Отключить подписку мегафон ТВ на телефоне

МегаФон для своих абонентов организовал очень удобную и выгодную или, видео портал. Абонент получает возможность на экране мобильного телефона смотреть различные телепрограммы, фильмы, в том числе для детей, музыкальные и прочие каналы. При подключении опции будет взиматься плата каждый день в размере всего 4-10 рублей.

Услуга Мегафон ТВ доступна владельцам мобильных устройств, планшетов, ноутбуков и персональных компьютеров. Все зависит от того, какой именно мобильный гаджет для просмотра телепередач используется, имеется ли достаточный трафик для комфортного просмотра выбранного канала.

С помощью смартфона

Как отключить подписку Мегафон ТВ на телефоне? Есть несколько способов, которые можно применить самостоятельно или с помощью менеджеров компании.

СМС сообщение

Для деактивации подписки можно самостоятельно написать SMS-сообщение и отправить его по нужному адресу. Делается это в таком формате:

Как отключить Мегафон ТВ

• Зайдите в SMS и начните писать новое сообщение;
• Введите слово «СТОП XX» на сенсорной клавиатуре телефона;
• Номером отправки укажите 5151;

В качестве XX вводите соответствующий номер для подписки. С перечнем конкретных подписок и как их останавливать по СМС можно ознакомится здесь.

Если же нужно отключить подключенные тематические каналы с о, то сделать это можно аналогичным методом. Только в этот раз в качестве командного слова используйте «СТОП2».

USSD-запрос

Сервисные команды тоже работают. С помощью USSD-запроса можно деактивировать ТВ услуги от Мегафона по инструкции:

• Зайдите в приложение «Телефон» и откройте номеронабиратель;
• Наберите код *506#0#1# и жмите на кнопку «Звонок»;
• Если выключаете «18+» услуги, деактивируйте с помощью команды *506#0#2 и завершающей клавиши «Звонок»;
• Дождитесь отправки запроса;
• Готово.

Звонок в колл-центр Мегафона

Можно прибегнуть к помощи сотрудника компании и через удаленный доступ выключить не нужный в данный момент сервис. Для этого достаточно набрать один из ниже приведенных номеров:

1. 0500 – для абонентов Мегафон бесплатно.
2. 88005500500 – бесплатно по России.
3. +79261110500 – бесплатно из любой точки на планете.

При этом следует:

• Набрать один из номеров;
• Дойти до этапа связи с оператором;
• Предоставить ему данные о себе как клиенте.

После верификации оператор поможет вам отключить услугу удаленно или даст рекомендации в виде сообщения для самостоятельного отключения опции с вашей стороны.

Если нет желания или возможности общаться голосом, для этого есть еще 2 канала связи. Первый, консервативный – это на электронную почту через специальную форму на сайте «Напишите нам», в разделе «Свяжитесь с нами». Второй, более современный – это онлайн чат с технической поддержкой.

Через личный кабинет в приложении

Если использовать приложение Мегафон ТВ, что уже скачано у вас на телефоне:

1. После его загрузки жмите кнопку «Меню» и выбирайте раздел «Пакеты».
2. Затем опуститесь к разделу «Подключенные» и выберите тот, что нужно деактивировать.
3. Затем жмите одну большую кнопку «Отключить пакет».
4. Жмите в появившемся окне подтверждения «Отключить».
5. Готово. Вам придет сообщение с данными, что пакет отключен.

Посмотреть, как это делается можно в видео формате:

Отключение платных подписок

Еще один способ отключиться от Мегафон ТВ – отключить все платные подписки. Есть несколько способов:

• Зайти в личный кабинет и с помощью «Сервис-Гида» отключить все подписки, а так же нежелательные услуги.
• Позвонить на номер 0500. Нам ответит специалист колл-центра, который по нашему запросу выполнит все необходимые операции. Стоит заметить, что потребуется проверка личности, поэтому звонить должен тот, на кого зарегистрирована сим-карта.
• Как только сим-карта устанавливается в телефон, на нем появляется сервисное меню. Открываем в нем раздел «Вещание» и выбираем «Отключить».
• Прийти в офис оператора и попросить специалиста оказать помощь. После того, как он сверит паспортные данные, он сделает запрос и отключит все платные подписки.
• Для получения полного списка активных подписок и краткого описания по отключению, нужно отправить на номер 5051 слово СТОП. Такая же информация предоставляется по запросу *505# – вызов.

С помощью компьютера

Как отключить Мегафон ТВ на компьютере? В целом через личный кабинет Мегафона можно сделать все то же самое, что делалось через приложение на смартфоне:

• Откройте личный кабинет Мегафон ТВ и авторизуйтесь по номеру телефона;
• Зайдите в раздел «Услуги и опции» и выберите вкладку «Мои»;
• Среди перечня подписок выберите нужную и кликните по кнопке «Отключить».

Подключение и отключение услуги

Для подключения услуги на телефоне необходимо зайти в магазин приложений для вашей ОС и скачать приложение «Мегафон ТВ». После установки нужно пройти процедуру авторизации и выбрать пакеты, которые будете смотреть. Абонентская плата начнет списываться со дня подключения.

Чтобы использовать услугу на компьютере, нужно пройти регистрацию на сайте megafon.tv и установить специальную программу. Чтобы не платить два раза, нужно зайти под той же учетной записью, что и на других устройствах.

Для просмотра на Smart TV на устройстве должно быть приложение «MegaFon TV». Как и в предыдущих случаях входим в личный кабинет. Если вы ранее авторизовались на других устройствах и выбрали нужные пакеты, то ничего больше делать ненужно. Если нет – то подберите свой собственный список для просмотра.

Теперь перейдем к тому, как отключить Мегафон ТВ. Наиболее простой – это зайти на официальный сайт сервиса, выполнить вход в личный кабинет и отключить все пакеты. То же самое можно сделать, используя мобильные приложения. Кроме того, услуга отключается и через Smart TV – достаточно лишь выбрать нужный пункт в меню приложения.

Отдельного упоминания заслуживает портал «Амедиатека». Это одно из самых дорогих предложений. Стоимость составляет 17 рублей в сутки. За эти деньги нам предлагают смотреть как сериальные новинки, так и завершенные сериалы, полюбившиеся зрителям. Но многие считают, что отдавать 510 рублей в месяц это слишком дорого, поэтому отключают этот пакет.

Для этого в приложении для телефона, компьютера или Smart TV находим «Пакеты» – «Сериалы» – «Амедиатека» и выбираем «Отключить».

Отключение на ТВ

Как отключить подписку Мегафон ТВ на телевизоре? Если ваш ТВ поддерживает работу с браузером, то выключить можно подписки аналогичным способом, что и на компьютере.

Если услуги завязаны через сайт Медиамикс, то:

1. Перейдите на сайт и зайдите в ЛК.
2. Отыщите раздел «Подписка на видеопортал».
3. Отключите опцию.

При желании деактивировать опцию «Амедиатека» для просмотра контента в HD-разрешении сделайте следующее:

• Откройте ресурс оператора связи Megafon;
• Войдите в ЛК и зайдите в рубрику «Сериалы»;
• Кликните подписку «Амедиатека» и выключайте ее.

В случае проблем, всегда можно обратится по одному из вышеуказанных каналов связи к сотруднику Мегафон за помощью, или проведать филиал компании.

Услуга МегаФон ТВ: описание услуги

Компания Мегафон расширила линейку услуг, порадовав клиентов внедрением нового сервиса опцией Мегафон ТВ. Услуга позволяет забыть про стандартный телевизор и начать смотреть любимые программы по мобильному телефону.

Предлагаемая услуга имеет множество преимуществ, среди которых следующие основные:

• наличие большой сетки из 150 популярных телеканалов, разделенных на удобные отдельные категории;
• свободный доступ к обширному каталогу с программами и фильмами, возможность брать их напрокат;
• возможность подключать пакет с четко определенным количеством каналов, чтобы не переплачивать за не нужные;
• посуточная стоимость, позволяющая платить только за те дни, когда используется мобильный ТВ, для этого начисляется ежедневная абонентская оплата в 4-10 рублей, в зависимости от выбранного пакета (размер оплаты может быть увеличен, поэтому рекомендуется ознакомиться со всеми предлагаемыми вариантами и их стоимостью).

Короткий видеоролик по услуге МегаФон ТВ:

Примечания

Некоторые особенности всех тарифов оператора:

• Первоначальный платеж (300 руб) при подключении абонента к сети Мегафон не подлежит возврату в случае расторжения договора обслуживания. Однако, его можно использовать для оплаты звонков, смс и других услуг, за исключением функций «Мобильный платеж» и «Мобильный перевод».
• Если абонент не пользуется услугами связи в течение 90 календарных дней, то, начиная с 91-го, ежедневно с него будет списываться оплата в размере 5 руб/сутки. Это произойдет даже, если опция «Переходи на ноль+» отключена. Списание будет проходить ежедневно, пока не будет достигнут порог отключения (т.е. нулевой баланс).
• «Мегафон» имеет право на разъединения звонка, если его длительность превысила 60 минут.
• Звонки, короче трех секунд – бесплатные.

Применение кодовой команды

Если у клиента активирована подписка на базовый пакет, он может отказаться от нее специальным кодом. Чтобы выполнить действие, необходимо следовать такому алгоритму:

• на мобильном открыть раздел для набора номера;
• в окно ввести сервисную комбинацию *506#0#1#;
• нажать кнопку вызова для пересылки запроса.

Сразу после этого пакет будет отключен, за отправку команды не взимается абонентская плата. Когда у пользователя активна подписка на канал «18+», он может также ее выключить кодом. На смартфоне набираются кодовые символы *506#0#2#.

• Обратите внимание
• Отписываться от пакетов можно несколькими комбинациями, для каждой подписки предусмотрен свой код. Уточнить комбинацию пользователь может в личном кабинете в разделе услуги.

Отключение через интернет

В сети есть несколько официальных порталов от Мегафон. На этих сервисах можно подключать, отключать, настраивать различные услуги, в том числе, телевещания.

В личном кабинете на сайте оператора

Необходимо перейти на официальный сайт Мегафон и провести простую последовательность действий:

1. Войти и авторизоваться в личном кабинете;
2. Пролистать вниз главную страницу;
3. Перейти в раздел «Мегафон ТВ»;
4. Перейти в раздел “Пакеты”, “Подключенные”;
5. Нажать кнопку отключения и подтвердить действие.

Опция отключится, деньги перестанут списываться со счета.

На портале Медиамикс

Способ подходит и для мобильных, и для полноразмерных браузеров на ПК:

1. Перейти на портал Медиамикс;
2. Авторизоваться (логин – номер телефона абонента, пароль запрашивается по СМС);
3. Найти в профиле подписку на ТВ, нажать кнопку отключения;
4. Перепроверить деактивацию по кнопке «Подписка на портал» (должен быть статус – отключена).

Алгоритм схож с отключением через официальный сайт Мегафон.

Возможности Амедиатеки

Амедиатека – онлайн-кинотеатр, созданный в 2013 году . Сервис специализируется на просмотре зарубежного контента. Амедиатека покупает права на показ у известных иностранных телеканалов и производителей,чтобы предоставить российским пользователям доступ к новинкам популярных сериалов и кинофильмов, не только художественным, но и документальным.

Подписка на сервис позволяет смотреть различные материалы как онлайн, так и в записи. Большая часть контента имеет качественную русскую озвучку, но пользователь может смотреть фильмы и сериалы с оригинальным звуком.

В настоящий момент Амедиатека предлагает свыше 60 сериалов и 200 фильмов. В основном этим сервисом пользуются владельцы смартфонов, планшетов, и Smart-телевизоров. Еще в 2016 году было зарегистрировано свыше 4,5 млн пользователей, а регулярно оплачивали подписку 250 тысяч человек. Чистая выручка составила более 400 млн рублей.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.

С помощью СМС-сообщения

1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:

• Создайте новое сообщение с текстом «СТОП»;
• Отправьте его на номер 5060 .

Если к пакету была подключена опция «18+», в теле сообщения необходимо написать «СТОП2».

USSD-команда

2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:

• Откройте клавиатуру устройства;
• Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
• Отправьте запрос.

Звонок оператору

3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:

• 0500 ;
• 88005500500 ;
• 88005509065
• +79261110500 ;

Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:

• Набрать любой телефон;
• Дождаться соединения со специалистом;
• Сообщить свои данные и дождаться ответа;
• Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.

В личном кабинете

4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:

• Откройте личный кабинет;
• Перейдите к подключенным опциям;
• Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.

Салон связи

5. Посетите ближайший салон связи;

• Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
• консультанту;
• Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.

А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.

Как смотреть Мегафон тв на компьютере — читайте ответ тут.

Источник: internetpoadresu.ru

Обзор МегаФон ТВ: как отключить, подключить

Успех мобильного цифрового ТВ очевиден – оно становится все популярнее среди пользователей. Просмотр телеканалов возможен не только с ТВ-экранов, но и с других технических устройств. К примеру, МегаФон ТВ, обсуждаемое в этой статье, совмещается со Смарт-ТВ, планшетными устройствами, мобильными гаджетами и ПК. Попробуем разобраться, что предполагает эта опция пользователям МегаФона, и какие каналы можно просматривать с мобильного ТВ.

Что представляет собой опция МегаФон ТВ

Телевизионная трансляция от МегаФона – это просмотр прямых эфиров и контента, хранящегося на сервере, такого как мультфильмы, телесериалы и кинофильмы. Смотреть можно на любых вышеперечисленных устройствах. Просматривать МегаФон ТВ пользователь может в квартире или офисе, в путешествии или даже находясь в пробке. Единственное условие – доступ в интернет.

В опцию МегаФон ТВ включен доступ к 150 телеканалам, пятая часть их транслируется в HD-формате. Список доступных каналов довольно объемный – он состоит из федеральных и развлекательных, детских и сериальных телеканалов. Кроме этого, существует возможность выбора пакетных тематик, подробнее которые рассмотрим ниже.

Кроме прямых телетрансляций, абоненты МегаФон ТВ имеют возможность смотреть полюбившиеся кинофильмы и телесериалы. Найти их можно в специальном каталоге по тематикам и годам выхода – за пользование данной услугой начисляется отдельная оплата. То есть, каждый пользователь найдет то, что ему по душе.

Достоинства опции МегаФон ТВ:

• Передача данных в режиме автомата адаптируется к скорости Интернет-соединения;
• Обширный выбор тематик, включая для взрослых;
• Возможна трансляция по другим мобильным сетям;
• Трансляция на 5 различных гаджетах;
• Полный каталог HD-вещания;
• Комфортное управление опцией;
• Приемлемая стоимость.

Для использования опции МегаФон ТВ наличие доступа в сеть от оператора не является обязательным – сеть соединения может принадлежать любому провайдеру. Для трансляции телеканалов в HD-формате необходимый уровень скорости – не ниже 7 Мбит/сек. Пользователям тарифов линейки

Все включено, либо активными услугами интернета форматов М, L, XL и Планшет S не стоит волноваться о потребленных мегабайтах. Пользователям прочих тарифных планов и услуг оплата за просмотр начисляется отдельно, либо стоит подключиться через безлимит от другого оператора.

Телеканалы МегаФон ТВ

Трансляция телеканалов предоставляется в соответствии с пакетными предложениями:

• МегаФон, МегаФон-Бизнес и Основной — включают по пятьдесят телеканалов и предоставляются бесплатно;
• Спортивный HD – 12-канальная подборка спортивных трансляций стоимостью 5 р в день;
• Познавательный HD – 13-канальный набор для школьников и студентов стоимостью 8 р в день;
• Детский HD – 17-канальный пакет для детей стоимостью 5 р в день;
• 18+ — 2-канальный пакет только взрослым стоимостью 15 р в день;
• Кино HD – 18-канальная подборка непрерывных кинофильмов стоимостью 8 р в день;
• Amedia Premium HD – 2 канала кинотрансляции стоимостью 7 р в день;
• Наш футбол HD – одноканальная трансляция футбола стоимостью 7 р в день;
• Базовый – 20-канальная подборка федерального вещания без дополнительной оплаты;
• Весь футбол HD – 4-канальное футбольное вещание стоимостью 14 р в день;
• Амедиатека – просмотр кинофильмов стоимостью 17 р в день;
• Детский – трансляция детского кино стоимостью 5 р в день;
• Русские сериалы – канал исключительно сериального направления стоимостью 10 р в день.

Фильмотека доступна к просмотру за отдельную оплату.

Проверить доступ вашего тарифа к определенным пакетным услугам можно из Личного кабинета сервиса или при помощи программных приложений.

Как оплачивается

Изучая тарифную схему, легко перепутать и заблудиться в стоимости.

Принцип следующий:

• Абоненты на базовых пакетных услугах оплачивают 5 р в день;
• Абоненты платных пакетных услуг при подключении платят согласно тарификации.

То есть, чем больше подключено, тем больше совокупная абонплата. Держите в поле зрения регулярные акционные предложения МегаФона – во время их действия можно пользоваться мобильным ТВ по сниженным ценам и бонусным условиям. Также, активировав ТВ на одном устройстве, пользователь может подключить еще 4 других.

Активация мобильного ТВ

• Для активации ТВ-услуги у оператора МегаФон способ отличается в зависимости от подключаемого гаджета:
• Для активации МегаФон ТВ на ПК после регистрации на ресурсе опции следует произвести установку VeriMatrix ViewRight Plugin;
• Для активации МегаФон ТВ в мобильнике выберите нужное приложение из каталога и выполните установку в соответствии со своей OS;
• При использовании Смарт-ТВ выполняем установку специального приложения.

После этого авторизуйтесь и подберите телеканалы по своему вкусу. Для деактивации МегаФон ТВ войдите в приложение на вашем гаджете или на официальный ресурс услуги.

Источник: tarifrus.ru