Отзывы о ТВ магазине

Заказывал триммер, пришел не укомплектованный ( отсутствовала катушка с леской). Коробка вся разорвана. На звонки не отвечают, одна музыка играет. Предложили повторно заказать. Опять тоже самое.

Предложили скидку. При прибытии на место выдачи условия опять поменялись. В итоге 4 раза ездил с одного конца города на другой, куча нервов, транспортных расходов, времени. Больше никогда не буду связываться с этой конторой и Вам не советую. Казань

Благодарность за удачную покупку

Опубликовано 09.04.2019

Купила в этом магазине микроволновку Daewoo Electronics KOR-5A37W. Всем довольна. Ценой, цветом (белый), четким обслуживанием. Спасибо! Мой заказ ЗС-0006134.Максимова Инна Евгеньевна, блокадница.

Плохое обслуживание

Опубликовано 15.03.2019

Приобрели электрическую плиту Гефест 5560-03 в конце февраля 2019г в интернет-магазине Время ТВ, сам продавец судя по кассовому чеку ООО «ТехноТок».Дата выпуска плиты также февраль 2019г.Гарантия на плиту 2года.Через неделю после покупки лопнуло внутреннее стекло духовки на мелкие кубики.В этот день ничего не готовили, хорошо, что никого не было рядом с плитой.В тот же день обратились в интернет-магазин Время ТВ нам сказали позвонить в сервисный центр ООО Поволжье, позвонили туда нам сказали обращаться к продавцу и так уже всю неделю нам морочат голову.Написали сами на завод изготовителю в Беларусь претензию, в ООО «ТехноТок» в Москву претензию, только после этого был получен ответ от сервисного центра: «Механическое повреждение».Никто не приехал и не сделал оценку экспертизы, а уже такой вывод.Очень огорчило такое отношение к покупателю.Получается привезли товар и все сами разбирайтесь.Вот вам и гарантия. Нас такой ответ не устроил.Продолжаем разбираться дальше.

Какую Технику НЕЛЬЗЯ ПОКУПАТЬ в МВидео ?

Источник: ru-otzyv.com

Обзор интернет-магазина Время ТВ

Интернет-магазин Время ТВ – это магазин электроники и бытовой техники по доступным ценам. В каталоге магазина есть телевизоры, велосипеды, климатическое оборудование от ведущих производителей России и Европы.

Ассортимент и предложения

Торговая компания «времятв» – это онлайн-сервис с широким ассортиментом электронных товаров разного назначения:

• Бытовая и садовая техника.
• Мониторы и телевизоры.
• Сантехника.
• Встраиваемая бытовая техника.
• Автомобильные шины.
• Аудиотехника.
• Самокаты.
• Аксессуары и средства для ухода за домашней электроникой.

На бытовые приборы интернет-магазин «Время ТВ» предлагает сервис с бесплатным ремонтом.

Еженедельно гипермаркет техники предлагает клиентам скидки и акции на актуальные товары. Преимущества использования услуг магазина «Время ТВ»:

Стоит ли покупать телевизор в Ашане?

• Большой ассортимент товаров.
• Высокий уровень обслуживания клиентов.
• Выгодные цены.
• Гарантия на продукцию.
• Удобная система доставки.
• Различные варианты связи с сотрудниками магазина.

Вся продукция, представленная на timetv ru, имеет государственную таможенную декларацию. Интернет-магазин «тайм тв» предлагает клиентам дополнительные услуги:

• Стандартную установку кондиционеров.
• Нестандартный монтаж кондиционеров.
• Установку телевизионного оборудования (настройку каналов, пиксель тест).
• Монтаж бытовой техники.
• Установку телевизоров на кронштейны.
• Сборку велосипедов.

На все виды монтажных работ магазина выдает гарантию на 12 месяцев. В каталоге магазина бытовой техники есть товары с уценкой, на которых распространяется скидка до 50%. В разделе «Скидки и Акции» можно найти электроприборы и другую продукцию по выгодной цене.

Контакты

Онлайн-магазин «Время ТВ» осуществляет торговую деятельность на Российском рынке с 2008 года. Отзывы реальных покупателей и рейтинг магазина доступны к прочтению на «Яндекс.Маркет». Адрес официального сайта: http://timetv.ru.

Связаться с интернет-магазином «Время ТВ» можно несколькими способами:

Населенный пункт	Номер телефона	Время работы
Москва	+7 (495) 988-30-53	С 09.00 до 21.00
Санкт-Петербург	+7 (812) 426-30-53	С 09.00 до 21. 00
Нижний Новгород	+7 (831) 261-36-53	С 09.00 до 21.00
Краснодар	+7 (861) 205-62-53	С 09.00 до 21.00
Екатеринбург	+7 (343) 226-01-80	С 11.00 до 23.00
Челябинск	+7 (351) 240-80-53	С 11.00 до 23.00
Казань	+7 (843) 202-40-63	С 09.00 до 21.00

Связаться с менеджерами магазина можно через форму, в разделе «Горячая линия», заполнив поля:

• Фамилия, имя и отчество.
• Номер телефона.
• Электронная почта.
• Суть вопроса.

С помощью обратной формы связи можно отправить отзывы о работе магазина и пожелания. На официальном сайте магазина «Время ТВ» можно заказать обратный звонок. Кнопка «Заказать звонок» расположена в правой части страницы, сверху. Юридическая информация:

Юридические данные интернет-магазина «Время ТВ» для корпоративных клиентов

Отзывы покупателей

Phil W., 5 звезд:
«Первый раз заказывал в интернет-магазине «Время ТВ» телевизор. Цена была значительно ниже, чем в других сервисах подобного типа. Оперативно отзвонились и доставили заказ. Проверили матрицу за 800 рублей. Техника работает, да еще и деньги сэкономил. Рекомендую!»

Олег А., 5 звезд:
«Время ТВ – супермагазин! Искал телевизор «Samsung» по приемлемой цене. Нашел только в этом магазине. Быстро оформил заказ, оператор перезвонил спустя 10 минут. Оформил доставку до Казани (3 дня). Привезли на адрес в срок, оплатил наличными.

Мастер проверил экран на битые пикселя и выдал сертификат и гарантию. Хороший и шустрый магазин».

Александр Т., 5 звезд:
«На момент покупки товара в сервисе «Время ТВ» цена была самая низкая. Работа четкая и слаженная – оператор разъяснил, как получить заказ в пункте самовывоза, как оплатить. Минус – это долгое ожидание в центре выдачи. Были праздники, и пришлось подождать 20 минут в очереди. На покупку дали гарантию один год. На все вопросы сотрудники ответили быстро и четко.

Теперь заказываю технику только у них».

Условия доставки

Онлайн-сервис «Время ТВ» доставляет заказы двумя способами:

• С помощью службы доставки.
• В пункты выдачи.

Доставка в пункты самообслуживания осуществляются по предварительной резервации товара. Клиенту необходимо позвонить в службу поддержки магазина и уточнить наличие товара. Оповещение о поступлении заказа в пункт выдачи не направляется. Заявки на выдачу принимаются в зависимости от времени принятия заказа:

• С 09.00 до 10. 00 – выдача с 16.00 до 21.00;
• С 11.00 текущего дня – выдача на следующий день с 15.00 до 21.00.

Услуга предоставляется бесплатно. Возврат товара осуществляется с 12.00 до 16.00 с понедельника по пятницу, с 10.00–12.00 в выходные и праздничные дни. Адреса пунктов самовывоза:

Адреса пунктов выдачи интернет-магазина «Время ТВ» в регионах РФ

По Москве и Московской области доставка курьерской службой производится:

• Днем – с 10.00 до 19.00.
• Вечером – с 17.00 до 24.00.

За час до прибытия курьера клиенту поступает звонок от службы доставки. Для крупногабаритной техники необходимо выделить парковочное место не далее 20 метров от входа в здание.

Стоимость услуг за доставку курьерской службой зависит от габарита и веса товара. Цены указаны на сайте магазина. «Время ТВ» – это сервис, успешно работающий на рынке более 12 лет. Вся продукция имеет сертификаты качества и гарантийный срок – 1 год.

Источник: magobzor.com

Europe-tv.ru отзывы

Иван да Марья вторник, 14 февраля Наконец то удалось приобрести расширитель возможностей телевизора саундбар Samsung серии HW, речь действительно стало приятнее слушать. Теперь в планах тыльная аккустика, посмотрим что из этого выйдет. Магазин выполнил все функции без претензий.

Сайт магазина Европа

Гость 20 января, 2023 год Магазин хороший, персонал тоже молодцы, но вот сайт ужасен постоянно висит, постоянно какие-то неполадки, доставку сделать невозможно.

Очень быстрое выполнение заказа

Армен 23 декабря, 2022 год Отличное время выполнения заказа. Если быть точным то 19.12 в 11-40 был сделан заказ в 13 его подтвердили, а уже утром 20.12 я смотрел сериал по новому телевизору, т.е. с момента заказа до момента получения- меньше суток, для Москвы очень хороший показатель.

Хороший магазин с низкими ценами

Варвара 30 ноября, 2022 год В принципе по сервису ни чем не отличающийся магазин от множества работающих в этой тематике, но цены действительно ниже чем у конкурентов, ну и работают уже очень много лет, поэтому смело можно рекомендовать.

Очень давно работающий магазин

Максим 18 ноября, 2022 год Покупаю телевизоры уже много лет только в этом магазине. Дима всегда максимально точно подбирает по моим потребностям, критериям телевизор и дает точные рекомендации по той или иной модели. Так что будь это телевизор в гостиную, на кухню или бабушке в комнату я всегда уверен, что мне помогут в этом магазине.

Благодарность за хорошее настроение

Елена Александровна 9 ноября, 2022 год Купили телевизор Samsung UE32T5300, очень порадовала вежливость сотрудников и внимание к мелочам, а так же скорость доставки

Магазин хороший, а телевизоры нынче не очень.

Отзывы по теме

Игорь Васильевич 19 октября, 2022 год Но виноват конечно сам не посмотрел в характеристики, как оказалось нынче производитель не ставит компонентные разъёмы или хотя бы mini jack для наушников, чтобы подключить старый добрый усилитель на полярных транзисторах и в полном объёме насладиться не только картинкой, но и звуком Pink Floyd. Так что магазину 5, а телевизору 4 Достоинства:

1. Отличная-живая картинка

1. отсутствуют “классические аудио разъёмы”

Samsung UE50TU7002UXRU

Андрей 17 октября, 2022 год Спонтанное решение о покупке нового телевизора навеяла жена, мол старый 40 дюймовый проработав чуть меньше 10-ти лет уже не актуален и маловат, но что не сделаешь для хорошего настроения любимой женушки…от больших гипермаркетов сразу отказался из-за цены и скотского отношения, а вот небольшой интернет магазин подошел как нельзя кстати. Спасибо Дмитрию все рассказал, посоветовал какие функции нужны, какие нет, словом… Спонтанное решение о покупке нового телевизора навеяла жена, мол старый 40 дюймовый проработав чуть меньше 10-ти лет уже не актуален и маловат, но что не сделаешь для хорошего настроения любимой женушки…от больших гипермаркетов сразу отказался из-за цены и скотского отношения, а вот небольшой интернет магазин подошел как нельзя кстати. Спасибо Дмитрию все рассказал, посоветовал какие функции нужны, какие нет, словом отличный продавец

Приятно удивлен

Анатолий 5 марта, 2022 год Покупали телевизор еще на Пражке у этих ребят, больше 10 лет тому назад, был приятно удивлен, что они до сих пор работают, к оформлению и доставке претензий не возникло

Вежливость, уважение, оперативность

Вадим 26 февраля, 2022 год Вежливость, уважение, оперативность – этими тремя словами можно охарактеризовать покупку телевизора LG OLED48A1RLA в этом магазине.

Теряете уровень

Наталья 23 января, 2022 год Много лет была зрителем этого канала. Отличный музыкальный вкус, то что всегда притягивало….. После появления клипов Алины Арц мнение стало меняться, конечно она не Бузова, но все же(((
Последней ложкой дёгтя стал Данчи в роли певца и ведущего((( Ребят вы серьёзно.

Клиентоориентированность?

Михаил 24 декабря, 2021 год Очень порадовала клиентоориентированность этого магазина, могу сказать, всё на высочайшем уровне, начиная от заказа и заканчивая оплатой курьеру. Здоровья и процветания

Вселяют уважение

Наташка 23 декабря, 2021 год Заказывала огромный телевизор и даже представить не могла как он попадет ко мне в квартиру‍♂️. Мастерство сотрудников умиляет, большей ловкости я не видела. Спасибо за мастер класс!

Нормальная площадка

Павел 21 декабря, 2021 год Купил в europe-tv телевизор LG OLED55B1RLA, никаких нареканий не возникло. Выбор магазина был обусловлен ценой и наличием. Рекомендую к покупкам

Хорошо, но долго

Арсений 8 декабря, 2021 год 26.11. утром сделал заказ на OLED Samsung, а ответили только на следующий день в обед, может связано с тем, что было воскресенье, но как мне кажется все уже привыкли, что интернет магазины обрабатывают заказы и в выходные, в остальном нареканий на работу магазина не возникло Недостатки:

1. долгое время обработки заказа

Шарашкина контора

Гость 3 декабря, 2021 год После создания заказа №2021-2691, подтвердили по телефону состав заказа, наличие товаров, дату доставки. А по итогу в назначенный день доставки по контактным телефонам не отвечают. Администрация интернет-магазина ЕВРОПА-ТВ
+7 (499) 398-02-63 | , +7-926-550-02-63 Достоинства:

1. Ненадежная контора

БРАКОВАННЫЙ ТЕЛЕВИЗОР!

Игорь 2 декабря, 2021 год Заказал телевизор Самсунг QLED,он оказался с браком(битые пиксели)
Обещали обменять,кормят завтраками и не берут трубки.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ

Хорошее отношение к клиенту

Варвара 30 ноября, 2021 год Заказала в “Европе” телевизор LG OLED55B1RLA, сидела и думала как такую махину затаскивать, дом без лифта. Спасибо курьеру, помог донести и установить.

Спасибо за отличную работу

Владимир 15 ноября, 2021 год Samsung QE50LS03 был куплен в этом магазине, влился в интерьер просто и лаконично. Технологии в телевиденье шагнули далеко вперед, смотреть в таком качестве цифровые передачи неописуемое удовольствие. Сижу и радуюсь, что не стал экономить а поменял свой старый ЖК на это произведение искусства

Сколько людей, столько и мнений

Фёдор 27 октября, 2021 год Я понимаю, что любая покупка сопряжена с некоторой долей риска, будь то проблемы с товаром или персоналом, но в моем случае все прошло без сучка и без задоринки.

Брак и игнор.

Семченко Илья 4 октября, 2021 год Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3). Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак.

Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели – такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27… Достоинства: Скорость, качество доставки на высоте. Вежливый персонал. В остальном, 16 сентября приобрели телевизор. Через 3 дня вылез брак, перестала работать часть подсветки (примерно 2/3).

Вызвал специалиста из самсунг, сделали опись, что это брак. Ремонтировать телевизор, который не отработал даже две недели – такое себе занятие, потому связался с магазином. Передали мой случай руководству, те связазлись, пообещали в понедельник (27 сентября 2021 года) позвонить по приезде нового телевизора к ним, со склада самсунг, а после мне, чтобы договориться о доставке.

Прошла неделя, звонка так и не было. На телефонные звонки компания не отвечает, вайбер, ватсап, смс, почта – тоже игнорируется. На данный момент считаю, что меня кинули на почти 140 тысяч. Надеюсь ситуация решится в ближайшее время, если нет, то у меня будет грустный поход в сервисный центр самсунг и радостный поход писать заявление в роспотребнадзор, с чеками ,скринами и записями звонков.
Комментарий: Сам телевизор samsung ue75au9070uxru показывал шикарную картинку, жаль, что недолго (2 дня).

Ответ представителя Europe-tv.ru 27 октября, 2021 год Срок рассмотрения заявки 10 дне с момента обращения.
Вы не дождались обмена через магазин .
Илья вот цитата из Вашего письма ( Большое спасибо, но мы уже связались с компанией производителем. Вы более недели ни в какой форме не отвечали. Samsung вернет средства и заберет устройство )

Ужасный товар, не покупайте

Гость 27 июля, 2021 год Заказали телевизор такой вежливый персонал, а когда привезли возникла проблема с ним, стали звонить они трубки бросают разговаривают на матах, просто ужас

Ответ представителя Europe-tv.ru 7 августа, 2021 год Уважаемый Гость . Просьба указать модель телевизора и дату доставки
чтобы выяснить причину сложившийся ситуации. С Уважением
отдел контроля качества интернет магазина europe-tv.ru

Отличный магазин с демократичными ценами

Наталья Владимировна 29 июня, 2021 год Отличный магазин, приветливый персонал и хорошие ценовые предложения. а больше ничего и не надо. Так держать

Хорошо, но долго обрабатывали заказ

Алексей Иванович 12 мая, 2021 год Заказал телевизор в этом магазине, все хорошо , но долго обрабатывали заказ, правда после ответа сработали достаточно оперативно и без нареканий Недостатки:

1. Долго обрабатывали заказ

14 лет знакомства

Иван да Марья 21 апреля, 2021 год Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить. Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел…может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес ?!….

Вот и издох, служивший нам верой и правдой, старенький Philips с амбилайтом. Кто знает что это такое тот в большинстве случаев купит опять с подсветкой. И вот зародился у нас с женой спор какой купить.

Ее доводы: надежные телевизоры не ломаются, а Фил подвел…может Самсунг или еще чего, а я ей а сколько он прослужил, а сколько переездов перенес . И действительно, сколько…Полезли в старые бумаги и о боже 14 лет. Мама дорогая, да ему сам бог велел отправиться к праотцам. Смотрю документы и вижу название сайта где когда то я его купил, забиваю в поисковике и не верю своим глазам, магазин до сих пор работает. Звоню обьясняю что да как рассказываю как обращался к ним много лет назад, и получаю исчерпывающие ответы на свои вопросы. А дальше стандартно, ничего интересного, кроме того, что теперь у нас на стене красуется весьма раздавшийся в диагоналях Фил, и от магазина получили, маленький, но очень приятный бонус

Приличные ребята

Андрей Дивавин 31 марта, 2021 год Очень порадовало отношение к клиенту, все подробно рассказали, показали. При проверки товара курьер указал на что обратить внимание, так что только положительные эмоции.

Как не крути, а замечательный магазин

Василий 16 марта, 2021 год Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену.
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том… Как то холодным зимним вечером, лежа перед старым телевизором Мы с женой, наслаждались игрой престолов. Жена говорит вот бы в кинотеатре его посмотреть, а я ленивец по своей сути, возьми да и скажи мне бы лучше здесь, но только чтоб экран во всю стену.
На следующий день вернувшись с работы домой я обнаружил гигантского 60ти дюймового красавца весящего на том самом месте, где некогда висел наш старый 40 дюймовый bravia. Оказалось, жена утром позвонила в магазин Дмитрию и тот, и с выбором помог и с установкой.
Спасибо Вам большое! Достоинства:

1. Качество, оперативность

Выражаю благодарность сотрудникам магазина в подборе телевизора

Андрей 27 февраля, 2021 год Здравствуйте, хочу выразить благодарность коллективу магазина Europe-tv.ru
Выслушав мои требования к телевизору, очень грамотно мотивировали меня к покупке другой модели, нежели планировал ранее, о чем нисколько не жалею. Спасибо

Источник: otzovnik.com