Слышал по Мегафон ТВ, решил подключиться. Купил сим карту оператора, иначе не подключают. На счет положил 200 р, подключил пакет основной как написано на сайте за 8 р в сутки, но через 4 дня денег на счете не оказалось)). Номером вообще не пользовался. После общения с техподдержкой выяснил, что кроме 8 рублей в сутки, вам нужно оплачивать по 9,9 р за каждый мегабайт интернета.
Это очень неожиданно учитывая, что при подключении я акцентировал вопрос в фирменном салоне, что покупаю сим карту исключительно для МегафонТВ, а телевизор я смотрел через свою домашнею безлимитную сеть интернета. Этот оператор может оставит вас без денег, подключайтесь))
Это полезный отзыв? Да
06.01.2016 18:28:00
что на это ответила техподдержка?
20.07.2016 13:04:30
Мне техподдержка отвечала, не знаем, звонок перевести не можем и так 50 раз
20.07.2016 13:06:34
Да к мегафону эта услуга практически отношения не имеет
14.04.2019 13:24:48
не имеет, но денежки снимает
24.11.2019 13:16:27
У меня такая же ситуация. На смартфоне даже приложение Мегафон ТВ отсутствует, а более 420 рублей в месяц снимают. Написал жалобу, жду ответа. В противном случае подключаю все подконтрольные организации в том числе прокуратуру и суд. Буду требовать возврата денежных средств.
21.01.2020 12:05:21
на 1100 налипли сегодня также. Говорят в апреле жена чтото куда то ткнула — там все было бесплатно (в течение недели) а потом по 17 р в день рубили. когда деньги были лишние. когда не было не рубили)) она там один раз была и вышла. ничего не устанавливала. А сегодня почти через год они решили выставить счет и мегафон в минус 1000 загнали. При этом говорят что это не наша услуга поэтому вы ее нигде не видите и контролировать ее не можете.
27.04.2022 06:13:28
У меня мегафон украли 26000. Это если считать за несколько лет использования. Так же не использовал МегаФон ТВ и даже не была установлена программа МегаФон ТВ. В списке платных услуг не отображается когда включена услуга. Но в детализации видно что деньги списываются.
Я как-то позвонил в тех поддержку меня даже обмануть пытались, говорят что это просто так написано. Ничего не списывается))))) Короче мошенники МегаФон. Надо дело открывать на них и наказывать максимально жёстко и болезненно. Ато так и будут народ обкрадывать…
Я 3 раз уже отключаю эту услугу.
14.04.2019 13:23:32
это дерьмецо-мегафон тв включили в мой тариф (якобы бесплатно)
в прошлом месяце, марте 19, позвонил представитель мегафона, с каким-то там опросом, разговаривать не стала, звонок сбросила. 18.03.19.После этого у меня оказался подключенным платный пакет мегафон тв(пришла смс об этом).Позвонила в техподдержку-перевели на оператора мегафон тв.Он, якобы отключил этот платный пакет. В апреле, при непонятно куда уходящих платежах зашла приложение мегафон тв, оказалось, что 19.03.19 этот платный пакет снова подключен.При звонке оператору ,все они утверждают, что подключение произведено лично мной .В итоге списано 264 руб , за ненужную мне услугу, которую я не подключала и в которой не нуждаюсь. Пользовалась связью мегафона более 3 лет, к сожалению, стали вести себя как последнее жулье.
МегаФон ТВ скачиваете и смотрите потключайте пакет
24.11.2019 13:21:17
Предлагаю на это жулье коллективно написать заявление в прокуратуру и подать заявление в суд. У меня такая же ситуация. Через оператора офиса отключаю услугу, а она через некоторое время оказывается подключенной опять. Во все обвиняют меня. Буду писать заявления во все государственные организации, к ним приложу копию диплома о высшем образовании по специальности связиста.
Это беспредел.
Источник: otzovik.com
Опция «Видео+» от Мегафона: особенности, подключение и отключение услуги
Опция «Видео+» — это уникальный шанс получить дополнительный объём интернет-трафика для воспроизведения потокового видео. С активированной услугой, мегабайты не расходуются из основного пакета при посещении популярных видеохостингов. По сути, интернет на мобильном устройстве удваивается, открывая больше возможностей.
Услуга платная, однако, сервис однозначно будет полезен пользователям, которые используют смартфон для просмотра видеороликов. Рассмотрим особенности «Видео+», детально разберём преимущества и недостатки сервиса.
Тарификация
Услуга предоставляется бессрочно, действует с момента активации до отключения по инициативе абонента. За пользование дополнительными возможностями, с лицевого счёта ежедневно списывается абонентская плата, в размере 10 рублей сутки. За эту сумму, пользователь получает 20 Гб дополнительного интернет-трафика, который расходуется только при работе с определёнными приложениями.
Опция работает с такими ресурсами:
- Мегафон ТВ;
- Vimeo;
- Rutube;
- You Tube.
Абонентская плата списывается с момента подключения, льготный период использования сервисом не предусмотрен. Если на балансе недостаточно средств, действие услуги приостанавливается до пополнения счёта, на сумму не ниже обязательного платежа. На этот период, доступ к видеоресурсам остаётся открытым, но при их посещении, будет расходоваться основной пакет.
Интернет М Мегафон, как подключить и отключить опцию на телефон. Безлимитный доступ к Ютуб
Далеко не все знают о том, что компания Мегафон предоставляет для пользователей три дополнительные опции, которые позволяют получить доступ к мобильному интернету. Среди данных сервисов следует отметить следующие пакеты:
Все услуги можно подключить в любое время и при необходимости перейти на другую с уже подключенной.
Отличаются они между собою объемом интернет трафика, который предоставляется пользователям, а также доступом к определенным сервисам.
Например, услуга Мегафон Интернет М позволяет безлимитно смотреть видео с Ютуб. Опцию можно подключить как на планшете, так и на смартфоне и модеме.
Описание опции Мегафон Интернет М
Итак, одна из самых привлекательных услуг для абонентов – это опция интернет М. По условиям данного сервиса абоненту будет предоставлен следующий перечень услуг:
- Пакет интернета 12 Гб трафика
- Неограниченный доступ к Ютуб
- Мегафон ТВ
Все это пользователи смартфонов получат всего за 550 рублей в месяц.
А вот если абонент использует этот тариф на планшете, то ему будет предоставлен ряд бесплатных сервисов, таких как: навигация (гугл и яндекс карты), почта (яндекс и гугл почта), облачные хранилища, социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram), видео (Ютуб).
А вот при использовании модема среди бесплатных сервисов будут только облачное хранилище.
Стоимость пакета интернета
Как выше было сказано, стоимость данной услуги составляет 550 рублей в месяц. При этом пакет интернет трафика составляет всего 12 Гб. Данная сумма средств будет списываться с вашего баланса автоматически каждый месяц, при условии подключения сервиса.
- Как подключить безлимитный Ютуб на Теле2
Если на вашем балансе не будет достаточной суммы средств, для снятия абонентской платы, то действие опции на время приостанавливается и возобновиться только тогда, когда на вашем счету будет достаточная сумма денег для списания абонентской платы.
В виду этого рекомендуем проверять свой счет и не забывать его вовремя пополнять. Достаточная сумма для списания абонентской платы – больше 550 рублей. Обратите внимание, что сервис работает только на территории России.
Как подключить услугу Интернет М
Подключить опцию Мегафон интернет М достаточно просто и для этого у вас есть несколько способов:
- Использовать личный кабинет пользователя. Он доступен по адресу lk.megafon.ru
- Набрать на своем телефоне USSD запрос *236*3# и нажать кнопку вызова
- Позвонить на короткий сервисный номер 0500912
- Отправить СМС сообщение на номер 05009123 с текстом ДА
Если вы все сделали правильно, то с вашего счета будет списана сумма 550 рублей и вам будет подключена опция, о чем вы получите СМС уведомление на свой номер.
Если же по каким либо причинам у вас не получается самостоятельно подключить услугу на своем телефоне, то вам следует обратиться за помощью в ближайший центр по работе с абонентами от МегаФона: подробное описание
Стоимость опции
Абонентская плата за использование опции «Видео+» составляет 6 рублей в сутки. Быстро подсчитав, мы получаем ценник в 180 рублей в месяц, что, конечно, не так и мало, однако учитывая то, что за эту плату можно безлимитно наслаждаться видеороликами в любое время и в любом месте, вполне сносно.
Приложения, в которых трафик не тарифицируется
- Полностью бесплатный трафик в сервисах RuTube, Vimeo, YouTube;
- Бесплатный доступ к использованию пакета каналов «Мегафон» в сервисе MegafonTV, а также возможность взять напрокат 4 бесплатных фильма в месяц.
На каких тарифах доступна опция «Видео+»
Отметим, что услуга доступна для использования как на смартфонах, так и на планшетах, однако имеет некоторые ограничения, касающиеся тарифных планов. Таким образом, пользоваться опцией могут лишь абоненты, подключенные к тарифам:
Кстати, если подключить тариф «Включайся! Общайся» или «Включайся! Слушай» до 28 февраля 2021 года, то опция «Видео+» будет подключена Вам бесплатно и навсегда.
Условия использования услуги
Стоит также понимать, что услуга работает корректно лишь в том случае, если контент просматривается пользователям в официальных приложениях упомянутых выше сервисов, либо же в последней версии используемого браузера. Если абонентом используются VPN-сервисы или Proxy, трафик будет учитываться в стандартном режиме и оплачиваться/расходоваться из квоты дополнительно.
- Как подключить безлимитный ютуб на билайне
Также отметим и то, что услуга автоматически будет отключена, если абонентом будет инициирована процедура изменения тарифного плана.
Пользователям, использующим интернет подключение МегаФона на модемах и роутерах, использование опции недоступно.
Подключение
Активировать опцию «Видео+» может любой желающий, однако, она работает не со всеми тарифными планами. Доступными к подключению являются предложения линейки «Включайся!»:
- «Говори»;
- «Смотри»;
- «Общайся»;
- тариф «Тёплый приём М».
Для активации предлагаются следующие способы:
- Перейти на официальный сайт оператора и выбрать опцию в разделе «Интернет». Затем нажимается виртуальная клавиша «Подключить» и в открывшемся диалоговом окне вводится номер телефона, куда будет отправлен код для активации. Регистрация на сайте не требуется.
- Зарегистрироваться на официальном ресурсе, получить доступ к «Личному кабинету» и выполнить подключение через него. Аналогичной функциональностью обладает мобильное приложение «Мегафон».
- Отправить текстовое сообщение со словом ДА или позвонить на номер 05004564.
- Отправить системную команду на автоподключение в формате *456*4*1#.
Сервис становится доступным сразу после активации.
USSD команда
Вторым не менее удобным и быстрым способом отключения опции просмотра видео и фильмов от портала служит отправка USSD запросов.
Таблиц 2. Команды для отключения Мобильного интернета.
Пакет, который требуется отключить | Код набора для деактивации |
Базовый | *506*0# |
18+ Люкс | *506*0*2# |
Детский | *506*0*4# |
Премиум 18+ | *506*0*6# |
Первый развлекательный | *506*0*9# |
Видео Библиотека | *506*0*10# |
Искушение 18+ | *506*0*15# |
Наслаждение 18+ | *506*0*17# |
Видео | *506*0*18# |
Видеомикс | *506*0*19# |
Соблазн | *506*0*20# |
Важно! Так же как и в текстовом варианте потребуется введение кода услуги, название которой нужно узнать заранее.
Отключение
Если отпала необходимость в дополнительном трафике, можно отключить опцию, воспользовавшись такими способами:
Доступ к видеохостингам на льготной основе прекращается сразу после обработки заявки, но абонентская плата за этот день списывается в полном объёме.
Сайт Megafon TV
Отказаться от одной или нескольких подписок на каналы Мегафон TV можно прямо с сайта сервиса по адресу https://megafon.tv/.
Далее, абоненту нужно авторизоваться на открывшейся официальной странице программы с помощью своего контактного номера и пароля.
После нажать на кнопку перехода в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, какие предоставляет компания.
Рекомендуем почитать Способы проверки и отключения платных услуг на БилайнеЧто за и как её отключить на БилайнеОписание от БилайнаLove — от Теле2
Из перечня выберите ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на каналы.
В нижнем правом углу нажмите активную надпись: «Отключить услугу».
Подводные камни
Для сервиса «Видео+», характерны такие особенности:
- Опция работает только с официальными приложениями, обновлёнными до последней версии. Поэтому зайдя на перечисленные выше ресурсы через браузер или по ссылке из соцсетей, пользователь будет покрывать трафик из основного пакета.
- Услуга не доступна к подключению на модемах и домашних маршрутизаторах беспроводных сетей.
- Если трафик, доступный в рамках предложения заканчивается, мегабайты начинают списываться из основного пакета, при этом обязательный платёж продолжит списываться.
- Фильмы, взятые напрокат на Мегафон. ТВ доступны в течение 2-х суток.
- В зависимости от условий обслуживания номера, за пределами домашнего региона доступ в сеть может рассчитываться по тарифам национального роуминга.
Отзывы о данной опции положительные, хотя абоненты отмечают некорректную работу с некоторыми перечисленными выше хостингами. Наше мнение: сервис «Видео+» не выглядит дешёвым.
Просмотр видеороликов обойдётся пользователю в дополнительные 300 рублей ежемесячно помимо других обязательных платежей. Решение о готовности нести такие расходы остаётся на усмотрение пользователя.
Видеозвонок Мегафон — подробное описание услуги
Использование функции возможно на любом тарифном плане. Это связано с тем, что опция стандартная. Также следует знать, что совершать видеозвонки можно не только абонентам компании МегаФон, но и людям которые пользуются связью других операторов. Главное, чтобы их сеть поддерживала 3G. Действие опции будет ограничено только при нахождении клиента в роуминге.
Использовать услугу довольно просто. Стоит осуществить исходящий вызов, затем оператор автоматически будет предлагать совершить не голосовой звонок, а видео. Главное, чтобы было обеспечено интернет-соединение должного уровня. Кроме того человек, который будет принимать подобный звонок тоже должен находится в сети 3G. И еще клиент, который получает входящий видеозвонок, может отказаться от ответа на него, а ответить по голосовой связи.
Единственные тарифные планы, на которых опция не будет функционировать, являются пакеты услуг только для выхода в интернет. Также услугу нельзя использовать для вызова оператора по горячей линии.
Функция «Видеозвонок» разрешает использовать совместно опцию «Удержание вызова». Таким образом, абонент может уже общаться в прямом эфире и одновременно принимать или осуществлять еще один звонок. Для более детальной информации или при возникновении вопросов, рекомендуется обратиться к операторам компании МегаФон.
Абонент, желающий отказаться от услуги, может в любое время связаться с оператором
Для этого нужно позвонить по одному из номеров:
- 0500;
- 88005500500;
- +79261110500.
Оператор может запросить ваши паспортные данные, которые нужно приготовить заранее. Абонент получит на телефон смс сообщение с подробной инструкцией деактивации или же эту услугу отключит сам оператор.
Салон связи
Так же для деактивации услуги можно приехать в салон Мегафона и попросить консультанта отключить ненужную услугу. Для этого нужно иметь с собой паспорт, но если такого при себе нет, то любой документ, подтверждающий личность абонента. В распоряжении консультантов салона есть сервисы, при помощи которых можно отключить услугу.
При помощи обычного смс сообщения можно отключить дополнительную опцию, которой абонент не пользуется. Но в этом случае нужно точно знать название тарифа, который подключен к действующей сим-карте. На номер 5060 нужно отправить смс сообщение со словом «стоп». Если к вашему тарифу Мегафон ТВ подключена услуга просмотра каналов с пометкой «18+», то для ее деактивации нужно отправить смс с командой «стоп2».
Источник: mobilepics.ru
Как отключить «Мегафон- ТВ»: информация по услуге
Опция от компании «Мегафон», посредством которой можно просматривать телевизионные каналы на любых устройствах, предоставляется абонентам любых операторов связи страны. Использовать ее можно везде, где имеется интернет – проводной, WI-FI, мобильный. Каким образом осуществляется управление услугой? Каковы условия ее использования и существуют ли какие-то ограничения?
Как отключить «Мегафон-ТВ»? Все эти вопросы будут затронуты в текущей статье.
Описание услуги
Как уже говорилось ранее, воспользоваться опцией может любой человек, вне зависимости от того, сим-карту какого оператора связи он использует в своем мобильном устройстве. Стоимость и условия подключения едины как для клиентов компании «Мегафон», так и для владельцев номеров иных компаний. Кроме того, не требуется осуществлять приобретение какого-либо оборудования для просмотра «Мегафон-ТВ». Отключить услугу можно в любой момент – без потери денежных средств, так как абонентская плата списывается ежедневно.
Особенности предоставления
Перед тем как рассказать о том, как подключить и как отключить «Мегафон-ТВ», следует привести описание некоторых особенностей данной услуги.
- Величина абонентской платы определяется пакетом каналов ТВ, который будет просматривать абонент. Всего имеется 9 вариантов пакетов, каждый из которых содержит порядка ста каналов. Выбрать можно, как один, так и несколько вариантов. Стоимость абонентской платы по пакетам может составлять от одного до восьми рублей.
- Просматривать каналы можно с любых устройств: с телевизоров, со смартфонов, с планшетных ПК. Допускается подключение к данной опции до пяти устройств. При попытке добавить еще один аппарат – шестой, система выдаст соответствующее предупреждение.
- Для просмотра ТВ от «Мегафона» используется специальный плагин – Dune HD (его можно установить, загрузив в интернете).
- Управление пакетами каналов осуществляется в онлайн-режиме: отключать текущие и подключать новые можно в любое время, не дожидаясь окончания конкретного периода.
Активация услуги
Для тех людей, кто решил воспользоваться предложением от компании «Мегафон» первый раз, предусмотрен промо-период. В течение тридцати дней использование можно просматривать телевизионные каналы бесплатно. При этом подключается пакет «Основной». Если по истечении пробного периода абонентом не будет услуга отключена, то со следующего дня начнет списываться абонентская плата.
Как отключить «Мегафон-ТВ», чтобы этого не произошло? Подробнее об этом будет рассказано ниже.
Что касается подключения, то оно производится через любой интерфейс услуги: через персональную страничку услуги в интернете, через мобильное приложение. Все, что нужно сделать клиенту, – это указать номер своего мобильного телефона. Далее будет необходимо следовать инструкциям, отображаемым на экране портала.
Как отключить «Мегафон-ТВ»?
Управление услугой осуществляется через любой из интерфейсов: веб, мобильное приложение. Клиенту доступны в личном кабинете опции ТВ следующие операции:
- просмотр имеющихся пакетов (каналов);
- подключение новых пакетов;
- отключение текущих подписок;
- деактивация услуги (производится бесплатно).
Таким образом, все, что нужно сделать абоненту для отключения, – это перейти в соответствующий пункт сервиса управления услугой. Как отключить «Мегафон-ТВ» на телефоне? С таким вопросом часто абоненты обращаются на линию поддержки оператора – в контактный центр. Ведь чаще всего подобная услуга интересна именно владельцам мобильных устройств.
Удобным станет использование соответствующего приложения. Скачать его можно в маркете конкретной операционной системы гаджета, причем совершенно бесплатно.
Источник: fb.ru