выделенную линию высокоскоростного интернета, круглосуточную техническую поддержку и, при необходимости, WI-FI роутер. Однако, как часто это бывает, качество может не удовлетворить конечного пользователя.

Причиной могут быть регулярные перебои соединения, высокий пинг, несоответствие заявленной скорости с действительной или же просто высокая цена тарифов. В таком случае, вам наверняка будет полезна наша статья о том, как отключить домашний интернет Билайн. Следуя инструкциям, приведённым ниже, вы сможете отказаться от данной услуги.

Отключаем домашний интернет на Билайне

1. Расторгнуть договор с компанией Билайн, для того, чтобы отключить домашний интернет Билайн, Вам необходимо будет отказаться от предоставляемых услуг, указанных в документе, написав письменное заявление провайдеру. С этим вопросом помогут разобраться в любом ближайшем офисе компании Билайн.

2. При расторжении договора, у вас будет возможность вернуть средства, которые оставались на вашем счёте, указав реквизиты вашего банковского счёта или номер мобильного телефона Билайн, на который поступят неиспользованные денежные средства.

3. Если на вашем счету имеется незначительная сумма, или же средства вовсе отсутствуют, то в таком случае вы можете не обращать внимание на договор, а просто перестать платить за услугу домашнего интернета. Когда подойдёт срок оплаты тарифного плана, а на лицевом счёте не будет нужной суммы, то доступ в интернет будет временно отключён до внесения денег, равным стоимости вашей услуги. К слову, договор будет считаться расторгнутым, если на протяжении полугода вы так и не воспользуетесь домашним интернетом компании Билайн. Это значит, что провайдер больше не имеет перед вами обязательств и Вашу учётную запись удаляют из базы данных.

4. Используя услугу «Отложенный платеж», и при отрицательном балансе на счету, Вам необходимо будет погасить задолженность в полном размере, для того, чтобы расторгнуть договор.

Обеспечивает своих пользователей доступом к сети интернет на различных устройствах: портативном компьютере, планшете, мобильном телефоне. Абонентам предоставляется возможность выбрать способ подключения – через проведенную линию или с помощью модема.

Каждый пользователь сталкивается с ситуацией, когда необходимо временно приостановить или произвести полное отключение от интернет-сети. Если абонент отправляется в путешествие и ему временно не нужен доступ к домашнему интернету или пользователь не нуждается в услуге мобильного доступа к сети, ему нужно помнить, что процедура отключения разных категорий соединения происходит различными способами. Поэтому необходимо точно знать, как отключить интернет на Билайне.

Алгоритм отключения мобильного интернета Билайн на планшете и телефоне

Существуют несколько процедур отсоединения от сети:

• одновременное отключение полного пакета услуг из трех составляющих. Для этого можно набрать команду Unstructured Supplementary Service Data на короткий номер*110*180# , связаться с оператором по номеру 0611 или же войти на свою страничку в Личном кабинете. После этого произойдет отключение мобильного интернета, а также станет недоступна функция отправки мультимедийных сообщений;
• блокирование доступа к сети с помощью настроек мобильного устройства. В разделе настроек планшета или телефона необходимо найти категорию «Беспроводные сети», очистить все данные, включая профили и учетные записи. Нужно помнить, что при последующем включении устройства или же его перезагрузке оператор автоматически вышлет новые настройки, поэтому данный способ носит временный характер. Существует вариант замены точки доступа Билайн придуманными данными, доступ к сети будет прекращен по технической причине, а не заблокирован. Произведенные изменения нужно обязательно сохранить;
• можно использовать более правильный метод, который позволит в любое время подключить мобильное средство к интернету. Достаточно создать новую точку доступу, прописать несуществующую информацию и активировать ее. С помощью простых манипуляций быстро отключаем интернет на Билайне. После этого точка доступа от билайн со всеми корректными данными сохранится в аппарате;
• выполнить процедуру отключения можно также с помощью интернет-функций или путем отключения безлимитного интернета на тарифном плане. Отключение тарифных планов «Все» и опции «Хайвей » можно произвести, связавшись с оператором, в Личном кабинете или отправив Unstructured Supplementary Service Data команду. Для получения полного списка запросов можно посетить раздел услуг на официальном сайте оператора;
• компанией Билайн разработана специальная опция блокировки, которая позволяет отключить Internet на время. Доступна функция на платформе iPad и Андроид.

Источник: battlecase.ru