Телевидение, подключаемое по кабелю, уже давно почти вытеснило эфирное. Этому способствует отсутствие необходимости в сложных и дорогих антеннах, высочайшее качество картинки, огромный выбор каналов. Кроме того преимуществом такого телевидения является стабильность работы, высокая надежность и отсутствие помех. Кабельное ТВ предлагается множеством различных операторов. Но среди многообразия реклам стоит обратить внимание на предложение крупной лидирующей компании, которой безусловно является МТС.
МТС кабельное телевидение от одного из лидеров отрасли
Компания МТС, ставшая одним из самых значительных мобильных операторов, уже давно не ограничивается только услугами связи. Компания успешно занимается предоставлением скоростного интернета и цифрового телевидения. Причем, МТС кабельное телевидение имеет целый ряд преимуществ.
Главными достоинствами такого кабельного ТВ являются интерактивность и возможность совмещать в одном тарифном плане интернет и цифровое телевидение. Для пользователей услуги МТС кабельное ТВ доступны возможности выбора языка и различные дополнительные услуги. Очень удобной является опция установки вещания на паузу. При необходимости можно отвлечься от просмотра телепередачи, а затем легко его продолжить. Управление просмотром осуществляется непосредственно с пульта либо посредством «Личного кабинета».
Как отключить «Ноль без границ» на МТС
Описание услуги цифрового ТВ от МТС
МТС кабельное ТВ — это современная и качественная услуга с большим набором возможностей. Надежное и качественное цифровое кабельное телевидение передается через интернет. Целый ряд каналов транслируется в исключительно высоком HD качестве. Помимо красочного и четкого изображения «Домашнее ТВ» МТС имеет еще целый ряд преимуществ.
Мтс тв на телефоне сколько стоит абонентская. Как отключить мобильное тв на мтс
Многообразие тарифных планов позволяет выбрать самый удобный по условиям оплаты и набору каналов. Набор каналов в пакете можно подстроить под себя, исключив ненужные. Можно свободно выбрать требуемый язык вещания. Опция заказа фильмов позволяет устроить персональный кинотеатр по своему вкусу.
Настройка информационных сервисов выводит на экран актуальную информацию от новостей и погодных данных и до валютных курсов и сообщений о заторах на дорогах. Очень удобным является повторный просмотр сегодняшних либо вчерашних передач. Остановка на паузу позволяет прервать, а затем продолжить просмотр. Такая функция чрезвычайно востребована и очень полезна.
Тарифные планы кабельного ТВ от МТС
МТС кабельное телевидение предлагает два главных тарифа. Тариф «Базовый» стоит 129 рублей в месяц и предоставляет возможность просмотра 121 канала. Десять из них демонстрируются в HD качестве. При общем подключении с высокоскоростным интернетом 200 Мбит/с пользование кабельным телевидением по этому тарифу является бесплатным.
Тариф «Ничего лишнего» стоит 300 рублей в месяц и включает 63 канала. Но это наиболее востребованные и рейтинговые каналы. При этом уже 28 из них показываются в HD качестве. Также для этого плана ТВ-декодер является бесплатным. Возможности для просмотра легко расширяются подключением дополнительных пакетов телеканалов за дополнительную оплату.
Как отключить платные подписки на МТС с мобильного телефона
Болельщиков заинтересует «ПЛЮС ФУТБОЛ» стоимостью 380 рублей в месяц. Любителям кино понравится «ПЛЮС КИНО» по аналогичной цене. Канал «Discovery» обойдется в 20, пакет «Взрослый» в 250, а «Глобал» в 900 рублей в месяц. Опция «Мультирум» стоит 39,75 рублей в месяц для двух и 75,5 для трех телевизоров.
Интерес представляет также комбинация скоростного оптоволоконного интернета и кабельного телевидения. Скорость интернета варьируется в пределах 20…500 Мбит/с в зависимости от тарифа.
МТС кабельное телевидение требует наличия спецприставки и роутера, поддерживающего IPTV. Роутер предоставляется бесплатно, а за приставку при тарифе «Базовый» надо платить 99 рублей в месяц. Для тарифного плана «Ничего лишнего» декодер бесплатный.
Подключение кабельного телевидения МТС
Для подключения оформляется заявка на сайте МТС. Также можно заказать подключение в офисах МТС и по телефону +7 495 636 0 636. При этом требуется наличие технических возможностей по соответствующему адресу. При оформлении заявки потребуется номер телефона МТС либо адрес. МТС кабельное телевидение рационально подключать совместно с быстрым интернетом от МТС с применением технологии GPON.
В течении 72 часов будет согласовано время прибытия специалиста для подключения услуги. Договор оформляется при наличии паспорта.
Отключение кабельного телевидения МТС
По контактному телефону выясните адрес офиса, в котором можно разорвать договор и отдать оборудование.
Возможные проблемы с кабельным телевидением МТС и их решение.
При прекращении работы телевидения следует проверить в «Личном кабинете» наличие средств на счету. Если телевидение оплачено, а проблемы возникли перезагрузите оборудование. Когда перезагрузка не помогла, следующим шагом является обращение по телефону +7 495 636 0 636 в техподдержку.
Компания МТС предлагает вниманию своих абонентов услугу «Домашний Интернет и телевидение на МТС»: широкий выбор телеканалов, неограниченный доступ ко Всемирной паутине, невысокая плата за Интернет и телевидение одновременно. Преимущество данной опции в экономности, поскольку при заказе первого или другого по отдельности, вы бы заплатили больше. Услуга предусматривает возможность всегда наслаждаться новинками киноиндустрии, а быстрый доступ к Интернету позволяет быстро находить необходимую информацию или просто приятно проводить время.
Особенности услуги
Подключить/отключить домашний Интернет на МТС можно такими способами как:
- бесплатный звонок в call-центр;
- личное посещение салона связи МТС и заполнение необходимых документов.
Существуют следующие актуальные тарифные пакеты с кредитной системой расчетов (до 25 числа месяца, следующего за расчетным):
- Тариф Постоянный. Цифровое ТВ. Стоимость 550 рублей (бесплатная HD-приставка/САМ-модуль, ускорение Интернета ночью 100 Мбит/с);
- Тариф Эконом. Работает цифровое ТВ. Цена 500 рублей (ускорение ночного Интернета 50 Мбит/с);
- Тариф Комфорт. Интерактивное ТВ. Оплата 650 рублей (ускорение Интернета ночью 100 Мбит/с, ТВ приставка);
- Тариф Престиж. Предусмотрено интерактивное ТВ. Расценка — 750 рублей (скорость – 100 Мбит/с, ТВ приставка).
Скорость Интернет передачи данных варьируется в пределах 20-100 Мбит/с, а количество каналов телевидения — фиксированное при любом пакете их 135, 26 из которых транслируется в HD качестве.
Как отказаться от цифрового ТВ и сохранить кабельное ТВ
Наибольшая допустимая скорость предоставляется в рамках существующего (выбранного) тарифа.
В том случае, когда отпала необходимость в использовании данной услуги, возникает вопрос — как отключить домашний Интернет и телевидение от МТС? Деактивация услуги производится тем же способом, что и подключения (личным звонком и мобильным сопровождением или личным посещением салона связи МТС и заполнением необходимой документации).
Как отключить МТС ТВ, используя личный кабинет или мобильный номер телефона?
Об этом пойдет речь в статье. Читатели получат ряд советов по использованию, а также познакомятся подробнее со всеми способами проведения операций по дезактивации оборудования.
Спутниковое ТВ от мобильного оператора сотовой связи МТС — распространенная и популярная услуга. Она постепенно стала заменять кабельное телевидение. С помощью предоставленной услуги уже нет необходимости подключать громоздкое оборудование.
Весь комплект помещается в одной руке. Дополнительно, кроме специального бокса, для улучшения сигнала могут устанавливаться мощные ресиверы.
Обратите внимание! Провести монтаж антенны читатель может самостоятельно или обратившись за помощью к представителям компании при оформлении услуги. Монтаж и настройка заказываются заранее
Об услуге спутникового интерактивного вещания
MTS-телевидение предлагает услугу для подключения и просмотра более 100 каналов. Здесь установлено полное вещание. Клиент может выбирать и формировать за отдельную плату собственный пакет необходимого контента
Ему предлагается получить:
- иностранные и русские фильмы;
- телевидение высокого качества;
- музыкальные клипы;
- каналы о культуре и моде;
- исторические и детские каналы;
- спортивное вещание.
Каждый из прописанных комплектов имеет собственную стоимость. Если, по каким-либо причинам, пользователь решил отказаться от них, он может деактивировать услугу связи. Для этих целей потребуется либо просто расторгнуть договор, либо провести деактивацию на установленный период времени.
Особенности использования ТВ
Главной особенностью такого телевидения считается его массовость. Кабельное ТВ не предоставляет столь широкого выбора каналов, да и абонентная плата там значительно выше.
Еще одним приятным дополнением является мобильность конструкции. Тарелку всегда можно установить в другое место при переезде. Стоимость услуги и пакет каналов при этом сохранится.
Не требуется заново проводить подключение либо настройку. Все действия по управлению контентом клиент может проводить в личном кабинете. Для этого достаточно зайти под своим логином и паролем и выбрать подходящую опцию.
Способы отключения
Каналы спутникового вещания отключаются с помощью кодов либо через личный кабинет, расположенный на официальном сайте.
В первом случае коды будут следующими:
- *997*0*1# или *111*997*2# — если подписка была месячной;
- *999*0*1# или *111*9999*0*1# — если подписка была ежедневной.
В личном кабинете на сайте достаточно нажать кнопку «Деактивировать». Управление тарификацией осуществляется через мобильное приложение. Для входа используется логин и пароль от кабинета. После этого выполняется деактивация по такому же принципу, как на сайте.
Сравнение спутниковой тарелки и кабельного ТВ
Выбрать спутник или кабель поможет таблица сравнений преимуществ каждой разновидности телевидения.
Спутниковое ТВ | Кабельное ТВ |
Большой выбор каналов | Высокий уровень сигнала |
Низкие тарифы | Много каналов в высоком разрешении |
Ручное управление подпиской |
Кабельные технологии имеют преимущества в виде качества каналов. Спутниковое вещание зависит от погоды и пока не имеет большого выбора HD контента.
Описание услуги
Услуга «Домашнее ТВ» предлагает абонентам качественное кабельное телевидение, каналы которого транслируются через интернет. Вещание отдельных каналов осуществляется в HD-качестве, что оценят любители красивого детализированного изображения. Прочие достоинства и преимущества услуги:
- Несколько тарифных планов – вы можете выбрать тот или иной пакет каналов по своему усмотрению;
- Возможность персонального выбора каналов – вы можете сами сформировать наполнение пакета, исключив каналы, которые вам попросту не нужны;
- Возможность повторного просмотра передач – просмотрите любую передачу, выходившую в эфир вчера или сегодня;
- Постановка вещания на паузу – вы можете отвлечься на выполнение важных дел, после чего вернуться к просмотру ТВ с места прерывания;
- Многоязыковое вещание – выбирайте язык вещания самостоятельно;
- Возможность заказа видеофильмов по запросу – устройте самый настоящий кинотеатр у себя дома;
- Возможность подключения информационных сервисов – на экран своего ТВ можно вывести курсы валют, метеосводки, а также карту дорожных пробок.
Если вы хотите приобщиться к качественному современному кабельному телевидению с целой кучей дополнительных услуг, смело выбирайте телевидение от оператора МТС.
Тарифы кабельного телевидения МТС
Оператор МТС готов предложить своим абонентам два основных тарифных плана:
- «Базовый» — включает в себя 121 канал, 13 из которых транслируются в формате HD. Стоимость тарифа составляет 145 руб./мес. Сюда же следует включать ежемесячную плату за декодер — она составляет 99 руб./мес;
- «Ничего лишнего» — тщательно отобранные 65 каналов за 300 руб./мес, 26 из которых вещаются в формате HD. Отличное решение для тех, кто любит качественную картинку и не хочет подписываться на лишние каналы. ТВ-декодер предоставляется бесплатно.
К каждому набору каналов можно подключать дополнительные тематические пакеты – «Калейдоскоп» за 100 руб./мес, «Взрослый» за 250 руб./мес, «Глобал» за 900 руб./мес, «ПЛЮС КИНО» за 380 руб./мес, «ПЛЮС ФУТБОЛ» за 380 руб./мес, «Discovery» за 20 руб./мес и многие другие. Также, возможно подключение услуги «Мультирум» на 2 или 3 телевизора – стоимость услуги составляет 99 руб./мес.
Помимо домашнего кабельного ТВ от МТС, абоненты могут подключить себе высокоскоростной мобильный интернет по технологии GPON (в вашу квартиру будет проложено оптоволокно). Скорость подключения варьируется от 60 до 500 Мбит/сек. Кстати, для просмотра кабельного телевидения МТС вам понадобится специальная приставка и роутер с поддержкой протокола IPTV. Но если роутер предоставляется в пользование бесплатно, то за ТВ-декодер нужно будет платить по 99 руб./мес. Если же вы пользуетесь тарифом «Ничего лишнего», то декодер будет предоставлен бесплатно.
Как подключить кабельное телевидение
Для того, чтобы подключить кабельное телевидение от МТС, следует оформить заявку через официальный сайт оператора. При подаче заявки указывается номер телефона МТС или адрес абонента. Подключение будет выполнено лишь в том случае, если по вашему адресу имеется техническая возможность подключения услуги «Домашнее ТВ».
Вместе с подключением телевидения вы сможете подключить себе высокоскоростной интернет от МТС по технологии GPON. Сроки обработки заявок составляют до трёх дней. В течение этого времени вам позвонит сотрудник компании МТС и договорится с вами о времени прихода специалиста, который и выполнит подключение.
Для подписания договора приготовьте свой паспорт. При необходимости, вы можете оформить заявку на подключение по телефону +7-495-636-0-636 или в офисах обслуживания абонентов МТС.
Как отключить кабельное телевидение
Для того, чтобы отключить кабельное телевидение МТС, свяжитесь с оператором ко номеру +7-495-636-0-636 и узнайте адрес офиса, в котором вы сможете расторгнуть договор и сдать абонентское оборудование.
Почему не работает кабельное телевидение МТС
Если у вас не работает телевидение от МТС, попробуйте перезагрузить всё абонентское оборудование. Также, на работоспособность услуги влияет своевременность внесения платежей на оплату. Если деньги на счёте есть, оборудование перезагружено, но телевидение по-прежнему не работает, позвоните по номеру +7-495-636-0-636.
Источник: nasledstvo2.ru
Как отключить телевидение МТС через личный кабинет: пошаговая инструкция
Услуга телевидения от МТС является популярной среди множества абонентов. Однако, возникают случаи, когда пользователи желают отключить это сервис по разным причинам, будь то экономия средств или необходимость перехода на другой способ получения контента.
Если вы также планируете отключить услугу телевидения МТС, то это можно сделать через личный кабинет. Для этого нужно выполнить несколько простых шагов, которые мы подробно опишем в данной инструкции.
Важно отметить, что отключение телевидения МТС через личный кабинет доступно только абонентам, которые являются владельцами аккаунта. Если вы не являетесь владельцем, вам нужно будет обратиться к владельцу аккаунта или в службу поддержки МТС для отключения данной услуги.
Как отключить телевидение МТС через личный кабинет
Услуга телевидения МТС пользуется популярностью среди пользователей, но иногда возникает необходимость отключить ее. Если вы являетесь абонентом МТС и хотите отключить телевидение, то вам пригодится личный кабинет.
Для отключения телевидения МТС через личный кабинет следуйте инструкции:
- Откройте браузер и введите адрес личного кабинета МТС в адресной строке.
- Войдите в личный кабинет, используя свои учетные данные.
- На главной странице личного кабинета найдите раздел с услугами.
- Выберите раздел «Телевидение» или «ТВ-пакеты».
- В списке доступных телевизионных пакетов найдите тот, который хотите отключить.
- Нажмите на кнопку «Отключить» рядом с выбранным пакетом.
- Подтвердите свое действие, следуя инструкциям на экране.
- После подтверждения отключения вы получите уведомление о том, что услуга телевидения успешно отключена.
Таким образом, вы можете легко и удобно отключить телевидение МТС через личный кабинет. В случае возникновения вопросов или проблем рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора МТС для получения дополнительной информации и помощи.
Пошаговая инструкция
Если вы хотите отключить телевидение от МТС, вам потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Зайдите в личный кабинет МТС. Для этого откройте браузер и перейдите на сайт МТС.
- Войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. Если у вас еще нет личного кабинета, зарегистрируйтесь.
- Перейдите в раздел «Услуги» или «Телевидение». Обычно он находится в верхнем меню или боковой панели.
- Найдите нужную услугу телевидения в списке предоставляемых услуг. Обычно она называется «Интерактивное ТВ» или «Телевидение от МТС».
- Выберите опцию «Отключить» или «Отказаться». Может быть несколько вариантов отключения, например, отказ от определенных каналов или пакетов.
- Подтвердите свое решение. В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль или произвести другие дополнительные действия для подтверждения отключения.
- Дождитесь подтверждения отключения услуги. Обычно это происходит мгновенно или в течение нескольких минут.
После выполнения этих шагов услуга телевидения от МТС будет отключена, и вы больше не будете платить за нее.
Как отказаться от услуг МТС Телевидение
Если вы решили отказаться от услуг телевидения, предоставляемых компанией МТС, вам необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайдите в личный кабинет МТС. Для этого воспользуйтесь вашими логином и паролем.
- После входа в личный кабинет выберите раздел «Управление услугами» или аналогичный пункт меню.
- В списке доступных услуг найдите пункт «MTS Телевидение» или схожий. Нажмите на него.
- В открывшейся странице вы увидите информацию о вашей подписке на телевизионные услуги. Для отключения необходимо найти и нажать на кнопку «Отключить» или аналогичную.
- Подтвердите свой выбор, следуя инструкциям на экране. Может потребоваться ввести дополнительные данные или подтвердить действия с помощью кода, полученного через SMS.
- После завершения процедуры отключения вам должно прийти уведомление о успешной отмене подписки на услуги МТС Телевидение. Рекомендуется проверить доступность телевизионных каналов на вашем телевизоре или устройстве.
В случае возникновения проблем или если вы не можете выполнить указанные шаги, рекомендуется обратиться в службу поддержки оператора МТС для получения дополнительной информации и помощи.
Сотовые телефоны, форум о популярных проблемах и неисправностях
Временная блокировка Домашнего Интернета от МТС
Несмотря на то, что полностью отключить Интернет и телевидение МТС через Личный Кабинет не допускается, временно приостановить в нем оказание услуг абонент все-таки может. Для этого используется . Чтобы ее подключить, нужно позвонить по телефону 8-495-636-0-636.
Услуга подключается бесплатно и позволяет не оплачивать Интернет в течение 15, 30, 90, 120 или 150 дней. После выбранного отрезка времени происходит автоматический возврат на действующий тарифный план.
Если в пределах действия услуги абоненту потребуется срочно воспользоваться выходом в Сеть, он сможет это сделать. Стоимость составит 30 рублей/день. Деньги списываются со счета, если входящий трафик в день составляет свыше 5 Мб. Доступ к Интернету предоставляется на скорости 50 Мбит/с.
В течение года общее количество дней, в течение которых абонент пользовался «Частичной блокировкой», не может превышать 180.
Если абоненту необходимо отключить Домашний Интернет и ТВ, он сможет это сделать только при личном обращении в офис компании. Удаленно может быть использована только временная блокировка на срок не более 150 дней.
Автор сайтаНатальяТехнический специалист, поддержка пользователей по вопросам мобильной связи. Постараюсь помочь каждому пользователю в решении его проблемы, наиболее распространенные вы найдете на сайте. Обо мне почитать можно тут Наталья Тимофеева.
3. Появится окно с сообщением об успешном отключении выбранных услуг.
Шаг 3. Отключение телевидения
Для отключения телевидения в личном кабинете МТС, вам потребуется выполнить следующие действия:
- Зайдите в свой личный кабинет на сайте МТС.
- В разделе «Услуги» найдите вкладку «Телевидение» и выберите ее.
- В открывшемся меню выберите пункт «Отключить телевидение».
- Вам может быть предложено указать причину отключения. Выберите наиболее подходящий вариант и нажмите кнопку «Отключить».
Важно помнить, что отключение телевидения может повлечь за собой изменение вашего тарифного плана или услуг, связанных с телевизионными пакетами.
После выполнения указанных шагов, телевидение будет отключено в вашем личном кабинете МТС. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, рекомендуем обратиться в службу поддержки МТС для получения более подробной информации и помощи.
Процедура отключения повторяет аналогичный процесс подключения, но наоборот. Следует:
Как правильно заполнить заявление
Второй бланк содержит информацию о том, куда должны быть перечислены оставшиеся деньги: другой лицевой счет, номер телефона, банковская карта и другие возможные способы. Специалисты рекомендуют создавать два экземпляра заявления. Один останется у человека и будет служить фактом обращения в компанию, а другой получит сотрудник офиса МТС.
Важно! На экземпляре заявителя обязательно должна стоять пометка о том, что копию заявления сотрудник уже получил. После этого на номер абонента придет СМС с оповещением об отключении.
Как Отключить Домашний Интернет и Телевидение Мтс
Оператор МТС сегодня предоставляет не только мобильную связь для сотовых телефонов, но и выгодный выход в глобальную сеть. Однако вопрос о том, не редкость. Данная задача может возникнуть при переезде, необходимости подключения более выгодного предложения или по другим факторам.
На момент отключения все текущие задолженности должны быть погашены. Если сетевое оборудование было приобретено в аренду у оператора, его также необходимо своевременно вернуть под подпись.
На этой странице вы увидите полный список всех услуг, подключенных к вашему аккаунту, включая телевидение. Обратите внимание, что список может быть довольно длинным, поэтому вам может потребоваться прокрутить страницу, чтобы найти нужную услугу.
Можно ли вернуть оборудование МТС?
Возврату подлежит неисправное оборудование любого типа (HD приставка, САМ модуль, роутер…) приобретённое в ПАО МТС на территории РФ, если: Гарантийный срок изделия не истёк; У оборудования отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
При отсутствии доступа к ЛК, вы можете отключить нужную услугу с помощью оператора Ростелекома. Необходимо позвонить в службу поддержки и продаж по номеру 8 800 100 0 800 и сообщить оператору о своих намерениях. Последний вариант — это посетить офисы телекоммуникационной организации.
После завершения этих шагов телевидение будет полностью отключено в вашем личном кабинете МТС. Вы больше не будете получать счета или иметь доступ к телевизионным каналам.
Мобильное ТВ МТС
Совместимость можно проверить, зайдя на сайт провайдера по адресу. Понадобится выбрать пункт настройки устройств без наличия операционной системы и совершить проверку. В случае успешной загрузки видео и звука, и их проигрывания на телефоне, пользователь сможет оформить и использовать услугу с мобильного устройства.
Шаг 2. Поиск раздела «Телевидение»
Чтобы отключить телевидение в личном кабинете МТС, вам потребуется найти соответствующий раздел на сайте оператора. Для этого следуйте простым инструкциям:
- Откройте ваш браузер и введите адрес https://lk.mts.ru в адресной строке.
- В верхнем правом углу страницы вы увидите кнопку «Войти». Нажмите на нее.
- Введите свой логин и пароль от личного кабинета МТС, затем нажмите кнопку «Войти».
- После входа в личный кабинет вы увидите список доступных услуг. Прокрутите страницу вниз или воспользуйтесь меню слева для поиска раздела «Телевидение».
- Выберите раздел «Телевидение» из списка услуг.
Если вы не можете найти раздел «Телевидение» среди доступных услуг, убедитесь, что ваш тарифный план включает эту услугу. Если услуга «Телевидение» не активирована на вашем аккаунте, вам необходимо обратиться в службу поддержки МТС для подключения данной услуги.
Успешно найдя раздел «Телевидение», вы будете готовы перейти к следующему шагу для отключения данной услуги.
Как Отключить Телевидение Мтс Через Личный Кабинет
Для возврата оборудования, вам необходимо обратиться в ближайший офис МТС НОМЕ. Офисы, готовые принять оборудование. Если вы арендовали роутер или приставку, то обязательно верните их в полной комплектации.
Отключение телевидения в личном кабинете МТС: пошаговая инструкция
Если вы решили отключить услугу телевидения от МТС и хотите сделать это самостоятельно, вам необходимо следовать простым шагам в личном кабинете МТС.
- Перейдите на официальный сайт МТС и авторизуйтесь в своем личном кабинете, используя логин и пароль.
- После успешной авторизации вы попадете на главную страницу личного кабинета. Здесь вам нужно найти раздел с услугами.
- В разделе с услугами вы должны найти и выбрать опцию “Телевидение” или “Телепакеты”.
- Откроется страница с информацией о ваших текущих подключенных телевизионных пакетах или услугах.
- Найдите кнопку или ссылку для отключения услуги телевидения.
- Нажмите на кнопку или ссылку для отключения услуги.
- В открывшемся окне вас попросят подтвердить отключение телевидения. Убедитесь, что вы выбрали правильную услугу для отключения, и подтвердите свое решение.
- После подтверждения отключения услуги телевидения, вам будет отправлено уведомление о выполненном действии на вашу контактную информацию.
После выполнения всех этих шагов телевидение отключится в вашем личном кабинете МТС. Если у вас возникнут сложности или вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки МТС для получения дополнительной помощи.
Как Отключить Телевидение Мтс Через Личный Кабинет
В этом разделе вы сможете управлять подключенными телевизионными услугами, включая отключение телевидения по вашему запросу.
Источник: telemobile-help.ru
Как расторгнуть договор за домашний интернет МТС
Зачастую клиенты МТС принимают решение расторгнуть договор с компанией на домашний интернет. Происходит это по разным причинам. Разберем подробнее, как это сделать в данной статье.
На что стоит обратить внимание прежде, чем расторгать договор с оператором
Прежде чем полностью расторгать договор с МТС домашний интернет, обратите внимание на следующие рекомендации:
- Если возникла ситуация, что вас не будет длительное время, и вы не сможете пользоваться интернетом, то есть возможность приостановить услугу, подключив услугу «Временная блокировка». При этом на тот период, когда она подключена, оплата взиматься не будет;
- Если вы меняете место жительства, то возможно на новом месте также можно подключиться к домашнему интернету МТС, и оператор поменяет ваш лицевой счет по другому адресу;
- Не подошел тарифный план. Рассмотрите другие тарифы, которые предлагает компания, есть очень выгодные пакеты;
- Не устраивает работа оборудования или связь. Напишите заявление на вызов специалиста, позвонив по бесплатному короткому номеру 0890. Возможно, необходимо проверить работу оборудования и подключения и заменить его;
- В крайнем случае, напишите жалобу в адрес компании, и оператор ее рассмотрит и примет меры.
Как расторгнуть договор с МТС на домашний интернет
Если вы приняли твердое решение больше не пользоваться услугами компании, тогда вам следует официально расторгнуть договор, чтобы избежать накопления задолженности.
Чтобы расторгнуть договор с МТС домашний интернет необходимо:
- Удаленное расторжение договора не возможно, необходимо лично обратиться в МТС;
- Предъявите паспорт или любой другой документ, удостоверяющий вашу личность;
- Вам предложат подписать заявление;
- Заблаговременно убедитесь, чтобы не было задолженности;
- Если оборудование было в аренде, то его нужно сдать;
- После того, как договор будет расторгнут, вы получите соответствующее смс. Если сообщение не пришло, позвоните в компанию, чтобы убедиться, что договор расторгли.
Примечание: прежде чем посетить в офис для расторжения договора, позвоните в компанию и уточните правила, в каждом регионе они могут отличаться.
Как вернуть арендованное оборудование в МТС
Если оборудование, при помощи которого производилось подключение, было в аренде, то его необходимо вернуть.
Чтобы вернуть оборудование в МТС обратите внимание на выполнение следующих требований:
- Сдавать оборудование необходимо в полной комплектации, чтобы не было поломок и в рабочем виде;
- Арендованное оборудование примут после любого срока, если вы его приобрели – только в течение 14 дней со дня приобретения;
- При возврате оборудования необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, соглашение аренды оборудования и чек;
- Подпишите акты приемки-сдачи в трех экземплярах, один из которых будет вашим.
Воспользуйтесь рекомендациями, описанными в данной статье, если вы приняли окончательное решение о расторжении договора МТС по услуге предоставления домашнего интернета.
Источник: mts-lk.ru