Задумались, как отключить домашний интернет Билайн? Для решения этого вопроса можно выбрать несколько путей. Поменять провайдера и отказаться от предоставления его услуг вы можете в любой момент, но стоит учесть все плюсы и минусы данного решения.
Для отказа нужно написание заявления и посетить офис, узнав по номеру 8 800 700 8378, по какому именно адресу могут предоставить такие услуги.
Но прежде чем осуществить расторжение договора обратите внимание на несколько нюансов:
- Если вы заметили, что интернет «тормозит», то попробуйте очистить свой ПК от всякого мусора и проверить обновление всех программ.
- Постоянные обрывы связи могут быть из-за плохого роутера, который нужно попробовать поменять и проверить соединения.
- Со своими индивидуальными проблемами по поводу интернета, стоит обратиться в техническую поддержку или вызвать специалиста по обслуживанию на дом.
Отключение домашнего интернета Билайн
Осуществляется блокировка интернета только через подачу заявления в офисе компании Билайн. Если к моменту написания такого заявления на счету у пользователя не осталось средств, то вся процедура оформления пройдет относительно просто.
Что нужно знать об «Интернет Дома»?
При наличии ваших собственных средств, провайдер обязан их вернуть удобным образом на мобильный счет или на банковскую карту через определенное время после отключения.
Статья в тему: Инструкция по настройке домашнего интернета от Билайн
Присутствующую задолженность по интернету нужно будет погасить, а сделать это можно и в процессе написания заявления.
Будет полезно просмотреть:
Остатки на счету вашего домашнего интернета не возвращаются наличными, поэтому лучше указывать данные во время подачи заявления. На баланс мобильного возвращают только пользователям Билайн, но если вам удобно, то можно предоставить и реквизиты банковской карты.
Расторжение договора с Билайном
Если вы решили окончательно расторгнуть подписанные бумаги с этим провайдером, то лучше выбрать подходящий момент, когда оплаченные средства закончились.
Договор расторгается официально, но для этого со стороны пользователя требуется заявление, которое подают не только на закрытие интернета, а и домашнего телевиденья. Предоставленную приставку от компании также нужно будет вернуть в офис.
Полное отключение от использования домашнего трафика абонент осуществляет в удобное для себя время, подав заявление в офис Beeline, который отвечает за данный спектр услуг. Для некоторых случаев предусмотрена и приостановка услуг как для домашнего интернета, так и для телевиденья – заказывают на период не более 90 дней.
Пользоваться всеми предложениями можно только при положительном балансе на счету и отсутствии долгов.
Оборудование и настройка
На новых телевизорах с поддержкой вывода широкоформатного изображения часто присутствует соответствующая маркировка (например, HD Ready, Full-HD). Точно убедиться в этом можно из руководства по эксплуатации или посмотреть в настройках разрешение экрана телевизора, которое должно быть не ниже 1920х1080p.
Также у устройства должен быть hdmi, RCA или VGA разъем для подключения коаксиального кабеля, у которого высокая пропускная способность для передачи изображения высокой четкости.
Если у телевизора низкое разрешение экрана, каналы домашнего телевидения будут работать успешно. Но стоит учесть, что качество их вывода будет таким же, как и у аналогового вещания. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных портов просмотр телевидения высокой четкости станет невозможным, т.к. приставку Билайн не удастся подключить к телевизору даже с использование переходника.
Приставки
Для просмотра цифрового ТВ от Билайн в Москве нужен ресивер — цифровая приставка, которая расшифровывает сигнал, поступающий от оператора.
Приставка предоставляется бесплатно в рамках договора на период использования . На странице сайта можно ознакомиться со списком цифровых приставок, доступных для аренды. Все ресиверы поддерживают доступ к HDTV.
Телевидение доступно с одного счета на нескольких устройствах. Для этого нужно подключить , а также арендовать дополнительные приставки. За каждый ресивер придется оплачивать уже 230 руб. в месяц, либо приобрести их в салон-магазинах Билайн.
Можно ли временно приостановить домашний интернет?
На время отпуска или на период длительной командировки у провайдера, предоставляющего домашний интернет, есть временная приостановка доступа.
Статья в тему: Как можно измерить скорость интернета от Билайн?
Для этого пользователь должен воспользоваться , которая приостанавливает подачу трафика и списание абонплаты. Такое предложение является отличной альтернативой по сравнению с традиционной блокировкой.
Возвращаясь обратно домой можно свободно пользоваться интернетом, как и раньше. Выгодность услуги заключается в том, что она предоставляется на безоплатной основе, поэтому пользоваться ею всегда выгодно.
Чтобы разблокировать доступ не нужно ничего платить и не обязательно посещать офис, так как совершить все операции можно и на официальном сайте провайдера Beeline.
Можно отключится от пользования интернетом временно на срок до 90 дней, пользуясь опцией «Добровольная блокировка». На время действия этого периода плата за использование услуги взиматься не будет. Автоматическое подключение возобновляется через три месяца, если пользователь сам не сделал это раньше.
Заблокировать таким способом интернет можно двумя способами:
- Звонком в техподдержку 8 800 700 8000, где уточнят важные инструкции по пользованию услугой и деактивируют ее.
- Через личный кабинет, который остается доступным даже на момент блокировки.
Как отключить
После возвращения из путешествия или командировки потребуется вновь активировать домашний интернет, а для этого нужно отключить «Добровольную блокировку». Выполнить действие можно несколькими методами:
- Можно зайти в личный кабинет, если есть доступ к интернету и отключить блокировку. Если вход осуществляется с другого компьютера, то потребуется ввести мобильный номер и пароль, который должен сохраниться в сообщениях.
- Также можно произвести отключение услуги через звонок совершенный оператору. Для этого потребуется набрать номер 88007008000. Звонок по данному номеру бесплатный, но может потребоваться подождать продолжительное время, чтобы оператор ответил на звонок. Для отключения оператор может запросить серию и номер паспорта.
Вот и все особенности . В случае возникновения каких-либо трудностей с подключением или отключением опции, можно обратиться в фирменные салоны связи Билайн. Специалисты любого салона постараются помочь клиенту разрешить проблему. При возможности работники самостоятельно произведут нужную процедуру активации или деактивации. Абонентам следует помнить, что при походе в салон связи необходимо взять с собой документ, который сможет подтвердить личность.
Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?
Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.
Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.
Статья в тему: Что делать если не работает интернет Билайн?
При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.
Список каналов
В рамках Билайн предлагает абонентам более 300 каналов цифрового телевидения на выбор. В список включены все отечественные федеральные программы и городские телеканалы.
Пакеты
Также абоненты любого интернет-провайдера могут подключить недорогую опцию за 150 руб. в месяц. Она открывает доступ к 20 телеканалам и видеохостингу фильмов через специальное приложение Билайн ТВ. Оно доступно для устройств под управлением операционной системы Android, iOS и Windows Phone.
Самоблокировка
Бывают случаи, когда карточка блокируется сама. Ваш номер может заблокировать Билайн, если вы забыли пин-код и три раза подряд ввели в меню не тот набор цифр. В этом случае спасти ситуацию призван PUK-код, если не введёте его правильно 10 раз, будет осуществлена автоматическая блокировка.
Скорее всего, вам интересно будет знать, через сколько дней блокируется сим карта в случае, когда телефоном не пользовались несколько месяцев? Самоблокирование симки может произойти, если ей не пользоваться в течение полугода, если быть точнее, 180 дней. Это действие провайдера не прекращает срок действия сим карты. Ее восстановят, если вы обратитесь в офис.
Важно знать, что, если вы не на пакете услуг и не пользуетесь телефоном в течение трёх месяцев, провайдер начнёт списывать с вашего счёта 5 рублей в день за то, что вы занимаете номер в сети. Когда средства закончатся, по истечении ещё 90 дней ваш номер будет закрыт
Ситуации бывают разные. Если вы хотите всё держать под контролем, лучше не оставлять неиспользуемый номер на волю судьбы, обратиться в офис и отключить его на время или навсегда.
Нетарифицируемые ресурсы
рамках одного соединенияwww.byfly.byhttps://issa.beltelecom.by
В настоящее время в список внутренних ресурсов byfly входят:
– https://game.byfly.by/- комплекс игровых серверов.
– https://ftp.byfly.by/ – сервер, содержащий бесплатно распространяемые программы, которые могут быть востребованы абонентами.
– https://shoutcast.byfly.by/ – Интернет-радио. Shoutcast – это вид аудиотрансляции в режиме реального времени в сети Интернет. Для прослушивания радио потребуется программа Winamp.
– https://irc.byfly.by – Internet Relay Chat. IRC – система общения, которая позволяет найти новых друзей, узнать новости, пообщаться с единомышленниками на тематических каналах.
– https://wsus.byfly.by/ – служба обновления операционных систем Windows 2000/XP/2003, а также других продуктов Microsoft.
– https://vkus.by/ – рецепты, фото, советы мастеров, мастер-классы.
– https://allfree.by/ – новости из мира, юмор, фильмы, музыку, игры и другое.
– https://animeplus.by/ – аниме портал: форму, архив, галерея, игры
– https://gameplanet.by/ – Белорусское Игровое Сообщество. Интернет-ресурс, освещающий все грани игровой и IT индустрии в Республике Беларусь и за ее приделами.
– https://jatv.by/ – тысячи видео, доступных для просмотра онлайн и это число постоянно увеличивается, огромная коллекция сериалов, аниме и приколов со всего Интернета.
– https://360.by/ Все о Минске: афиша, карта, скидки, рейтинг мест с отзывами.
– https://ikino.itv.by/error.php – новостные сюжеты мировых и отечественных телеканалов, музыкальные клипы, кинотрейлеры, видео, видеоблоги.
– https://kosht.com/ – информация о ценах на компьютерную, мобильную и бытовую технику, а также включает в себя популярный сервис бесплатных объявлений, новости, банк вакансий, форумы по околокомпьютерной тематике
– https://333.by/ – портал мобильных развлечений, предлагающий большой выбор картинок, видеороликов, java-игр, книг и музыки для скачивания,
www.byfly.byДля заметок_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Каталог:
sites -> default -> files -> content uploaded filesfiles -> Исследование идентификационных номеров (vin) автотранспортных средствfiles -> Стул складной мобильный Golf (металлический каркас; материал обшивки – ткань, цвет черный)files -> Университеты и медиа: от газеты к 360-градусному мультимедийному ньюсрумуfiles -> Дипломатии в целях реализации сценария «Военно-силового противоборства западной лчц»content uploaded files -> Управление продажcontent uploaded files -> Порядок оказания услуг в составе пакетов
Поделитесь с Вашими друзьями:
Автоматическое блокирование SIM-карты
Блокировка сим карты Билайн может произойти и без вмешательства абонента по причине:
- большого временного промежутка, в течение которого номер не был задействован;
- наличия задолженности на счете;
- неправильного ввода PIN-кода (3 раза подряд).
Нередко пользователи добровольно идут на отключение карточки оператором, зная важные нюансы:
- на протяжении 3-6 месяцев после приостановления действия номера он сохраняется за владельцем;
- после пополнения счета карта автоматически активируется в течение 60 минут;
- блокировка из-за некорректного ввода ПИН-кода легко преодолевается путем ввода PUK-кода. Даже если он не сохранился в документах или на первичной упаковке, ПАК-код можно получить в личном кабинете «Мой Билайн».
Описание
Услуга предоставляется на бесплатной основе. Соответственно каждый клиент компании Билайн сможет отключить интернет для дома, не оплачивая дополнительных средств. Таким образом, отключение возможно на срок максимум 90 дней. Именно на такой период приостанавливается списание средств с баланса для оплаты абонентской платы. Кстати, следует заметить, что отключение блокировки также предоставляется на бесплатной основе.
Следует выделить условия использования опции:
- Абсолютно бесплатное использование сервиса «Добровольная блокировка».
- Данная услуга предоставляется не постоянно. В случае, когда клиент уже пользовался услугой, то в расчетном периоде он не может совершить повторную блокировку. Другими словами, если опция была активной, то ее можно будет повторно активировать только после того, как пройдет 30 дней.
- Для использования услуги на балансе не должно быть отрицательного счета. Использовать опцию можно только при положительном балансе.
- Если на протяжении 90 дней не убрать блокировку, то система отключит ее в автоматическом режиме. После этого работа домашнего интернета вновь начнет свое действие и начнет происходить списание абонентской платы по активной интернет-опции.
- Если клиент используется в аренде ТВ-приставку, то за нее потребуется оплачивать средства отдельно. На ТВ-приставку опция не распространяется.
- Если клиент пользуется такой опцией, как ТВ-приставка по акционному предложению, а именно «Аренда за 0», тогда предоставляется не на 90 дней, а только на 60 дней.
Чтобы оградиться от нежелательных звонков и СМС, подключайте услугу .
Блокировка «Пакета трех услуг»
Что значит – «Пакет трех услуг»? Это GPRS-интернет, WAP и MMS – сервисы, которые позволяют нам выходить в сеть с помощью мобильного телефона, а также отправлять друг другу ММС-сообщения. Саму возможность использовать эти протоколы связи можно заблокировать со стороны сотового оператора.
Очень часто «Пакет трех услуг» отключают родители, приобретая ребенку первый телефон. Или, если устройством пользуется пожилой человек. В общем, в том случае, когда доступ в сеть, в принципе, не нужен, а за случайную интернет-сессию может списаться крупная сумма – особенно, когда на номере отсутствует пакет бесплатного (безлимитного) интернета.
Также возможность такой деактивации есть в настройках некоторых мобильных устройств, но, увы, не всех.
Ошибка 404
Предлагаем ознакомиться: Расчет зарплаты в праздничные дни при окладе в 2021 году
Активна функция кеш-бека до 5% при пользовании картой на АЗС, кафе, ресторанах, аптеках. В разработке программа начисления процентов на остаток личных средств на карте, предположительно до 9% от суммы.
Карты Билайн выпускаются MasterCard Standart или World. Первая имеет намного меньше функций и рентабельности, ее можно приобрести не являясь клиентом Билайн, пополнив всего на 100 руб.
Ее оформляют при необходимости в транзите. Можно обменять карты Билайн или перевыпустить на именную карту с чипом и бесконтактным PayPass. Стоимость услуги 200 руб.
Источник: mdlr.ru
Как отключить интернет Билайн через личный кабинет
Смартфоны с планшетами уже давно не используются, как исключительное средство связи или техника только для офлайн работы с электронной информацией. Любая техника приобретается с перспективной возможностью выйти в интернет. Переносные гаджеты могут составить конкуренцию стационарным компьютерам с тех пор, как для них стал доступен мобильный интернет.
Однако услуги операторов не всегда по карману пользователям и иногда интернет необходимо отключить в целях экономии. Например, если требуется выехать за границу, а расценки провайдера при этом возрастают в десятки раз. Рассмотрим, основные способы регулирования расходов, включая пошаговую инструкцию того, как отключить интернет Билайн через личный кабинет.
Приостановка пакета «Трех услуг»
Включает в себя отключение WAP, MMS и GPRS-связи. К сожалению, Билайн не позволяет отказаться от одной из этих функций и действие исключает возможность отправлять даже MMS-послания. Если пользователю подходит этот вариант и ему не требуется ничего, кроме звонков и обмена сообщениями, он может прибегнуть к следующим действиям:
- Набрать в тональном режиме комбинацию *110*180#, после чего нажать на кнопку вызова. Ту же самую операцию могут совершить специалисты офиса «Билайн», но только если в салон обратится владелец SIM-карты с паспортом.
- Удалить в настройках устройства данные учетной записи, интернета. Стоит учитывать, что выбирая этот способ, пользователь столкнется с тем, что ему снова придется настраивать профиль при повторном подключении интернета.
В альтернативном случае можно воспользоваться помощью службы поддержки, набрав горячий номер «0611». Оператор поможет приостановить обмен данными онлайн после того, как ему сообщат кодовое слово, указанное при регистрации SIM, и паспортные данные владельца.
Манипуляции через личный кабинет
Проверить действующие услуги и приостановить выход в интернет можно с помощью приложения «Мой Билайн» или посредством личного кабинета на сайте оператора. Нужно вспомнить учетные данные, перейти по ссылке «подключенные услуги», после чего отключить ненужные, например, «Хайвей». Это не составит труда, поскольку интерфейс ресурса очень прост.
Также можно рассмотреть другие предложения оператора и временно согласиться на тарифный план, предлагающий безлимитный интернет – как только необходимость этого исчезнет, вы с легкостью вернетесь к привычному пакету опций.
Еще одно преимущество взаимодействия через личный кабинет в том, что он позволяет отследить расходы на связь дома или за пределами региона.
После отключения опций важно отменить на смартфоне или планшете функцию передачи мобильных данных, чтобы оператор не взимал плату за трафик, который используется приложениями даже в спящем режиме, не говоря о случайных онлайн операциях.
Для отключения интернета на самой технике нужно зайти в настройки устройства.
Пользователи операционной системы IOS могут сделать это, пройдя путь: Настройки – основные – сеть. Далее нужно отключить кнопки «3G» и «Сотовые данные».
Обладателям Андроида нужно перейти в настройки беспроводных сетей, перейти во вкладку «Мобильный интернет» и отключить пакетные данные.
Если вы пользуетесь USB-модемом, достаточно отключить его от устройства. Полное прекращение его использования возможно после уничтожения его драйверов.
Как без проблем расторгнуть договор с Beeline за 5 минут
Сложно найти хотя бы одну семью, которая не использовала бы интернет. При этом, хотя мобильное соединение во многих случаях оказывается удобнее, домашний интернет, как правило, быстрее и дешевле и в большинстве случаев, в отличие от мобильного, является безлимитным. Поэтому многие сотовые операторы, в том числе Билайн, в погоне за дополнительной прибылью предлагают абонентам также домашний интернет.
Какими бы привлекательными не были условия подключения, в силу разных причин может возникнуть необходимость отказаться от услуг. Например, если качество не отвечает требованиям пользователя или в услуге больше нет нужды. Чтобы понапрасну не тратить время на попытки, следует знать, как наверняка расторгнуть договор с Билайн с первого раза.
Автоматическое расторжение
Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.
При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.
Составление заявления о прекращении поставления услуги
Для отказа от предоставления интернета необходимо написать заявление. Оно составляется на листе, специально подготовленном компанией, который вам выдаст консультант офиса. Также вы можете скачать и распечатать его из интернет-ресурсов. Бланк заполняется с консультацией работника фирмы, для исключения ошибок при его составлении.
Бланк с ошибками в составлении считается недействительным. Нужно внимательно изучить правила расторжения контракта о предоставлении услуги интернет от провайдера «МТС».
В бланке указывается:
- Паспортные данные абонента;
- Номер расчетного счета;
- Информация для связи с клиентом;
- Причину аннулирования (при желании не указывается)
- Счет, на который придет остаток.
После составления бланка необходимо взять у сотрудника офиса его копию. Датой окончания предоставления услуги является: число, месяц, год нового расчетного периода. После окончательного аннулирования услуги Вас должны уведомить об этом по смс. В случае его отсутствия необходимо обратиться к работнику службы и уточнить расторгнут ли контракт.
Особенности
Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:
- Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
- Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
- Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
- Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
- Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.
Рекомендуем: Смена тарифа Beeline за 5 минут
О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.
Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.
Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.
Мобильная связь
Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:
- Зайти в свой профиль.
- Найти вкладку «Тарифы и услуги».
- Найти кнопку «Заблокировать номер».
- Попутно скачать файл с бланком.
- Заполнить заявку и отправить его на [email protected].
Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер
Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:
- Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
- Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
- Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.
Рекомендуем: Сравнение Мегафон и Билайн — пусть победит лучший!
Если пункт о перебросе остатка средств не заполнен, провайдер вправе их не возвращать.
Как расторгнуть договор с Билайн на мобильную связь
В первую очередь, Билайн – это сотовый оператор. И большинство абонентов знают его именно из-за предоставления услуг мобильной связи. Если вы больше не желаете быть абонентом оператора, следует расторгнуть договор. Наиболее простым способом это сделать считается прекращение пользования sim-картой оператора.
Как и в случае с интернетом и телевидением, действует то же правило – 6 месяцев отсутствия активности со стороны абонента приводит к автоматическому стиранию записи о нем в базе данных оператора. Номер деактивируется, услуги по нему перестают предоставляться.
В тоже время по закону такие действия, осуществляемые намеренно, являются противоправными и противоречат заключенному соглашению. Считается, что клиент не сообщил намерении прекратить пользование услугами, что входит в список его обязанностей, прописанных в договоре.
Поэтому во избежание проблем придется посетить ближайший офис Билайн. Самостоятельно через личный кабинет полностью разорвать отношения с поставщиком услуг не получится.
При этом в сети можно найти много негативных отзывов о поведении менеджеров компании, которые всеми силами будут пытаться отговорить вас от отключения. Однако не сделать этого они не имеют права, в противном случае клиент имеет все основания для обращения в суд. Необязательно доводить ситуацию до грани, однако не бойтесь стоять на своем и защищать собственные права.
Куда девать оборудование
Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.
Если каких-то деталей не хватает, придется заплатить их стоимость.
Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.
Временная приостановка использования домашнего интернета
Если клиент уезжает на продолжительное время в командировку или отпуск, то домашний интернет в это время ему не нужен. Для таких абонентов существует временная приостановка оказания услуг.
Специально для вас: Как подключить роуминг на Билайне?
С этой целью разработана и действует опция «Добровольная блокировка», позволяющая временно заблокировать предоставление доступа к всемирной паутине. Списываться средства в период блокировки не будут, что является весомым преимуществом по сравнению с блокировкой на общих основаниях.
После завершения командировки или отпуска клиент может снова выходить в сеть. Дополнительный плюс опции – за использование не нужно платить, потому выгода становится очевидной.
Разблокировка доступа к интернету также бесплатна, посещение офиса продаж для нее не требуется. Любую операцию можно выполнить на официальном портале Билайн.
Полное отключение
Временная блокировка доступа предполагает, что через время услуги будут возобновлены и абоненту будут насчитывать плату за использование тарифного плана. При полном отключении интернета расторгается договор с Ростелекомом и это означает, что пользователь больше не будет использовать предусмотренные ним услуги. Причина, по которой абонент отказывается от провайдера не важна для оформления процедуры. О ней могут спросить в личной беседе консультанты, но раскрывать ее не обязательно.
Билайн ТВ — это более 300 телеканалов разных тематик и архив за последние 3 дня, новинки проката, тысячи фильмов, сериалов и мультфильмов. К 1 аккаунту можно привязать до 5 разных устройств, создать индивидуальные профили с рекомендациями для каждого члена семьи, включить родительский контроль и/или синхронизацию.
Подключить телевидение может абонент любого оператора (причем для клиентов Билайна мобильный трафик в ТВ-приложении не тарифицируется) или провайдера домашнего интернета. Доступен пробный период — бесплатный просмотр 70 каналов в течение 30 дней.
Для пользователей, которые зарегистрировались с помощью адреса e-mail, есть дополнительное условие — подтверждение способа оплаты. Тестовый период недоступен абонентам «Домашнего интернета и ТВ», пакета «Все в одном» и клиентам, зарегистрировавшимся через электронную почту на iOS.
Условия и тарифы
После регистрации по телефонному номеру (кроме тарифов с интернетом для дома) или адресу почты будут доступны несколько тарифов и дополнительных услуг:
Название | Количество каналов / описание | Абонентская плата за 1 месяц, руб. |
«Стартовый» | 76 | 150 |
«Комфортный» | 167 | 299 |
«Максимальный» | 214 | 399 |
Amedia Premium HD | 2 + библиотека HBO, лучшие сериалы ведущих телеканалов и студий, премьеры одновременно со всем миром | 199 |
KIDS | 9 + более 120 мультфильмов в библиотеке | 149 |
ViP Play | 14 (каналы Viasat) + более 1 500 фильмов в библиотеке | 199 |
«Для взрослых» | 6 | 299 |
«Кино» | 15 + 50 фильмов в библиотеке | 149 |
«Матч! Премьер HD» | 1 | 299 |
«Настрой кино!» | 5 (канал кинопремьер, самых популярных фильмов всех жанров, боевиков, романтических комедий, кино для всей семьи) | 319 |
«Шант Премиум HD» | 4 (на армянском языке) | 240 |
Для абонентов оператора, которые зарегистрировались по мобильному, бесплатно открывается доступ к 20 каналам.
В тарифы со связью входят такие пакеты «Билайн ТВ»:
Тариф | ТВ-опция |
«Близкие люди 2+» | 74 канала, бесплатная подписка ViP Play на 2 месяца |
«Близкие люди 3+», «Близкие люди 4+» | 160 каналов, аренда ТВ-приставки, подписка ViP Play на 2 месяца бесплатно |
«Близкие люди 5+» | 202 канала, аренда приставки для ТВ, бесплатная подписка ViP Play на 2 месяца |
При подключении мобильного тарифа «Все» интернет для дома с максимальной скоростью 100 Мбит/c и телевидение (125 каналов) будут доступны бесплатно.
Абоненты, которые пользуются другими пакетами услуг, подключают ТВ и дополнительные подписки по стандартной стоимости.
В тарифы с домашним интернетом от Билайна включены такие ТВ-опции:
Тариф | ТВ-пакет |
«Дома лучше с ТВ», «Фантастический MAX» | 217 каналов, аренда приставки для телевещания |
«Бомбический с ТВ», «Скоростной с ТВ» | 148 каналов, ТВ-приставка входит в стоимость |
Установка приложения и подписки
Регистрация в «Билайн ТВ» происходит при первом входе в приложение по номеру телефона (для новых абонентов) или договора, адресу электронной почты (для клиентов других операторов). Те, кто уже пользуется домашним интернетом от Билайна, могут воспользоваться любым способом.
Устройства, на которых можно пользоваться опцией «Билайн ТВ»:
- ТВ-приставки;
- мобильные телефоны с iOS (10-ая версия и более новые) и Android (начиная с 4.4.2);
- телевизоры Samsung и LG (не старше 2021 г.) с функцией Smart TV;
- приставки и телевизоры с Android TV;
- ноутбуки, планшеты и компьютеры (через сайт «Билайн ТВ»).
После загрузки и авторизации можно найти подписку в настройках. Например, для ТВ-приставки путь будет такой: «Меню» — «Видеопрокат». Также подписки приобретаются через сайт Билайна. После заказа нужно забрать ваучер в ближайшем салоне и активировать промокод на любом устройстве в приложении «Билайн ТВ» в разделе «Видео» — «Подписки».
Стоит ли отключать интернет от Билайн, если вы переезжаете?
Приостановить пользование интернетом можно и на момент переезда, но нужно заранее уточнить раздачу трафика на новом месте.
Проконсультироваться также можно по сервисному номеру, который заканчивается на 8000. В таком случае пользователь не расторгает договор, а просто оформляет заявку на переезд и временно блокирует доступ. Если же по измененному адресу не работают услуги данного провайдера, то абонент должен их отключить полностью предусмотренным образом.
Статья в тему: Линейка интернет тарифов от Билайн для модема
При переезде лучше заморозить раздачу трафика, ведь даже не пользуясь им, за предоставляемые услуги нужно платить. Договор автоматически расторгается только после полгода неуплаты, а все остальные интересующие моменты можно уточнить в службе поддержки.
Отключение коллективной антенны в Ростелеком
Коллективная антенна потеряла свою актуальность и не входит в современный перечень услуг провайдера. Ее функции выполняет приставка, которая существенно функциональнее и удобнее в использовании. Тем не менее, во многих квартирах еще стоит старая телевизионная антенна, которая устанавливалась ранее.
Для отключения от использования услуг коллективной антенны потребуется заявление. Оно заполняется в свободной форме с указанием персональной информации и адреса абонента. Посещение офиса компании необязательно, все можно сделать в личном кабинете пользователя.
Источник: accauntlol.ru