«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор цифрового телевидения, осуществляющий с ноября 2005 года цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть России, а также территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов. По данным британской аналитической компании IHS Technology, «Триколор ТВ» — лидер российского рынка платного телевидения (30% абонентов), а в спутниковом сегменте доля оператора превышает 75%.
В конце III квартала 2015 года активная абонентская база оператора составила 11,6 млн домохозяйств. Зрительская аудитория оператора — около 40 млн человек, а значит, «Триколор ТВ» смотрит примерно каждый четвертый житель страны. В конце II квартала 2015 года база HD-абонентов превысила 5,3 млн. Доля HD-абонентов оператора достигла 46,4 % от общей абонентской базы.
В структуре новых подключений доля HD-абонентов составляет более 99%. 24 июля 2012 года компания объявила о запуске в коммерческую эксплуатацию первого HD-мультиплекса «Триколор ТВ Full HD». 22 апреля 2014 года «Триколор ТВ» начал полномасштабное вещание в сибирском регионе.
Абонентам «Триколор ТВ» в Сибири, на территории Урала и части Дальнего Востока стали доступны все пакеты телеканалов и дополнительные услуги оператора, включая первый HD-мультиплекс. Масштабное расширение вещания стало возможным благодаря выводу в марте 2014 года в орбитальную позицию 56 гр. в.д. спутника «Экспресс-АТ1».
22 октября 2014 года «Триколор ТВ» первым в России начал регулярное вещание пилотного телеканала в формате сверхвысокой четкости (ULTRA HD 4K). 26 января 2015 года была введена новая основная услуга оператора — пакет «Единый».
2 марта в составе услуги появились фильмовые телеканалы, ранее входившие в состав дополнительных пакетов, доступных по отдельной подписке: «СуперКино HD», «Кинозалы «Триколор ТВ». Также в «Единый» вошли музыкальные телеканалы из «Музыкального» пакета и радиостанции «Радиопакета». По данным на 30 сентября 2015 года абонентам, подключившим пакет «Единый», были доступны 200 телеканалов, включая 31 — в формате HD и 33 радиостанции. Помимо основной услуги телевизионного вещания «Триколор ТВ» предлагает своим абонентам линейку дополнительных сервисов, в числе которых: услуги «Детский», «Наш Футбол», «Ночной». В августе 2015 года компания открыла сеть из 104 Центров продаж и обслуживания и фирменных салонов-магазинов «Триколор ТВ» почти в сотне городов России.
Рейтинг компании:
Другие названия: НАО «Национальная спутниковая компания»
Телефон: 8 (800) 500-01-23
Сфера деятельности:
Оставить отзыв о компании Триколор ТВ
Правда сотрудников о компании Триколор ТВ (27)
Сравниваем интернет 3G и спутниковый от Триколор какой быстрее
Город: Санкт-Петербург
Плюсы в работе
Белая з/п и ДМС
Отрицательные стороны
Категорически не рекомендую работу в бухгалтерии
Ужасное руководство и плохой коллектив, атмосфера такая, что все бегут..
Город: Санкт-Петербург
Плюсы в работе
Белая з/п и ДМС
Отрицательные стороны
Категорически не рекомендую работу в бухгалтерии
Ужасное руководство и плохой коллектив, атмосфера такая, что все бегут..
Город: Санкт-Петербург
Плюсы в работе
Если не умрешь от голода, то затопчут в курилке ☝ (с) Конфуций
Отрицательные стороны
Испортились за время работы: 1. Зрение 2. Желудок 3. Осанка
На обучении было не оч комфортно, так как присутствием давили эмоционально те, кто уже там работает (дедовщина привет). После обучения брали видимо только( как выражается персонал ) «своих». Какие свои — думайте сами. У меня есть знакомая, которую взяли только из-за того, что она с дуру написала в тот самый первый сайт разоблачение на их систему обучения, причем взяли даже без тестов).
Все те приставки, большие телевизоры и настольный теннис только для парней, девушек принижают.Постоянно назначают за тобой старшего, который тебя обрабатывает и в открытую ни во что не ставит. Мне предложил 1 из них поиграть в футбол, я не особо любитель, но решила согласиться , на что последовала неудовлетворительная реакция.
Рядом сотрудник отказался, его короновали новой должностью. Обманывают с выплатами как могут, увиливают как хотят, ведут себя сомнительно, при этом общаются нормально только тогда, когда ты откровенно общаешься, после всего того что они сделали общаться не было желания вообще.
Из коллектива как по классике выбирают жертв, всячески гнобят и склоняют их мнение, так что не будьте лапшой. Также сотрудники, которые набиваются к вам в друзья будут сливать ваши с ними разговоры даже вне работы. Точно также как и сливать ваши персональные данные. На работу приглашали моих родственников и также было заметно по родителям, что они тоже будто бы под вербовкой.
Удалось вычислить, что звонки на самом деле — постановка. Родственники разглашали персональную информацию обо мне (адрес, мобильный телефон, электронную почту, предпочтения в еде и напитках, об образе жизни). Разговаривали на работе как со скотом просто вынимая из меня персональные данные, к слову, не будь лапшой!
Коллеги также всячески надавливали, ведь я абсолютно не вписывалась в их реалии, а из постановочных звонков (коих было масса, этого даже не скрывали) я услышала что собака моих арендодателей меня оказывается не уважает, сюрпрайз мазахакер. Как итог, я стала ненавидеть существ, которые считаю себя людьми со стержнем , еще больше, мои личные данные знает вся округа. Мне очень жаль, что я рождена не в свою эпоху, ведь обращаются плохо там ко многим людям, что делать нам, молодым если не вышибать лбами все что не движется, а все что движется оставлять ни с чем, я не знаю. Приняла решение что умереть от голода будет лучше, чем делать такие вещи. эх, а я даже не увидела эйфелеву башню в живую((((
Город: Санкт-Петербург
Плюсы в работе
— новый офис
— игровая приставка (но поиграть ты не успеешь, потому что перерывы всего 10 минут)
— настольный теннис (в который ты не сможешь поиграть по той же причине)
— обеды за счет компании
— возможность уходить учебный отпуск
Отрицательные стороны
Проработал в данной организации ок. трех лет. За это время понял, что это «семейный бизнес», иначе говоря, монархия. Серьезное повышение тебя ждет только в том случае, если выше тебя есть брат/сват/муж или кто еще. Серьезно, их можно отследить даже по фамилиям.
ЗП наполовину будет состоять из премии, которой они будут крутить, как хотят. Снизить оценку за звонок/чат могут из-за любой ерунды, насколько помню, у меня даже никогда и не было максимального показателя, хотя я человек ответственный и трудолюбивый, начальство давало мне много ответственных поручений, в т.ч. обучение новичков.
С ведущими (локальным начальством) может повезти, а может и нет. Мне вот не повезло. У меня их было две: одна, которая никогда не работала в техподдержке и ничего толком подсказать не могла, вторая — жена сына директора, ну вы уже поняли. Так вот последняя очень любит включать надзирателя: ходить по рядам, следить, чтобы никто не сделал лишнего движения.
Позволяет себе залезать в полки с чужими вещами. Из самых показательных случаев — моего соседа заставила писать объяснительную за перегул перерыва на четыре секунды.
Большинство документов подписывается задним числом. Самое старое, что я помню — заставляли подписывать бумаги за полгода назад.
Нагрузка неимоверная, постоянный стресс. И от орущих клиентов (ладно, это еще можно оправдать) и от бесконечных необоснованных придирок ведущих. Перерывы между звонками по три секунды. А тебе еще надо заполнить сценарий, написать обращение и анкету. Поставишь неактивный статус, чтобы не прилетали звонки — тут же явится ведущий-надзиратель, и если ты ему не нравишься, будешь отчитываться.
На собеседовании будут обещать, что не будет продаж, но это не так: в каждом звонке ты должен предлагать бедной бабуле обменять приемник с доплатой, пусть ее оборудование даже не такое и старое, а потом еще нужно отработать возражения, а иначе без премии останешься! Но это еще не самое страшное. Обычных операторов техподдержки сажают на ИТМ — исходящий телемаркетинг, это где ты звонишь сам этим бабулям и настойчиво предлагаешь поменять/купить приемник. И да, нехилая часть твоей премии зависит от этого плана по продажам.
Руководитель направления (чуть более глобальное начальство) все время залипает в телефоне. Серьезно, порой такое чувство, что он ничего более не делает. Но вам самим пользоваться телефоном нельзя ни в коем случае.
С недавнего времени график перерывов и обеда меняется программой каждый день. Да: плевать, что ты кушаешь в одно и то же время, или что тебе надо принять таблетки. А уйдешь не вовремя — объяснительная.
Нельзя брать отпуск за свой счет (если только не пригрозишь увольнением).
В общем, если у вас совсем нет выбора, как у меня в свое время — можете попытать удачу. А вообще не советую.
Источник: pravda-sotrudnikov.org
Отзывы дилеров триколор тв
Услуги установки спутниковых антенн предлагают как предприятия, так и частные лица. Когда спутниковое телевидение было редкостью и было доступно только обеспеченным гражданам, стоимость услуг у организаций была значительно выше стоимости услуг частных лиц: предприятие, как правило, имеет больше издержек и платежей, которые закладываются в стоимость услуг. Предложения на рынке среди частников было меньше, так как технология была мало изученной домашними мастерами, приборов для настройки спутниковых антенн по доступным ценам не существовало. Зачастую, предложения по установке частного характера исходили от тех, кто сам работал в монтажных организациях — в обход кассы, если можно так сказать.
Со временем по мере изучения технологии мастерами-самоучками, предложения на рынке от частных лиц стало больше, чем предложения тех же услуг от организаций. При этом стоимость услуг частных лиц постепенно сравнялась со стоимостью тех же услуг в организациях — новые абоненты охотнее отдавали подряд частным лицам, будучи изначально убежденными в том, что у частного лица стоимость установки будет меньше, и сделает он ничуть не хуже, а то и лучше. Понимания этого факта частниками было достаточно, чтобы начать получать сверхприбыли на не регулируемом рынке, тем самым, обеспечивая приток новых предложений от новых частных монтажников.
По мере проникновения технологии в массы и уменьшения спроса на услуги крупным монтажным организациям стало не выгодно работать в этом сегменте рынка, поэтому многие крупные монтажные организации завершили свою деятельность в конце нулевых годов.
Сейчас предложение на рынке услуг по установке спутникового оборудования представлено предложением некоторого количества небольших монтажных организаций и предложением услуг от частных лиц, в количестве, не поддающемуся счёту.
Новый абонент, с большей вероятностью будет рассматривать возможность получения услуги от частного лица. Разумеется, качество выполнения работ и гарантия на услуги от частного лица — это вопрос, который лежит не в юридической плоскости. Гарантия от частного лица — вопрос исключительно личностных качеств человека. Определить эти качества не так просто. Основным определяющим фактором может являться рекомендация знакомых (именно знакомых, а не рекомендация в интернете), но установка спутникового телевидения не настолько частая и массовая услуга, чтобы отзыв о работе монтажников могла дать хотя бы одна треть знакомых потенциального абонента.
Справедливости ради, нужно сказать, что гарантия частных установщиков может оказаться куда более надёжной, чем гарантия некоторых сомнительных организации, о которых речь пойдёт чуть ниже.
Давайте рассмотрим гипотетическую ситуацию, когда среди знакомых не нашлось должного количества счастливых обладателей спутниковых антенн с общей рекомендацией одного и того же монтажника (или монтажной организации). Где найти монтажника для установки спутникового телевидения? Кто сможет это выполнить монтаж за приемлемые деньги? Сделает ли монтажник свою работу правильно? Как поступать, если в дальнейшем с оборудованием возникнут неполадки?
На начальном этапе потенциальный абонент ищет ответы только на первые два вопроса: где найти монтажника и кто выполнит работы за приемлемые деньги? Вопросы о правильности установки и гарантийные ситуации на начальном этапе потенциальным абонентом, как правило, не рассматриваются.
Часть абонентов пытаются найти ответы в поисковых системах, таких как Яндекс и Google. И находят. Находят десятки предложений от разных организаций, имеющих красивые web-сайты и имена этих web-сайтов созвучны основному виду деятельности — «триколортв.рф», «триколорекб.рф» и т.п. У многих из предложений указано, что владелец сайта является официальным дилером Триколор ТВ.
Значит, работы будут выполнены официально, ведь Триколор ТВ не будет доверять полномочия называться официальным дилером кому попало. А вот и интернет-магазины среди предложения — а в интернет-магазинах всё априори выгоднее. Всё! Это то, что нужно. Осталось выбрать из этого огромного предложения то единственное, которое будет дешевле всех остальных и к тому же с обязательными бонусами.
Примерно по такой схеме начинаются проблемы у многих новых абонентов спутникового телевидения (а иногда и спутникового интернета).
Кто такой официальный дилер Триколор ТВ?
На самом деле, дилером Триколор ТВ стать достаточно просто — нужно представить номера некоторого количества активированных карт абонентов (от 3 до 10, при этом 10 официальная цифра, а почему иногда оформляются дилерский договор при 3 активациях — непонятно. Очевидно, это вопрос личных симпатий. Шутка.), копию свидетельства ИП и выписку из налогового органа.
После небольшого обмена документами, у новоиспеченного дилера Триколор ТВ появляется возможность проводить регистрации абонентов напрямую. Сам Триколор ТВ не несёт никакой ответственности и не даёт никаких гарантий за действия своего дилера. А собственно и каких-либо гарантий не может и быть: сам статус даёт лишь возможность самостоятельной регистрации нового абонента и просмотр лицевого счёта самостоятельно подключенного абонента. Таким образом, дилером может стать любой желающий.
И, несмотря на то, что дилером может стать любой желающий, Триколор ТВ смело надеется на то, что дилер будет выполнять свои обязательства. Обязательства не настолько сложные, чтобы их не выполнять, однако, большинство дилеров эти обязательства почему-то не выполняют. Из основных: правильный документооборот и обеспечение некоторого количества установок в месяц. Для абонента важен первый момент, а второй — вреден.
Дилер обязан сформировать абонентский договор, в который он должен правильно занести контактные данные абонента и другую персональную информацию. Триколору эта информация нужна согласно законодательства РФ. Абоненту из договора полезно знать, какова доля ответственности вещателя перед абонентом.
Но, зачастую, абонент этого самого договора и не видит, получая лишь радость от начала просмотра тестового периода. Почему? Основные ответы, которые можно услышать от абонентов, звучат так: «Потому, что мы покупали в интернет-магазине», «Потому, что вам самим нужно будет приехать за договором», «А договор и вовсе не нужен — всё же показывает».
В случае с Триколором, возможно, договор и не так важен абоненту, как важен самому Триколору — согласно текста договора, абонент не имеет ровным счётом никаких прав, и если вещатель «обоснованно сочтёт», что необходимо прекратить действие конкретного абонентского договора, то он сделает это без каких-либо уведомлений и объяснения причин. Такой подход к абонентам не радует, но справедливости ради нужно сказать, что расторжение договора Триколором в одностороннем порядке большая редкость, и встречается только в случаях грубых нарушений использования оборудования — допустим, показ в коммерческих организациях неограниченному кругу лиц с договором для частного использования.
Однако, сама процедура оформления договора должна быть выполнена, и в момент оформления документов заполняется ещё один очень важный документ — гарантийный талон. 90% гарантийных талонов у спутниковых ресиверов, поступающих в сервис не заполнены должным образом. Если ресивер приносит сам установщик или дилер, проблема решается заполнением гарантийного талона по факту обращения. Если в сервис обращается абонент с незаполненным гарантийным талоном, то АСЦ отказывает в гарантийном обслуживании до предоставления правильно заполненного гарантийного талона. И это не прихоть сотрудников АСЦ — это требование авторизатора.
Почему план установок дилера вреден для конечного абонента? Потому, что дилер мотивирован предлагать тот же Триколор даже в случаях, когда установка Триколора просто неуместна. Потенциальный абонент лишается возможности не предвзятой консультации, а, следовательно, ограничен в свободе выбора, и может приобрести по совету заинтересованного дилера то, что ему не очень подходит для решения его задачи, а может и не подходит совсем.
А потому, что у нас интернет-магазин!
Как не стать жертвой обмана? Как правильно выбрать монтажную организацию или монтажника?
Источник: vsem.tv
Отзывы о работе в Триколор
Поделитесь пожалуйста вашим опытом работы, это займет всего минуту! Ваш анонимный отзыв поможет другим соискателям. Спасибо!
Что меня больше всего разочаровало, так это базовая заработная плата. Я, как специалист с опытом и занимавшая ответственную позицию, рассчитывала на достойное вознаграждение за свой труд. Однако то, что мне предлагали в качестве базовой зарплаты, было далеко от справедливости. Я чувствовала, что мои усилия и энергия, вкладываемые в развитие отдела, не оценивались должным образом.
Более того, в компании я ощущала дефицит поддержки со стороны вышестоящего руководства. Несмотря на заявленную миссию о создании удобного пространства для аудио- и видеопотребления, я столкнулась с тем, что мои предложения и идеи часто игнорировались. Кажется, что ценности и миссия компании остаются лишь на бумаге. Конечно, компания имеет свой успех и абонентскую базу, но мне кажется, что за счет моей энергии и усилий могло быть достигнуто гораздо больше. Я чувствовала себя лишь звеном в большой машине, а не ценным сотрудником, вносящим вклад в развитие компании.
Условия работы
Работа на износ, ценности сотрудников нет, ты нужен пока ты работаешь 24/7 Зависит от отдела конечно, очень старые подходы, «гибкое начало дня» сплошная профанация, приходить ты должен ни на минуту позже, а вот уходить вообще не должен. Компания очень отстала от современных реалий, не рекомендую там работать.
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своим мнением о работе у нас. Мы услышали вашу обратную связь и учтем ее в будущем.
С уважением, команда Триколора.
Условия работы
Встретила несколько интересных людей, научилась новому и выросла в профессии.
Маленькая зп, абсолютно безразличный к своим сотрудникам начальник отдела, не погружен в процесс. Не заинтересован в развитии сотрудников, компании, улучшения работы и показателей. Работа ради работы. Процессы не налажены, каждый пытается вмешаться в работу коллег и ни к чему хорошему это не приводит. Нет корпоративного духа и команды, каждый сам по себе.
Всё вродеы хорошо
Мало добавляет ваш директор новых телеканалов
Условия работы
офис на Электросиле рядом с метро
Хотел бы подробно написать об этой компании. Осталось ужасное послевкусие. Работал в айти направлении, казалось бы, перспективно должно быть, но нет. Сотрудников не ценят от слова совсем, на собеседовании говорят, что возможны повышения зп в дальнейшем, но что-то их не увидел. Бедный руководитель буквально выпрашивал его в отделе HR, вы спросите почему в HR?
Я тоже не знаю, почему за повышения отвечает высокомерная сотрудница с лицом «я никому ничего не дам, пусть работают за копейки». Ждал я ждал и так и не дождался, ушел от этих жмотов и никому не рекомендую тут работать, что должно быть с самооценкой моего руководителя, который работает там с рождения я не знаю, наверное они ее там убили. Никаких плюшек вам там не будет, ни печенья, ни конфет, ни стаканчиков для кофе, а сам кофе там отвратительный, экономия на всем, стресс, : дедлайны, мит-апы постоянные с горящими сроками, технологии старые, о личной жизни можно забыть, пока все это разгребешь, работай или умри
Не дали обнаружить
Дали тестовое задание и пропали на две недели. На сообщения не отвечали, а когда ответили сообщили «а, о, еще не получили ответ по вашему тестовому». Через час прислали отказ. Сильно сомневаюсь, что руководство резко бросило свои задачи и село рассматривать тестовое задание, которое было выполнено объективно отлично.
Скорее всего мое тестовое до руководителя не дошло, сторонние отзывы о работе hr триколора подкрепляют это чувство. Обратной связи кроме отказа получено не было.
Условия работы
Соцпакет, белая зарплата, официальное оформление, близость офиса к метро, гибридный график (до 4 дней в неделю можно работать из дома), очень отзывчивый молодой коллектив, не иллюзорный карьерный рост, мастер классы и мероприятия от компании, корпоративный портал со всеми новостями компании, включая день рождения сотрудников, отсутствие дресс-кода, лояльное руководство, с которым всегда можно договориться и которое идет на встречу сотрудникам, взаимодействие между отделами (всегда есть возможность обменяться опытом и узнать, как дела в соседнем кабинете). Очень рада, что нашла эту работу!
Однажды сломался лифт и на 4 этаж пришлось идти пешком. Больше недостатков пока не выявила. Как замечу — дополню отзыв.
Невыполнение обещаний по трудоустройству
Обещают белую з/п (не проверено)
На собеседование пригласили сами, дальше — полный провал. Непрофессионально работают как сотрудник отдела персонала, так и тренер, полное равнодушие к обучающимся. Эмоциональная обстановка в компании чувствуется напряженная, впечатление неприятное. Не теряйте время, ищете дальше. Удачи всем)
Очень странное собеседование на 10 минут по зуму, правильно написали обратной связи ноль. Ни ответа ни привета,взяли анкету с паспортными данными и все. Не профессионально со стороны HR я считаю, это многое говорит о самой компании уже. Ах и еще момент зп в вакансии не соответствует, озвученной на собеседовании, она ниже в 2 раза.
НЕТ НЕТ И ЕЩЕ РАЗ НЕТ.
Ужас, это просто кошмар! Устраивалась в эту шаражку — не взяли! Причем обещали взять! И так продолжалось 1,5 даже почти 2 месяца. Обучение ужас, обучающий персонал работает нехотя, лишь бы наложить кучу инфы на «будущих» сотрудников.
Зп обещают в вакансии другую, которая намного выше реальной. Также работали там знакомые. Сказали что обманывают по зарплате, премии нет, надбавок нет, комнаты отдыха ужас и страх, офис грязный и старый, стулья неудобные. Много здоровья там потеряете если пойдете туда. Подумайте лучше лишние раз 100 прежде чем идти в эту шарагу, я не шучу.
Вас даже в отпуск нормально сходить не отпустят. Зачем нужна эта кабала. Постоянно за вами будут наблюдать как будто вы уголовник. Напряжение страшное, работа стрессовая, из-за огромного количества людей в офисе — многочисленное количество болячек. С удаленкой наябывают, говорят сначала что она есть, потом после половины обучения сообщают что бамц и вдруг резко закончилась. Этот кц не советую ужас
Может вас просто не взяли в виду низкого уровня интеллекта, и сейчас вы стараетесь как-то очернить нормальную организацию вымышленным бредом в вашей голове, тем самым хоть как-то самоутвердившись?
Условия работы
Работаю в компании почти 3 года. Устраивалась хоум агентом. Собеседование и небольшое тестирование проходили в офисе. Замечательные люди, все стараются тебе помочь, идут на встречу. Потом было обучение ( оплачиваемое).
На практике с тобой на связи всё время находятся «старшие», которые подсказывают, направляют.
Меньше чем за 3 года, преодолела 4 ступени карьерной лестницы. Очень довольна.
Все всегда стараются помочь. Уже молчу про подарки на дни рождения и новый год. Очень приятные сюрпризы.
Не очень удобное место расположения офиса. От моего места жительства далеко, а то с радостью перебралась бы в офис.
Условия работы
Для рядового работника обеды бесплатные, но они ужасные, поставщику нужен наряд санэпидемстанции. Бесплатные чай, сахар и кофе, но этого никогда нет. В целом люди хорошие вокруг работают, и в основном можно решить любую ситуацию. Опять же зависит от начальства.
Здание находится в отдалении от магазинов, в округе воняет из люков говном. Парковка только для руководства, велопарковка на свой страх и риск. КЦ устарел во всех смыслах. Проблемы не решаются, или решаются через полгода, когда уже смирился. Есть комнаты отдыха, но в них не комфортно находиться.
Корпоративной жизни нет, как и уважения. Руководству плевать на сотрудников, слушать не станут. Развито стукачество, но оно не поощряется никак. Настукачили – спасибо, свободны. Никто не принимает мер по борьбе с несправедливостью, по улучшению окружающей среды, я имею ввиду сотрудников. Начнёшь задавать вопросы, получишь ответ в стиле «а что ты сделал сам?
Или мы знаем, в работе, жди». Начнёшь возникать, получишь выговор типа «ты на кого тут вякаешь? Ты как со мной разговариваешь?» Лучший сотрудник это молчаливый, забитый, неуверенный в себе, который перевыполняет показатели, не на секунду не опаздывает, не перегуливает перерыв, согласен на любой график, любой отпуск, и так далее. Если вы не такой, будете страдать и мучаться.
Во главе компании стоят неопытные руководители самоучки, у которых нет ни желания, ни понимания сделать так, чтобы компания была современной. И была той компанией, где хотелось бы работать, которой можно было бы гордиться.
Впервые пишу отзыв о работодателе, так как впервые столкнулась с такой ситуацией.
Я откликнулась на вакансию на хэд хантер. Переписывалась с рекрутером там же. Задали пару уточняющих вопросов и прикрепили ссылку на встречу-собеседование в Зуме. В назначенный день за 10 минут до встречи начинаю подключаться. Зум пишет «организатор не на месте». Ожидаю.
Время ровно — подключения так и нет. Ну, может, задерживается, ничего страшного. Пошла первая минута следующего часа, я все это время обновляю страницу. Зум пишет «организатор принимает участие в другой конференции». Хм, ладно. Вспомнила, что мне еще в смс высылали ссылку. Скачала на телефон Зум, перешла по ссылке из смс — попала на конференцию.
Ладно, бывают накладки у всех, ничего.
Рекрутер сказал «если будете с камерой — будет вообще здорово». Я накрасилась, спала на бигуди, готова была вообще ко всему)) Но, когда произнесли мое имя и я отозвалась, оказалось, что камера вовсе не нужна. Хорошо.
Стандартно спросили, где работала и почему ушла. А я как раз недавно стажировалась в крупной компании и все получалось хорошо, мне нравилось, меня хвалили, но наставника ко мне приставили матерящегося и откровенно плюющего на меня и помощь мне. Чтобы не сливать человека за его спиной, не жаловаться, я решила уйти сама, хоть это и было, возможно, во вред. Я честно рассказала об этом опыте. Никакой конфиденциальной инфы я не озвучила.
В конце собеседования нас попросили написать в чат электронные почты. Сделала. Сотрудник сказала, что «отправила» письма с тех.заданием. Потом мы разошлись.
Письма не было вместе с выходными четыре дня. В папке Спам я прописалась тоже. Номера телефона для связи нам не дали. Я еще на собеседовании заскринила несколько электронных почт моих будущих коллег. Написала трем из них с вопросом «поступало ли вам письмо?».
Ребята сообщили, что поступало.
Дальше иду на хэд хантер писать рекрутеру — единственной ниточке, которая говорила мне о том, что мне все это не приснилось. Рекрутер Арина сказала, «не переживайте, в течение 1-2 дней сотрудник дает обратную связь». Я подождала еще немного. Проходит еще время, письма нет. Снова пишу на хэд хантер Арине, мол, нельзя ли уточнить по мне информацию?
Если я не подошла компании, то я хотела бы об этом знать, чтобы откликаться на другие вакансии. За эти дни мне действительно поступало несколько звонков и я, не выслушивая условия и особенности работы, просто говорила о том, что уже трудоустраиваюсь.
Арина извинилась за заминку и сказала, что обязательно передаст информацию сотруднику. Прошли еще сутки. Тишина.
Мне очень захотелось рассказать о таком моем опыте. Потому что, когда еще до собеседования я читала отзывы других сотрудников о Триколоре, я видела, как ребята пишут, что им потом не перезванивают, игнорят, а кого-то даже блокируют. Я не поверила. Я и сейчас недоумеваю, ведь это какой-то абсурд.
Компании могло не понравиться что угодно во мне: голос, манера говорить, то, что я рассказала о матерящейся наставнице с прошлой компании — это нормально. И нормально говорить соискателю о том, что он не подходит. Это здоровые рабочие и деловые отношения. А то, с чем я столкнулась — это какой-то сюр и инфантилизм. Это несерьезно.
Может быть, Триколору не понравилось, что я сказала, что моя наставница материлась и не помогала мне. Я могла бы придумать тысячу причин, по которой я ушла с той фирмы, но я сказала правду. И я никак не оскорбила фирму, из которой ушла. Наоборот, я сказала, как мне там понравилось и что я скучаю по ней. Но я озвучила человеческий фактор, из-за которого и покинула место.
До собеседования я просмотрела отправленный мне ролик-знакомство с Триколором. Все сотрудники, которые снимались в видео, показались мне забитыми и бесхребетными. Никакого огня в глазах, амбициозности, силы, энергии. Возможно, мне повезло, если меня забраковали. Мне бы не хотелось превращаться в бескровное нечто. Я не против.
Я против детского поведения на рабочем рынке.
Искренне желаю Триколору пересмотреть алгоритм найма сотрудников и способы взаимодействия с ними, найти ресурсы и выйти на качественный профессиональный уровень деловых отношений.
Источник: elsolo.ru