Отключить подписки на Самсунге

Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий

iGuides для смартфонов Apple

Как отключить все платные подписки на телефоне?

Александр Кузнецов — 6 декабря 2016, 17:36

Платные подписки на контент для сотовых телефонов — зло для абонента. Как проверить, подключены ли они на ваш номер, и избавиться от них?

МТС

В личном кабинете на сайте МТС присутствует специальный раздел «Мой контент» — здесь показан перечень подключенных подписок и имеется опция для отключения ненужных. Этот список также можно найти в мобильном приложении МТС — в разделе «Услуги». Ещё один способ проверить, оформлены ли на ваш номер какие-либо подписки — набрать запрос *152#.

Как ОТМЕНИТЬ ПЛАТНУЮ ПОДПИСКУ в Google Play Market на Android Телефоне: Samsung, Xiaomi,Honor,Huawei

Если вы заметили, что оператор списал средства за ненужную вам подписку, вы можете позвонить в техподдержку по номеру 0890 и попросить вернуть их. По этому же номеру можно подключить бесплатную услугу «Запрет контента», которая запрещает телефону отправлять и принимать платные SMS-сообщения с коротких номеров.

Мегафон

В личном кабинете на сайте «Мегафона» тоже присутствует раздел подписок. Отписаться от них или оставить заявку на возврат списанных средств можно по телефону

Недавно «Мегафон» начал выдавать банковские карты, привязанные к счёту телефона. У их обладателей по умолчанию установлен запрет на списание денег по подпискам.

Билайн

«Билайн» тоже предусмотрел раздел с подписками в личном кабинете. Чтобы найти его, нужно выбрать вкладку «Профиль», пролистать до раздела «Мои информационно-развлекательные услуги» и раскрыть список активных подписок. Перечень подписок также представлен в мобильном приложении оператора.

«Билайн» позволяет абонентам активировать услугу для контроля средств, расходуемых на подписки. Подключить её можно, набрав *110*5062#.

Tele2

Tele2 не стал оригинальничать и тоже добавил раздел подписок в личный кабинет и мобильное приложений. В нём показаны действующие подписка и доступна возможность отключить любую из них. Если с вашего счёта списали деньги за ненужную вам подписку, вы можете обратиться к оператору с просьбой вернуть их, позвонив по номеру 611.

Любой оператор сотовой связи по вашему заявлению обязан завести вам контентный счёт. Он предназначен для оплаты контента и может быть нулевым — деньги не спишутся ни с него, ни с основного счёта. Как это сделать, читайте в этой статье.

Источник: www.iguides.ru

КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ НА АНДРОЙДЕ И САМСУНГЕ

Платные подписки на телефоне — как отключить раз и навсегда

Платные услуги мобильных операторов, подключенные без ведома владельца сим-карты – мошенничество, из-за которого граждане ежегодно теряют большие суммы. Отключить активированные опции не так-то просто.

Приходится делать отмену отдельно для каждой услуги, что отнимает много времени, к тому же все опции могут подключиться вновь, спустя какой-то период. А можно ли отключить все платные подписки раз и навсегда?

Универсальный способ для любых операторов

До 2014 года владельцы сим-карт были практически не защищены от мошенничества с внезапно подключенными платными подписками. Чтобы избавиться от навязанных услуг, нужно было разбираться с оператором, настраивать опции для своего номера вручную, подавать жалобы.

В 2014 был принят ряд поправок к закону 229-ФЗ «О связи». В частности, появилась возможность подключения «контентного счета». Это счет, отдельный от основного счета абонента, который может использоваться только для списания платы за дополнительные услуги.

Если абонент обратится к своему оператору и подключит контентный счет (далее – КС), то средства за оповещения о погоде, платные рингтоны и другие ненужные пользователям опции будут списываться только с КС.

Факт!

Баланс КС не может быть ниже нуля. То есть если в момент списания очередной суммы за опции баланс нулевой, деньги не снимутся. Стандартный абонентский счет таким преимуществом не отличается: он как раз может уходить «в минус».

Итак, простая инструкция, как избавиться от навязанных услуг раз и навсегда:

1. Подать заявление оператору с просьбой подключить КС.
2. Оставить КС пустым, с нулевым балансом.
3. Повторить эту операцию для всех своих номеров.

Чтобы подключить контентный счет, необходимо приехать в офис оператора (нужно иметь при себе паспорт) и заполнить короткое заявление. В нем требуются только личные данные, дата, подпись. Если зарегистрировано сразу несколько номеров на одно имя у одного оператора, можно подключить КС ко всем сразу.

Второй универсальный способ

В очень редких случаях подключение КС не помогает. Так может случиться, если абонент столкнулся с очень недобросовестным оператором.

В теории компанию можно привлечь к ответственности, подав на нее в суд, но мало кто хочет тратить время на разбирательства. Поэтому, если списания денежных средств продолжаются, необходимо:

1. Подать жалобу самому оператору. Большинству компаний скандалы не нужны, и если клиент замечает проблему, они возвращают списанные средства.
2. Когда деньги будут возвращены, как и в первом случае, – взять с собой документы и отправиться в офис.
3. Подписать заявление на отключение всех услуг, кроме опций в рамках тарифного плана.

После описанных действий средства будут сниматься только за тарифный план, в который, по выбору клиента, могут входить только звонки и СМС или еще и интернет.

Обратите внимание!

После обработки заявления не получится воспользоваться обещанным платежом, геолокацией и другими потенциально полезными услугами.

Поэтому, если с владельцем номера периодически происходят форс-мажоры, лучше не подписывать договор на отключение всех платных услуг.

Дополнительные варианты для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Нет времени ездить в офис, но проблему платных подписок нужно срочно решить? Помогут приложения операторов, а также сервисы в личном кабинете.

Для абонентов МТС разработано приложение «Мой МТС». Оно доступно как для Android, так и для iOS. Программа бесплатная. После установки можно управлять своим номером везде, где есть интернет. В число функций приложения входит:

• проверка баланса;
• проверка подключенных платных услуг;
• отключение подписок.

При помощи «Мой МТС» можно быстро отключить все платные подписки, не вводя длинные коды USSD, а просто переведя ползунок в неактивное положение. Аналогичную процедуру можно осуществить через личный кабинет, который доступен через браузер. Чтобы получить к нему доступ, нужно указать номер телефона, а затем ввести пришедший СМС-код.

Аналогичные программы есть и у других операторов:

• Билайн – «Мой Билайн»;
• МегаФон – личный кабинет МегаФон;
• Теле2 – «Мой Tele2».

Программы для смартфонов помогут временно отключить подписки, но чтобы избавиться от них навсегда, придется посетить офис компании – поставщика услуг. Один час, который будет потрачен на эту процедуру, быстро окупится, ведь больше не придется отдавать свои средства за ненужные функции.

Источник: vgrafike.ru

Как отключить подписку на Кинопоиск на телевизоре

Кинопоиск — это сервис для просмотра фильмов. Пользователи, оплатившие подписку, могут знакомиться с киноновинками, а также со старыми культовыми картинами. И при этом наслаждаться отличным качеством изображения и лучшим звуком, а также разнообразием контента.

Обычно подключить платную подписку на Кинопоиск на телевизоре бывает легко, а вот как отключить, не всегда понятно как. В этой статье мы рассмотрим, как отменить подписку на Кинопоиск на смарт-телевизоре. на самом деле здесь нет ничего сложного.

Отключение подписки на Кинопоиск на телевизоре

Способ отключения подписки на Кинопоиск не зависит от модели телевизора и тарифа. Вся процедура происходит внутри самого приложения Кинопоиск.

Для отмены подписки сделайте следующее:

1. Откройте на своём телевизоре приложение Кинопоиск.
2. Затем зайдите в настройки приложения.
3. Вы увидите здесь информацию о подписке. Справа от неё нажмите на кнопку «Управлять».
4. А затем нажмите на «Отменить подписку».

Отмена подписки произойдёт мгновенно. Сразу после этого вам перестанет быть доступен платный контент и функции, и деньги с карты списываться не будут.

Обратите внимание, что если удалить приложение Кинопоиск или просто разлогиниться и своего профиля на телевизоре, то отмена подписки не произойдёт. Деньги после этого всё равно будут списываться за выбранный тариф. Поэтому, если вы не хотите пользоваться этим приложением и платить за него, то нужно именно отключить подписку.

Как ещё можно отключить подписку на Кинопоиск

Если вы затрудняетесь отключить подписку на Кинопоиск через телевизор, то можете сделать это многими другими способами. Аккаунт на Кинопоиске привязывается к Яндекс ID. Поэтому можно с любого другого устройства войти в свой профиль Яндекс ID и отменить подписку, даже не включая телевизор.

Как отключить подписку с помощью компьютера

Если под рукой есть компьютер, то можно отписаться от Кинопоиска с его помощью. Понадобится только браузер и интернет. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите на страницу управления профилем Яндекса. При этом вы должны быть авторизованы в том аккаунте Яндекса, в котором осуществляли подписку на телевизоре.
2. Кликните на активную подписку.

Затем нажмите на кнопку «Отменить подписку».

На следующей странице подтвердите своё намерение отписаться, для этого нажмите на кнопку «Отменить подписку».

После этого действия подписка будет отменена, платный контент перестанет быть доступным и деньги со счёта не будут списываться.

Как отключить подписку с помощью смартфона

Отписаться от Кинопоиска можно и с помощью смартфона. Для этого вам понадобится смартфон с Android или iOs с установленным браузером (желательно Яндекс браузер для Android или iOs), а также с подключенным интернетом. Чтобы отписаться, совершите следующие шаги:

Перейдите на страницу сервиса Яндекс Плюс в мобильном браузере и нажмите на три линии верху справа, чтобы вызвать меню.

Теперь перейдите в раздел «Управление подпиской».

Чтобы отписаться, нажмите кнопку «Отменить».

В iOs кнопка «Отменить подписку» будет в другом месте.

Теперь подтвердите своё действие, нажав на кнопку «Отменить подписку».

После этого подписка прекратится, деньги не будут списываться с вашей карты, а платный контент перестанет быть вам доступным.

Как отключить подписку с помощью службы поддержки

При обращении в поддержку у вас могут попросить ID вашего профиля. Его можно увидеть в приложении Кинопоиск в телевизоре в карточке пользователя, в разделе «Служба поддержки».

Также у вас могут спросить модель телевизора. Информацию об этом можно увидеть на задней стенке корпуса вашего смарт-ТВ, она указываться на специальной наклейке. Вы можете назвать по телефону эти данные, либо просто сфотографировать и отправить по просьбе оператора.

По вашему запросу оператор службы поддержки сможет отменить подписку на Кинопоиск, если вы больше не нуждаетесь в ней.

Что делать, если не получается отменить подписку в Кинопоиск?

Маловероятно, что ни один из выше приведённых способов не поможет вам прекратить подписку в Кинопоиске. Однако, если это, всё-таки, произошло, то вы можете пойти другими путями, чтобы перестать оплачивать выбранный тариф.

Первый вариант — отвязать карту. Деньги автоматически снимаются с карты, которая привязана к Яндекс ID. Поэтому, если её отвязать, то оплата происходить не будет. Для удаления карты из профиля, нужно перейти в настройки своего Яндекс ID. И сразу на главной странице в разделе «Карты в Я Pay отвяжите свою карту».

После удаления карты из профиля, транзакции с неё в пользу Кинопоиска станут невозможными.

Если даже это не получается сделать по каким-то причинам, то можно просто заблокировать свою карту, а потом выпустить новую. Перед блокировкой обналичьте или переведите на другую карту все деньги. Заблокировать карту можно в интернет-банке, через службу поддержки банка или самостоятельно явившись в банк. После этого можно выпустить другую карту, у неё будут другие реквизиты и она уже не будет привязана к вашему профилю Яндекс ID.

Как возобновить подписку на Кинопоиск

Если вы хотите снова возобновить подписку на Кинопоиск, то сделать это можно также с любого устройства — телевизора, смартфона или компьютера. Вам понадобится доступ к интернету, браузер или приложение Кинопоиска. Совершите следующие шаги:

1. Зайдите в раздел «Фильмы и сериалы по подписке» https://hd.kinopoisk.ru.
2. И нажмите на кнопку для оформления подписки.

В Кинопоиске есть три вида тарифов подписки на фильмы и сериалы, они отличаются по полноте контента. Основной каталог и эксклюзивы Кинопоиска есть в каждом тарифном плане. В самом дорогом тарифе доступны также фильмы и сериалы Амедиатеки.

Кроме этого, в Кинопоиске можно покупать или брать в аренду фильмы и сериалы. Это можно сделать в карточке любой платной кинокартины. Аренда доступна на 48 часов, а покупка фильма не ограничена по времени.

Источник: it-doc.info