Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Мы рады, что вам нравились условия труда и отношение руководства. Рабочие графики составляются на несколько недель вперед, при этом учитываются пожелания сотрудников. Сожалеем, что рабочий график не подошел.
Старший специалист клиентского сервиса
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность выбора сменного графика, служебный транспорт, дружный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Зарплату, а именно окладную часть, премию и поменять нормативы среднего времени диалога, так как простому населению сложно разобраться за 1,5 минуты в тонкостях тарифа и особенностях работы телефонии.
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вы оценили удобство самостоятельного планирования своего графика и корпоративное такси для сотрудников в позднее время. Примем во внимание Ваши пожелания 🙂
БИЛАЙН РАБОТА — РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ
Рекомендуем изучить минимум 5-7 отзывов о работодателе Билайн
Это поможет составить правильное впечатление о компании
Менеджер по работе с клиентами
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Что мне нравится в работодателе
Приятная атмосфера и дружный коллектив, с которыми легко можно влиться в работу
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношения руководства к своим подчинённым
Август 2023
Ответ представителя компании
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив. Прекрасные условия труда и отдыха. Отличные комнаты отдыха.
Что можно было бы улучшить
Работа очень нервная трудные клиенты.
Август 2023
Ответ представителя компании
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Жаль, что Вы приняли решение уйти из компании. Ждём Вас снова 🙂
Специалист по работе с B2B клиентами
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Всё по ТК РФ, честно и прозрачно. Оплата сотовой связи, сильное корпоративное обучение
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы ниже, чем у основных конкурентов. Отношение руководства к сотрудникам.
Руководитель направления
Работаю в компании
Стаж в компании: 3-5 лет
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Домашний интернет от билайн | ОТЗЫВ
Что мне нравится в работодателе
Местоположение, офис, коллектив
Что можно было бы улучшить
Уровень зп вывести на уровень рынка
Оператор ПК
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Хороший коллектив
Возможность развиваться
Хорошие условия труда
Что можно было бы улучшить
Уровень заработной платы
Старший специалист направления по сопровождению договоров
Работаю в компании
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Возможность удаленной работы
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию о возможности роста и повышения в рамках должности и вне её.
Отзыв сотрудника
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобное место работы, Возможность зарабатывать. Продажи зависят от твоих возможностей и коммуникации. В этой компании могут научит как правильно говорить с клиентом и подбирать нужный товар, что в принципе не маловажно в сфере продаж.
Что можно было бы улучшить
Обучение, добавить возможность зарабатывать с помощью заказов в интернет магазине.
Специалист по работе с клиентами
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив и достаточно удобный офис
Лояльное руководство
Что можно было бы улучшить
Уровень зп не соответствует уровню стресса
Специалист по продажам
Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Что мне нравится в работодателе
Мне понравилось все, но продажи это не мое. Но у меня был очень хороший руководитель офиса, он мне помогал, когда я не справлялась
Что можно было бы улучшить
Улучшить комнату для сотрудников
Ведущий инженер отдела подключений услуг ШПД
Апрель 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Возможность удалённой работы. Комфортное и функциональное программное обеспечение.
Что можно было бы улучшить
Поднять оплату труда.
Повысить эффективность взаимодействия между отделами.
Оператор call-центра
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Замечательная компания с прозрачными условиями труда. Доброжелательное начальство, которое всегда идет на встречу. Уютный офис, классная корпоративная жизнь.
Что можно было бы улучшить
Уровень ЗП, поднять окладную часть и мотивацию
Специалист по работе с клиентами
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
стабильный доход, больничный, отпуска, развитие
Что можно было бы улучшить
все прекрасно, все хорошо, можно больше перерывов
Специалист по работе с клиентами
Февраль 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, расположение рабочего места. Хорошо подобранный коллектив.
Что можно было бы улучшить
Расчитывать план согласно мониторингу клиентов.
Повысить заработную плату.
Координатор
Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: 5-10 лет
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Стабильная ЗП. Выплачивается регулярно. За несколько лет не было ни одной задержки.
Что можно было бы улучшить
Индексация очень редкая. А если и есть, то не на много. Когда устроился в Билайн за была достойна для того времени. Сейчас же зарплата как у сантехника в жеке. Это печалит
Специалист по продажам
Февраль 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
близость к дому, но точка плохая проходимость маленькая, а сверху нас «ругают» за отсутствие продаж
Что можно было бы улучшить
местоположение, чтобы ходили не только пожилые люди, которым платеж и биллинг сделать, а молодые покупатели, чтобы что-то продавать
Специалист по обслуживанию клиентов
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Что мне нравится в работодателе
График, расположение офиса, обучение в ходе работы, коллектив.
Что можно было бы улучшить
Своевременную заявленную оплату труда.
Специалист по работе с клиентами
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, лояльное начальство, реальные возможности роста
Что можно было бы улучшить
УРОВЕНЬ ЗП
Высокая нагрузка, часто меняющиеся критерии оценки kpi
Отзыв сотрудника
Январь 2023
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора выходных. Доступный план работы.
Приемлемая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Отзыв сотрудника
Январь 2023
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Что мне нравится в работодателе
Географическое положение офиса, дружные ребята, иногда есть кофе и чай, дают шоколадки и кексики по праздникам, а не премию
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост по принципу облажался — уходи, все что тебе не нравится забирай с собой и уходи если не нравится
Старший специалист по работе с клиентами
Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: 1-2 года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Компенсация питания
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Мне Билайн очень понравился, коллектив шикарный, психологи, конкурсы, поддержка начальства, Различные тренинги и т.п.
Что можно было бы улучшить
Поставил 1 бал по условиям труда — в последнее время оч много чатов начали подключать, нагрузка огромная и, учитывая уровень дохода, работа стала приносить больше выгорания, чем радость от ЗП
Январь 2023
Ответ представителя компании
Отзыв сотрудника
Декабрь 2022
Работаю в компании
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, замечательный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату можно повыше
Оператор call-центра
Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Дружный коллектив,отзывчивое руководство,хорошее обучение,отличная зона отдыха,приемлемая зп
Что можно было бы улучшить
Поднять оклад операторам первой линии
Специалист call-центра
Декабрь 2022
Бывший сотрудник
Стаж в компании: Меньше года
Нижний Новгород
Список льгот
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Корпоративные мероприятия
Что мне нравится в работодателе
Понимание, начальство шло на встречу при постановке графика. Так же начальство помогало с вопросами по работе
Что можно было бы улучшить
Обучение. Нужно было выучить, запомнить где и в каких программах брать ту или иную информацию для консультирования, а программ было 10+
На изучения всего было выделено 3 недели, я считаю это оооочегь мало
Минимум 2 месяца, так как некоторые программы были на англ. языке
По итогу прохождения темы мы делали тестирование, если не проходили, то выгоняли.
Ни в одной компании я не встречала такого бреда.
Декабрь 2022
Ответ представителя компании
Источник: dreamjob.ru
Рейтинг провайдера и отзывы Билайн
с 03.августа — не работает ничего. тех.поддержка — «робот» на вопросы — стандартный ответ «спасибо за терпение. сегодня все заработает». и так больше 10дней.
с 03.августа — не работает ничего. тех.поддержка — «робот» на вопросы — стандартный ответ «спасибо за терпение. сегодня все заработает». и так больше 10дней.
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
оля (Билайн)
Стабильная скорость — 5
Мастера — 5
Техподдержка — 5
Стабильная скорость — 5 Мастера — 5 Техподдержка — 5
3в1 тариф очень удобен, можно оплачивать все по одному счету, это для меня важно, чтобы не путаться в цифрах. И цена фиксированная, поэтому не надо думать куда сколько закидывать, качество услуг нормальное, один телек у.
3в1 тариф очень удобен, можно оплачивать все по одному счету, это для меня важно, чтобы не путаться в цифрах. И цена фиксированная, поэтому не надо думать куда сколько закидывать, качество услуг нормальное, один телек у нас работает через приставку, другой без нее, есть перемотка, тоже нравится, так как после работы хочется посмотреть, что было за день, но не на всех каналах есть перемотка. По интернету и симке вопросов нет, все отлично работает, подключили в тот же день как подала заявку, за оперативность спасибо
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Без имени (Билайн)
Стабильная скорость — 4
Техподдержка — 3
Стабильная скорость — 4 Техподдержка — 3
Билайном уже пару лет пользуюсь. Норм вроде, иногда пропадает связь, но редко. Реклама постоянная и навязывание услуг, но это стандарт у всех операторов нечто подобное
Билайном уже пару лет пользуюсь. Норм вроде, иногда пропадает связь, но редко. Реклама постоянная и навязывание услуг, но это стандарт у всех операторов нечто подобное
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Муслимя (Билайн)
Стабильная скорость — 4
Мастера — 5
Техподдержка — 5
Стабильная скорость — 4 Мастера — 5 Техподдержка — 5
Билайн единственный првайдер в домк, который подключает оптоволокно, потому его и выбрали, качество хорошее, связь стабильная, цены адекватные, спасибо менеджерам за консультацию
Билайн единственный првайдер в домк, который подключает оптоволокно, потому его и выбрали, качество хорошее, связь стабильная, цены адекватные, спасибо менеджерам за консультацию
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Виталий (Билайн)
Стабильная скорость — 4
Мастера — 5
Техподдержка — 5
Стабильная скорость — 4 Мастера — 5 Техподдержка — 5
Несколько лет пользуюсь данным провайдером. Взял тариф с тв приставкой. Приставку дали по акции, а роутер свой у меня. Скорость нормальная, иногда пропадает, но я думаю, что это у всех бывает. Функция записи удобная, но.
Несколько лет пользуюсь данным провайдером. Взял тариф с тв приставкой. Приставку дали по акции, а роутер свой у меня. Скорость нормальная, иногда пропадает, но я думаю, что это у всех бывает. Функция записи удобная, но для просмотра записанных программ приходится иногда её перегружать, т. к. она часто зависает.
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Зульфия (Билайн)
Стабильная скорость — 4
Мастера — 4
Техподдержка — 3
Стабильная скорость — 4 Мастера — 4 Техподдержка — 3
Пользуюсь 1.5 года. В последнее время скорость стала снижаться совершенно хаотично. Все прошло после обращения в поддержку, но спустя пару часов вновь висит. Тариф дешевый относительно, но с 23:00 до 5:00 проседает как по команде.
Пользуюсь 1.5 года. В последнее время скорость стала снижаться совершенно хаотично. Все прошло после обращения в поддержку, но спустя пару часов вновь висит. Тариф дешевый относительно, но с 23:00 до 5:00 проседает как по команде.
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Без имени (Билайн)
Стабильная скорость — 5
Стабильная скорость — 5
Я пользовался интернетом недолго, потому что потом переехал. Он работал нормально, но скорость не всегда была достаточной, когда я смотрел фильмы, некоторые из них заикались. Я не обращался в техподдержку по этому вопросу. Когда пришел.
Я пользовался интернетом недолго, потому что потом переехал. Он работал нормально, но скорость не всегда была достаточной, когда я смотрел фильмы, некоторые из них заикались. Я не обращался в техподдержку по этому вопросу. Когда пришел мастер для подключения, он пришел в назначенное время и все хорошо сделал.
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Юлия (Билайн)
Я с Билайном закончила, потому что они повысили стоимость моего тарифа с 450 до 530 рублей, но меня не предупредили. Я отменила договор 7 января, но до сих пор не вернули мне деньги за предыдущий.
Я с Билайном закончила, потому что они повысили стоимость моего тарифа с 450 до 530 рублей, но меня не предупредили. Я отменила договор 7 января, но до сих пор не вернули мне деньги за предыдущий месяц. Каждый раз когда я звоню, они говорят что моя заявка на возврат неправильно составлена или ждите 14 дней. Уже 4 месяца прошло, а я все еще жду свои деньги.
Вместо того, чтобы научить своих сотрудников как правильно составлять заявления на возврат денег, они звонят и предлагают мне новый тариф с телевизором, связью и интернетом. Когда я пошла в офис, трое сотрудников не знали, как правильно заполнить заявление на возврат денег. Я очень разочарована. Еще маму без ее ведома подключают платные услуги. Не понимаю зачем им это делать.
Еще никто не оставлял комментарий на этот отзыв. Написать свой
Источник: nets.ru
Отзывы о билайн тв нижний
Билайн – один из первых появившихся в России операторов сотовой связи. Миллионы частных лиц пользуются его услугами. Решение сотрудничать с этой компанией чаще всего продиктовано длительным стажем ее пребывания на рынке. Но есть способ оценить уровень качества домашнего интернета Билайн по отзывам пользователей.
В них заголовки со словами «ужасный сервис», «сигнал прерывается» сменяются дифирамбами о стабильности и высоком качестве обслуживания. Насколько объективны в своих претензиях и похвалах клиенты провайдера, лучше всего убедиться на собственном опыте.
Коротко о существующих тарифах
Компания предлагает несколько вариантов пакетов домашнего интернета, различающихся по стоимости и объему предоставляемых услуг. Прежде чем выбрать понравившийся, не поленитесь перейти со страницы с краткой информацией по ссылке и прочтите полное описание. Это позволит в дальнейшем избежать многих проблем, связанных с условиями оплаты, качеством трафика, ценой, устанавливаемой при необходимости его раздачи, предоставляемым оборудованием и т.д.
Мнение эксперта
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.
Для тех, кто хочет пользоваться мобильным интернетом в домашних условиях, провайдер разработал 3 тарифа: «Скоростной» (300 Мб/сек, 499 р/месяц), «Бомбический» (100 Мб/сек, 449 р/месяц), «Фантастический» (100 Мб/сек, 499 р/месяц).
На первый взгляд – преимущество за первым: более высокая скорость и равнозначная стоимость. Но если в информационном поле навести курсор на иконку со значком «?», окажется, что заявленная цена на услугу через 4 месяца увеличится на 50 руб. Аналогичная ситуация с предоставляемым компанией роутером, который в рекламе позиционируется как входящий в комплект тарифа. Фирма безвозмездно устанавливает собственное оборудование. Но в реальности пользователь должен будет выкупить его в рассрочку. Выплачивать придется по 150 руб. в течение 30 месяцев. Билайн также предлагает своим клиентам комплексные пакеты услуг с подключением домашнего интернета и цифрового телевидения:
- «Скоростной» (148 каналов, 599 р/месяц);
- «Фантастический» (79 каналов, 499 р/месяц);
- «Бомбический» (148 каналов, 548 р/месяц);
- «Фантатический МАХ» (100 Мбит/сек, 185 каналов, 599 р/месяц).
Мнение эксперта
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.
Существуют варианты, сформированные по принципу «все включено», когда к вышеперечисленным тарифам добавляется и абонентский (за пользование сотовой связью).
Если Вы в поиске провайдера для подключения домашнего интернета и телевидения или хотите отказаться от услуг компании Билайн, то лучше всего воспользоваться различными сервисами в которых представлены все провайдеры Вашего региона с действующими тарифами и выгодными условиями подключения.
Преимущества и недостатки
При подключении беспроводного домашнего интернета и установке роутера нового поколения Smart Box Turbo+ Билайн гарантирует возможность одновременного использования до 19 устройств. При этом прием на каждом из них будет стабильным и качественным во всех точках квартиры большой площади или частного дома. Выбор одной из 4 моделей предлагаемого компанией оборудования зависит от потребностей абонента. Это может быть устройство для:
- ТВ со SmartTV, игровых приставок и сетевых дисков;
- смартфонов, планшетов, ноутбуков, сетевых принтеров;
- настольного компьютера, ТВ-приставки, IP-телефона, IP-камеры, IP-домофона (проводное подключение, до 900 Мб/сек);
- датчиков, камер, гаджетов (протокол для «Умного дома»).
.png)
Использование уже имеющегося у пользователя роутера возможно только в том случае, если устройство поддерживает стандарт 802.11n. Но компания настоятельно рекомендует приобретать оборудование у нее. Как показывает практика, это не дает 100-процентную гарантию бесперебойной работы устройств.
Мнение эксперта
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.
В комментариях провайдер обращает внимание абонентов на то, что случаются независящие от оператора проблемы. Сбои могут быть связаны с уровнем сигнала за пределами контролируемой им территории, а также с тем, насколько прогрессивным является собственное оборудование абонента.
В одном из отзывов пользователя домашнего интернета Билайн указывается, что подключенная абонентом IP-камера внезапно перестала работать. После долгих разбирательств в офисе компании оказалось, что клиента неверно информировали о стоимости услуги и порядке платежей. Это уже проблема уровня сервиса, предоставляемого провайдером.
Рекламируя бесперебойное функционирование нескольких устройств одновременно, компания в дополнительных комментариях делает оговорку. Клиент должен понимать, что если в доме 2 (или более) человека сразу смотрят разные каналы цифрового ТВ, то скорость интернета упадет.
Автор статьи
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.
Написано статей
Отзывы абонентов
Согласно распространенной шутке, положительные комментарии «пользователей» в интернете пишут друзья и партнеры компании, а отрицательные – ее враги и конкуренты. Однако «заказные» мнения все же можно отличить от голосов людей, являющихся клиентами провайдера.
Елена, 42 года, Ярославль: «Не устраивает качество связи. Wi-Fi то работает, то его как будто нет. Смотреть фильмы онлайн невозможно: картинка застопоривается постоянно! Решила вернуться назад к прежнему оператору».
Олег, 55 лет, Самара: «Подключил услугу с цифровым телевидением. У меня большая квартира и пятеро детей, которые вечно «дерутся» за кнопку ТВ-пульта. Теперь не знаю, что делать. Дети разбегаются по комнатам и смотрят одно, жена – другое. А я не могу нормально посидеть в интернете: хваленая бесперебойная работа нескольких устройств одновременно – это полная фикция.
У меня все «виснет». Недоволен и возмущен дезинформацией».
Стас, 26 лет, Москва: «Установили оборудование быстро, только оно сразу же перестало работать. Написал на сайт. Реакция администратора портала была проста: спасибо за отклик. Дозвонился (не сразу) в сервисную службу. Пришел мастер. Оказалось, что проблема в роутере Билайна, который неисправен.
Пришлось покупать новый самому. «Ненавязчивый сервис». Правда, теперь все работает отлично!»
Мнение эксперта
Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.
Перед выбором услуги внимательно прочтите информацию, доступную на страницах провайдера. Постарайтесь сформулировать возникшие вопросы и задайте их оператору call-центра Билайн при подключении к выбранному тарифу.
Источник: mysotos.ru