Согласно аналитическим данным компании, в апреле и первой половине мая россияне активно приобретали телевизоры с функцией Smart TV, комплекты спутникового телевидения и DVB-T ресиверы
реклама
Эксперты отдела планирования и аналитики «Ситилинк» изучили покупательский спрос на телевизоры и сопутствующее оборудование за 1,5 месяца самоизоляции. Согласно аналитическим данным компании, в апреле и первой половине мая россияне активно приобретали телевизоры с функцией Smart TV, комплекты спутникового телевидения и DVB-T ресиверы.
Продажи телевизоров выросли почти в 1,5 раза (в количестве реализованных единиц). При этом в первой половине мая спрос увеличился: продажи в торговой группе выросли на 49,7%. Если в начале самоизоляции большим спросом пользовались телевизоры с диагональю экрана от 55 дюймов, затем более востребованными оказались модели с диагоналями 32 и 43 дюйма.
Вместе с ростом продаж телевизоров в компании наблюдалось увеличение спроса на сопутствующее оборудование. Так, продажи медиаплееров (приставки Android и Apple TV) за 1,5 месяца выросли почти в 8 раз, звуковых панелей и саундбаров в 3,3 раза, комплектов спутникового ТВ в 2,1 раза, акустических систем Hi-Fi – на 89,1%. При этом в первой половине мая динамика продаж звуковых панелей и саундбаров увеличилась в 3,5 раза, комплектов спутникового ТВ – в 2,5 раза, а акустических систем Hi-Fi – в 2,5 раза (по отношению к аналогичному периоду прошлого года).
КАК ДУРЯТ ПОКУПАТЕЛЕЙ В СИТИЛИНКЕ. Кидалово!
«Во время самоизоляции покупатели стали больше времени уделять качеству досуга – в том числе просмотру фильмов и сериалов, поэтому особым спросом пользовались модели телевизоров с функцией Smart TV. Вместе с тем, как альтернативу приобретению нового телевизора покупатели рассматривали обновление имеющейся модели за счет сопутствующих устройств. Самоизоляция на дачах и в загородных коттеджах также способствовала обновлению телевизоров, покупке дополнительного оборудования и повышению спроса на комплекты для спутникового ТВ, – поделился Олег Пчельников, директор по закупкам «Ситилинк». – В начале мая спрос на товары категорий сохранился в связи с продлением режима самоизоляции. Появление в портфеле компании новинок бренда Samsung, а также популярных моделей из бюджетного сегмента «Витязь», BQ, Xiaomi способствует динамике продаж в компании».
«Ситилинк» – одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники, входит в ГК Merlion. На рынке с 2008 года.
В инфраструктуре компании интернет-магазин citilink.ru, более 650 магазинов и пунктов выдачи заказов в 360 городах России.
В продуктовом портфеле порядка 800 мировых брендов и 70 000 наименований компьютерной, цифровой, бытовой техники, других категорий товаров, включая садовую, автомобильную электронику, офисную мебель, канцелярию.
1 место в исследовании Data Insight «Онлайн-рынок бытовой техники и электроники» (период июль 2018-июнь 2019)
2 место в рейтинге Data Insight TOP-100 крупнейших магазинов России E-Commerce Index 2019
Купил телевизор в СИТИЛИНК | МОШЕННИКИ из СИТИЛИНК
8 место в рейтинге Forbes «10 главных продавцов Рунета 2019»
По итогам финансового года (апрель 2019 – март 2020) оборот компании составил 102,8 млрд рублей (с учетом НДС).
Источник: overclockers.ru
Ситилинк это развод? Обзор и отзывы
Ситилинк — это одна из крупнейших сетей магазинов по продаже электроники и бытовой техники. Компания успешно функционирует в России с 2008 года и является частью ГК «Merlion». Помимо более 650 розничных магазинов, проект имеет также интернет-магазин, в котором собран весь ассортимент. Доставка осуществляется по всей России. В обзоре мы детальнее рассмотрим особенности работы интернет-магазина и выясним, Ситилинк — это развод и мошенники или надежный сервис, позволяющий заказывать технику и электронику с доставкой по стране.
Почему именно Ситилинк
Ситилинк — это популярная сеть магазинов, которая представлена по всей России. Компания занимается продажей различной электроники и бытовой техники. На сайте citilink.ru представлен широкий ассортимент товаров. Чтобы пользователи могли быстро найти нужную продукцию и оформить заказ, была создана удобная и простая навигация по сайту.
- большой выбор товаров;
- доставка по всей России;
- более 350 пунктов выдачи заказов;
- много дополнительных услуг;
- простой и понятный интерфейс сайта;
- скидки и акции;
- наличие гарантий;
- обмен и возврат товаров.
Что можно купить в citilink.ru
Рассмотрим основные категории товаров более подробно.
Смартфоны и гаджеты
В разделе пользователи могут найти действительно широкий выбор планшетов, смартфонов, колонок, смарт-часов, виртуальных очков, а также различных аксессуаров для гаджетов.
Бытовая техника для дома и кухни
На сайте citilink.ru представлена как крупногабаритная, так и малогабаритная техника, а также встраиваемая техника, швейное оборудование, кондиционеры и техника для дома.
Канцтовары, мебель и офисная техника
В разделе представлены кресла, освещение, офисная мебель, часы, телефоны, канцелярия, сувениры и бизнес подарки, а также многое другое.
Красота и здоровье
Здесь покупатель может приобрести технику для укладки, средства личной гигиены, антисептики, бритвы и эпиляторы, товары для здоровья, медицинское оборудование и даже продукты питания.
Как найти нужный товар в Citilink
Для поиска нужной продукции каталог, который разделяется на категории и подкатегории. Клиент сможет быстро найти нужную позицию на сайте citilink.ru и оформить заказ. Также для поиска товара можно воспользоваться поисковой строкой. Для этого необходимо указать ключевое слово, а система автоматически покажет результаты по данному запросу.
Карточка товара
К каждой позиции на сайте есть карточка товара. В карточке указывается подробная информация о товаре: характеристики, описание, стоимость, наличие документации. Также можно оставить отзыв о товаре, что автоматически формирует его рейтинг.
Как сделать заказ в Ситилинк?
Компания предусматривается для своих клиентов сразу несколько вариантов приобретения товаров:
- Онлайн. Весь доступный ассортимент компании представлен в интернет-магазине. Любой товар можно добавить в корзину и сразу же оформить заказ с доставкой.
- По телефону. Пользователь может выбрать свой город на сайте и обратиться по указанному номеру телефона напрямую к менеджеру, который поможет с оформлением заказа.
- В магазине. Компания имеет более 650 розничных магазинов по всей стране, поэтому клиент может прийти в любой из них и приобрести товар на месте либо оформить заказ и сделать самовывоз.
Как пройти регистрацию в citilink.ru
Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Далее следует выбрать вкладку регистрации и заполнить следующие данные:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- пароль.
Регистрация учетной записи позволяет отслеживать оформленные заказы. К аккаунту клиента автоматически привязываются данные о доставке и оплате, поэтому ему не нужно повторно указывать данную информацию при каждом оформлении заказа.
Как оформить заказ?
Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать товар и добавить его в корзину. Далее следует перейти в корзину и при необходимости включить в стоимость одну из предложенных услуг, после чего можно приступить к заполнению данных для оформления заказа, а именно:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- способ получения;
- адрес;
- способ оплаты.
Дополнительные возможности
Для своих покупателей компания предусматривает ряд дополнительных возможностей, среди которых сервисное обслуживание, установка техники, сборка компьютеров, подборка расходных материалов и т.д.
Сити-сервис
Сервис предлагает для клиентов услуги по настройке цифровой техники с гарантией на три месяца. Также сервис предоставляет услуги по установке и настройке техники при покупке в интернет-магазине. На сайте citilink.ru можно найти полный список услуг.
Новостная рассылка
Чтобы быть в курсе проводимых компанией акций и других специальных предложений, можно подписаться на автоматическую рассылку, которая будет приходить на указанный адрес электронной почты.
Вакансии
Так как Ситилинк является крупной сетью магазинов по всей стране, на сайте предусматривается отдельный раздел с вакансиями, в которых пользователи могут найти вакансию и стать частью коллектива компании.
Корпоративным клиентам
Компания активно сотрудничает с другими организациями и предлагает свои услуги по продаже мебели и техники для офисов, а также предоставляет программы корпоративного лицензирования.
Мобильное приложение
Интернет-магазин не имеет мобильного приложения, однако чтобы клиенты могли взаимодействовать с сайтом и оформлять заказы через телефон, была создана мобильная версия сайта.
Оплата и доставка в Ситилинк
Компания предусматривает большой выбор методов оплаты и способов доставки товаров. Оплатить товар можно следующими способами:
- банковской картой: Visa, Mastercard, МИР;
- ЮMoney;
- наличными;
- в кредит или рассрочку.
Чтобы оформить товар в кредит или рассрочку достаточно того, чтобы сумма в корзине превышала 100 рублей. Рассрочка дается на срок от 6 до 24 месяцев. Оформить рассрочку или кредит можно с помощью следующих финансовых учреждений:
- Тинькофф Банк;
- ОТП Банк;
- Почта Банк;
- Ренессанс Кредит;
- Home credit Bank;
- Виртуальная кредитная карта KVIKU (ООО «Микрофинансовая организация «ЭйрЛоанс»);
- МФО «Мокка».
Как оплатить заказ?
Процесс оплаты зависит от того, какой способ пользователь выбрал при оформлении заказа. Можно оплатить товар наличными при самовывозе или доставке либо осуществить предварительную оплату банковской картой или с помощью электронного кошелька.
Способы доставки
Компанией предусматриваются следующие способы доставки товаров:
- курьером: срочная доставка в течение 3-х часов, доставка день в день, обычная доставка;
- самовывоз;
- доставка для юридических лиц и частных предпринимателей;
- доставка по России.
Способы возврата товара
На сайте citilink.ru указывается информация о том, покупатель имеет полное право отказаться от товара в любой момент до его передачи, а также в течение семи дней после его получения. При этом необходимо, чтобы были сохранены его товарные свойства и вид, а именно ярлыки, пломбы и упаковка. Также у покупателя должен быть документ, подтверждающий факт покупки товара.
Бонусы Citilink
Для своих клиентов компания предусматривает ряд специальных предложения и акций.
Акции
На сайте есть раздел «Акции», в котором публикуются специальные предложения. На странице каждого из них есть правила акции и список товаров, которые можно купить в ее рамках.
Рассрочка без переплат
До конца августа онлайн-магазин проводит акцию, в рамках которой пользователи могут приобрести товар в рассрочку без переплат. Для этого необходимо добавить в корзину товар с отметкой 0-0-12 или 0-0-24.
Лучшие предложения
На сайте регулярно обновляется раздел с самыми лучшими предложениями по отличным ценам.
Программа лояльности
Каждый покупатель, который совершил покупку на 5000 рублей может получить клубную карту, которая позволяет накапливать бонусы и участвовать в закрытых акциях. Бонусы начисляются за различную активность. 1 бонус приравнивается к 1 рублю.
Реферальная программа
У магазина есть партнерская программа от CPA-сети Adv.Cake. Партнеры получают вознаграждение в размере 1% от суммы оплаченного заказа.
Жалобы на Ситилинк
Компания успешно работает с 2008 года и за этот период в сети скопилось довольно много отзывов от клиентов. В целом, интернет-магазин имеет неоднозначную репутацию, так как встречаются как положительные комментарии, так и отрицательные в адрес проекта. Из преимуществ покупатели отмечают большой выбор товаров, удобный сайт, много различных акций. Из недостатков указывается на возможные браки товаров, долгую доставку, недостаточную квалификацию сотрудников, проблемы с возвратом средств.
Если появятся отзывы об интернет-магазине Ситилинк, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!
Контролирующие органы
Прежде чем оформлять заказ на сайте, необходимо внимательно проверить юридические данные компании, а также документацию на сайте. Проект принадлежит ООО «СИТИЛИНК». На сайте есть контактные данные, а также адрес главного офиса.
- Проверить юридическую информацию и реквизиты ООО «СИТИЛИНК» в реестре ЕГРЮЛ по наименованию/ИНН
- Проверить наличие сайта в Едином реестре запрещенных интернет-ресурсов Роскомнадзора
- Посмотреть юридическую информацию и реквизиты ООО «СИТИЛИНК»
Пользовательское соглашение citilink.ru
На сайте citilink.ru в открытом доступе отсутствует как таковое «Пользовательское соглашение». Единственный документ, который представлен в открытом доступе — «Политика обработки персональных данных». Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с законодательством России в следующих целях:
- идентификация клиентов;
- предоставление пользователям эффективной клиентской поддержки;
- предоставление покупателям информации о новых товарах, а также различных специальных предложениях;
- заключение и исполнение пунктов договора;
- организации и осуществления различных опросов и мероприятий;
- анализ качества услуг для покупателей;
- анализ предпочтений клиентов, а также мониторинг потребительского поведения пользователей.
Пользователь имеет следующие права:
- получить предоставленные данных, которые относятся к клиенту либо информации, которая касается обработки данных;
- уточнить, заблокировать либо вовсе уничтожить собственные персональные данные в том случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо полученные незаконным путем;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- защитить собственные права и законные интересы, в том числе на компенсацию убытков и морального вреда путем судебного процесса;
- обжаловать действия оператора в соответствующий орган.
Служба поддержки
Для связи с технической поддержкой можно использовать:
- телефон: +7 (495) 780-20-02 (Москва), +7 (812) 332-84-84 (Санкт-Петербург);
- электронная почта: [email protected];
- форма обратной связи;
- социальные сети.
Ситилинк — это развод?
Ситилинк является крупной сетью магазинов бытовой техники и электроники. Компания появилась в России в 2008 году и продолжает активно развиваться. Открыто более 650 розничных магазинов. Создан интернет-магазин с доставкой по всей России. На сайте представлен большой выбор товаров.
Благодаря простой и понятной навигации, клиенты могут легко найти товар и оформить заказ всего за несколько минут.
Особенностью онлайн-магазина является большое количество акционных предложений и бонусов. Также для удобства клиентов была разработана мобильная версия сайта. В сети можно встретить различные комментарии в адрес проекта. Встречаются как положительные комментарии в адрес интернет-магазина, так и отрицательные.
Изучив специфику работы площадки, можно ли сделать вывод, что Ситилинк — это развод и мошенники? Нет, так как компания действует в соответствии с российским законодательством и имеет всю необходимую документацию.
Заключение
Ситилинк является известной крупной сетью магазинов, которая занимается продажей техники и электроники. Хоть компания успешно работает на российском рынке уже 12 лет, она имеет ряд существенных недостатков, которые влияют на общее мнение клиентов об организации. Покупатели часто встречаются с проблемами с доставкой товаров, браки, проблемы с возвратом средств. Если вы пользовались услугами онлайн-магазина, оставляйте свои впечатления о Ситилинк на нашем сайте.
Источник: etorazvod.ru
Ситилинк отзывы
Сделал заказ в «чёрную пятницу», по привлекательным , рекламным банерам, и всё, шло не плохо и даже продлили срок хранения заказа, когда приболел, но всё испортил один сотрудник компании СИТИЛИНК, проявив , абсолютно не нужную инициативу, по имени Авик с Дубровки…..При получении мной заказ, он вызвался помочь, что то пошарудил в компьютере, зачем то обнулил мой заказ с промо…
Сделал заказ в «чёрную пятницу», по привлекательным , рекламным банерам, и всё, шло не плохо и даже продлили срок хранения заказа, когда приболел, но всё испортил один сотрудник компании СИТИЛИНК, проявив , абсолютно не нужную инициативу, по имени Авик с Дубровки…..При получении мной заказ, он вызвался помочь, что то пошарудил в компьютере, зачем то обнулил мой заказ с промо кодом и скидками ((((((, а , создав новый заказ, не смог организовать работу этого промо кода и скидки….
И началось, — предложения альтернативных товаров и услуг, переубеждение меня, в приобретении других товров, мотивируя , присутствующими отзывми, и прочими не нужными предложениями, по сути,- потеря времени, испорченное настроение,- негативный осадок, от того, что вообще обратился на эту торговую площадку ((((.
И ещё, при покупке нчислили 1000 бонусов, но после мед вежей услуги Авика , бонусы через сутки удалили.Похожи н рыночных мошейников с «Черкизона» ((((
Не тратьте собственное время и денежные средства на не качественный сервис этой компании и безответственное отношение к своим клиентам.
Позор так работать в 21 — ом веке. Достоинства:
- асоортимент, ценообразование, быстрая обрботка заказа
- клиентский сервис, служба поддержки, обратная связь, не добросовестное отношение к клиентам, бардак на местах в самих магазинах Ситилинк, фэйковая система начисления бонусов и проведения акций и маркетинговых мероприятий. На обратной связи, кроме извинений, реальной помощи по факту,- нет
Подарки готовы
Бердович Антон вторник, 20 декабря На НГ не буду оригинален, заказал маме и жене в ситилинке подарки. Жене робот пылесос, маме кофемашину. Заранее купил, потому что на них скидка была. Доставили быстро, через день. Только вопрос где теперь эти подарки прятать, чтобы раньше времени не спалили.
Был нормальный магазин
Arkan четверг, 15 декабря Раньше был магазин как магазин и товары дешевле и отношение нормальное,сейчас цены как у всех а отношение изменилось не в лучшую сторону.Продают в частности не качественный товар причем нет возможности написать его косяки так как модераторы удаляют плохие отзывы.Все ради наживы. Достоинства:
Ужасная работа магазина, издевательство над клиентами
Серж понедельник, 12 декабря Сделал заказ в ситилинке 10 декабря, было написано что можно получить 11 декабря после 18:00. Просидел весь вечер в ожидании, позвонил в службу поддержки примерно в 19:00, сказали что товар еще доставляется.. в итоге пункт выдачи закрылся в 21:00, товар не доставлен.
Написал им жалобу, на следующий день ответ — «К сожалению, интересующий вас товар отсутствует на складе, в связи… Сделал заказ в ситилинке 10 декабря, было написано что можно получить 11 декабря после 18:00. Просидел весь вечер в ожидании, позвонил в службу поддержки примерно в 19:00, сказали что товар еще доставляется.. в итоге пункт выдачи закрылся в 21:00, товар не доставлен.
Написал им жалобу, на следующий день ответ — «К сожалению, интересующий вас товар отсутствует на складе, в связи с чем его выдача невозможна.»
Так зачем вы принимаете заказ на товар которого нет. Для чего существует ваша служба поддержки?? Вы издеваетесь. Я потерял кучу времени с этим горе-магазином!
Хорошо, что заказ не оплатил сразу.
Есть выбор товаров для детей
Татьяна понедельник, 12 декабря Купили 2 недели назад видеоняню. На скидки обошлась на тыщу дешевле. На эту тышу еще подгузники заказала. Н пункте выдачи проверили, коробка не вскрывалась, гаджет без дефектов. На месте проверили, все ок. эти две недели работает без хорошо, я б не сказала, что быстро разряжается.
Модель от Maman, помимо функционала понравилась на вид. Достоинства:
- есть выбор товаров для детей
- пока не столкнулась
Собрали комп
Иван воскресенье, 11 декабря Скинул с себя напряги по подборке и сборке компа. Если у них есть такая услуга, то почему нет. По моим заданным критериям собрали соответствующий. Я доволен. Цену не задрали, объективно сколько стоит столько и отдал.
Свою рабочую лошадку купила здесь
VIKA пятница, 9 декабря Вторую рабочую зеркалку брала в Ситилинке. У них сразу же два объектива взяла, ширик и потретник. Просто как-то спокойнее у них брать, знаешь, что это не подделка и с гарантией. Фоткает отлично.
Не возникло вопросов с обменом товара
Филатов Арсений пятница, 9 декабря Обменял вчера весы электронные. В магазине работали, я проверял, через неделю сказали до свидания. По экспертизе было заключение производственный брак, выдали новые. Эти уже стабильно работают.
Благодарность
Гость среда, 7 декабря Хочу поблагодарить управляющего Ситилинк на Старой деревне Алексея( если не ошибаюсь), который отнёсся очень доброжелательно и с пониманием к нашей проблеме. Дело в том что у купленного ноутбука в домашних условиях не работал Вай фай( не ловил совершенно сеть интернета, хотя в магазине все работало прекрасно).
При обращении к управляющему , проблема была решена и наши нервы сохранены))). Огромное… Хочу поблагодарить управляющего Ситилинк на Старой деревне Алексея( если не ошибаюсь), который отнёсся очень доброжелательно и с пониманием к нашей проблеме. Дело в том что у купленного ноутбука в домашних условиях не работал Вай фай( не ловил совершенно сеть интернета, хотя в магазине все работало прекрасно). При обращении к управляющему , проблема была решена и наши нервы сохранены))). Огромное спасибо за такого человека на своём месте! Достоинства:
- Отзывчивость, доброжелательность, уважительное отношение к клиенту.
- Первый купленный ноутбук был не исправен, пришлось немного понервичать
Зашел магазин
Максименко Леша вторник, 6 декабря Решил стримить, играть в онлайн игры, прошуршал нэт, чтобы взять хорошее железо. Тут нашел комп iRU Game 710Z5GP, Intel Core i7 11700F, DDR4 16ГБ, 1ТБ(SSD), NVIDIA GeForce RTX 3070Ti — 8192 Мб, Free DOS его взял, стримы начал пилить и играть в разные шутеры, сейчас чуток доната накидают и возьму еще всяких нештяков для стримов тут же, мне зашел магаз
Motul в Ситилинке- подделка!
Александр воскресенье, 4 декабря Заказал масло MOTUL 8100 Eco-Lite, 5W-30, 5л, синтетическое [108214].
Пришло вовремя, но поддельное( вскользь за 10 сек- 5 отличий от оригинала по канистре). От получения отказался. Модераторы магазина заблокировали возможность любых отзывов и вопросов.
Мне нравятся
Gel’a 14 ноября, 2022 год Бытовую заказываю не крупную, например, последней купила у них вафельницу, до этого блендер. Заказала сейчас два антисептика по 5л + маски. Из личной гигиены товары могу еще заказать. По таким товарам у меня проблем не было, рабочее, не помятое, справляются. Особо крупные и дорогие не заказывала, ничего не могу сказать. Достоинства:
- Точки есть везде, широкая география + выбор + цены более-менее адекватные.
- Бывают на 1-2 дня задерживают доставку.
+ 2 к новым девайсам
Марта 14 ноября, 2022 год Поддалась и я, купила робот пылесос и Алису. Многие говорят, что бесполезная трата денег…я не согласна. Алиса меня веселит, да и музыку хорошую подбирает а пылесос стал лучшим другом моего пса Бони, ахахха, но конечно основную функцию все равно выполняет, нет на ковре крошек и прочего мусора. Покупала все в ситилинке, цена была хорошая.
Все с гарантией, новое, целое,… Поддалась и я, купила робот пылесос и Алису. Многие говорят, что бесполезная трата денег…я не согласна. Алиса меня веселит, да и музыку хорошую подбирает а пылесос стал лучшим другом моего пса Бони, ахахха, но конечно основную функцию все равно выполняет, нет на ковре крошек и прочего мусора. Покупала все в ситилинке, цена была хорошая. Все с гарантией, новое, целое, без глюков.
Телевизор sunwind
Гость 10 ноября, 2022 год Ситилинк продал телевизор. Sunwind, 43 диагональ по завышенной цене-31000 р., тогда как он стоил не более17000 р. Лажевая отвратительная компания . Будьте внимательны при покупке в этой шарашке!
смартфоны на разный карман
Стасян 9 ноября, 2022 год респект, что не зациклились на ипхонах, есть на разный запрос смартфоны, помощнее, подешевле, поярче; моя находка последняя это аппарат от REALME, при минимальных звонках, он у меня может без зарядки жить дней 20, а мол если чисто в режиме ожидания продержится дней 37, я не проверял, честно) но 20 дней стабильно живет, я его покупал для походов, сплавов, отличный аппарат,… респект, что не зациклились на ипхонах, есть на разный запрос смартфоны, помощнее, подешевле, поярче; моя находка последняя это аппарат от REALME, при минимальных звонках, он у меня может без зарядки жить дней 20, а мол если чисто в режиме ожидания продержится дней 37, я не проверял, честно) но 20 дней стабильно живет, я его покупал для походов, сплавов, отличный аппарат, взял еще и на скидке, кайф
Юрисконсульт Петинова Марина — пора в школу!
Анна 8 ноября, 2022 год Супер юрист Мариночка Петинова! Хорошо бы вам закончить начальную школу.Представьте: до конца гарантии остался 1 день и у Вас сломался телефон. Его ремонтировали 30 дней. После получения товара из ремонта срок гарантии вам установят один день! Товар не использовался 30 дней, а гарантия продлевается только на 1 день.
Марина, Вы за сколько диплом купили? Ну, нельзя быть такой «тяжелой». Вы… Супер юрист Мариночка Петинова! Хорошо бы вам закончить начальную школу.Представьте: до конца гарантии остался 1 день и у Вас сломался телефон. Его ремонтировали 30 дней.
После получения товара из ремонта срок гарантии вам установят один день! Товар не использовался 30 дней, а гарантия продлевается только на 1 день. Марина, Вы за сколько диплом купили? Ну, нельзя быть такой «тяжелой». Вы пишите «Согласно п 3 ст.
20 Закона « О защите прав потребителей» в случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.» А посчитать количество дней не можете! Стыдно, должно быть. Хотя стыд и работа в «Ситилинк» это вещи не сопоставимые.
ВНИМАНИЕ. ОБМАН.
Гость 2 ноября, 2022 год Не возвращают деньги за бракованный товар. Сервисный центр не работает.
Купили стеклянную варочную поверхность . Через 2 дня эксплуатации поверхность лопнула на тысячу мелких осколков просто от нагрева комфорки. Сервисный центр даже не смог прислать мастера чтобы тот оценил причину. Деньги возвращать отказываются.
ИБП Ippon Back Basic 650
Кирилл 31 октября, 2022 год Пользуюсь этим бесперебойником для домашнего компьютера уже года 4. Был неприятный момент, во время перебоев в электричестве он ушел в режим за щиты и не работал, это произошло спустя около года после покупки. отнес в пункт доставки, где забирал, через неделю мне его вернули отремонтированным. Работает уже пару лет после ремонта.
При резком отключении света остается около 5 секунд чтоб… Пользуюсь этим бесперебойником для домашнего компьютера уже года 4. Был неприятный момент, во время перебоев в электричестве он ушел в режим за щиты и не работал, это произошло спустя около года после покупки. отнес в пункт доставки, где забирал, через неделю мне его вернули отремонтированным. Работает уже пару лет после ремонта.
При резком отключении света остается около 5 секунд чтоб сохранить файлы и выключить ПК. Мне этого хватает, если работаю с документами или сижу в интернете, однако при больших нагрузках, например, если играете в игры, компьютер может отключиться сразу, так как для этого ИБП это слишком большая нагрузка. По моему мнению он хорошо подойдет для офисных компьютеров. Так же у него есть защита от скачков напряжения, помогает сохранить оборудование. Достоинства:
- Долго работает, выравнивает напряжение, не шумит
- Мало хватает при отключении жлектричества
Наглые барыги.
Николай 30 октября, 2022 год Купил смартфон в январе 2022. В апреле сломался. Сдал в ремонт, через 45 дней выдали не отремонтировав. Снова сдал. Через месяц выдали — ура работает. На третий день снова умер. Писать претензии бесполезно.
Подаю на них в суд.
Наглые барыги!
Гость 29 октября, 2022 год Оформил заказ, приехал забирать, но он оказался с браком. На месте мне сразу же его перезаказали. На следующий день приезжаю забирать, а мне объявляют цену где-то на 20% выше, чем я заказывал, при этом на сайте по-прежнему указана цена, по которой я заказал. На мои возражения нагло лыбились и говорили «ну вот так вот».
Нулевая клиентоориентированность, бесполезный обслуживающий персонал (всё… Оформил заказ, приехал забирать, но он оказался с браком. На месте мне сразу же его перезаказали. На следующий день приезжаю забирать, а мне объявляют цену где-то на 20% выше, чем я заказывал, при этом на сайте по-прежнему указана цена, по которой я заказал. На мои возражения нагло лыбились и говорили «ну вот так вот». Нулевая клиентоориентированность, бесполезный обслуживающий персонал (всё мееееедленнно), крайне не рекомендую!
Без проблем
nikita_90 28 октября, 2022 год У меня вроде как не своем приятная ситуация была, но осадка не осталось. Короче я заказал гриль. Вскрыл коробку, а там был не полный комплект. Повезло, что это был пункт со складом, мне ребята нашли идентичный мангал, но уже в полном комплекте. По итогу дачные выходные провалены не были.
Кстати, вроде не дорогой, но еще на след сезон точно хватит.
Никому не советую
Гость 26 октября, 2022 год Кошмар. Продают бу как новый. Купила ноутбук, не заряжается. Деньги вернут, если только фабричный брак. Если нет, то отремонтируют.
Зачем мне за такие деньги получать отремонтированный товар.
Никому не советую, здесь брать товар
Бракованный товар.
Дмитрий 25 октября, 2022 год Купил колонки, а они хртпят, так как не проклеены. 11 сентября купил, 13 сентября сдал. Сейчас 25 октября ни денег ни товара. Достоинства:
- Сервис по замене и гарантии отвратительный.
Бракованный товар
Гость 24 октября, 2022 год Купил колонки в авто, заводской брак. 11 сентября приобрёл, 12 проявился браа, 13 сентября сдал. Сейчас 24 октября, до сих пор ни денег ни товара. Не магазин а динамо. Достоинства:
- Товар не соответствует качеству. Сервис на нуле.
Хорошая покупка
Герасименко А 12 октября, 2022 год Взяли тут малому кресло. Уже отжалел купил ему геймерское, чтобы спину не губил. В любом случае они удобнее обычных дешевых. В этих хоть спи, они реально удобные. Тем более я уже такое выбирал, чтобы не на один год + он из него не вырастет, так что вклад обоснованный. Заказал в субботу вечером, в понедельник в первой половине забрал с ПВ….
Взяли тут малому кресло. Уже отжалел купил ему геймерское, чтобы спину не губил. В любом случае они удобнее обычных дешевых. В этих хоть спи, они реально удобные. Тем более я уже такое выбирал, чтобы не на один год + он из него не вырастет, так что вклад обоснованный. Заказал в субботу вечером, в понедельник в первой половине забрал с ПВ.
Коробка даже не мятая была и сам без деформаций, короче качественный. Мы все довольны.
Удачный опыт
Дмитрий 11 октября, 2022 год Покупали оптом сувенирные зажигалки на фирму. К счастью, вся партия без брака была. Быстро все оплатили, забрали, уехали. В этом плане конечно удобно. Я у них тоже время от времени себе лично что-то покупаю, в основном технику.
Опыт удачный.
Меня условия устраивают
Артем 11 октября, 2022 год Я не кидаюсь на первую попавшуюся вакансию, отбирал, ходил на собеседования, сравнивал. Остановился на Ситилинке, я им подошел, они мне. Если отмотать время назад, поступил бы так же, пошел сюда, мне нравится. Есть нюансы, которые надо шлифануть, но они не критичные, можно существовать. Но на след лето все же порадуйте нас кондеями, пожалуйста.
Работаю я официально, в отпуск спокойно отпускают,… Я не кидаюсь на первую попавшуюся вакансию, отбирал, ходил на собеседования, сравнивал. Остановился на Ситилинке, я им подошел, они мне. Если отмотать время назад, поступил бы так же, пошел сюда, мне нравится. Есть нюансы, которые надо шлифануть, но они не критичные, можно существовать.
Но на след лето все же порадуйте нас кондеями, пожалуйста. Работаю я официально, в отпуск спокойно отпускают, график 5/2, зп на карту. Сверх нормы по работе не требуют, не выжимают последнее, но есть кпи. Помогают с развитием, организовывают тренинги и т.п. Нормальное место дял работы, можно на постоянку идти.
впаривают брак
Гость 5 октября, 2022 год Жёсткий диск WD40EFZX
Заказ № V024819167
Первым делом начал тестировать Викторией, и тут же полезли красные и рыжие. В общем — увы — мне попался брак. В отделе гарантий менеджер почти решил взять его обратно, потом увидел в одном месте скос на корпусе, обрадовался, заявил что это не конструктивная особенность, а скол, значит диск роняли и возврату он не подлежит. Потом ещё… Жёсткий диск WD40EFZX
Заказ № V024819167
Первым делом начал тестировать Викторией, и тут же полезли красные и рыжие. В общем — увы — мне попался брак. В отделе гарантий менеджер почти решил взять его обратно, потом увидел в одном месте скос на корпусе, обрадовался, заявил что это не конструктивная особенность, а скол, значит диск роняли и возврату он не подлежит.
Потом ещё подумал и сказал, что уже до меня куча народу приносила диск с таким же сколом, т.е. все его точно так же роняли, и у них тоже не приняли. Это никак не может быть конструктивной особенностью, ага, все его кололи. Итого: меня обманули на 10 тыс. Не знаю, что это, случайность или осознанная торговля браком. Похоже, теперь это огромный риск — покупать что бы то ни было в данной торговой сети
Завлекают скидками, в итоге продают бракованный товар
Гость 4 октября, 2022 год 25.08.2022 Мной в Ситилинк был приобретен шуруповерт Greenworks(заказ V023652258 от 24.08.2022) Приехав домой была обнаружена неисправность, посторонние стуки при работе на высоких скоростях.
29.08.2022 Обратился в магазин, где меня направили сервисный центр Ситилинк, там возвращать деньги или менять товар отказались, ссылаясь на следы использования (которых на самом деле не было), забрали на диагностику.
15.09. 2022 Приехал в сервисный центр, где мне вручили… 25.08.2022 Мной в Ситилинк был приобретен шуруповерт Greenworks(заказ V023652258 от 24.08.2022) Приехав домой была обнаружена неисправность, посторонние стуки при работе на высоких скоростях.
29.08.2022 Обратился в магазин, где меня направили сервисный центр Ситилинк, там возвращать деньги или менять товар отказались, ссылаясь на следы использования (которых на самом деле не было), забрали на диагностику.
15.09. 2022 Приехал в сервисный центр, где мне вручили заключение, что инструмент исправен. Проверив шуруповерт на месте, понял что с ним никто ничего не делал и неисправность так и осталась. Оставил на повторную диагностику, посмотрим что из этого выйдет.
Складывается впечатление, что свои гарантийные обязательства продавца, как это установлено законом, Ситилинк выполнять не хотят. Достоинства:
- Товар не обменивают, деньги не возвращают, отказывают в гарантийном ремонте
Источник: reviews.su